MAKALAH

REINFORCEMENT
Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Analisis Pengubahan Tingkah Laku
dosen pengampu Prof. Dr. Edi Purwanta,M.Pd

Disusun oleh:

Nur Sholehah Dian Saputri

18713251002

Program Studi Bimbingan dan Konseling

Program Pascasarjana
Universitas Negeri Yogyakarta
2019
PERCOBAAN AHLI

Pada tahun 1890-an, Edward L. Thorndike (1898) melakukan penelitian yang

membandingkan proses belajar pada hewan, yang dalam penelitian ini adalah 13
kucing dan 3 anjing. Untuk setiap percobaan, ia menempatkan seekor binatang di
peralatan tertutup yang disebut “puzzle box” yang memiliki kait yang digunakan
untuk membuka pintu box. Saat hewan-hewan lapar, dan makanan ditempatkan di
luar binatang objek hanya dapat melihat dan mungkin mencium aroma makanan .
Dengan mengamati tindakan masing-masing hewan dengan sangat hati-hati,
Thorndike memperhatikan dua aspek pembelajaran hewan-hewan untuk melarikan
diri dari kotak yang konsisten untuk masing-masing spesies. Hal yang didapatkan ada
dua hal. Pertama, tidak seperti anjing, kucing-kucing itu tampaknya lebih tertarik
untuk melepaskan diri daripada anjing untuk melepaskan diri dan mendapatkan
makanan. Kedua, perilaku kucing dan anjing tampaknya mengikuti pola 'percobaan
dan kesalahan' di seluruh percobaan: waktu yang dibutuhkan setiap hewan untuk
melarikan diri menurun secara bertahap dari percobaan ke percobaan. Mereka tiba-
tiba tidak menemukan solusi. Bahkan setelah beberapa pelarian berhasil, hewan-
hewan itu tidak akan lari ke dan memicu kait segera dimasukkan ke dalam kotak,
tetapi tampaknya mereka melakukan kegiatan lain. Dari temuan dalam penelitian ini
dan lainnya, Thorndike (1911) kemudian mengusulkan Hukum Efek: ‘satisfying
consequences’ seperti imbalan atau melarikan diri dari keadaan yang tidak
menyenangkan, memperkuat koneksi stimulus-respons secara bertahap dalam proses
pembelajaran.

B. F. Skinner (1938) kemudian mempelajari proses belajar pada hewan dengan

peralatan, sering disebut ‘The Skinner Boxs”, yang telah menaiki dinding yang
diproyeksikan keluar oleh tuas dan nampan di bawahnya. Ketika tikus lapar menekan
tuas, sebutir makanan jatuh ke nampan, yang bisa diakses hewan itu. Makanan itu
digunakan sebagai hadiah, yang disebut Skinner sebagai 'penguat,' untuk perilaku
menekan tuas. Dengan menggunakan prosedur dan peralatan ini, Skinner
menunjukkan banyak fitur penguatan dan pentingnya pembelajaran. Bab ini
Reinforcement | 1
menjelaskan apa itu penguatan dan pentingnya dalam belajar dan mengubah perilaku.
Kami akan membahas jenis penguat utama dan faktor-faktor yang memengaruhi
seberapa efektif mereka dalam memodifikasi perilaku.

Dari percobaan yang dilakukan Edward L. Thorndike dan B.F. Skinner kita dapat
menarik kesimpulan yaitu ketika suatu perilaku menghasilkan hasil yang
menguntungkan (sesuatu yang berkontribusi pada kesejahteraan atau kelangsungan
hidup hewan), perilaku itu lebih mungkin diulang di masa depan dalam kondisi yang
sama

DEFINISI REINFORCEMENT

Reinforcement seringkali di samakan dengan reward. Sulzer-Azaroff dan Mayer

dalam Raymond G. Miltenberger (2012;63) menyatakan Reinforcement dapat terjadi
secara alami, sebagai hasil dari interaksi kita sehari-hari dengan lingkungan sosial
dan fisik kita, atau mungkin direncanakan sebagai bagian dari program modifikasi
perilaku yang digunakan untuk mengubah perilaku seseorang. Selain itu dalam buku
Raymond juga disebutkan bahwa reinforcement merupakan terjadinya perilaku
tertrntu yang diikuti oleh konsekuensi langsung yang menghasilkan penguatan
perilaku. Suatu perilaku diperkuat ketika ada peningkatan frekuensi, durasi,
intensitas, atau kecemasan. Dalam Usman (2008;80) penguatan (reinforcement)
adalah segala bentuk respon, apakah bersifat verbal maupun nonverbal, yang
merupakan bagian dari modifikasi tingkah laku guru terhadap tingkah laku siswa,
yang bertujuan untuk memberikan informasi atau umpan balik (feedback) bagi si
penerima (siswa) atas perbuatannya sebagai suatu tindak dorongan maupun koreksi

Dapat disimpulkan bahwa reinforcement merupakan bentuk dari respon tertentu

berupa konsekuensi yang menghasilkam penguatan atau pengurangan atas tingkah
laku tertentu

Reinforcement | 2
NATURAL REINFORCEMENT DAN PROGRAMMED REINFORCEMENT

Natural reinforcement terjadi secara spontan seperti bagian dari kehidupan sehari-
hari. Reinforcement ini tidak direncanakan dan diberikan secara sistematis untuk
memengaruhi perilaku. Contoh sederhana adalah ketika kita tersenyum dengan orang
yang tida kita kenal yang membuat kita akhirnya kita dapat berbicara dengan orang
tersebut, kita akan melanjutkan atau mengulangi atau meningkatrkan kebiasaan
tersebut di waktu mendatang. Selain itu ada beberapa hal sederhana yang termasuk
natural reinforcement seperti makan yang diperkuat dengan rasa makanan yang enak
dan rasa lapar yang berkurang, menceritakaan cerita lucu diperkuat dengan kepuasan
orang lain yang mendengarkan cerita, dan kejadian lainnya.
Contohnya dalam sebuah kelas, seorang guru yang selalu memberikan bintang
kepada setiap siswa yang memiliki nilai tinggi atau melakukan kebaikan tertentu.
Siswa dalam kelas tersebut akhirnya menjadi terbiasa berprestasi karena ketika
mereka mendapatkan prestasi tertentu mereka akan mendapatkan bintang dna pujian.
Contoh lain dari programmed reinforcement adalah penghargaan yang digunakan
pendamping ABK dalam mengajarkan keterampilan sosial kepada anak-anak dengan
autisme, psikolog kesehatan membuat intervensi berhenti merokok, pengusaha untuk
mempromosikan pegawai keselamatan pekerja, atau anda dapat memperbaiki self-
management untuk meningkatkan study anda.

