Bagian V

Prinsip yang dibutuhkan Pemimpin 360 derajat untuk Memimpin ke Bawah

1.      Berjalan perlahan melewati lorong. Jangan habiskan waktu anda di ruangan mewah, berjalanlah
pelan-pelan di lorong untuk mengamati bagaimana orang-orang melihat anda, bicaralah dengan
bawahan, sediakan waktu yang banyak untuk mereka. Kurangi kecepatan karena mereka tidak
secepat anda. Ekspresikan kepedulian. Keseimbangan antara ketertarikan pribadi dengan
professional. Beri perhatian saat bawahan menghindari Anda. Urus mereka, maka mereka akan
mengurus Anda.
2.      Melihat semua orang sebagai angka 10. Setiap orang punya kelebihan, lihatlah kelebihanya
dengan nilai 10, dan fokuskan pada kelebihan tersebut, bukan kekurangannya. Semua orang luar
biasa dalam suatu hal, sehingga angka 10 tidak selalu tampak sama. Perlakukan mereka dengan
angka 10. Lihatlah siapa merka di kemudian hari. Jika mereka kehilangan keyakinan, pinjami
dengan keyakinan Anda. Pergoki mereka saat melakukan hal yang benar. Berprasangka baik
kepada mereka.
3.      Kembangkan setiap anggota tim sebagai seseorang. Pengembangan diri adalah proses jangka
panjang. Temukan mimpi dan hasrat setiap orang, karena ketika anda mengabaikan hasrat
mereka maka anda telah mengabaikan sumber utama kekuatannya. Sesuaikan gaya
kepemimpinan anda terhadap mereka, bukan mereka yang beradaptasi terhadap anda. Bantu
mereka mengenal diri mereka sendiri. Bersedia melakukan percakapan sulit. Merayakan
kemenangan dengan tepat. Persiapkan mereka untuk memimpin.
4.      Tempatkan orang di zona kekuatan mereka. Alasan nomor satu orang tidak menyukai pekerjaan
adalah karena tidak bekerja di bidang kekuatan mereka. Orang sukses menemukan zona
kekuatan mereka sendiri, pemimpin sukses menemukan zona kekuatan orang-orang yang mereka
pimpin.
5.      Berikan contoh dari perilaku yang anda inginkan. Perilaku anda menentukan budaya. Sikap anda
menentukan atmosfer. Nilai anda menentukan keputusan. Investasi anda menentukan imbal hasil.
Karakter anda menentukan kepercayaan. Etos kerja anda menentukan produktifitas.
Pertumbuhan anda menentukan potensi.
6.      Sebarkan visi. Visi haru jelas. Diketahui maksudnya. Diketahui tujuannya. Menantang. Ada
hubungan antara masa lalu masa sekarang dan masa depan. Berikan kisah pada visi tersebut.
Berikan gairah pada upaya mencapai visi tersebut.
7.      Hadiah untuk hasil. Berikan pujian pribadi kemudian pujian umum. Berikan lebih dari sekedar
pujian, karena pujian dapat menyembuhkan penyakit, sedangkan memelihara dapat menafkahi
mereka. Jangan berikan penghargaan yang sama pada semua orang.

Bagian VI
Nilai dari Pemimpin 360 derajat
1. Sebuah tim pemimpin lebh efektif daripada hanya satu pemimpin
2. Pemimpin dibutuhkan di semua level organisasi
3. Sukses memimpin dii satu level adalah penentu untuk bisa memimpin di level selanjutnya
4. Pemimpin yang baik di tengah menghasilkan pemimpin yang lebih baik di puncak
5. Pemimpin 360 derajat memiliki kualitas yang diperlukan semua organisasi