DEFINISI

MANAJEMEN

Kata Manajemen berasal dari

bahasa Perancis kuno “management”
yang artinya seni melaksanakan dan
mengatur
 Manajemen adalah sebuah Manajemen adalah pencapaian
proses karena manajemen memerlukan tujuan-tujuan yang telah
waktu untuk melaksanakannya dan ditentukan dengan menggunakan
elemen-elemen dalam proses orang lain
manajemen dilaksanakan berulang-ulang (Robert D. Terry).
membentuk sebuah siklus yang terarah
dan teratur. Elemen-elemen tersebut
dijalankan dengan aktivitas
yang saling berkaitan.
(Erna Juliana, 2012).

Manajemen adalah
proses
dimana pelaksanaan dari
suatu tujuan diselenggarakan
dan diawasi
Definisi manajemen (Encyclopaedia of
sosial sciences).
menurut para ahli:

Manajemen adalah
suatu proses yang
dilakukan oleh satu orang /lebih
untuk mengkoordinasikan Manajemen membuat
kegiatan-kegiatan orang lain tujuan tercapai melalui
guna mencapai hasil (tujuan) kegiatan-kegiatan orang lain
yang tidak dapat dicapai oleh dan fungsi-fungsinya
hanya satu orang saja dapat dipecahkan
(Evancevich) sekurang-kurangnya
2 tanggung jawab utama
(perencanaan dan pengawasan)
Istilah manajemen menurut pengertian
Manajemen sebagai suatu proses
Manajemen adalah
suatu proses yang mana pelaksanaan suatu
tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi
(Encylopedia of the Social Sience)

Manajemen adalah fungsi untuk mencapai

sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi
usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan yang sama.
Manajemen adalah kolektivitas
orang-orang yang melakukan aktivitas manajemen.
Jadi dengan kata lain, segenap orang-orang yang
melakukan aktivitas manajemen dalam suatu badan
tertentu disebut manajemen.
Istilah manajemen menurut pengertian
Manajemen sebagai ilmu dan seni
Manajemen sebagai suatu ilmu adalah
akumulasi pengetahuan yang disistematisasikan
atau kesatuan pengetahuan yang terorganisasi.
Manajemen sebagai ilmu dapat dilihat sebagai
suatu pendekatan (approach) terhadap seluruh dunia
empiris, yaitu terikat oleh ruang dan waktu,dapat di amati
oleh indra manusia.

Manajemen sebagai suatu seni yaitu

merupakan keahlian, kemahiran, kemampuan,
serta keterampilan dalam menerapkan prinsip,
metode, dan teknik dalam menggunakan
sumber daya manusia dan sumber daya alam
(human and natural resurces) secara efektif dan
efisien untuk mencapai tujuan.
Istilah manajemen menurut pengertian

Manajemen sebagai suatu profesi

Manajemen diartikan profesi karena

manajemen membutuhkan keahlian
tertentu dalam mencapai tujuan.
Manajemen Pelayanan Kesehatan/Kebidanan

Manajemen pelayanan kebidanan diartikan sebagai

proses pelaksanaan pemberian pelayanan
kebidanan untuk memberikan asuhan kebidanan
pada klien, dengan tujuan menciptakan
kesejahteraan bagi ibu dan anak, kepuasan
pelanggan dan kepuasan bidan sebagai provider.
Manajemen pelayanan kebidanan meliputi
Perencanaan, Pengorganisasian,
pengarahan, pengkordinasian dan pengawasan.
Pelayanan Kebidanan merupakan bagian dari integral
dari pelayanan kesehatan yang berfokus
pada pelayanan kesehatan perempuan, bayi baru lahir
dan anak balita.

Manajemen pelayanan kesehatan / kebidanan adalah :

Suatu metode pengaturan, pengorganisasian

pikiran dan tindakan dalam suatu urutan yang logis
dan menguntungkan baik bagi pasien maupun petugas
kesehatan.
Proses pemecahan masalah yang di gunakan sebagai
metode untuk mengorganisasikan pikiran dan tindakan
berdasarkan teori ilmiah penemuan-penemuan,
keterampilan, dalam rangkaian atau tahapan yang logis
untuk pengambilan suatu keputusan dan
berfokus pada klien
 RUANG LINGKUP MANAJEMEN
A. Lingkungan Luar (Eksternal)
Terdiri dari :
a. Lingkungan Umum
meliputi ekonomi, politik, hukum, sosio
kultural (budaya), teknologi, dimensi
internasional (seperti globalisasi dan paham
ekonomi), dan kondisi lingkungan alam.

b. Lingkungan Khusus (Tugas)

meliputi pemilik (stockholder), customer,
klien, pemasok (suplier), pesaing, suplai
tenaga kerja, badan pemerintah, lembaga
keuangan, media, dan serikat pekerja.
B. Lingkungan Dalam (Internal)
Terdiri dari :
• Manusia (specialized dan manajerial personal).
• Finansial (sumber, alokasi, dan control dana).
• Fisik (gedung, kantor, dll.).
• Sistem dan Teknologi.
• Sistem Nilai dan Budaya Organisasi.