UNCONDITIONED DAN CONDITIONED REINFORCEMENT

Beberapa konsekuensi dapat berfungsi sebagai penguat sebagai hasil dari proses
bawaan, mungkin karena mereka mendorong kelangsungan hidup setiap individu dan
spesies. Konsekuensi ini disebut unconditioned reinforcement (atau penguat utama)
karena mereka berfungsi sebagai penguat bahkan ketika individu tidak memiliki
sejarah belajar hal tersebut. Contoh-contoh penguat tanpa syarat termasuk makanan,
air, kehangatan, dan pengurangan rasa sakit ketika masing-masing individu lapar,
haus, dingin, atau kesakitan.
Reinforcement | 3
 Sebaliknya, conditioned reinforcement (atau penguat sekunder) adalah
rangsangan yang tidak memiliki kemampuan untuk memperkuat perilaku sampai
mereka menjadi kuat sebagai hasil dari pembelajaran. Pembelajaran ini melibatkan
hubungan stimulus-stimulus yang berkembang ketika stimulus non-penguat
dipasangkan berulang kali dengan penguat yang ada Misalnya, pelatih hewan sering
mengembangkan penguat yang dikondisikan untuk membuat hadiah lebih mudah dan
cepat tersedia ketika mengajarkan trik. Mereka melakukan ini dengan berulang kali
menghadirkan rangsangan non-penguat, seperti suara, bersama dengan penguat tanpa
syarat, seperti makanan, ketika hewan merespons dengan benar dalam pelatihan.
Akhirnya, suara itu sendiri menjadi penguat penguat yang dikondisikan. Uang adalah
contoh dari conditioned reinforcement dan mungkin mengembangkan
kemampuannya untuk memperkuat perilaku bagi Anda dengan dikaitkan dengan
rangsangan lain yang sudah memperkuat, seperti ketika Anda atau orang tua Anda
membayar makanan atau pakaian. Contoh lain dari conditioned reinforcement
termasuk pujian, acara televisi atau musik yang kita sukai, nilai bagus di sekolah,
pakaian modis, akses ke internet, permainan, kegiatan hobi, dan perhiasan.

POSITIF DAN NEGARTIF REINFORCEMENT

Reinforcement melibatkan urutan kejadian: Perilaku diikuti oleh konsekuensi, dan

urutan dapat mengambil dua pola, positif dan negatif. Dalam positif reinforcement,
konsekuensinya melibatkan penyajian atau penambahan stimulus. Setelah individu
melakukan respons. Hampir semua penghargaan adalah contoh-contoh penguat
positif, termasuk mendengarkan lagu-lagu yang kita sukai dengan menyalakan radio,
reaksi sosial terhadap lelucon kita, dan pujian.
Ketika pola negatif terjadi, stimulus dikurangi misalnya, jika seorang anak laki-laki
mengamuk di sebuah toko karena ibunya menolak membelikannya permen, dan dia
mengalah, kemarahan itu dan berhenti. Dalam contoh ini, perilaku kedua orang
tersebut merupakan penguatan. Perilaku mengamuk anak itu menghasilkan positif
reinforcement (permen), tetapi perilaku mengalah dari si ibu juga menjadi semakin

Reinforcement | 4
kuat: Amukan, stimulus permusuhan, berhenti (dikurangi). Dalam penguatan negatif,
konsekuensi dari perilaku melibatkan penurunan atau menghilangkan stimulus
permusuhan, amukan. Berikut adalah beberapa contoh perilaku yang penguatan
negatif:
1. Minum alkohol untuk mengurangi perasaan tidak menyenangkan
2. Mengonsumsi aspirin untuk mengurangi rasa sakit fisik, seperti karena sakit
kepala atau radang sendi
3. Makan makanan untuk mengurangi rasa lapar
4. Menggunakan payung sementara di luar untuk berhenti mendapatkan basah ketika
hujan mulai turun.
Dalam cerita pembuka tentang penelitian Thorndike dengan ‘puzzle box’, perilaku
kucing menggunakan kait untuk membuka pintu mungkin diperkuat secara negatif
dengan mendapatkan pelepasan dari kotak. Banyak orang kesulitan memahami
penguatan negatif; terkadang mereka mengacaukannya dengan hukuman. Salah satu
alasan kebingungan adalah bahwa penguatan dan hukuman negatif sama-sama
melibatkan rangsangan permusuhan, yang cenderung kita hubungkan dengan
beberapa jenis hukuman. Tetapi dalam hukuman, rangsangan permusuhan, seperti
omelan, terjadi setelah perilaku yang bergantung padanya; dalam penguatan negatif,
stimulus permusuhan hadir sebelum perilaku yang menghilangkannya. Alasan lain
untuk kebingungan tentang negatif reinforcement adalah bahwa kata negatif dapat
menyarankan proses atau perilaku yang tidak diinginkan,: Kata-kata positif dan
negatif digunakan dalam arti aritmatika — yaitu, positive berartiplus (+) dan negatif
berarti minus (-). Dengan demikian, dalam menggambarkan positif reinforcement
menunjukkan bahwa stimulus ditambahkan dan negatif berarti stimulus dikurangi,
atau dihilangkan. Penguatan positif dan negatif masing-masing menghasilkan
keadaan yang relatif diinginkan untuk penerima: Dalam contoh ulah kami, anak
mendapat permen, dan ibunya mengakhiri ulah. Sayangnya, keduanya belajar hal-hal
yang membuat kemarahan anak dan ibu yang mengalah lebih mungkin di masa depan.

Reinforcement | 5
TIPE POSITIVE REINFORCEMENT

Penguat memiliki dampak kuat pada perilaku seseorang jika mereka dipilih dengan
cermat. Untuk memilih penguat untuk intervensi untuk mengubah perilaku operan,
kita harus menyadari jenis penguat yang tersedia. Pada bagian ini, kami akan
mempertimbangkan beberapa kategori berbeda dari penguat positif. Sebagian besar
penghargaan potensial dimiliki oleh satu atau lebih kategori ini.
1. TANGIBLE AND CONSUMABLE REINFORCEMENT

Ketika beberapa orang diberi pertanyaan tentang apa penguat atau reward, Anda
mungkin akan menyertakan barang-barang yang berwujud (benda-benda material
yang dapat kita rasakan, seperti mainan, pakaian, atau rekaman music) atau yang
dapat dikonsumsi (hal-hal yang bisa kita makan atau minum, seperti permen, buah,
atau minuman ringan.) Imbalan yang nyata dan dapat dikonsumsi termasuk bantuan
tanpa syarat dan terkondisi. Ketika Anda pergi ke toko untuk membeli novel baru,
buku itu adalah penguat nyata untuk perilaku belanja Anda. Ketika anak-anak pada
waktu makan mematuhi instruksi orang tua mereka untuk mencuci tangan sebelum
mereka duduk di meja dan makan, makanan adalah penguat perilaku mereka.
Meskipun makanan bisa menjadi penguat yang kuat, makanan itu tidak digunakan
sesering yang Anda harapkan dalam intervensi analisis perilaku terapan, setidaknya
untuk tiga alasan. Pertama, makanan paling efektif sebagai penguat ketika individu
yang menerimanya lapar. Karena orang yang kekurangan makanan dapat
menimbulkan masalah etika dan hukum, program sering menggunakan makanan
sampai sebelum waktu makan. Ini membatasi kegunaannya, seperti halnya fakta
bahwa kelaparan akan melemah ketika individu mengkonsumsi hadiah mereka.
Kedua, penguat yang dapat dikonsumsi seringkali sulit dan berantakan untuk
dibawa-bawa dan dapat dihabiskan dalam sehari, seperti di tempat kerja, di ruang
kelas, atau di toko. Masalah ini diperparah oleh perbedaan besar dalam preferensi
makanan dari satu orang ke orang berikutnya dan untuk orang yang sama dari satu
waktu ke waktu berikutnya. Jadi, untuk menggunakan makanan secara efektif

