SKRIPSI PIPIN Revisi 20 Agustus 2021

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN GARUT
GAMBARAN PENGETAHUAN DAN KARAKTERISTIK
SUPIR AMBULANS PUSKESMAS TERHADAP KEPATUHAN
PENGGUNAAN APD (ALAT PELINDUNG DIRI) DI DINAS
KESEHATAN SE-KABUPATEN GARUT
PROPOSAL SKRIPSI
Untuk memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Kesehatan
Masyarakat STIKes Garut
Oleh
PIPIN PIRDAOS
244017005
PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT
2021
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

HALAMAN PENGESAHAN
PROPOSAL SKRIPSI
Judul Proposal Skripsi : GambaranPengetahuan Karakteristik Supir

Ambulan Puskesmas Terhadap Kepatuhan
Penggunaan APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas
Kesehatan Sekabupaten Garut
NIM : 244017005
Nama Mahasiswa : Pipin Pirdaos
Program Studi : Kesehatan Masyarakat
Garut, .... Agustus 2021
Pembimbing I Pembimbing II
(....................................) (....................................)
NIDN. NIDN.
Ketua Program Studi
(....................................)
NIDN.
DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN.............................................................................................i
DAFTAR ISI......................................................................................................................ii
DAFTAR TABEL..............................................................................................................v
DAFTAR SKEMA............................................................................................................vi
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................................vii
BAB I.................................................................................................................................1
PENDAHULUAN.............................................................................................................1
1.1 Latar Belakang...............................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..........................................................................................6
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian.......................................................................6
1.4 Kegunaan Penelitian.......................................................................................7
BAB II...............................................................................................................................8
TINJAUAN PUSTAKA.....................................................................................................8
2.1 Pengetahuan.......................................................................................................8
2.1.1 Pengertian Pengetahuan..............................................................................8
2.1.2 Aspek-aspek pengetahuan..........................................................................9
2.1.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi pengetahuan.......................................11
2.2 Karaktersitik.....................................................................................................13
2.2.1 Karakteristik Individu...............................................................................13
2.2.2 Karakteristik Pekerjaan.............................................................................20
2.2.3 Karakteristik Pekerjaan dalam Islam........................................................23

2.3 Kepatuhan........................................................................................................24
2.3.1 Pengertian Kepatuhan...............................................................................24
2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan....................................................25
2.4 Ambulans.........................................................................................................31
2.4.1 Pengertian Ambulans................................................................................31
2.4.2 Dasar Hukum Ambulans..........................................................................32
2.4.3 Tujuan Penggunaan Ambulans.................................................................33
2.4.4 Jenis Ambulans.........................................................................................33
2.5 Spesifikasi Teknis Ambulans...........................................................................39
2.5.1 Spesifikasi Teknis Umum Ambulans........................................................39
2.5.2 Alat Kesehatan.........................................................................................39
2.5.3 Kendaraan Ambulans...............................................................................39
2.6 COVID-19........................................................................................................57
2.6.1 Pengertian COVID-19..............................................................................57
2.6.2 Gejala COVID-19.....................................................................................58
2.6.3 Penyebab COVID-19................................................................................60
2.6.4 Diagnosis COVID-19...............................................................................61
2.6.5 Pencegahan COVID-19............................................................................62
2.7 Kerangka Teori.................................................................................................64
BAB III............................................................................................................................68
KERANGKA KONSEPDAN DEFINISI OPERASIONAL.............................................68

4.1 Kerangka Konsep.............................................................................................68
4.2 Definisi Operasional.........................................................................................69
BAB IV............................................................................................................................74
METODE PENELITIAN.................................................................................................74
4.1 Desain Penelitian..............................................................................................74
4.2 Populasi dan Sampel Penelitian........................................................................74
4.3 Waktu dan Tempat Penelitian...........................................................................75
4.4 Instrumen Penelitian.........................................................................................76
4.5 Sumber Data.....................................................................................................76
4.6 Pengolahan dan Analisis Data..........................................................................77
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................79
LAMPIRAN.....................................................................................................................81
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Definisi Operasional.........................................................................................58

DAFTAR SKEMA
Skema 3.1. Kerangka Teori Penelitian.............................................................................55
Skema 3.2. Kerangka Konsep Penelitian..........................................................................57

DAFTAR LAMPIRAN
JADWAL PENELITIAN.................................................................................................79
PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN...................................................................80
PERNYATAAN BERSEDIA MENJADI RESPONDEN................................................81
Kuesioner1.1. Pengetahuan Supir Ambulans...................................................................82
Kuesioner 1.2. Kepatuhan Supir Ambulans.....................................................................84
Kuesioner 2.1. Persiapan Penjemputan COVID-19..........................................................85

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Coronavirus Disease 19 (COVID-19) merupakan penyakit yang
disebabkan oleh Novel Coronavirus (2019-nCoV) atau yang kinidinamakan
SARS-CoV-2 yang merupakan virus jenis baru yang belum pernah
diidentifikasi sebelumnya pada manusia. Tanda dan gejala umum infeksi
COVID-19 antara lain gejala gangguan pernapasan akut seperti demam, batuk
dan sesak napas hingga pada kasus yang berat menyebabkan pneumonia,
sindrom pernapasan akut, gagal ginjal dan bahkan kematian. Manifestasi
klinisnya muncul dalam 2 hari hingga 14 hari setelah terjadi pajanan. Hingga
saat ini masih diyakini bahwa transmisi penularan COVID-19 adalah melalui
droplet dan kontak langsung, kecuali bila ada tindakan medis yang memicu
terjadinya aerosol (misalnya resusitasi jantung paru, pemeriksaan gigi seperti
penggunaan scaler ultrasonik dan high speed air driven, pemeriksaan hidung
dantenggorokan, pemakaian nebulizer dan pengambilan swab) dimana dapat
memicu terjadinya resiko penularan melalui airborne.
Coronavirus disease 2019 yang dikenal sebagai COVID-19 disebabkan
oleh Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus 2 (SARS-CoV2).
COVID-19 pertama kali terdeteksi di kota Wuhan, Cina, pada Bulan
Desember 2019. Badan Kesehatan Dunia (WHO) kemudian mendeklarasikan
COVID-19 sebagai kondisi darurat kesehatan masyarakat yang menjadi
perhatian internasional. Pada tanggal 11 Maret 2020 WHO menyatakan

