MEMIMPIN KATA-KATA 27

Teori lain memprediksi kualitasnya Komunikasi adalah hasil dari beberapa faktor yang sudah ada
sebelumnya. (Kompleksitas Kognitif adalah prasyarat yang diperlukan untuk menyusun pesan yang
berpusat pada orang.) Ini klaim mungkin atau mungkin tidak benar, tapi Anda harus memperhatikan
teori ilmuwan

disajikan dalam buku ini sebagai berharga sejauh teori para ahli teori bersedia untuk bertaruh

bahwa komunikasi adalah penyebab atau efek dari beberapa variabel lainnya.

Standar Ilmiah 3: Kesederhanaan Relatif

Teori obyektif yang baik sesederhana mungkin-tidak lebih kompleks dari yang dimilikinya

menjadi.

Standar Ilmiah 4: Hipotesis Yang Bisa Diuji

Sebuah teori obyektif yang baik dapat diuji. Jika sebuah prediksi salah, seharusnya ada a

cara untuk menunjukkan kesalahan Karl Popper menyebut persyaratan ini kemampuan falsifi,

danmelihatnya sebagai fitur defi ning teori ilmiah. 7 Tetapi beberapa teori begitu longgar

menyatakan bahwa tidak mungkin membayangkan hasil empiris yang bisa membantah

hipotesis. Dan jika tidak ada cara untuk membuktikan sebuah teori salah, maka ada klaim itu

Memang benar nampak hampa.

Standar Ilmiah 5: Utilitas Praktis

Seiring waktu, teori obyektif yang baik sangat berguna. Karena tujuan sains sosial yang sering

Dikutip adalah untuk membantu orang memiliki kontrol lebih terhadap kehidupan sehari-hari mereka,

orang-orang yang menghadapi tipe inidari situasi sosial yang berduri yang harus ditangani oleh teori

kebijaksanaannya Persyaratan ini sesuai dengan klaim Lewin bahwa tidak ada apa-apa

sepraktis teori yang bagus (lihat Bab 1). Sebuah teori bahwa praktisi komunikasi

menemukan bantuan mungkin tidak lebih valid daripada beberapa orang yang berpaling untuk

mendapatkan panduan,
Namun karena pengaruh itu, hal itu mungkin terbukti lebih berharga.

Sewaktu Anda membaca tentang teori yang dibuat dari perspektif yang obyektif, biarlah

bermanfaatjadilah satu ukuran dari nilai mereka.

Standar Ilmiah 6: Penelitian Kuantitatif

Seperti yang ditunjukkan oleh pos, para ilmuwan cenderung mengajukan banding ke angka saat

mereka berkumpul

bukti untuk mendukung teori mereka. Hampir semua penelitian ilmiah bergantung pada a

Perbandingan perbedaan - kelompok ini dibandingkan kelompok tersebut, perlakuan ini sebagai

Berbeda dengan pengobatan tersebut, hasil ini versus hasil tersebut. Sejak objektif

Para teoretikus bertujuan untuk mencerminkan kenyataan, masuk akal bagi mereka untuk

mengukur dan melaporkannya Apa yang mereka temukan dengan istilah numerik yang tepat daripada
istilah linguistik, yang terbuka untuk interpretasi

Survei : Sebuah metode penelitian itu menggunakan kuesioner dan wawancara terstruktur untuk

kumpulkan data yang dilaporkan sendiri itu mencerminkan apa yang responden berpikir, merasakan,
atauberniat untuk melakukannya

BAB 3: MEMIMPIN KATA-KATA 31

fungsi berikut: menciptakan pemahaman, mengidentifikasi nilai, menginspirasi apresiasi estetika,

merangsang kesepakatan, reformasi masyarakat, dan melakukan penelitian kualitatif. Sisanya

dari bab ini membahas cita-cita yang disebutkan di atas.

Standar Interpretasi 1: Pemahaman Orang Baru

Teori interpretasi adalah alat untuk membantu pencarian makna yang ada di sini.

Beberapa kritikus khawatir bahwa dengan mengandalkan teori retoris, kita akan membaca

prasangka kita gagasan ke dalam teks daripada membiarkan kata-kata berbicara sendiri.

Referensi diri

sangat penting
Standar Interpretasi 3: Banding Estetis

Cara seorang ahli teori menyajikan gagasan dapat menangkap imajinasi pembaca sama seperti

sama seperti kearifan dan keaslian teori yang telah diciptakannya. Seperti

semua jenis komunikasi, konten dan gaya membuat perbedaan. Objektif

para ahli teori dibatasi oleh format standar untuk penulisan ilmiah yang dapat diterima-

proposisi, hipotesis, konstruksi yang dioperasionalkan, dan sejenisnya. Tapi interpretif

Standar Interpretasi 4: Komunitas Kesepakatan

Kita dapat mengidentifikasi teori penafsiran yang baik dengan jumlah dukungan yang

Dihasilkannya dalam komunitas ulama yang tertarik dan berpengetahuan luas

jenis komunikasi yang sama. Interpretasi makna bersifat subjektif, tapi

apakah kasus penafsir itu masuk akal atau sama sekali dari tembok diputuskan

akhirnya oleh orang lain di lapangan. Penerimaan atau penolakan mereka adalah fakta yang

obyektif

Standar Interpretasi 5: Reformasi Masyarakat

Teori interpretasi yang baik sering menghasilkan perubahan.

Standar Interpretasi 6: Penelitian Kualitatif

Sementara ilmuwan menggunakan angka untuk mendukung teori mereka, para ilmuwan

interpretif menggunakannya

kata-kata. Itulah perbedaan mendasar antara penelitian kuantitatif dan kualitatif.

TERTENTU TURF DAN TANAH UMUM DI ANTARA TEORI

Sepanjang bab ini saya telah mendesak untuk menggunakan langkah-langkah terpisah untuk

menimbangmanfaat teori obyektif dan interpretatif. Itu karena dua kriteria

Merefleksikan pola pikir para ilmuwan dan ilmuwan interpretasi yang berbeda seperti yang
Diuraikan di Bab 2. Mungkin bidang penilaian kepribadian menawarkan cara untuk mengerti

seberapa dalam perbedaan ini berjalan. Beberapa dari Anda telah mengambil Myers-Briggs

Type Indicator, sebuah tes yang mengukur preferensi individu pada empat skala bipolar.

BAB 3: MEMIMPIN KATA-KATA 35

Inilah perbedaan yang membuat perbedaan. Sulit membayangkan dua teoretikus

menjadi teman jiwa intelektual jika masing-masing diskon atau meremehkan yang lain

titik awal, metode, dan kesimpulan. Apakah itu berarti mereka tidak bisa berteman?

Belum tentu. Setidaknya ada tiga alasan untuk menjaga optimisme.

Dasar perusahaan untuk persahabatan mereka akan saling menghormati satu sama lain

Keingintahuan orang lain tentang proses komunikasi dan pengakuan mereka

Keduanya membawa yang terbaik dari intelektualitas mereka untuk menanggung apa yang

mereka pelajari. SEBUAH

Dasar kedua untuk saling menghargai adalah pemahaman yang kuat

Titik sains adalah perbandingan ketat beberapa pesan atau kelompok, sementara

Keunggulan

Turunlah melalui bagan garis demi garis dan perhatikan

sedikit tumpang tindih untuk setiap pasang istilah. Berikut adalah poin kontak yang saya lihat:

1. Penjelasan tentang perilaku komunikasi dapat menyebabkan pemahaman lebih lanjut

motivasi orang.

2. Baik prediksi dan nilai klarifikasi terlihat ke masa depan. Saran pertama

apa yang akan terjadi; Yang kedua, apa yang harus terjadi.

3. Bagi banyak siswa teori, kesederhanaan memiliki daya tarik estetis.

4. Menguji hipotesis adalah cara untuk mencapai suatu komunitas kesepakatan.

Teori Ilmiah Teori Interpretasi

Penjelasan Pemahaman Data Orang

Prediksi Klarifikasi Nilai di Masa Depan

Kesederhanaan Relatif Relatif

Komunitas Hipotesis yang Dapat Dipuji

Praktis Utilitas Reformasi Masyarakat

Penelitian Kualitatif Penelitian Kualitatif

GAMBAR 3-1 Ringkasan Kriteria untuk Mengevaluasi Teori Komunikasi

36 TINJAUAN

5. Apa yang bisa lebih praktis daripada teori yang mereformasi praktik-praktik yang tidak adil?

6. Penelitian kuantitatif dan penelitian kualitatif mencerminkan komitmen untuk belajar

lebih banyak tentang komunikasi Paling tidak, dua komunitas ilmiah harus memiliki keakraban dengan

pekerjaan masing-masing. Itulah salah satu alasan saya memilih untuk menyajikan tujuan

sekaligus teori interpretatif dalam buku ini.

Metode kualitatif: Norman Denzin dan Yvonna Lincoln, Mengumpulkan dan Menafsirkan

Pada Bab 1, saya mempresentasikan definisi kerja untuk konsep komunikasi

dan teori. Dalam Bab 2 dan 3, saya menjelaskan perbedaan mendasar antara tujuan

dan teori komunikasi interpretatif. Perbedaan ini akan membantu membawa

Berawal dari kekacauan saat studi teori Anda tampak membingungkan. Dan tampaknya

membingungkan Profesor komunikasi Universitas Colorado Robert Craig

menggambarkan bidang teori komunikasi sebagai terbungkus dengan ratusan yang tidak terkait

teori yang berbeda dalam starting point, metode, dan kesimpulan

BAB 4

38 TINJAUAN

Tradisi sosio-psikologis melambangkan perspektif ilmiah atau objektif

dijelaskan di Bab 2.

Para ahli teori berpendapat karena mereka memiliki sesuatu yang penting untuk diperdebatkan.

Di bagian lain dari bab ini, saya akan menjelaskan tujuh tradisi yang digambarkan oleh Craig.

Secara keseluruhan, mereka mengungkapkan luas dan keragaman yang membentang di lapangan

teori komunikasi Klasifikasi juga akan membantu Anda memahami mengapa

beberapa teori memiliki kesamaan, sementara yang lain dipagari secara efektif

satu sama lain dengan mengungkap tujuan dan asumsi. Saat saya mengenalkan setiap tradisi,

Saya akan menyoroti bagaimana para pendukungnya cenderung melakukan defm ne komunikasi,

Sarannya masalah komunikasi praktis yang disebut oleh teori ini, dan berikan

sebuah contoh penelitian yang telah diilhami oleh tradisi. 5 Sejak saya menemukannya

Topik persahabatan sangat menarik bagi kebanyakan mahasiswa, ketujuh

Studi penelitian yang saya gambarkan akan menunjukkan bagaimana setiap tradisi mendekati

tipe ini hubungan dekat.

TRADISI SOSIAL-PSIKOLOGIS

Komunikasi sebagai Interpersonal Interaction and Propluence

BAB 4: PEMETAAN WILAYAH

(4) perbedaan status yang dirasakan; dan (5) sejauh mana mereka menghindari

membahas topik yang canggung Saya juga (6) menilai pengungkapan diri sebenarnya dengan

mengirimkan mereka ke sebuah prosedur yang mirip dengan The Newlywed Game; dan (7) mengukur

TRADISI CYBERNETIK

Komunikasi sebagai Sistem Pengolahan Informasi

Ilmuwan MIT Norbert Wiener menciptakan kata cybernetics untuk menggambarkan bidangnya

kecerdasan buatan.

Konsepnya tentang umpan balik berlabuh

Tradisi cybernetic, yang menganggap komunikasi sebagai penghubung yang menghubungkan

bagian terpisah dari sistem apapun, seperti sistem komputer, sistem keluarga, a

sistem media, atau sistem dukungan sosial.

TRADISI RHETORIS

Komunikasi sebagai Artful Public Address

Apakah berbicara kepada orang banyak, jamaah, majelis legislatif, atau juri, publik

Pembicara telah mencari saran praktis tentang cara terbaik menyajikan kasus mereka. Baik

ke abad ke-20, teori retorika dan saran dari Plato, Aristoteles,

Cicero, Quintilian, dan retoris Yunani-Romawi lainnya berfungsi sebagai sumber utama

kebijaksanaan berbicara di depan umum Ada setengah lusin fitur yang menjadi ciri khas

tradisi komunikasi retoris ini:

• Keyakinan bahwa ucapan membedakan manusia dari hewan lain. Cicero

menyarankan bahwa hanya komunikasi lisan yang memiliki kekuatan untuk memimpin

kemanusiaan

keberadaannya yang brutal dan membangun komunitas dengan hak kewarganegaraan. 11

• Suatu kepercayaan bahwa alamat publik yang disampaikan dalam forum demokratis lebih

banyak

cara efektif untuk memecahkan masalah politik daripada peraturan dengan keputusan atau

pengalihan

memaksa. Dalam tradisi ini, frase hanya retorika adalah kontradiksi dalam istilah.

