BUKU PEDOMAN PENGORGANISASIAN

UNIT EDP
 SARI ASIH
SERANG
PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SARIASIH SERANG
NOM0R : 050/PER/D| R/RSSAS/|V/20 1 6

TENTANG

PEDOMAN PENGORGANISASIAN EDP

RUMAH SAKIT SARIASIH SERANG KOTA SERANG. BANTEN

DIREKTUR RUMAH SAKIT SARIASIH SERANG

Menimbang '. a. Bahwa dalam upaya meningkatkan organisasi unit EDP Rumah Sakit Sari Asih
Serang, maka diperlukan penyelenggaraan pedoman pengorganisasian EDP.
Bahwa agar organisasi unit EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang dapat terlaksana
dengan baik, perlu adanya peraturan direktur tentang kebijakan pengorganisasian
EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang sebagai landasan bagi penyelenggaraan
organisasi unit EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang.
Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana yang dimaksud dalam huruf a dan
huruf b, perlu ditetapkan dengan peraturan direktur Rumah Sakit Sari Asih Serang
tentang penetapan kebijakan pengorganisasian instalasi EDP Rumah Sakit Sari Asih
Serang.

Mengingat 1. Undang -undang nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
'144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Reoublik Indonesia tahun 2009 nomor
lndonesia nomor 5063).

z. Undang -
undang nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara
'116, Tambahan Lembaran Negara Republik
Reoublik Indonesia tahun 2009 nomor
Indonesia nomor 4431).

Keputusan Menteri Kesehatan Rl nomor 1333/MENKES/Slfill/'1999 tentang Standar

Pelayanan Rumah Sakit.

4, peraturan Menteri Kesehatan Rl nomor 1691/MENKES/PER/Vlll/2011 tentang Keselamatan

Pasien Rumah Sakit,

5. Keputusan direktur utama PT Sari Asih nomor 242BIPTSA/DIRUT/SK/Vll/2015

tentang pengangkatan direktur Rumah Sakit Sari Asih Serang.

MEMUTUSKAN
Menetapkan
KESATU PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SARI ASIH SERANG TENTANG
KEBIJAKAN PENGORGANISASIAN UNIT EDP RUMAH SAKIT SARI ASIH
SERANG.
KEDUA Kebijakan pengorganisasian unit EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang sebagaimana
dimaksud diktum kesatu terlampir dalam keputusan ini.
KETIGA
pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pengorganisasian EDP Rumah Sakit
Sari Asih Serang dilaksanakan oleh kepala unit EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang.

Jl. Jend. Sudirman No. 38 Penancangan, Kota Serang - Banten Melayanio"nn"n

Tel p. 0254-220022 (H u nti n g) Fax. 0254-220345 Kasih Sayang
e-mail : info@sariasih.com
 RUMAH SAKIT
SARI ASIH
SERANG

KEEMPAT Kebijakan pengorganisasian unit EDP Rumah Sakit Sari Asih Serang ini mulai
berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkandi : Kota Serang

Pada tanggal : 1 April 2016

Jl. Jend. Sudirman No.38 Penancangan, Kota Serang - Banten Melayanid"nr.n

Tel p. 0254-220022 (H u nti n g) Fax. 0254-220345 Kasih Sayang
e-mail : info@sariasih.com
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan petunjuk dan bimbingan kepada

kami semua, sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan " PEDOMAN

PENGORGANISASIAN UNIT EDP " Rumah Sakit SariAsih Serano.

Dengan adanya buku pedoman ini, diharapkan dapat menjadi acuan bagi seluruh staf edp

untuk mengetahuilbb desk nya masing - masing,

Buku pedoman ini tentunya belumlah menjadi sebuah acuan dan dasar yang sempurna

dan untuk itu kami akan melakukan evaluasi dan perbaikan-perbaikan bilamana dalam
pelaksanaan pedoman ini ditemukan hal-hal yang kurang atau tidak sesuai dengan

kondisi di RS SariAsih Serang.

Kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada tim

penyusun, yang dengan segala upaya dan kerjasamanya telah berhasil menyusun
pedoman ini untuk diberlakukan di Rumah Sakit SariAsih Serang

Semoga Allah SWT senantiasa memberi rahmat dan taufik serta hidayahnya bagi kita

semua

Amin amiin yaa robal alamin

Kota Serang, 1 April 2016

Direktur.
I

IY
Arl

\
dr. Yahmin Setfuwan. MARS
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SARI ASIH SERANG NOMOR

OsO/PE R/D I R/RSSAS/I V/ 2016 TENTANG PEDOMAN PENGORGANISASIAN

EDP

KATA PENGANTAR... ... ,,,,, .... ......... .i

DAFTAR tS1...... ...,,,...,...ii

BAB IPENDAHULUAN.. .,....,.,.1

BAB II GAMBARAN UMUM... ,,,.,..,,,,,,2

BAB lll VlSl, Mlsl, TUJUAN, MOTTO, NILAI-NlLAl DAN

:
FlLOSOF|...... ...,....,......3

...
BAB IV STRUKTUR ORGAN ISASI RS SARI ASIH SEMNG... ... ... ... ,.. .5

BAB V VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN...,..,.. ..,....,,...O

