NAMA : RADEN AJENG DHEA NUR SAFITRI DIPONEGORO

NIM : 2019310392

Keberterimaan dan kesuksesan implementasi IT

kesuksesan implementasi SI merupakan suatu fenomena yang kompleks karena terdapat berbagai
faktor yang perlu dipertimbangkan dan berbagai ukuran yang dapat digunakan untuk menilai
kesuksesannya. Keberhasilan sistem informasi sering dikaitkan dengan persepsi pengguna mengenai atribut-
atribut SI yang penting untuk mencapai kepuasan pengguna akhir (end-user satisfaction).
Sedangkan pengertian dari teknologi informasi secara umum ialah suatu studi perancangan, implementasi,
pengembangan, dukungan atau manajemen sistem informasi berbasis komputer terutama pada
aplikasi hardware (perangkat keras) dan software (perangkat lunak komputer). Secara sederhana, pengertian
teknologi informasi adalah fasilitas-fasilitas yang terdiri dari perangkat keras dan perangkat lunak dalam
mendukung dan meningkatkan kualitas informasi untuk setiap lapisan masyarakat secara cepat dan
berkualitas. Sedangkan menurut Wikipedia, pengertian teknologi Informasi (IT) adalah istilah umum
teknologi untuk membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan, dan
menyebarkan informasi. 

Pengertian dari Tujuan teknologi informasi sendiri adalah untuk memecahkan suatu masalah,
membuka kreativitas, meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam aktivitas manusia.. Jadi dapat dikatakan
karena dibutuhkannya pemecahan masalah, membuka kreativitas dan efisiensi manusia dalam melakukan
pekerjaan, menjadi penyebab atau acuan diciptakannya teknologi informasi. Dengan adanya teknologi
informasi membuat pekerjaan manusia menjadi lebih mudah dan efisien. Dengan kata lain, karena sangat
solusi, kreativitas, efektivitas dan efisiensi dibutuhkan dalam sebuah sistem kerja maka teknologi informasi
ini kemudian diciptakan.

Tentunya adanya teknologi informasi memiliki fungsi penting. Tidak mungkin bahwa dengan adanya
teknologi informasi tidak berpengaruh penting dalam kehidupan. Setidaknya terdapat enam fungsi teknologi
informasi yaitu :

 Menangkap (Capture)
 Menyimpan (Storage)
 Mengolah (Processing)
 Transmisi (Transmission)
 Mencari Kembali (Retrieval)
 Menghasilkan (Generating)
 KESUKSESAN IMPLEMENTASI IT

Saat ini banyak bidang pekerjaan telah merubah sistem kerjanya, dari yang awalnya manual beralih
mengimplementasikan sejumlah teknologi. Terlihat banyak bidang pekerja, seperti bisnis retail misalnya
yang sudah mulai mengimplementasikan sistem informasi berbasis komputer untuk menyelesaikan sejumlah
pekerjaan.

Sebelumnya perlu untuk diketahui bahwasanya proses penerapan sistem informasi dalam sebuah perusahaan
tidaklah mudah, tingkat keberhasilannya berbeda-beda tergantung bagaiman cara yang dipilih oleh
perusahaan tersebut. Terlepas dari itu, terdapat beberapa faktor pendukung yang mempengaruhi keberhasilan
implementasi sistem informasi dalam perusahaan. Berikut ulasannya dibawah ini :

1. Perencanaan yang Matang

Penggunaan sistem informasi tidak bisa dilakukan secara mendadak. Banyak hal yang harus dibicarakan
dengan staff anda. Maka dari itu peralihan ke sistem informasi ini sebaiknya direncanakan sebaik mungkin.
Segala hal yang mempengaruhi seperti biaya, prosedur, peran dari staff telah dirembukkan secara matang
dengan pihak perusahaan.

Pada tahap perencanaan ini juga dilihat efek kedepannya, bagaimana peran sistem informasi tersebut dalam
kinerja perusahaan dan kontribusi apa yang didapat dengan menggunakan sistem informasi. Hal ini dapat
memberikan pondasi yang kuat dalam kesuksesan penerapan sistem informasi dalam perusahaan anda.

2. Vendor Pengembang

Pengembangan sistem informasi merupakan tahap yang sangat menentukan keberhasilan implementasi dari
sistem informasi itu sendiri. Desain dari sistem informasi harus dapat selaras dengan tujuan akhir
perusahaan. Disini pihak perusahaan turut berperan penting dalam menemukan vendor yang sesuai dan dapat
mewujudkan kebutuhan dari perusahaan.

3. Uji Coba Sistem

Sebelum sistem diluncurkan ada baiknya untuk melakukan sejumlah uji coba terhadap sistem informasi
tersebut. Uji coba ini dilakukan untuk menemukan hal-hal yang masih tidak berkesesuian dengan kebutuhan
perusahaan.

4. Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Setelah tahap uji coba selesai, dan sistem informasi sudah dapat bekerja secara maksimal. Selanjutnya
dibutuhkan sosialisai sistem informasi tersebut kepada seluruh staff yang berhubungan. Perusahaan wajib
memberikan sejumlah training penting mengenai penggunaan sistem informasi tersebut. Tahapan ini juga
tidak kalah penting, kegagalan pengoprasian oleh staff akan menjadi kegagalan bagi perusahaan terkait.

5. Kapasitas Penggunaan
Sebuah sistem juga memiliki jangka waktu penggunaan, dan ini sebaiknya telah ditentukan diawal. Bila tiba
masa waktunya, sistem akan kembali di review untuk ditingkatkan performanya.

6. Troubleshoot

Jika dalam perjalanan penerapan sistem informasi tersebut mengalami kendala, maka pihak perusahaan telah
bersiap sedia menghadapi situasi tak terduga ini. Perusahaan harus dapat menangani masalah atau resiko
yang timbul.

7. Sistem Keamanan Baik

Sistem informasi perusahaan sebaiknya memiliki tingkat sekuritas yang tinggi, karena sistem informasi
tersebut tentunya berisi hal-hal yang bersifat penting dan begit rahasia. Jika terjadi kebocoran data tentu akan
berakibat tidak baik bagi kelangsungan hidup perusahaan. Untuk itu perkuat sistem informasi, agar tidak
menimbulkan dampak negatif bagi perusahaan.

Model-model penerimaan Teknologi 

Model penerimaan teknologi : Technology Acceptance Model, disingkat TAM)

adalah merupakan salah satu model yang dibangun untuk menganalisis dan memahami faktor ‐faktor yang
mempengaruhi diterimanya penggunaan teknologi komputer. TAM memiliki tujuan untuk menjelaskan dan
memprediksikan penerimaan pemakai terhadap suatu teknologi. TAM adalah pengembangan TRA dan
diyakini mampu meramalkan penerimaan pemakai terhadap teknologi berdasarkan dampak dari dua faktor,
yaitu perspektif kemanfaatan (perceived usefulness) dan perspektif kemudahan pemakaian