Reinforcement | 6
sebagai penguat, kita perlu memiliki variasi makanan yang cukup setiap saat ketika
perilaku target dapat terjadi. Ketiga, orang-orang yang menerima dan
mengkonsumsi makanan sebagai hadiah untuk setiap contoh perilaku target
cenderung teralihkan dari perilaku yang mereka coba pelajari. Sebagai contoh,
misalkan kita berusaha meningkatkan konsentrasi anak-anak saat belajar. Memberi
mereka makanan tambahan setiap beberapa menit akan mengganggu usaha mereka
dalam belajar. Tetap saja, menggunakan penguat makanan terkadang masuk akal dan
praktis. Misalnya, orang tua atau guru dapat menggunakan hadiah makanan untuk
pertemuan anak-anak yang secara spesifik mengidentifikasi tujuan perilaku. Contoh
dari pendekatan ini adalah guru yang menyediakan makanan ringan pada waktu
tertentu jika siswa menjaga perilaku mengganggu mereka di bawah tingkat tertentu.
Dan hadiah makanan sering digunakan ketika sedikit atau tidak ada penguat lain
yang efektif. Sebagai contoh, beberapa anak-anak dengan keterbelakangan mental
mungkin hanya menanggapi penguat yang dapat dimakan pada fase awal intervensi.
Selain itu, sebuah penelitian menemukan bahwa menggunakan makanan yang sangat
disukai sebagai penguat sangat membantu dalam membuat anak-anak makan
berbagai makanan setelah mereka kekurangan gizi karena mereka menolak untuk
makan hampir semua makanan lain

2. ACTIVITIES REINFORCEMENT

''Anda dapat menggambar dengan krayon di meja di belakang ruangan setelah Anda
menyelesaikan masalah aritmatika Anda, '' guru itu berjanji. Guru itu menggunakan
kegiatan sebagai penguat untuk siswa yang melakukan masalah aritmatika.
Menggambar gambar adalah salah satu dari banyak kegiatan yang sering dinikmati
dan dilakukan anak-anak ketika mereka memiliki pilihan bebas. Kami telah melihat
sebelumnya bahwa jenis kegiatan ini disebut perilaku probabilitas tinggi. Premack
(1959, 1965) mengusulkan bahwa salah satu alasan konsekuensi diperkuat adalah
bahwa mereka melibatkan melakukan perilaku probabilitas tinggi, dan kegiatan ini
akan berfungsi sebagai penguat hanya untuk perilaku yang kurang sering. Aturan ini
disebut prinsip Premack.
Reinforcement | 7
Prinsip Premack tampaknya memiliki beberapa validitas — penelitian menunjukkan
bahwa memiliki peluang untuk terlibat dalam perilaku probabilitas tinggi dapat
meningkatkan kinerja perilaku jarang orang. Berikut adalah beberapa contoh hasil
penelitian dalam Raymond G. Miltenberger 2012;84:

1. Orang dewasa dengan keterbelakangan mental meningkatkan jumlah

pengulangan yang mereka lakukan dari latihan fisik, seperti tikungan lutut dan
sentuhan jari kaki, ketika para peneliti membuat kesempatan untuk berpartisipasi
dalam permainan yang bergantung pada peningkatan olahraga (Allen & Iwata,
1980 )
2. Menyikat gigi di kamp musim panas meningkat ketika kesempatan berkemah
untuk berenang bergantung pada menyikat gigi (Lattal, 1969).
3. Perilaku kelas anak-anak meningkat ketika guru mereka membuat kesempatan
untuk bermain dengan mainan, permainan, dan kerajinan tangan yang
bergantung pada peningkatan perilaku yang diinginkan dan mengurangi perilaku
yang tidak diinginkan (Wasik, 1970).

Bagaimana kita dapat mengidentifikasi penguat kegiatan potensial untuk diterapkan

dengan memantau aktivitas yang terjadi secara alami dan melihat mana yang paling
sering mereka pilih ketika mereka memiliki pilihan bebas. Pendekatan ini biasanya
efektif dan mudah digunakan, tetapi memutuskan bagaimana menilai dan
membandingkan perilaku yang berbeda bisa rumit (Allison, 1989). Misalnya, jika
dua aktivitas yang sedang dipertimbangkan adalah menonton TV dan pesan teks,
apakah Anda akan membandingkannya dengan frekuensi atau durasinya? Misalkan
menonton TV dua kali sehari selama rata-rata 2 jam setiap kali, dan pesan teks terjadi
15 kali untuk rata-rata 20 detik masing-masing. Apakah pengukuran terbaik adalah
frekuensi atau durasi? Dan misalkan Anda memutuskan bahwa frekuensi adalah
ukuran terbaik untuk satu perilaku, tetapi durasi adalah yang terbaik untuk yang lain.
Jika demikian, bagaimana Anda menentukan apakah satu aktivitas melibatkan
perilaku dengan probabilitas lebih tinggi daripada yang lain? Masalah seperti ini
tidak umum dan biasanya dapat diselesaikan (Allison, 1989). Tetapi mereka
Reinforcement | 8
membuat prinsip Premack sedikit lebih sulit untuk diterapkan daripada yang Anda
duga.

Meskipun menggunakan perilaku probabilitas tinggi, seperti bermain game,

biasanya berfungsi untuk memperkuat kinerja perilaku probabilitas rendah, kami
tidak sepenuhnya yakin mengapa. Timberlake dan Allison (1974) telah mengajukan
penjelasan yang disebut hipotesis perampasan respons. Menurut pandangan ini,
menggunakan perilaku probabilitas tinggi (misalnya, bermain game) sebagai hadiah
membuat aktivitas bergantung pada melakukan perilaku yang jarang terjadi
(melakukan tugas-tugas), sehingga membatasi atau merampas peluang orang biasa
untuk melakukan perilaku kemungkinan tinggi. Jadi, jika kita menggunakan
kegiatan untuk memperkuat pekerjaan seseorang, orang itu akan meningkatkan
pekerjaan untuk mengatasi peluang terbatas untuk melakukan perilaku terbatas,
bermain game. Sejumlah penelitian telah menemukan bukti yang mendukung
penjelasan ini (Konarski, Johnson, Crowell, & Whitman, 1981).

3. SOCIAL REINFORCEMENT

Social reinforcement adalah konsekuensi yang terdiri dari tindakan interpersonal

yang memperkuat perilaku seseorang, seperti ketika perilaku kita menerima pujian,
perhatian, atau senyum, anggukan, atau sentuhan kasih sayang. Tindakan-tindakan
ini dapat diberikan langsung kepada orang tersebut atau secara tidak langsung,
seperti dalam surat penghargaan atau pujian di tempat kerja. Penguat sosial biasanya
sangat halus dalam kehidupan kita sehari-hari, tetapi mereka dapat memiliki efek
yang sangat kuat pada tindakan orang.