BAB VI STRUKTUR ORGANISASI UNIT EDP RS SARI ASIH SERANG.,. .........,8

BAB VII URAIANJABATAN.,, ..,...,,.,...,9

BAB VIIITATA HUBUNGAN KERJA.,. ...,,.,,.,,22

BAB IX SUMBER DAYA MANUSIA,.. .....,.,,..,23

BAB X RAPAT... .:....... .,..........,31

BAB Xr PELAPORAN...........':...... ............ ...... ,....33

DAFTAR PUSTAKA.. ....,.......,.35

 LAMPIRAN

PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SARIASIH SERANG

NOMOR ()sO/PE R/D I R/RSSAS/IV/20 1 6

TENTANG PEDOMAN PENGORGANISASIAN EDP

3AB I

PENDAHULUAN

Peran teknologi dalam dunia perumah sakitan sangatlah mutlak dan tidak bisa ditawar,

kemajuan layanan sistem pelayanan harus selalu ditopang oleh peran teknologi dan
sistem informasi, Menyadari hal ini manjemen Rumah Sakit telah melakukan Transformasr

pelayanan yang juga menyentuh kepada Aspek Teknologi dan Sistem Informasi yang

digunakan. Penerapan teknologi bertujuan selain untuk memudahkan operasional internal

rumah sakit, juga bertujuan untuk semakin memudahkan pelayanan terhadap pasien.
Rumah Sakit SARI ASIH Serang sebagai salah satu rumah sakit swasta di Kota
Tangerang Selatan sadar akan arti pentingnya peran lT sebagai tulang punggung dari

aktifitas pelayanan agar sampai ke pasien dan keluarga secara efisien, akurat, terukur dan

sesuai dengan kepuasan pelanggan.

Keberhasilan penerapan teknologi tentu saja tidak bisa dicapai sendiri oleh Divisi
Teknologi dan Sistem Informasi (EDP), kerjasama yang baik dan dukungan dad Unit keqa

menjadi faktor penentu keberhasilan dari setiap aktifitas pengambangan lT yang

dilaksanakan, Seluruh pencapaian juga terjadi berkat adanya dukungan penuh seluruh
jajaran direksi dan manajemen, karyawan rumah sakit serta pihak-pihak yang turut
membantu merealisasikan seluruh pelayanan terpadu yang berbasis lT.
 BAB II

GAMBARAN UMUM

A. Sejarah Rumah Sakit SariAsih Serang

RS Sari Asih telah dirintis sejak tahun 1981 yang berawal dari sebuah rumah bersalin di

Kota Tangerang. Di sepanjang tahun 2010, seluruh cabang RS Sari Asih group telah
melayani 420.000 pasien rawat jalan dan 40.000 pasien rawat inap, Eksistensi dan

keberhasilan pelayanan RS Sari Asih telah menghantarkan berbagai prestasi dan

penghargaan baik di tingkat provinsi, nasional, maupun internasional, Hal ini berkat

kepercayaan masyarakat dan usaha yang tak mengenal lelah.

Pada tahun 2008, RS Sari Asih Group menginjak usia ke-27. Sebagai bentuk rasa syukur,

RS SariAsih Group kembali membuka cabang terbarunya yakni RS Sari Asih Serang yang

terletak di Kota Serang, Kehadirannya ditujukan untuk lebih mendekatkan pelayanan

kesehatan rujukan yang representatif, cepat, dan dekat serta lebih baik bagi masyarakat di

wilayah Banten Barat, terutama Serang, Pandeglang, Cilegon, dan sekitarnya,

RS SariAsih Serang merupakan rumah sakit kelima yang dikelola Group Sari Asih. Rumah

sakit ini memiliki fasilitas dan pelayanan setara pelayanan rumah sakit besar tipe B.
Fasilitas lengkap, modern dan canggih disediakan sebagai bentuk pelayanan terbaik untuk

menjadi rumah sakit rujukan di wilayah tersebut.

 BAB III

VISI, MISI, TUJUAN, MOTTO, NILAI.NILAI DAN FILOSOFI

A. Visi Rumah Sakit SariAsih Serang

Menjadi Rumah Sakit yang paling diminati dan dipilih oleh masyarakat

B. Misi Rumah Sakit SariAsih Serang

Rumah Sakit lslami dengan tarif terjangkau dan mutu pelayanan yang berkualitas

C. Tujuan Rumah Sakit SariAsih Serang

a. Memberikan pelayanan keperawatan secara komprehensif dan efektif kepada

seluruh lapisan yang membutuhkan sesuai dengan Kebijakan Departemen

Kesehatan.

b. Menjamin bahwa pada seluruh pelayanan keperawatan ditujukan langsung

untuk memenuhi kebutuhan individu pasien.

c. Menyediakan tenaga keperawatan yang berkualitas dan dalam jumlah yang

cukup untuk mempertahankan pencapaian yang tinggi terhadapa pemenuhan

standar praktek keperawatan.

d. Pendayagunaan seluruh tenaga keperawatan pada tingkat tertinggi dari hasil

pelatihan dan kemampuan professional.

e, Memelihara hubungan kerjasama yang efektif dengan seluruh anggota tim

kesehatan lain.

f. Melibatkan pasien dan keluarga dalam menyusun rencana perawatan dan

persalinan.

g. Memberikan suasana yang kondusif untuk belajar dan mengkoordinir seluruh

kegiatan pendidikan keperawatan yang menyokong pengembangan tenaga

keperawatan.

h. Mendukung program pendidikan di semua bidang untuk meningkatkan

pengembangan diri dan pertumbuhan profesi.

