Anda di halaman 1dari 22

MAKALAH

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

“CORPORATE CAUSE PROMOTIONS;

INCREASING AWARNESS AND CONCERN FOR SOCIAL


ISSUES”

Rony Kristian / 2016120024


Widdi Setyanudin / 2014120041

INSTITUT ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK JAKARTA

JAKARTA

NOVEMBER, 2018
KATA PENGANTAR

Puji Syukur Penyusun panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa. Berkat

limpahan kasih dan bimbingannya, penyusun dapat menyelesaikan makalah ini.

Penyertaannya yang tidak pernah lepas dari kami, memberi kami kesungguhan

menuntaskan makalah ini sebagai tugas kelompok. Kerjasama yang terjalin turut

menjadi kunci sukses dalam pembuatan makalah ini. Kami bersyukur.

Makalah ini berjudul “Corporate Cause Promotion: Increasing Awarness

and Concern for Social Causes”. Kami berterimakasih kepada dosen kami yang telah

memberikan kami tanggung jawab agar mampu memperdalam suatu pokok bahasan.

Tidak lupa kami sebagai penyusun mengucapkan terimakasih kepada setiap sumber

dan komponen pembantu. Kami menyadari, penulisan makalah ini tidak sempurna.

Sebab itu kami membuka diri terhadap kritik membangun untuk menyempurnakan

setiap kajian di dalamnya.

ii
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...............................................................................................................ii
DAFTAR ISI..........................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................1
I.1 Latar Belakang.................................................................................................................1
I.2 Rumusan Masalah....................................................................................................2
I.3 Tujuan......................................................................................................................3
I.4 Manfaat....................................................................................................................3
BAB II PEMBAHASAN...........................................................................................................4
II.1 Coorporate Cause Promotion: Increasing Awareness and Concern for Social Causes
……………………………………………………………………………………………………………………………..4
II.2 Mengembangkan Rencana kampanye Penyebab Promosi.......................................8
BAB III CONTOH KASUS......................................................................................................10
III.1 Aqua.......................................................................................................................10
III.2 PT Philips Indonesia................................................................................................14
BAB IV PENUTUP...............................................................................................................15
IV.1 Simpulan.................................................................................................................15
IV.2 Saran......................................................................................................................16
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................17

iii
BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang


CSR adalah aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mencapai tujuan-tujuan sosial dan memenuhi komitmen atas tanggung jawab sosial
perusahaan. Perkembangan CSR berawal dari kegiatan amal perusahaan, berkembang
ke trend penyusunan pelaporan program-program CSR, penegakkan norma
perusahaan dalam kegiatan sosial, dan transisi dari kegiatan amal sebatas sebagai
kewajiban menjadi kegiatan amal sebagai strategi perusahaan.

Pada tahap awal di tahun 1990-an, CSR tadinya hanya dipandang sebagai “beramal
demi nama baik”. Sifatnya hanya bantuan jangka pendek, disebar ke berbagai
lembaga-lembaga penerima donasi, dan ada kecenderungan justru menghindari isu-
isu sosial yang dapat diasosiakan dengan produk-produk core business perusahaan
dan menghindari bidang-bidang controversial (seperti AIDS) dengan alasan bahwa
permasalahan tersebut sebaiknya ditangani oleh pemerintah, para ahli, dan LSM. CSR
pada tahap ini juga hanya berdasarkan pada niatan pihak manajemen senios dan
dewan direksi, bukan berdasarkan kebutuhan untuk mendukung tujuan-tujuan
strategis bisnis. Dalam kegiatan csr ini terdapat 6 program sosial perusahaan yaitu

Terdapat 6 jenis kebijakan/kegiatan sosial perusahaan:

- Cause promotions: mengkampanyekan isu sosial tertentu, misalnya yang


dilakukan Body Shop dengan slogannya ‘no animal test’. Bisa dilakukan
sendiri oleh satu perusahaan atau bersama-sama dengan perusahaan lain.

