Asea Brown Boveri merupakan perusahaan ternama di bidangnya. Kesuksesan ABB tidak
terlepasdari struktur organisasi yang diterapkan dan desain unit kerja perusahaan.
Pembentukanstruktur organisasi sangatlah penting karena sebagai sarana
manajemen untukmemastikan apakah semua pihak yang terlibat dalam organisasi telah
melaksanakan tugasdan tanggung jawabnya dengan baik dan selaras dengan tujuan
perusahaan. Sebagai dasardalam pembentukan struktur organisasi, perlu dilakukan desain
unit kerja perusahaan.Desain unit kerja merepresentasikan sekumpulan orang dalam satu
unit kerja dimanamereka memiliki tugas dan tanggung jawab yang saling berkaitan
dalam pencapaiantujuan akhir unit kerja tersebut. Keberhasilan pencapaian tujuan masing-
masing unit kerjasangat berperan dalam kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.
Dalam desain unitkerja, ABB membuat organization chart yang berfungsi sebagai
alat yangmemungkinkan semua anggota organisasi untuk memahami bagaimana
sekumpulanorang dan sumber daya disatukan dan siapa yang bertanggung jawab secara
langsungpada seluruh aktivitas dan penerimaan informasi (informasi sebagai pengukuran
kinerjadan sebagai control).
- Basic Design ChoicesDalam proses pencapaian tujuannya, ABB melakukan
pengelompokkan areabisnisnya berdasarkan proses kerja (Units Clustered by
Work-Process) danberdasarkan konsentrasi pasar (Units Clustered by Market
Focus). Padapengelompokan berdasarkan proses kerja, dapat terlihat adanya
bagian R&D untukmendesain produk baru, bagian manufaktur untuk memproduksi
barang yang akandiperdagangkan, dll.Jika dilihat dari segi pengelompokan
berdasarkan konsentrasi pasar, ABB focus padapada produk dan region/geografi.
Dari segi produk ABB mengelompokkan divisi-divisi berdasarkan produk-produk yang
dihasilkan, misalnya Power Plants, PowerTransmission, dan Environmental Control.
Dengan spesialisasi produk akan membuatmasing-masing divisi bekerja lebih baik
dan focus karena hanya bertanggung jawabterhadap satu produk saja. Selain
itu, dengan spesialisasi ini dapat menciptakaneconomies of scale karena
perusahaan dapat memanfaatkan sumber daya dalam skalabesar secara efisien.
Sedangkan dari segi fokus pada geografisnya, perusahaan ABB membentuk divisi-
divisi perusahaan berdasarkan region. Mengingat bahwa ABBmerupakan
perusahaan yang memiliki banyak cabang perusahaan diberbagai negara.Perusahaan
harus menyesuaikan dengan situasi negara dan keadaan konsumen darinegara-
negara tersebut. Oleh karenanya, dibentuklah divisi-divisi berdasarkan regionyang
akan bertanggung jawab dalam pelaksanaan bisnis di masing-masing negarayang
telah ditugaskan.