SISTEM INFORMASI PELAYANAN

KESEHATAN

Oleh :
Dr. Ennimay,S.Kp.,M.Kes
Pokok Bahasan
– Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan
Sub Pokok Bahasan
– Konsep dasar sistem informasi
– Manajemen sistem informasi
– Manfaat dan hambatan menggunakan sistem
informasi
– Aplikasi sistem informasi dalam pelayanan
pasien

2
Konsep Dasar Sistem
• Definisi Sistem
– Sekumpulan unsur (elemen/kegiatan/prosedur) yang saling
terpadu dan bekerjasama satu sama lain
– Keberadaannya membentuk sebuah fungsi untuk mencapai
tujuan
• Contoh :
– Sistem Komputer
• Unsur : Keyboard, CPU, Monitor, Mouse, Printer, Modem
• Tujuan : Pengolahan Data
– Sistem Tubuh
• Unsur : Organ tubuh, panca indra
• Tujuan : Kelangsungan hidup
– Sistem Pabrik
• Unsur : Orang, Mesin, Order
• Tujuan : Produksi

3
Karakteristik Sistem
• Komponen (component) : sesuatu yang menjadi bagian
sistem (benda, aturan, orang)
• Batas (boundary) : sesuatu yang membedakan dengan sistem
lainnya
• Lingkungan (environment) : sesuatu yang berada di luar
sistem (mempengaruhi sistem)
• Penghubung (interface) : menjembatani fungsi antar
komponen
• Masukan (input) : sesuatu yang digunakan sebagai bahan
untuk diolah lebih lanjut
• Pengolahan (processing) : Kegiatan memproses bahan
masukan menjadi hasil keluaran
• Keluaran (output) : berbagai macam bentuk yang dihasilkan
melalui pengolahan

4
 Karakteristik Sistem
• Sasaran (objevtive) : sesuatu yang ingin dicapai dalam
jangka pendek dan atau panjang
• Tujuan (goal) : pencapaian akhir yang hendak dicapai dalam
waktu yang panjang
• Kendali (control) : menjaga sistem agar tetap berjalan sesuai
rencana dan tujuannya
• Umpan Balik (feed back) :mengukur operasional proses
sistem (mengembalikan kondisi menyimpang menjadi standar)

Control

INPUT PROSES OUTPUT Goal

5 Feedback
 PENGERTIAN
SISTEM INFORMASI

6
 Pengertian Sistem Informasi
MENURUT PAKAR
Menurut R.Mcleod:
“Sistem Informasi merupakan sistem yang mempunyai
kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari
semua sumber dan menggunakan berbagai media
untuk menampilkan informasi”.
Bryce:
“Sistem informasi adalah suatu rangkaian proses bisnis
yang secara logis saling berhubungan untuk mencapai
tujuan organisasi”.

7
Contoh-contoh Sistem Informasi
• Sistem reservasi pesawat terbang pada biro
perjalanan (travel agent)
• Sistem transaksi kredit (mobil, elektronik,
perabot)
• Sistem transaksi pembayaran tunai di
supermarket
• Sistem pembuatan SIM di kepolisian
• Sistem akademik di perguruan tinggi

8
 Farmasi Keuangan

Apotek

Local Area Network

Polyclinic Database Server

RM

Billing Registrars
9
Kesiapan SDM dan berbagai profesi dalam bidang Teknologi Informasi sbb :

A. Database Administrator
Seseorang yang mengatur dan melakukan tugas-tugas administratif sistem database berbagai produk (Seperti
Oracle, MySQL, SQL-SERVER, IBM DB2 , dll)

B. Security Officer
Bertanggung jawab mengatur user database. Juga bertanggung Jawab mengontrol, memonitor user yang
mengakses database, dan menjaga keamanan data.