2
COVID-19 dalam kategori pandemi. COVID-19 merupakan pandemi pertama
yang disebabkan oleh coronavirus.
Penambahan dan penyebaran kasus COVID-19 secara global
berlangsung cukup cepat. Pada tanggal 28 Maret 2020 WHO risk assessment
memasukannya dalam kategori Very High dimana pada saat itu telah
dilaporkan total temuan kasus infeksi sebesar 571.678 kasus dengan total
26.494 kematian. Kasus konfirmasi COVID-19 di Indonesia pertama kali
ditemukan pada 2 Maret 2020, kasus ini terus bertambah hingga pada hari ke-
62, yaitu tanggal 3 Mei 2020 total kasus positif sebanyak 11.192 kasus, 1.876
kasus sembuh dan 845 kasus meninggal.
Secara nasional melalui Keputusan Kepala Badan Nasional
Penanggulangan Bencana Nomor 9A Tahun 2020 yang diperbarui melalui
Keputusan nomor 13 A Tahun 2020 telah ditetapkan Status Keadaan Tertentu
Darurat Bencana Wabah Penyakit Akibat Virus Corona di Indonesia.
Selanjutnya, dengan memperhatikan eskalasi kasus dan perluasan wilayah
terdampak, pemerintah menerbitkan Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun
2020 tentang Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Dalam Rangka
Percepatan Penanganan COVID-19, serta Keputusan Presiden Nomor 11
Tahun 2020 tentang Penetapan Kedaruratan Kesehatan Masyarakat COVID-
19, kemudian diperbaharui dengan Keputusan PresidenNomor 12 Tahun 2020
tentang Penetapan Bencana Non Alam Penyebaran COVID-19 Sebagai
Bencana Nasional. Angka tersebut memang menunjukan jumlah kasus
penyakit yang tinggi. Namun jika dibandingkan dengan jumlah populasi
penduduk Indonesia yang lebihdari 267 juta jiwa, maka perbandingan jumlah

3
masyarakat yang tidak terinfeksi masih lebih tinggi. Tercatat berdasarkan data
epidemiologi tingkat nasional kasus di Indonesia sampai dengan tanggal 8
Agustus 2021 adalah kasus terkonfirmasi sebanyak 3.749.446 dengan
perincian kasus aktif sebanyak 426.170, kasus sembuh 3.211.078, kasus
meninggal 112.198. Sementara sebaran kasus di wilayah Provinsi Jawa Barat
saat ini menjadi urutan ke-2 terbesar jumlah kasus di Indonesia setelah DKI
Jakarta. Tercatat data kasus terkonfirmasi sebanyak 646.741 dengan perincian
kasus aktif sebanyak 73.967, kasus sembuh 561.666, kasus meninggal
11.108.
Pada awal terjadinya pandemi, penanganan Penyakit Infeksi Emerging
(PIE) COVID-19 lebih terfokus pada rumah sakit. Namun dengan terjadinya
peningkatan atau ekskalasi kasus yang terus-menerus. Jumlah RS rujukan
COVID-19 terus mengalami penambahan bahkan sampai didirikan RS
darurat. Pemerintah pusat dan pemerintah daerah tentu akan memiliki
keterbatasan dalam pengembangan rumah sakit rujukan COVID-19. Sehingga
timbul pertanyaan “sampai seberapa besar kemampuan RS rujukan mampu
menampung dan mengelola kasus COVID-19?”.
Ini berarti selain penanganan kasus terinfeksi COVID-19, upaya
pelayanan kesehatan lain seperti promotif dan preventif perlu tetap menjadi
perhatian bagi supir pelayanan kesehatan terutama di puskesmas. Sampai
dengan tahun 2019, terdapat 10.134 Puskesmas sebagai ujung tombak
pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia. Puskesmas merupakan garda
terdepan dalam memutus mata rantai penularan COVID-19 karena berada di
setiap kecamatan dan memiliki konsep wilayah. Dalam kondisi pandemi

4
COVID-19 ini, puskesmas perlu melakukan berbagai upaya dalam
penanganan pencegahan dan pembatasan penularan infeksi. Meskipun saat ini
hal tersebut menjadi prioritas, bukan berarti puskesmas dapat meninggalkan
pelayanan lain yang menjadi fungsi puskesmas yaitu melaksanakan Upaya
Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya KesehatanPerorangan (UKP)
tingkat pertama seperti yang ditetapkan dalam PermenkesNomor 43 Tahun
2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
Berdasarkan kajian yang ada, hanya 20% pasien terinfeksi yang
memerlukan perawatan di rumah sakit, sedangkan 80% yang karantina
mandiri dan isolasi diri dirumah yang hal ini merupakan tugas puskesmas
bersama lintas sektor yang terlibat sebagai Tim Satgas COVID-19
Kecamatan/ Desa/ Kelurahan untuk melakukan pengawasan.
Pelayanan terkait kasus COVID-19 di Puskesmas dilaksanakan
terintegrasi dengan pelayanan lainnya. Supir yang terlibat dalam penanganan
COVID-19 di Puskesmas terdiri dari Tenaga Kesehatan dan Tenaga
Pendukung lainnya. Dalam hal ini tenaga pendukung salah satunya adalah
pengemudi ambulance yang mempunyai peran penting dalam pelayanan
mobilisasi antar jemput kasus COVID-19 terkonfirmasi dari puskesmas ke
rumah sakit rujukan dan atau sebaliknya penjemputan dari rumah sakit
rujukanke rumah pasien.
Dalam pelayanan tersebut di atas terdapat resiko-resiko penularan
terhadap tenaga kesehatan dan tenaga pendukung lainnya (Barret et al.,
2020). Kontakerat merupakan salah satu faktor resiko penularan COVID-19
pada tenaga kesehatan dan tenaga pendukung lainnya termasuk pengemudi

5
ambulans, penyebab lainnya adalah kurangnya ketersediaan Alat Pelindung
Diri (APD) dalam melepas dan menggunakan APD (Al-zaobi et al., 2020).
Selain itu faktor kelelahan dan stress kerja beresiko tertular penyakit ini.
Dampak dari penularan COVID-19 pada tenaga Kesehatan dan tenaga
pendukung lainnya seperti meningkatnya kecemasan, takut akan sigmatisasi
negatif masyarakat, meningkatnya beban kerja dengan sumber daya yang
tidak memadai dan pelaksanaan Pencegahan Pengendalian Ingeksi (PPI) di
bawah standar (Schwartz et el., 2020), selain itu tenaga kesehatan dan atau
tenaga pendukung lainnya khawatir tidak hanya dirinya terinfeksi tetapi juga
menginfeksi rekan kerja dan anggota keluarganya.
Sebanyak 793 tenaga kesehatan Puskesmas di Kabupaten Garut
terpapar virus corona Selama masa pandemi Covid-19 dari Bulan Juni sampai
dengan bulan Agustus 2021 saja. Tenaga tersebut mulai dari perawat hingga
dokter dan tenaga non Kesehatan lainnya, yang terdiri dari Perawat 257
orang, Bidan 235 orang, Dokter 37 orang, Farmasi 29 Orang, Tenaga Ahli
Teknologi Laboratorium Medik 27 orang, Terafis Gigi Dan Mulut 23 Orang,
Penyuluh Kesehatan 15 orang, Farmasi 10 orang, Nutrisionis 9 Orang,
Perekam Medis 8 orang, Sanitarian 6 orang, Dokter Gigi 1 orang dan Tenaga
Lainnya sebanyak 136 orang. (Data SDK Dinas Kesehatan Kabupaten Garut)
Begitupun untuk tenaga pengemudi ambulans sangat berpotensi akan
penularan penyakit COVID-19. Data pengemudi ambulan di seluruh
Puskesmas se-Kabupaten Garut yang terpapar virus COVID-19 sebanyak 24
orang 1 orang diantaranya meninggal duniadari44 tenagapengemudiambulans
yang ada (Data Dinas Kesehatan Kabupaten Garut Tahun 2021).

