Budaya Organisasi Perusahaaan PT.

Bank
Central Asia
Kelompok 1
M Wahyu Oktiyawan
M Shidqi
M Farhan Firial
Ragil Tri Wahyudi
Apa itu Budaya Organisasi?

• Sebuah sistem yang dianut oleh para anggota

yang membedakan suatu organisasi dari
organisasi lainnya. Sistem makna bersama ini
adalah sekumpulan karakterisktik kunci yang
dijunjung tinggi oleh organisasi.
• Pengenalan budaya BCA diberikan pada program
induction untuk seluruh karyawan baru. Pengenalan
budaya BCA meliputi pengenalan Visi, Misi dan Tata Nilai
BCA. Metode pembelajaran berupa permainan (games)
merupakan salah satu cara yang efektif untuk
mengenalkan visi, misi dan tata nilai perusahaan kepada
para karyawan baru yang merupakan generasi Y.
• Visi dan Misi BCA ditetapkan untuk memberikan
landasan, arah, dan panduan bagi segenap jajaran BCA
dalam menjalankan kegiatan perusahaan.

• Tata Nilai BCA ditetapkan untuk dijadikan panduan moral

bagi segenap jajaran BCA dalam mengemban misi dan
mencapai visi perusahaan.
Budaya Organisasi pada PT.Bank Central Asia
• Budaya Perusahaan terdiri dari Visi, Misi dan Tata Nilai
BCA.
Adapun Visi, Misi dan Tata Nilai BCA adalah sebagai
berikut :

• Visi BCA
Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan
sebagai pilar penting perekonomian Indonesia.
Misi BCA

•Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian

pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan
perseorangan.

•Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan

layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan
optimal bagi nasabah.

•Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder

BCA.
Tata Nilai BCA

• 1.Fokus pada Nasabah (Customer Focus)

• Memahami, mendalami dan memenuhi
kebutuhan pelanggan dengan cara terbaik.
• 2.Integritas (Integrity)

• Jujur, tulus, dan lurus.

• Nasabah memiliki Bank yang dipercaya.
• Kepercayaan dibangun melalui tindakan yang
mencerminkan integritas dan etika bisnis yang
tinggi secara konsisten.
3.Kerja Sama Tim (Team Work)

• Tim adalah himpunan orang yang memiliki

pertalian khas, komitmen, tata cara dan
sinergi untuk mencapai satu tujuan.
4.Berusaha Mencapai yang Terbaik (Continous Pursuit of
Excellence)

• Senantiasa melakukan yang terbaik dengan cara dan

kualitas terbaik.
Terima Kasih