PERTEMUAN MINLOK UPT PKM

BUNGATAN
SELASA, 19 APRIL 2022
LAPORAN KEGIATAN TIM MUTU
BULAN MARET 2022
EVALUASI MANAJEMEN MUTU DAN KESELAMATAN
PASIEN
N KEGIATAN RINCIAN PERMASALA RTL TL
O KEGIATAN HAN
1 Audit internal Mengaudit semua Belum Menyusun ceklist Koordinasi dengan
pelayanan, menyusun dan instrument audit PJ Audit Internal
program, dan ceklist audit internal terbaru membuat ceklist dan
administrasi internal terbaru instrument audit
  internal

2
 TINDAK LANJUT TERHADAP TEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN PENGADUAN MASYARAKAT

Rencana Indikator
Alternatif Tindak
NO Permasalahan Tindak Evaluasi Keberhasilan
Permecahan Lanjut
Lanjut
1 Pengaduan bulan April 2022 Melaporkan kepada Ketua tim mutu Melaporkan Koordinasi Pelanggan
(Ruang Tunggu ketua Tim Mutu koordinasi kepada kepala dengan layanan mendapatkan
Pelanggan/LOKET) mengenai banner dengan layanan Puskesmas dan terkait informasi yang
Apakah respon time UPT respon time UPT terkait menganai melakukan mengenai akurat terkait
Puskesmas Bungatan sudah Puskesmas Bungatan waktu yang perubahan atau waktu waktu dan lama
sesuai, karena ada yang yang tidak sesuai dibutuhkan mengganti pelayanan tindakan pada
janggal untuk waktu dengan waktu untuk banner dengan sesuai tindakan masing-masing
pelayanan di kamar obat,ugd tindakan yang menyelesaikan waktu layanan yang layanan baik rawat
& ranap serta layanan seharusnya satu tindakan. yg sesuai dibutuhkan jalan dan rawat
persalinan sepertinya tidak dikerjakan . Mengganti inap di puskesmas
masuk akal. Terlalu lama. banner respon
time
◦ BANNER RESPON TIME UPT PUSKESMAS BUNGATAN