6th edition

Social Psychology
Elliot Aronson
University of California, Santa Cruz

Timothy D. Wilson
University of Virginia

Robin M. Akert
Wellesley College

slides by Travis Langley

Henderson State University
Chapter 1
Pengantar Psikologi
Sosial

“The head monkey at Paris puts on

a traveller's cap, and all the
monkeys in America do the same.”
–Henry David Thoreau
PSIKOLOGI SOSIAL, apakah itu?

Psikologi Sosial
Penelitian ilmiah mengenai bagaimana
pikiran, perasaan, dan perilaku
manusia dipengaruhi oleh kehadiran
orang lain secara nyata atau yang
diimajinasikan (Allport, 1985)

Source of image: Microsoft Office Online.

 PSIKOLOGI SOSIAL, apakah itu?
• Jantung psikologi sosial adalah fenomena pengaruh sosial:
Kita semua dipengaruhi oleh orang lain (!)

Pengaruh Sosial (Social Influence)

Efek dari kata-kata, tindakan, atau kehadiran orang
lain terhadap pikiran, perasaan, sikap, atau
perilaku
• Ahli psikologi sosial tertarik untuk memahami bagaimana
dan mengapa lingkungan sosial membentuk pikiran dan
perasaan individu.
The Power of Social Interpretation
Untuk memahami pengaruh sosial, lebih
penting memahami bagaimana orang
mempersepsi dan menafsirkan dunia sosial
daripada memahami dunia yang obyektif.

Source of image: Microsoft Office Online.

The Power of Social Interpretation

Istilah "construal" mengacu pada dunia seperti

yang ditafsirkan oleh individu.
Mengingat pentingnya cara orang menafsirkan
dunia sosial, psikolog sosial memberikan
perhatian khusus terhadap asal-usul
interpretasi ini.
 Contoh:
Menilai apa yang terjadi dalam suatu
percobaan pembunuhan
• Bahkan ketika jaksa mengajukan bukti yang meyakinkan,
construal terjadi bergantung pada berbagai peristiwa dan
persepsi yang sering tidak memiliki bukti objektif yang
relevan.

Source of image: Microsoft Office Online.

 Contoh:
Menilai apa yang terjadi dalam suatu percobaan
pembunuhan
• Mungkin saksi kunci ragu-ragu sebelum menjawab,
menyarankan kepada beberapa juri bahwa dia mungkin tidak
yakin dengan datanya?

• Atau mungkin
beberapa juri
menganggap saksi
terlalu jauh, arogan,
yakin akan dirinya
sendiri?

Source of image: Microsoft Office Online.

Salah satu bentuk khusus construal adl yg
disebut “naïve realism” (Lee Ross).
Naïve Realism
The conviction all of us have that we perceive
things “as they really are.”
Keyakinan yang kita semua miliki, bahwa kita
merasakan segala sesuatu “sebagaimana
kenyataannya”

Source of image: Microsoft Office Online.

A special kind of construal is what Lee
Ross calls “naïve realism.”
Naïve Realism
The conviction all of us have that we perceive things “as they really are.”

Contoh:
Meskipun kedua orang Israel dan
Palestina memahami secara
intelektual bahwa pihak lain
memahami isu-isu secara berbeda,
kedua pihak menolak kompromi, takut
bahwa pihak lawan “membiaskan”
mereka untuk mendapat manfaat
lebih dari mereka.
Source of image: Microsoft Office Online.
Another distinctive feature of social psychology is that
it is an experimentally based science.
Sebagai ilmuwan, tujuan kita adalah menemukan
jawaban objektif atas beragam pertanyaan penting:
•Apa faktor yang menyebabkan agresi?
•Bagaimana kita mengurangi prasangka?
•Variabel apa yang menyebabkan dua orang menyukai atau
saling mencintai?
•Mengapa jenis iklan politik tertentu berfungsi lebih baik
daripada yang lain?

Source of image: Microsoft Office Online.

