Kinerja
Kinerja
PENGERTIAN KINERJA
• Berasal dari kata Job Performance atau Actual Performance, yaitu prestasi kerja atau prestasi
sesungguhnya yang dicapai seseorang.
• Perbandingan hasil yang dicapai dengan peran serta tenaga kerja persatuan waktu, lazimnya perjam
(Bambang Kusriyanto)
PENGERTIAN KINERJA
PSIKOLOGIS
Persepsi
Sikap KINERJA
Kepribadian
Pembelajaran
Motivasi
ORGANISASI
Sumber daya
Kepemimpinan
Penghargaan
Struktur
Desain pekerjaan
Anwar Prabu Mangkunegara. Evaluasi Kinerja SDM. Reflika Aditama. Bandung. 2005
PENILAIAN KINERJA
(PERFORMANCE APPRAISAL)
PENILAIAN KINERJA
• Contamination
Kriteria aktual yang tidak
mengukur kriteria teoretik Relevance
• Relevance
Kriteria aktual yang tepat
mengukur kriteria teoretik Actual
Contamination
• Deficiency Criterion
• Sebagai alat yang berguna untuk mengevaluasi kerja dari karyawan, dan memotivasi karyawan.
• Motivasi berguna untuk mengembangkan kemampuan pribadi, meningkatkan kemampuan.
• Alat untuk menverifikasi bahwa individu memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan.
PENILAIAN KERJA – EVALUASI PEKERJAAN
• Penilaian kerja berkenaan dengan seberapa baik seseorang melakukan pekerjaan yang ditugaskan
padanya.
• Evaluasi pekerjaan : menentukan seberapa tinggi harga sebuah pekerjaan bagi organisasi ( ke arah
kisaran gaji)
DIMENSI KINERJA
EVALUASI PENGEMBANGAN
TUJUAN • untuk menilai kinerja masa • untuk memotivasi dan
lalu sebagai basis untuk mengarahkan kinerja individu
kep.personalia untuk pengemb.karir
• Supervisor langsung
• Supervisor yang lebih tinggi
• Rekan sejawat
• Bawahan
• Pelanggan yang dilayani
• Penilaian menyeluruh.
FREKUENSI PENILAIAN
Terdapat 2 Kategori :
• Penilaian Objektif
Berdasarkan hasil kerja yang terukur
• Penilaian Subjektif
Berdasarkan pengamatan oleh orang yang paham terhadap performansi karyawan yang akan dinilai
PENILAIAN KINERJA SECARA OBJEKTIF
Ke le biha n Ke le ma ha n
Da ta ya n g o b je ktif m ud a h Sulit d ite ra p ka n un tuk h a sil p e ke rja a n ya ng
d iin te rp re ta sika n c e n d e run g tid a k kua ntita tif
Da ta o b je ktif m e m ud a h ka n ko m p a ra si Da ta o b je ktif tid a k se la lu a kura t
p e rfo rm a n si a nta r ka rya w a n
Pe ng ukura n o b je ktif d a p a t d ih ub un g ka n Da ta o b je ktif c e n d e run g kua n tita tif
d e n g a n m ud a h d e ng a n tujua n o rg a n isa si se h ing g a m e ng a b a ika n d a ta kua lita tif
p e rusa h a a n ya n g b isa ja d i le b ih p e n tin g d a la m m e n ila i
kin e rja
Da ta o b je ktif d a p a t d ip e ro le h d a ri d a ta Da ta o b je ktif se se o ra n g tid a k se la lu
h isto ris d e n g a n m ud a h b e ra d a d a la m ko n to l in d ivid u ya n g d in ila i
PENILAIAN KINERJA SECARA SUBJEKTIF
• Daftar pertanyaan
• Daftar pertanyaan tertimbang
• Skala penilaian grafis
• Skala penilaian non grafis
• Skala standar terbaur
• Critical Incidents
• Behaviorally anchored rating scales
• Behavioral observation scales
• Essay
CONTOH FORMULIR DAFTAR PERTANYAAN.
Dim1 0 + +
Dim2
• Menggunakan standar keprilakuan yang merupakan deskripsi rinci dari perilaku yang diamati.
CONTOH BEHAVIORALLY ANCHORED RATING SCALE untuk dimensi kinerja
Pemecahan masalah / pengambilan keputusan