• Pengaturan di mana satu pembicara mencoba untuk mempengaruhi banyak pendengar

melalui wacana persuasif. Komunikasi yang efektif membutuhkan penonton

adaptasi.

• Pelatihan Oratoris sebagai landasan pendidikan pemimpin. Pembicara belajar

untuk menyampaikan argumen kuat dalam suara-suara kuat yang membawa ke tepi a
orang banyak.

BAB 4: PEMETAAN WILAYAH 41

• Penekanan pada kekuatan dan keindahan bahasa untuk menggerakkan orang secara emosional

dan adakan mereka untuk bertindak. Retorika lebih bersifat seni daripada sains.

• Persuasi publik lisan sebagai provinsi laki-laki. Fitur utama dari wanita

Pergerakan telah menjadi perjuangan untuk hak berbicara di depan umum.

Pembaca Retorika Aristoteles mungkin terkejut menemukan analisis sistematis

dari persahabatan Dia defi nes teman sebagai "orang yang mencintai dan dicintai sebagai

balasannya

TRADISI SEMIOTIK

Komunikasi sebagai Proses Berbagi Makna Melalui Tanda

Semiotika adalah studi tentang tanda-tanda. Tanda adalah sesuatu yang bisa bertahan untuk

Sesuatu lain.

42 TINJAUAN

kata-kata itu memiliki definisi yang tepat. Bagi Richards dan ahli semiologi lainnya, artinya

tidak berada dalam kata-kata atau simbol lainnya; artinya berada pada orang. Paling

Para ahli teori yang berpijak pada tradisi semiotika mencoba menjelaskan dan mengurangi

kesalahpahaman dibuat dengan menggunakan simbol-simbol yang ambigu.

BAB 4: PEMETAAN WILAYAH

Tradisi sosio-kultural didasarkan pada premis bahwa saat orang berbicara, mereka

memproduksi dan mereproduksi budaya. Sebagian besar dari kita menganggap bahwa kata-kata

merefleksikan apa sebenarnya ada Namun, teori dalam tradisi ini menunjukkan bahwa prosesnya sering
terjadi bekerja sebaliknya.

TRADISI SOSIAL-BUDAYA

Komunikasi sebagai Penciptaan dan Pemberlakuan Realitas Sosial

44 TINJAUAN
rekan kerja, orang lain di antara atasan dan bawahan. Semua pekerja secara spontan

bercerita tentang persahabatan mereka yang memburuk yang mengungkapkan bagaimana

caranya sementara.

TRADISI KRITIS

Komunikasi sebagai Tantangan Reflektif Wacana Tak Cukup

Ahli teori kritis secara konsisten menantang tiga ciri masyarakat kontemporer:

1. Kontrol bahasa untuk mengabadikan ketidakseimbangan kekuatan. Ahli teori kritis mengutuk

ada gunanya kata-kata yang menghambat emansipasi.

2. Peran media massa dalam mengurangi sensitivitas terhadap represi. Ahli teori kritis melihat

"industri budaya" televisi, film, MP3, dan media cetak sebagai reproduksi

ideologi budaya yang dominan dan mengganggu orang dari mengenali

distribusi kekuasaan yang tidak adil dalam masyarakat.

3. Ketergantungan buta pada metode ilmiah dan penerimaan tidak kritis atas temuan empiris.

BAB 4: MAPPING THE TERRITORY 45

Profesor komunikasi Universitas Louisville Kathy Werking sependapat

Keputusan penelitian hubungan pribadi tidak netral.

ideologi sampai pada titik di mana rasanya wajar atau hanya akal sehat

Anggap bahwa semua hubungan pria-wanita yang dekat adalah tentang seks dan asmara. 24

Untuk mendukung kritik ideologisnya, Werking mencatat bahwa jurnal akademis

Dikhususkan untuk mempelajari hubungan pribadi menerbitkan lebih banyak artikel

berkencan, berpacaran, dan menikah daripada melakukan persahabatan sesama jenis. Bahkan

Saat sebuah studi langka tentang persahabatan lawan jenis dilaporkan, biasanya penulis

Bandingkan hubungan jenis ini dengan hubungan romantis yang "mungkin atau

mungkin tidak termasuk kesetaraan, bergairah, dan memiliki tujuan untuk menikah. "25

Persahabatan, Werking mengklaim, adalah yang terbaik "berdasarkan kesetaraan, kasih sayang,
persekutuan,

dan merupakan akhir dari dirinya sendiri. "26 Putus ini menempatkan teman-teman lawan jenis

dalam sebuah ikatan.

Mereka tidak memiliki bahasa yang cukup menggambarkan atau melegitimasi hubungan mereka.

Istilah teman hanya merendahkan kepentingannya, teman platonis memiliki

konotasi kuno, dan jika mereka menggunakan kata cinta, itu harus disesuaikan sehingga

tidak ada yang salah.

Werking juga mengkritik sarjana Barat untuk ideologi individualistik itu

meresapi penelitian lawan jenis mereka. Dia mengatakan mereka menyamakan karakteristik seks

biologis

dengan identitas gender - asumsi yang menghalangi kemungkinan

orientasi maskulin dan feminin diciptakan secara sosial dan bisa berubah

lembur. Mereka juga menganggap bahwa persepsi satu teman cukup mewakili

kompleksitas dari apa yang terjadi dalam hubungan. Dan bukan

amati interaksi aktual teman-teman dari waktu ke waktu, mereka secara naif mengandalkan

bingkai beku

tanggapan pada survei terstruktur untuk memberikan informasi yang cukup untuk dipahami

sebuah hubungan. Werking mengklaim bahwa semua praktik penelitian ini melakukan

ketidakadilan

untuk pria dan wanita dalam hubungan lawan jenis.

TRADISI FENOMENOLOGIS

Komunikasi sebagai Pengalaman Diri dan Orang Lain Melalui Dialog

Meskipun fenomenologi adalah istilah filosofis yang memaksakan, pada dasarnya mengacu pada

untuk analisis yang disengaja dari kehidupan sehari-hari dari sudut pandang orang tersebut
siapa yang menjalaninya Dengan demikian, tradisi fenomenologis memberi penekanan besar

pada persepsi orang dan interpretasi mereka atas pengalaman mereka sendiri. Untuk

fenomenologis, cerita seorang individu lebih penting, dan lebih berwibawa,

daripada hipotesis penelitian apapun atau aksioma komunikasi. Sebagai psikolog

Carl Rogers menegaskan, "Baik Alkitab maupun para nabi - baik Freud maupun tidak

penelitian - baik wahyu Tuhan maupun manusia - bisa diutamakan

pengalaman langsung saya sendiri. "27

Masalahnya, tentu saja, tidak ada dua orang yang memiliki kisah hidup yang sama. Sejak

kita tidak dapat mengalami pengalaman orang lain, kita cenderung untuk berbicara melewati

masing-masing

lain dan kemudian mengeluh, "Tidak ada yang mengerti bagaimana rasanya menjadi saya."
Jadi,

Para ahli teori yang bekerja dalam tradisi fenomenologis berusaha menjawab dua

Pertanyaan: Mengapa begitu sulit untuk membangun dan mempertahankan hubungan manusia

yang otentik?

dan bagaimana masalah ini dapat diatasi?

Fenomenologi

Analisis yang disengaja sehari-hari

pengalaman dari

sudut pandang orang tersebut

siapa yang menjalaninya; mengeksplorasi

kemungkinan

memahami pengalaman

diri dan orang lain.

46 TINJAUAN

Pakar komunikasi Bill Rawlins (Ohio University) bekerja dalam hal ini
Tradisi saat ia mempelajari persahabatan dengan melihat secara mendalam percakapan

sebenarnya

antara teman Dalam bukunya The Compass of Friendship: Narrative,

Identitas, dan Dialog, dia mencurahkan seluruh bab sampai 90 menit yang tercatat

percakapan antara Chris dan Karen, dua wanita yang menyetujuinya

teman untuk "30 tahun dan berhitung." 28 Rawlins tidak memberikan panduan atau
instruksi apa

pun.

Para wanita hanya tahu bahwa dia tertarik pada persahabatan mereka. Setelah a

Saat menceritakan kisah tentang pengalaman bersama, Chris mengangkat Karen

Perlahan mundur ke dalam keheningan musim dingin yang lalu. Tentunya terganggu dengan

kehilangan kontak,

Chris melanjutkan. . .

Chris: Dan saya berpikir, "Baiklah. setiap orang memiliki saat-saat seperti itu

rasakan seperti ini. "Tapi saya merasa Anda harus mengingatkan orang-orang yang peduli

dengan Anda [tertawa]

untuk fakta bahwa ini adalah apa yang pergi '

Karen: [tertawa] ya . .

Chris: "Saya pergi ke gua saya. Sampai jumpa di musim semi, "atau apalah. Atau "Saya
tidak

ingin memiliki sesuatu, menulis atau komunikasi apapun untuk sementara waktu. Tidak perlu

khawatir.

Adios. Sampai jumpa untuk semua orang. Hasta la vista atau apalah. "

Karen: iya

Chris: Atau sesuatu, karena saya [jeda], saya [jeda], saya. . .

Karen: kamu khawatir 29

Dialog di atas kurang dari satu menit percakapan wanita

Ini menyediakan sumber yang kaya untuk wawasan Rawlins tentang persahabatan mereka. Chris

mengutip dirinya sendiri pada saat perasaan seperti itu biasa terjadi dan "baiklah."

Meski begitu, dia percaya bahwa Karen "harus mengingatkan orang-orang yang peduli terhadap

Anda

fakta bahwa ini sedang terjadi. . . "Mereka berdua menertawakan rekomendasi paradoks ini

bahwa Karen berkomunikasi secara signifikan dengan orang lain bahwa dia tidak melakukannya

berniat untuk berkomunikasi dengan mereka. Chris melatih dua suara untuk Karen di sini:

yang lucu yang diperdagangkan pada metafora hibernasi, dan kemudian yang lebih serius,

pernyataan eksplisit dengan Spanyol flishishes di akhir yang nampaknya menambahkan a

flora yang lucu Karena Karen mengemukakan gagasan ini, bagaimanapun, Chris

menyerahkannya

nada komik dan membuat permintaan jujur, "Atau sesuatu," dengan susah payah berusaha

tawarkan alasannya, "Saya [jeda], saya [jeda], saya. . . , "Yang Karen selesaikan untuknya:

"Anda khawatir." Singkatnya, Karen kembali menyadari dasar emosionalnya

Kekhawatiran Chris dan melegitimasi kebijakan yang disarankan Chris untuk berkomunikasi

penarikan sosial 30

Rekonstruksi Rawlins dari segmen ini mengungkapkan bagaimana pengalamannya

persahabatan wanita Setelah membaca interpretasinya tentang keseluruhan percakapan,

para wanita secara mandiri mengatakan kepadanya bahwa dia "benar" dan telah
melakukannya

"Dipakukan itu." 31 Itu karena dia memperhatikan interpretasi mereka terhadap mereka

pengalaman.

Tujuh hadis yang saya jelaskan memiliki akar yang dalam di bidang komunikasi
teori. Kesetiaan tim berjalan kuat, begitu teori, peneliti, dan praktisi

Bekerja dalam satu tradisi sering mendengar kritik dari tradisi lain

bahwa pendekatan khusus mereka tidak memiliki legitimasi. Selain argumen apa pun

MEMIMPIN BIDANG TEORI KOMUNIKASI

BAB 4: MAPPING THE TERRITORY 47

GAMBAR 4-1 Peta Survei Tradisi di Bidang Teori Komunikasi

Berhubung dgn sibernetika

Objektif

Wilayah

Interpretasi

Wilayah

Sosiopsikologis

Retoris

Sosial budaya

Kritis

Fenomenologis Semiotik

Setiap kelompok mungkin bisa membela pilihan mereka, mereka juga bisa mengklaim "penghuni

liar"

hak "karena cendekiawan yang pergi sebelumnya sudah memiliki hak untuk melakukannya

menempati bagian tanah itu. Mengambil metafora real estat dengan serius, di Gambar

4-1, saya telah memetakan ketujuh tradisi itu sebagai bidang tanah sejajar tanah itu

secara kolektif menyusun bidang studi yang lebih besar. Beberapa penjelasan ada dalam urutan.

Pertama, penting untuk menyadari bahwa lokasi setiap tradisi di peta

jauh dari acak. Alasan saya untuk menempatkan mereka di tempat mereka didasarkan pada
perbedaan antara teori obyektif dan interpretatif yang diuraikan dalam Bab 2.