Seringkali kita memperkuat perilaku yang tidak diinginkan secara tidak sengaja
dengan bantuan sosial. Sebagai contoh, orang tua atau guru yang memperhatikan
perilaku buruk anak-anak dengan mencoba memperbaiki atau menghukumnya —
dengan mengatakan, “Hentikan itu,” misalnya — tanpa menghadiri tindakan yang
diinginkan sering meningkatkan masalah perilaku mereka ( Harris, Wolf, & Baer,
1964; Madsen et al., 1970; Wahler, Winkel, Peterson, & Morrison, 1965). Dalam

Reinforcement | 9
sebuah studi di sebuah prasekolah, para peneliti menemukan bahwa para guru secara
tidak sadar memperkuat kegiatan menangis, merengek, dan bermain sendirian yang
berlebihan pada anak-anak (Harris, Wolf, & Baer, 1964). Para guru kemudian
diinstruksikan untuk mengabaikan perilaku tersebut dan memberikan penguat sosial
untuk tanggapan lain, seperti bermain dengan anak-anak lain. Gambar 5-1
menyajikan efek substansial perhatian guru terhadap interaksi sosial anak
perempuan berusia 4 tahun dengan anak-anak lain.

Menggunakan penguat sosial untuk meningkatkan perilaku orang memiliki tiga

keunggulan utama dibandingkan penghargaan lainnya. Pertama, penguat sosial dapat
diberikan dengan mudah dan cepat di hampir semua situasi, sehingga mengganggu
perilaku yang sedang berlangsung sangat sedikit. Kedua, mereka dapat diberikan
segera setelah perilaku target, yang meningkatkan efektivitasnya. Ketiga, penguat
sosial terjadi '' secara alami '' dalam kehidupan sehari-hari orang untuk sebagian
besar jenis perilaku. Akibatnya, konsekuensi sosial dapat terus memperkuat perilaku
target setelah intervensi berakhir.

4. FEEDBACK

Informasi yang menilai atau memandu kinerja orang disebut umpan balik. Kami
mendapatkan umpan balik secara terus-menerus tentang aksi motorik kami melalui
indera kami: Ketika Anda menjangkau untuk memasukkan kunci ke dalam kunci,
Anda melihat dan merasakan melalui otot-otot Anda bagaimana gerakan
berkembang. Kami juga mendapatkan umpan balik tentang gerakan kami dan belajar
dari orang lain, seperti guru atau pelatih, dan dari peralatan, seperti komputer.
Umpan balik ini dapat berupa '' positif, '' yang menunjukkan perilaku kita benar atau
sedang dilakukan dengan baik, atau '' negatif, '' yang menunjukkan perbaikan
diperlukan. Umpan balik sering kali tersirat dalam banyak jenis penguat lain yang
kita dapatkan. Menerima pujian atau hadiah untuk sesuatu yang kami lakukan
memberi tahu kami bahwa kami tampil baik. Menggunakan umpan balik pada
dasarnya memiliki keuntungan yang sama dengan menggunakan penguat sosial:

Reinforcement | 10
Umpan balik terjadi secara alami dalam kehidupan orang, tidak mengganggu
perilaku yang sedang berlangsung, dan dapat diberikan dengan mudah, cepat, dan
segera di hampir semua pengaturan.

Meskipun umpan balik sendiri bisa mencukupi untuk memperkuat atau

mempertahankan perilaku, menggabungkan umpan balik dengan imbalan lain,
seperti pujian, biasanya bekerja lebih baik. Efek penguatan yang lebih besar dari
umpan balik dan pujian ditunjukkan dalam intervensi untuk mengurangi konsumsi
minyak pemanas rumah (Seaver & Patterson, 1976). Pelanggan minyak pemanas
dibagi menjadi tiga kelompok. Kelompok umpan balik menerima formulir dengan
informasi tentang tingkat penggunaan minyak mereka selama periode pengiriman
saat ini, tingkat mereka untuk periode yang sebanding pada tahun sebelumnya, dan
apa perbedaan tingkat ini dalam dolar yang disimpan atau hilang oleh rumah tangga
mereka. Kelompok umpan balik / pujian mendapat jenis umpan balik yang sama,
tetapi jika tingkat penggunaan minyak mereka menurun, formulir informasi
memiliki stiker bertuliskan, '' Kami menghemat minyak, '' dalam huruf merah dan
catatan yang memuji upaya mereka. Kelompok ketiga tidak mendapat informasi
khusus sama sekali. Penilaian pada pengiriman minyak berikutnya mengungkapkan
bahwa kelompok umpan balik / pujian menggunakan minyak 10% lebih sedikit
daripada salah satu kelompok lain, yang tidak berbeda.

Sebuah teknik umpan balik khusus yang disebut biofeedback membantu orang
mendapatkan kontrol sukarela atas proses tubuh dengan menggunakan peralatan
untuk memberi mereka informasi terus menerus dan spesifik tentang fungsi saat ini
dari proses fisiologis, seperti detak jantung atau ketegangan otot. Teknik ini telah
digunakan secara efektif dalam membantu individu mengurangi sakit kepala kronis
dan serangan asma (Sarafino & Smith, 2011).

5. TOKENS

Token adalah penguat yang dikondisikan seperti uang karena dapat diakumulasikan
dan ditukar dengan barang atau hak istimewa, yang disebut penguat cadangan. Token

Reinforcement | 11
dapat mengambil beberapa bentuk, seperti tiket, chip kecil atau tombol, tanda
centang atau bintang pada grafik, atau poin yang dicatat dalam log. Penguat
cadangan umumnya beberapa bentuk penghargaan nyata, konsumsi, aktivitas, atau
sosial. Jadi, misalnya, seseorang yang telah memperoleh token yang cukup dapat
menukarnya dengan camilan atau kesempatan untuk mendengarkan CD musik
favorit sebagai penguat cadangan. Jika seseorang menerima token untuk kinerja yang
baik tanpa bisa memperdagangkannya untuk penguat cadangan, token itu hanya akan
menjadi umpan balik atau penguatan sosial.

Untuk menggunakan token reinforcers, kita harus menentukan terlebih dahulu

kriteria perilaku spesifik untuk memperolehnya, seperti apa penguat cadangan, dan
berapa banyak token yang dibutuhkan untuk membeli setiap penguat cadangan.
Sebagai contoh, sistem token sederhana digunakan sebagai bagian dari program
untuk mengurangi seringnya kemarahan siswa sekolah dasar berusia 8 tahun
bernama Diane (Carlson, Arnold, Becker, & Madsen, 1968). Gurunya memberi
Diane bintang (di papan tulis) untuk setiap setengah hari perilaku yang tidak
mengamuk. Ketika empat bintang berturut-turut diterima akan ada pesta kelas kecil,
dengan Diane membagikan hadiah. Ketentuan yang terakhir dirancang dengan
pemikiran untuk meningkatkan penerimaan Diane oleh teman-temannya

Meskipun ia memiliki beberapa amarah dalam beberapa minggu pertama program,

ia hanya memiliki tiga kemarahan lagi dalam 21/2 bulan yang tersisa sebelum
istirahat musim panas. Memiliki token membeli penguat cadangan yang bisa
dibagikan Diane dan teman-teman sekelasnya tampaknya merupakan pendekatan
yang berguna. Studi lain menemukan token penghasilan anak-anak untuk
memberikan penguat cadangan untuk semua siswa di kelas mereka lebih efektif
daripada token produktif untuk membeli hadiah untuk diri mereka sendiri (Kazdin
& Geesey, 1977).