1
2

- Cause-related marketing: mengumpulkan dana dengan cara menyisihkan


prosentase tertentu dari penjualan produk untuk didonasikan bagi kegiatan
sosial.
- Corporate social marketing: dukungan perusahaan pada kegiatan
kampanye perubahan prilaku yang bertujuan meningkatkan kesehatan
masyarakat, keamanan, pelestarian lingkungan, dan kesejahteraan
masyarakat. Bisa dilakukan satu perusahaan sendiri ataupun bekerja sama
dengan lembaga-lembaga publik atau organisasi-organisasi nonprofit.
- Corporate filantrophy: perusahaan melakukan kontribusi langsung,
biasanya dalam bentuk donasi, atau layanan-layanan.
- Community volunteering: perusahaan mendorong karyawan, partner
bisnis, atau cabang-cabang franchise-nya untuk menjadi relawan dan ikut
mendukung kegiatan organisasi-organisasi komunitas lokal.
- Socially responsible business practices: perusahaan mengadopsi dan
melaksanakan praktek-praktek bisnis dan investasi yang mendukung
peningkatan kesejahteraan masyarakat dan melindungi kelestarian
lingkungan.

I.2 Rumusan Masalah

Masyarakat memiliki local wisdom yang berbeda di setiap daerah, sehingga


program-program tanggung jawab sosial perusahaan harus disesuaikan dengan
kondisi masyarakat setempat tersebut. Hal tersebut sebagai konsekuensi
keberadaannya perusahaan sebagai ‘agent of development’ di tengah-tengah
masyarakat. Dengan demikian, sangat penting bagi perusahaan untuk mengetahui
kondisi-kondisi sosial budaya masyarakat sekitar. Kondisi sosial budaya dalam
sebuah masyarakat dapat diketahui melihat, dan mengindentifikasi isu-isu sosial yang
ada dalam masyarakat.
3

I.3 Tujuan

- Pembaca mampu mengetahui yang dimaksud dengan CSR


- Pembaca memahami salah satu kebijakan atau kegiatan CSR yaitu
Promotion
- Dapat memenuhi nilai tugas dengan maksimal

I.4 Manfaat

Penulis mampu mengetahui, mempelajari dan membagikan pemahaman


tentang satu dari kebijakan CSR khususnya Promosi.
BAB II

PEMBAHASAN

II.1 Coorporate Cause Promotion: Increasing Awareness and Concern for


Social Causes
Dalam menyebabkan promosi, sebuah perusahaan menyediakan dana,
kontribusi dalam bentuk barang, atau sumber daya perusahaan lainnya untuk
meningkatkan kesadaran dan kepedulian tentang penyebab sosial atau untuk
mendukung penggalangan dana, partisipasi, atau perekrutan sukarela untuk suatu
tujuan. Komunikasi persuasif adalah fokus utama untuk inisiatif ini, dengan niat
untuk menciptakan kesadaran dan kekhawatiran relatif terhadap masalah sosial dan /
atau untuk membujuk calon donor dan sukarelawan untuk berkontribusi pada
penyebab atau berpartisipasi dalam kegiatan untuk mendukung penyebabnya.
Kampanye yang berhasil memanfaatkan prinsip-prinsip komunikasi yang efektif,
mengembangkan pesan memotivasi, menciptakan elemen-elemen eksekutif persuasif,
dan memilih saluran media yang efisien dan efektif. Rencana kampanye didasarkan
pada definisi yang jelas dari audiens target, tujuan dan sasaran komunikasi, dukungan
untuk manfaat yang dijanjikan, saluran komunikasi yang baik, dan posisi yang
diinginkan. Penyebab promosi dibedakan dari inisiatif sosial perusahaan lainnya
terutama dengan penekanan pada strategi promosi.

