Alur Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan

Alur Pelayanan di Poliklinik RS Bethesda

1. Mendaftar di Tempat Penerimaan Pasien I (TPPI) Bidang Rekam Medis Pendaftaran, untuk
mendapatkan nomor urut periksa

2. Memberitahukan kepada Petugas Klinik yang dituju, nomor urut periksanya, dan menanti pemeriksaan
dokter.

3. Ke Kas/Bank untuk validasi/membayar biaya Pemeriksaan Dokter, Resep Obat, Laboratorium,

Radiologi, dan penunjang lain, jika memang menggunakan fasilitas tersebut atas perintah dokter yang
sudah disanggupi dan disetujui pasien

4. Pemeriksaan Laboratorium, Radiologi, penunjang lain (bila perlu), dengan menunjukkan tanda
pembayaran yang sudah divalidasi Kas/Bank

5. Ke Instalasi Farmasi untuk mengambil obat, dengan menunjukkan tanda pembayaran yang sudah
divalidasi Kas/Bank

6. Pulang dengan membawa obat

7. Bila perlu RAWAT INAP, mendaftar di TPP II (Admisi) untuk mendapatkan kamar sesuai permintaan
pasien/keluarga atau sesuai haknya bagi pasien tanggungan (instansi yang bekerja sama)

Petunjuk untuk Anda

1. Apabila Anda pernah berobat ke RS Bethesda, tunjukkan KARTU PASIEN (demi kepentingan Anda
mohon tidak mendaftar sebagai pasien baru lagi). Bila Kartu Pasien hilang/tidak terbawa, beritahu
petugas. Kami akan siap mencarikan Nomor Rekam Medis Anda. Karena Rekam Medis yang lengkap
menyatu, akan memudahkan dokter dalam mengambil kesimpulan dan memberikan terapi yang tepat
untuk Anda

2. Apabila Anda tidak mempunyai banyak waktu untuk menunggu, kami membuka pendaftaran dengan
SISTEM PERJANJIAN mulai sebulan sampai 1 hari sebelum hari periksa dokter dan Anda bisa langsug
datang pada jam periksa dokter. Silakan menghubungi kami di TPP PERJANJIAN atau melalu telepon:

(0274) 521249, 521250 (07:00-19:00 WIB)

(0274) 586688, 562246 Ext. 1200, 1685 (07:00-19:00 WIB)

3. Untuk mempermudah urusan-urusan Anda selanjutnya yang berkaitan dengan perawatan Anda di RS
Bethesda, tuliskanlah NAMA dan IDENTITAS sesuai dengan Kartu Pengenal Anda (KTP, SIM, Paspor,
 Kartu ASKES, dsb) yang masih berlaku

4. Bila Anda memerlukan Surat Keterangan Medis (SKM) untuk keperluan kantor atau asuransi, dan
pelayanan Akta Kelahiran silakan menghubungi petugas Rekam Medis urusan SKM (0274) 586688 Ext.
1683 di lantai II

5. Hal-hal yang belum jelas dapat Anda tanyakan ke Bagian Humas dan Pemasaran/Informasi (0274)
586701, 586688, 562246 Ext.1100, 1101 dan Rekam Medis (0274) 586688, 562246 Ext. 1200, 1685

6. Apabila ada perubahan jadwal akan kami informasikan melalui petugas pendaftaran dan Bagian Humas
dan Pemasaran