 How Else Can We Understand
Social Influence?
 Psikolog sosial mendekati pemahaman
pengaruh sosial secara berbeda dari para
filsuf, jurnalis, atau orang awam.
 Psikolog sosial mengembangkan penjelasan
pengaruh sosial melalui eksperimen di mana
variabel yang sedang dipelajari dikontrol
secara hati-hati.
 How Else Can We Understand Social Influence?

Mengapa orang berperilaku seperti itu?

•Salah satu cara untuk menjawab pertanyaan ini
mungkin hanya dg bertanya kepada mereka yang
melakukan.
•Masalah yang muncul dengan pendekatan ini adalah
bahwa orang tidak selalu sadar akan asal-usul
tanggapan dan perasaan mereka sendiri.
 Folk Wisdom
Meskipun banyak hal dapat dipelajari dari common sense
(pikian umum), namun setidaknya ada satu masalah bila
bergantung sepenuhnya pada sumber-sumber seperti itu:
Common sense sering bertentangan satu sama lain, dan tidak
ada cara mudah untuk menentukan mana yang benar.
•Mana yang lebih kita yakini: Bahwa "tidak terlihat, berarti
tidak masuk akal" atau bahwa "ketidakhadiran membuat hati
semakin dekat"?
•Yang mana yang benar? Bahwa "terburu-buru membuat
pemborosan" atau bahwa "dia yang ragu-ragu akan
kehilangan"?

Source of image: Microsoft Office Online.

Philosophy  
• Sepanjang sejarah, filsafat telah menjadi sumber
utama wawasan tentang sifat manusia.
• Kreativitas dan pemikiran analitis para filsuf adalah
bagian utama dari fondasi psikologi kontemporer.

• Tetapi apa yang terjadi ketika para

filsuf tidak setuju?
• Psikolog sosial menangani banyak
pertanyaan yang sama yang dibahas
oleh para filsuf, tetapi kami berusaha
menjawabnya secara ilmiah.

Source of image: Microsoft Office Online.

Social Psychology Compared with
Personality Psychology
• Ahli Psi Sosial mencoba untuk
menjelaskan perilaku sosial —
bagaimana seseorang bertindak
dalam konteks sosial (dalam
hubungannya dengan orang lain)
• Ahli Psikologi Kepribadian
menjelaskan perilaku dalam hal
karakter individu seseorang.

Source of image: Microsoft Office Online.

Social Psychology Compared with Personality
Psychology

• Para ahli psikologi sosial setuju

bahwa kepribadian bervariasi, dan
mereka menjelaskan bhw perilaku
sosial dalam terminologi kekuatan
situasi sosial (seperti yang
ditafsirkan oleh individu) untuk
membentuk bagaimana seseorang
bertindak.

Source of image: Microsoft Office Online.

Salah satu tugas dari ahli psikologi sosial adalah
membuat dugaan ilmiah (disebut hipotesa) tentang
situasi tertentu di mana satu hasil atau lainnya akan
terjadi.

Sama seperti seorang fisikawan melakukan

eksperimen untuk menguji hipotesis tentang sifat
dunia fisik, psikolog sosial melakukan eksperimen
untuk menguji hipotesis tentang sifat dunia sosial.
Tugas berikutnya adalah merancang eksperimen yang
terkontrol dengan baik yang cukup canggih untuk
menguji situasi yang akan menghasilkan satu atau
hasil lain.

Source of image: Microsoft Office Online.

 Social Psychology Compared with
Other Social Sciences
Personality Psychology
• Ketika menjelaskan perilaku sosial, ahli
psikologi kepribadian umumnya berfokus pada
perbedaan individu — aspek kepribadian
orang-orang yang membuat mereka berbeda
dari orang lain.
• Psikolog social berpendapat bahwa
menjelaskan perilaku terutama melalui faktor
kepribadian berarti mengabaikan bagian
penting dari cerita: peran penting yang
dimainkan oleh pengaruh sosial.
 Social Psychology Compared with
Other Social Sciences
Perbedaan lain antara psikologi sosial dan ilmu sosial
lainnya adalah bahwa dalam tingkat analisis
mencerminkan perbedaan antar disiplin ilmu: apa
yang mereka coba jelaskan.

