Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Form Kuesioner Mspmi

    Diunggah oleh

    Risse Gandhira Lindkhane
    18 tayangan1 halaman
    Form ini digunakan untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap praktik penyelenggaraan makanan institusi. Pelanggan diminta memberikan penilaian terhadap berbagai aspek layanan seperti cita rasa makanan, suhu, penampilan, porsi, kebersihan makanan dan peralatan makan, serta sikap petugas. Mereka juga diminta memberikan umpan balik tentang hidangan favorit dan yang kurang disukai beserta kritik dan saran.

    Deskripsi Asli:

    contoh kuisioner

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Form ini digunakan untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap praktik penyelenggaraan makanan institusi. Pelanggan diminta memberikan penilaian terhadap berbagai aspek layanan seperti cita rasa makanan, suhu, penampilan, porsi, kebersihan makanan dan peralatan makan, serta sikap petugas. Mereka juga diminta memberikan umpan balik tentang hidangan favorit dan yang kurang disukai beserta kritik dan saran.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    18 tayangan1 halaman

    Form Kuesioner Mspmi

    Diunggah oleh

    Risse Gandhira Lindkhane
    Form ini digunakan untuk menilai kepuasan pelanggan terhadap praktik penyelenggaraan makanan institusi. Pelanggan diminta memberikan penilaian terhadap berbagai aspek layanan seperti cita rasa makanan, suhu, penampilan, porsi, kebersihan makanan dan peralatan makan, serta sikap petugas. Mereka juga diminta memberikan umpan balik tentang hidangan favorit dan yang kurang disukai beserta kritik dan saran.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    FORM PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN

    PRAKTIK PENYELENGGARAAN MAKANAN INSTITUSI

    Nama : Kelas :

    Berilah Tanda Ceklis ( ) pada Jawaban yang Mneurut Anda Tepat.

    AGAK
    SANGAT TIDAK
    NO PENILAIAN SUKA NETRAL TIDAK
    SUKA SUKA
    SUKA
    1. Apakah makanan yang disajikan memiliki cita rasa yang enak?
    2. Apakah makanan yang disajikan memiliki suhu masakan sesuai dengan selera?
    3. Apakah makanan yang disajikan memiliki penampilan yang menarik?
    4. Apakah makanan yang disajikan memiliki besar porsi yang cukup?
    5. Apakah makanan yang disajikan sudah bersih dari kerikil atau kotoran lainnya?
    6. Apakah alat makan yang digunakan bersih dari kotoran?
    7. Apakah ruang makan terjaga kebersihannya?
    8. Apakah pelayanan yang diberikan sudah tepat pada waktunya?
    9. Apakah petugas pelayanan bersikap ramah terhadap konsumen?

    1. Hidangan mana saja yang Anda sukai?

    2. Hidangan apa yang Anda kurang sukai?

    3. Kritik dan Saran??

    FORM PENILAIAN KEPUASAN PELANGGAN

    PRAKTIK PENYELENGGARAAN MAKANAN INSTITUSI

    Nama : Kelas :

    Berilah Tanda Ceklis ( ) pada Jawaban yang Mneurut Anda Tepat.

    AGAK
    SANGAT TIDAK
    NO PENILAIAN SUKA NETRAL TIDAK
    SUKA SUKA
    SUKA
    1. Apakah makanan yang disajikan memiliki cita rasa yang enak?
    2. Apakah makanan yang disajikan memiliki suhu masakan sesuai dengan selera?
    3. Apakah makanan yang disajikan memiliki penampilan yang menarik?
    4. Apakah makanan yang disajikan memiliki besar porsi yang cukup?
    5. Apakah makanan yang disajikan sudah bersih dari kerikil atau kotoran lainnya?
    6. Apakah alat makan yang digunakan bersih dari kotoran?
    7. Apakah ruang makan terjaga kebersihannya?
    8. Apakah pelayanan yang diberikan sudah tepat pada waktunya?
    9. Apakah petugas pelayanan bersikap ramah terhadap konsumen?

    4. Hidangan mana saja yang Anda sukai?

    5. Hidangan apa yang Anda kurang sukai?

    6. Kritik dan Saran??

    Anda mungkin juga menyukai