Untuk mengukur dan menganalisis lingkungan

ini digunakan analisis SWOT.
 MANFAAT MANAJEMEN :
1) Untuk mencapai tujuan organisasi.
Manajemen dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi dan juga
tujuan individu yang ada dalam organisasi tersebut.

2) Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling

bertentangan.
Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan antara
tujuan, sasaran dan kegiatan yang bertentangan dari pihak-pihak
yang berkepentingan dengan organisasi, seperti ; pimpinan,
pegawai, pelanggan, serikat kerja, masyarakat, pemerintah
(pemerintah daerah), dll.

3) Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas.

Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan
dengan benar, sedangkan efektivitas merupakan kemampuan untuk
memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk
pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.
FUNGSI MANAJAMEN
 PENGERTIAN FUNGSI
PERENCANAAN (PLANNING)
 PERENCANAAN  suatu proses yg
sistematik berupa suatu pengambilan
keputusan tentang pemilihan
sasaran, tujuan, strategi, kebijakan,
bentuk program, pelaksanaan
program dan penilaian keberhasilan
kegiatan
 PERENCANAAN  berarti
pengambilan keputusan dg
memperhitungkan perubahan apa yg
akan terjadi (forecasting of changes)
 PENGERTIAN FUNGSI
PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)

 PENGORGANISASIAN proses pengelompokan

kegiatan yg diwadahkan dalam unit kerja
(organisasi) untuk melaksanakan kegiatan yg
direncanakan

 PENGORGANISASIAN  menetapkan
hubungan antara pemimpin dan bawahan,
serta hubungan antar unit

 PENGORGANISASIAN  mengatur struktur

organisasi, pembagian tugas-wewenang-
tanggungjawab, sistem informasi dan
koordinasi
 PENGERTIAN FUNGSI
PENYUSUNAN SDM (STAFFING)
 STAFFING  proses pengelolaan sumber daya manusia
(SDM)

 STAFFING  meliputi kegiatan:

- perencanaan SDM
- pencarian/rekrutmen
- pemilihan/seleksi
- pengangkatan
- pelatihan
- penempatan
- pengembangan
- penetapan sistem pengelolaan (penggajian-promosi-
mutasi-terminasi)
- penilaian kinerja staf dan karyawan
 PENGERTIAN FUNGSI
PENGARAHAN (DIRECTING)
 DIRECTING  proses bimbingan pelaksanaan
pekerjaan, pemberian petunjuk, perintah, dan
motivasi bekerja

 Proses pengarahan juga melibatkan

pengawasan thd pelaksanaan pekerjaan dan
tercapainya tujuan

 Dalam proses ini diharapkan akan muncul

pengetahuan dan kesadaran tentang
organisasi, pekerjaan dan budaya organisasi
pada karyawan
 PENGERTIAN FUNGSI
PENGKOORDINASIAN
(COORDINATING)
 COORDINATING  proses untuk menyelaraskan,
pembakuan (standardization) dan menghubungkan
berbagai kegiatan dalam suatu organisasi dan atau
antar berbagai organisasi

 COORDINATING dapat dilakukan dalam bentuk:

- pembakuan
- pelimpahan resources
- penyelarasan kegiatan
- pengembangan sistem informasi
- pembentukan tim koordinasi
 PENGERTIAN FUNGSI
PELAPORAN (REPORTING)
 PELAPORAN  usaha untuk selalu
mengetahui apa yg sedang dilakukan,
untuk keperluan pimpinan & anggota
organisasi maupun kelompok yg lain,
melalui sistem pencatatan, komunikasi
informasi, penelitian dan supervisi

 PELAPORAN dikembangkan terutama

untuk orientasi pada problem solving,
audit (accountability) & pengambilan
keputusan
 PENGERTIAN FUNGSI
PENGANGGARAN (BUDGETING)
 BUDGETING  Usaha perencanaan, pengembangan
sumber, pengelolaan, dan pengawasan pembiayaan

 BUDGETING  diawali dg pengambilan keputusan

tentang sistem dan kebijakan pembiayaan yg akan
dikembangkan

 BUDGETING  juga mrp suatu upaya untuk

mengendalikan dan mengawasi implementasi
kegiatan program
 PENGERTIAN FUNGSI
PENILAIAN (EVALUATING)
 PENILAIAN  kegiatan yg sitematis dan terencana
untuk mengukur dan menilai pelaksanaan dan
keberhasilan program

 PENILAIAN  harus dikembangkan bersama

perencanaan suatu program

 Pengukuran pd kegiatan evaluasi dilakukan pada

komponen input-proses-output

 Penilaian selalu terkait dg proses pengambilan

keputusan