• Ilmu sosial lainnya lebih peduli dengan faktor-faktor

sosial, ekonomi, politik, dan sejarah yang luas yang
mempengaruhi peristiwa di masyarakat tertentu.
• Untuk psikolog sosial, tingkat analisis adalah
individu dalam konteks situasi social.
 Social Psychology Compared with
Other Social Sciences
Sociology
• Sosiolog lebih peduli dengan mengapa
masyarakat atau kelompok tertentu dalam
masyarakat menghasilkan perilaku (misalnya,
agresi) di anggotanya.
• Perbedaan utamanya adalah bahwa sosiologi,
tidak berfokus pada psikologi individu,
melainkan memandang masyarakat secara
luas.
 Social Psychology Compared with
Other Social Sciences
Tujuan dari psikologi sosial adalah untuk
mengidentifikasi sifat universal dari sifat
manusia yang membuat semua orang rentan
terhadap pengaruh sosial, terlepas dari kelas
sosial atau budayanya.

Source of image: Microsoft Office Online.

THE POWER OF SOCIAL INFLUENCE
Ketika mencoba meyakinkan orang bahwa
perilaku mereka sangat dipengaruhi oleh
lingkungan sosial, psikolog sosial
menghadapi penghalang yang tangguh:
Semua dari kita cenderung untuk
menjelaskan perilaku orang dalam hal
kepribadian mereka.

Fundamental Attribution Error

Kecenderungan untuk menjelaskan perilaku kita
sendiri dan orang lain sepenuhnya dalam hal ciri-ciri
kepribadian, dengan demikian meremehkan kekuatan
pengaruh sosial.
 Underestimating the Power of Social
Influence
• Ketika kita meremehkan kekuatan pengaruh sosial, kita
mendapatkan rasaan aman yg palsu.
• Melakukan hal itu menimbulkan perasaan bahwa kita
tidak akan pernah terlibat dalam perilaku menjijikkan
yang dilakukan oleh orang lain.
• Ironisnya, ini pada gilirannya meningkatkan kerentanan
pribadi kita terhadap pengaruh sosial yang mungkin
merusak dengan meninabobokan kita untuk menurunkan
kewaspadaan kita.
• Dengan tidak sepenuhnya menghargai kekuatan situasi,
kita cenderung:
– Terlalu menyederhanakan situasi yg sesungguhnya
kompleks, yang
– Mengurangi pemahaman kita tentang penyebab sebenarnya.
 Underestimating the Power of
Social Influence
• Aspek situasi sosial yang mungkin tampak kecil
amun dapat memiliki efek yang kuat, yang
menenggelamkan perbedaan kepribadian individu-
individu.
• Perbedaan kepribadian memang ada dan seringkali
sangat penting.
• Tetapi situasi sosial dan lingkungan bisa begitu kuat
sehingga memiliki efek dramatis pada hampir semua
orang.
Underestimating the Power of Social Influence
Lee Ross dkk memiliki asisten di rumah tinggal milik universitas
yang mengidentifikasi mhs mana yang akan bermain lebih
kooperatif dan yang akan bermain lebih kompetitif.
Semua mhs partisipan eksperimen kemudian memainkan game:
• Setengah diberitahu bahwa itu adalah Permainan Wall Street.
• Setengah diberitahu bahwa itu adalah Game Komunitas.
Perilaku pemain berubah tergantung pada sesuatu yang
tampaknya sepele seperti nama game.
• Ketika disebut Wall Street Game, dua pertiga bermain kompetitif.
• Ketika disebut Permainan Komunitas, hanya sepertiga yang bermain
secara kompetitif.
Nama permainan memberikan pesan yang kuat
tentang bagaimana para pemain harus bertindak.
 The Subjectivity of the Social
Situation
• Manusia adalah makhluk
penuh akal, terus-menerus
menafsirkan sesuatu.