6
Berdasarkan uraian di atas penulis tertarik untuk mengetahui mengenai
“Gambaran Pengetahuan dan Karakteristik Supir Ambulans Puskesmas
terhadap Kepatuhan Penggunaan APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas
Kesehatan se-Kabupaten Garut”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang tercantum, penulis telah merangkai
rumusan masalah untuk penelitian ini, yaitu “Bagaimana Gambaran
Pengetahuan Karakteristik Kepatuhan Penggunaan APD (Alat Pelindung
Diri) di Dinas Kesehatan se-Kabupaten Garut?”
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1 Maksud Penelitian
Maksud penelitian ini adalah untuk melihatgambaran
pengetahuan dan karakteristik supir ambulans terhadap kepatuhan
penggunaan APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas Kesehatan se-
Kabupaten Garut.
1.3.2 Tujuan Penelitian
1.3.2.1 Tujuan Umum
Berdasarkan rumusan masalah, tujuan umum dari
penelitian ini, yaitu untuk mengetahui gambaran
pengetahuan dan karakteristik supir ambulans terhadap
kepatuhan penggunaan APD (Alat Pelindung Diri) di
Dinas Kesehatan se-Kabupaten Garut.

7
1.3.2.2 Tujuan Khusus
a. Untuk mengetahui Gambaran Pengetahuan supir
ambulans terhadap kepatuhan penggunaan Alat
Pelindung Diri (APD) di Dinas Kesehatan Sekabupaten
Garu APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas Kesehatan se-
Kabupaten Garut.
b. Untuk mengetahui Gambaran karakteristik
berdasarkanumur, pendidikan dan masa kerjasupir
ambulans terhadap kepatuhan penggunaan APD (Alat
Pelindung Diri) di Dinas Kesehatan se-Kabupaten
Garut.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1 Praktis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran
akan pengetahuan karekteristik kepatuhan supir ambulans terhadap
kepatuhan penggunaan APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas
Kesehatan se-Kabupaten Garut sehingga dapat menjadi suatu
tindakan bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Garut untuk memberikan
masukan terhadap APD (Alat Pelindung Diri) di Dinas Kesehatan se-
Kabupaten Garut.
1.4.2 Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan bisa digunakan sebagai
referensi atau keilmuan yang dapat bermanfaat bagi masyarakat
umum guna memperluas wawasan mengenai gambaran akan

8
pengetahuan karekteristik kepatuhan supir ambulans terhadap
kepatuhan penggunaan APD (Alat Pelindung Diri).

9

10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengetahuan
2.1.1 Pengertian Pengetahuan
Ada banyak ahli yang mendefenisikan pengetahuan, (Salam,
2008) mengemukakan bahwa pengetahuan ialah apa yang diketahui
atau hasil pekerjaan tahu. Pekerjaan tahu tersebut adalah hasil
daripada : kenal, sadar, insaf, mengerti dan pandai.
Menurut Soeprapto (dalam Sobur, 2003) “Ilmu” merupakan
terjemahan dari kata Inggris science. Kata science berasal dari kata
Latin scientia yang berarti “pengetahuan”. Kata scientia berasal dari
bentuk kata kerja scire yang artinya “mempelajari”,
“mengetahui”.Oemarjoedi (dalam Dulistiawati, 2013) pengetahuan
adalah faktor penentu bagaimana manusia berpikir, merasa dan
bertindak.
Pengetahuan menurut Reber (2010) dalam makna kolektifnya,
pengetahuan adalah kumpulan informasi yang dimiliki oleh seseorang
atau kelompok, atau budaya tertentu.sedangkan secara umum
pengetahuan menurut Reber (2010) adalah komponen-komponen
mental yang dihasilkan dari semua proses apapun, entah lahir dari
bawaan atau dicapai lewat pengalaman.
Berdasarkan beberapa definisi tentang pengetahuan dapat
disimpulkan bahwa pengetahuan adalah kumpulan informasi yang

11
didapat dari pengalaman atau sejak lahir yang menjadikan seseorang itu
tahu akan sesuatu. Proses tahu tersebut diperoleh dari proses kenal,
sadar, insaf, mengerti dan pandai.
2.1.2 Aspek-aspek pengetahuan
Aspek-aspek tentang pengetahuan menurut Sobur (2003) adalah
sebagai berikut:
a. Pengetahuan (knowledge)
b. Penelitian (research)
c. Sistematis (systematic)
Sedangkan menurut Bloom (dalam Azwar, 2010) aspek dari
pengetahuan adalah sebagai berikut :
2.1.2.1 Mengetahui (know)
Tahu diartikan sebagai pengingat suatu materi yang telah
dipelajari sebelumnya. Termasuk ke dalam pengetahuan tingkat ini
adalah mengingat kembali (re-call) terhadap rangsangan yang telah
diterima. Oleh sebab itu “tahu” ini adalah merupakan tingkatan
yang paling rendah.
2.1.2.2 Memahami (comperhension)
Memahami diartikan sebagai kemampuan untuk menjelaskan
secara benar tentang objek yang diketahui dan dapat
menginterpretasikan materi tersebut secara benar. Orang yang telah
paham terhadap objek atau materi harus dapat menjelaskan,
menyebutkan, menyimpulkan meramalkan terhadap objek yang
akan dipelajari.

12
2.1.2.3 Aplikasi (Application)
Aplikasi diartikan sebagai kemampuan untuk menggunakan
materi misalnya yang telah dipelajari pada situasi atau kondisi rill
(sebenarnya).
2.1.2.4 Analisis (analysis)
Meliputi pemilahan informasi menjadi bagian-bagian atau
meneliti dan mencoba memahami struktur informasi.
2.1.2.5 Sintesis
Menunjukkan pada suatu kemampuan untuk meletakkan atau
menghubungi bagian dalam suatu bentuk keseluruhan yang baru
dengan kata lain sintesis itu adalah suatu kemampuan untuk
menyususn formulasi baru dari formulasi-formulasi yang ada.
2.1.2.6 Evaluasi (Evaluation)
Evaluasi ini berkaitan dengan kemampuan untuk melakukan
penilaian terhadap suatu materi objek. Pengetahuan dapat dilakuak
dengan wawancara atau angket yang menanyakan tentang isi materi
yang ingin diukur dari suatu objek penelitian atau responden.
Dari pemaparan diatas dapat disimpulkan bahwa aspek pengethauan
bermula dari tahu tentang materi yang sudah dipelajari yang kemudian
dapat dijelaskan secara benar tentang objek yang diketahui lalau
kemampuan atau pengetahuan itu di gunakan untuk menyusun
pengetahuan-pengetahuan baru dari pengetahuan yang sudah ada,
kemudian penegtahuan-pengetahuan ini di evaluasi atau dinilai terhadap
suatu objek.