D. Motto

Melayani dengan kasih sayang

Nilai Rumah Sakit SariAsih Serang

S :Sigap
A :Amanah

R :Ramah

| : lkhtiar

A :Aman

s : Sesuai Standar

I :lslami
H : Happy

F. Filosofi
a. Manusia yang paling mulia di sisi ruhan adalah yang paling banyak
manfaatnya untuk orang lain,

b. Peduliterhadap sesama untuk semua lapisan,

c, Hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan besok harus lebih baik daripada

hari ini,

d. Professional dan bertanggung jawab,

e. Pimpinan, staf dan seluruh karyawan adalah satu keluarga besar.

f, Meningkatkanderajatkesehatan masyarakat.
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI
RUMAH SAKIT SARIASIH SERANG

KOMISARIS & DIREKSI

PT SARI ASIH MANGUN
PERSAOA
(GOVERNING BOARD)

PMKP
PPI
K3RS
FARMASI &
TERAPI
REMM MEDIK
PROGRAM
NASIONAL
RPU Lt.s
AKREDITASI
RPU Lt.4 RPU
RPU.4 RPA
ROHIS
RPU LT.BASEMENT PKRS

K.BEDAH

KEBIDANAN &
K.BERSALIN
Diraktr rr I lfama

ICU/NICU/PERI

H.Dicky Rahmanto H. Pamungkas, BBA, MBA

 BAB V

VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI, DAN TUJUAN

UNIT EDP

1. Visi Unit EDP

Mewujudkan system Informasi secara menyeluruh terhadap pelayanan pasien,

karyawan dan management yang selaras dengan visi misi rumah sakit

2. Misi Unit EDP

. Menyediakan layanan teknologi informasi untuk Rumah Sakit Sari Asih Serang

. Mengembangkan pelayanan yang beratmosfirkan teknologi informasi

. Meningkatkan kualitas Teknologi informasi di internal dan external dalam sudut

pandang kecepatan, ketepatan, efektifitas dan terukur

. menciptakan efisiensi kerya di berbagai lini pelayanan

3. Pengertian

Elektronik Device Processing : adalah unit support rumah sakit yang berperan
dalam

membantu proses kelancaran pelayanan dengan system yang terkomputerisasi.

4. Falsafah Unit EDP

erusaha seoptimal mungkin dalam mengedepankan keberlangsungannya pelayanan

kepada pelanggan dengan system yang cepat, mudah, akurat, effisien dan terukur,

5. Nilai Unit EDP adalah CITRA, yaitu

C : Cepat

Memberikan pelayanan secara cepat kepada mitra kerja, pasien dan keluarga

| : lnovatif

Inovatif dalam pelayanan admisnistratif dan informasi kesehatan

T ; Tepat dan Terpercaya

Menunjang terciptanya tertib administrasi yang tepat dan terpercaya dalam

rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit

 R : Rahasia

Kerahasiaan informasi medis pasien aman dan terjaga dengan baik.

A :Akurat
Informasi yang dikeluarkan selalu akurat.

6. Tugas dan Fungsi Unit EDP

. Menyediakan kebutuhan teknologi informasi bagi semua unit dengan sudul

pandang yang terukur

. Mengimplementasikan teknologi informasi yg tepat guna

. Menjaga kesinambungan dan berkelanjutannya proses pelayanan berbasi lT

. Berperan aktif dalam proses pengembangan dan kontribusi terhadap

kemajuan rumah sakit

o Berpartisipasiterhadap semua kegiatan dan kebijakan rumah sakit.

7, Tujuan Unit EDP

. Menjadikan teknologi informasi sebagai komponen utama dalam setiap

kegiatan pelayanan

o Mencarikan solusi yang bisa di pergunakan demi mempermudah proses

pelayanan yang berbasis cepat, tepat, akurat, efisien dan terukur.

 BAB VI

STRUKTUR ORGANISASI UNIT EDP

Unit EDP SariAsih Serang dipimpin oleh Kepala Unit EDP yang membawahi2Spesialis lT

yaitu Hardware, Pemeliharaan Network & Database

Ka. Unit EDP

 BAB VII

URAIAN JABATAN

Vll.1. Kepala Unit EDP

l. Kepala Unit EDP

1. Nama unit kerja : EDP (Elektronik Device processing)

2. Nama Jabatan : Kepala UNIT EDP

3. Pengertian :

Adalah seorang tenaga lT yang dibed tanggung jawab dan wewenang

dalam mengatur, mengendalikan kelangsungan system Informasi yang
ada di Rumah Sakit SariAsih Serang.

4. Jabatan Bawahan Langsung:

Pelaksana unit bagian hardware jaringan, programer dan administrator

5. Persyaratan dan kualifikasi:

o pendidikan formal:

Sarjana teknik (diutamakan), Dlll dengan pengalaman di dunia it

selama 5 tahun dan sudah berpengalaman di lT perumah sakitan

selama 3 tahun.

o Pendidikan non formal

. Pengalaman kerja:

Pernah memimpin implementasi prolect komersil di dunia lT

sebagaitim
o Keterampilan teknis:

1. Mempunyai kemampuan system analis pembuatan project lT

2. Mempunyai kemampuan logika programing
3, Mengerti hardware komputer, system jaringan dan internet
4. Menguasai struktur aplikasi yang sedang berjalan di rs
5. Update terhadap perkembangan teknologi informasi
o Kemampuan lain:

9
 1. mempunyai kemampuan memimpin
2. mampu mengontrol emosidengan baik
3. mampu membina hubungan baik dengan orang lain dan
dapat di percaya

4. mampu mengambil keputusan teknis

5. mampu berinisiatif
6. mampu berkoordinasidengan atasan dengan baik
7. mampu berbicara, proaktif dan bersumbangsih positif di
dalam koordinasi dg management.

