VS

Anggota :
• Febrina L.R(09)
• Jayanti Metta (16)
• Natasya Yuasan (22)
• Venny (29)
• Vrizya Vrizella (30)
XII IPA 2
E-TICKETING
• E-Ticketing atau Electronic Ticketing adalah suatu cara untuk
mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan
tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper
ticket. E-ticket memudahkan konsumen untuk membeli tiket untuk berbagai
semua cara dari satu situs web. Tiket dapat dibeli dengan uang tunai, cek atau
kartu debit. Contoh E-ticketing dalam pemesanan tiket pesawat, tour, serta
hotel yaitu Traveloka dan Tiket.com
TRAVELOKA
• Traveloka adalah perusahaan
yang menyediakan layanan
pemesanan tiket
pesawat dan hotel secara
daring. Traveloka memiliki
basis operasional di Jakarta.
TIKET.COM
• Tiket.com adalah situs web yang
menyediakan layanan pemesanan
hotel, tiket pesawat, tiket kereta
api, penyewaan mobil, tiket
konser, tiket atraksi, tiket hiburan
dan tiket event yang berbasis di
Jakarta, Indonesia.
 SEJARAH
TRAVELOKA TIKET.COM

• Pendiri : Ferry Unardi, • Pendiri : Wenas Agusetiawan,

Derianto Kusuma, dan Albert Dimas Surya Yaputra, Natali
Zhang. Ardianto, Mikhael Gaery
• Tahun berdiri : 2012 Undarsa
• Tahun berdiri : 2011
BIOGRAFI FERRY UNARDI
• Ferry Unardi lahir di Padang, Sumatera Barat pada 16 Januari 1988, Setelah lulus SMA,
Ferry melanjutkan pendidikan di luar negeri yaitu di Purdue University, Amerika Serikat

dengan jurusan Computer Science and Engineering. Setelah lulus kuliah pada 2008,

kemudian ia diterima bekerja sebagai Software Engineer di perusahaan Microsoft,

Seattle. Tak lama setelah itu, ia kembali melanjutkan pendidikannya di program master

di Harvard University.

• Dalam menjalankan bisnisnya, Ferry dibantu dua temannya yaitu Derianto Kusuma dan
Albert Zhang. Keyakinan yang sangat tinggi terhadap bisnisnya dan fokus dalam

mengembangkan bisnisnya tersebut kemudian ia memilih berhenti kuliah.

• Ferry Unardi beserta dua temannya kemudian memilih nama Travelooka dan
resmi merilisnya pada ada bulan Oktober 2012. Perjalanan bisnis mereka

awalnya tidak mulus, pada awal perilisan, tak ada maskapai yang mau bekerja

sama bersama mereka. Namun mereka tidak cepat putus asa dan tetap bekerja

keras untuk mengambangkan bisnis mereka . Lambat laun Traveloka mulai

berkembang dan banyak maskapai yang mau bekerja sama bersama mereka.

• Pada mulanya, Traveloka hanya beranggotakan 8 orang dalam menjalankan

usahanya, namun saat ini Traveloka telah memiliki lebih dari ratusan pekerja

yang terbagi dalam berbagai divisi atau departemen.

BIOGRAFI NATALI ARDIANTO
• Natali Ardianto merupakan salah satu teknolog muda yang meramaikan dunia
teknologi Indonesia. Lahir pada 25 Desember 1980, Natali adalah salah seorang
teknolog profesional yang membawahi bidang pemasaran bidang digital dan
branding. Bidang tersebut hingga kini masih bisa dikatakan cukup berpeluang
besar karena para pakar teknolog lain tak banyak yang terjun dalam bidang ini.
Tertarik pada dunia komputer sejak usia 13 tahun, Natali mengaku fokus pada
hal yang ia minati. Tak main-main, ketertarikannya pada dunia komputerlah
yang akhirnya mengantarkan namanya menjadi salah satu anggota tim perak di
Indonesia Computer Olympic saat duduk di bangku SMA.
• Selepas dari bangku SMA, Natali mengambil jurusan Ilmu Komputer di
Universitas Indonesia. Ia juga bekerja pada salah satu perusahaan teknologi,
PT Infocus Media Utama dan HiQu Digital Multimedia International, di
tengah jadwal kuliahnya yang padat.
• Pada tahun 2010, sebuah komunitas yang terdiri dari founder, investor,
media, developer dan praktisi IT terbentuk. Komunitas tersebut mulanya
hanya berawal dari bincang-bincang Natali dan beberapa temannya sesama
teknolog, namun, kemudian berkembang menjadi sebuah komunitas yang
tiap bulannya mengadakan meetup. Dikenal dengan sebutan #startuplokal 
 Traveloka Tiket.com

• Wenas Agusetiawan membeli domain

Awalnya sebagai tiket.com dan mengajak beberapa kolega
mesin pencari untuk untuk membuat sebuah situs web untuk
membandingkan melayani pemesanan tiket pesawat dan
harga tiket pesawat kereta api
dari berbagai situs

(2013) Menjadi situs

reservasi tiket
• merupakan salah satu rekan bisnis Kereta
pesawat di mana
pengguna dapat Api Indonesia di Indonesia
melakukan
pemesanan di situs
resminya.

