TUGAS MANAJEMEN STRATEGI

Dosen Pengampu : Tengku Firli Musfar, SE.,MM

Nama : Adinda Nathania Pratiwi (2102110422)

PRODI S1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS RIAU
TAHUN 2024
1. Sebutkan dan jelaskan syarat-syarat visi dan misi yang benar!
Jawaban :
a. Jelas dan Spesifik: Visi dan misi harus jelas dan spesifik agar dapat memberikan
arah yang jelas bagi organisasi. Visi harus menjadi gambaran yang inspiratif tentang
tujuan jangka panjang, sementara misi harus menjelaskan tujuan spesifik dan
langkah-langkah yang akan diambil untuk mencapai visi tersebut.
b. Relevan dan Berkelanjutan: Visi dan misi harus relevan dengan core business
organisasi dan harus dapat bertahan dalam jangka panjang. Mereka harus
mencerminkan nilai-nilai inti dan tujuan organisasi.
c. Memotivasi dan Menginspirasi: Visi dan misi harus mampu memotivasi dan
menginspirasi karyawan, pemangku kepentingan, dan masyarakat umum. Mereka
harus mampu menciptakan semangat dan komitmen untuk mencapai tujuan
organisasi.
d. Komunikatif: Visi dan misi harus mudah dipahami dan dapat dikomunikasikan
dengan jelas kepada semua pihak terkait. Mereka harus menjadi panduan yang
dapat dipahami oleh semua anggota organisasi.
e. Terukur: Visi dan misi harus dapat diukur dan dievaluasi. Mereka harus
memberikan dasar untuk menetapkan tujuan dan strategi yang dapat diukur untuk
mencapai visi dan misi tersebut.

Dengan memenuhi syarat-syarat di atas, sebuah visi dan misi dapat menjadi landasan
yang kuat bagi kesuksesan jangka panjang sebuah organisasi.

