Nama : Kartika Aji Lukitasai

NIM : 135020201111085

Kasus Penutup

Pertanyaan-Pertanyaan Diskusi Kasus

1. Mengapa strategi ekspansi internasional Tesco awalnya berfokus pada Negara-negara

berkembang?
Karena bila ekspansi internasional berada di Negara maju atau di pasar mapan, seperti di
Amerika Utara dan Eropa Barat, di mana pesaing lokal yang kuat sudah ada, maka
persaingan akan menjadi ketat dan untuk meraih pangsa pasar akan sulit. Maka, Tesco
memutuskan untuk ekpansi internasional di pasar Negara berkembang, Eropa dan Asia
Timur di mana ada beberapa pesaing, namun masih berada pada tren pertumbuhan.
2. Bagaimana Tesco menciptakan nilai dalam operasi internasional?
Tesco menciptakan nilai dalam operasi internasional dengan cara.
1.) Perusahaan mencurahkan perhatian untuk mentransfer kemampuan inti di ritel untuk
usaha baru. Pada saat yang sama, tidak mengirim pasukan manajer asing untuk
menjalankan operasi lokal, tetapi lebih memilih untuk menyewa manajer lokal dan
mendukung mereka dengan beberapa ahli operasional dari Inggris.
2.) Perusahaan percaya bahwa strategi kemitraannya di Asia telah menjadi asset besar.
Tesco telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan baik yang memiliki
pemahaman yang mendalam di mana mereka berpartisipasi, tetapi Tesco tidak memiliki
kekuatan financial dan kemampuan ritel. Konsekuensinya, Tesco dan mitra-mitranya
telah membawa asset berguna ke ventura bersamanya, yang telah meningkatkan
probabilitas keberhasilan. Seiring semakin mapannya ventura bersama, Tesco telah
meningkatkan kepemilikan saham di mitranya. Jadi, di bawah rencana saat ini,
menjelang 2011 Tesco akan memiliki 99% Homeplus, rantai hypermarket Korea Selatan .
ketika usaha itu didirikan, Tesco memiliki 51% kepemilikan.
3.) Perusahaan telah berfokus pada potensi pertumbuhan yang baik, tetapi yang tidak
memiliki pesaing lokal yang kuat, yang menyediakan Tesco lahan yang sudah mapan
untuk ekspansi.
3. Di Asia, Tesco memiliki sejarah panjang memasuki perjanjian ventura bersama dengan mitra
lokal. Apa manfaat melakukan hal ini bagi Tesco? Apa risikonya? Bagaimana risiko tersebut
dapat dikurangi?
 Manfaat melakukan perjanjian ventura bersama dengan mitra lokal :
- meningkatkan probabilitas keberhasilan. Seiring semakin mapannya ventura
bersama, Tesco telah meningkatkan kepemilikan saham di mitranya. Jadi, di
bawah rencana saat ini, menjelang 2011 Tesco akan memiliki 99% Homeplus,
rantai hypermarket Korea Selatan . ketika usaha itu didirikan, Tesco memiliki
51% kepemilikan.
- Mengurangi risiko yang akan dihadapi Tesco di Asia.
- Memungkinkan dan mempermudah pendirian suatu perusahaan baru.
 - Membantu pembiayaan perusahaan yang sedang mengalami kesulitan dana
dalam pengembangan usahanya, terutama pada tahap-tahap awal.
- Membantu perusahaan baik pada tahap pengembangan suatu produk maupun
pada tahap mengalami kemunduran.
- Membantu terwujudnya dari hanya suatu gagasan menjadi produk jadi yang siap
dipasarkan.
- Memperlancar mekanisme investasi di dalam dan luar negeri.
- Mendorong pengembangan proyek research and development.
- Membantu pengembangan teknologi baru dan memperlancar terjadinya alih
teknologi.
- Membantu dan memperlancar pengalihan kepemilikan suatu perusahaan.
 Risiko ventura bersama :
- adanya risiko yang lebih tinggi terhadap tidak terbayarnya kembali pembiayaan
atau penyertaan serta tidak terbayarnya balas jasa modal.
 Bagaimana risiko tersebut dapat dikurangi :
- Perusahaan mencurahkan perhatian untuk mentransfer kemampuan inti di ritel
untuk usaha baru. Pada saat yang sama, tidak mengirim pasukan manajer asing
untuk menjalankan operasi lokal, tetapi lebih memilih untuk menyewa manajer
lokal dan mendukung mereka dengan beberapa ahli operasional dari Inggris.
4. Pada Maret 2006, Tesco mengumumkan bahwa mereka akan masuk ke Amerika Serikat. Ini
merupakan keberangkatan bersejarah dari strategi yang berfokus pada negara-negara
berkembang. Mengapa Anda berpikir Tesco membuat keputusan ini? Seberapa berbeda
pasar AS dengan pasar di mana Tesco telah masuk? Apa risiko di sana? Bagaimana menurut
Anda Tesco akan melakukannya?
 Tesco membuat keputusan ini dikarenakan Tesco sudah cukup mampu dan cukup
besar / mapan untuk memasuki pasar Negara maju / Negara bukan berkembang.
 Memang sangat berbeda pasar AS dengan pasar di mana Tesco telah masuk.
Perbedaannya adalah persaingan yang lebih ketat daripada persaingan di Negara-
negara berkembang. Mengingat perusahaan atau ritel di Negara maju sudah banyak,