Sistem penguatan token bisa jauh lebih rumit daripada yang digunakan dengan
Diane. Mereka dapat melibatkan lebih dari satu perilaku, menawarkan jumlah token

Reinforcement | 12
yang berbeda untuk perilaku atau tingkat kinerja yang berbeda, dan memiliki banyak
penguat cadangan yang dapat dipilih. Menggunakan token sebagai penguat memiliki
banyak keuntungan yang kami lihat untuk penguatan sosial dan umpan balik, seperti
dikelola dengan mudah, cepat, dan segera di hampir semua pengaturan. Terlebih lagi,
token memiliki keunggulan:

1. Menjembatani penundaan antara melakukan perilaku target dan menjadi

penguat nyata, konsumsi, atau penguat aktivitas untuk itu.
2. Menawarkan kemungkinan berbagai penguat cadangan, dengan demikian
mempertahankan nilai token pada tingkat tinggi secara konsisten.

Token tidak memiliki nilai penguatnya sendiri — mereka menjadi penguat karena
penguat cadangan yang dapat mereka beli. Cukup dengan menjelaskan sistem token
sudah cukup bagi kebanyakan orang untuk membuat tautan ke penguat cadangan.
Tetapi individu yang masih sangat muda atau memiliki gangguan belajar yang parah
mungkin perlu sedikit pelatihan untuk menetapkan nilai token.

Saat merancang sistem penguatan token, perlu diingat bahwa kriteria untuk
mendapatkan token tidak boleh terlalu mudah atau terlalu sulit, dan jumlah token
yang diperlukan untuk membeli penguat cadangan harus masuk akal. Individu harus
mendapatkan penguat cadangan yang menarik ketika mereka tampil di tingkat yang
dapat diterima.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIFITAS

REINFORCEMENT

1. Nilai dan Waktu Penghargaan

Sejauh mana individu menilai konsekuensi tertentu menentukan seberapa besar

kemungkinannya untuk memperkuat perilaku (Trosclair-Lasserre et al., 2008).
Semakin besar nilainya, semakin besar efek penguatannya pada sebuah perilaku.
Penguat dapat bervariasi dalam jumlah , (misalnya, jumlah es krim yang diterima

Reinforcement | 13
orang untuk perilaku yang baik) dan kualitas, atau karakter (misalnya, es krim datang
dalam rasa yang berbeda.)

Untuk memahami bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi nilai hadiah, kita perlu
mempertimbangkan penguatan positif dan negatif secara terpisah. Dalam penguatan
positif, kuantitas dan kualitas penguat menentukan nilainya. Sepotong besar permen
cokelat umumnya memiliki nilai hadiah lebih dari sepotong kecil, dan permen
cokelat mungkin memiliki nilai hadiah lebih banyak bagi banyak orang daripada
jumlah yang sama dari permen licorice. Studi penguatan positif telah menemukan
bahwa bala bantuan dengan nilai lebih besar menghasilkan respons yang lebih kuat
daripada bala bantuan yang lebih rendah, seperti yang tercermin dalam frekuensi
atau besarnya perilaku. Nilai hadiah dalam penguatan negatif tampaknya ditentukan
terutama oleh dua faktor:

a. Kuantitas yaitu, jumlah di mana situasi permusuhan dikurangi (Campbell &

Kraeling, 1953).
b. Intensitas kondisi permusuhan. Penguatan negatif lebih efektif ketika perilaku
sangat mengurangi stimulus yang permusuhan daripada ketika mengurangi yang
lebih ringan (Piliavin, Dovidio, Gaertner, & Clark, 1981).

Beberapa penguat setidaknya cukup efektif untuk hampir semua orang, seperti
halnya uang sebagai positive reinforcement dan pengurangan rasa sakit sebagai
negative reinforcement. Tetapi untuk bala bantuan yang paling spesifik, preferensi
kita biasanya berbeda dari satu orang ke orang lain dan dapat berubah dari satu waktu
ke waktu berikutnya. Misalnya, mendapatkan tiket ke film Harry Potter terbaru
sebagai hadiah untuk belajar mungkin sangat menguatkan Anda, tetapi teman yang
belajar dengan Anda mungkin lebih suka tiket ke film yang lebih serius sebagai
hadiah. Dan preferensi ini dapat berubah: Jika Anda '' berminat '' untuk film yang
serius, Harry Potter mungkin kurang menarik. Terlebih lagi, untuk mendapatkan
hadiah yang sangat dihargai, seperti pergi ke film yang bagus atau mengurangi rasa
sakit yang sangat hebat, Anda bahkan mungkin rela menanggung situasi yang tidak

Reinforcement | 14
menyenangkan. Ketika membantu seseorang mengubah perilaku yang ada atau
belajar yang baru, kami dapat memaksimalkan efek penguatan dengan
memberikannya segera setelah setiap dan setiap tanggapan yang benar. Ini adalah
aturan penting, dan itu berlaku untuk penguatan positif dan negatif (Chung, 1965;
Michael, 1986; Weiss, Cecil, & Frank, 1973). Semakin lama penguat tertunda,
semakin tidak efektif.

2. Motivasi

Beberapa keadaan dapat membuat konsekuensi tertentu lebih (atau kurang)

memperkuat daripada yang mungkin terjadi. Misalnya, makanan adalah penguat
yang sangat efektif ketika orang itu lapar. Keadaan dapat meningkatkan atau
menurunkan motivasi seseorang dan nilai hadiah dari penguat. Dalam intervensi
untuk mengubah perilaku, kita terkadang dapat memanipulasi keadaan yang
memengaruhi penguatan. Motivating operations (MOs) adalah prosedur yang
untuk sementara mengubah (a) efektivitas konsekuensi pada perilaku dan (b) kinerja
perilaku yang biasanya mengarah pada konsekuensi tersebut (Laraway, Snycerski,
Michael, & Poling, 2003). Meskipun konsekuensinya dapat berupa bala bantuan atau
punisher, kami akan fokus untuk saat ini menggunakan MOs dalam bala bantuan
positif, melanjutkan contoh makanan kami sebagai bala bantuan.

MOs apa yang bisa kita gunakan untuk makanan sebagai penguat positif? Dua yang
utama adalah kekurangan dan kekenyangan. Dalam kekurangan, kita akan
membatasi akses ke makanan atau hanya menunggu waktu yang cukup setelah
individu-individu tersebut makan, yang meningkatkan rasa lapar mereka dan nilai
hadiah makanan. Dalam satiation, kami akan memastikan individu telah makan
sejumlah besar makanan, sehingga mengurangi nilai hadiah makanan. Intervensi
untuk membantu individu menurunkan berat badan mungkin menggunakan
kekenyangan: Satu pendekatan disebut preloading, di mana mereka makan cukup
makanan rendah kalori, seperti sayuran, untuk mengurangi nafsu makan mereka
sebelum pergi makan malam, memungkinkan mereka untuk makan lebih sedikit.