2. Jelaskan arti pentingnya pembuatan visi dan misi bagi perusahaan!

Jawaban : Visi dan misi dalam perusahaan sangatlah penting karena beberapa alasan.
Pertama, visi dan misi membantu menciptakan identitas bagi perusahaan dan karyawan,
serta menanamkan rasa kepemilikan kepada karyawan. Kedua, visi dan misi menjadi
standar kerja yang optimal bagi karyawan, memungkinkan mereka memiliki acuan
dalam bekerja dan mencapai tujuan yang sama, sehingga produktivitas dan efisiensi
dapat tercapai. Ketiga, visi dan misi menjadi referensi untuk pengembangan bisnis,
memudahkan manajemen perusahaan dalam pengambilan keputusan dan menentukan
model pengembangan bisnis yang sesuai dengan tujuan perusahaan. Keempat, visi dan
 misi membantu meningkatkan moral dan komitmen karyawan, menciptakan
lingkungan kerja yang sehat dan menyenangkan. Kelima, visi dan misi mendorong
karyawan untuk berpikir kritis, membantu mereka dalam mengeluarkan ide dan
menyelesaikan masalah tanpa mengakibatkan dampak buruk bagi perusahaan.
Visi dan misi perusahaan juga dapat berdampak pada pengambilan keputusan,
pengembangan industri, produk, kompetensi, segmen pasar, saluran distribusi, dan
pilihan sasaran geografi perusahaan. Selain itu, visi dan misi dapat menjadi acuan bagi
perusahaan dalam melangkah ke depan, mencegah adanya langkah-langkah yang
melenceng atau menyimpang, serta memastikan tujuan dasar perusahaan. Oleh karena
itu, visi dan misi perusahaan memiliki peran yang sangat penting dalam membentuk
identitas, standar kerja, pengembangan bisnis, moral, komitmen, dan kreativitas
karyawan, serta dalam memastikan keselarasan dan kesinambungan perusahaan.
3. Sejauh mana visi dan misi organisasi mampu memberikan arah yang jelas dan
menginspirasi para anggota organisasi serta pemangku kepentingan eksternal?
Bagaimana persepsi dan pemahaman mereka terhadap visi dan misi tersebut?
Jawaban : Studi tentang persepsi terhadap organisasi dan visi serta misi organisasi dapat
memberikan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana persepsi dan pemahaman
para anggota organisasi terhadap visi dan misi tersebut. Persepsi terhadap organisasi
dapat memengaruhi minat anggota organisasi dalam berorganisasi. Sebagai contoh,
hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang sangat signifikan
antara minat organisasi dengan persepsi organisasi. Artinya, jika seseorang memiliki
persepsi organisasi yang positif, maka minat organisasinya juga tinggi. Selain itu,
persepsi terhadap organisasi juga dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal, seperti
sikap, motif, pengalaman, dan tanggapan.
Budaya organisasi juga memainkan peran penting dalam membentuk persepsi dan
pemahaman anggota organisasi terhadap visi dan misi perusahaan. Budaya organisasi
memiliki aspek-aspek yang dapat memengaruhi persepsi anggota organisasi, seperti
sistem makna bersama, nilai, keyakinan, dan perilaku yang dianut oleh anggota
organisasi. Selain itu, budaya organisasi juga dapat memberikan pedoman bagi anggota
organisasi untuk menyamakan visi dan misi, serta melakukan tugas dan tanggung jawab
dengan lebih baik karena telah disesuaikan dengan budaya yang ada di dalam
organisasi.
Dari sisi perilaku organisasi, persepsi juga memainkan peran penting dalam
memengaruhi kinerja individu. Persepsi terhadap kemampuan individu dapat
 berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Proses persepsi, yang meliputi pengenalan
obyek, interpretasi, dan pembentukan kesan, memungkinkan individu untuk
menafsirkan dan memahami keadaan di sekitar mereka. Oleh karena itu, pemahaman
dan persepsi anggota organisasi terhadap visi dan misi organisasi dapat memengaruhi
kinerja dan perilaku mereka dalam mencapai tujuan organisasi.
Dari hasil penelitian dan konsep-konsep dalam perilaku organisasi, dapat disimpulkan
bahwa persepsi dan pemahaman anggota organisasi terhadap visi dan misi organisasi
sangatlah penting, karena dapat memengaruhi minat, kinerja, dan perilaku anggota
organisasi dalam mencapai tujuan organisasi. Oleh karena itu, penting bagi pimpinan
organisasi untuk memastikan bahwa visi dan misi organisasi dikomunikasikan dan
dipahami dengan jelas oleh seluruh anggota organisasi, serta terintegrasi dengan
budaya organisasi yang ada.
4. Apakah visi dan misi organisasi sesuai dengan perkembangan dan perubahan terkini
dalam lingkungan eksternal dan internal? Bagaimana visi dan misi ini menggambarkan
keunggulan kompetitif dan nilai-nilai unik organisasi di tengah perubahan tersebut?
Jawaban : Visi dan misi organisasi harus selalu diperbarui agar sesuai dengan
perkembangan dan perubahan terkini dalam lingkungan eksternal dan interior.
Organisasi harus mampu mengantisipasi dampak dari perubahan lingkungan terhadap
ketersediaan bahan baku, biaya produksi, harga jual, permintaan pasar, persaingan
bisnis, regulasi pemerintah, dan risiko lainnya. Visi dan misi harus menggambarkan
keunggulan kompetitif dan nilai unik organisasi di tengah perubahan tersebut. Strategi
organisasi harus berkaitan erat dengan visi dan misi, dan harus dilaksanakan dengan
tindakan sesuai dengan rencana untuk mencapai tujuan. Budaya organisasi juga harus
diperhatikan, karena memiliki aspek yang dapat memengaruhi persepsi dan
pemahaman anggota organisasi terhadap visi dan misi perusahaan. Budaya organisasi
harus disesuaikan dengan visi dan misi organisasi agar dapat memberikan pedoman
bagi anggota organisasi untuk menyamakan visi dan misi, serta melakukan tugas dan
tanggung jawab dengan lebih baik.
5. Berilah contoh visi dan misi suatu perusahaan yang bergerak di bidang perbankan dan
air line? Beri ulasan anda!
Jawaban :
a. Perbankan
PT Bank Negara Indonesia (BNI)
Visi: "Menjadi Lembaga Keuangan yang unggul dalam layanan dan kinerja secara
berkelanjutan."
Misi:
 "Memberikan layanan prima dan solusi digital kepada seluruh Nasabah
selaku Mitra Bisnis pilihan utama."
 "Memperkuat layanan internasional untuk mendukung kebutuhan Mitra
Bisnis Global."
 "Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi Investor."
 "Menciptakan kondisi terbaik bagi Karyawan sebagai tempat kebanggaan
untuk berkarya dan berprestasi."
 "Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada lingkungan dan
Masyarakat."
 "Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang
baik bagi industri.