8. Disiplin, Jujur, loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi

Tanggung Jawab

Dalam melaksanakan tugasnya, kepala unit bertanggung jawab terhadap

hal - hal:

1. Kebenaran dan ketepatan rencana kerja

2. kelancaran pelaksanaan tugas
3, Keobjektifan dan kebenaran penilaian kerja
4. kebenaran dan ketepatan telaahan staf
5. kebenaran dan ketepatan laporan berkala / laporan khusus dalam hal
pendayagunaan tenaga

6, kebenaran dan ketepatan rencana kebutuhan ketenagaan

7. kebenaran dalam pendayagunaan tenaga
8. kebenaran dan ketepatan laporan berkala/khusus pendaya gunaan
dan pemeliharaan sarana dan fasilitas

9. kebenaran dan ketepatan laporan berkala/khusus pelaksanaan SPO

7. Wewenang

Dalam melaksanakan tugasnya sebagai kepala unit mempunyai

wewenang sebagai berikut:

1. Meminta dan petunjuk kepada atasan

l0
 2. memberi petunjuk dan bimbingan dalam pendayagunaan tenaga, alat

dan spo kerja

3. mengkoordinasikan, mengawasi, mengendalikan dan menilai

pendayagunaan tenaga, peralatan dan mutu pekerjaan

4. memberi bimbingan penerapan etika profesi dan SOP kerja

5. menandatangani surat dan dokumen yg ditetapkan sesuai dengan

wewenang kepala unit

6. menghadiri rapat berkala dengan managerial demi kelancaran

pelayanan,

8. Hasil Kerja:

. Rencana kerja unit EDP

. Usulan pengadaan

. Data / informasi yg di butuhkan management

. laporan lmplementasi

. Log kerja dan perbaikan hardware

. Laporan tahunan

l1
9. Uraian kerja:

a. Melaksanaan fungsi perencanaan (P1 ) meliputi:

l.Menyusun rencana ketenagaan, kualifikasi dan wilayah tanggung

jawab

2.Meyiapkan rencana pengembangan, rencana ke4a dan

pembagian kerja

3.menghadiri rapat berkala dan rapat strategis lainnya

4.menyusun jumlah dan jenis peralatan yg dibutuhkan dalam proses

implementasi

b. Melaksanakan fungsi pergerakan dan pelaksanaan (P2) meliputi:

l.Mengumpulkan berkas kepegawaian yang nantinya di simpan

oleh bagian personalia

2.melaksanakan dan mewakili tugas dan wewenang manager

pelayanan atas persetujuan direktur rs sesuai kebutuhan

3.mengumpulkan dan menjelaskan kebijakan rumah sakit kepada

staf dan unit terkait untuk koordinasi

4, memberikan pembinaan kepada staff

5. menyusun protap kerja

6,memberikan saran dan masukan sebagai bahan pertimbangan

kepada atasan

T,menganalisa dan mengkaji kebutuhan ketenagaan

Melaksanakan fungsi pengawasan, pengendalian dan penilaian (P3)

meliputi:

1, melakukan pengawasan, pengendalian, penilaian terhadap

pendayagunaan ketenagaan unit

2.melakukan penilaian mutu penerapan etika serta kemampuan

orofesi

l2
Nama Bawahan Langsung :

1. Penanggung Jawab Hardware

2. Penanggung Jawab Pemeliharaan Jaringan & Database

KorelasiJabatan :

NO JABATAN UNIT DALAM HAL

ORGANISASI

1 Ka. Unit EDP EDP Pelaporan

Pengarahan

I Penanggung Jawab EDP Penugasan

Hardware Pengkoordinasian

Kegiatan Trouble

3 Penanggung Jawab EDP Penugasan

Pemeliharaan Network & Pengkoordinasian

Database Kegiatan Maintenance

4 Karu Instalasi Rawat Jalan Bagian Koordinasi tentang laporan

Keperawatan pasien

5 Karu Instalasi Rawat Inap Bagian Koordinasi tentang laporan

Keperawatan pasien

6 Karu Instalasi Gawat Darurat Bagian Koordinasi tentang laporan

Keperawatan pasien

7 Karu Keuangan Keuangan Koordinasi lmplementasi

Penagihan, Billing,

Pelaporan-pelaporan

8 Kepala Unit lain yang terkait Bagian lain yang Koordinasi Pelaporan-

terkait pelaporan

l3
 Kondisi Lingkungan Kerja :

NO ASPEK FAKTOR

1 Tempat kerja : Ruang Server dan Ruang Diruang tertutup dan berAC

Kerja EDP

Resiko Bahaya :

NO ASPEK FAKTOR

1 Stress Manajerial Tanggung Jawab dan beban pelaksanaan

tugas

Syarat Jabatan :

NO JENIS PELATIHAN PENGALAMAN

PENDIDIMN

1 MinimalD3 Pelatihan Sistem Komputer - Pengalaman lmplementasi

Teknik Pelatihan manajerial rumah SIMRS

Komputer, sakit

Sistem lnformasi

Upaya Fisik:

1. Duduk : sering

2. Berdiri :sering

3. Berjalan :sering

4. Memegang :sering

Kondisi Fisik:
L Jenis Kelamin : laki-laki/wanita

2. Berbadan : Sehat Jasmani dan Rohani

3. Umur minimal :22tahun

l4
Vll.2. Staf Hardware

1. Nama Jabatan : Staf Hardware

2, Unit Kerja : EDP

3. Pengertian :

Adalah seorang tenaga lT yang bertugas menjaga kelangsungan operasional

system informasi di rumah sakit sari asih terhadap masalah yang pernah di
alami atau di hadapi sebelumnya. Prioritas terhadap pelayanan kepada
pelanggan dan implementasi system informasi baru.

4. Hubungan Jabatan:

. Apabila pada jenis pekerjaan khusus di buat jenjang bertingkat secara

koordinasi (setiap project memungkinkan person In charge yg berbeda beda),

maka seorang unit akan mempunyai atasan dan bawahan secara jalur
koordinasi sesuai dengan project yg berlaku,

o Hubungan koordinasi dengan analis, Programer, tehnikal support, dan

management. (Apabila ada penugasan khusus, maka berhubungan dengan

unit terkait)

5. Persyaratan dan kualifikasi:

o Pendidikan formal:

Sarjana teknik (diutamakan), Dlll (disarankan), SMA dengan kemampuan

Hardware, jaringan dan internet.

