Menurut ISO 15489-1 tentang Records Management, arsip memilliki beberapa karakter untuk
mendukung fungsi dan tugas pokok serta memberikan bahan bukti berikut ini.
Autentitas = Karakter orisinil arsip
Reliabilitas = Memberikan bukti yang tepat dan akuran
Integritas = arsip yang lengkap dan tidak dapat dirubah
Kegunaan = kesanggupan arsip untuk menempatkan, menemukan kembali, menyajikan, serta
menginterpretasikan aktivitas dan transaksi kegiatan organisasi.
Arsip elektronik menurut International Council of Archives (ICA), yaitu: arsip elektronik adalah
arsip yang dapat dimanipulasi, ditransmisikan, atau diproses dengan menggunakan komputer
digital.
Menurut Undang – undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi Transaksi Elektronik
disebutkan bahwa: “ Dokumen Elektronik adalah setiap informasi Elektronik yang dibuat,
diteruskan, dikirimkan, diterima, atau disimpan dalam bentuk analog, digital, elektromagnetik,
optikal, atau sejenisnya, yang dapat dilihat, ditampilkan, dan /atau didengar melalui computer
atau Sistem Elektronik, termasuk tulisan, suara, gambar, peta, rancangan, foto atau sejenisnya,
huruf, tanda , angka, kode akses, symbol atau perforasi yang memiliki makna atau arti atau dapat
dipahami oleh orang yang mampu memahaminya.”