No. Dokumen : HRD&GA MANAGER-KPI-001 Tgl.

Berlaku : 1 Februari 2015

PT MARKINDO Revisi : Original Halaman : 1 Dari :
REKATEKNIK Isi Dokumen :
Graha Arteri Mas II Kav. 6, A. Tujuan Umum Jabatan D. Hubungan Kerja G. Spesifikasi Jabatan
Jl. Panjang No. 68, B. Uraian Tugas dan Target Kinerja E. Wewenang H. Remunerasi dan Benefit
Jakarta Pusat 11520 C. Struktur Organisasi F. Tanggung Jawab
Lokasi : HEAD OFFICE Nama Jabatan : HRD &GA MANAGER
KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI)
HRD & GA MANAGER
1. VISI PERUSAHAAN :
MENJADI SEBUAH PERUSAHAAN YANG TERPERCAYA DI SELURUH WILAYAH INDONESIA, BAHKAN DI WILAYAH ASIA.

2. MISI PERUSAHAAN (TERMASUK KEBIJAKAN MUTU) :

2.1 Membangun jaringan usaha di setiap ibukota propinsi di Indonesia bahkan di wilayah Asia pada tahun 2020.
2.2 Mengembangkan usaha Perusahaan dengan memperhatikan kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
2.3 Mengembangkan sumber daya manusia agar lebih berkompetensi, lebih profesional, serta lebih loyal kepada perusahaan.
2.4 Menerapkan teknologi tepat guna untuk mendukung operasional perusahaan secara keseluruhan.
2.5 Membangun hubungan saling percaya serta menguntungkan dengan stakeholder.
2.6. Melakukan perbaikan sistem dan proses yang berkesinambungan untuk mencapai produktifitas dan efisiensi yang tinggi.
2.7. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan melalui training.
2.8. Melakukan pengembangan kerjasama yang solid di antara Pekerja.
2.9. Melakukan pelayanan pelanggan dengan memahami kebutuhannya.
3.0. Memberikan pelayanan yang berkualitas prima, konsisten, serta bertanggung jawab.
3.1. Memenuhi dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan.
3.2. Melayani semua pelanggan secara profesional.

3. CORPORATE VALUE :
“TRUST, COMMITMENT, INNOVATION, EFFICIENCY, EFFECTIVENESS, AND INTEGRITY”

4. TUJUAN PERUSAHAAN :
4.1 Mempunyai jaringan usaha di setiap ibu kota propinsi di Indonesia dan di Asia pada tahun 2020.
4.2 Mempunyai usaha Perusahaan dengan memperhatikan kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
4.3 Mempunyai sumber daya manusia dengan kompetensi dan profesionalisme tinggi, serta sangat loyal kepada perusahaan.
4.4 Mempunyai teknologi tepat guna untuk mendukung operasional perusahaan secara keseluruhan.
4.5 Adanya hubungan saling percaya serta menguntungkan dengan stakeholder.
4.6 Tercapainya kepuasan pelanggan.

* Stakeholder adalah pelanggan, pemasok, pemegang saham/investor, masyarakat sekitar, pemerintah, karyawan/tenaga kerja, dan lingkungan hidup secara keseluruhan.
5. TUJUAN DIVISI HRD & GA :

6. TUJUAN UMUM JABATAN :

B. URAIAN TUGAS DAN TARGET KINERJA :

URAIAN TUGAS TARGET KINERJA BOBOT REALISA

(%) SI
(%)

C. STRUKTUR ORGANISASI :

D. HUBUNGAN KERJA

E. WEWENANG

F. TANGGUNG JAWAB

G. SPESIFIKASI JABATAN/KUALIFIKASI

Pendidikan
Pengalaman
Ketrampilan
Usia & Kepribadian
Sangat
direkomendasikan

H. REMUNERASI & BENEFIT

Demikian, Key Performance Indicator (KPI) ini kami sampaikan. Atas perhatiannya disampaikan terima kasih.

Jakarta,____________________

Diusulkan oleh, Disetujui oleh,

Suwardi, SPd. Ismansyah Arden Lim

HRD & GA Manager Director