. Pendidikan non formal

. Pengalaman kerja:

o Keterampilan teknis:

a) Menguasai system jaringan

b) Menguasai system share internet

c) menguasai hardware komputer

d) Menguasai penggunaan system informasi dari sudut pandang

pengguna
 e) Menguasai cara mem backup data di server

Kemampuan lain:

a) Mampu melakukan evaluasi

b) Mampu Bekerjasama secara tim

c) Mampu melakukan kontrol kerja dan berorientasi terhadap dateline

d) Mampu membina hubungan baik dengan orang lain dan dapat di
percaya

e) Mampu berinisiatif dan berkoordinasi

f) mampu berbicara, proaktif dan bersumbangsih positif di dalam

koordinasi dg management.

g) Disiplin, Jujur, loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi

6. Tanggung Jawab

. Secara organisasi bertanggung jawab langsung kepada kepala unit

. Menjaga kerahasiaan data data rumah sakit

7. Wewenang

Dalam melaksanakan tugasnya sebagai unit mempunyai wewenang sebagai

berikut:

o Meminta dan petunjuk kepada atasan

a Memberi petunjuk dan informasi kepada management

a Memberikan laporan secara tertulis mengenai kejadian luar biasa yg

berhubungan dengan unit kerja

Menghadiri rapat bila di perintahkan dengan managerial demi kelancaran

pelayanan dan menunjuk perwakilan bila berhalangan.

8. Hasil Kerja:

. log kerja yang terdokumentasi di perbaikan alat

. Data / informasi yg di butuhkan management

. Laporan berkala dan progress kerja

t6
9. Uraian kerja

1. Uraian tugas:

a) Melaksanakan tugas di shift pagi:

b) Dinas Pagi : Pukul 08.00 sd 16.00

c) melakukan analisa hingga penyelesaian masalah system informasi

d) melakukan perbaikan perangkat penunjang system informasi

e) melakukan pengadaan perangkat penunjang system informasi

f) Melakukan implementasi system informasi dan memastikan sudah di

implementasikan dengan optimal, baik dan benar.

g) berkoordinasi dengan tim untuk progress pekerjaan yang ada

keterkaitan apabila mempunyai date line

h) Membackup data base yang ada di server

2. Uraian Tanggung jawab:

a) Menginfentaris komputer dan perangkat penunjang lainnya

b) melakuan log dan laporan kerja harian, bulanan dan tahunan

c) pelatihan user pengguna system informasi

d) melakukan uji coba dan analisa dasar untuk system informasi baru

yang akan dikerjakan

e) melakukan kualitas control berkala terhadap system informasi yang

tengah berjalan,

3. Uraian wewenang:

a)Menganalisa permintaan pembelian barang dan melakukan prosedur

pengadaan sesuai instruksi dan peraturan yang benar dan dapat di

pertanggung jawabkan,

b) Memberikan otoritas pengguna system informasi dan internet

c) Menginstruksikan pengguna system informasi untuk menggunakan

system informasi berdasarkan instruksi management dan protap

kerja,

t7
 KorelasiJabatan :

NO JABATAN UNIT ORGANISASI DALAM HAL

1 Ka. Unit EDP EDP Pelaporan

Pengarahan

Kondisi Lingkungan Kerja :

NO ASPEK FAKTOR

1 Tempat kerja : Ruang Kerja EDP Diruang tertutup dan terbuka

Resiko Bahaya :

NO ASPEK FAKTOR

1 Stress operasional Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas.

Syarat Jabatan :

NO JENIS PENDIDIKAN PELATIHAN PENGALAMAN

,t
I Dlll lnformatika - Pelatihan Database - Analis Sistem

- Pelatihan Programming

Upaya Fisik:

1. Duduk : sering

2. Berdiri : sering

3, Berjalan :sering

4. Memegang : sering

Kondisi Fisik:
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita

2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani

3. Umur minimal : 18 tahun

18
Vll.3. Staf Pemeliharaan Network & Database

1. Nama unit kerja : Admin Data base dan implementasi

2. Nama Jabatan : UNIT Admin EDP
3. Pengertian :

Adalah seorang petugas Rumah Sakit Sari Asih yang bertanggung jawab

terhadap database system informasi, dokumentasi system informasi,

menganalisa permintaan dan pengembangan system informasi dari
proses hulu hingga hilir serta membantu apapun yang di butuhkan dalam

implementasi system informasi,

Hubungan Jabatan:

. Apabila pada jenis pekerjaan khusus di buat jenjang bertingkat

secara koordinasi (setiap prolect memungkinkan person In charge

yg berbeda beda), maka seorang unit akan mempunyai atasan

dan bawahan secara jalur koordinasi sesuai dengan prolect yg
berlaku,

. Hubungan koordinasi dengan analis, Programer, tehnikal support,

dan management. (Apabila ada penugasan khusus, maka

berhubungan dengan unit terkait)

Persyaratan dan kualifikasi :

o pendidikan formal:

sarjana teknik (diutamakan), Dlll (disarankan)

o Pendidikan non formal

Pengalaman kerja:

Pernah membuat beberapa project komersil di dunia lT dengan

skup pengerjaan menengah, ada konektifitas dengan data base

dan multi user.