- Ini berbeda dari pemasaran yang berkaitan dengan sebab dalam dukungan
kontribusi tidak terikat pada penjualan perusahaan produk tertentu.
- Ini berbeda dari pemasaran sosial karena fokusnya bukan pada memengaruhi
perubahan perilaku individu. Meskipun menyebabkan kampanye promosi
memiliki ajakan bertindak, mereka paling sering berada di bidang kontribusi,

4
5

- seperti dengan menyumbangkan uang atau waktu atau dengan


menandatangani petisi.
- Ini berbeda dari filantropi karena melibatkan mcre dari perusahaan daripada
sekadar menulis cek, karena kampanye promosi seringkali akan membutuhkan
keterlibatan dalam pengembangan dan distribusi bahan dan partisipasi dalam
kegiatan hubungan masyarakat, dan akan mencakup visibilitas untuk
sponsorship korporasi.
- Meskipun penyebab promosi mungkin termasuk kesukarelaan karyawan, itu
melampaui ini untuk berpartisipasi serta dalam pengembangan dan
implementasi materi promosi.
- Ini berbeda dari praktik bisnis yang bertanggung jawab secara sosial di mana
fokusnya terutama pada komunikasi eksternal, sebagai lawan operasi internal,
dan khalayak sasaran untuk promosi terutama di luar organisasi.

Secara historis, menyebabkan promosi telah menjadi bentuk umum dari


pemberian perusahaan, bersama dengan philatithropy dan kesukarelaan karyawan. Ini
telah melibatkan segala sesuatu dari logo perusahaan ptting pada acara-acara khusus
dan iklan untuk penyebab berkontribusi ruang toko ritel untuk materi promosi.

Paling umum, perusahaan didekati untuk berkontribusi pada promosi penyebab


yang dikembangkan oleh organisasi nirlaba atau konsorsium agensi. Dalam beberapa
kasus, perusahaan memutuskan untuk mendukung penyebab sosial dan kemudian
menjangkau untuk bermitra dengan organisasi di komunitas yang terkait dengan
penyebabnya. Dalam beberapa kasus, korporasi dapat melakukannya sendiri,
mengembangkan dan mengelola kampanye secara internal.

Promosi karena perusahaan paling sering berfokus pada tujuan komunikasi


berikut. Contoh masing-masing akan dieksplorasi dalam bab utama:

- Membangun kepedulian dan kekhawatiran tentang suatu penyebab dengan


menyajikan statistik dan fakta yang memotivasi, seperti mempublikasikan
6

jumlah anak-anak yang tidur dengan perut lapar di Amerika setiap malam atau
jumlah anjing yang di-eutanasia setiap tahun; dengan berbagi kisah nyata
orang-orang atau organisasi yang membutuhkan atau yang telah dihilangkan
oleh penyebabnya, seperti salah satu tentang pria paruh baya di negara
berkembang yang mendapatkan kacamata yang sangat dibutuhkan untuk
pertama kalinya dalam hidupnya, atau rumah sakit setempat melaporkan
bahwa mereka tidak memiliki jumlah perawat kritis yang mereka butuhkan
untuk melayani komunitas mereka; atau dengan menyajikan informasi
pendidikan, seperti brosur tentang tanda-tanda peringatan untuk bunuh diri
remaja.
- Meyakinkan orang untuk mencari tahu lebih banyak tentang penyebabnya
dengan mengunjungi situs web khusus (misalnya, dengan informasi tentang
sekolah keperawatan di negara ini) atau dengan meminta brosur informasi
atau alat alat (misalnya, untuk tips melakukan penjualan kue ke
mengumpulkan uang untuk bank makanan di komunitas mereka).
- Membujuk orang untuk menyumbangkan waktu mereka untuk membantu
mereka yang membutuhkan (misalnya karyawan di toko ritel mengantarkan
kacamata, atau warga dalam komunitas yang menyelenggarakan penjualan
kue untuk kepentingan amal setempat).
- Membujuk orang-orang untuk menyumbangkan uang yang akan bermanfaat
bagi penyebab (mis., Menghosting bagian dari situs web perusahaan tempat
pengunjung dapat menyumbang untuk amal kesejahteraan hewan).
- Membujuk orang untuk menyumbangkan sumber daya non-moneter, seperti
telepon seluler yang tidak diinginkan dan pakaian bekas (mis., Untuk
penampungan wanita).
- Membujuk orang untuk berpartisipasi dalam acara, seperti menghadiri acara
seni yang menampilkan fotografer profesional minoritas, berpartisipasi dalam
7

