SOAL:
1. Uraikan mengenai contoh bentuk komunikasi massa lain yang ada di rumah sakit
2. jelaskan minimal 8 manfaat penerapan komunikasi massa di rumah sakit.
JAWABAN:
Komunikasi Massa merupakan salah satu studi dalam ilmu komunikasi yang berkaitan dengan khalayak
ramai. Sebagai cabang dari studi komunikasi, komunikasi massa menjadi salah satu yang paling sering
dibicarakan, dikarenakan perananya yang sangat penting diera modern ini. Komunikasi Massa adalah
suatu bentuk komunikasi yang memanfaatkan saluran media baik cetak, elektronik, maupun media
cyber (online). Saluran tersebut berguna dalam menghubungkan pihak komunikator dengan komunikan
secara bersamaan.
Disisi lain, Jay Black dan Federich G juga berpendapat mengenai pandangannya terhadap definisi
komunikasi massa. Mereka menganggap bahwa komunikasi massa adalah proses dimana pesan-pesan
diproduksi secara masal dan disampaikan kepada penerima pesan yang luas, anonim, dan heterogen.
1. Uraikan mengenai contoh bentuk komunikasi massa lain yang ada di rumah sakit
a. Promosi Kesehatan
Promosi kesehatan merupakan sesuatu yang sudah tidak asing lagi dalam kesehatan, terutama kesehatan
komunitas. Komunikasi massa bisa digunakan dalam promosi kesehatan dengan tujuan memberikan
pengetahuan-pengetahuan baru secara lebih efektif dan efisien kepada publik. Konsep moral dalam
komunikasi kesehatan tetap digunakan ketika melakukan implementasi promosi kesehatan.
b. Pendidikan Kesehatan
Pendidikan kesehatan sedikit berbeda dengan promosi kesehatan. Umumnya, pendidikan kesehatan
diberikan dalam rangka mengubah kebiasaan pasien supaya derajat kesehatannya lebih meningkat lagi.
Melalui komunikasi massa, pendidikan kesehatan juga bisa diberikan dengan lebih efektif. Karakteristik
komunikasi terapeutik juga tetap harus ditunjukkan sebagai ciri yang khas dari komunikasi kesehatan.
c. Seminar
TUGAS KULIAH
PROGRAM STUDI MANAJEMEN RUMAH SAKIT
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
Seminar-seminar tentang kesehatan merupakan salah satu bentuk dari komunikasi massa. Walaupun
mungkin kadang-kadang seminar ini lebih identik pada kegiatan antar sejawat, namun seminar merupakan
contoh penerapan komunikasi terapeutik yang bisa digunakan juga dalam proses promosi kesehatan tertentu.
Penggunaan komunikasi dalam kesehatan yang tepat dapat memudahkan pencapaian tujuan promosi
kesehatan.
d. Publikasi Ilmiah
Publikasi ilmiah dengan menggunakan komunikasi massa mungkin sudah bukan hal asing lagi. Dalam
kesehatan, pemanfaatan media massa juga bisa digunakan terutama untuk membagikan hasil temuan-
temuan di bidang ilmu kesehatan. Ini merupakan salah satu hal yang juga cukup bermanfaat dan bisa kita
temui penerapannya dalam sehari-hari.
e. Loka Karya
Loka karya atau workshop pelatihan tertentu seputar kesehatan juga merupakan bentuk komunikasi massa.
Perawat komunitas yang mengadakan pelatihan kader di suatu wilayah RW misalnya, bisa menggunakan loka
karya untuk mencapai tujuan pelatihan secara umum. Ini adalah contoh komunikasi massa dalam kesehatan
yang bisa diterapkan untuk mendapatkan manfaat semacam itu.
h. Buletin Kesehatan
Media massa dalam bentuk cetak bisa berupa buletin-buletin tertentu. Di dalamnya berisi info menarik seputar
kesehatan. Ini sebenarnya masih jarang, namun beberapa rumah sakit pasti juga menyediakan buletin
dengan konten di dalamnya yang juga menjelaskan bagaimana pelayanan kesehatan yang ada.
Beberapa macam contoh dari bentuk komunikasi massa di atas bisa kita jumpai di keseharian kita. Sebagai
ilmu yang dinamis, kesehatan menggunakan konsep komunikasi ini untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu
terutama terkait dengan kesehatan komunitas. Pelajari lebih lanjut lagi mengenai contoh komunikasi massa
dalam kesehatan ini dan selamat membaca artikel menarik lainnya.
TUGAS KULIAH
PROGRAM STUDI MANAJEMEN RUMAH SAKIT
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
2. Mengubah sikap
Komunikasi yang digunakan dalam kesehatan adalah komunikasi massa. Komunikasi massa dalam
pelayanan kesehatan berfungsi untuk mengubah sikap pasien. Misalnya, seorang klien atau pasien yang sakit
akan mengubah sikapnya dalam kesehatan seperti lebih menjaga pola makan, banyak berolah raga, dan
melakukan pola hidup sehat lainnya.
4. Menciptakan kebersamaan
Komunikasi yang dilakukan oleh seorang pasien dan perawat harus terjalin dengan baik. Komunikasi massa
dapat menciptakan kebersamaan berupa hubungan baik antara seorang pasien dan perawat dalam memberi
informasi mengenai kesehatan pasien tersebut.
5. Memperkenalkan etika
Setiap pekerjaan memiliki peraturannya sendiri termasuk sebuah etika. Manfaat dari komunikasi massa dalam
pelayanan kesehatan adalah untuk memperkenalkan etika kepada pasien mengenai pelayanan kesehatan di
rumah sakit tersebut. Komunikasi massa tidak hanya digunakan dengan bentuk ucapan saja, tetapi
komunikasi tersebut dapat dilakukan secara tertulis dan mudah dipahami oleh setiap pasien yang berkunjung
ke rumah sakit tersebut.
Adanya komunikasi yang dilakukan oleh seorang perawat dan pasien merupakan bentuk interaksi yang
diperlukan dalam suatu pelayanan kesehatan. Komunikasi tersebut mengandung unsur persuasif, dimana
seorang pasien akan memiliki perubahan dalam bentuk kesehatan mental. Kesehatan mental pada seorang
pasien ini mempengaruhi kesehatan fisik pasien juga. Komunikasi massa yang ditujukan untuk pasien ini
mampu membentuk mental seorang pasien agar lebih sehat.
8. Mencegah kesalahpahaman
Komunikasi massa yang sering diaplikasikan oleh seorang perawat dalam melayani pasien ini bermanfaat
untuk mencegah kesalahpahaman. Komunikasi massa dinilai dapat mewakili seluruh informasi yang
disampaikan dari petugas kepada pasien karena komunikasi massa mencakup khalayak luas. Komunikasi
massa yang efektif dapat mencegah kesalahpahaman dalam pelayanan kesehatan di suatu rumah sakit.