Menurut asumsi ilmiah yang disajikan dalam bab itu, sosiopsikologis

Tradisi adalah yang paling obyektif, sehingga menempati posisi paling kiri

di peta-berakar kuat di wilayah objektif. Bergerak melintasi peta

Dari kiri ke kanan, tradisi menjadi lebih interpretif dan kurang obyektif.

Beberapa siswa bertanya-tanya mengapa retorika dinilai lebih objektif daripada semiotika. Nya

karena para retorika secara tradisional menganggap bahasa apa yang disebut sebagai

"Nyata," sedangkan semiologi menganggap hubungan antara sebuah kata dan kata-katanya

rujukan lebih lemah. Saya melihat tradisi fenomenologis sebagai yang paling subjektif

dari tujuh tradisi, dan karenanya menempati posisi terjauh ke

Benar-benar didasarkan pada wilayah interpretif. Urutan presentasi dalam hal ini

Bab mengikuti perkembangan yang sama - sebuah pergeseran bertahap dari tujuan menjadi

interpretif

keprihatinan. Sarjana yang bekerja di tradisi yang berdekatan biasanya lebih mudah

waktu menghargai pekerjaan masing-masing. Di peta mereka berbagi perbatasan yang sama.

Secara profesional, mereka lebih dekat bersama dalam asumsi dasar mereka.

Kedua, hibrida dimungkinkan melintasi tradisi. Anda telah melihat semua ini

bab bahwa setiap tradisi memiliki cara sendiri untuk menjembatani komunikasi dan

hubungannya

memiliki kosa kata yang berbeda. Jadi, adil untuk memikirkan garis pemisah di peta

sebagai pagar yang dibangun untuk mencegah gagasan aneh. Cendekiawan, bagaimanapun,

adalah seorang independen

banyak. Mereka memanjat pagar, membaca jurnal, dan terbang ke konferensi yang

jauh. Crosspollination ini

kadang menghasilkan teori yang didasarkan pada dua atau tiga tradisi.
Akhirnya, ketujuh tradisi yang memetakan mungkin tidak mencakup semua pendekatan

teori komunikasi Craig baru-baru ini menyarankan kemungkinan seorang pragmatis

tradisi - sebuah wilayah pluralistik dimana perspektif yang berbeda tentang kebenaran bisa

menjadi semua

48 TINJAUAN

sah dengan cara yang berbeda. Dia menggambarkannya sebagai tradisi yang "berorientasi pada

praktis

masalah, dan mengevaluasi gagasan sesuai kegunaannya dan bukan oleh

sebuah standar kebenaran mutlak. "32 Ini akan menjadi lokasi di mana dia melihat miliknya

sendiri

bekerja dengan baik. Keterbukaan Craig untuk mempertimbangkan wilayah baru membawa saya

ke

menawarkan aliran teori yang sangat berbeda yang berjalan melalui bidang komunikasi.

Kandidat saya adalah tradisi etis.

TRADISI ETIKA

Komunikasi sebagai Karakter Orang Berinteraksi dengan Cara yang Tepat dan Bermanfaat

Lebih dari kebanyakan disiplin akademis, bidang komunikasi telah diperhatikan

dengan tanggung jawab etis. Sejak zaman Plato dan Aristoteles, komunikasi

cendekiawan telah bergulat dengan kewajiban yang sesuai dengan

Kesempatan kita harus berkomunikasi. Diskusi kontemporer tentang moralitas

semakin terkepung oleh bangkitnya relativisme etis. 33 Meskipun demikian

tantangan postmodern untuk semua klaim Kebenaran, pada pergantian abad,

National Communication Association (NCA) mengadopsi "Credo for Communication

Etika "(lihat Lampiran C). 34 Seperti kebanyakan usaha untuk mengatasi komunikasi
etika, ini membahas masalah apa yang etis dan dimulai dengan masalah

kejujuran berbohong. Saya akan mengutip tiga dari sembilan prinsip kredo tersebut

menggambarkan arus pemikiran utama dalam tradisi etis: 35

1. Kami menganjurkan kejujuran, akurasi, kejujuran, dan nalar yang penting bagi integritas

komunikasi. Prinsip ini berpusat pada kebenaran atau kesalahan komunikasi

bertindak terlepas dari apakah itu menguntungkan orang-orang yang terlibat. Ini berbicara

untuk pertanyaan tentang kewajiban Apakah selalu tugas kita jujur?

2. Kami menerima tanggung jawab atas konsekuensi jangka pendek dan jangka panjang dari

komunikasi kita sendiri

dan mengharapkan hal yang sama dari orang lain. Prinsip ini berkaitan dengan bahaya

atau manfaat yang dihasilkan dari kata-kata kita. Ini menimbulkan pertanyaan tentang hasil. A

Bohong mempromosikan kesejahteraan atau mencegah cedera?

3. Kami berusaha untuk memahami dan menghargai komunikator lain sebelum mengevaluasi

dan

menanggapi pesan mereka Prinsip ini berfokus pada karakter komunikator

bukan tindakan komunikasi. Ini menawar kita untuk melihat motif kita

dan sikap. Apakah saya berusaha untuk menjadi orang yang memiliki integritas dan kebajikan?

Ini adalah pertanyaan sulit untuk dijawab, dan beberapa pembaca mungkin menyarankannya

mereka tidak memiliki tempat dalam teks teori komunikasi. Tapi untuk berurusan dengan

manusia

Hubungan seksual sebagai proses mekanis yang terpisah dari nilai akan seperti berdiskusi

hubungan seksual di bawah peraturan dasar yang melarang referensi cinta.

Dan dalam tradisi etis, ahli teori komunikasi menawarkan jawaban

pertanyaan-pertanyaan ini. Banyak dari teori ini keluar dari retorika atau kritis
tradisi. Yang lainnya tersebar di lansekap interpretasi obyektif yang saya miliki

Digambar pada Gambar 4-1, jadi saya tidak akan mencoba untuk menemukan tradisi etis dalam

bentuk apapun

titik. Namun, saya telah mengemukakan gagasan tentang selusin teoretikus etis

13 laporan singkat. Saya menyebut mereka sebagai refleksi etis dan menempatkan masing-

masing

satu di samping teori yang dengannya secara alami bergema.

Sedangkan untuk pendekatan etis terhadap persahabatan, bab terakhir Bill Rawlins '

buku The Compass of Friendship menunjukkan apa persahabatan yang selaras dengan moral

kompas terlihat seperti Teman-teman menegosiasikan hubungan mereka secara sukarela, peduli

Pragmatisme

Pendekatan yang diterapkan

pengetahuan; filosofi

itu benar pengertian

dari sebuah ide atau situasi

memiliki implikasi praktis

untuk aksi.

BAB 4: PEMETAAN WILAYAH 49

tentang kesejahteraan masing-masing, saling menghormati sama, dan terlibat dalam berlangsung

belajar satu sama lain. Mereka juga percaya dan dapat dipercaya, masing-masing

jujur, dan memberi perhatian khusus terhadap kebutuhan dan keinginan orang lain. 36

Dengan atau tanpa penambahan tradisi etis, kerangka kerja Craig bisa

membantu memahami keragaman dalam bidang teori komunikasi. Sebagai

Anda membaca tentang sebuah teori di bagian tentang efek media, ingatlah bahwa hal itu

mungkin terjadi
memiliki keturunan yang sama seperti teori yang Anda pelajari sebelumnya di bagian tentang

hubungan

pengembangan. Pada halaman pertama dari masing-masing 32 bab berikutnya, saya akan

mengikat masing-masing

teori terhadap satu atau lebih tradisi. Semoga label ini akan memudahkan anda

untuk memahami mengapa ahli teori telah membuat beberapa pilihan. Jadi, setelah empat bab

pengantar dan integrasi, mari kita mulai.

1. Menimbang perbedaan antara teori obyektif dan interpretatif, dapatkah Anda?

buatlah sebuah kasus bahwa tradisi retoris kurang obyektif daripada yang semiotik atau

bahwa tradisi sosiokultural lebih menafsirkan daripada yang kritis?

2. Misalkan Anda dan teman terbaik Anda baru saja bermain roller emosional

coaster. Manakah dari ketujuh definisi utama penawaran komunikasi yang paling pasti

janji membantu Anda mencapai hubungan yang stabil? Mengapa?

3. Bagian komunikasi jarang memiliki fakultas yang mewakili ketujuh tradisi tersebut.

Untuk menciptakan spesialisasi dan meminimalkan konflik, beberapa merekrut

hanya satu. Tradisi apa yang tampaknya terwakili dengan baik di departemen Anda?

4. Peta pada Gambar 4-1 mewakili tujuh tradisi di bidang komunikasi

teori. Di daerah mana Anda merasa paling di rumah? Daerah lain apa yang akan

Anda ingin menjelajahi? Dimana kamu akan merasa tidak nyaman Mengapa?

PERTANYAAN UNTUK MENJADI FOKUS ANDA

TAMPILAN KEDUA Sumber yang direkomendasikan: Robert T. Craig, "Teori Komunikasi

sebagai Bidang," Komunikasi

Teori, Vol. 9, 1999, hlm. 119-161.

Komunikasi sebagai disiplin praktis: Robert T. Craig, "Komunikasi sebagai Praktis

Disiplin, "dalam Memikirkan Kembali Komunikasi: Vol. 1, Brenda Dervin, Lawrence

Grossberg,

Barbara O'Keefe, dan Ellen Wartella (eds.), Sage, Newbury Park, CA, 1989, hlm. 97-122.

Antologi sumber utama untuk setiap tradisi: Heidi L. Muller dan Robert T. Craig

(eds.), Theorizing Communication: Bacaan di Seluruh Tradisi, Sage, Los Angeles, CA, 2007.

Tradisi sosio-psikologis: Carl Hovland, Irving Janis, dan Harold Kelley, Communication

dan Persuasi, Universitas Yale, New Haven, CT, 1953, hlm. 1-55.

Tradisi cybernetic: Norbert Wiener, Penggunaan Manusia Manusia, Avon, Baru

York, 1967, hlm. 23-100.

Tradisi retoris: Thomas M. Conley, Retorika dalam Tradisi Eropa, Longman,

New York, 1990, hlm. 1-52.

Tradisi semiotik: CK Ogden dan IA Richards, Arti Makna, Harcourt,

Brace & World, New York, 1946, hlm. 1-23.

Tradisi fenomenologis: Carl Rogers, "Karakteristik Hubungan yang Membantu,"

di On Becoming a Person, Houghton Miffl di, Boston, MA, 1961, hlm. 39-58.

50 TINJAUAN

Tradisi sosial budaya: Benjamin Lee Whorf, "Hubungan Pemikiran Kebiasaan dan

Perilaku terhadap Bahasa, "dalam Bahasa, Budaya, dan Kepribadian: Esai dalam Memori

Edward

Sapir, Universitas Utah, Salt Lake City, UT, 1941, hlm. 123-149.

Tradisi kritis: Raymond Morrow dengan David Brown, Teori Kritis dan Metodologi,

Sage, Thousand Oaks, CA, 1994, hal. 3-34, 85-112.

Tradisi etis: Richard L. Johannesen, "Etika Komunikasi: Sentralitas, Tren,

dan Kontroversi, "di Buku Tahunan Komunikasi 25, William B. Gudykunst (ed.), Lawrence
Erlbaum, Mahwah, NJ, 2001, hlm. 201-235.

Tradisi pragmatik: Robert T. Craig, "Pragmatisme di Bidang Komunikasi

Teori, "Teori Komunikasi, Vol. 17, 2007, hlm. 125-145.

Kritik terhadap model Craig dan tanggapannya: David Myers, "A Pox on All Compromises:

Balas ke Craig (1999), "dan Robert T. Craig," Menyatukan Metamodel Saya, Mending Myers,
"

Teori Komunikasi, Vol. 11, 2001, hal. 218-230, 231-240.