perjalanan penggalangan dana, atau menandatangani petisi untuk melarang


pengujian hewan.

Perusahaan yang berpartisipasi dalam promosi penyebab termasuk produsen,


pengecer, penyedia layanan, dan banyak lainnya. Masalah yang didukung bervariasi
juga dan mencakup penyebab lingkungan, kelaparan, perumahan, kebutuhan akan
perawatan kesehatan dan layanan medis, hak asasi manusia, kesejahteraan hewan,
pendidikan, penelitian medis, dan keragaman.

Dengan sifatnya sendiri, menyebabkan kegiatan promosi memiliki tema umum


dari konmucications. Mereka memanfaatkan publisitas, materi cetak, acara khusus,
situs web, dan iklan, menampilkan logo dan orang-orang bijak kunci perusahaan serta
yang mewakili penyebabnya. Selain itu, menyebabkan kampanye promosi juga dapat
mencakup keterlibatan pengguna, pesan pada label produk, dan penggunaan ruang
rak yang berlebihan.

Korporasi paling sering bermitra dengan organisasi nirlaba yang misinya terkait
dengan penyebabnya, serta mitra media, asosiasi profesional, dan kelompok minat
khusus. Tidak mengherankan banyak manfaat perusahaan yang dikaitkan dengan
promosi penyebab adalah pemasaran yang terkait: penguatan posisi merek dan
preferensi merek, peningkatan lalu lintas, dan kesetiaan konsumen. Selain itu,
manfaat yang didapat mengalir dari menyediakan pelanggan dan peluang karyawan
serta cara-cara yang mudah untuk berkontribusi terhadap penyebab, dan diciptakan
dengan membentuk kemitraan baru dan kuat dengan organisasi masyarakat.

Singkatnya, prinsip-prinsip yang berhasil bagi kita dan dapat berfungsi untuk
yang lain
Ini termasuk rekomendasi berikut:
8

- Fokuskan layanan komunitas Anda pada produk Anda.


- Libatkan karyawan dalam pemberian langsung.
- Dorong kepemilikan program ke tingkat lokal.
- Merek program dengan identitas tunggal yang kuat.
- Menjalin kemitraan.
- Atur, komunikasikan, dan lacak sasaran program.

II.2 Mengembangkan Rencana kampanye Penyebab Promosi

Mungkin keputusan terpenting yang harus dibuat setelah masalah sosial


terjadi telah diidentifikasi dan penyebab prakarsa promosi telah dipilih adalah untuk
konfirmasi apakah kampanye akan menyertakan mitra dan, jika demikian, untuk
mengidentifikasitifikasi mereka. Rencana kampanye kemudian harus dikembangkan
bersama, di depan, karena mereka akan memasukkan keputusan penting pada audiens
target, pesan utama, elemen kampanye, dan saluran media utama.

Salah satu cara paling efektif untuk membuat keputusan ini adalah
berkembang dokumen yang akan memberikan arahan untuk mengembangkan pesan,
desain elemen kampanye, dan memilih saluran media. Alat yang berguna adalah
sesuatu yang singkat kreatif, biasanya satu hingga dua halaman panjangnya. Ini akan
membantu memastikan bahwa semua anggota tim, termasuk mitra eksternal, sepakat
target audiens, tujuan komunikasi, dan asumsi utama, sebelumnya untuk
pengembangan dan produksi komunikasi materials. Biasanya, singkat kreatif untuk
mendukung pengembangan promo-

Kampanye nasional mencakup enam bagian berikut:

- Sasaran pemirsa. Bagian ini mencakup uraian singkat tentang


9

audiens target, termasuk ukuran estimasi, demografi, geografi

grafik, psikografi, dan variabel perilaku.