Reinforcement | 15
Perampasan dan kekenyangan sangat bermanfaat untuk mengubah efek dari penguat
yang tidak berkondisi, seperti makanan atau air, tetapi juga dapat mempengaruhi
nilai hadiah dari beberapa penguat yang dikondisikan. Sebagai contoh, Anda
mungkin memilih untuk tidak menyalakan pemutar MP3 Anda untuk mendengarkan
musik favorit Anda jika Anda telah mendengarkannya selama beberapa jam pada
hari itu juga.

MO juga dapat mempengaruhi nilai hadiah dari penguatan negatif, misalnya, dalam
pengurangan rasa sakit. Kami melihat sebelumnya bahwa semakin besar intensitas
situasi permusuhan, semakin besar nilai hadiah dalam menguranginya. Beberapa
faktor psikologis mempengaruhi persepsi orang tentang rasa sakit, seperti dari
arthritis (Sarafino & Smith, 2011). Misalnya, kecemasan dan kebosanan
meningkatkan persepsi rasa sakit, dan gangguan dan relaksasi menguranginya.
Untuk mengubah nilai hadiah pengurangan rasa sakit, kita dapat memanipulasi
jumlah gangguan atau kebosanan yang dialami orang tersebut.

Prinsip prosedur positive reinforcement

Prinsip umum dalam positive reinforcement adalah kesegaran. Bila perilaku yang
telah diinginkan telah muncul dan akan dipelihara atau ditingkatkan maka segera
diikuti dengan pemberian pengukuhan positif. Bila ini dilakukan, maka frekuensi,
besaran, dan kualitas perilaku tersebut akan dapat dipertahankan. Martin dan Pear
(1992) menyarankan prinsip prosedur positive reinforcement. Prosedur ini
ditawarkan pada orang tua, guru, perawat, pekerja dengan retardasi mental, dan
lainnya yang melaksanakan pengukuh positif untuk meningkatkan terjadinya
perilaku tertentu. Prinsip tersebut adalah:

a. Menyeleksi perilaku yang akan ditingkatkan. Perilaku yang diseleksi

merupakan perilaku yang khusus, misalnya tersenyum daripada perilaku yang
umum seperti bersosialisasi
b. Menyeleksi reinforcement yang sesuai

Reinforcement | 16
 1) Jika memungkinkan, reinforcement yang dipilih adalah yang kuatr dengan
syarat (1) tersedia (2) dapat disajikan dengan segera mengikuti perilaku
yang diinginkan (3) dapat digunakan lagi tanoa menyebabkan kejenuhan
segera (4) tidak membutuhkan hubungan waktu yang besar untuk
mengolah
2) Menggunakan beberapa reinforcement secara feasible dan kapan hal itu
digunakan sesuai prosedur yang ditetapkan
c. Menggunakan positive reinforcement
1) Menceritakan kepada individu tentang rencana sebelum latihan dimulai
2) Memberi pengukuh dengan segera yang mengikuti perilaku yang
diinginkan
3) Menjelaskan perilaku yang diinginkan pada individu ketika reinforcement
sedang diberikan
4) Menggunakan banyak pujian dan kontak fisik. Untuk menghindari rasa
jenuh, macam frase yang kamu gunakan sebagai pengukuh sosial

Implementasi positive reinforcement

positive reinforcement dapat efektif penerapannya, jsika mempertimbangkan

berbagai syarat. Syarat-syarat tersebut antara lain ialah 1) menyajikan pengukuh
seketrtika, 2) memilih pengukuh yang tepat, 3) mengatur kondisi situasional, 4)
menentukan kuantitas pengukuh, 5) memilih kualitas/ kebaruan reinforcement 6)
memberikan sample 7) menangani persaingan asosiasi 8) mengatur jadwal
reinforcement 9) mempertimbangakan efek reinforcement terhadap kelompok 10)
menangani efek control kontra

NEGATIF REINFORCEMENT

Salah satu alasan peminum berat adalah penguatan negatif yang mereka dapatkan
untuk dirinya. Minum mengurangi perasaan stres dan transisi negatif lainnya, untuk
sementara waktu (Baker et al., 2004; Chapman, Gratz, & Brown, 2006). Nikotin
dalam rokok memiliki efek yang sama, melepaskan tubuh untuk melepaskan bahan
Reinforcement | 17
kimia yang mengurangi berbagai negatif dalam hitungan detik (Pomerleau &
Pomerleau, 1989). Dengan demikian, penggunaan dan penyalahgunaan zat
berkembang sebagian karena pengguna mengandalkan zat untuk melarikan diri atau
menghindari keadaan emosi negatif.

Melarikan Diri Dan Penghindaran

Stimulus permusuhan yang kita coba kurangi dalam penguatan negatif dapat
terselubung, seperti dalam kecemasan atau depresi, seperti ketika tetangga yang
berisik menahan kita dari tidur. Dalam situasi ini, kita belajar untuk melakukan
perilaku yang membantu kita melarikan diri dari rangsangan permusuhan.

Escape Conditioning

Escape conditioning melibatkan pembelajaran untuk membuat respons yang

mengurangi atau menghilangkan stimulus permusuhan yang saat ini kita alami.
Respons yang berhasil diperkuat melalui proses penguatan negatif. Misalnya, ketika
Anda merasa kedinginan, Anda mengenakan sweter atau mantel (menjadi lebih
hangat memperkuat perilaku itu.) Escape conditioning jelas berguna ketika
rangsangan permusuhan yang kita alami dapat membahayakan kita dan ketika
perilaku yang kita pelajari memungkinkan kita untuk beradaptasi dengan baik dalam
kehidupan kita. Tetapi melarikan diri dari conditioning dapat menyebabkan perilaku
maladaptif juga. Misalnya, anak-anak mungkin belajar bahwa mengamuk dapat
membantu mereka melarikan diri dari pekerjaan di rumah atau kelas yang tidak
mereka sukai di sekolah. Bukti juga menunjukkan bahwa perilaku melukai diri
sendiri, seperti yang terlihat pada anak-anak dengan kelainan perkembangan,
mengarah pada penguatan negatif dengan menghilangkan emosi negatif sementara
(Chapman, Gratz, & Brown, 2006). Proses ini dipelajari pada anak-anak yang sering
melakukan perilaku melukai diri sendiri, seperti membenturkan kepala atau
menggigit lengan mereka (Iwata et al., 1990). Para peneliti memperkenalkan
berbagai anteseden dan konsekuensi untuk melihat apakah mereka mempengaruhi
perilaku, yang mengungkapkan dua temuan yang relevan. Pertama, perilaku melukai

Reinforcement | 18
diri sendiri sering terjadi ketika anak-anak diminta untuk melakukan perilaku yang
sedang dilatih, seperti keterampilan membantu diri sendiri. Kedua, perilaku melukai
diri sendiri menjadi lebih sering ketika itu mengakibatkan analis perilaku
menghentikan kegiatan pelatihan, mengeluarkan materi pelatihan, dan berpaling dari
anak. Temuan ini menunjukkan bahwa prosedur pelatihan dapat menjadi tidak
menyenangkan bagi anak-anak penyandang cacat perkembangan dan yang
menghentikan pelatihan ketika cedera diri terjadi secara negatif memperkuat
perilaku melarikan diri.