DIVISI DUA

Interpersonal

Komunikasi

PESAN INTERPERSONAL

BAB 5. Interaksionisme simbolis (Mead)

BAB 6. Manajemen Makna Terkoordinasi (CMM) (Pearce & Cronen)

BAB 7. Teori Pelanggaran Harapan (Burgoon)

BAB 8. Konstruktivisme (Delia)

PENGEMBANGAN HUBUNGAN

BAB 9. Teori Penetrasi Sosial (Altman & Taylor)

BAB 10. Teori Pengurangan Ketidakpastian (Berger)

BAB 11. Teori Pengolahan Informasi Sosial (Walther)

HUBUNGAN PEMELIHARAAN

BAB 12. Dialektika Relasional (Baxter & Montgomery)

BAB 13. Teori Manajemen Komunikasi Komunikasi (Petronio)

BAB 14. Pandangan Interaksional (Watzlawick)

MEMPENGARUHI

BAB 15. Teori Penghakiman Sosial (Sherif)

BAB 16. Model Kemungkinan Likelihood (Petty & Cacioppo)

BAB 17. Teori Disonansi Kognitif (Festinger)

51

Saya adalah orang tua

Ahli teori komunikasi sering menggunakan citra permainan untuk menggambarkan interpersonal

komunikasi. Berbagai ilmuwan mengacu pada permainan bahasa, aturan permainan, gamelike

perilaku, dan bahkan teori permainan. Saya akan menggunakan tiga metafora permainan spesifik

untuk diilustrasikan

komunikasi interpersonal apa, dan apa itu tidak .1

Komunikasi sebagai Bowling Model bowling pengiriman pesan adalah

Kemungkinan pandangan komunikasi yang paling banyak dipegang. Saya pikir itu sangat

disayangkan.

Model ini melihat bowler sebagai pengirim, yang mengantarkan bola, yang merupakan

pesan. Saat menggulung jalur (saluran), kekacauan di papan (noise) mungkin terjadi

Defl ect bola (pesan). Namun jika diarahkan dengan baik, bola menyerang pasif

pin (target audience) dengan efek yang bisa diprediksi.

Dalam model komunikasi satu arah ini, speaker (bowler) harus mengambil

peduli untuk memilih pesan yang tepat dibuat (bola) dan berlatih rajin mengantarkannya

dengan cara yang sama setiap waktu Tentu saja, itu masuk akal hanya jika target pendengarnya

interchangeable, pin statis menunggu untuk terpesona oleh kata-kata kita-yang mereka

tidak Teori komunikasi yang menekankan isi pesan diabaikan

Faktor relasional tidak realistis. Komunikasi interpersonal kehidupan nyata adalah

terkadang membingungkan, seringkali tidak bisa ditebak, dan selalu melibatkan lebih dari

sekedar

tindakan pembicara Kesadaran ini telah menyebabkan beberapa pengamat mengajukan sebuah
interaktif

model komunikasi interpersonal.

Komunikasi seperti Ping-Pong Tidak seperti bowling, Ping-Pong bukan solo

permainan. Fakta ini saja menjadikannya analogi yang lebih baik untuk komunikasi

interpersonal.

Satu pihak menempatkan bola percakapan dalam permainan, dan yang lainnya masuk ke posisi

menerima. Dibutuhkan lebih banyak konsentrasi dan keterampilan untuk menerima daripada

melayani karena sementara

pembicara (server) tahu kemana pesan sedang berlangsung, pendengar (penerima)

tidak Seperti pesan verbal atau nonverbal, bola mungkin tampak langsung

namun memiliki spin menipu.

Ping-Pong adalah permainan mundur dan maju; pemain terus berganti peran. Satu

Saat orang yang memegang dayung adalah inisiator; detik berikutnya sama

Pemain adalah responden, mengukur keefektifan tembakannya dengan cara

bola kembali Penyesuaian berulang penting untuk bermain bagus sejajar

proses umpan balik yang dijelaskan dalam sejumlah komunikasi interpersonal

teori. Ada dua kelemahan inheren dalam analogi tenis meja.

Cacat pertama adalah bahwa permainan dimainkan dengan satu bola, yang pada titik manapun

dalam waktu menuju ke satu arah. Model pertemuan interpersonal sejati

akan menyuruh orang mengirim dan menerima beberapa bola sekaligus. Itu

Masalah lainnya adalah tenis meja adalah permainan yang kompetitif-ada pemenang dan a

pecundang. Dalam dialog yang sukses, kedua orang menang.

Komunikasi sebagai Charades Permainan charades paling baik menangkap simultan

dan sifat kolaboratif komunikasi interpersonal. Sebuah sandiwara

bukan tindakan, seperti melakukan pemogokan, atau interaksi, seperti demonstrasi di Ping-

Pong. Ini transaksi.

52

PESAN INTERPERSONAL 53

Charades adalah permainan bersama; permainan yang sebenarnya adalah kooperatif. Salah satu

anggota menarik

sebuah judul atau slogan dari serangkaian kemungkinan dan kemudian mencoba untuk

melakukannya secara visual

rekan satu tim di sebuah minidrama diam. Tujuannya adalah untuk mendapatkan setidaknya satu

pasangan untuk mengatakan

kata-kata tepat yang ada di selembar kertas. Tentu saja, aktor itu dilarang

berbicara dengan suara keras

Misalkan Anda menarik pepatah "Tuhan membantu mereka yang membantu diri mereka

sendiri." Untuk

Tuhan, Anda mungkin mencoba melipat tangan Anda dan menatap ke atas. Untuk membantu

Anda bisa bertindak

keluar menawarkan uluran tangan atau memberikan dorongan memanjat di atas pagar. Dengan

menunjuk a

jumlah orang yang nyata atau imajiner Anda mungkin mendapat tanggapan dari mereka, dan

dengan ini

titik mitra mungkin berteriak, "Tuhan membantu mereka yang membantu diri mereka
sendiri."

Sukses.

Seperti corak, komunikasi interpersonal adalah proses berkelanjutan dan berkelanjutan

mengirim, menerima, dan mengadaptasi pesan verbal dan nonverbal dengan orang lain
untuk membuat dan mengubah gambar di kedua pikiran kita. Komunikasi antara

kita mulai ketika ada beberapa tumpang tindih antara dua gambar, dan efektif untuk

Sejauh mana tumpang tindih meningkat. Tapi biarpun gambaran mental kita kongruen,

komunikasi

akan parsial selama kita menafsirkannya secara berbeda. Gagasan itu

"Tuhan membantu mereka yang menolong diri mereka sendiri" bisa menyerang seseorang

sebagai janji hampa,

sementara yang lain mungkin menganggapnya sebagai cap ilahi untuk kerja keras.

Keempat teori di bagian ini menolak analogi bowling sederhana satu arah

dan model interpersonal interaktif Ping-Pong. Sebagai gantinya,

Mereka melihat komunikasi interpersonal dengan cara yang lebih mirip dengan karakter-

kompleks

transaksi dimana pesan yang tumpang tindih secara simultan mempengaruhi dan

dipengaruhi oleh orang lain dan beberapa faktor lainnya.

© Jack O'Brien / Koleksi New Yorker / www.cartoonbank.com

54

Interaksionisme simbolik

dari George Herbert Mead

George Herbert Mead adalah seorang konstruksionis sosial awal. Mead percaya bahwa kita

pikiran, konsep diri, dan komunitas luas tempat kita tinggal diciptakan

interaksi komunikasi-simbolis Buku yang menjabarkan teorinya, Mind,

Self, and Society, menjelaskan bagaimana bahasa sangat penting bagi ketiga manusia kritis ini

karakteristik untuk berkembang.1 Tanpa interaksi simbolis, kemanusiaan seperti kita ketahui

itu tidak akan ada

Interaksi simbolis tidak hanya bicara. Istilah ini mengacu pada bahasa dan gerak tubuh

Seseorang menggunakan untuk mengantisipasi cara orang lain merespons. Verbal

dan tanggapan nonverbal yang kemudian diberikan oleh pendengar juga dibuat

harapan bagaimana pembicara asli akan bereaksi. Proses yang berlanjut adalah seperti

permainan karakter yang digambarkan dalam pendahuluan pada bagian ini; ini penuh

percakapan bermata

Mead adalah seorang profesor filsafat di Universitas Chicago untuk yang pertama

tiga dekade abad ke-20. Sebagai teman akrab dekat yang terkenal

pragmatis John Dewey, dia berbagi pendekatan pengetahuan Dewey kepada pengetahuan. Madu

Berpikir bahwa ujian sebenarnya dari teori apa pun adalah apakah ini berguna dalam

memecahkan kompleksitas

masalah sosial. Jika tidak bekerja dalam praktek, lupakan saja! Dia adalah seorang aktivis sosial

yang berbaris untuk hak pilih wanita, memperjuangkan serikat buruh di era perampokan

kapitalisme, dan membantu melancarkan gerakan rumah pemukiman perkotaan dengan

pelopor pekerja sosial Jane Addams.

Meski Mead mengajar di jurusan filsafat, dia paling dikenal

sosiolog sebagai guru yang melatih generasi pemikiran terbaik mereka

bidang. Anehnya, dia tidak pernah mengemukakan gagasannya yang luas dalam sebuah buku

atau sistematis

risalah. Setelah meninggal pada tahun 1931, murid - muridnya mengumpulkan catatan kelas dan

percakapan dengan mentor mereka dan menerbitkan Mind, Self, and Society di bukunya

nama. Baru pada saat itulah murid utamanya, Herbert Blumer di Universitas

California, Berkeley, menciptakan istilah interaksionisme simbolis. Frasa ini ditangkap

Yang diklaim Mead adalah aktivitas yang paling manusiawi dan memanusiawikan itu

Orang bisa terlibat dalam-berbicara satu sama lain. Klaim ini memberikan latar belakang
untuk film Nell.

Jodie Foster menerima nominasi Oscar aktris terbaik untuk penggambarannya pada tahun 1994

dari hutan belukar, wanita muda Appalachian terangkat dalam isolasi yang hampir total.

Film itu, Nell, mencakup periode tiga bulan kehidupan wanita itu dengan segera

Interaksi simbolis

Penggunaan bahasa yang sedang berlangsung

dan isyarat masuk

antisipasi bagaimana

lainnya akan bereaksi; sebuah percakapan.

BAB 5

Tujuan Menginterpretasikan

Tradisi sosial budaya

BAB 5: INTERAKSIISME SYMBOLIK 55

setelah kematian ibunya. 2 Nell ditemukan oleh Jerry Lovell, sebuah kota kecil

Dokter yang dengan cepat bergabung dengan Paula Olsen, seorang psikolog dari a

pusat kesehatan universitas besar kota. Keduanya terkejut dan terpesona dengan hal ini

"anak liar" dewasa yang cowers dalam teror dan membuat tidak bisa dimengerti

terdengar.

Nell didasarkan pada permainan Idioglossia, istilah Yunani yang berarti pribadi atau

bahasa pribadi Seperti yang Jerry dan Paula sadari, pidato Nell tidak omong kosong.

Bahasanya didasarkan pada Alkitab King James Version, yang dia tulis

Ibu membacakannya dengan suara keras selama lebih dari 20 tahun. Namun karena ibu punya

menderita stroke yang membuat satu sisi wajahnya lumpuh, kata-kata yang dipelajari Nell
tidak bisa dimengerti oleh orang lain.

Di awal film Paula label Nell "autistic" dan mencoba untuk membuatnya berkomitmen

ke bangsal psikologi untuk observasi. Jerry, di sisi lain, memperlakukan Nell sebagai orang yang

ketakutan

manusia dan mencoba untuk mengenalnya dengan mempelajari bahasanya. Meskipun

Film ini merupakan cerita yang menarik tentang pengaruh bahasa yang beradab.

Dengan demikian, bisa dengan mudah ditulis oleh seorang interaksionis simbolis. Saya akan

menjelaskan

adegan dari film untuk menggambarkan gagasan kunci George Herbert Mead, muridnya

Herbert Blumer, dan lainnya yang mengadopsi pendekatan interaksionis. Film itu

menggambarkan

Teori Mead begitu baik sehingga Anda bisa menemukannya menarik untuk ditonton secara

keseluruhan

film. Anda bisa menyewa Nell melalui Netfl ix, toko video lokal Anda, atau membelinya

di www.moviesunlimited.com kurang dari biaya tiket di multiscreen

teater.

Blumer mengemukakan tiga prinsip utama interaksionisme simbolis yang dihadapi

makna, bahasa, dan pemikiran. 3 Tempat ini menghasilkan kesimpulan tentang

penciptaan diri dan sosialisasi seseorang ke dalam masyarakat yang lebih luas. Sisanya ini

bab membahas lima topik terkait ini satu per satu. Seperti yang akan Anda lihat, semua

Tema ini menonjol dalam kisah Nell.

MAKNA: PEMBANGUNAN REALITAS SOSIAL

Blumer memulai dengan premis bahwa manusia bertindak terhadap orang atau sesuatu atas dasar

dari makna yang mereka berikan pada orang atau benda itu. Itulah interpretasi kita itu
menghitung. Penampil Nell dapat melihat prinsip ini dimainkan secara radikal

tanggapan bahwa karakter Jodie Foster memunculkan dari orang yang dia temui.