- Tujuan komunikasi. Ini adalah pernyataan dari apa yang kita inginkan target
audiens untuk mengetahui (fakta, informasi), percaya (merasa), dan mungkin
lakukan (mis., menyumbang atau sukarela untuk suatu alasan), berdasarkan
pemastian komunikasi kami.
- Manfaat apa yang harus dijanjikan. Ini adalah identifikasi faktor-faktor kunci
yang akan memotivasi audiens target untuk berpartisipasi dalam kegiatan
sukarela benteng atau untuk membuat sumbangan - dengan kata lain.
Keuntungan mereka akan perience dengan mengambil langkah-langkah ini.
- Bukaan. Michael Siegel dan Lynne Doner menggambarkan bukaan sebagai
"waktu, tempat, dan situasi saat penonton paling banyak memperhatikan, dan
mampu bertindak, pesan. "26 informasi ini akan kunci untuk menentukan
media saluran.
- Posisi dan persyaratan. bagian ini menjelaskan secara keseluruhan de- Bapak
nada untuk kampanye (misalnya, serius versus ringan), serta persyaratan
seperti penggunaan perusahaan logo.
- Sasaran kampanye. hal ini penting bagian yang perlu dipertimbangkan di
select- Ing media saluran, karena itu menjabarkan kuantitatif tujuan untuk
kampanye paign. ini mungkin termasuk proses tujuan (misalnya, diinginkan
mencapai dan frekuensi tujuan) atau sebenarnya hasil tujuan (misalnya,
beberapa orang untuk mendaftar untuk ras). dokumen ini kemudian akan
menyebabkan perkembangan kampanye elemen in- cluding slogan, berita
utama, dan copy; grafis gambar; bahan; pilihan media saluran; evaluasi
rencana; anggaran; dan rencana implementasi, termasuk tanggung jawab dan
target tanggal untuk kegiatan kampanye.
BAB III

CONTOH KASUS
III.1 Aqua
Tentang Program
Sebagai salah satu bentuk komitmen terhadap masyarakat dan juga untuk mendukung
target program pemerintah untuk mencapai 100% Universal Access pada 2019,
AQUA berkontribusi meningkatkan akses air bersih bagi masyarakat dengan
menjalankan program Water Access, Sanitation and Hygiene (WASH)/Akses Air
Bersih dan Penyehatan Lingkungan. Dengan menjalankan program WASH, AQUA
meyakini bahwa setiap individu memiliki hak atas akses air bersih untuk membentuk
generasi yang sehat sehingga memiliki daya saing bangsa yang lebih baik. Komitmen
untuk berkontribusi pada pencapaian Universal Access ini juga sejalan dengan
komitmen ganda Danone (dual commitment) yaitu memastikan keberlanjutan bisnis
dan berkontribusi pada kemajuan sosial dan lingkungan yang diterjemahkan AQUA
Grup dalam payung inisiatif keberlanjutan, AQUA Lestari. 
                  Dalam implementasi AQUA Lestari, program WASH merupakan bagian
dari strategi pengelolaan sumber daya air terpadu. WASH dijalankan di area
pemukiman yang merupakan bagian dari Daerah Aliran Sungai (DAS) tempat AQUA
beroperasi dan daerah yang memiliki tingkat akses air bersih dan sanitasi yang rendah
di Indonesia. 