Bagaimana kita bisa menghilangkan perilaku melarikan diri yang maladaptif? Salah
satu cara membutuhkan penghentian penguatan negatif: Dalam penelitian oleh Iwata
dan rekan kerjanya, mereka tidak lagi menghentikan pelatihan ketika perilaku
melukai diri sendiri terjadi; alih-alih, mereka membantu anak melakukan tugas.
Pendekatan ini hampir seluruhnya menghilangkan perilaku melukai diri sendiri
selama sesi pelatihan. Metode serupa menghentikan penguatan negatif dan termasuk
penguatan positif untuk perilaku yang baik, yang digunakan dengan anak-anak yang
sangat mengganggu selama perawatan gigi (Allen, Loiben, Allen, & Stanley, 1992;
Allen & Stokes, 1987). Perilaku mengganggu anak-anak menurun tajam ketika
dokter gigi memuji mereka dan memberi mereka "sedikit istirahat" ketika mereka
diam dan diam tetapi tidak menghentikan perawatan ketika perilaku mengganggu
terjadi.

Avoidance Conditioning

Misalkan anak-anak yang telah berhasil mengganggu perawatan gigi di masa lalu
belajar bahwa mereka memiliki janji baru untuk perawatan gigi. Bagaimana mereka
bereaksi? Mereka mungkin melakukan sesuatu untuk menghindari pengalaman yang
tidak menyenangkan (Ayres, 1998). Dalam avoidance conditioning, orang belajar
merespons dengan cara yang mencegah mereka dari mengalami peristiwa yang tidak
menyenangkan. Jadi, anak-anak mungkin mengamuk setelah mengetahui janji temu
atau ketika mereka memasuki kantor dokter gigi, misalnya. Tidak semua

Reinforcement | 19
pengkondisian menghindari maladaptif: Kita belajar membawa payung saat hujan
mungkin, misalnya. Tetapi pengkondisian menghindari dapat mencegah orang
memperoleh keterampilan yang berguna, seperti ketika mereka memberikan alasan
jika diminta untuk melakukan sesuatu yang mereka anggap mengancam, seperti
memberikan pidato.

Belajar menghindari peristiwa permusuhan tampaknya melibatkan responden dan

pengkondisian operan, sebagaimana diuraikan dalam teori dua faktor (Mowrer,
1947). Mari kita gunakan sebagai contoh kita seorang gadis muda yang berhasil
menggunakan tindakan-tindakan yang mengganggu untuk menghentikan perawatan
gigi dan sekarang mengamuk ketika dia mengetahui tentang penunjukan gigi.
Pengondisian responden memainkan peran: Istilah janji temu gigi dipasangkan
dengan pengalaman yang tidak menyenangkan, rangsangan tanpa syarat, membuat
janji temu gigi rangsangan terkondisi. Karena pengangkatan gigi sekarang
menimbulkan kesusahan, suatu situasi permusuhan, ia mencoba mengurangi
kesusahan dengan mengamuk. Jika tantrum menyebabkan pembatalan janji, operan
condisioning melibatkan perilaku menghindarinya menerima negatif.reinforcement.

Banyak bukti yang mendukung peran gabungan responden dan pengkondisian

operan dalam pembelajaran untuk menghindari peristiwa permusuhan (Stasiewicz &
Maisto, 1993; Williams, 2001). Tetapi beberapa peneliti percaya teori dua faktor
mungkin tidak sepenuhnya menjelaskan perilaku penghindaran. Salah satu
alasannya adalah bahwa orang sering belajar untuk menghindari peristiwa tanpa
memiliki pengalaman langsung dengan peristiwa-peristiwa ini, seperti yang
dilakukan anak-anak ketika mereka tinggal jauh dari rumah yang mereka dengar
adalah '' angker ''. Selain itu, penelitian telah menunjukkan bahwa perilaku
menghindar yang dipelajari oleh pengalaman langsung bisa sangat gigih meskipun
peristiwa permusuhan belum terjadi sejak pengalaman aslinya (Herrnstein, 1969;
Solomon, Kamin, & Wynne, 1953). Peneliti lain tidak setuju dan telah mengusulkan
cara pengkondisian dapat menjelaskan situasi ini (McAlister & McAlister, 1995;
Williams, 2001).
Reinforcement | 20
MASALAH MENGGUNAKAN ESCAPE DAN AVOIDANCE
CONDITIONING

Meskipun negatif reinforcement sering terjadi dalam kehidupan kita sehari-hari dan
memengaruhi banyak perilaku kita, itu tidak sering digunakan dalam program
analisis perilaku terapan. Untuk menggunakan negatif reinforcement, situasi
permusuhan harus ada. Ini bisa terjadi ketika hukuman digunakan. Profesional yang
merancang dan mengelola intervensi untuk mengubah perilaku biasanya mencoba
meminimalkan penggunaan peristiwa permusuhan, sebagian karena alasan
kemanusiaan dan sebagian karena efek samping yang tidak diinginkan dalam
perilaku seseorang. Seringkali ketika peristiwa permusuhan digunakan, orang yang
dituju menjadi agresif secara fisik dan melakukan upaya untuk melarikan diri atau
menghindari program dan staf yang terlibat di dalamnya. Selain itu, perilaku yang
dihargai melalui penguatan negatif sering tidak diinginkan atau dangkal. Misalnya,
untuk menghindari atau menghindari hukuman, orang tersebut mungkin berbohong
tentang situasi tersebut atau meminta maaf secara lisan karena telah buruk. Tetapi
kebohongan itu tidak jujur, dan permintaan maafnya mungkin tidak tulus — dalam
hal ini, perilaku verbal yang tidak jujur atau tidak tulus diperkuat. Ketika penguatan
negatif harus digunakan, orang tersebut harus menerima instruksi yang jelas tentang
hubungan antara membuat tanggapan melarikan diri atau penghindaran dan
mengurangi stimulus permusuhan, dan penguatan positif harus diberikan untuk
melakukan perilaku yang sesuai.

Prinsip prosedur reinforcement negative

1. Menghadirkan dengan segera negative reinforcement

2. Menentukan perilaku yang akan didukung untuk dihilangkan
3. Menyeleksi reinforcement yang akan dipakai
4. Menggunakan reinforcement untuk mengurangi perilaku tertentu

Reinforcement | 21
Implementasi negative reinforcement

Tidak berbeda dengan penggunaan positif reinforcement, pengunaan negative

reinforcement, juga memerlukan banyak pertimbangan, bahkan mungkin lebih
banyak, sebab adanya efek sampingan negatif vang mungkin ditimbulkan oleh
pengukuhan negatif. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan tidak berbeda
dengan penggunaan positif reinforcement, seperti: pemilihan kuantitas dan kualitas
pengukuh, tidak tertundanya penghilangan/pengurangan efek aversif segera setelah
perilaku timbul, jadwal penyajian, dan sebagainya. Banyak kelemahan yang perlu
dipertimbangkan dalam pemilihan penguatan negatif. Kelemahan-kelemahan
tersebut antara lain.

