PENILAIAN KINERJA PEGAWAI

(Kisi-kisi Pedoman Penilaian)

A. Perilaku Kerja
1. Disiplin
DO : adalah sikap taat pada peraturan dan patuh
terhadap nilai-nilai organisasi serta melaksanakan
pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya.
Kedisiplinan Waktu Kehadiran :
1. Kurang sekali menunjukkan disiplin waktu datang dan
pulang (1-40 % data volume kehadiran absensi sidik
jari. sesuai jam kerja efektif)
2. Kurang menunjukkan disiplin waktu datang dan
pulang (41-55% data volume kehadiran absensi sidik
jari. sesuai jam kerja efektif)
3. Cukup menunjukkan disiplin waktu datang dan
pulang (56 %- 69% data volume kehadiran .absensi
sidik jari sesuai jam kerja efektif)
4. Menunjukkan disiplin yang baik. waktu datang dan
pulang (70%-85 % data volume kehadiran absensi
sidik jari sesuai jam kerja efektif)
5. Menunjukkan disiplin yang baik . waktu datang dan
pulang (86% - 100 % data volume kehadiran .absensi
sidik jari sesuai jam kerja efektif)

2. Komitmen
DO : adalah keinginan yang kuat untuk tetap menjadi
anggota organisasi dan berusaha keras memenuhi nilai-
nilai dan tujuan organisasi.
1) Kurang sekali meununjukkan sikap untuk tetap
menjadi anggota organisasi dan kurang sekali
berusaha keras memenuhi nilai-nilai dan tujuan
organisasi
2) Kurang menunjukkan sikap keinginan untuk tetap
menjadi anggota organisasi dan kurang berusaha
keras memenuhi nilai-nilai dan tujuan organisasi
3) Cukup menunjukkan sikap keinginan untuk tetap
menjadi anggota organisasi dan cukup berusaha
keras memenuhi nilai-nilai dan tujuan organisasi
4) Menunjukkan sikap keinginan yang baik untuk tetap
menjadi anggota organisasi dan berusaha keras
memenuhi nilai-nilai dan tujuan organisasi
1
 5) Menunjukkan sikap keinginan yang baik sekali untuk
tetap menjadi anggota organisasi dan berusaha keras
memenuhi nilai-nilai dan tujuan organisasi

3. Orientasi Pelayanan
DO : adalah usaha untuk mengetahui, membantu,
memenuhi dan melayani kebutahan pelanggan (meliputi
pelanggan internal dan eksternal)
1) Kurang sekali dalam merespon masalah dan
melayani kebutuhan pelanggan
2) Kurang dalam merespon masalah dan melayani
kebutuhan pelanggan
3) Cukup dalam merespon masalah dan melayani
kebutuhan pelanggan
4) Baik dalam merespon masalah dan melayani
kebutuhan pelanggan
5) Baik sekali dalam merespon masalah dan melayani
kebutuhan pelanggan

4. Integritas
DO : adalah bertindak konsisten sesuai dengan nilai-nilai
dan kebijakan organisasi serta kode etik profesi.
1) Kurang sekali menunjukkan sikap dan perilaku yang
kurang sekali konsiten sesuai dengan nilai-nilai dan
kebijakan organisasi serta kode etik profesi dalam
melaksanakan tugas baik di dalam kelompok kerja
maupun di luar kelompok kerja.
2) Kurang menunjukkan sikap dan perilaku yang
kurang konsiten sesuai dengan nilai-nilai dan
kebijakan organisasi serta kode etik profesi dalam
melaksanakan tugas baik di dalam kelompok kerja
maupun di luar kelompok kerja.
3) Cukup menunjukkan sikap dan perilaku yang cukup
konsisten sesuai dengan nilai-nilai dan kebijakan
organisasi serta kode etik profesi dalam
melaksanakan tugas baik di dalam kelompok kerja
maupun di luar kelompok kerja
4) Menunjukkan sikap dan perilaku yang konsisten
sesuai dengan nilai-nilai dan kebijakan organisasi
serta kode etik profesi dalam melaksanakan tugas di
dalam kelompok kerja maupun di luar kelompok kerja
5) Menunjukkan sikap dan perilaku yang sangat
konsisten sesuai dengan nilai-nilai dan kebijakan
2
 organisasi serta kode etik profesi dalam
melaksanakan tugas di dalam kelompok kerja
maupun di luar kelompok kerja

5. Pendokumentasian/Kegiatan Layanan/ administrasi

DO : adalah kegiatan mendokumentasikan kegiatan
pelayanan dan tugas-tugas administrasi dengan rapi,
lengkap, selesai dan tepat waktu.
1) Kurang sekali dalam mendokumentasikan kegiatan
pelayanan dan tugas-tugas administrasi (tidak rapi,
tidak lengkap, tidak selesai)
2) Kurang . dalam mendokumentasikan kegiatan
pelayanan dan tugas-tugas administrasi (kurang
rapi,tidak lengkap, tidak selesai)
3) Cukup dalam mendokumentasikan kegiatan
pelayanan dan tugas-tugas administrasi(selesai,
kurang rapi dan masih ada yang salah)
4) Baik dalam mendokumentasikan kegiatan pelayanan
dan tugas-tugas administrasi( selesai, rapi, masih
ada yang salah)
5) Baik sekali dalam mendokumentasikan kegiatan
pelayanan dan tugas-tugas administrasi (selesai,
rapi, tepat waktu, kesalahan minimal)