13
2.1.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi pengetahuan
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi pengetahuan seseorang
menurut Notoatmodjo (2003) yaitu :
2.1.3.1 Umur
Umur adalah umur responden menurut tahun terakhir. Umur sangat
erat hubungannya dengan pengetahuan seseorang, karena semakin
bertambah usia maka semakin banyak pula pengetahuannya.
2.1.3.2 Pendidikan
Semakin tinggi pendidikan seseorang, maka diharapkan stok modal
manusia (pengetahuan, ketrampilan) akan semakin baik. Pendidikan
secara umum adalah segala upaya yang direncanakan untuk
mempengaruhi orang lain baik individu, kelompok masyarakat
sehingga mereka memperoleh tujuan yang diharapkan.
2.1.3.3 Pekerjaan
Kegiatan atau usaha yang dilakuakn ibu setiap hari berdasarkan
tempat dia bekerja yang memungkinkan ibu hamil memperoleh
informasi tentang tanda-tanda persalinan. Pekerjaan sangat
mempengaruhi ibu yang memiliki pekerjaan diluar rumah lebih cepat
dan mudah mendapatkan informasi dari luar.
2.1.3.4 Pengalaman
Pengalaman sebagai sumber pengetahuan adalah suatu cara untuk
memperoleh kebenaran pengetahuan dengan cara mengulang untuk
memperoleh kebenaran pengetahuan dengan cara mengulang kembali

14
pengetahuan yang telah diperoleh dalam memecahkan masalah yang
dihadapi masa lalu.
2.1.3.5 Sumber informasi
Informasi adalah data yang telah diproses kedalam suatu bentuk
yang mempunyai arti bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata dan
terasa bagi kepuasan saat ini atau kepuasan mendatang, informasi yang
datang dari pengirim peesan yang ditujukan kepada penerima pesan,
seperti :
1) Media cetak, seperti booklet, leaflet, poster, rubic, dan lain-lain.
2) Media elektronik, seperti televisi, radio, video, slide, dan lain-lain.
3) Non media, seperti dari keluarga, teman, dan lain-lain.
Faktor-faktor dari pengetahuan meliputi, umur seseorang, sebab
umur seseorang dapat sangat erat hubungannya dengan pengetahuan
seseorang, kemudian pendidikan, pendidikan yang semakin tinggi
diharapkan dapat menjadi modal manusia (pengetahuan) akan semakin
baik. Selanjutnya adalah pekerjaan dan pengalaman, semakin banyak
orang bekerja pasti akan mendapatkan pengalaman dan pengetahuan yang
lebih banyak dan luas dari pada orang yang tidak bekerja. Lalu yang
terakhir adalah sumber informasi, pengetahuan dapat diperoleh dari
berbagai sumber informasi apapun, bukan hanya di lembaga pendidikan
saja, tapi pengetahuan juga dapat diperoleh dari media cetak, media
elektronik, bahkan termasuk keluargadan teman-teman.

15
2.2 Karaktersitik
2.2.1 Karakteristik Individu
2.2.1.1 Pengertian Karakteristik Individu
Karakteristik individu adalah perbedaan individu
dengan individu lainnya. Sumber daya yang terpenting dalam
organisasi adalah sumber daya manusia, orang-orang
membarikan tenaga, bakat, kreatifitas, dan usaha mereka dalam
organisasi agar suatu organisasi tetap exsistensinya. Setiap
manusia memiliki karakteristik individu yang berbeda antara
satu dengan yang lainnya.
Ratih Hurriyati, memberikan pengertian tentang
karakteristik individu sebagai berikut: “Karakteristik individu
merupakan proses psikologi yang mempengaruhi individu
dalam memperoleh, mengkonsumsi serta menerima barang dan
jasa serta pengalaman. Karakteristik individu merupakan faktor
internal (interpersonal) yang menggerakan dan mempengaruhi
individu”.
Menurut Ribhan, karakteristik individu mencakup usia,
jenis kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan di masa
kerja dalam organisasi.
Menurut Thoha, Karakteristikindividudapat di lihat dari:
a. Keahlian
b. Pendidikan
c. Pengalaman kerja

16
Setiap orang mempunyai pandangan, tujuan, kebutuhan
dan kemampuan yang berbeda satu sama lain. Perbedaan ini
akan terbawa dalam dunia kerja, yang akan menyebabkan
kepuasan satu orang dengan yang lain berbeda pula meskipun
bekerja di tempat yang sama.
2.2.1.2 Komponen-Komponen Karakteristik
Individu Karakteristik individu memiliki komponen sebagai
berikut:
2.2.1.2.1 Umur
Umur adalah usia individu yang terhitung mulai
saat dilahirkan sampai saat beberapa tahun (KBBI).
Umur harus mendapatkan perhatian karena akan
mempengaruhi kondisi fisik, mental, kemampuan
kerja dan tanggungjawab seseorang. Karyawan
muda pada umumnya mempunyai fisik yang kuat,
dinamis dan kreatif tetapi cepet bosan, kurang
bertanggungjawab, cenderung absensi dan
turnovernya tinggi. Karyawan yang umumnya lebih
tua kondisi fisiknya kurang, tetapi bekerja ulet,
tanggungjawabnya besar serta absensinya dan
turnovernya rendah.
Hubungan dengan kinerja pekerjaan adalah
umur meningkat, maka produtifitasmenurun.
Alasanya karena menurunya kecepatan, kecekatan,

17
dan kekuatan. Juga meningkatnya kejenuhan atau
kebosanan, dan kurangnya rangsangan intelektual.
Namun ada juga studi yang mengemukakan bahwa
umur dan produktifitas ternyata tidak ada
hubungannya sama sekali. Dengan alasan
menurunnya keterampilan jasmani tidak cukup
ekstrim bagi menurunya kinerja. Dan meningkatnya
umur biasanya diimbangi dengan meningkatnya
pengalaman.
2.2.1.2.2 Pendidikan
Pendidikan berasal dari kata didik, artinya bina,
mendapat awalan pen-, akhiran –an, yang maknanya
sifat dari perbuatan membina atau melatih, mengajar
dan mendidik itu sendiri, oleh karena itu,
pendidikan merupakan pembinaan, pelatihan,
pengajaran dan semua hal yang merupakan bagian
dari usaha manusia untuk meningkatkan kecerdasan
dan ketrampilannya.
Pendidikan adalah suatu aktifitas yang
mengembangkan seluruh aspek kepribadian manusia
yang berjalan seumur hidup, dengan kata lain,
pendidikan tidak hanya di dalam kelas, tetapi
berlangsung pula di luar kelas. Pendidikan bukan
bersifat formal, tetapi juga nonformal.