Sheriff county menganggap Nell sebagai orang gila dan menyarankan agar dia dimasukkan ke

dalam lubang empuk

sel. Istrinya yang menderita depresi kronis melihat Nell sebagai roh bebas dan bergabung

dengannya dalam a

permainan kue patty ringan. Kepala psikiater di pusat medis

melihat kasus anak-of-the-wild ini sebagai kesempatan untuk membuat sejarah penelitian dan

berkeras

pasien dibawa ke pusat studi. Dan karena sekelompok orang busuk

Orang-orang di aula kolam renang yakin bahwa Nell tanpa berpikir akan meniru tindakannya

sendiri

melihat, mereka mendekatinya sebagai mangsa seksual yang mudah. Sedangkan untuk dokter

yang menemukannya,

Jerry menganggap Nell sepenuhnya manusiawi dan berusaha untuk menjadi temannya. Dia pada

gilirannya

panggil Jerry malaikat pelindungnya.

Manakah dari interpretasi ini yang benar? Siapa Nell yang sebenarnya? Dari Mead's

Sudut pandang pragmatis, jawabannya tidak membuat banyak perbedaan. Sekali orang

Defi ne situasi sebagai nyata, itu sangat nyata dalam konsekuensinya. 4 Dan dengan

kemungkinan

Kecuali Jerry, semua orang dalam cerita awalnya menganggap Nell sebagai

sama sekali bukan dirinya sendiri-suatu keanehan untuk dieksplorasi atau dieksploitasi.

Dalam satu wanita Jane Wagner bermain The Search for Signs of Intelligent Life di

Semesta, Trudy tas wanita memandang masyarakat dari sudut pandangnya di jalanan.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL

BAHASA: SUMBER MAKNA

Premis kedua Blumer adalah bahwa makna muncul dari interaksi sosial itu

orang memiliki satu sama lain. Dengan kata lain, makna tidak melekat pada benda; nya

tidak ada sebelumnya dalam keadaan alam. Artinya dinegosiasikan melalui penggunaan

bahasa -seperti istilah interaksionisme simbolis.

Sebagai manusia, kita memiliki kemampuan untuk menamai sesuatu. Kita bisa menunjuk a

objek tertentu (orang), identifikasi tindakan (scream), atau rujuk ke ide abstrak

(gila). Terkadang sebuah kata terdengar seperti hal yang dideskripsikannya (pukulan, bunyi

gedebuk, tabrakan),

Tapi biasanya nama yang kita gunakan tidak memiliki koneksi logis dengan objek yang ada.

Simbol adalah tanda sewenang-wenang. Tidak ada yang inheren kecil, lembut, atau

menyenangkan

kata anak kucing 7 Hanya dengan berbicara dengan orang lain - interaksi simbolis - bahwa kita

datang untuk menganggap bahwa makna dan mengembangkan alam semesta wacana.

Mead percaya bahwa penamaan simbolis merupakan dasar bagi masyarakat manusia. Buku

Kejadian dalam Alkitab menyatakan bahwa tugas pertama Adam adalah memberi nama

binatang-the

fajar peradaban

Interaksiwan mengklaim bahwa tingkat pengetahuan bergantung pada tingkat

penamaan Meski bahasa bisa menjadi penjara yang confi nes kita, kita punya

berpotensi mendorong dinding dan palang saat kita menguasai lebih banyak kata. Dari

Pengalaman Anda mengikuti ujian masuk SAT atau ACT, mungkin juga Anda

Ingatlah fokus utama pada kemampuan linguistik. Konstruksi tesnya jelas

refleksi kesepakatan dengan pihak interaksionis mengklaim bahwa kecerdasan manusia

adalah kemampuan untuk secara simbolis mengidentifikasi banyak dari apa yang kita

hadapi. Saat Paula

Kata-katanya menggarisbawahi posisi interaksionis yang membuat makna adalah sebuah

komunitas

proyek:

Keyakinan saya kita semua, pada satu waktu atau yang lain,

diam-diam bertanya pada diri kita sendiri pertanyaannya,

"Apakah saya gila?"

Dalam kasus saya, jawabannya kembali: A gemilang

IYA NIH!

Anda pikir: Bagaimana seseorang tahu apakah mereka gila atau tidak? Terkadang

Anda tidak tahu. Terkadang Anda bisa menjalani hidup mencurigai Anda tapi tidak pernah

benar-benar tahu pasti Terkadang Anda tahu pasti karena Anda punya begitu banyak

Orang-orang mengatakan bahwa Anda gila karena itu kata-kata Anda terhadap orang lain. . . .

Lagi pula, apa kenyataannya sih? Tidak ada tapi firasat kolektif. 5

Apa yang membuat orang bereaksi seperti Trudy atau Nell? Untuk pengikut

dari Mead itu pertanyaan yang dimuat, yang mencerminkan pemikiran stimulus-respons

ilmuwan perilaku. Interaksiwan dipersatukan dalam penghinaan mereka terhadap deterministik

berpikir. Yang paling dekat mereka sampai pada ide kausalitas adalah untuk membantahnya

manusia bertindak sesuai definisi mereka dari situasi.6 Revisi interaksionis dari

Cara ilmuwan diagram stimulus-response causality mungkin terlihat seperti ini:

Stimulus → Interpretasi → Respon

Istilah tengah dalam rantai menunjukkan bahwa itu adalah makna yang penting. Seperti Trudy
Namun, ketika interpretasi tersebut dibagi ke seluruh masyarakat, mereka

menjadi sulit untuk menolak

BAB 5: INTERAKSIISME SYMBOLIK 57

Menyadari tingkat kosa kata pribadi Nell, dia tidak bisa lagi memperlakukan Nell sebagai

tidak kompeten atau bodoh

Tapi interaksi simbolis bukan sekadar sarana untuk ekspresi cerdas; nya

Juga cara kita belajar menafsirkan dunia. Simbol adalah "rangsangan yang dimilikinya

arti dan nilai belajar bagi orang. "8 Pertimbangkan teka-teki yang diajukan oleh orang

cerita berikut:

Seorang ayah dan anaknya sedang berkendara ke sebuah bola saat mobil mereka terhenti

rel kereta api. Di kejauhan peluit kereta meniup peringatan. Dengan panik,

Ayah mencoba menyalakan mesin, tapi dalam keadaan panik, dia tidak bisa membalik kunci, dan

Mobil dilanda kereta yang mengasyikkan. Sebuah ambulans melesat ke tempat kejadian dan

memilih

mereka. Dalam perjalanan ke rumah sakit, sang ayah meninggal. Anak itu masih hidup tapi

Kondisinya sangat serius, dan dia perlu segera dioperasi. Momen

Mereka sampai di rumah sakit, dia didorong ke ruang operasi darurat,

dan dokter bedah masuk, mengharapkan sebuah kasus rutin. Namun, saat melihat bocah itu

Dokter bedah pucat dan bergumam, "Saya tidak bisa mengoperasikan anak ini-dia anak
saya." 9

Bagaimana ini bisa terjadi? Bagaimana Anda menjelaskan dilema dokter bedah? Jika

jawabannya

Tidak segera jelas, saya mendorong Anda untuk menutup buku dan memikirkannya.

Teka-teki ini adalah paragraf pembuka sebuah artikel yang tampil menarik

buku pembacaan yang merupakan sumber Look Second Look untuk aplikasi simbolis
interaksionisme. Douglas Hofstadter, pria yang menimbulkan masalah, adalah

bersikeras bahwa pembaca memikirkannya sampai mereka menemukan jawabannya. Ada

Tidak diragukan lagi, dia meyakinkan kita, bahwa kita akan mengetahuinya saat kita

mendapatkannya.

Saya pertama kali mendengar teka-teki ini dalam bentuk yang sedikit berbeda sekitar satu dekade

yang lalu. Saya m

malu untuk mengakui bahwa perlu waktu beberapa menit untuk menemukan jawabannya. Saya

kecewa karena kenyataan bahwa dokter saya adalah istri dari sebuah departemen

kolega dan menantuku adalah seorang dokter juga. Bagaimana mungkin aku

diambil dalam?

Jawaban Hofstadter atas pertanyaan saya adalah bahwa kata-kata yang kami gunakan memiliki

default

asumsi. Karena ceritanya tidak mengacu pada jenis kelamin dokter, dan

Mayoritas dokter di Amerika adalah laki-laki, kita mungkin akan berasumsi bahwa ahli bedah

dalam ceritanya adalah laki-laki. Meskipun asumsi semacam itu mungkin memiliki beberapa

dasar fakta,

tirani simbol yang halus adalah bahwa kita biasanya tidak secara sadar memikirkannya

Lompatan mental yang kita buat. Kecuali kita dibesarkan pendek oleh beberapa jelas

Kesalahan dalam logika yang kita anggap remeh, kita mungkin akan membayangkan sosok laki-

laki

setiap kita membaca atau mendengar kata ahli bedah. Terlebih lagi, kita mungkin akan berasumsi

bahwa cara kita berpikir hal-hal adalah seperti seharusnya. Begitulah sebagian besar

orang "normal" di Nell beroperasi. Mereka menyebut Nell aneh, aneh, atau menyimpang -

Dengan asumsi bahwa mereka yang berbeda juga gila.

Simbol signifi cant tentu saja bersifat nonverbal maupun linguistik. Ketika saya
meminta murid-murid saya untuk menerapkan fitur interaksi simbolis dengan pengalaman

mereka sendiri,

Glynka menulis sebagai berikut:

Cincin. Cincin kelas Cincin kelas pria Di SMA itu adalah simbol utama

statusnya, terlepas dari rantai atau dibungkus dengan seperempat inci benang.

Tanpa mengucapkan sepatah kata pun, seorang gadis bisa mengatakan kepada semua orang

bahwa dia dicintai (dan

Dipercaya dengan perhiasan mahal), dia punya pelindung (dan seberapa besar pelindung itu

Tentu saja, berdasarkan ukuran cincin - semakin besar semakin baik), status pria itu

(lebih diutamakan senior), dan olahraga universitasnya (lebih disukai sepak bola). Ya, jika Anda

memiliki

(kanan) cincin kelas, Anda benar-benar seseorang.

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Dia kemudian mencatat bahwa hanya melalui ratusan percakapan di antara siswa

di sekolahnya bahwa hak istimewa dan tanggung jawab yang ditempuh dengan memakai

Cincin menjadi sesuatu "semua orang tahu." Tanpa interaksi simbolis, ada

tidak ada makna bersama

BERPIKIR: PROSES MENGAMBIL PERAN YANG LAIN

Premi ketiga Blumer adalah bahwa interpretasi simbol individu dimodifikasikan

dengan proses pemikirannya sendiri. Interaksi simbolis menggambarkan pemikiran sebagai

percakapan batin Mead menyebut mindset dialog batin ini.

Penggilingan adalah jeda yang reflektif. Ini adalah penundaan dua detik sementara kami

berlatih mental langkah selanjutnya, menguji alternatif, mengantisipasi reaksi orang lain.

Mead mengatakan bahwa kita tidak memerlukan dorongan untuk melihat sebelum kita
melompat. Kami alami

Berbicara kepada diri kita sendiri untuk memilah-milah makna situasi sulit.

Tapi yang pertama, kita butuh bahasa. Sebelum kita bisa berpikir, kita harus bisa berinteraksi

secara simbolis

Lion King, Finding Nemo, dan film Dr. Dolittle disampingkan, Mead percaya

bahwa hewan bertindak "secara naluriah" dan "tanpa pertimbangan." 10

Mereka tidak mampu

untuk berpikir reflektif karena, dengan beberapa pengecualian, mereka tidak dapat

berkomunikasi

secara simbolis Hewan manusia dilengkapi dengan otak yang dihubungkan

untuk berpikir Tapi itu saja tidak cukup untuk berpikir. Interactionists mempertahankan

bahwa "manusia membutuhkan rangsangan sosial dan keterpaparan pada sistem simbol abstrak

untuk memulai proses pemikiran konseptual yang menjadi ciri spesies kita. "

11 Bahasa adalah perangkat lunak yang mengaktifkan pikiran, tapi itu tidak datang

sudah terinstal

Sepanjang babak pertama Nell, Jerry dan Paula sulit untuk dijelaskan

Kemampuan Nell untuk refleksi bukan hanya bereaksi. Mereka mengerti bahwa Nell berinteraksi

dengan ibunya tapi bingung bagaimana komunikasi dengan single

orang dewasa yang tertutup dan pendiam akan menawarkan stimulasi sosial yang belajar a

bahasa membutuhkan. 12 Menurut prinsip interaksionis, tidak mungkin cara a

Orang yang sudah hampir nol kontak manusia akan bisa mengembangkan bahasa

atau pikirkan jawabannya. Namun melalui liputan sinematik, pemirsa

Pelajarilah bahwa Nell memiliki saudara kembarnya, yang merupakan teman lamanya selama dia

perkembangan anak usia dini Sampai kakaknya meninggal, kehidupan Nell kaya akan hal sosial

stimulasi, kembar bicara, dan makna bersama. Saat masa lalunya mulai terang, Jerry
dan Paula mendapatkan pemahaman tentang kemampuan Nell untuk berpikir. Interaksi simbolis

telah mengaktifkan proses kognitif yang, setelah dinyalakan, tidak akan dimatikan.