• Bagaimana manusia akan berperilaku dalam

situasi tertentu tidak ditentukan oleh kondisi
obyektif dari suatu situasi, melainkan bagaimana
mereka mengartikannya (construal).

Source of image: Microsoft Office Online.

 The Subjectivity of the Social
Situation
Apa sebenarnya yang kami maksud dengan situasi sosial?
Salah satu strategi untuk mendefinisikannya adalah
menentukan properti obyektif dari situasi dan kemudian
mendokumentasikan perilaku yang mengikuti dari sifat-sifat
obyektif ini.

Behaviorism
Sebuah sekolah psikologi yang mempertahankan bahwa
untuk memahami perilaku manusia, seseorang hanya
perlu mempertimbangkan sifat-sifat lingkungan yg
menguatkan, yaitu: bagaimana peristiwa positif dan
negatif dalam lingkungan berkaitan dengan perilaku
tertentu.
 The Subjectivity of the Social
Situation
• Behavioris memilih untuk tidak berurusan dengan kognisi,
pemikiran, dan perasaan karena mereka menganggap konsep-
konsep ini terlalu kabur dan mentalistis dan tidak cukup
berlabuh ke perilaku yang dapat diamati.
• Tetapi behaviorisme telah terbukti tidak memadai untuk
memahami sepenuhnya dunia sosial.
• Kita perlu melihat situasi dari sudut pandang orang-orang di
dalamnya, untuk melihat bagaimana mereka menafsirkan
dunia di sekitar mereka.

Source of image: Microsoft Office Online.

 The Subjectivity of the Social Situation
Penekanan pada construal, cara orang menafsirkan situasi
sosial, berakar pada pendekatan yang disebut psikologi
Gestalt.

Gestalt Psychology
Sebuah sekolah psikologi yang lebih menekankan
pentingnya mempelajari cara subjektif di mana objek
muncul dalam pikiran orang-orang (gestalt atau
"utuh") daripada atribut fisik objek secara objective.
Source of image: Microsoft Office Online.
 Gestalt Psychology
• Pendekatan Gestalt dirumuskan di Jerman pada awal abad
ke-20 oleh Kurt Koffka, Wolfgang Kohler, Max Wertheimer,
dkk.
• Pada akhir 1930-an, beberapa psikolog gestalt bermigrasi ke
Amerika Serikat untuk melarikan diri dari rezim Nazi.

“Jika saya diminta untuk

menyebutkan satu orang yang
memiliki dampak terbesar di
lapangan, itu pasti Adolph Hitler. ”
(Cartwright, 1979, p. 84)

Source of image: Microsoft Office Online.

 Gestalt Psychology
Di antara para imigran adalah Kurt Lewin, yang umumnya
dianggap sebagai bapak pendiri eksperimen psikologi sosial
modern.
• Lewin mengambil langkah
berani menerapkan prinsip-
prinsip Gestalt di luar persepsi
objek terhadap persepsi sosial.
• Lewin adalah ilmuwan pertama
yang menekankan pentingnya
mengambil perspektif orang-
orang dalam setiap situasi
sosial untuk melihat
bagaimana mereka
menafsirkan lingkungan sosial
ini. Lewin illustration copyright (2007) Nick Langley. Used with permission.
 WHERE CONSTRUALS COME
FROM:
BASIC HUMAN MOTIVES
• Jika benar bahwa situasi subyektif
dan bukan yg obyektif yg
memengaruhi orang, maka kita
perlu memahami bagaimana orang
sampai pada kesan subyektif
mereka tentang dunia.
• Apa yang orang coba capai ketika
mereka menafsirkan dunia sosial?
 Where Construals Come From