Keterampilan teknis:

a) Kemampuan bahasa SQL untuk data base

l9
 b) Kemampuan logika pemrograman dasar

c) mengertidasar bahasa pemrograman yang di butuhkan

d) Mengerti aplikasi system informasi rumah sakit secara
menyeluruh

e) Mengerti operating system linux (server) dan maintenance

nya

o Kemampuan lain:

a) Mampu melakukan evaluasi

b) Mampu Bekerjasama secara tim
c) Mampu melakukan kontrol kerja dan berorientasi terhadap
dateline

d) Mampu membina hubungan baik dengan orang lain dan

dapat di percaya

e) Mampu berinisiatif dan berkoordinasi

f) mampu berbicara, proaktif dan bersumbangsih positif di

dalam koordinasi dg management.

g) Disiplin, Jujur, loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi

Tanggung Jawab

. Secara organisasi bertanggung jawab langsung kepada kepala unit

. Menjaga kerahasiaan data data rumah sakit

7. Wewenang

Dalam melaksanakan tugasnya sebagai unit mempunyai wewenang

sebagai berikut:

o Meminta dan petunjuk kepada atasan

. Memberi petunjuk dan informasi kepada management

. Memberikan laporan secara tertulis mengenai kejadian luar biasa yg

berhubungan dengan unit keqa

. Menghadiri rapat bila di perintahkan dengan managerial demi

kelancaran pelayanan dan menunjuk penuakilan bila berhalangan.

20
8. HasilKerja :

o Panduan implementasi untuk management dan end user

. Data / informasi yg di butuhkan management

. Laporan berkala dan progress kerja

9. Uraian kerja:
1. Uraian tugas:
i. Melaksanakan tugas dishift pagi:

Dinas Pagi : Pukul 08.00 sd 16.00

ii, menangani permasalahan baru mengenai system informasi

terutama beruPa software

iii. lmplementasi system informasi baru

iv. Dokumentasi implementasi dari sebelum, sesaat dan setelah

V. berkoordinasi dengan programer untuk terciptanya system

implementasi yang baik baik pengembangan ataupun

troubleshooting,

vi. Maintenance terhadap system informasi yang ada di rumah sakit

Uraian Tanggung jawab:

i. Bertanggung jawab dalam proses keberlangsungan data base

aktif di system informasi

ii. bertanggung jawab mengenai server utama system informasi

iii. Pelatihan dan implementasi berhasil dengan dokumentasi kerja,

dokumentasi teknis dan evaluasi berkala

iv. menganalisa permasalahan dan pengembangan baru

v. memberikan tanggung jawab dan laporan terhadap implementasi

yang di lakukan

3. Uraian wewenang:

i. berhak memberikan tugas kepada user terkait penggunaan

system informasi terhadap analisa dan kebutuhan system

ii. berhak memberikan delegasi implementasi kepada petugas lain

untuk membantu implementasi di lapangan

21
 BAB VIII

TATA HUBUNGAN KERJA

Skema Hubungan Keria

KEUANGAN MANAJEMEN

INTERN

KOMITE UNIT EDP

PMKP

EKSTERN

EDP PT
SARIASIH

Hubungan tata kerja di Unit EDP bersifat garis komunikasi, koordinasi dan informasi

dalam pelaksanaan kegiatan. Dilakukan melalui pertemuan dan atau surat dinas.

Hubungan Intern :

informasi yang dibutuhkan lRJ, IRNA, Keuangan, Pnitia Mutu, Dokter dan
Manajemen dalam mengambil keputusan.

Hubungan Ekstern:

Sariasih Serang dengan EDP pusat PT Sariasih

22
 BAB IX
SUMBER DAYA MANUSIA

A. Kualifikasi
Kualifikasi SDM EDP tingkat dasar

1. Hardware Ket

2.
a. Merakit pc dari belanja hingga ready to use
b. rnstallsoftware PC yg dibutuhkan
Networking
tr
a.
b.
mengerti pemetaan jaringan rumah sakit, switch di mana, dan kemana saja
Seting ip network
c. crimp kabel
tr
3,
d. setup switch atau hub dan wireless baru
Admin aplikasi
E
a. SIMRUM
L mengerti alur penggunaan aplikasi teramedik
ii. Menginstallsimrum dan margin cetak mencetak
iii. seting tracer medrek
iv. install modulvb apotik
V. bisa mengajarkan penggunaan simrum ke user baru
vi. bikin user password pegawai baru
b. INACBG
i. install baru inacbg
ii. backup data inacbg
iii. bikin user password inacbg
iv. install aplikasi SEP
c. LINUX
i, restart server
ii. restart data base
4. admin database
a, mengerti struktur tabel yg berhubungan denga data pasien
b. eksekusi querry yg di berikan dari luthfi atau dadan
c. backup data base
5, skill hardware penunjang
a. PABX

b, CCTV
i. tambah atau ganti nomor extension i phone E
i.
c, ANTRIAN
ii.
tahu cara penggunaan aplikasi cctv
ambildata record cctv E
 i, troubleshoot software antrian bila error
ii. setting tambah user
ABSENSI
i.
e. SETING INTERNET
memasukkan data pegawai
ii. mengambildataabsensi E
=