18
Pendidikan diartikan sebagai perusahaan yang
didesain untuk memperbaiki atau meningkatkan
pengetahuan, keterampilan, dan sikap karyawan
sesuai dengan kebutuhan perusahaan sehingga
karyawan yang bersangkutan lebih maju dalam
melaksanakan tugas tertentu.
Tujuan diadakannya pendidikan dan pelatihan
pada umumnya dalam rangka pembinaan terhadap
tenaga kerja atau karyawan agar dapat:
1) Meningkatkan kepribadian dan semangat
pengabdian kepada organisasi dan masyarakat.
2) Meningkatkan mutu, kemampuan serta
ketrampilan baik dalam melaksanakan tugasnya
maupun kepemimpinannya.
3) Melatih dan meningkatkan mekanisme kerja dan
kepekaan dalam melaksanakan tugas.
4) Melatih dan melaksanakan kerja dalam
merencanakan.
5) Meningkatkan ilmu pengetahuan dan ketrampilan
kerja.
Tingkat pendidikan tenaga kerja merupakan
salah satu aspek yang sangat penting dalam
mengembangkan sumber daya, karena erat kaitanya
dengan peningkatan kinerja pekerjaannya. Hal ini

19
mengingat bahwa tenaga kerja yang berpendidikan
lebih tinggi akan memiliki wawasan yang lebih luas,
sehingga akan mendorong seseorang melakuakan
tindakan yang lebih dalam kerjannya.
2.2.1.2.3 Pengalaman Kerja
Menurut Dewey, pengalaman tidak menunjuk
saja pada sesuatu yang sedang berlangsung di dalam
kehidupan batin si subjek atau sesuatu yang ditangkap
secara inderawi di dalam dunia luar, atau pun sesuatu
yang berada di balik dunia, inderawi yang hanya
dicapai dengan akal budi atau intuisi. Pandangan
Dewey mengenai pengalaman menyangkut alam
semesta, batu, tumbuh-tumbuhan, bintang, penyakit,
kesehatan, temperature, listrik, kebaktian,respek,
cinta, keindahan, misteri, singkatnya seluruh
kekayaan pengalaman itu sendiri.
Pengalaman kerja adalah proses pembentukan
pengetahuan atau ketrampilan tentang metode suatu
pekerjaan karena keterlibatan karyawan tersebut
dalam pelaksanaan tugas pekerjaan.
Beberapa faktor yang mempengaruhi
pengalaman kerja karyawan antara lain:

20
1) Latar belakang pribadi, mencakup: pendidikan,
kursus, latihan, bekerja. Untuk menunjukan apa
yang dilakukan seseorang di waktu lalu.
2) Bakat dan minat untuk memperkira minat dan
kapasitas atau kemampuan seseorang.
3) Sikap dan kebutuhan (attitudes dan needs) untuk
mermalkan tanggungjawab dan wewenang
seseorang.
4) Kemampuan-kemampuan analitis dan manipulatif
untuk mempelajari kemampuan penilaian dan
penganlisaan.
5) Ketrampilan dan kemampuan teknik, untuk
menilai kemampuan dalam pelaksanaan aspek-
aspek teknik pekerjaan.
Tidak ada alasan bahwa karyawan yang lebih
lama bekerja akan lebih produktif dari pada yang
junior. Pengalaman kerja dapat memperdalam dan
memperluas kemampuan kerja. Semakin sering
seseorang melakukan pekerjaan yang sama, semakin
terampil dan semakin dia menyelasaikan pekerjaan
tersebut. Semakin banyak macam pekerjaan yang
dilakukan seseorang, pengalaman kerjanya semakin
kaya dan luas, dan memungkinkan peningkatan
kinerja pekerjaannya.

21
2.2.1.2.4 Keahlian
Keahlian harus mendapat perhatian utama. Hal
ini akan menentukan mampu tidaknya seseorang
menyelesaikan pekerjaan yang di tugaskan
kepadanya. Keahlian ini mencakup technical skill,
human skill, dan conceptual skill, kecakapan untuk
memanfaatkan kesempatan, serta kecermatan
menggunakan peralatan yang dimiliki perusahaan
dalam mencapai tujuan.
1) Kemampuan teknis (technical skill), Kemampuan
menggunakan pengetahuan, metode, teknik, dan
peralatan yang diperlukan untuk melaksanakan
tugas tertentu yang diperoleh dari pengalaman,
pendidikan dan training.
2) Kemampuansosial (human skill), kemampuan
dalam bekerja dengan melalui orang lain yang
mencakup pemahaman tentang motivasi dan
penerapan kepemimpinan yang efektif.
3) Keterampilan konseptual (conceptual skill),
Merupakan kemampuan mental untuk
menganalisis dan mendiagnosis situasi yang
kompleks serta merumuskan konsep.
Kemampuan dan keterampilan memainkan
peranan penting sekali dalam perilaku individu dan

22
performa sebuah kemampuan atau ability merupakan
sebuah sifat (yang melekat pada manusia atau yang
dipelajari) yang memungkinkan seseorang
melaksanakan sesuatu tindakan atau pekerjaan mental
atau fisikal.
Ability individu diwujudkan dalam bentuk
kompetensi. Individu yang kompeten memiliki
pengetahuan dan keahlian. Sejak dilahirkan setiap
individu dianugerahi Tuhan dengan bakat dan
kemampuan. Bakat adalah kecerdasan alami yang
bersifat bawaan. Kemampuan adalah kecerdasan
individu yang diperoleh melalui belajar.
2.2.2 Karakteristik Pekerjaan
2.2.2.1 Pengertian Karakteristik Pekerjaan
Konsep karakteristik pekerjaan dapat ditemukan pada
program pemerkayaan pekerjaan sebagai salah satu bagian dari
program desain ulang pekerjaan. Mengutip pendapat Malayu
S.P Hasibuan mengatakan bahwa pemerkaya pekerjaan adalah
perluasan dan tanggungjawab secara vertikan yang akan
dikerjakan seorang pejabat dalam jabatannya. Karakteristik
Pekerjaan merupakan suatu perancangan kegiatan kerja
karyawan yang disusun berdasarkan keinginan dan kemampuan
karyawan tersebut. Dalam karakteristik pekerjaan ada beberapa

23
faktor untuk mengurai hasil gabungan yang di antaranya
dimensi pekerja inti, kondisi psikologis, hasil kerja, kebutuhan
kekuatan untuk berkembang karena orang mempunyai
kemampuan dan kebutuhan yang berbeda, maka menjadi
penting untuk menyadari perbedaan potensi masing-masing
individu.
Menurut James A.F Stoner mengatakan bahwa
karakteristik pekerjaan adalah sifat dari karyawan yang
meliputi jumlah tanggungjawab, macam tugas, dan tingkat
kepuasan yang diperoleh dari karakteristik pekerjaan itu
sendiri. Sebuah pekerjaan yang secara intrinsik memuaskan
akan lebih memberi semangat bagi kebanyakan orang daripada
sebuah pekerjaan yang tidak memuaskan.
Pekerjaan yang terlalu monoton memiliki lingkup yang
kecil, tidak membutuhkan banyak keahlian dalam
penyelesaiannya akan menciptakan rasa jenuh yang diikuti
dengan turunnya tingkat kepuasan kerja. Walker dan Guest
menemukan suatu fakta bahwa karyawan pada umumnya tidak
menyukai pekerjaan yang dilakukan secara berulang-ulang,
terlalu terspesialisasi, dan bersifat mekanistik. Oleh sebab itu
keadaan seperti ini harus mampu diantisipasi oleh setiap
manajer misalnya melakukan rotasi pekerjaan ataupun perluasan
cakupan pekerjaan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
karakteristik pekerjaan adalah sifat dari tugas karyawan dan