10
11

Deskripsi Program
 AQUA Grup menginisiasi program ini di tahun 2003 dan mulai mengembangkannya
secara masif dan terstruktur pada tahun 2007. Program ini dijalankan dengan
melibatkan berbagai pemangku kepentingan dengan pendekatan partisipatif yaitu
dengan melibatkan pemerintah pusat dan daerah, Lembaga Swadaya Masyarakat
(LSM) serta masyarakat setempat. 

                Program WASH didasarkan pada hasil pemetaan sosial dan lingkungan,
analisis kebutuhan masyarakat dan data nasional terkait tingkat akses air bersih dan
sanitasi di daerah-daerah di Indonesia. Dengan informasi tersebut, maka dilakukanlah
kajian sosial dan teknis pada daerah sasaran program dengan turut melibatkan
masyarakat yang ada dan melalui diskusi bersama Pemerintah Setempat, Sekolah,
Karang Taruna, PKK dan Puskesmas. 

                Perencanaan program dilakukan dengan pola partisipatif dengan melibatkan


masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya.  AQUA memfasilitasi pelatihan
teknis dan administrasi, pembangunan sarana air bersih dan sanitasi, pelatihan kader
Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) dan duta pelajar serta secara aktif
mempromosikan PHBS, serta melakukan evaluasi secara berkala. 

Wilayah Pelaksanaan Program


1. Kabupaten Karo, Sumatera Utara

2. Kabupaten Solok, Sumatera Barat

3. Kabupaten Lampung Timur, Lampung

4. Kota Lampung, Lampung

5. Kabupaten Serang, Banten

6. Kabupaten Bogor, Jawa Barat


12

7. Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat

8. Kota Bekasi, Jawa Barat

9. Kabupaten Subang, Jawa Barat

10. Kabupaten Cianjur, Jawa Barat

11. Kabupaten Klaten, Jawa Tengah

12. Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah

13. Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur

14. Kabupaten Minahasa Utara, Sulawesi Utara

15. Kabupaten Badung, Bali

16. Kabupaten Timor Tengah Selatan, NTT

17. Kabupaten Kupang, NTT

18. Kabupaten Lombok Timur, NTB

Kemitraan Multi-Pihak
 Dalam mengembangkan program WASH, AQUA melibatkan berbagai pemangku
kepentingan seperti pemerintah pusat dan daerah, LSM serta masyarakat setempat.
Hingga saat ini, AQUA telah bermitra dengan 19 LSM dan satu Universitas.  Para
pihak berkontribusi sesuai dengan sumber daya dan keahlian masing masing dalam
pelaksanaan program. Secara umum, AQUA banyak berperan dalam hal fasilitasi
program bersama mitra LSM, penyediaan material untuk sarana air bersih dan
sanitasi, pengembangan modul promosi PHBS, peningkatan kapasitas terhadap
sejumlah mitra LSM, koordinasi bersama pemangku kepentingan setempat dan
monitoring terhadap kemajuan program.
13

                Pada program kemitraan multipihak, Pemerintah turut berperan dalam


pembangunan infrastruktur, memfasilitasi koordinasi para pihak, peningkatan
kapasitas langsung kepada masyarakat dan dukungan monitoring selama dan paska
program.

Mitra LSM bertanggung jawab dalam fasilitasi proses pemberdayaan masyarakat,


mulai dari tahap assessment, perencanaan partisipatif, peningkatan kapasitas baik
teknis maupun administratif, pembangunan, promosi PHBS, penguatan kelembagaan,
pembuatan peraturan terkait mekanisme pengelolaan dan evaluasi bersama.
                Masyarakat, sebagai subyek dalam pelaksanaan program WASH, juga
menjadi bagian yang paling  penting.  Bentuk kontribusi masyarakat berbeda di tiap
lokasi program. Selain faktor kebutuhan dari program itu sendiri, bentuknya juga
dipengaruhi oleh faktor ekonomi masyarakat penerima manfaat. Di antaranya yaitu
penyediaan lahan dimana sumber air berada, penyediaan lahan untuk sarana air bersih
dan sanitasi, penyediaan tempat untuk kegiatan peningkatan kapasitas, penyediaan
tenaga kerja dalam proses pembangunan, pengalokasian sumber daya desa sebagai
kelompok pengelola sarana/kader PHBS, hingga pengumpulan iuran.