i. setting modem internet speedy

ii, menyiapkan server remote
iii. setting mikrotik untuk share internet
tr
tI
Skill Software penunjang
a, microsoft office tingkat lanjut
i. fungsi sum exel
ii. fungsivlookup exel
iii. fungsi search table exel
iv. bikin presentasi
b, aplikasi grafis (photoshop atau coreldraw atau Video Editor)
c. kirim SMS masal
Kualifikasi SDM EDP Tingkat lanjut
1. Hardware Ket
a. Mampu mempercepat / mengoptimalkan kinerja pc atau laptop
setelah beberapa bulan pemakaian tanpa upgrade hardware
b, membongkar / menganalisa bagian mana dad pc atau laptop yg
rusak
c. membongkar / menganalisa bagian mana dari printer laser,
dotmatrix atau tooner yg rusak atau harus di ganti
d, mengerti cara kerja / mekanisme printer di usg 4 dimensi
e. mengerti cara kerja dan mekanisme ct scan ke pc dokter hingga
ketempat print
2. Networking
a. setup crimp cable model patch pannel wall
b. setup networking speed 1 giga bit
c. setup networking dengan fiber optik
d. setup networking ipv6, dan membedakan layer sebnet mask
walau ip di kelas yg sama
e, proses data share yg aman dari virus, penyusup dan spam
f. setup bridging wireless tanpa kabel / range extended
3. Admin aplikasi
a. Teramedik / smarhis
i. mengerti struktur folder / frame work tera
ii. mengerti cara menggunakan aplikasi apotik tera (vb)
hingga tambah data harga obat
iii. tambah item tindakan baru dan atributnya (tampilan,
versi print, subgroup yg berhubungan dengan laporan
keuangan dan subgroup yg berhubungan dengan share
dokter)
iv. hapaljenis laporan yg ada di tera / smarthis
b, Aplikasithird parties lain
i. memindahkan data inacbg ke komputer lain hingga jadi
txt
ii. mengerti cara mengcoding diagnosa dan faktor yg
dibutuhkan inacbg (menggantikan dan memperbantukan
staff lain yg berhubugan dengan inacbg)
c. Linux
i. analisa kenapa server bisa berat
ii. install linux ubuntu untuk client
iii, install ubuntu untuk server
iv, install database di server beserta environtment
(dependencies dan config) untuk tera / support
v. install web server di server beserta environtment nya
untuk tera / support

25
4. Data base
d, penggunaan aplikasi gui data base (phpmyadmin, manager dll)
b. mengertitabel relasi dan penggunaannya di tera
c. mengerti tabel relasi dan penggunaannya di smarthis
d. mengerti tabel relasi dan penggunaannya di support
e. bikin query dasar sql (select update delete)
f, create db, drop db, backup atau restor db via consolle
g, tambah collumn / table
h, join table dasar
i. join table advance (left join, right join yg optimal)
j, optimize query dari existing query data base
5, Skill hardware penunjang
a. mengerti konektivitas terhadap gadget
i. android
ii. Apple / mac
b. menyiapkan konektivitas VPN
c. keamanan dan pembatasan internet user
d. optimalisasi bandwith internet
o. Skill Software lainnya
a. membuat aplikasi dari CSM yg ada sepertijoomla
b. hosting web di internet
c. update data di sariasih,com
d, mengetahui mekanisme konektivitas dan cara kerja Aplikasi
payroll sad asih
7. Organisasi
a. memberikan pelatihan/ masukkan/kontribusi di depan forum atau
rapat
b, bikin protap yg berhubungan dengan proses lT dan pelayanan
c. Mengerti dan proaktif dalam proses akreditasi RS
d, ikut mengatur dan mengarahkan social media yg berhubungan
dengan rumah sakit
e, memotivasi dan mengaharahkan teman sejawat dalam proses
pelayanan
f. mampu berargumentasi mengenai kelemahan dan keterbatasan
aplikasi
Programing
a. mengerti htmldasar
b. mengerti html lanjut + java script
c, mengerti php dasar framework tera atau supprt
d, mengerti programing object oriented
e. mengertijava language
mengerti Visual Basic
g. mengerti tools laporan crystalreport atau jasper report
9. Analisa
a. mampu menganalisa perbedaan data di aplikasi kasus
transaksional
b. analisa jobdesk kerya karyawan dengan menu (siapa mendapat
modul apa saja)
c. analisa rumusan share dokter
d. analisa rumusan COA akuntansi

27
 B. POLA KETENAGMN DAN KUALIFIKASI

No Nama Jabatan kualifikasi formal masa kerja jumlah yang

ada
1 Kepala Unit EDP S1 7 tahun 1

2 UNIT Support EDP D3 2 tahun 1

C. DASAR PERHITUNGAN KETENAGAAN

Cara perhitungan ketenagaan EDP adalah sbb:

(axh)/(bxe)
a= jumlah hari dalam 1 tahun :365
h: waktu yg di butuhkan dalam mengerjakan project
b: jumlah hari kerja dalam I tahun: 303
e= jumlah jam kerja efektif : 6 jam

o project dg tingkat kesulitan sedang, dapat di kerjakan dalam 2 minggu

o project ringan troubleshoot dapat di kerjakan dalam 3 jam

a setiap had troubleshoot masuk berkisar 4 sd 5 permasalahan

maka untuk ketenagaan kerja harian:

(365x15) / (303x6) = 5475 / 1818 = 3 petugas untuk troubteshoot harian

bila ada project yg di estimasikan akan selesai lebih dad 1 buran pengerjaan,
maka project akan di subkontractkanke vendor luar, dan pihak EDP akan supervisi

hingga selesai implementasi,

28
 D. REKRUITMENT DAN SELEKSI KARYAWAN BARU

Pihak EDP akan berkoordinasi dengan pihak SDM untuk membuka lowongan atau melihat

berkas calon pelamar yang pernah masuk. Apa bila sudah di hubungi dan ada ke cocokan

maka akan dijadwalkan untuk test dan wawancara teknis,

Untuk menyaring hal teknis yang di butuhkan untuk pengukuran dan ketertarikan pelamar

di dunia lT maka di adakan test tertulis sbb:

'1. Test Tertulis EDP (lT) Secara umum

o di adakan test dengan masing2 soal menjurus ke pada hal spesifik keilmuan lT:

o 1 soaltentang hardware komputer

o 1 soaltentang data base

o 1 soal tentang pemrograman dasar

o 1 soal tentang jaringan

o 1 soaltentang operating sytem linux

o 1 soaltentang implementasidan analysa

. Dari soal yang ada, akan di ketahui interset dan kemampuan yang di punyai
pelamar apakah berkorelasi dengan kebutuhan rumah sakit.

