#8 SISTEM ENTERPRISE
https://demo.opensourcepos.org/
username: admin
Password: pointofsale
SILASTIK
IKK Mobile dan SAMBARA
TRANSACTION PROCESSING ACTIVITIES
SISTEM ENTERPRISE
SISTEM ENTERPRISE
SISTEM ENTERPRISE
• Sistem enterprise sangat penting bagi individu dan organisasi
• Memastikan bahwa informasi dapat dibagikan ke semua fungsi bisnis
dan semua tingkat manajemen untuk mendukung jalannya dan
pengelolaan bisnis
• Tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menghasilkan
keuntungan dengan mengurangi biaya dang meningkatkan
pelayanan
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
• Sekumpulan program terintegrasi yang mengelola operasi bisnis
penting untuk keseluruhan organisasi
• Proses bisnis
• Sekumpulan aktifitas yang berhubungan yang terdiri dari suatu input dan
menghasilkan suatu output yang bernilai
KEUNGGULAN ERP
• Meningkatkan akses untuk data berkualitas untuk pengambilan
keputusan
• Mengurangi system yang kurang fleksibel dan berbiaya tinggi
• Meningkatkan proses kerja
• Kesempatan untuk meningkatkan standar infratruktur teknologi
SISTEM ENTERPRISE
ERP RUMAH SAKIT
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
• Supply chain management (SCM) dalah sistem yang mencakup
perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian semua kegiatan yang
terlibat dalam:
• Pengadaan dan pengadaan bahan baku
• Mengubah bahan mentah menjadi produk jadi
• Pergudangan dan pengiriman produk jadi ke pelanggan
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
• Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM)
• Membantu perusahaan mengelola semua aspek pertemuan pelanggan,
termasuk pemasaran, penjualan, distribusi, akuntansi, dan layanan
pelanggan
• Tujuan CRM adalah untuk memahami dan mengantisipasi kebutuhan
pelanggan saat ini dan calon pelanggan
• CRM digunakan terutama dalam penjualan, pemasaran, dan
organisasi layanan:
• Untuk menangkap dan melihat data tentang pelanggan dan untuk
meningkatkan komunikasi
• Perangkat lunak CRM:
• Mengotomatiskan dan mengintegrasikan fungsi penjualan, pemasaran, dan
layanan dalam suatu organisasi
SISTEM ENTERPRISE PEMERINTAH
• Government Resources Planning atau GRP adalah sekumpulan
modul aplikasi untuk mendukung fungsi-fungsi internal dan layanan
publik organisasi pemerintah, mengelola sumber daya pemerintahan,
mengintegrasikan aktivitas birokrasi pemerintahan dari hulu sampai
hilir (dari perencanaan, belanja, pelaksanaan program, hingga
evaluasi), mudah untuk saling diintegrasikan dalam satu sistem
informasi.
• GRP mendukung proses pengumpulan, pemrosesan,
pendokumentasian, dan integrasi data menjadi informasi internal dan
antar Perangkat Daerah dari berbagai proses bisnis yang didukung
oleh GRP.
GOVERNMENT RESOURCE PLANNING (GRP)
• GRP di pemerintahan mirip dengan Enterprise Resource
Planning (ERP) untuk bisnis. ERP adalah sebuah software yang
berisi modul-modul aplikasi yang mendukung fungsi-fungsi
perusahaan.
• Modul-modul aplikasi ERP dapat dibeli terpisah sesuai dengan
kebutuhan dan kemampuan teknis organisasi.
• Beberapa modul utama ERP mencakup modul: keuangan, sumber
daya manusia, perencanaan produksi, pembelian bahan, kontrol
persediaan, distribusi, akuntansi, dan marketing.
GOVERNMENT RESOURCE PLANNING (GRP)
• Beberapa fungsi dan modul yang didukung GRP di pemerintah
daerah di Indonesia saat ini mencakup: aplikasi pengumpulan
aspirasi masyarakat untuk perencanaan pembangunan daerah
(Musrenbang), aplikasi manajemen penganggaran daerah (e-
Budgeting), aplikasi perencanaan dan monitoring pembangunan
daerah (e-Planning), aplikasi perencanaan project (e-Project), lelang
online (e-Procurement), e-Delivery, e- Controlling, aplikasi
perhitungan kinerja (e-Performance), aplikasi komunikasi dan
administrasi, aplikasi inventarisasi, dan aplikasi surat-menyurat (e-
Surat).
GOVERNMENT RESOURCE PLANNING (GRP)
Tony Dwi Susanto (2018), Government Resource Planning (GRP): Peluang dan
Tantangannya di Indonesia, Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi
(SEMNASTIK), Palembang, 19 Oktober 2018
ADOPSI ERP UNTUK PEMERINTAHAN
• CRM: Meningkatkan layanan untuk masyarakat
• HRD: Analisis kepegawaian, analisis beban kerja, jenjang karir,
kompetensi pegawai
• Finance Management: Gaji pegawai, Pengajuan anggaran
• Inventory Management: Pengelolaal Barang Milik Negara,
Pengadaan barang dan jasa
• Ics.go.id:
• pengumpulan data sensus dan survei terintegrasi,
• menggunakan beberapa platform (aplikasi mobile, web, desktop)
TERIMA KASIH
POLITEKNIK STATISTIKA STIS