Kontribusi Mead terbesar terhadap pemahaman kita tentang cara kita berpikir

Gagasannya bahwa manusia memiliki kapasitas unik untuk mengambil peran yang lain.

Di awal kehidupan, anak-anak berperan-bermain aktivitas orang tua mereka, berbicara dengan

imajiner

teman, dan terus-menerus senang berpura-pura menjadi orang lain. Sebagai orang dewasa,

kita terus menempatkan diri kita di tempat orang lain dan bertindak seperti mereka akan

bertindak,

Meski prosesnya mungkin kurang disadari. Mead yakin bahwa berpikir

adalah percakapan mental yang kita pegang dengan orang lain, selalu dengan mata ke arah

bagaimana

mereka mungkin melihat kita dan bereaksi terhadap apa yang mungkin kita lakukan.

Dalam novel Harper Lee To Kill a Mockingbird, Scout berdiri di atas Boo Radley's

beranda dan mengingat kata-kata ayahnya, "Anda tidak pernah benar-benar mengenal seseorang

sampai Anda

Berdirilah di sepatunya dan berjalanlah di dalamnya. "13 Itu adalah pernyataan yang jelas

tentang apa

Interaksi simbolis berarti dengan pengambilan peran. Gadis muda yang impulsif itu mengambil

perspektif pria yang sangat pemalu dan emosional. Perhatikan bahwa dia tidak

Penggilingan

Dialog batin digunakan

untuk menguji alternatif, berlatih

tindakan, dan antisipasi

reaksi sebelumnya
menanggapi; bicara sendiri.

Mengambil peran sebagai

lain

Proses mental

bayangkan itu dirimu

orang lain siapa

melihat Anda

BAB 5: INTERAKSIISME SYMBOLIK 59

jadilah dia - itu akan menjadi Invasi Badan Penjaga Tubuh. Dia memang melihat

keluar di dunia melalui matanya. Lebih dari segalanya, apa yang dilihatnya

diri.

DIRI: REFLEKSI DI KACA YANG MENCARI

Begitu kita mengerti bahwa makna, bahasa, dan pemikiran saling terkait erat,

kita bisa memahami konsep Mead tentang diri. Mead menolak gagasan itu

bahwa kita bisa melihat sekilas tentang siapa kita melalui introspeksi. Dia mengklaim,

Sebagai gantinya, kita melukis potret diri kita dengan sapuan kuas yang berasal dari pengambilan

peran yang lain -melihat bagaimana kita memandang orang lain. Interaksioner

panggil citra mental ini dengan kaca mata dan bersikeras bahwa itu dibangun secara sosial.

Mead meminjam ungkapan dari sosiolog Charles Cooley, yang mengadaptasinya dari

sebuah puisi oleh Ralph Waldo Emerson. Emerson menulis bahwa setiap teman dekat. . .

Apakah kepada temannya itu sebuah gelas yang tampak

Refleksikan figurnya yang ada. 14

L ooking-kaca diri

Citra diri mental

yang hasil dari mengambil

peran yang lain; itu

tujuan diri; saya.

© Roz Chast / Koleksi New Yorker / www.cartoonbank.com

60 KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Dinyatakan lebih formal, hipotesis Mead-Cooley mengklaim bahwa "konsep diri individu

hasil dari asimilasi penilaian orang lain yang signifikan. "15

Interaksi simbolis yakin bahwa diri adalah fungsi bahasa.

Tanpa bicara tidak akan ada konsep diri. "Kami tidak terlahir dengan indera

diri. Sebaliknya, diri muncul dalam interaksi dengan orang lain. Saya hanya bisa mengalami

sendiri

dalam hubungan dengan orang lain; Tidak ada interaksi dengan orang lain, saya tidak bisa

menjadi diri sendiri - saya tidak bisa

muncul sebagai seseorang. "16 Sejauh kita berinteraksi dengan kenalan baru atau

Memiliki percakapan baru dengan orang lain yang signifikan, diri selalu berubah. Ini

Berarti tidak ada Em tergores di dalam tubuhku yang menunggu untuk ditemukan

atau membebaskan. Kita hanya bisa membayangkan perubahan konsep diri yang memilukan itu

kehidupan nyata yang akan dialami Nell saat dimasukkan ke dalam wawancara dengan psikolog,

wartawan, dan pengacara.

Menurut Mead, diri adalah proses yang sedang berlangsung yang menggabungkan "aku"
dan

"Saya." "Saya" adalah kekuatan pendorong spontan yang menumbuhkan semua

yang baru,

tidak dapat diprediksi, dan tidak terorganisir dalam diri. Bagi anda tergelitik dengan otak

Penelitian belahan bumi, "saya" mirip dengan kreativitas otak kanan. Nell dancelike
Gerakan yang disimulasikan pohon meniup angin bertiup dari bagian "I"

dari diri sendiri. Begitu juga iringan musik mendadak Jerry. (Tentunya jika

Dia sudah memikirkannya sebelumnya, dia akan memilih lagu selain Willie

Nelson "Crazy.") Ketika Paula menjadi balistik karena kurangnya profesionalisme, dia

hanya bisa merespon bahwa terkadang orang melakukan hal-hal yang impulsif. Seperti Jerry, kita

tahu sedikit tentang "aku" karena itu selamanya sulit dipahami. Mencoba untuk memeriksa
"aku"

Bagian diri seperti melihat aksen salju melalui mikroskop yang menyala. Itu

sangat bertindak menyebabkannya lenyap. Dengan kata lain, Anda tidak akan pernah tahu
"I,"

Anda

karena begitu diketahui itu menjadi "milikmu". 17

"Saya" dipandang sebagai obyek-citra diri terlihat di kaca yang terlihat

reaksi orang lain Apakah Anda ingat di sekolah tata bahasa bagaimana Anda

belajar untuk mengidentifikasi kata ganti saya dalam kalimat sebagai objek kata kerja?

Karena kapasitas pengambilan peran umat manusia, kita bisa berdiri di luar jangkauan kita

tubuh dan melihat diri kita sebagai objek. Pengalaman refleksi ini seperti memiliki

Goodyear blimp hover overhead, mengirimkan kembali gambar video dari diri kita sendiri

sementara

kita bertindak Mead menggambarkan prosesnya dengan cara ini: "Jika 'saya' berbicara,
'saya'

mendengarnya." 18

Dan '' saya 'saat ini hadir di' saya 'pada momen berikutnya. "19

Titik balik awal di film datang saat Jerry masuk ke kabin Nell. Dia

lari ke cermin lemari pakaian dan mengulurkan tangan ke bayangan pantulannya dan berkata,

"May,"
sebuah kata yang dipahami oleh Jerry berarti "aku." Dia kemudian menarik kembali dan

memeluk dirinya sendiri sementara

"Tay," sebuah kata yang diinterpretasikannya sebagai "I." Di adegan berikutnya,

terapis melihat

Rekaman video Paula ditunjukkan pada kasus Nell seeing yang sempurna ini

Tujuan dirinya sendiri berbeda dari diri subjektifnya. Akibat tindakannya, mereka

Sedikit keraguan tentang kemanusiaan dan kewarasan Nell. Dia memiliki diri yang utuh. 20

saya

Diri subjektif; itu

kekuatan pendorong spontan

yang menumbuhkan semua itu

novel, tidak dapat diprediksi, dan

tidak terorganisir dalam diri.

Saya

Tujuan diri; itu

citra diri dilihat saat

satu mengambil peran dari

lain.

MASYARAKAT: SOSIALISASI PENGECUALIAN LAINNYA

Jika satu-satunya kontak manusia Nell dengan ibunya, saudara kembarnya, dan Jerry,

"saya" akan terbentuk oleh pandangan yang dipantulkan hanya tiga yang signifikan

lainnya Tapi begitu dia meninggalkan pondok gunung terpencilnya, Nell terjun ke sebuah

komunitas

dari orang lain Agar bisa bertahan dan berkembang dalam masyarakat itu, Nell

perlu memikirkan apa yang mereka lakukan, apa arti tindakan mereka, dan apa yang mereka

lakukan
BAB 5: INTERAKSIISME SYMBOLIK 61

mengharapkan dia Mead dan interaksionis simbolis lainnya mengacu pada kompositnya

Citra mental yang dia sajikan sebagai generasinya yang umum.

Yang umum adalah kumpulan informasi terorganisir yang dibawa oleh individu

di dalam kepalanya atau kepalanya tentang apa harapan umum dan sikap sosial

kelompok adalah Kami mengacu pada hal umum ini setiap kali kita mencoba untuk mencari tahu

bagaimana caranya

berperilaku atau cara mengevaluasi perilaku kita dalam situasi sosial. Kami mengambil posisi

dari yang umum dan memberi makna pada diri kita dan tindakan kita. 21

Tidak seperti kebanyakan sosiolog, Mead melihat masyarakat sebagai individu

aktor yang membuat pilihan mereka sendiri - masyarakat dalam pembuatan daripada masyarakat

desain sebelumnya.22 Namun individu-individu ini menyelaraskan tindakan mereka dengan apa

yang orang lain

sedang melakukan untuk membentuk sistem perawatan kesehatan, sistem hukum, sistem

ekonomi, dan sebagainya

institusi masyarakat lain yang segera ditemukan Nell. Tidak jelas dari Pikiran,

Diri, dan Masyarakat apakah Mead menganggap hal yang umum seperti yang lainnya (1) sebuah

keseluruhan

Lihatlah kaca diri yang kita buat bersama dari bagian refleksi yang kita lihat pada semua orang

kita tahu atau (2) harapan institusional, aturan main, atau diterima

praktik dalam masyarakat yang mempengaruhi setiap percakapan yang terjadi

pikiran orang. Either way, bentuk umum lainnya bagaimana kita berpikir dan

berinteraksi dalam masyarakat.

Untuk meringkas, tidak ada "aku" saat lahir. "Aku" terbentuk hanya melalui

interaksi simbolis terus-menerus-pertama dengan keluarga, selanjutnya dengan teman bermain,

lalu masuk

institusi seperti sekolah Seperti perkembangan umum lainnya, khayalan ini

Orang komposit menjadi mitra percakapan dalam dialog mental yang sedang berlangsung.

Dengan cara ini, anak-anak berpartisipasi dalam sosialisasi mereka sendiri. Anak itu lambat laun

memperoleh peran orang-orang di sekitar masyarakat. Mead akan memilikinya

pikirkan "saya" sebagai masyarakat terorganisir dalam individu.

Meskipun Nell secara konsisten menggambarkan konsep interaksionis Mead, ada

satu catatan sumbang di akhir film. Pemandangan terakhir menunjukkan Nell lima tahun

kemudian dengan orang-orang yang pertama kali dia temui. Nell jelas telah mengubah hidup

mereka. Untuk

Misalnya, Jerry dan Paula sekarang sudah menikah dan punya anak perempuan, yang

mengingatkan

penampil Nell saat kecil. Istri sheriff tidak lagi tertekan, dan dia

atribut transformasi ke Nell. Terlepas dari kenyataan bahwa Nell telah didorong

ke dunia pengacara, reporter, dan salesler yang lebih luas yang memberi label pada perilakunya

Sebagai menyimpang dan bersikeras bahwa dia sesuai dengan peran masyarakat, dia tampaknya

tidak terpengaruh

dengan penilaian atau harapan mereka. Karakter yang dimainkan Jodie Foster

memancarkan kedamaian batin dan kepuasan. Komunitas itu dalam bentuknya

Generalized lainnya belum bergoyang. Tentu saja, para interaksionis simbolis melakukannya

ingatkan kami bahwa kisah Nell adalah fiksi.

Generalized lainnya
Mental komposit

gambar yang dimiliki seseorang

berbasis dirinya sendiri

harapan masyarakat dan

tanggapan.

SAMPLER INTERAKSI SYMBOLIK YANG DISEDIAKAN

Karena Mead percaya bahwa teori itu berharga sejauh itu berguna, saya sudah

menggabungkan enam aplikasi interaksionisme simbolis terpisah. Tidak hanya akan

Ini memberi rasa wawasan praktis yang dihasilkan teori, itu akan memberi

Anda berkesempatan untuk meninjau beberapa gagasan teoretis yang tercakup dalam bab ini.