Capaian Program
- 120 ribu jiwa penerima manfaat.
- Lokasi program di 15 kabupaten di sekitar pabrik, 2 di NTT dan 1 di NTB
- Banjar Bukian dan Kiadian, Desa Plaga, Kabupaten Badung, Bali menjadi
Desa Bebas Buang Air Besar Sembarangan (Open Defecation Free/ODF).
- Empat desa di Kecamatan Amabi Oefeto Timur, Kabupaten Kupang, Nusa
Tenggara Timor menjadi Desa ODF 19 mitra LSM dan 1 universitas terlibat
dalam proyek ini
14

III.2 PT Philips Indonesia


Contoh penerapan Cause Promotions di Indonesia adalah Prihatin dengan
layanan kesehatan di Indonesia, PT Philips Indonesia menggandeng Yayasan Kanker
Indonesia (YKI) dalam inovasi mobile application Spot It Yourself untuk deteksi dini
kanker payudara. YKI memang menempatkan kanker payudara sebagai prioritas
utama.

The ‘+’ Project merupakan program tanggung jawab sosial (CSR) Royal
Philips Electronics di negara-negara Asia Tenggara (di antaranya Thailand,
Indonesia, dan Singapura), Korea, Australia, dan Selandia Baru. “Philips memulai
The ‘+’ Project di Indonesia satu tahun yang lalu, yaitu 5 Desember 2011, dengan
memanfaatkan kekuatan media sosial,” terang Fletcher. Menutup November 2012,
dua dari tiga inovasi terpilih telah diluncurkan di Indonesia. Inovasi ketiga dipastikan
menyusul Februari 2012. Di Thailand, telah terpilih 3 ide juga. Sementara itu,
Singapura masih dalam tahap pengumpulan ide dengan hadiah total sejumlah $10
ribu.

Keuntungan untuk perusahaan dalam menerapkan inisiatif tersebut adalah:

- Memperkuat positioning merk perusahaan.


- Menciptakan jalan bagi ekspresi loyalitas konsumen terhadap suatu masalah,
yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas konsumen terhadap
perusahaan penyelenggara promosi.
- Memberikan peluang kepada para karyawan perusahaan untuk terlibat dalam
suatu kegiatan sosial yang menjadi kepedulian mereka.
- Menciptakan kerjasama antara perusahaan dengan pihak-pihak lain (misalnya
media), sehingga memperbesar dampak pelaksanaan promosi.
- Meningkatkan citra perusahaan (corporate image), dimana citra perusahaan
yang baik akan dapat memberikan berbagai pengaruh positif lainnya,
15

misalnya meningkatkan kepuasan dan loyalitas karyawan yang dapat


memberikan kontribusi positif bagi peningkatan kinerja finansial perusahaan.
BAB IV

