Tahap-tahap Komunikasi
menurut Courtiand dkk
Happy/Komunikasi 12/11/20 3
Model Komunikasi
Team Komunikasi
Latihan
Jawablah : Siapakah saya ini ?
Tujuan:
1. Mempelajari diri sendiri
2. Menyadari nilai yang dimiliki
3. Membuka diri
4. Menerima umpan balik
Happy/Komunikasi 12/11/20 5
PROSES PENINGKATAN KESADARAN DIRI
SERING MENYAKITKAN
TIDAK MUDAH KHUSUSNYA JIKA DITEMUKAN
Happy/Komunikasi 12/11/20 6
KESADARAN DIRI
1. PENGERTIAN
Kemampuan seseorang utk memahami diri sendiri, baik
perilaku, perasaan maupun pikirannya sendiri
Happy/Komunikasi 12/11/20 7
Kesadaran diri tdd 4 komponen : psikologis, fisik,
lingkungan dan filosofi b`sama2 digunakan sbg alat
utk me kesadaran diri & pertumbuhan bagi P-K
a. Komponen psikologis :
ö Pengetahuan tentang emosi, motivasi, konsep diri &
kepribadian
ö Menjadi sadar thd psikologi diri sensitif thd perasaan
sendiri & juga sensitif pd elemen luar yg mempengaruhi
semua perasaan yg ada
Happy/Komunikasi 12/11/20 8
b. Komponen fisik :
ö Pengetahuan ttg kepribadian & fisik secara umum :
sensasi tubuh, gambaran diri dan potensi fisiknya
Happy/Komunikasi 12/11/20 9
JENDELA JOHARY
DIRI SENDIRI
[ JOSEPH LUFT & HARRY INGHAM ]
[ PENYINGKAPAN DIRI ] Tahu Tidak tahu
Tahu
TERBUKA BUTA
ORANG LAIN
Tidak tahu
TIDAK
TERSEMBUNYI DIKETAHUI
Happy/Komunikasi 12/11/20 10
Perawat perlu menjawab “siapa saya”.
Hrs dpt mengkaji perasaan, reaksi dan perilakunya secara pribadi
maupun sbg pemberi perawatan.
1 2
Diketahui oleh diri sendiri & orang lain Hanya dikerahui oleh orang lain
3 4
Hanya diketahui oleh diri sendiri Tidak diketahui oleh siapapun
Happy/Komunikasi 12/11/20 11
Setiap kuadran tdd : tingkah laku, perasaan & pikiran
seseorang
Kuadran 1 : kuadran terbuka tingkah laku,
Happy/Komunikasi 12/11/20 13
Mengenali diri sendiri
ð Kesadaran diri dpt ditingkatkan melalui 3 cara (Stuart &
Sundeen, 1987) :
1. M`dengarkan/m`pelajari diri sendiri : eksplorasi
pikiran, perasaan, perilaku, pengalaman, hub
interpersonal & kebutuhan pribadi
2. M`dengarkan & belajar dari org lain : kesediaan
& keterbukaan menerima umpan balik (belajar
m`dengar & menerima p`dapat orang lain)
pengetahuan ttg diri sendiri meningkat
3. M`buka diri : mengatakan pd org lain aspek
penting/ potensi atau kemampuan yg dimiliki
tanda dari pribadi yg sehat
Happy/Komunikasi 12/11/20 14
VARIASI TINGKAT KESADARAN :
1 2
D. 3 4 Individu yg mempunyai pemahaman
yg rendah
Happy/Komunikasi 12/11/20 15
APLIKASI KESADARAN DIRI
ð Kesadaran diri adl kemampuan utk b`pikir ttg proses b`pikir
itu sendiri (Covey, 1997)
ð Dg Kesadaran diri : individu dpt m`evaluasi diri & belajar
dari pengalaman shg dpt memutus & m`bentuk kebiasaan
masing2
ð Setiap kejadian yg individu alami selalu t`dapat stimulus &
respon
Happy/Komunikasi 12/11/20 16
ð Individu bebas memilih respon, ttp individu tdk akan bebas
utk memilih konsekuensi dari hasil pilihannya hukum alam
ð Dg Kesadaran diri : individu dpt m`jd proaktif individu
b`tanggung jawab thd hidupnya sendiri
ð B`tgg jwb adl kemampuan utk memilih respon perilaku
ð Perilaku adl fungsi dari keputusan sendiri & bukan dari
kondisi yg ada tingkah laku mrpk satu pilihan
ð Lawan dari proaktif adl reaktif izin yg diberikan secara
rela, p`setujuan kita atas apa yg t`jd pd diri kitalah yg akan
jauh lebih menyakiti dari apa yg sebenarnya t`jd pd diri kita
(Covey, 1997)
Happy/Komunikasi 12/11/20 17
Perbedaan Proaktif & reaktif :
Proaktif Reaktif
a. Tdk mengenal tgg jwb memilih
a. Mengenal tgg jwb utk memilih respon
respon b. Perilaku adl mrpk fgs
b. Perilaku adl mrpk fgs dr keputusan dr kondisi yg ada
c. Dipengaruhi stimulus fisik, psikologi, c. Dipengaruhi stimulus fisik,
sosialrespon mll proses pemilihan psikologi, sosial respon tdk
d. Mengerjakan hal2 yg dpt dilakukan mll proses pemilihan
e. Mempunyai inisiatif d. Mengerjakan hal2 yg tdk dpt
dilakukan
f. B`fokus pd `menjadi`
e. Menunggu
g. Sikap thd kesalahan : mengakui, f. B`fokus pd `mempunyai`
melakukan p`baikan & belajar dari g. Sikap thd kesalahan : menipu diri
kesalahan sendiri, b`bohong yg rasional
h. Tdk menyalahkan kondisi & keadaan h. Menyalahkan kondisi, keadaan
i. Bhs proaktif : sy dpt mengendalikan i. Bhs reaktif : tdk ada yg dpt sy
perasaan, mari kita lihat alternatif yg lakukan, dll
ada, dll
Happy/Komunikasi 12/11/20 18
4. PENTINGNYA KESADARAN DIRI BAGI PERAWAT
ö Perawat dlm kesehariannya akan b`hadapan dg klien
dg b`macam-macam perilaku dan emosinya
Happy/Komunikasi 12/11/20 19
Happy/Komunikasi 12/11/20 20