besar, dan mapan. Maka untuk meraih pangsa pasar pun akan sulit. Risiko yang
dihadapi pun juga akan semakin banyak dan semakin sulit.
 Bagaimana Tesco akan melakukannya :
- Tesco harus melakukan / memiliki sistem manajemen informasi yang kaya.
- Mendukung jaringan toko fisiknya dengan wahana online.
- Layanan inovatif yang adaptif dengan perilaku konsumen. Seperti harga yang
lebih murah, tanggap dengan apa yang diinginkan oleh konsumen (seperti
wahana online).
- Penggunaan kartu loyalitas.
- Melakukan difersifikasi dengan ritel lainnya.
- Membuat keunggulan komparatif, kalau bisa keunggulan absolute.
Berpikir Keritis dan Pertanyaan-Pertanyaan Diskusi
No. 8.) Bacalah kembali fitur focus manajemen pada Cisco dan Fujitsu serta kemudian jawab
pertanyaan-pertanyaan berikut.
a. Apa manfaat dari aliansi Cisco dengan Fujitsu? Apa kerugian dan biaya yang harus
ditanggung?
 Manfaat dari aliansi Cisco dengan Fujitsu adalah dapat mencapai sejumlah tujuan,
yaitu:
1.) Kedua perusahaan dapat menggabungkan upaya R&D mereka, yang akan
memungkinkan mereka untuk berbagi teknologi yang saling melengkapi dan
mengembangkan produk lebih cepat sehingga mendapatkan keuntungan lebih
dari pesaing.
2.) Dengan menggabungkan teknologi perute eklusif yang terdepan milik Cisco
dengan keahlian produksi Fujitsu, perusahaan percaya bahwa mereka dapat
menghasilkan produk yang lebih andal dari yang saat ini ditawarkan.
3.) Fujitsu akan memberikan Cisco kehadiran penjualan yang kuat di Jepang.
4.) Penjualan dapat lebih ditingkatkan dengan memaketkan perute merek
gabungan bersama-sama dengan peralatan telekomunikasi lain yang dijual
Fujitsu dan memasarkan seluruh solusi kepada pelanggan.
5.) Sinergi, terjadi sebagai hasil penggabungan kekuatan dari masing – masing
perusahaan.
6.) Mempercepat sistem operasi.
7.) Resiko yang ditanggung bersama.
8.) Transfer teknologi diantara perusahaan
9.) Memasuki pasar perusahaan lain tanpa perlu mengeluarkan banyak biaya untuk
bersaig.
10.) Memperluas jangkauan pasar dengan saluran distribusi baru.
11.) Memudahkan penyesuaian terhadap perubahan teknologi baru dengan adanya
akses dalaminformasi bidang engineering dan pemasaran yang semakin luas.
 Kerugian dan biaya yang harus ditanggung dari aliansi, yaitu:
1.) Kurangnya control
2.) Membantu pesaing potensial
3.) Kelangsungan jangka panjang dipertanyakan
4.) Sukar untuk mengintegrasikan pembelajaran
5.) Asset / milik perusahaan digunakan perusahaan rekan untuk kepentingan
perusahaannya sendiri, karena perusahaan tidak menjaga dengan baik.
6.) Ada pihak yang tidak mau tahu tentang masalah operasi padahal efektivitas
operasi kegiatan aliansi tergantung pada manajer operasional, yang lebih parah
jika CEO tidak mengetahui bagaimana proses operasional dari suatu aliansi.
7.) Sulit menemukan rekan usaha yang paling sesuai dan dapat dipercaya.
b. Berikan penilaian Anda terkait manfaat, risiko, dan biaya yang terkait dengan aliansi ini,
apakah masuk akal bagi Cisco untuk memasuki aliansi?
Menurut penilaian saya terkait manfaat, risiko, dan biaya yang terkait dengan aliansi ini
masuk akal bagi Cisco untuk memasuki aliansi. Karena, manfaat yang diperoleh dengan
aliansi ini jauh lebih besar dan sangat menguntungkan. Terlebih, melihat kesempatan atas
permintaan pasar yang bergeser ke arah layanan berbasis telekomunikasi berbasis internet
 yang dilakukan oleh banyak perusahaan telekomunikasi. Maka, untuk dapat masuk ke pasar
Jepang, Cisco perlu melakukan aliansi dengan perusahaan Jepang, yaitu Fujitsu. Mengingat
untuk memasuki pasar Jepang hal yang cukup sulit. Sedangkan, Fujitsu dapat mengatasi hal
tersebut. Selain itu, dengan aliansi ini, keunggulan produk pun juga dapat tercapai, serta
mengurangi risiko-risiko yang akan terjadi dan mengurangi biaya yang akan dikeluarkan,
karena hal itu dapat ditanggung bersama.
c. Bagaimana Cisco mengurangi risiko yang terkait dengan aliansi?
1.) Cisco harus meningkatkan kontrolnya terhadap kegiatan operasional.
2.) Cisco juga harus meningkatkan kontrol dan menjaganya dengan baik terhadap aset-aset
yang dimilikinya.
3.) Tidak menjalankan aliansi ini dalam jangka panjang, sebab, aliansi didesain sebagai
hubungan jangka pendek, karena aliansi dianggap sebagai bentuk strategi yang lemah
apabila diterapkan untuk jangka panjang.
4.) Meningkatkan integrasi pembelajaran.
5.) Mengetahui proses operasional dari suatu aliansi.
6.) Berhati – hati, karena aliansi merupakan bentuk kerjasama di mana perusahaan (Cisco)
membantu pesaing potensialnya.