PT Bank Negara Indonesia (BNI) memiliki visi untuk menjadi "Lembaga Keuangan
yang terunggul dalam layanan dan kinerja secara berkelanjutan." Visi ini
mencerminkan komitmen BNI untuk menjadi yang terbaik dalam industri
perbankan, baik dalam layanan kepada nasabah maupun kinerja secara keseluruhan.
Selain itu, BNI memiliki misi yang mencakup berbagai aspek, seperti memberikan
layanan prima dan solusi digital kepada seluruh Nasabah, memperkuat layanan
internasional, meningkatkan nilai investasi bagi investor, menciptakan kondisi
terbaik bagi karyawan, serta meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada
lingkungan dan masyarakat. Visi dan misi BNI menunjukkan komitmen mereka
terhadap pelayanan yang unggul, inovasi, keberlanjutan, serta tanggung jawab
sosial. Dengan fokus pada layanan yang unggul dan inovasi, BNI berusaha untuk
terus memenuhi harapan nasabah dan memperluas jangkauan layanannya. Selain
itu, komitmen terhadap keberlanjutan dan tanggung jawab sosial menunjukkan
bahwa BNI tidak hanya peduli terhadap pertumbuhan bisnisnya, tetapi juga
terhadap dampaknya terhadap lingkungan dan masyarakat di sekitarnya. Dengan
demikian, visi dan misi BNI mencerminkan komitmen mereka terhadap
keunggulan, inovasi, keberlanjutan, dan tanggung jawab sosial.
b. Air Line
PT. Gapura Angkasa
Visi: "Menjadi penyedia jasa ground handling terkemuka di Indonesia yang
memberikan layanan berkualitas tinggi dan inovatif bagi maskapai penerbangan
yang beroperasi di Indonesia."
Misi:
 "Memberikan layanan ground handling yang aman, handal, dan efisien bagi
maskapai penerbangan."
 "Terus melakukan inovasi dalam layanan ground handling untuk memenuhi
kebutuhan maskapai penerbangan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Visi dan misi PT Gapura Angkasa mencerminkan komitmen perusahaan untuk

menjadi mitra strategis terdepan dalam industri penerbangan, khususnya dalam
penyediaan layanan ground handling. Dengan fokus pada penyediaan layanan
yang terpercaya dan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan dan pemangku
kepentingan lainnya, PT Gapura Angkasa berusaha untuk terus memenuhi harapan
pelanggan dan memperluas jangkauan layanannya. Selain itu, komitmen terhadap
keberlanjutan dan tanggung jawab sosial menunjukkan bahwa PT Gapura Angkasa
tidak hanya peduli terhadap pertumbuhan bisnisnya, tetapi juga terhadap
dampaknya terhadap lingkungan dan masyarakat di sekitarnya. Dengan demikian,
visi dan misi PT Gapura Angkasa mencerminkan komitmen perusahaan terhadap
keunggulan, inovasi, keberlanjutan, dan tanggung jawab sosial.