CONTOH PENERAPAN TEHNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM MENANGGAPI PESAN YANG DISAMPAIKAN PASIEN

1. Tehnik Questioning Contoh

a. Open Ended Question

Perawat : "Selamat pagi, Pak! Ada yang bisa saya bantu?" Perawat : "Coba bapak ceritakan tentang riwayat penyakit bapak!"
b. Closed Ended Question Contoh

Perawat : "Apakah Ibu sudah makan?" Perawat : "Apakah Bapak sudah merasa baikan setelah makan obat tersebut?"
2. Contoh 3. Contoh Perawat memperkenalkan diri pada pasien dan menerangkan tentang jam berkunjung serta apa yang akan pasien alami selama dirawat Perawat dapat memelihara kontak mata dengan pasien Perawat mampu menerima komunikasi non verbal dari pasien Tehnik Informing Tehnik Active Listening

Perawat : "Berhubung sudah 4 hari ibu tidak bisa berak saya akan

melakukan huknah pada Ibu, yaitu memasukan cairan menggunakan selang melalui dubur. Bagaimana ibu bersedia?"
4. Contoh Tehnik Reflection : "Saya sejak hari Selasa tidak bisa berak, Suster!"

Pasien
Pasien

Perawat : "Jadi Ibu sudah 4 hari tidak berak ya?" : "Kira-kira kenapa ya, Suster?"

Perawat : "Menurut ibu kira-kira apa penyebabnya?" 5. Contoh Tehnik Clarification : "Sejak beberapa hari ini saya tidak bisa berak, Suster!"

Pasien

Perawat : "Coba Ibu jelaskan mulai hari apa ibu tidak bisa berak!" 6. Contoh Tehnik Focusing

Perawat : "Saya pikir kita lebih baik membicarakan

hubungan Anda dengan bapak anda!" Perawat : "Barangkali Bapak dapat menjelaskan apa yag bapak alami sehingga bapak tidak mau lagi dirawat di RS!"

Dok/Kom Kep/Susan,SKp/D3 Kep/STKM-Tasik/05

7. Contoh

Tehnik Suggesting

Perawat : "Menurut saya, bagaimana kalau anda pikirkan dulu sebelum anda melakukannya?"
8. Contoh Tehnik Sharing Perception

Perawat : "Ibu nampak lain hari ini, kelihatan cantik, barangkali akan ada tamu istimewa?" Perawat : "Dari tadi saya perhatikan ibu diam saja, pusing ya?"
9. Contoh 10. Contoh Perawat duduk diam beberapa saat dengan pasien Tehnik Restating : "Suster, saya tidak dapat tidur sepanjang malam terjaga" Tehnik Silence

Pasien

Perawat : "Apakah Bapak mengalami kesulitan tidur?" 11. Contoh Tehnik Theme Identification

Perawat : "Saya perhatikan dari apa yang kita bicarakan ternyata Anda memang telah disakiti oleh suami anda selama ini. Apakah ini merupakan latar belakang masalahnya?"
12. Contoh Tehnik Eksploration

Perawat : "Coba ceritakan lebih lengkap lagi tentang hal tersebut!" Pasien
: "Dada saya terasa nyeri, Suster" Perawat : "Nyerinya sebelah mana? Bagaimana nyeri tersebut

dirasakannya?"
13. Contoh Tehnik Feed Back : "Koq berat badan saya turun ya, Suster?"

Pasien

Perawat : "Memang karena ibu cuma makan 3 suap sehari" Situasinya perawat sedang bicara, pasien terus memotong pembicaraan, maka : Perawat : "Ma'af Bu, saya tidak akan melanjutkan pembicaraan ini

selama anda terus terusan memotong pembicaraan saya"

14. Contoh Tehnik Humor

Berbicara dengan nada berguarau yang positif antara perawat-pasien, misal :

Perawat : "Kayaknya kalau bapak disuapi sama perawat yang

cantiknya seperti Tamara Blezenski bapak baru mau makan, ya Pak?"

Dok/Kom Kep/Susan,SKp/D3 Kep/STKM-Tasik/05