Nama : Muhamad Fadhli

Nim : 18311314

Rangkuman mengenai paparan materi pertemuan 1

“ Market Driven Strategy ”

Pada saat ini kita masuk kedalam revolusi industy 4.0 dimana semua bergerak cepat
berbasis teknologi. Strategi memasuki pasar bisa dimulai dengan memahami tentang pasar,
costumer, dan competitors terkait dengan kebutuhan (sesuatu yang tidak bisa ditunda) dan
keinginan (sesuatu yang dapat di tunda) pelanggan.

Karakteristik dari sebuah Market – Driven Strategy

Jadi karakteristiknya itu saling berkesinambungan
1. market orientation
Ketika orintasinya menyangkut kebutuhan dan keinginan
2. Determining Distinctive Capabilities
Menentukan terkait dengan suatu kemampuan memiliki ciri yang unik. Semakin unik atau
semakin sulit ditiru maka dia akan memenangkan persaingan tersebut. dengan itu mereka
dapat melayani kebutuhan yang unik dari para pelanggan.
3. Costumer Value / Capabilities Macth
Kemampuan yang dimiliki perusahaan yang dapat disandingkan dengan nilai-nilai yang
diharapkan oleh konsumen seperti harga murah barang berkualitas baik.
Contoh : Apple menjual barang yang mahal tetapi barangnya tetap laku, karena menawarkan
value bagi costumernya yang berbasis kualitas yang dapat memudahkan pelanggannya.
4. Achieving Superior Performance
Output dari hasil kinerja yang dapat menciptakan keunikan dan value bagi costumer maka akan
menghasilkan kinerja yang superior
Contoh : Coca-Cola merupakan brand yang Legend yang sudah mencapai kinerja yang superior
yang dapat menciptakan pasar yang monopolistic (produk yang unggul dibanding brand lain).
Menjadi Market Oriented
 Jadikan konsumen sebagai subjek (kepentingan konsumen sebagai inti)
 Menciptakan nilai konsumen yang unggul dengan cara memahami apa yang diinginkan
oleh konsumen.
Contoh : perusahaan IT yang selalu melakukan inovasi
 Keahlian yang superior, dapat terus melakukan perubahan
 Melibatkan seluruh dari fungsi manajemen perusahaan untuk menguasai strategi
berbasis pasar yang mengacu pada kebutuhan dan keinginan pelanggan
 Memonitor perubahaan dengan cepat seperti revolusi 4.0

Karakteristik dari market orientation

 Costumer focus.
 Competition intelegence
Memahami apa yang dilakukan oleh pesaing
Contoh : Yamaha dengan Honda dapat memahami bagaimana cara memereka
mempromosikannya, menciptakan varian baru, dll.
 Cross – functional coordination
Setiap gugus harus saling terkait untuk mengelola kearah yang sama.
 Peformance consequences
Orientasi pada pasar yang menciptakan keunggulan dengan memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen.

1. Information acquisition
Mengumpulkan informasi-informasi yang di dapatkan dari konsumen dengan cara
observasi dan survey (quisoner, interview, dll.)
2. Cross – Functional analysis of information
Menampung informasi dan melakukan kolaborasi terhadap seluruh fungsi manajemen
di perusahaan, agar informasi yang dikumpulkan tadi dapat di terima dan selaras oleh
seluruh gugus tugas diperusahaan.
3. Shared Diagnosis and Coordinated Action
Setelah melakukan kolaborasi terhadap seluruh fungsi manajemen perusahaan dan
mengetahui sebuah permasalahan yang tidak bisa tercapai. Barulah perusahaan
melakukan solusi dari permasalahan tersebut sesuai dengan kebutuhan dan keinginan
pelanggan tadi.
4. Delivery of Superior Costumer Value
Keberhasilan memamahami apa yang menjadi kelemahaan suatu entitas bisnis tidak
bisa menciptakan kebutuhan dan keinginan konsumen.