Menciptakan Realitas. Shakespeare menulis, "Seluruh dunia adalah panggung, dan semua

pria dan wanita hanya pemain. "23 Dalam bukunya The Presentation of Self in Everyday

Life, University of California, Berkeley, sosiolog Erving Goffman mengembangkan

metafora interaksi sosial sebagai kinerja dramaturgis. 24 klaim Goffman

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

bahwa kita semua terlibat dalam negosiasi yang konstan dengan orang lain untuk membela

publik

identitas kita dan sifat situasi. Dia memperingatkan bahwa "kesan

Kenyataan yang dipupuk oleh sebuah pertunjukan adalah hal yang rapuh dan rapuh yang bisa

hancur

oleh kecelakaan kecil. "25 Rekannya Joan Emerson menguraikan usaha kooperatif

Diperlukan untuk mempertahankan defi nisi ujian ginekologi sebagai rutinitas medis

prosedur. Dokter dan perawat memberlakukan peran mereka dalam setting medis untuk

memastikannya

Pasien yang "semuanya normal, tidak ada yang malu, tidak ada yang berpikir
istilah seksual. "Penonton satu diyakinkan hanya saat para aktor memberi

kinerja yang konsisten

Penelitian Mean-ful. Mead menganjurkan penelitian melalui peserta

observasi, suatu bentuk etnografi. Seperti Jerry di film Nell, peneliti

secara sistematis berangkat untuk berbagi dalam kehidupan orang-orang yang mereka

pelajari. Peserta

Pengamat mengadopsi sikap pengunjung yang tertarik-namun bodoh-siapa

mendengarkan dengan seksama apa yang orang katakan untuk menemukan bagaimana mereka

menafsirkannya

dunia. Mead hanya memiliki sedikit simpati untuk eksperimen perilaku terkontrol ketat

atau survei daftar periksa. Hasilnya mungkin bisa kuantitatif, tapi angka tak bernyawa

tidak memiliki makna pengalaman bagi orang tersebut. Mead pasti

menyukai si penengkar yang mengatakan bahwa satu-satunya cara untuk memahami kuda adalah

dengan mencium

seperti kuda, makan dari palungan, dan tidur di sebuah kios. Itu observasi partisipan.

Tidak diragukan lagi, pelatih Seabiscuit dan The Horse Whisperer simbolis

interaksioner.

Generalized Lainnya. Cerpen singkat "Cipher in the Snow" menceritakan

kisah nyata tentang seorang anak laki-laki yang diperlakukan sebagai orang non-orang tua,

gurunya,

dan anak-anak lainnya. Respons negatif mereka secara bertahap mengurangi dia menjadi apa

adanya

menganggapnya tidak ada. Dia akhirnya ambruk dan meninggal di sebuah salju

tanpa alasan yang jelas. Interaksioner akan menggambarkan kematiannya sebagai simbolis
pembunuhan 27

Penamaan Berikut daftar sebagian julukan yang didengar di tempat umum selama satu tahun

periode; Mereka semua diucapkan dengan suara merendahkan: bodoh, jelek, jorok, homo,

negro, penolak, fundamentalis, liberal, Neanderthal, pelacur, pembohong. Tongkat dan batu bisa

istirahat tulang saya, tapi nama benar-benar bisa menyakiti saya. Pemanggilan nama bisa sangat

menghancurkan

karena label memaksa kita untuk melihat diri kita dalam cermin yang melengkung. Yang aneh

gambar tidak mudah dipecat.

Self-Fulfi liling Prophecy. Salah satu implikasi dari hipotesis kaca-kaca-diri

adalah bahwa kita masing-masing memiliki dampak yang signifikan terhadap bagaimana orang

lain melihat diri mereka sendiri.

Kekuatan interpersonal semacam itu sering disebut sebagai ramalan nubuatan sendiri

Kecenderungan harapan kita untuk membangkitkan tanggapan orang lain yang confi rm apa kita

awalnya diantisipasi Prosesnya diringkas dengan baik oleh Eliza Doolittle, a

wanita dari selokan dalam permainan George Bernard Shaw Pygmalion: "Perbedaannya

Antara seorang wanita dan seorang gadis flek adalah bukan bagaimana dia berperilaku, tapi

bagaimana dia

diobati. "28

Manipulasi Simbol. Saul Alinsky adalah produk dari "Chicago School"

sosiologi pada saat Mead memiliki pengaruh terbaiknya. Mirip dengan

Barack Obama, Alinsky menjadi penyelenggara komunitas di Chicago saat dia selesai

sekolah pascasarjana, dan menerapkan apa yang dia pelajari untuk memberdayakan kaum miskin

kota. Untuk

Misalnya, di awal 1960-an ia membantu menemukan The Woodlawn Organization (TWO)

untuk menentang keterlibatan almamaternya di lingkungan perumahan di bawah standar.

Observasi partisipan

Sebuah metode pengadopsian

sikap orang bodoh

namun tertarik pengunjung siapa

hati-hati mencatat apa orang

katakan dan lakukan secara teratur

untuk menemukan bagaimana mereka menafsirkannya

dunia mereka

Ramalan yang dipenuhi sendiri

Kecenderungan untuk harapan kita

untuk membangkitkan tanggapan

itu konfirmasi

apa yang awalnya kita antisipasi

BAB 5: INTERAKTIONISME SYMBOLIK 63

Dia mencari simbol yang akan menggembleng warga Woodlawn menjadi bersatu

tindakan dan aduk simpati warga Chicago lainnya. Sebelumnya dia pernah melakukannya

dijelaskan tekniknya untuk memilih isu simbolis:

Anda mulai dengan orang-orang, tradisi mereka, prasangka mereka, kebiasaan mereka, sikap

mereka

dan semua keadaan lain yang membentuk hidup mereka. Itu harus

selalu diingat bahwa organisasi nyata rakyat. . . harus berakar

pengalaman orang-orang itu sendiri. 29

Alinsky menemukan lambangnya pada tikus-tikus yang melahap apartemen-apartemen kumuh

itu. DUA

Seruan teriakan menjadi "Tikus setinggi kucing." Bukan saja kota ini mulai retak

turun ke tuan tanah kumuh, tapi untuk pertama kalinya warga Woodlawn mendapatkan a

rasa identitas, kebanggaan, dan pengaruh politik.

REFLEKSI ETIK: LEVINAS 'RESPONSIVE "Saya"

Filsuf Yahudi Eropa Emmanuel Levinas setuju dengan Mead bahwa dirinya

dibangun secara sosial. Dia menyatakan bahwa "tanpa yang lain, tidak ada
'saya'. "30 (Catatan

bahwa Levinas menggunakan istilah "I" untuk merujuk pada apa yang Mead sebut sendiri -
yaitu

"aku" dan

"Saya.") Tapi ada perbedaan mencolok antara bagaimana kedua teori tersebut berpikir

proyek konstruksi ini berlangsung. Mead berpendapat bahwa kaca mata itu sendiri

berkembang melalui cara orang lain merespons kita; Levinas menegaskan identitasnya

dari "aku" kita terbentuk dengan cara kita menanggapi orang lain.

Levinas menggunakan istilah gema etis untuk menunjuk tanggung jawab yang dia percaya

kita semua harus saling menjaga. Gema etis itu telah ada sejak

Awal sejarah manusia dan disimpulkan dalam kata-kata, "Akulah saudaraku

penjaga. "Cara kita masing-masing memenuhi kewajiban itu membentuk" saya "saya.
Levinas

mengatakan

bahwa setiap kali kita melihat wajah Orang Lain, kita diingatkan akan perawatan kita

tanggung jawab. Dengan demikian, wajah setiap orang adalah rambu yang menunjuk ke

panhuman

Persyaratan etis untuk aktif merawat semua orang. Levinas mengemukakan bahwa "

Cara terbaik untuk bertemu dengan Yang Lain bahkan tidak memperhatikan warna matanya. "31

Jika kita memperhatikan warna matanya - atau dengan perluasan bentuk tubuhnya - kita
tidak benar-benar dalam hubungan sosial dengan Yang Lain. Dan karena "aku"
menemukannya

identitas dalam merespons dan merawat yang Lain, tidak membiarkan kemanusiaan

Wajah yang mendaftar membuat identitas kita beresiko.

Levinas jelas tentang beban yang datang dengan melihat wajah si

Lain:

Dunia saya hancur, kepuasan saya terganggu. Saya sudah berkewajiban. Disini adalah

sebuah seruan dari mana tidak ada jalan keluar, tanggung jawab, keadaan disandera.

Ini melihat ke wajah Orang Lain yang mengungkapkan seruan untuk memikul tanggung jawab

itu

Sebelum memulai, keputusan atau inisiatif di pihak saya. . . . Saya bertanggung jawab

yang lain tanpa menunggu timbal balik, [bahkan jika saya] mati untuk itu. Timbal balik

adalah perselingkuhannya.32

Ilmu komunikasi komunikasi Duquesne Ron Arnett menganggap Levinas sebagai

suara etis utama abad ke-20. Arnett mengakui bahwa mendesak

yang lain untuk mengadopsi standar etika "I" yang responsif bukanlah
"penjualan" yang mudah

dalam hal ini

postmodern, dengan pencarian untuk kenyamanan dan aktualisasi diri.33 Namun, dia mencatat

bahwa bahkan di jam-jam gelapnya sebagai tahanan dalam konsentrasi Jerman Perang Dunia II

kamp, Levinas menemukan sukacita dalam merangkul tanggung jawab manusia untuk

Responsif "saya"

Diri diciptakan oleh

cara kita merespon

lainnya
Gema etis

Pengingat kita

bertanggung jawab untuk berhati-hati

satu sama lain; Saya adalah milikku

penjaga saudara

Wajah "Lainnya"

Sebuah rambu manusia itu

poin untuk kewajiban etis kita

untuk merawat

lain sebelum kita peduli

diri.

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

KRITIK: MEMASUKKAN STANDAR EMAS UNTUK TIGA KRITERIA INTERPRETIF

"Melihat teori sebagai penjelasan yang dapat diuji secara langsung atau tidak langsung dapat

diamati

keteraturan sosial, gagasan Mead sangat melayang. "35 Itulah penghakiman

Sosiolog Universitas Indiana Sheldon Stryker, dan saya setuju. Jika kita memperlakukan

simbolis

Interaksiisme sebagai teori obyektif yang harus memenuhi standar prediksi ilmiah

dan testability, ini adalah teori yang buruk. Tapi karya Mead sangat menafsirkannya

dan layak untuk dievaluasi pada enam kriteria untuk teori interpretif yang baik

ditawarkan di Bab 3, "Menimbang Kata-kata."

Mari kita mulai dengan klarifikasi nilai, yang Mead lakukan dengan sangat baik.

Menggambar William James, John Dewey, dan pragmatis lainnya, Mead memproklamirkan
bahwa manusia bebas untuk membuat pilihan yang berarti tentang bagaimana bertindak kapan

menghadapi masalah Dalam kritiknya, Stryker mengungkapkan, "Apa yang membuat saya

terpesona sebagai seorang

sarjana dan mahasiswa pascasarjana sebagian martabatnya sesuai manusia

dengan melihat mereka sebagai penentu penting kehidupan mereka daripada yang murni

produk pengkondisian. "36 Tentu saja, kebebasan dan martabat ini tergantung

atas kemampuan kita untuk berkomunikasi.

Pastinya Mead menawarkan pemahaman baru yang menakjubkan tentang orang-orang dengan

menunjukkan

bagaimana manusia secara sosial membangun konsep diri dan juga cara masyarakat

Kami tidak yakin-proyek konstruksi itu. Kita juga bisa mendapatkan a

Apresiasi baru terhadap keragaman manusia dari riset etnografi yang luas

Teori terinspirasi yang menggambarkan individu dalam situasi yang sama menanggapi

cara yang sangat berbeda.

Baik teori maupun teori memiliki lebih dari sekadar penafsiran keempat

persyaratan untuk sebuah teori yang baik - munculnya sebuah komunitas kesepakatan. Itu

Hipotesis self-to-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-self-

self-self-self-self-quality

di bidang sosiologi.37 Mead, seorang filsuf yang melihat komunikasi sebagai

Hal yang paling manusiawi lakukan, disebut "sosiologis terbesar di Amerika

pemikir. "38 Bahkan jika teks yang Anda gunakan dalam kursus interpersonal Anda tidak

disebutkan

teori atau teori dengan nama, Anda bisa melihat pengaruh Mead yang meluas

Dengan cara buku ini membahas topik konsep diri.

Interaksi simbolis tidak memenuhi dua kriteria penafsiran lainnya

teori hampir dan juga empat yang dibahas di atas. Mengingat pribadi Mead

Upaya untuk membantu orang-orang terlantar dan tertekan di tengah industrialisasi perkotaan,

memang begitu

membingungkan bahwa teori Mead tidak menuntut reformasi masyarakat. Teorinya mengatakan

sedikit tentang kekuatan atau emosi-realitas yang ditangani oleh penyelenggara komunitas

setiap hari.