• Kita manusia adalah organisme yang

kompleks; yg pada saat tertentu, berbagai
motif yang saling beririsan mendasari pikiran
dan perilaku kita.
• Selama bertahun-tahun, para psikolog sosial
telah menemukan bahwa dua motif ini adalah
yang paling penting:
– Kebutuhan untuk merasa baik tentang diri kita
sendiri,
– Kebutuhan untuk menjadi akurat.
 The Self-Esteem Approach:
The Need to Feel Good about Ourselves
• Kebanyakan orang memiliki kebutuhan yang kuat
untuk mempertahankan harga diri yang cukup
tinggi, untuk melihat diri mereka sebagai orang
yang baik, kompeten, dan layak.
• Mengingat bhw pilihan antara mendistorsi dunia
agar merasa nyaman dengan diri mereka sendiri
dan mewakili dunia secara akurat, orang sering
mengambil opsi pertama.

Self-Esteem
Evaluasi orang tentang harga diri mereka
sendiri; sejauh mana mereka memandang diri
mereka sebagai baik, kompeten, dan layak.
Source of image: Microsoft Office Online.
 Justifying Past Behavior
• Mengakui kekurangan utama dalam diri kita
sangat sulit, bahkan ketika ongkosnya adalah
melihat dunia secara tidak akurat.
• Distorsi ekstrim tentang realitas jarang
terjadi, namun orang normal dapat
memberikan sedikit perbedaan pada fakta-
fakta yang ada, yang menempatkan kita
dalam cahaya terbaik.
 Suffering (Kerentanan) and Self-Justification
• Mengapa perpeloncoan menyebabkan seseorang menyukai
persaudaraannya?
• Bukankah psikologi behavioralistis mengajarkan kita bahwa
penghargaan, bukan hukuman, membuat kita menyukai hal-hal
yang berkaitan dengan mereka?
• Tetapi para psikolog sosial telah menemukan bahwa formulasi
ini terlalu sederhana untuk memperhitungkan pemikiran dan
motivasi manusia.
• Tidak seperti tikus dan merpati, manusia memiliki kebutuhan
untuk membenarkan perilaku masa lalu mereka, dan kebutuhan
ini mengarahkan mereka pada pikiran, perasaan, dan perilaku
yang tidak selalu masuk dalam kategori perilaku yang rapi.

Source of image: Microsoft Office Online.

 Suffering and Self-Justification
Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin tidak menyenangkan
prosedur yang dialami peserta untuk masuk ke dalam kelompok,
semakin baik mereka menyukai grup.
Hal-hal penting yang perlu diingat di sini adalah:
(1) Bahwa manusia termotivasi untuk mempertahankan gambaran
positif tentang diri mereka sendiri, sebagian dengan membenarkan
perilaku masa lalu mereka, dan
(2) Bahwa dalam kondisi tertentu tertentu, ini mengarahkan mereka
untuk melakukan hal-hal yang sekilas tampak mengejutkan atau
paradoksal.
Misalnya, mereka mungkin lebih menyukai hal-hal dan
orang-orang yang untuknya mereka menderita, dan
mereka terhubung dengan mudah dan menyenangkan.

Source of image: Microsoft Office Online.

The Social Cognition Approach: The Need
to Be Accurate
• Perspektif Kognisi Sosial adalah pendekatan
psikologi sosial yang mempertimbangkan cara
berpikir manusia tentang dunia.
• Individu dipandang berusaha untuk mendapatkan
pemahaman yang akurat sehingga mereka dapat
membuat penilaian dan keputusan yang efektif, yang
berkisar dariurusan sereal untuk makan hingga dg
siapa mereka akan menikah.
• Pada kenyataannya, individu biasanya bertindak atas
dasar informasi yang tidak lengkap dan tidak akurat
ditafsirkan
 SOCIAL COGNITION
Perspektif kognisi sosial
memandang orang sebagai detektif
amatir yang melakukan hal terbaik
untuk memahami dan memprediksi
dunia sosial mereka.

