KOMUNIKASI DALAM KESEHATAN GIGI

“PERENCANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK

SCALING GIGI”

OLEH :
Nama : Made Dian Astiari
Nim : P07125020028
Kelas : IIB

KEMENTERIAN KESEHATAN R.I.

POLTEKKES KEMENKES DENPASAR
JURUSAN KESEHATAN GIGI
TAHUN 2021
1. Tahap Pra Interaksi
a. Tahap Persiapan diri Operator
Persiapan diri operator sebelum berhadapan dengan pasien ialah
mengeksplorasi perasaan, harapan kesiapan mental, penampilan dan
penguasaan materi mengenai tindakan scaling yang akan di sampaikan. Petugas
kesehatan mampu membawa diri terhadap setiap pasien yang akan ditemui,
agar saat berbicara dan berhadapan langsung dengan pasien lebih percaya diri
serta tidak terlihat gugup dan kaku.
b. Persiapan alat dan bahan
Alat :
a. Alat diagnostik : Kaca mulut, sonde, pinset, dan eksavator
b. Alat scaler : wingsip scaler dan tips scaler
c. Breaket table
d. Lap dada
e. APD
Bahan :
a. Alkohol 70%
b. Aquadest
c. Betadine
d. Disclosing solution
e. Poleshing

2. Tahap Orientasi
a. Menyapa pasien dengan salam, sapa dan senyum
b. Memprsilahkan pasien masuk dan duduk di dental cair
c. Perawat memperkenalkan diri kepada pasien
d. Menggali identitas pasien, seperti:
- Nama pasien
- Umur
- Alamat rumah pasien
- Nomer telepon yang bisa dihubungi
 - Tujuan pasien datang
Untuk pasien anak-anak dapat ditanyakan kepada orang tuanya
e. Mengidentifikasi masalah pasien serta menelusuri data yang masih kurang
dengan cara bertanya kepada pasien dengan sopan dan halus, setelah data yang
telah didapatkan sudah cukup, operator dapat bertanya kepada pasien seperti
berikut:
 Apakah bapak/ibu/adik/kakak/anda sudah mengetahui apa sebenarnya tujuan
dilakukan pembersihan karang gigi/scaling pada gigi bapak atau
ibu/adik/kakak/anda tersebut ?
 Alasanya untuk menambah pengetahuan pasien mengenai tujuan pelaksanaan
pembersihan karang gigi/scaling
f. Merumuskan tujuan dari tindakan scaling yaitu :
 Sebagai pembersihan debris,karang gigi dan stain
 Sebagai pencegahan penyakit gigi dan mulut
g. Rumusan kontrak kerja : memberikan informasi mengenai kontrak kerja yaitu
waktu yang dibutuhkan untuk memberikan penjelasan mengenai pembersihan
karang gigi/scaling atau pelaksanaan tindakan scaling selama kurang lebih 1
jam

3. Tahap Kerja
A. Mengembangkan kesadaran diri pasien dengan :
1) Komunikasi Verbal (bahasa, suara, intonasi)
a. Menjelaskan tentang karang gigi serta akibatnya
b. Pola makan dan mengoreksinya
c. Menanyakan kebiasaan gosok gigi pasien (waktu, frekuensi, dan alat)
d. Mengunyah makanan dengan 2 sisi rahang
e. Menggunakan media untuk menunjukan kalkulus
2) Komunikasi non verbal (ekspresi wajah dan gerak tubuh kontak mata
B. Mengatasi kecemasan dalam:
a. Pengulasan disklosing
b. Pengfhitungan plak dan karang gigi serta menginformasikan hasil
penghitungannya
 c. Pembersihan karang gigi
d. Pemolesan permukaan gigi setelah scaling
e. Pengulasan antiseptik

4. Tahap Terminasi
1. Operator dapat menyimpulkan tentang apa yang telah dilakukan mengevaluasi
secara subjektif dengan menanyakan keadaan pasien setelah dilakukan tindakan
scalling seperti :
a.Bagaimana perasaan ibu setelah dilakukan tindakan scalling (pembersihan
karang).
b. Evaluasi secara objektif dengan mengamati atau melihat keadaan gigi pasien .
2. Memberikan instruksi, saran, dan tindak lanjut kepada pasien untuk mencegah
karang gigi.
a.Menggosok gigi minimal 2x sehari, yaitu setelah makan dan malam sebelum
tidur.
b. Mengunyah menggunakan kedua sisi rahang
c.Kurangi makanan yang manis dan melekat pada gigi
d. Makan - makanan yang berserat dan berair seperti buah-buahan
e.Rutin control kepuskesmas, rumah sakit, atau dokter gigi minimal 6 bulan sekali.
f. Gunakan benang gigi bagian sela-sela gigi
g. Gunakan sikat gigi dengan bulu yang halus dan pasta gigi yang mengandung
fluor
h. Lakukan tindakan sesuai ketentuan dan masalah untuk mencegah terjadinya
lubang gigi
3. Menciptakan suasana perpisahan yang menyenangkan antara pasien dan operator
mengucap akan terimaksih.
Mengetahui Mahasiswa
Dosen Pembimbing Komter,

(Ni Nyoman Dewi Supariani, S. SiT., M. Kes ) (Made Dian Astiari)