PERTEMUAN 1

CHAPTER 1
WHAT IS ORGANIZATIONAL
BEHAVIOR?

OLEH
DR. NURDIANA MULYATINI, S.E., M.M.
TUJUAN PEMBELAJARAN

Mahasiswa mampu
memahami dan menjelaskan
konsep dasar perilaku
keorganisasian dan Konsep
Organisasi
 THE IMPORTANCE OF
INTERPERSONAL SKILL

Membangun
keterampilan
3 dekade terakhir antar pribadi
kurikulum Fakultas manajer
Ekonomi dan Bisnis, (interpersonal
lebih memahami skill) juga
peran penting menolong
1980
Kurikulum Management
pengelolaan organisasi untuk
focus pada ekonomi, Perilaku manusia
meningkatkan
akuntansi, finance dan sebagai determinan
teknik kuantitative dari efektivitas kinerja karyawan
WHAT MANAGER DO ? (Describe The
Manager’s functions, roles, and skill)
ORGANIZATION

Wadah yang
memungkinkan masyarakat
dapat meraih hasil yang
sebelumnya tidak dapat
dicapai oleh individu secara
sendiri-sendiri (Gibson)

Suatu unit sosial yang

terkoordinasi yang terdiri
dari 2 orang atau lebih yang
berfungsi untuk mencapai
tujuan dan serangkaian
MANAGEMENT

PENGERTIAN
MANAGEMENT FUNCTIONS

PLANNING
Fungsi yang mendifinisikan tujuan organisasi,
menetapkan strategi untuk mencapai tujuan dan
membangun secara komprehensif perencanaan
dan koordinasi yang terpadu
ORGANIZING
Mendesain Struktur Organisasi, termasuk
didalamnya mendifinisikan tugas apa yang akan
dikerjakan, siapa yang mengerjakan, bagaimana,
siapa melapor kepada siapa, dan dimana
keputusan itu dibuat

LEADING
Fungsi mengatur dan mengarahkan serta
mengkordinasikan organisasi melalui
motivasi dan memilih jalur komunikasi yang
efektif
CONTROLLING
Fungsi manajemen yang harus
mengawasi kinerja organisasi dengan
membandingkan dengan tujuan yang
ditetapkan
MANAGEMENT ROLES (Henry Mintzberg)
Management Roles
Interpersonal Roles
- Figurhead
- Leader
- Liasion

Informational Roles
- Monitor
-Dissemeniator
- Spokeperson

Decisional Roles
- Entrepreneur
- Distrubance Handler
- Resource Allocator
-Negoitator
MANAGEMENT SKILL

TECHNICAL SKILL

Kemampuan untuk HUMAN SKILL

menerapkan CONCEPTUAL SKILL
kemampuan dan Kemampuan untuk
keahlian khusus mengerti,
berkomunikasi, Kemampuan mental
memotivasi dan untuk menganalisis
mendorong orang lain dan mendiagnosis
baik individu maupun situasi yang beragam
kelompok serta kemampuan
untuk membangun
alternatif solusi
terbaik.
EFFECTIVE VERSUS SUCCESFUL
MANAGERIAL ACTIVITIES (Fred Luthan)
H
u
m
a
n

R
C
e
o
s
m
o
m
u
u
r
n
c
i
e
c
s
a
ti
M
o
a
n
-
a
E
g
x
e
c
m
h
e
a
n
tn
-g
i
M
n
o
tivg
a
tir
o
n
u
g
,ti
n
d
isce
i
p
lin
f
n
e,o
r
m
m
a
a
n
ti
a
o
g
in
n
a
g
n
cd
o
p
n
flict,r
o
stcei
n
a
fig
n
p
g
,a
p
a
er
n
w
d
o
r
T
rk
a
i
n
n
i
n
g

N
e
t
w
o
r
k
i
n
g
-
S
o
c
i
a
l
i
z
i
n
g
,

p
o
l
i
t
i
c
k
i
n
g
,

a
n
d

i
n
t
e
r
a
c
t
i
n
g

w
i
t
h

o
u
t
s
i
d
e
r
s
ORGANIZATIONAL
BEHAVIOR

STUDI YANG
PERILA MEMPELAJARI
PENGARUH PERILAKU

KU INDIVIDU, KELOMPOK
DAN STRUKTUR
TERHADAP

KEORGA ORGANISASI, YANG

BERTUJUAN
MENERAPKAN
NISASIA PENGETAHUAN
TERSEBUT UNTUK

N KEEFEKTIFAN
ORGANISASI
DISIPLIN ILMU YANG MEMBERIKAN
KONTRIBUSI TERHADAP PERILAKU
KEORGANISASIAN
MODEL DASAR PERILAKU
ORGANISASI
Inputs Process Outcomes
input
Individual Level Individual Level Individual Level
-Diversity -Emotion & Moods -Attitudes & Stress
-Personality -Motivation -Task Performane
-Values -Perception -Citizenship Behavior
-Decisions Making -Withdrawal Behavior

Group Level Group Level

Group Level
-Communication
-Group Structure
-Group Roles -Leadership -Group Cohesion
-Power & Politics -Group Functioning
-Team Responsibilites
-Conflict & Negoitation

Organizational Level Organizational Level

Organizational Level -Human Resources -Productivity
-Structure Management -Survival
-Culture - Change Practise
selesai