Sistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi Pemasaran
12/05/22
12/05/22
Sistem Informasi Strategis
• Adalah alat untuk mengimplementasikan
strategi dengan menggunakan informasi,
pengolahan informasi, dan / atau komunikasi.
Perkembangan Konsep Sistem
• 1. Informasi sebagai Paper Dragon
• 2. Informasi utk mendukung hal – hal yg
umum
• 3. Informasi bagi manajemen
• 4. Sistem informasi strategis dan
mempertahankan keunggulan kompetitif
Pengelolaan Sistem Informasi utk
Keunggulan Kompetitif
Competitive
Forces Model
Keunggulan
Kompetitif
Value Chain
Mempertahankan Keunggulan Kompetitif
Preempting
Competitive
Advantage
Intimidate
Influence
Pengaruh Bersaing Dari Sistem Informasi
Manajemen
• 1. Siklus Pengembangan Produk
• 2. Memperkuat Kualitas Produk
• 3. Kelompok Penjualan dan Dukungan
Penjualan
• 4. Otomatisasi Siklus Pesanan
• 5. Pengurangan Biaya kantor
12/05/22
Pengaruh Industri dari Sistem
Informasi Strategis
• 1 Sifat produk dan jasa
• 2. Siklus hidup produk
• 3. Scope geografis
• 4. Skala ekonomis dalam produksi
• 5. Kekuatan menawar dari pemasok
12/05/22
Kriteria SIS
• Penerapan Sistem informasi dikatakan
strategis jika tujuannya memenuhi kriteria
berikut ini :
• 1. Mencapai posisi kepemimpinan biaya
yang rendah
• 2. Menyediakan diferensiasi produk/jasa
dan nilai bagi konsumen yang lebih besar
• yang inovatif
12/05/22
Lanjutan …
• 3. Menciptakan aliansi antara perusahaan
dan pemasok dan pelanggannya, sehingga
mengurangi biaya untuk pemasok dan
menyediakan dukungan khusus bagi
pelanggannya.
• 4. Mempertinggi nilai suatu produk / jasa
dengan menyediakan tampilan atau dukungan
12/05/22
Lanjutan…
• 5. Memungkinkan pertumbuhan pada
pasar yang ada secara geografis atau ekspansi
volume
• 6. Membantu mengenalkan suatu produk
ke pasar
12/05/22
PERAN SISTEM INFORMASI
PEMASARAN
• memperkirakan kebutuhan informasi
manajer, menghasilkan informasi yang
dibutuhkan, dan mendistribusikan informasi
tersebut secara tepat waktu kepada para
manajer pemasaran
12/05/22
12/05/22
12/05/22
CATATAN INTERNAL PERUSAHAAN
• Aktivitas Intelejensi Pemasaran
• Riset Pemasaran
• Analisis Pendukung Keputusan Pemasaran
12/05/22
SISTEM INTELIJEN PEMASARAN
• 1. undirected viewing
• 2. conditioned viewing
• 3. informal search
• 4. formal search
12/05/22
Perusahaan riset pemasaran
• 1. syndicated-service research firms
• 2. custom marketing research firms
12/05/22
Value Chain
12/05/22