24
meliputi jumlah tanggungjawab, variasitugas dan tingkat
kepuasan yang diperoleh dari karakteristik pekerjaan itu sendiri.
Karakteristik pekerjaan memiliki hubungan yang sangat kuat
dengan kepuasan kerja. Contohnya, jika terdapat kesamaan
antara nilai maupun keinginan seorang karyawan dengan
dimensi karakteristik pekerjaan yang ada dalam perusahaan,
maka akan meningkatkan kepuasan kerja karyawan yang dilihat
dari rasa memiliki dan tanggungjawab karyawan terhadap
pekerjannya.
2.2.2.2 Aspek-Aspek Karakteristik Pekerjaan
Model karakteristik pekerjaan menunjukkan suatu
pekerjaan ke arah hasil yang diinginkan dan didorong harus
menguasai dimensi inti pekerjaan yang meliputi:
a. Skill Variety (Variasi Keterampilan)
Skill variety (VariasiKeterampilan) adalah suatu
tingkatan dimana pekerjaan membutuhkan variasi aktifitas
yang berbeda dalam menyelesaikan pekerjaan yang
melibatkan sejumlah keterampilan dan bakat yang berbeda
dari karyawan.
c. Task Identity (Identitas Tugas)
Task identity (identitas tugas) adalah suatu tingkatan dimana
pekerjaan membutuhkan penyelesaian menyeluruh dan
teridentifikasi pembagianya, oleh karena seseorang terlibat

25
mengerjakan pekerjaan dari awal sampai akhir dengan hasil
yang memungkinkan.
d. Task Significance (Signifikasi Tugas)
Task significance (signifikasi tugas) adalah suatu tingkatan di
mana pekerjaan adalah penting dan melibatkankontribusi
yang berarti terhadap organisasi atau masyarakat pada
umumnya.
e. Autonomy (Otonomi)
Autonomy (Otonomi) adalah suatu tingkatan dimana
pekerjaan memberikan kebebasan secara substansial,
kemerdekaan dan keleluasaan dalam membuat schedule
pekerjaan dan menentukan prosedur yang digunakan untuk
menyelesaikan pekerjaan.
f. Job Feedback (Umpan Balik Pekerjaan)
Job Feedback (Umpan balik Pekerjaan) adalah suatu
tingkatan dimana hasil aktifitas penyelesaian pekerjaan
diperoleh langsung oleh karyawan dan informasi yang jelas
mengenai seberapa baik pekerjaan telah dikerjakan.
2.2.3 Karakteristik Pekerjaan dalam Islam
Sebenarnya umat Islam termasuk beruntung karena semua
pedoman dan panduan sudah terkodifikasi. Kini tinggal
bagaimana menterjemahkan dan mengapresiasikannya dalam
kegiatan harian, mingguan danbulanan. Jika kita pandang dari
sudut bahwa tujuan hidup itu mencari ridha Allah SWT maka

26
apapun yang dikerjakannya, apakah di rumah, di kantor, di
ruang kelas, di perpustakaan, di ruang penelitian ataupun dalam
kegiatan kemasyarakatan, takkan lepas dari kerangka tersebut.
Artinya, setiap pekerjaan yang kita lakukan, dilaksanakan
dengan sadar dalam kerangka pencapaian ridha Allah. Cara
melihat seperti ini akan memberi dampak, misalnya, dalam
kesungguhan menghadapi pekerjaan. Jika seseorang sudah
meyakini bahwa Allah SWT sebagai tujuan akhir hidupnya
maka apa yang dilakukannya di dunia tak dijalankan dengan
sembarangan. Ia akan mencari kesempurnaan dalam mendekati
kepada Al-Haq. Ia akan mengoptimalkan seluruh kapasitas dan
kemampuan inderawi yang berada pada dirinya dalam rangka
mengaktualisasikan tujuan kehidupannya. Ini bisa berarti bahwa
dalam bekerja ia akan sungguh- sungguh karena bagi dirinya
bekerja tak lain adalah ibadah, pengabdian kepada Yang Maha
Suci. Lebih seksama lagi, ia akan bekerja dalam bahasa
populernya secara professional.
2.3 Kepatuhan
2.3.1 Pengertian Kepatuhan
Kepatuhan (adherence) adalah suatu bentuk perilaku yang timbul
akibat adanya interaksi antara supir kesehatan dan pasien sehingga
pasien mengerti rencana dan segala konsekwensinya dan menyetujui
rencana tersebut serta melaksanakannya (Kemenkes RI, 2011).

27
Menurut Hasibuan (2003), menjelaskan bahwa kepatuhan
merupakan kesadaran atau kesedian seseorang menaati suatu peraturan
dan norma-norma sosial yang berlaku. Kepatuhan yang baik
mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seseorang terhadap
tugas-tugas yang diberikan kepadanya. Hal ini cenderung gairah kerja,
semangat kerja, dan terwujudnya tujuan masyarakat, maka setiap
orang harus berusaha agar mempunyai kepatuhan yang baik.
2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan
Lawrence Green dalam Notoatmodjo (2005), mengemukakan
teori perilaku kesehatan yang ditentukan oleh tiga faktor. Selanjutnya
faktor perilakudipengaruhi oleh 3 faktor utama yaitu faktor-faktor
predisposisi (predisposing factors),faktor-faktor pemungkin (enabling
factors) dan faktor-faktor penguat (reinforcing factors).
2.3.2.1 Faktor predisposisi (predisposing factors)
Terwujud dalam pengetahuan, sikap, kepercayaan,
keyakinan dan nilai-nilai. Faktor-faktor predisposisi mencakup
pengetahuan dan sikap masyarakat terhadap kesehatan, tradisi
dan kepercayaan masyarakat terhadap hal-hal yang berkaitan
dengan kesehatan, sistem nilai yang dianut masyarakat, tingkat
pendidikan, tingkat sosial ekonomi dan sebagainya.
Kepercayaan, tradisi sistem, nilai dimasyarakat setempat juga
dapat mempermudah (positif) atau mempersulit (negatif)
terjadinya perilaku seseorang (Notoatmodjo, 2005).

28
Sikap merupakan organisasi pendapat, keyakinan
seseorang mengenai obyek datau situasi yang relatif tetap yang
disertai adanya perasaan tertentu dan memberikan dasar
kepada orang tersebut untuk membuat respon atau perilaku
dalam cara tertentu yang dipilihnya. Dalam hal ini,
kepercayaan dan dan keyakinan termasuk salah satu dari tiga
komponen pokok sikap yaitu ide terhadap suatu obyek yang
artinya bagaimana keyakinan dan pendapat atau pemikiran
seseorang terhadap obyek (Allport dalam Notoatmodjo, 2005).
2.3.2.2 Faktor pendukung (enabling factor)
Terwujud dalam lingkungan fisik, tersedia atau tidak
tersedianya fasilitas atau sarana kesehatan. (Notoatmodjo,
2003). Faktor-faktor pemungkin mencakup ketersedian sarana
dan prasarana atau fasilitas kesehatan bagi masyarakat,
misalnya air bersih, tempatpembuangan sampah, tempat
pembuangan tinja, ketersediaan makanan yang bergizi dan
sebagainya, termasuk juga fasilitas pelayanan kesehatan
seperti puskesmas, rumah sakit, poliklinik, posyandu, polindes,
pos obat desa, dokter atau bidan praktek swasta dan
sebagainya.
Fasilitas sarana dan prasarana yang memadai merupakan
salah satu faktor pendukunguntuk melakukan persiapan
penjemputan pasien COVID-19. Hal ini dilakukan untuk