1. Harus disajikannya negative reinforcement yang berupa stimulus aversif,

sering kali tidak menyenangkan bagi penyajinya sendiri.
2. Bila penyajian positif reinforcement berulang kali dapat menimbulkan
kejenuhan atau kekenyangan, penyajian negative reinforcement berulang kali
dapat menghilangkan daya aversifnya.
3. Reaksi terhadap pengukuh negatif tidak selalu beru pa perilaku sasaran.
Berbagai alternatif perilaku dapat timbul, sebab tujuannya adalah
menghindari stimulus aversif yang mengenainya. Reaksi tersebut dapat
berupa agresi atau emosi yang tidak konstruktif terhadap pemberi pengukuh
maupun terhadap lingkungan di mana stimuli aversif disajikan.
4. Bila negative reinforcement dipakai di sekolah, maka pada anak akan
tertanam asosiasi sekolah dengan hal-hal yang aversif. negative
reinforcement dapat membentuk hubungan antara penerima dengan pemberi,
dan antara penerima dengan lingkungan menjadi jelek. Usaha menghindari
stimulus aversif dapat menimbulkan kecemasan, yang bila keterlaluan dapat
sampai ke penyimpangan perilaku yang lebih parah (seperti neurotis,
psikosomatis, dan lain-lain)

Reinforcement | 22
JURNAL RELEVAN

1. Dalam jurnal J. Kelly, B. Pohl (2018;17-19) yang berjudul “Using Structured

Positive and Negative Reinforcement to Change Student Behavior in
Educational Settings in Order to Achieve Student Academic Success”
dijelaskan bahwa reinforcement positif lebih dapat berpengaruh kepada
perubahan perilaku siswa untuk peningkatan prestasi akademik siswa
dibandingkan yang negative. Dalam penelitian ini, peneliti memberikan
empat saran yang dapat dilakukan untuk membantu siswa dalam perubahan
tingkah laku. Pertama, pelatihan yang tepat dan sistem implementasi harus
dikembangkan yang membantu para guru, pemula dan veteran, untuk belajar
dan menerapkan teknik modifikasi perilaku baru; kedua, administrator harus
mendukung sistem baru ini, mendorong para guru dengan insentif, uang, dan
peluang pengembangan profesional; ketiga, guru dan administrator harus
memahami paradigma baru kelas saat ini dan realitas lingkungan belajar yang
lebih beragam; dan keempat, perguruan tinggi pendidikan dan program
persiapan guru harus lebih selaras dengan kenyataan dan tantangan saat ini
dari sekolah umum saat ini.
2. Penelitian lain yang dilakukan Reesha M. Adamson, PhD, dkk (2015) yang
berjudul “Understanding Positive Reinforcement and Replacement
Behaviors Within the Classroom“ menyampaikan bahwa ketika perilaku
bermasalah hadir, siswa berusaha untuk mengomunikasikan kebutuhan yang
diinginkan. Penguatan positif untuk penggantian perilaku yang diharapkan
harus terlebih dahulu terjadi. Selain itu, guru juga tidak boleh lagi
memberikan konsekuensi yang diinginkan sebelumnya kepada siswa
mengikuti tampilan perilaku masalah. Perilaku masalah kemudian memudar
karena siswa tidak lagi menerima imbalan yang sama untuk mereka. Namun,
ketika perilaku yang diharapkan diperkuat secara positif, siswa kemungkinan

Reinforcement | 23
 besar akan meningkatkan perilaku yang diharapkan untuk menerima
penguatan positif, yang merupakan hasil yang diinginkan.
3. Reinforcement juga digunakan dalam setting pekerja pada sebuah pekerjaan.
Dalam hal itu Leong Teen Wei dan Rashad Yazdanifard melakukan
penelitian dengan judul “The impact of Positive Reinforcement on
Employees’ Performance in Organizations” dalam American Journal of
Industrial and Business Management, 2014, 4, 9-12 menjelaskan bahwa
Teori reinforcement adalah instrumen yang digunakan oleh manajer untuk
menambah atau mengurangi perilaku tertentu karyawan. Karena kinerja dan
efektivitas lebih ditekankan dalam hal pekerjaan, penting untuk memahami
dan memanfaatkan konsep-konsep ini dalam memotivasi staf. Penguatan
positif dipandang sebagai cara paling efektif untuk memotivasi staf untuk
melakukan yang lebih baik dalam perusahaan. Karyawan didorong untuk
melakukan yang lebih baik karena mereka tahu ketika setiap perilaku yang
diinginkan ditampilkan, mereka akan dihargai. Imbalannya bisa intrinik atau
ekstrinsik, atau kombinasi keduanya. Hadiah dapat berupa bonus
berdasarkan kinerja, manfaat tambahan, dorongan verbal, dan
pemberdayaan. Karyawan merasa puas ketika pekerjaan mereka diakui dan
kerja keras mereka terbayar. Hukuman adalah teknik lain yang diterapkan
untuk mengurangi atau menghilangkan perilaku tertentu. Mereka yang diberi
hukuman menunjukkan disiplin yang lebih baik. Namun, hukuman sering
tidak disukai karena dapat menjatuhkan sebagian dari mereka. Manajer harus
dapat memutuskan secara strategis metode mana yang akan digunakan ketika
datang untuk memunculkan atau memindahkan kembali perilaku. Teknik
berbasis konsekuensi sangat efektif dalam mengelola individu atau bahkan
tim staf.

Reinforcement | 24
 Daftar Pustaka

Edi Purwanta (2015) . Modifikasi Perilaku Alternatif penanganan anak berkebutuhan

khusus. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

J. Kelly dan B. Pohl. (2018). Using Structured Positive and Negative Reinforcement to
Change Student Behavior in Educational Settings in Order to Achieve Student
Academic Success. Multidisciplinary Journal for Education, Social and
Technological Sciences https://doi.org/10.4995/muse.2018.6370

Leong Teen Wei, Rashad Yazdanifard. (2014). The impact of Positive Reinforcement on
Employees’ Performance in Organizations. American Journal of Industrial and
Business Management, 2014, 4, 9-12 https://doi.org/10.4995/muse.2018.6370

Moh. Uzer, Usman (2008) Menjadi Guru Profesional. Bandung : PT Remaja Rosdakarya’

Reesha M. Adamson, PhD, dkk (2015) Understanding Positive Reinforcement and

Replacement Behaviors Within the Classroom. Journal of Council for Learning
Disabilities. Retrieved from www.cldinternational.org

Edward P. Sarafino (2012) Applied Behavior Analysis : Principles And Procedures For
Modifying Behavior. United States of America: John Wiley & Sons, Inc.

Raymond G. Miltenberger (2012) Behavior Modification: Principles and Procedures,

Fifth Edition. United States of America: Wadsworth

Reinforcement | 25