ARTIKEL

Case : The Emirates Group and Employee Diversity

m
er as
co
eH w
o.
rs e
ou urc
o
aC s
vi y re

Disusun oleh :
ed d

Afri Andiarto (041914353025)

ar stu

Richard Alexander L (041914353025)

PICH Keomorakath (041914353042)

is
Th

Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

sh

Universitas Airlangga
2020

This study source was downloaded by 100000830960089 from CourseHero.com on 09-02-2021 12:48:00 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/73428632/The-Emirates-Group-and-Employee-Diversitydocx/
 1. Apakah akan berkelanjutan untuk beranggapan bahwa Emirati, yang hanya
berjumlah sekitar 15 persen dari penduduk Dubai, dapat memimpin kota seperti
yang telah lama mereka lakukan?
Emirati akan terus dapat memimpin Dubai seperti yang telah lama mereka lakukan secara
berkelanjutan meski jumlahnya 15% karena Emirati memiliki banyak keragaman
karyawan dengan lebih dari 160 kebangsaan sebagai kekuatan unik mengingat perannya
yang menonjol sebagai organisasi yang benar-benar global. Emirati mampu mengelola
keragaman yang ia miliki untuk diimplementasikan dan mengarah pada kesuksesan
bisnis.

Diantara cara yang dapat dilakukan oleh Emirati untuk menjaga keberlanjutan tersebut
adalah memberikan pengakuan dan penghargaan kepada karyawannya, hal itu dapat

m
er as
membuat mereka merasa istimewa dan dihargai, mengapresiasi pekerja lain terutama

co
pekerja migran secara adil, dan memberikan insentif dan pengetahuan untuk mendukung

eH w
pengembangan dan penerapan praktik terbaik.

o.
rs e
ou urc
2. Mengintegrasikan 160 kebangsaan yang berbeda ke dalam satu perusahaan, seperti
o

The Emirates Group, memiliki tantangan dan peluang. Tantangan apa yang Anda
aC s
vi y re

lihat? Peluang apa yang datang dari tenaga kerja yang beragam ini?

Emirates Group memandang keragaman karyawan lebih dari 160 kewarganegaraan

sebagai kekuatan unik mengingat perannya yang menonjol sebagai organisasi yang benar-
ed d
ar stu

benar global. Emirates memandang hal tersebut sebagai peluang, bahwa bakat tidaklah
eksklusif dengan kebangsaan. Selain itu, keragaman latar belakang kebangsaan, budaya,
agama dan etnis memperkaya wawasan dan sumber daya tenaga kerja. Peluang tersebut
is

terwujud dari adanya berbagai aliran konstan ide, inovasi, latar belakang budaya dan gaya
Th

berpikir baru yang kemudian diterapkan dan mengarah pada kesuksesan bisnis Emirates.
Keragaman karyawan juga menjadi pondasi bagi kreativitas dan inovasi di Emairates
sh

sebagai bagian competitive advantage. Keragaman karyawan yang dimiliki Emirates juga
sangat berdampak positif terhadap layanan yang diberikan kepada penumpang, kaitannya
dengan layanan Emirates yang terbang ke lebih dari 125 tujuan di enam benua.

This study source was downloaded by 100000830960089 from CourseHero.com on 09-02-2021 12:48:00 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/73428632/The-Emirates-Group-and-Employee-Diversitydocx/
 Namun, tentu Emirates memiliki tantangan dalam mengelola dan memberdayakan 85.000
karyawannya dengan latar belakang yang beragam tersebut, diantara tantangan Emirates
terkait hal tersebut adalah integrasi budaya karyawan dalam komunitas, hal ini kaitannya
dengan fokus utama Emirates Group yakni tetap kompetitif di pasar yang
dioperasikannya. Selain itu, Tantangan utama bagi Emirates yang telah masuk dalam
persaingan global adalah adalah faktor politik dan hukum. Secara umum, semua negara
memiliki struktur sistem politik masing-masing seperti demokrasi, komunisme,
individualisme dan totalitarianisme. Memenuhi persyaratan negara lain, selain itu juga
harus menjaga hubungan baik dengan negara lain untuk menghindari konflik politik.

3. If you lived in a city with such diversity of people as Dubai, would you assimilate

m
yourself with the people who are like you, or would you try to integrate into the

er as
overall community of all people?

co
eH w
Jika kita tinggal diDubai seperti yang penduduknya beranekaragam maka kita akan

o.
rs e
memanfaatkan keadaan agar kita dapat berasimilasi dengan semua orang yang ada di
ou urc
Dubai. Semakin banyak orang dan beraneka ragam kita dapat belajar banya dari orang-
orang tersebut. Keanekaragaman ini menjadi keuntungan bagi kita dalam bisnis juga.
o
aC s
vi y re

4. Compared with 10 years ago, expatriate employees stay twice as long in Dubai,
about five years, before they return to their home country or another foreign
ed d

location. Do you think more expatriates will stay longer in Dubai as the city
ar stu

continues to develop into a world-class location?

Yes, there will be more expatriates that will stay longer in Dubai compared to the past 10
is

years. According to World Bank, the population of Emirates was 9.27 millionin 2016
Th

increased to 9.4 million in 2017 and reached it peaks this year with 9.54million. This
population data included the expatriates population. A study by Global Media Insight
(GMI) discovered that 88.52% of the population in Emirates are consists of immigrants
sh

while only 11.48% of them are Emiratis. The immigrants are mainly from India, Pakistan,
Bangladesh and also Philippines. There are so many factors that will make Emirates
attractive to expatriates from all around the globe. First, Dubai have a good work
prospects. Most of the expatriates that came to the country were offered a job by certain

This study source was downloaded by 100000830960089 from CourseHero.com on 09-02-2021 12:48:00 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/73428632/The-Emirates-Group-and-Employee-Diversitydocx/
 companies. This is because the career opportunities will keep growing as the country
continues to develop. Plus, the unemployment rate for Emirates, according to Trading
Economics, was only 1.72%which was very low. Furthermore, Dubai are good for your
finances. Despite making and earn money from your job there, you also do not have to
pay taxes. The government would not charge any taxes on your income thus you will
have a considerable amount of earnings. They also have so many jobs available, you can
search and find for a better job or try to get a better paying role easily. Even though
Arabic is the official language for Dubai, English is widely spoke and understandable
there.Around89% of the population in Dubai are expatriates, most of whom speak
English and their native language. Language can be a barrier if we have problems in
understanding one’s language and also a factor that makes expatriates to avoid one’s

m
er as
country. Thus, if English is understandable in Emirates, we can conclude that there will

co
eH w
be less miscommunication as it is widely spoken and understandable by people all around

o.
the world. Next, the environment in Dubai are safe and secured. According to the You
rs e
Gov survey by The National, 97% of the citizens feel safe in Emirates. Most people have
ou urc
had little to no experience with crime in Dubai. Despite that, the lifestyle in Dubai is
young and thriving. This is because the median age in Dubai is 33.5 years old. The
o

majority age group in Dubai was between the age of 25-54 years old with 6.29 million
aC s
vi y re

which represent 65.9% of the population in Emirates. Thus 92.1% of the population is
urban, according to World meters. Nightlife is lively but doesn’t start until after 9pmand
goes on to the wee hours. Big-name entertainment and parties are advertised all the time.
ed d
ar stu
is
Th
sh

This study source was downloaded by 100000830960089 from CourseHero.com on 09-02-2021 12:48:00 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/73428632/The-Emirates-Group-and-Employee-Diversitydocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)