2. Test wawancara berjenjang

Di lakukan untuk melihat mobilitas pelamar, multi tasking nya pelamar, teknis kerja,

tim work, komunikasi dll

3. Tes kesehatan

Sehat dan tidak buta warna

29
 E. PENGEMBANGAN SDM EDP

Untuk meningkatkan kompetensi, wawasan dan keterampilan unit, maka perlu pembinaan

dan pengembangan SDM dalam bentuk :

1, Pendidikan
Staff edp di perbolehkan melanjutkan pendidikan ke jenjang lebih lanjut untuk
mendapat gelar D3 untuk lulusan sma sederajat dan 31 untuk D3 sederajat,
Dengan persyaratan: Masa tugas sudah mencapai 5 tahun dan penilaian prestasi

kerja yang baik dari atasan, serta kegiatan kuliah tidak mengganggu jam dines

kerja sehari hari,

2. Pelatihan keluar

Staff edp berhak mengajukan jenis pelatihan yang diinginkan dan bersesuaian
dengan kapabilitas pegawai. Jenis pelatihan akan di setujuai oleh atasan dan
managerial serta di atur waktu dan jadwal penanggung jawab di lapangan.

3. Pelatihan internal

Semua tim EDP cabang group sari asih akan melakukan share ilmu dan
implementasi yg ada dicabang masing masing di setiap bulannya

F. PENILAIAN KINERJA STAFF EDP

Pola penilaian staff dan kepala unit mengikuti yang di tetap kan oleh management . Tidak

ada penilaian khusus mengenai penilaian SDM EDP, mengenai kinerja akan di laporkan di

laporan bulanan dan tahunan kepada management.

 BAB X

RAPAT

A. Pengertian

Rapat merupakan suatu pertemuan yang terdiri dari beberapa orang yagn
memiliki kepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau

memecahkan masalah tertentu

B. Tujuan

i. Umum:
Dapat membantu terselenggaranya secara kontinyu pelayan

rumah sakit

ii, Khusus:
o Dapat menggali segala permasalahan terkait dengan
pemberian pelayanan di igd

. Dapat mencari jalan keluar atau pemecahan

permasalahan yang terkait dengan pelayanan rs

C. Kegiatan rapat

Rapat diadakan dengan salah satu dan atau dari management rumah sakit,

staff unit pelayanan, management PT Sari Asih, Management RS Sari asih

Serang atau internal unit edp

1. Rapat koordinasi internal EDP

Rapat breefing yang di lakukan bila ada instruksi baru atau progress
report berkala yang dilakukan secara non formal di ruangan minimal 1x

dalam seminggu di ikuti kepala unit dan staff edp

2. Rapat terjadwal

Rapat pelayanan dan koordinasi internal management rumah sakit yang di

hadiri kepala pelayanan dan managerial RS sari asih 1x seminggu

mengenai pelayanan rumah sakit setiap hari

3l
3. Rapat tidak terjadwal

Rapat yang di lakukan oleh managemen untuk pengembangan baru,

koordinasi penyelesaian masalah insidentil atau progress report dari
prolect yg di jadwalkan,

)z
 BAB XI

PELAPORAN

Pengertian

Pelaporan merupakan sistem atau metoda yang di lakukan tuk melaporkan

segala bentuk kegiatan yang ada terkait dengan pemberian pelayanan gawat

darurat di igd

Jenis laporan
Laporan di buat oleh kepala unit yang terdiri dari:

1. Laporan progress report pekerjaan per project

Dibuat berdasarkan kegiatan pengembangan progres

implementasi dari hal yang pernah di lakukan dan mana yang

be'um'l:::T,liI
j:
J.'#ilt' n.,,, di kerlakan dan
time schedule

. Checklis mana yg sudah di kerjakan status done

. check list mana yg belum di kerjakan dan kapan di

rencanakan

: :::::,::ffi1",'#aano'ehsiapa
Laporan pekerjaan EDP secara keseluruhan
Dibuat rekapitulasi semua jobdesk yang sedang dan sudah di
kerjakan. Meliputi :

o List semua pengembangan baru / pro.yect yang sedang di

kerjakan

. Berikan date line yg visible dan atur time schedule

a Bedkan penilaian progress kerja

O Berikan PIC dan analisa ketenagaan apakah bisa di

kerjakan sendiri
 o Bukti implementasididokumentasikan.

Laporan tahunan

Laporan yang merupakan rekapitulasi pekerjaan selama satu

tahun dengan format yang di bakukan managemen dan statistik

khusus yang di miliki edp. Hal ini yg ada diantaranya:

o item khusus sesuai format dari management

o tambahkan rekapitulasi data maintenance, kerusakan

hardware

. tambahkan laporan perkerjaan edp secara rekap

. perkiraan PR yang harus di kerjakan dan pengembangan

tahun berikutnya

o perkiraan biaya yang di butuhkan

 DAFTAR PUSTAKA

1 . Kementrian Komunikasi dan Informatika. www.kominfo.go.id (201 S)

2. Gaol, chr, Jimmy L. 2008. srsfem lnformasi Manajemen pemahaman Dan

Aplikasi, Jakarta : Grasindo

3. Huffman, Edna K, 1994. Health lnformation Management 1\th Edition, Benryn,

lllonois: Physicians Record Company

4. Rustiyanto, Ery. 2010. slsfem lnformasi Manajemen Rumah sakit yang

Terintegrasi. Yogyakarta: Gosyen Publishing

5. sabarguna, Boy s, 2008. sistem lnformasi Rumah sakrl. yogyakarta:

Konsorsium Rumah Sakit lslam Jateng - Dly

35