PERAN, FUNGSI, DAN PIMPINAN LINI MSDM

TTM 2
FUNGSI MANAJEMEN DAN PERSONIL
Pekerjaan personalia adalah tanggung jawab setiap manajer.
Karena manajer mencapai tujuan mereka melalui orang lain.
Setiap manajer didefinisikan sebagai "manajer personalia".
Pencapaian tujuan organisasi tergantung pada:
• Seleksi
• Perkembangan
• Retensi sumber daya manusia
Persyaratan :
Manajer di semua tingkat hierarki harus memiliki keterampilan
• untuk menciptakan lingkungan kerja yang memuaskan dan
memotivasi bagi mereka para karyawan
• Kemampuan: berkomunikasi, menasihati, melatih, dan
mengembangkan
Keterampilan dan kemampuan merupakan faktor penting yang
membedakan keberhasilan Manajer dari manajer yang kurang
sukses.
 Whose obligation? • Tim manajemen organisasi

Bekerja sama dengan

Departemen Personalia
Bekerja bersama ? Dalam apa ?

a. Buat tujuan
b. Tulis kebijakan
c. Menerapkan program yang dirancang
untuk memenuhi kebutuhan organisasi
akan: kebutuhan pribadi dan manusia
yang kompeten dan berkualitas akan
keamanan, kepuasan kerja, dan
pertumbuhan pribadi.
FUNGSI MANAJEMEN
Henry Fayol : Perencanaan,
Pengorganisasian,
Pengarahan,
Koordinasi,
Pengendalian

George R. Terry : Planning,

Organizing,
Actuating,
Controlling.
“Memutuskan tujuan apa yang akan dikejar selama
periode waktu mendatang dan apa yang harus
dilakukan untuk mencapai tujuan ini.” KEUNGGULAN
DARI…..
"Bentuk mengikuti fungsi."

“Terlibat menentukan kebutuhan masa depan, dan

merekrut, menyeleksi, dan melatih tenaga kerja
organisasi.”
“Sejak awal kegiatan terorganisir, manajer dan
supervisor telah merenungkan metode dan teknik untuk
mengekstrak hasil maksimal dari pekerja mereka”
“Manajemen menghasilkan sejumlah besar rencana,
tujuan, standar kinerja, kebijakan, aturan, dan
Prosedur untuk menentukan perilaku karyawan yang
dapat diterima dan Ciptakan suasana organisasi dan
koordinasi.”

1. Menetapkan standar (sasaran, sasaran kinerja, dll.),

2. Membandingkan kinerja aktual dengan standar, dan
3. Memperbaiki penyimpangan dari standar.
FUNGSI MANAJEMEN SDM

1. Perencanaan
2. Rekrutmen
3. Seleksi
4. Orientasi, Pelatihan dan Pengembangan
5. Penilaian Kinerja
6. Penghargaan dan Kompensasi
7. Pengintegrasian
8. Pemberhentian
9. Pemeliharaan SDM
10.Pengembangan Teknologi
 Peran Divisi SDM

3 Peran Strategis dari Divisi SDM atau Divisi HRD dalam

Perusahaan

1. Peran penasehat
2. Peran pelayanan
3. Peran pengelola
Transformasi Peran dan Fungsi SDM Dalam Dunia Modern

1. Mitra Strategis, Untuk menjadi mitra bisnis yang sukses, staf

SDM harus berpikir seperti orang-orang bisnis, dapat
diandalkan serta bertanggung jawab atas pengurangan biaya
dan pengukuran semua program.
2. Advokat Bagi Karyawan, Advokasi ini meliputi keahlian
dalam membuat lingkungan kerja di mana orang akan memilih
termotivasi, berkontribusi, dan bahagia. Mengembangkan
metode yang efektif dalam menetapkan tujuan, komunikasi
dan pemberdayaan melalui tanggung jawab, membangun
rasa kepemilikan dari karyawan kepada organisasi.
3. Agen Perubahan, Pengetahuan dan kemampuan untuk
melakukan strategi perubahan membuat professional HR lebih
dihargai.
TINGKATAN MANAJEMEN

1. Manajemen Puncak (Top Level of Management)

2. Manajemen Tingkat Menengah (Middle Level of
Management)
3. Manajemen Lini Pertama (First Line Management)
KOMPETENSI UTAMA YANG HARUS DIMILIKI
MANAJER SDM

1. Komunikasi
2. kemampuan analisis
3. keterampilan membangun hubungan
4. kualitas kepemimpinan.
ORGANIZATION
Organization ?
 Organisasi adalah

