manfaat implementasi manajemen kualitas bagi

perusahaan ditinjau  dari sisi biaya, dan budaya

organisasi
Manfaat implementasi manajemen kualitas bagi perusahaan ditinjau  dari sisi biaya:

Setiap aktivitas yang dilakukan perusahaan pasti terkait erat dengan biaya yang harus dikeluarkan perusahaan. untuk
membuat suatu produk yang berkualitas perusahaan dapat melakukannya dengan cara menghilangkan segala bentuk
pemborosan, yang biasanya pemborosan disebabkan karena perusahaan menghasilkan produk yang ternyata cacat
sehingga harus diadakan perbaikan atau harus dibuang.

Jadi Manfaat implementasi manajemen kualitas dari sisi biaya adalah :

- Menghindari adanya pemborosan 

- Meningkatkan kualitas produk

    a. Biaya pencegahan cacat produk (mencegah kerusakan atau cacat produk)

    b. Biaya penilaian: untuk mengadakan pengujian terhadap produk yang dihasilkan

- Menghindari produk gagal

   a. Biaya kegagalan internal

   b. biaya kegagalan ekstenal

Manfaat implementasi manajemen kualitas bagi perushaan ditinjau budaya organisasi:

untuk mewujudkan dan merealisasikan konsep atau prinsip dalam manajemen kualitas, maka diperlukan beberap
akonsep khusus, dikarenakan kualitas menuntut perubahan budaya yang menyangkut banyak pihak. oleh karena itu,
agar budaya berkualitas tercipta, perlu dukungan dan komitmen menyeluruh dari seluruh anggota organisasi bahkan
kualitas harus dibudayakan.

budaya menjadi bagian terpenting karena dapat memberikan identitas pelaksana organisasi, budaya juga sebagai
sumber stabilitas serta kontinuitas organisasi yang memberikan rasa aman bagi pelaksana organisasi dan yang lebih
penting adalah budaya membantu merangsang pelaksana organisasi untuk antusias dalam tugasnya

Jadi manfaat yang diperoleh dari implementasi kualitas bagi peusahaan ditinjau dari budya organisasi adalah :

1. Kepemimpinan : Mengadakan perbaikan dan perubahan dan mempertahankan nilai-nilai yang telah dimiliki.

2. Pelanggan: Meningkatkan kepuasan pelanggan 

3. Pendekatan yang berdasakan fakta untuk membuat keputusan : Memberikan data yang baik dan dapat dipercaya,
konsisten, standar, terbaru, akurat, tepat pada waktunya, dan selalu siap terseddia.

4. Keterlibatan semua pihak: sistem kualitas menjamin kepercayaan dan keyakinan seluruh staf untuk mewujudkan
kualits produk atau jasa yang lebih baik, shingga efisien dan evaktifitas sistem tersebut memungkinkan seluruh staf
mencapai saasaran organisasi, atau perusahaan, maupun industri secara umum.

5. pendekatan Proses: proses produksi atau operasional jasa akan tercapai dengan lebih efisien bila hubungan antara
kegiatan dan prosesnya dikelola sebagai suatu sistem terpadu

6. Perbaikan terus menerus dan berkesinambungan

 Berikut ini yang tergolong karakteristik industri jasa, kecuali

 Tidak Bisa Disimpan

Should not have been checked.
 Pelayanan sering kali tidak ada standarnya
Should not have been checked.
 Pengukuran efektivitasnya subjektif
Should not have been checked.
 Pelayanan bersifat tangibles

Urutan sejarah perkembangan manajemen kualitas adalah…

 Inspeksi - pengendalian kualitas - manajemen kualitas - penjaminan kualitas

-manajemen kualitas terpadu
C o r r e c t a n s w e r .
Anda Benar Sekali
Should have been checked.
 Inspeksi - manajemen kualitas - manejemen kualitas terpadu -
pengendalian kualitas -penjaminan kualitas
Should not have been checked.
 Inspeksi - pengendalian kualitas - penjaminan kualitas - manajemen
kualitas -manajemen kualitas terpadu
Should not have been checked.
 Inspeksi - manajemen kualitas - manajemen kualitas terpadu -
pengendalian kualitas -  penjaminan kualitas

Yang bukan termasuk cost of achieving good quality adalah

 Information Cost
Should not have been checked.
 internal failure cost
C o r r e c t a n s w e r .
Tepat Sekali
Should have been checked.
 Training Cost
Should not have been checked.
 Operator Cost

Menurut Russel dan Taylor dalam pengertian kualitas , harga merupakan

bagian dari?

 Produsen's Perspektif
Should not have been checked.
  Quality of Conformance
Should not have been checked.
 Fitnes For Customer Use
Belum Tepat
Should not have been checked.
 Cusumer's Perspektif
C o r r e c t a n s w e r .
Jawaban Anda Tepat Sekali

Menurut Al-Darab (2000) efisiensi akan ditentukan oleh

 Efiensi dan Produktivitas

Should not have been checked.
 Jam kerja yang digunakan dan Standar Jam Kerja
C o r r e c t a n s w e r .
Jawaban Anda Tepat Sekali
Should have been checked.
 Standar Jam Kerja
Should not have been checked.
 Jam Kerja yang tersedia