• bekerjasama dengan berbagai maskapai di

(2014) jasa pemesanan Indonesia untuk memudahkan orang untuk
hotel telah tersedia di pemesanan tiket pesawat melalui internet.
situs Traveloka.
 FITUR
TRAVELOKA TIKET.COM
• Tiket pesawat • Tiket pesawat (domestik dan
• Hotel internasional)
• Pesawat + hotel
• Tiket hotel
• Kuliner
• Aktivitas dan rekreasi • Sewa mobil
• Tiket kereta api • Tiket kereta
• Tiket bus dan travel
• Entertainment (konser, atraksi,
• Transportasi bandara
festival)
• Rental mobil
• Tagihan dan isi ulang
 TRAVELOKA
kelebihan kelemahan
Website dan aplikasi mobile Traveloka
Harganya yang sangat murah
menggunakan jaringan privat HTTPS yang
membuat orang tidak percaya.
terenkripsi.

Khusus pembayaran via kartu kredit, Traveloka
berpartner dengan CyberSource® ,data kartu
kredit Anda tidak dapat dibaca dan digunakan
Sistem & oleh siapa pun.
Teknologi
Proses transaksinya cepat, mudah dan sangat
efisien.
Menawarkan harga yang sangat murah dan
kompetitif dari harga aslinya.
Banyak opnum tak bertanggung
jawab menyalahgunakan wewenang
dengan menggunakan nama domain
web yang sama ‘Traveloka’.
Pembayaran di Traveloka bisa
dibayar via Indomaret tapi tidak bisa
dengan ePay BRI.

Pilihan pembayaran beragam.

 kelebihan kelemahan
Situsnya terlalu ramai serta beragam
Nama dan logo yang terpampang memberi ciri
gif,icon dan lainnya membuat
tersendiri dan membuat mudah dikenal banyak
konsumen dengan bandwith lemah,
orang.
akan terganggu.
Scroll down yang digunakan membuat
Pada home page web Traveloka lebih
pengguna merasa kewalahan dengan
mengutamakan mesin atau program pencarian
beragam penempatan widget box
tikel pesawat dan juga hotel.
promo dan lainnya.
Dalam penerbangan internasional,
Content User Traveloka mempunyai konten yang original dan
belum mencakup seluruh wilayah
unik, seperti yang terlihat dari kalimat-kalimat
Interface promosi dan kalimat penjelas tentang web.
dunia, hanya untuk beberapa wilayah
terfavorite.

Penempatan template menu pencarian tiketnya

sangat bagus dan tidak terlalu mengganggu.

Kemudahan navigasi dan interaksi dapat dilihat

dari beberapa fitur bar.
Traveloka menampilkan rating dan review dari
TripAdvisor.
 kelebihan kelemahan

Traveloka menerapkan sistem

keamanan berstandar internasional
Traveloka menerapkan sistem keamanan
untuk melindungi kerahasiaan data dan
berstandar internasional untuk melindungi
transaksi, jadi hampir dibilang
kerahasiaan data dan transaksi Anda.
keamanan anda terjamin dan tak ada
kekurangan.

Security
Apabila ada penipuan mengatas
Transaksi aman di Traveloka dengan Teknologi
namanya Traveloka, kemungkinan ada
SSL dari RapidSSL dengan Sertifikat yang
kesalahan dari customer sendiri yang
terotentikasi.
kurang berhati hati.
 TIKET.COM
kelebihan kelemahan

Selain membeli tiket langkah-langkah pembelian tiket terlalu

pesawat Tiket.com menyediakan tiket panjang dan banyaknya form atau data
kereta api, hotel dan juga event. yang harus diisi terlebih dahulu.

Tiket.com menampilkan harga terbaru

Sistem & hasil pencarian pelanggan terakhir
Teknologi Mempunyai konversi mata uang. sebelumnya.Sehingga sering data harga
yang ditampilkan pada saat kita memesan
sudah tidak valid lagi.

Menyediakan 14 macam pembayaran, Pembayaran Tiket.com bisa dibayar

dari transfer antar bank hingga kartu dengan ePay BRI tapi tidak bisa bayar di
kredit. Indomaret.
 kelebihan kelemahan

Banyak fitur lengkap dikarenakan

Penggunaan icon – iconnya kurang
dapat melayani berbagai jenis
minimalis sehingga memakan halaman.
pemesanan tiket.

Menampilkan langsung pemesanan Tata letak serta ukuran beberapa widget

Content User tiket di home page. ataupun icon sedikit mengganggu
Interface

Tiket.com mempunyai konten yang Tiket.com tidak

original mengenai penjelasan tentang menampilkan rating dan review dari
web. TripAdvisor.
 kelebihan kelemahan

Setiap data yang diberikan akan Apabila ada penipuan mengatas

tersimpan secara otomatis ke sistem namanya Tiket.com, kemungkinan ada
database payment kesalahan dari customer sendiri yang
gateway Tiket.com. kurang berhati hati.

Security

Transaksi aman di Tiket.com dengan

Teknologi GeoTrust, MasterCard
SecureCode, serta Verified by Visa.