PENUTUP
IV.1 Simpulan
Perusahaan sosial inisiatif dikategorikan sebagai penyebab promosi ketika inti
elemen dari upaya promosi di alam. Primer strategis gies digunakan adalah persuasif
komunikasi. Komunikasi tujuan fokus pada membangun kesadaran dan perhatian;
membujuk orang untuk mengetahui lebih lanjut, membujuk orang untuk
menyumbangkan waktu, uang, atau nonmonetary sumber daya untuk penyebab; dan /
atau membujuk orang untuk berpartisipasi dalam acara untuk manfaat penyebab.
Paling Umum, perusahaan bermitra dengan organisasi nirlaba dan kelompok minat
khusus, Meskipun beberapa memulai dan melaksanakan kampanye sendiri. Dalam
banyak kasus, korporasi diberikan visibilitas pada materi promosi dan di media dalam
pertukaran untuk dukungannya. Sebagian besar perusahaan manfaat pemasaran
terkait, dengan pendukung as- serting bahwa penyebab promosi dapat memperkuat
posisi merek, cre- makan merek preferensi, meningkatkan lalu lintas, dan
membangun loyalitas pelanggan. Banyak perusahaan pengalaman manfaat tambahan,
mencatat peningkatan em- ployee kepuasan dan pengembangan baru dan kuat mitra
di masyarakat. Beberapa potensi kerugian untuk korporasi melekat dalam kampanye
promosi: visibilitas korporasi bisa mendapatkan hilang; paling materi promosi tidak
berkelanjutan; pelacakan investasi dan kembali pada promosi investasi sulit; upaya
ini, karena yang visi- bility, mungkin menghasilkan terlalu banyak tambahan
permintaan dukungan lainnya organisasi terhubung dengan penyebab; pendekatan ini
membutuhkan lebih banyak waktu dan keterlibatan dari menulis cek, dan promosi
sering mudah untuk meniru, berpotensi menghapus diinginkan keunggulan
kompetitif. kunci untuk sukses termasuk rekomendasi, hati-hati memilih masalah (up-

16
depan) yang dapat terkait dengan produk Anda dan Anda nilai-nilai perusahaan. Itu
harus

17
18

menyebabkan bahwa manajemen dapat melakukan untuk jangka panjang, yaitu


perhatian untuk pelanggan Anda dan target pasar, memotivasi Anda employ- ees, dan
memiliki paling kesempatan untuk media eksposur. ketika mengembangkan Sebab
promosi rencana, berhati-hati untuk menghubungkan kampanye untuk Anda prod-
ucts, mengembangkan kemitraan, menggabungkan dan memastikan visibilitas untuk
merek Anda, dan mencari tahu cara untuk mengukur dan melacak hasil. inisiatif ini
harus diberikan perhatian serius ketika com- pany memiliki akses mudah ke potensi
besar audiens target; ketika penyebab dapat terhubung dan didukung oleh produk
perusahaan; ketika oppor- tunities ada memberikan kontribusi untuk kampanye
menggunakan in-jenis layanan; ketika karyawan bisa mendapatkan bersemangat
tentang usaha; ketika itu diinginkan untuk membatasi perusahaan keterlibatan dan
komitmen untuk hanya meningkatkan kesadaran dan keprihatinan tentang masalah,
dan ketika ada rekan-branding peluang nity, versus menjadi salah satu dari banyak
sponsor. langkah-langkah dalam mengembangkan rencana mulai dengan keputusan
mengenai partner- kapal. kemudian, bekerja sama, perencanaan tim mengidentifikasi
target pemirsa dan mengembangkan pesan kunci, kampanye elemen, media saluran,
evaluasi rencana anggaran, dan rencana implementasi.

IV.2 Saran
Kami menyadari keterbatasan kami dalam penyusunan makalah ini. Kami
berharap agar setiap isinya dapat tetap ditelaah dengan baik dan dapat dikoreksi agar
kedepannya kami mampu menyajikan materi yang lebih baik. Kami membuka diri
terhadap kritik. Baik langsung maupun secara tidak langsung. Segala kritik akan kami
jadikan bahan evaluasi.
DAFTAR PUSTAKA
- Chapter 3 “Coorporate Social Responbility”, Philip Kotler and Nancy Lee

- Jurnal Umum Meilanny Budiarti S. & Santoso Tri Raharjo “CSR”

- http://www.aqua.com/kabar_aqua/berita-perusahaan/program-peningkatan-
akses-air

- https://www.philips.co.id/id

- https://ejournal.unri.ac.id/index.php/JAB/article/download/910/903

- http://jurnal.unpad.ac.id/share/article/download/13045/5945

19

Anda mungkin juga menyukai