Social Cognition
Bagaimana orang berpikir tentang diri mereka sendiri
dan dunia sosial; lebih spesifiknya bagaimana orang
memilih, menafsirkan, mengingat, dan menggunakan
informasi sosial untuk membuat penilaian dan
keputusan.
Source of image: Microsoft Office Online.
 EXPECTATIONS ABOUT THE SOCIAL WORLD

• Harapan/keyakinan kita bahkan dapat mengubah

sifat dunia sosial.
• Rosenthal & Jacobson (1968) menemukan bahwa
seorang guru yang mengharapkan/meyakini siswa
tertentu untuk melakukannya dengan baik dapat
menyebabkan siswa tersebut menjadi lebih baik. –
A self-fulfilling prophecy .

Source of image: Microsoft Office Online.

 EXPECTATIONS ABOUT THE SOCIAL WORLD
Bagaimana ramalan itu terwujud dengan sendirinya?
Pengajar yang mengharapkan siswa tertentu untuk bekerja
dengan baik sering kali:
• Lebih banyak memberi perhatian kepada mereka,
• Dengarkan mereka dengan lebih hormat,
• Panggil mereka lebih sering,
• Mendorong mereka,
• Cobalah untuk mengajari mereka materi yang lebih
menantang.

Ini, pada gilirannya, membantu para siswa ini merasa:

• Lebih Bahagia,
• Lebih dihormati,
• Lebih termotivasi,
• dan lebih pintar.

Source of image: Microsoft Office Online.

 Additional Motives
A variety of motives influence what we think,
feel, and do:
• Biological drives (e.g., hunger & thirst),
• Fear,
• Desire for rewards (e.g., love, favors),
• Need for control.
SOCIAL PSYCHOLOGY AND SOCIAL PROBLEMS

Why study social influence?

1. We are curious.
2. Some social psychologists contribute to the
solution of social problems.

Source of image: Microsoft Office Online.

SOCIAL PSYCHOLOGY AND SOCIAL PROBLEMS
Social psychologists have always been interested in social
challenges:
• Reducing hostility and prejudice,
• and increasing altruism and generosity.
Contemporary social psychologists have broadened the issues of
concern:
• Conservation,
• Safe sex education,
• TV violence,
• Negotiation strategies,
• Life adjustments (college, death of loved one).
SOCIAL PSYCHOLOGY AND SOCIAL PROBLEMS
Social psychologists realized that in AIDS
education, arousing fear would not help with
most people.
Most people do not want to think about dying or
contracting horrible illness when ready to have
sex.
Many people feel that interrupting the sexual act to
put on a condom tends to destroy the mood.
Given these considerations, when people have
been exposed to frightening messages, instead
of engaging in rational problem-solving
behavior, most tend to reduce that fear by
engaging in denial: “It can’t happen to me,”
“Surely none of my friends have AIDS,” etc.

Source of image: Microsoft Office Online.

SOCIAL PSYCHOLOGY AND SOCIAL PROBLEMS
The denial stems not from the desire to be
accurate but from the need to maintain one’s
self-esteem.
If people can convince themselves that their
sexual partners do not have AIDS, they can
continue to enjoy unprotected sex while
maintaining a reasonably good picture of
themselves as rational beings.
By understanding how this process works, social
psychologists have been able to contribute
important insights to AIDS education and
prevention.

Source of image: Microsoft Office Online.

 Social Psychology
Throughout this book, we will examine many similar examples
of the applications of social psychology.

• aggression • research • social cognition • groups

• altruism • ethics • social influence • prejudice
• attitudes • deception • social interaction • decisions
• attribution • gender • social dilemmas • obedience
• attraction • emotion • social norms • conformity
• authority • decisions • social support • courtrooms

and much more!

Source of image: Microsoft Office Online.

 6th edition

Social Psychology
Elliot Aronson
University of California, Santa Cruz

Timothy D. Wilson
University of Virginia

Robin M. Akert
Wellesley College

slides by Travis Langley

Henderson State University