6. Keahlian / Keterampilan
DO : adalah kemampuan dalam menggunakan peralatan
kerja sesuai unit kerja dalam menyelesaikan pekerjaan.
1) Kemampuan kurang sekali dalam menggunakan
peralatan kerja (komputer, peralatan penunjang
sesuai unit kerja) dalam menyelesaikan pekerjaan
2) Kemampuan kurang dalam megunakan peralatan
kerja (komputer, peralatan penunjang sesuai unit
kerja) dalam menyelesaikan pekerjaan
3) Kemampuan cukup dalam menggunakan peralatan
kerja (komputer, peralatan penunjang sesuai unit
kerja) dalam menyelesaikan pekerjaan
4) Kemampuan baik dalam menggunakan peralatan
kerja (komputer, peralatan penunjang sesuai unit
kerja) dalam menyelesaikan pekerjaan
5) Kemampuan baik sekali dalam menggunakan
peralatan kerja (komputer, peralatan penunjang
sesuai unit kerja) dalam menyelesaikan pekerjaan

3
7. Kerja Sama (Team Work)
DO : adalah kemampuan dalam memberikan kontribusi
yang efektif dalam pencapaian tujuan tim.
1) Kemampuannya kurang sekali dalam memberikan
kontribusi yang efektif dalam pencapaian tujuan tim
2) Kemampuannya kurang dalam memberikan
kontribusi yang efektif dalam pencapaian tujuan tim
3) Kemampuannya cukup dalam memberikan kontribusi
yang efektif dalam pencapaian tujuan tim
4) Kemampuannya baik dalam memberikan kontribusi
yang efektif dalam pencapaian tujuan tim
5) Kemampuannya baiksekali dalam memberikan
kontribusi yang efektif dalam pencapaian tujuan tim

8. Kemampuan berkomunikasi ( Communication Skill)

DO : adalah kemampuan dalam menyampaikan
informasi secara efektif, baik melalui lisan maupun
tulisan
1) Kemampuannya kurang sekali dalam menyampaikan
informasi secara efektif, baik melalui lisan maupun
tulisan
2) Kemampuannya kurang dalam menyampaikan
informasi secara efektif, baik melalui lisan maupun
tulisan
3) Kemampuannya cukup dalam menyampaikan
informasi secara efektif, baik melalui lisan maupun
tulisan
4) Kemampuannya baik dalam menyampaikan informasi
secara efektif, baik melalui lisan maupun tulisan
5) Kemampuannya baik sekali dalam menyampaikan
informasi secara efektif, baik melalui lisan maupun
tulisan

4
9. Kepemimpinan / Kemampuan Pemecahan Masalah
(Problem Solving)
DO : adalah kemampuan memimpin / memecahkan
berbagai permasalahan dengan berbagai alternatif dan
sudut pandang.
1) Kemampuan kurang sekali dalam memimpin /
memecahkan berbagai permasalahan dengan
berbagai alternatif dan sudut pandang.
2) Kemampuan kurang dalam memimpin / memecahkan
berbagai permasalahan dengan berbagai alternatif
dan sudut pandang
3) Kemampuan cukup dalam memimpin / memecahkan
berbagai permasalahan dengan berbagai alternatif
dan sudut pandang
4) Kemampuan baik dalam memimpin / memecahkan
berbagai permasalahan dengan berbagai alternatif
dan sudut pandang
5) Kemampuan baik sekali dalam memimpin /
memecahkan berbagai permasalahan dengan
berbagai alternatif dan sudut pandang

5
B. PRESTASI KERJA

1. INDEKS KINERJA INDIVIDU ( IKI )

Tingkat Pencapaian Kriteria INDEKS KINERJA

Kinerja Individu (CI) Tingkatan INDIVIDU (IKI)
Baik Sekali > 71% 2,1
Baik 21% s/d 70% 2
Sedang 11% s/d 20% 1,9
Kurang 6 % s/d 10% 1,8
Kurang Sekali <5% 1,7

2. INDEKS KINERJA UNIT ( IKU )

Tingkat Pencapaian Kriteria Indeks

Kinerja Unit (CU) Tingkatan Kinerja Unit (IKU)
Baik Sekali > 100% 2,1
75% -
Baik 2
100%
Sedang 63% - 74% 1,9
Kurang 51 - 62% 1,8
Kurang Sekali < 50% 1,7

3. INDEKS PERILAKU KERJA

PREDIKAT INDEKS KINERJA

NO NILAI
KINERJA INDIVIDU (IKI)
1 > 10 P5 (Performance 5) 2,1
2 8 s/d 10 P4 (Performance 4) 2
3 7,7 s/d 7,9 P3 (Performance 3) 1,9
4 5,5 s/d 7,6 P2 (Performance 2) 1,8
5 < 5,5 P1 (Performance 1) 1,7