29
mengantisipasi terpaparnya supir ambulans maupun tenaga
medis dalam menangani pasien COVID-19.
2.3.2.3 Faktor pendorong (re-enforcing factor)
Terwujud dalam dukungan dan motivasi keluarga/suami,
kader atau supir kesehatan dan tokoh masyarakat. Faktor-
faktor penguat meliputi faktor sikap dan perilaku tokoh
masyarakat, tokoh agama, sikap dan perilaku para supir
termasuk supir kesehatan dan undang-undang, peraturan-
peraturan baik daripusat maupun pemerintah daerah yang
terkait dengan kesehatan.
Faktor lain yang berpengaruh terhadap kepatuhan adalah
2.3.2.1 Pengetahuan
Menurut Notoatmodjo (2003), pengetahuan adalah
merupakan hasil dari “tahu”, dan ini terjadi setelah orang
melakukan penginderaan terhadap suatu objek tertentu.
Penginderaan terjadi melalui panca indera manusia, yakni indra
penglihatan, pendengaran, penciuman, rasa dan raba (Wawan
dan Dewi, 2010).
Berdasarkan penelitian yang dilakukan Bart (1994) dapat
dikatakan bahwa perilaku yang dilakukan atas dasar
pengetahuan akan lebih bertahan dari pada perilaku yang tidak
didasari oleh pengetahuan. Jadi pengetahuan sangat dibutuhkan
agar masyarakat dapat mengetahui mengapa mereka harus
melakukan suatu tindakan sehingga perilaku masyarakat

30
dapatlebih mudah untuk diubah kearah yang lebih baik. Menurut
WHO salah satu bentuk objek kesehatan dapat dijabarkan oleh
pengetahuan yang diperoleh dari pengalaman sendiri.
2.3.2.2 Sikap
Sikap adalah reaksi atau respon seseorang yang masih
tertutup terhadap suatu stimulus atau objek (Notoatmodjo,
2003). Dengan perkataan lain dapat dikatakan bahwa sikap
adalah tanggapan atau persepsi seseorang terhadap apa yang
diketahuinya. Jadi sikap tidak dapat langsung dilihat secara
nyata, tetapi hanya dapat ditafsirkan sebagai perilaku yang
tertutup. Sikap belum merupakan suatu tindakan atau aktifitas,
tetapi merupakan predisposisi tindakan (Notoatmodjo, 2003).
2.3.2.3 Umur
Usia adalah umur individu yang terhitung mulai saat
dilahirkan sampai berulang tahun. Semakin cukup umur, tingkat
kematangan dan kekuatan seseorang akan lebih matang dalam
berfikir dan bekerja. Dari segi kepercayaan masyarakat
seseorang yang lebih dewasa dipercaya dari orang yang belum
tinggi kedewasaannya. Hal ini sebagai dari pengalaman dan
kematangan jiwa (Notoatmodjo, 2010).
Bertambahnya usia seseorang, maka akan terjadi
perubahan pada aspek fisik dan psikologis (mental).
Pertumbuhan fisik secara garis besar dapat dikategorikan
menjadi empat, yaitu perubahan ukuran, perubahan proporsi,

31
hilangnya ciri-ciri lama, dan timbulnya ciri-ciri baru. Hal ini
terjadi akibat pematanganfungsi organ. Pada aspek psikologis
atau mental tarap berpikir seseorang semakin matang dan
dewasa (Notoatmodjo, 2010).
Menurut Aristoteles dalam Hurlock (2002) pembagian
umur berdasarkan psikologis terbagi menjadi usia remaja (16-20
tahun), usia dewasa awal (21-35 tahun), dewasa madya (35-60
tahun) dan usia lanjut (>60 tahun).
Menurut Hurlock (2002) semakin cukup umur, tingkat
kematangan dan kekuatan seseorang akan lebih matang dalam
berfikir dan bekerja. Dari segi kepercayaan masyarakat,
seseorang yang lebih dewasa lebih dipercaya dari orang yang
belum tinggi kedewasaannya. Hal ini dilihat dari pengalaman
dan kematangan jiwanya.
Umur merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi
perilaku kesehatan seseorang. Menurut Suryabudhi (2003)
seseorang yang menjalani hidup secara normal dapat
diasumsikan bahwa semakin lama hidup maka pengalaman
semakin banyak, pengetahuan semakin luas, keahliannya
semakin mendalam dan kearifannya semakin baik dalam
pengambilan keputusan tindakannya.
Umur adalah lamanya hidup, dihitung sejak dilahirkan
hingga saat ini. Umur merupakan periode penyesuaian terhadap
pola-pola kehidupan baru dan harapan baru.

32
Bertambahnya umur seseorang dapat berpengaruh pada
bertambahnya pengetahuan yang diperoleh, akan tetapi pada
umur-umur tertentu menjelang usia lanjut kemampuan
penerimaan atau mengingat suatupengetahuan akan berkurang.
Usia dewasa (18-40 tahun) merupakan masa dimana seseorang
secara maksimal dapat mencapai prestasi yang memuaskan
dalam karirnya. Pada usia tengah (41-60 tahun) seseorang
tinggal mempertahankan prestasi yang telah dicapai pada usia
dewasa. Sedangkan pada usia tua (>60 tahun) adalah usia tidak
produktif lagi dan hanya menikmati hasil dari prestasinya.
Semakin tua semakin bijaksana, semakin banyak
informasi yang dijumpai sehingga menambah pengetahuan
(Notoatmodjo, 2010). Semakin matang dan dewasa usia ibu
diharapkan lebih dapat memutuskan sikap yang baik pada
kesehatan anak.
2.3.2.4 Pendidikan
Pendidikan mempengaruhi kepatuhan seseorang dalam
menyikapi suatu norma-norma yang ada di sekitarnya, semakin
tinggi pendidikan seseorang, maka semakin tinggi juga
kesadaran yang dimiliki. Peningkatan pengetahuan tidak mutlak
diperoleh di pendidikan formal, akan tetapi dapat diperoleh juga
pada pendidikan non formal. Pengetahuan seseorang terhadap
suatu objek mengandung dua aspek yaitu aspek positif dan
aspek negatif. Kedua aspek ini menentukan sikap seseorang

33
terhadap objek tertentu. Semakin banyak aspek positif dari objek
yang diketahui akan menumbuhkan sikap positif terhadap objek
tersebut. pendidikan tinggi seseorang didapatkan informasi baik
dari orang lain maupun media massa. Semakin banyak informasi
yang masuk, semakin banyak pula pengetahuan yang didapat.
2.3.2.5 Pekerjaan
Pekerjaan dan pengalaman menjadi faktor kesadaran diri
seseorang untuk mengetahui seberapa pentingnya kepatuhan
dalam dunia pekerjaan. Semakin lama orang bekerja pasti akan
mendapatkan pengalaman dan pengetahuan yang lebih banyak
dan luas dari pada orang yang tidak bekerja.
2.4 Ambulans
2.4.1 Pengertian Ambulans
Ambulans adalah suatu kendaraan atau alat transportasi untuk
mendatangi, menjemput, membawa, memindahkan korban
hidup/pasien dalam rangka mendapatkan pertolongan,
penanganan/tindakan medis baik yang bersifat gawat darurat maupun
yang tidak gawat darurat. Jenis kendaraan yang dapat diperuntukkan
sebagai ambulans adalah kendaraan angkutan orang/penumpang.
Pelayanan Ambulans berada dalam Sistem Penanggulangan Gawat
Darurat Terpadu (SPGDT) khususnya pra fasyankes dan antar
fasyankes, sehingga semua kegiatan ambulans harus terhubung
dengan sistem tersebut dan ditunjang sistem komunikasi dan informasi