Berbeda dengan daya tarik estetika, kebanyakan pembaca Mind, Self, and Society mendapatkan

macet di dalam baffl ing array ide yang Mead coba sampaikan. Teorinya

batas yang rendah, konsep yang tidak jelas, dan pendekatan yang tidak disiplin tidak

meminjamkan dirinya sendiri

ke sebuah ringkasan yang elegan. Tidak ada CliffsNotes untuk yang satu ini. Mungkin Mead

Tepat saat dia mempresentasikan gagasannya di kelas, tapi maknanya sebenarnya

kabur di tahun-tahun sebelum murid-muridnya menyusun naskah tersebut. Apapun itu

Penjelasannya adalah, teori tersebut kurang jelas.

Catatan terakhir: Interaksi simbolis mungkin juga mengalami pelampiasan berlebihan.

Mead berulang kali menyatakan bahwa kapasitas bahasa kita-kemampuan untuk menggunakan

dan

Lain sebelum diri sendiri. Sejauh mana kita mengikuti jejak Levinas, saran Arnett

bahwa komunikasi interpersonal kita akan lebih dicirikan dengan mendengarkan

daripada memberi tahu.34

BAB 5: INTERAKTIONISME SYMBOLIK 65

menafsirkan simbol abstrak-adalah apa yang membedakan manusia dari hewan lain.

Mantan asisten pascasarjana saya adalah ibu dari seorang putra yang memiliki jabatan tetap

gangguan saraf perifer. Matanya, telinga, dan reseptor rasa lainnya bekerja dengan baik,
namun pesan yang mereka kirim tergesa-gesa dalam perjalanan ke otaknya. Kata dokter

bahwa dia, dan selalu akan, tidak dapat berbicara atau berinteraksi dengan orang lain secara

simbolis

tingkat. Setelah membaca draf awal bab ini, asisten saya bertanya, "Jadi ini

Berarti Caleb kurang dari manusia? "Pertanyaannya yang menghantui berfungsi sebagai

peringatan

kepada ahli teori manapun yang mengklaim telah menangkap esensi kemanusiaan.

Untuk bab self-quizzes, pergilah ke Pusat Belajar Online buku di

www.mhhe.com/griffi n8.

SELF-QUIZ

TAMPILAN KEDUA Sumber yang direkomendasikan: Larry T. Reynolds dan Nancy J.

Herman-Kinney (eds.), Handbook

Interaksiisme Simbolik, AltaMira, Walnut Creek, CA, 2003:

Gil Musolf, "The Chicago School," hlm. 91-117.

Bernard Meltzer, "Pikiran," hal. 253-266.

Andrew Weigert dan Viktor Gecas, "Diri sendiri", hlm. 267-288.

Michael Katovich dan David Maines, "Society," hlm. 289-306.

Sumber utama: George Herbert Mead, Pikiran, Diri Sendiri, dan Masyarakat, Universitas

Chicago,

Chicago, IL, 1934.

Pengembangan gagasan Mead: Herbert Blumer, Interaksi Simbolik, Prentice-Hall,

Englewood Cliffs, NJ, 1969, hlm. 1-89.

Ringkasan pernyataan: Herbert Blumer, "Interaksi Simbolis: Pendekatan Terhadap Manusia

Komunikasi, "dalam Pendekatan Komunikasi Manusia, Richard W. Budd dan Brent

Ruben (eds.), Spartan Books, New York, 1972, hlm. 401-419.

Konsep dasar interaksionisme simbolis: John Hewitt, Diri dan Masyarakat: Seorang Interaksi

Simbolik

Psikologi Sosial, 10 th ed., Allyn dan Bacon, Boston, MA, 2006, hlm. 36-81.

Diri sebagai konstruksi sosial: Susan Harter, "Interaksiisme Simbolis Revisited:

Kewajiban Potensial untuk Diri Dibangun dalam Hubungan Interpersonal yang Terabaikan, "

Merrill-Palmer Quarterly, Vol. 45, 1999, hlm. 677-703.

Looking-glass self-review penelitian: David Lundgren, "Umpan Balik Sosial dan Self-

Penilaian: Status Hipotesis Mead-Cooley saat ini, "Interaksi Simbolis, Vol. 27,

2004, hlm. 267-286.

1. Blumer's tiga premis inti dari interaksiisme simbolis berhubungan dengan makna, bahasa,

dan berpikir. Menurut Blumer, mana yang pertama? Dapatkah Anda membuat a

kasus untuk urutan alternatif?

2. Apa yang diyakini oleh interaksionis adalah perbedaan penting antara manusia

makhluk dan hewan? Apa yang akan Anda tambahkan atau kurangi dari daftar?

3. Sebagai Mead menggunakan istilah, adalah kaca mata diri hal yang sama seperti milik

seseorang

saya? Mengapa atau mengapa tidak?

4. Pikirkan suatu saat dalam hidup Anda saat konsep diri Anda berubah secara signifikan

cara. Menurut Anda, apakah pergeseran itu terjadi karena orang lain memandang Anda berbeda

atau berbeda

karena kamu memperlakukan orang lain secara berbeda? Mungkinkah Mead dan Levinas

keduanya benar?

PERTANYAAN UNTUK MENJADI FOKUS ANDA

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Generalized lainnya: Clare Holdsworth dan David Morgan, "Revisiting Generalized

Lainnya: Eksplorasi, "Sosiologi, Vol. 41, 2007, hlm. 401-417.

Teori aplikasi: Jodi O'Brien (ed.), Produksi Realitas, edisi ke 4, Pine Forge,

Thousand Oaks, CA, 2005.

Levinas 'responsif "Saya": Ronald C. Arnett, "Responsif' Saya ':

Levinas' Derivatif

Argumen, "Argumentasi dan Advokasi, Vol. 40, 2003, hlm. 39-50.

Kritik: Peter Hull, "Penataan Simbolik Interaksi: Komunikasi dan Kekuasaan,"

Communication Yearbook 4, Dan Nimmo (ed.), Transaction Books, New Brunswick, NJ, 1980,

hlm. 49-60.

Kritik: Sheldon Stryker, "Dari Mead sampai Interaksional Simbolik Struktural dan

Di luar, "Annual Review of Sociology, Vol. 34, 2008, hal. 18.

BAB 6

Manajemen Terkoordinasi

Arti (CMM)

dari W. Barnett Pearce & Vernon Cronen

Barnett Pearce (The Fielding Graduate University) dan Vernon Cronen (Universitas

dari Massachusetts) percaya bahwa komunikasi adalah proses dimana kita

secara kolektif menciptakan acara dan objek dari dunia sosial kita. 1 Teori mereka,

manajemen makna yang terkoordinasi (CMM), dimulai dengan pernyataan bahwa personsin-

Percakapan menggabungkan realitas sosial mereka sendiri dan secara bersamaan dibentuk oleh

dunia yang mereka ciptakan Dengan kata lain, setiap percakapan memiliki kehidupan setelah

kematian.

Realitas sosial besok adalah akhirat bagaimana kita berinteraksi hari ini. Itu sebabnya

Pearce dan Cronen menemukannya berguna untuk bertanya, Apa yang kita buat
bersama? Bagaimana kita

membuatnya? Bagaimana kita bisa membuat dunia sosial yang lebih baik?

Pertama kali diperkenalkan pada tahun 1978, CMM telah berkembang dalam setidaknya tiga hal

yang berbeda

kompatibel, petunjuk arah. Pearce dan Cronen selalu menganggap CMM sebagai sebuah

teori interpretatif Pada tahun 1998 mereka juga mulai menyebutnya sebagai teori kritis - atau di

paling tidak satu dengan tepi kritis. Dan sejak pertengahan 1990-an, Pearce dan Cronen punya

menekankan bahwa CMM adalah teori praktis. Karena penelitian terbaru dan

Menulis tentang teori ini berfokus pada kegunaannya dalam menganalisa dan memperbaiki

Komunikasi, saya akan mulai dengan menggambarkan sisi pragmatisnya.

67

CMM SEBAGAI TEORI PRAKTIS-CERITA DARI LAPANGAN

Pearce dan Cronen menghadirkan CMM sebagai teori praktis yang dibuat untuk membantu

hidup lebih baik bagi orang sungguhan di dunia nyata.2 Mereka percaya sebuah komunikasi

praktis

Teori harus menawarkan berbagai alat untuk membantu kita memahami kesempurnaan

pola interaksi, mengidentifikasi momen penting dalam percakapan kita, dan itu

harus menyarankan cara untuk berbicara yang akan menciptakan lingkungan sosial yang lebih

baik. CMM

menawarkan beragam konsep, deskripsi, dan model untuk melakukan itu. Terapis,

mediator, pekerja sosial, konsultan, dan guru menemukan hal ini

karena mereka berusaha untuk membantu orang lain. Narasi orang pertama adalah sampel

dari teori dalam praktek

Tujuan Menginterpretasikan
Tradisi sosial budaya

Tradisi fenomenologis

KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Terapi Keluarga

Dari John Burnham, konsultan terapis keluarga, Parkview Clinic, Birmingham,

Inggris

Seorang ayah dan ibu mendatangi saya untuk membicarakan anak laki-laki mereka yang berusia

14 tahun

didiagnosis dengan sindrom Asperger, bentuk autisme ringan. Setengah jalan

Sesi itu menimpa saya bahwa anak laki-laki dan orang tuanya terjebak dalam sebuah repetitif

Pola perilaku yang CMM sebut sebagai lingkaran aneh (lihat Gambar 6-1). Jika orang tua

menerima diagnosis Asperger, mereka bertindak terhadap anak mereka dengan penuh kasih,

sabar, dan memaafkan. Namun saat mereka memperlakukannya seperti ini, bocah itu

ditingkatkan sedemikian rupa sehingga membuat mereka berpikir, Ini bukan

Asperger's. Dibawah

Keyakinan mereka yang berubah mereka mulai kurang memaafkan terhadap putra mereka. Dia

pada gilirannya

memburuk, yang membuat mereka berpikir, Ini Asperger, dan seterusnya.

Ketika saya menggambarkan lingkaran yang tidak pernah berakhir ini, orang tua bersikap seolah-

olah ada cahaya

dihidupkan Selama mereka menanggapi pertanyaan apakah ini Asperger,

keluarga terus menelusuri kembali sirkuit tertutup, gambar delapan jalur. Tapi diagramnya

Dari lingkaran bahwa mereka membantu saya menyarankan pertanyaan yang berbeda: Apa
hubungan yang kamu inginkan dengan anakmu? Dengan memusatkan perhatian pada apa yang

mereka buat

bersama daripada apa yang dimiliki atau tidak dimiliki anak mereka, kesempatan mereka untuk

melarikan diri

dari lingkaran ini meningkat. Pendekatan ini bekerja dengan baik untuk orang tua dan

anak mereka, dan mereka mulai melaporkan banyak perubahan positif dalam hubungan mereka

satu sama lain. Mereka kemudian pindah untuk bertanya, Kapan ini berguna untuk memikirkan

hal aneh ini

perilaku sebagai Asperger's, dan kapan tidak? Saya sekarang menggunakan gagasan CMM

tentang loop aneh

dalam pekerjaan saya dengan keluarga lain yang anaknya telah didiagnosis memiliki

gangguan mental tertentu. Saya menceritakan kisah ini karena, seperti orang tua, saya

mempelajarinya

Pelabelan suatu penyakit memiliki konsekuensi yang signifikan. 3

Mediasi

Dari Jonathan Shailor, profesor komunikasi, University of Wisconsin-Parkside

Dalam pekerjaan mediasi saya, saya bertindak dalam peran praktisi, peneliti, dan

pelatih. Dalam semua peran ini saya menggunakan konsep CMM tentang tingkat makna untuk

digoda

konstruksi kontingen dan mediator 'dari episode, hubungan, identitas,

Loop aneh

Sebuah repetitif yang tidak diinginkan

pola komunikasi-

"Darn, kami melakukannya lagi."

GAMBAR 6-1 Lingkaran Diagnosis dan Perilaku yang Aneh

Courtesy of W. Barnett Pearce

Gejala anak

meningkat.

Menuntut, tidak sabaran

Anak tidak punya

Asperger's syndrome.

Gejala anak

mengurangi.

Peduli, penyayang,

sabar

Diagnosis itu penting; perilaku kita terhadap anak kita

harus berbeda tergantung pada apakah ia memiliki Asperger's

sindrom atau tidak.

Diagnosa:

Keyakinan Budaya:

Hubungan:

Episode:

Anak memiliki Asperger's

sindroma.