AKUNTANSI
www.penerbitsalemba.com
MEMBELI PERANGKAT LUNAK
www.penerbitsalemba.com
PERANGKAT LUNAK YANG DIKEMBANGKAN
PENGGUNA AKHIR
www.penerbitsalemba.com
KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN KOMPUTASI PENGGUNA
AKHIR
Keuntungan
Keuntungan
www.penerbitsalemba.com
MENGELOLA DAN MENGENDALIKAN KOMPUTASI
PENGGUNA AKHIR
Help desk : para analis dan teknisi yang menjawab pertanyaan pegawai dengan
tujuan mendorong, mendukung, mengarahkan dan mengendalikan aktivitas
pengguna akhir
Tugas help desk adalah menyelesaikan masalah, menyebarkan informasi,
mengevaluasi produk perangkat keras dan perangkat lunak baru serta
memberitahukan para pengguna cara menggunakannya, membantu dalam
pengembangan aplikasi serta memberikan pemeliharaan dan dukungan teknis.
Help desk juga mengembangkan dan mengimplementasikan standar dalam
pembelian perangkat keras dan perangkat lunak, dokumentasi, pengujian aplikasi,
dan keamanan. Terakhir, help desk mengendalikan akses dan membagikan data
korporasi di antara para pengguna akhir, seraya memastikan bahwa data tersebut
tidak diduplikasi dan akses terhadap data rahasia tetap dibatasi.
www.penerbitsalemba.com
PRINSIP DAN TANTANGAN MANAJEMEN
PROSES BISNIS
Manajemen proses bisnis (Business process management -
BPM) merupakan sebuah pendekatan sistematis secara
berkelanjutan untuk meningkatkan dan mengoptimalkan proses
bisnis sebuah organisasi. Kemudian BPM sendiri adalah sebuah
peningkatan proses bisnis yang lebih bertahap dan berkelanjutan
yang didukung dan difasilitasi atau dimungkinkan oleh teknologi.
Sistem manajemen proses bisnis (Business process
management system – BPMS) merupakan sistem yang
mengotomatiskan dan menfasilitasi peningkatan proses bisnis.
www.penerbitsalemba.com
PRINSIP PENTING YANG MENDASARI BPM
www.penerbitsalemba.com
EMPAT KOMPONEN UTAMA PADA BPMS
www.penerbitsalemba.com
PROTOTYPING
www.penerbitsalemba.com
LANGKAH UNTUK MENGEMBANGKAN SISTEM DARI
PROTOTIPE
www.penerbitsalemba.com
KONDISI YANG MENDORONG PENGGUNAAN
PROTOTYPING
www.penerbitsalemba.com
g) Risiko yang yang diasosiasikan dengan mengembangkan sistem
yang salah tinggi.
h) Reaksi pengguna terutama merupakan pertimbangan
pengembangan yang penting.
i) Banyak strategi desain harus diuji.
j) Staf desain hanya memiliki sedikit pengalaman dalam
mengembangkan sistem atau aplikasi tersebut.
k) Sistem tersebut akan jarang digunakan (efisiensi pemrosesan
bukan merupakan perhatian utama).
www.penerbitsalemba.com
KEUNTUNGAN PROTOTYPING
www.penerbitsalemba.com
REKAYASA PERANGKAT LUNAK DIBANTU KOMPUTER
www.penerbitsalemba.com
MASALAH SERIUS DENGAN TEKNOLOGI CASE
www.penerbitsalemba.com
Terima Kasih