Chapte

The Nature ofrManagerial

2 Work
Litasya Maziyatul Athiyyah (1011810050)
Galazavannah Brevirostrisa (1011810033)
 Activity Patterns For Managers
(Hales, 1986; McCall, Morrison, & Hannan, 1978; Mintzberg, 1973).

Bagian dari bab ini menjelaskan mengenai temuan

utama sifat pekerjaan manajerial.
Bekerja dalam waktu lama ,Hektik dan Tiada Henti.
Isi Karya Bervariasi dan Terfragmentasi
Banyak Aktivitas Yang Reaktif
Interaksi Seringkali Melibatkan Rekan dan Orang Luar
Pengambilan Keputusan dan Perencanaan
oleh Manajer
Emosi dan Intuisi Sering Terlibat
Keputusan Penting Tidak Beraturan dan Politik
Keputusan Rutin Berbeda
Kebanyakan Perencanaan bersifat Informal dan
Adaptif
 Managerial Roles
Mintzberg's Taxonomy of Roles
Mintzberg mengembangkan taksonomi 10 peran
manajerial.
 Interpersonal roles
(pemimpin, penghubung, sosok/figur)
 Information processing roles
(monitor/pemantau, penyebar, juru bicara)
 Decision Making roles
(pengusaha, penangan masalah, pengalokasi sumber
daya, negosiator)
 Role Conflicts
Konflik peran atau role conflict adalah situasi
yang terjadi pada individu ketika dihadapkan
pada pertentangan perilaku, pola pikir dan nilai
akibat adanya ekspektasi peran yang berlainan
sehingga individu mengalami kesulitan dalam
melakukan suatu tindakan atau mengambil
keputusan.
1. Core components
Demands, Constraints, and Choices
(Tuntutan, Batasan, dan Pilihan)

1. Tuntutan adalah tugas, aktivitas, dan

tanggung jawab yang diperlukan untuk
seseorang yang menempati posisi manajerial.
2. Kendala/Batasan adalah karakteristik
organisasi dan lingkungan eksternal yang
membatasi apa yang dapat dilakukan manajer.
3. Pilihan adalah aktivitas yang mungkin
dilakukan oleh manajer tetapi tidak wajib
dilakukan.
 2. Situational Determinants

Pattern of relationship, Work pattern,

Exposure (Pola hubungan, Pola kerja,
Eksposur)

1. Pattern of relationship
2. Work pattern
3. Exposure
Other Determinants of Managerial Work
Penelitian menunjukkan bahwa aktivitas
manajerial dipengaruhi oleh beberapa variabel
situasional, termasuk tingkat manajemen,
ukuran sub-unit, External dependencies,
kondisi krisis, dan tahapan dalam siklus
hidup organisasi,dan Perubahan Sosial
Mempengaruhi Pekerjaan Manajerial.
MANAGEMENT LEVELS
 Size of Organizational Unit
Manajerial dalam Organisasi Besar biasanya:
1. Pekerjaan yang lebih menuntut dibandingkan
dengan unit yang lebih kecil. Jaringan yang
lebih besar.
2. Memiliki bawahan dalam jumlah besar, lebih
sulit mengumpulkan semuanya untuk rapat,
atau berkonsultasi secara individu dengan
setiap bawahan.
3. Bersaing untuk mendapatkan kekuasaan dan
sumber daya, menciptakan konflik.
 External Dependencies
(ketergantungan eksternal)
Sejauh mana sub unit pemimpin bergantung pada
sub-unit lain dalam organisasi yang sama ("saling
ketergantungan lateral") atau pada kelompok
eksternal akan mempengaruhi perilaku pemimpin
sejauh mana cukup. Saat saling ketergantungan
meningkat dengan sub unit lain, koordinasi dengan
mereka menjadi lebih penting dan ada lebih
banyak kebutuhan untuk saling penyesuaian dalam
rencana, jadwal,dan aktivitas (Galbraith, 1973;
Mintzberg, 1979).
 Situasi Krisis
Ketika ada krisis atau gangguan langsung pada
operasi normal, peran pemimpin cenderung
berubah. Pemimpin dari organisasi yang terkena
dampak krisis tersebut diharapkan lebih terarah, dan
tegas (Mulder & Stemerding, 1963).
• Tahap 1 Mengkomunikasikan visi misi
• Tahap 2 Mengidentifikasi
• Tahap 3 Tuntutan
• Tahap 4 Kendala
• Tahap 5 Pilihan
Tahapan dalam Siklus Hidup Organisasi
Organisasi bergerak di sepanjang siklus hidup Ada
kelahiran, tahap pertumbuhan, tahap kedewasaan,
dan tahap penurunan atau revitalisasi (Quinn &
Cameron,1983). Dengan memeriksa proses penting
selama setiap tahap, dimungkinkan untuk
mengidentifikasi perubahan tuntutan, kendala, dan
pilihan (Baliga & Hunt, 1988; Hunt, Baliga, &
Peterson, 1988).
Perubahan Sosial Mempengaruhi Pekerjaan Manajerial

Pekerjaan manajerial dipengaruhi oleh perubahan

besar dalam ekonomi, politik, komunikasi, teknologi
dan nilai-nilai budaya (Dess & Picken, 2000).
 Pedoman untuk manajer
Pahami tuntutan/permintaan dan kendala.
Perluas jangkauan pilihan.
Tentukan apa yang ingin Anda capai.
Analisis bagaimana Anda menggunakan waktu Anda.
Rencanakan aktivitas harian dan mingguan.
Hindari aktivitas yang tidak perlu.
 Pedoman untuk manajer
Luangkan waktu untuk perencanaan.
Identifikasi masalah penting yang bisa diselesaikan.
Carilah hubungan antar masalah.
Bereksperimen dengan solusi yang inovatif.
Mengatasi penundaan.
Manfaatkan aktivitas yang reaktif.
Thank You