1. “Sekelompok orang”
2. "hubungan formal
3. “mekanisme kontrol”
4. “didelegasikan”
5. "tujuan organisasi"
1. “Sekelompok orang” berarti Grup SDM total
organisasi – terdiri dari banyak unit kerja dan
departemen individu besar dan kecil yang
menjalankan fungsi dan aktivitas terpisah.
2. "hubungan formal": cara orang berperilaku dan
berinteraksi dipengaruhi dan dipandu oleh
mekanisme kontrol yang berbeda
3. “mekanisme kontrol” : kebijakan, standar, aturan,
dan regulasi
4. Status formal supervisor atau manajer menunjukkan
bahwa karyawan ini telah “didelegasikan” untuk
mengontrol dan mengarahkan perilaku bawahan.
5. Semua organisasi diciptakan dan dioperasikan untuk
memenuhi "tujuan organisasi" tertentu
Tujuan:
• Laba
• Pertumbuhan
• Saham
• Inovasi
• Adaptasi
• Kesejahteraan karyawan
• Tanggung jawab sosial
FUNGSI DEPARTEMEN PERSONALIA
 Tugas utama departemen personalia
 Adalah untuk memastikan bahwa Grup SDM organisasi digunakan dan dikelola
seefektif mungkin.
 Administrator Personalia membantu merancang dan mengimplementasikan
kebijakan dan program yang memperkuat keterampilan dan kemampuan
manusia dan dengan demikian meningkatkan keseluruhan efektivitas organisasi

THE HARD WAY OF TOP MANAGER

AND EXECUTIVE : THE INATTENTION • Ketidakhadiran yang
TO PERSONNEL RALATION AND THE berlebihan
NEGLECT OF PERSONNEL PROGRAM • Turn over
OTEN CAUSE OF • Diskriminasi
………………………………………. • Produktivitas di bawah
standar
More and more today…………….
 Peran Personel

Untuk memperoleh, KEBIJAKAN

memperkuat,
mempertahankan SDM Kebijakan harus tertulis dan
organisasi dikomunikasikan

Departemen Personalia Kebijakan diimplementasikan melalui

Peran :
Membuat dan
mengimplementasikan
kebijakan, menawarkan
saran, memberikan
layanan, dan melakukan
kontrol berdasarkan
keahlian khusus,
pengetahuan, dan
menggunakan berbagai
jenis otoritas
prosedur personalia, meliputi :
• Lowongan kerja akan diposting
• Supervisor dan atasan akan meninjau
catatan personel semua pelamar
• Karyawan yang memenuhi syarat
akan diwawancarai dan diuji untuk
memprediksi kinerja di masa depan
• Atasan akan mengambil keputusan
kenaikan pangkat berdasarkan:
- kinerja masa lalu
- wawancara dan
- kinerja yang diprediksi
NASIHAT
Staf personalia:
1. Bagaimana cara menangani karyawan yang saya
curigai menggunakan narkoba?
2. Bagaimana saya memenuhi tujuan pekerjaan saya yang
setara tanpa menimbulkan pernyataan "diskriminasi
terbalik?"
3. Bagaimana cara memberi tahu karyawan berprestasi
bahwa anggaran tidak akan memungkinkan
peningkatan prestasi tahun ini?
4. Bagaimana saya menasihati seorang manajer yang
mengalami krisis pertengahan karir?
5. Bagaimana cara memecat karyawan yang telah bekerja
di perusahaan selama dua puluh lima tahun tetapi
tidak dapat bekerja lagi?
6. Bagaimana saya bisa meningkatkan moral karyawan?

*) Nasihat itu objektif, adil, dan akan berkontribusi pada

tujuan organisasi dan pribadi.
MELAYANI
1. Program rekrutmen, seleksi dan penempatan
2. Kegiatan kesempatan kerja yang sama
3. Menyelenggarakan program tunjangan karyawan
4. Program pelatihan dan pengembangan karyawan
5. Riset pribadi
6. Program rekreasi perusahaan
7. Kegiatan hubungan kerja
8. Program konseling
9. Saran karyawan

Bagian penting dari peran layanan departemen

personalia adalah menyediakan alat dan teknik
inovatif bagi pengambil keputusan yang membantu
memecahkan masalah sumber daya manusia dan
menghasilkan pemanfaatan keterampilan dan
kemampuan sumber daya manusia yang lebih
besar..
KONTROL

KONTROL
• Pengumpulan dan analisis data perekrutan, dan
seleksi, penempatan, dan promosi untuk
memastikan bahwa undang-undang dan kebijakan
kesempatan kerja yang setara dipatuhi.
• Analisis catatan penilaian kinerja untuk
menentukan apakah penilaian yang diperlukan
dilakukan dengan cara yang objektif dan bias.
• Implementasi program exit interview untuk
mengetahui dan mengendalikan penyebab
turnover karyawan.
• Analisis statistik mengenai ketidakhadiran,
keluhan, dan kecelakaan adalah yang paling kritis
dan apa yang dapat dilakukan untuk
menguranginya.
INTERAKSI MANAJEMEN/PERSONIL
Sumber utama permusuhan
antardepartemen adalah :

Perambahan Wilayah

Persepsi Otoritas

Konflik pribadi

Solusi untuk masalah

Kunci untuk mengurangi konflik
& meningkatkan kerja tim

Lingkup Tanggung Jawab

Komunikasi Terbuka

Penugasan Personil Sementara

Agen perubahan