Berbagai Teknik Dan Metode Pengendalian

Ada banyak alasan untuk menentukan penyebab kegagalan suatu organisasi atau
keberhasilan organisasi lainnya. Tetapi masalah yang selalu berulang dalam semua organisasi
yang gagal adalah tidak atau kurang adanya pengendalian yang memadai. Pengendalian
sebenarnya mengandung arti penjagaan stabilitas dan equilibrium. Untuk mencapai
keseimbangan, bagaimanapun juga, manajer harus selalu mengubah apa yang dikerjakannya atau
mengubah standar yang digunakan sekarang untuk mengukur pelaksanaan. Dan teknik-teknik
serta metode-metode pengendalian hendaknya digunakan seacar simultan, tidak berdiri sendiri-
sendiri.

Perbedaan Tipe Metode Pengendalian

Metode pengendalian terdiri dari dua kelompok, yaitu metode bukan kuantitatif dan
metode kuantitatif.

 Pengendalian Non-Kuantitatif
Adalah metode-metode pengendalian yang digunakan manajer dalam pelaksanaan fungsi-
fungsi manajemen. Pada umumnya hal ini mengawasi keseluruhan (overall) performance
organisasi. Dan sebagian besar mengawasi sikap dan performance para karyawan.
Teknik yang sering digunakan yaitu : pengamatan (control by observation), inspeksi
teratur dan langsung (control by regular and spot inspection), pelaporan lisan dan tertulis
(control by report), evaluasi pelaksanaan, dan diskusi antara manajer dan bawahan
tentang pelaksanaan suatu kegiatan dan pengawasan satuan kerja.
 Pengendalian Kuantitatif
Sebagian teknik-teknik pengendaluan kuantitaif cenderung untuk menggunakan data
khusus dan metode-metode kuantitatif untuk mengukur dan memeriksa kuantitas dan
kualitas keluaran (out-put). Metode-metode kuantitatif tersebut terdiri dari :
1. Anggaran (budget) seperti :
a) Anggaran operasi, anggaran belanjaan modal, anggaran penjualan, anggaran
kas, dan lainnya.
b) Anggaran khusus, seperti planning-programming-budgeting system (PPBS),
zero-base budgeting (ZBB), dan human resource accounting (HRA).
2. Audit, seperti : internal audit, external audit, management audit.
3. Analisis Break-even
4. Analisis Rasio
5. Bagan dan teknik yang berhubungan dengan waktu pelaksanaan kegiatan, seperti :
bagan Gantt, Program Evalution and Review technique (PERT) dan Critical Path
Method (CMP).