C. Application Developer
Bertanggung jawab mendisain dan mengimplementasikan aplikasi database. Application developer harus
mengerti proses aplikasi dan memiliki ketrampilan pemrograman

D. Database User
Seorang yang berinteraksi dengan database melalui aplikasi.
E. Network Administrator
Bertanggung jawab mengenai produk database yang berhubungan dengan jaringan LAN atau WAN, selain
itu network administrator harus mengerti konsep jaringan dan sistem operasi jaringan

10
 Pengertian Keperawatan

Perawat (bahasa Inggris: nurse, berasal dari 

bahasa Latin: nutrix yang berarti merawat atau
memelihara) adalah profesi yang difokuskan
pada perawatan individu, keluarga, dan
masyarakat sehingga mereka dapat mencapai,
mempertahankan, atau memulihkan kesehatan
yang optimal dan kualitas hidup dari lahir
sampai mati.

11
 Sistem Informasi Keperawatan

Adalah kombinasi ilmu komputer, ilmu informasi

dan ilmu keperawatan yang disusun untuk
memudahkan manajemen dan proses pengambilan
informasi dan pengetahuan yang digunakan untuk
mendukung pelaksanaan asuhan keperawatan.
(Gravea & Cococran)

12
 Contoh

• SIMRS Khanza
• Sistem Informasi Rumah Sakit

13
Manfaat Sistem Informasi Keperawatan

1) Penghematan biaya dari penggunaan kertas untuk

pencatatan
2) Penghematan ruangan karena tidak dibutuhkan
tempat yang besar dalam penyimpanan arsip.
3) Penyimpanan data pasien menjadi lebih lama.
4) Pendokumentasian keperawatan berbasis komputer
yang dirancang dengan baik akan mndukung
otonomi yang dapat dipertanggung jawabkan.
5) Meningkatkan produktivitas kerja.

14
Manfaat Sistem Informasi Keperawatan

6) Membantu dalam mencari informasi yang cepat

sehingga dapat membantu pengambilan  keputusan
secara cepat
7) Mengurangi kesalahan dalam meng interppretasikan
pencatatan
8) Membantu memonitor nilai kridit kinerja perawat
9) Membantu menentukan jadwal dinas perawat

15
 Hambatan menggunakan sistem
informasi

• Kendala di bidang Infrastruktur

Banyak puskesmas yang hanya memiliki satu
atau dua komputer, dan biasanya untuk
pemakaian sehari-hari di puskesmas sudah
kurang mencukupi. Sudah mulai banyak
pelaporan-pelaporan yang harus ditulis dengan
komputer.

16
 Hambatan menggunakan sistem
informasi

•  Kendala di bidang Manajemen

Masih jarang sekali ditemukan satu orang staf
atau petugas atau bahkan unit kerja yang
khusus menangani bidang data/komputerisasi.
Hal ini dapat dijumpai dari tingkat puskesmas
ataupun tingkat dinas kesehatan di
kabupaten/kota.

17
Hambatan menggunakan sistem informasi

•  Kendala di bidang SDM

Bidang SDM sering ditemui di puskesmas.
Banyak staf puskesmas yang belum maksimal
dalam mengoperasikan computer
Kemampuan operasional komputer didapat secara
belajar mandiri, sehingga tidak maksimal.
Pemakaian komputer oleh staf yang kadang-
kadang tidak pada fungsi yang sebenarnya.

18
 Hambatan Lainnya

•  Kendala di bidang SDM

Bidang SDM sering ditemui di puskesmas.
Banyak staf puskesmas yang belum maksimal
dalam mengoperasikan computer
Data yang tersedia belum dalam bentuk elektronik
Pergantian kebijakan yang sering dilakukan secara
tiba-tiba dapat menimbulka kekacauan.
Penyesuaian petugas dengan perbuhanan pola
kerja dari manual ke komputerisasi
Pemahaman SDM yang belum merata

19
Terima Kasih

Sampai Jumpa Minggu Depan

Seribu langkah besar

Dimulai dengan satu langkah kecil