34
yang handal. Ambulans dapat membawa pasien setelah dinilai dan
diputuskan kelaikannya oleh supir yang berwenang.
2.4.2 Dasar Hukum Ambulans
a. Undang-Undang RI No.17 Tahun 2008 tentang Pelayaran.
b. Undang-Undang RI No. 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan
Angkutan Jalan.
c. Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
d. Undang-Undang RI No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
e. Undang-Undang RI No. 6 Tahun 2018 tentang Kekarantinaan
Kesehatan
f. Peraturan Pemerintah RI No. 55 Tahun 2012 tentang Kendaraan
g. Keputusan Presiden RI No. 65 Tahun 1980 tentang Ratifikasi
Konvensi Safety of Life at Sea (SOLAS)
h. Peraturan Menteri Perhubungan RI No. 29 Tahun 2014 tentang
Pencegahan Pencemaran Lingkungan Maritim
i. Peraturan Menteri Perhubungan RI No. 50 Tahun 2015 tentang
Sertifikasi Standar Kebisingan Jenis Pesawat Terbang dan
Kelaikan Udara
j. Peraturan Menteri Perhubungan RI No. 62 Tahun 2015 tentang
Standar Kelaikudaraan Untuk Helikopter Kategori Normal
k. Peraturan Menteri Perhubungan RI No.155 Tahun 2016 tentang
Batas Usia Pesawat Udara yang Digunakan Untuk Kegiatan
Angkutan Udara Niaga

35
l. Peraturan Menteri Perhubungan RI No. PM.33 Tahun 2018
tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor
m. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
n. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 24 Tahun 2016 tentang
Persyaratan Bangunan dan Prasarana Rumah Sakit
o. Peraturan Menteri Kesehatan RI No 7 Tahun 2019 tentang
Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit
p. Keputusan Menteri Perhubungan RI No. 65 Tahun 2009 tentang
Standar Kapal Non Konvensi Berbendera Indonesia
q. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1314 Tahun 2010 tentang
Pedoman Standardisasi Sumber Daya Manusia, Sarana, dan
Prasarana di Lingkungan Kantor Kesehatan Pelabuhan
2.4.3 Tujuan Penggunaan Ambulans
Tujuan penggunaan ambulans antara lain adalah :
1. Pemberian pertolongan pasien gawat darurat pra fasilitas
pelayanan kesehatan(fasyankes).
2. Pengangkutan pasien gawat darurat dari lokasi kejadian (pra
fasyankes) ke fasilitas pelayanan kesehatan (transfer primer).
3. Sebagai kendaraan transportasi rujukan antar fasilitas pelayanan
kesehatan (transfer sekunder dan transfer tersier).
2.4.4 Jenis Ambulans
Berdasarkan transportasinya, Ambulans dapat dibagi menjadi:
a. Ambulans Darat

36
b. Ambulans Air
c. Ambulans Udara
Berdasarkan faktor kebutuhan medis, ambulans dapat dibagi
menjadi:
a. Ambulans Transport
b. Ambulans Gawat Darurat
Sehingga secara teknis, ambulans dapat dikelompokkan menjadi:
a. Ambulans Transport, yang terdiri dari:
1) Ambulans transport darat
2) Ambulans transport air
3) Ambulans transport udara
b. Ambulans Gawat Darurat, yang terdiri dari:
1) Ambulans gawat darurat darat
 Ambulans gawat darurat darat roda 2 (dua)
 Ambulans gawat darurat darat roda 4 (empat) atau lebih
2) Ambulans gawat darurat air
3) Ambulans gawat darurat udara
2.3.4.1 Ambulans Darat
a. Ambulans Transport Darat
Ambulans transport (patient transport ambulansce)
darat adalah ambulans darat yang digunakan untuk
mengangkut pasien tanpa adanya kondisi gawat darurat
atau berpotensi mengancam nyawa dari suatu tempat ke
tempat lain untuk mendapatkan pengobatan.

37
Ambulans jenis ini dilengkapi peralatan bantuan
hidup dasar dan supir dengan kompetensi bantuan hidup
dasar. Kendaraan yang digunakan menyesuaikan kondisi
daerah masing-masing. Ambulans ini dapat dimiliki
pemerintah maupun organisasi non pemerintah.
Ambulans transport dapat dilengkapi dengan alat
kesehatan dan spesifikasi khusus lainnya untuk menangani
kondisi seperti pasien infeksius, pasien psikiatri dan
kondisi khusus lainnya (daerah terpencil atau kondisi
geografis sulit).
b. Ambulans Gawat Darurat Darat
Ambulans gawat darurat darat adalah ambulans
darat yang digunakan untuk menangani dan/atau
mengangkut pasien dengan kondisi gawat darurat atau
berpotensi mengancam nyawa dari suatu tempat ke tempat
lain untuk mendapatkan pengobatan.
Ambulans ini dapat memberikan pertolongan pada
kondisi pra fasyankes, mengangkut korban yang sudah
distabilkan dari pra fasyankes menujufasyankes dan
mengangkut pasien antar fasyankes. Ambulans jenis ini
dilengkapi supir dengan kompetensi dan peralatan tertentu
yang berbeda dari ambulans transport. Kendaraan yang
digunakan menyesuaikan kondisi daerah masing-masing.
Untuk memenuhi kebutuhan waktu tanggap, ambulans

38
dapat berupa kendaraan yang berbeda dari ambulans darat
roda empat (mobil), misalnya sepeda/sepeda motor.
Ambulans sepeda/sepeda motor akan memberikan
pertolongan dan stabilisasi pasien untuk kemudian
diangkut menggunakan ambulans mobil yang datang
setelahnya.
Ambulans gawat darurat juga dapat dilengkapi
dengan alat kesehatan dan spesifikasi khusus lainnya
untuk menangani kondisi khusus seperti pasien infeksius,
pasien perawatan intensif, pasien psikiatri dan kondisi
khusus lainnya(daerah terpencil atau kondisi geografis
sulit).
2.3.4.2 Ambulans Air
Ambulans air menggunakan jenis kapal penumpang sebagai
kendaraannya. Kapal yang digunakan dapat berupa kapal
perairan laut dan perairan darat (sungai atau danau).
Pelayanan ambulans air tergantung dari jenis kapal yang
digunakan karena menyangkut dimensi kapal serta faktor
lingkungan dimana kapal beroperasi. Pelayanan
kegawatdaruratan akan sulit dilakukan di kapalkarena faktor
ombak. Pada kapal dengan ukuran yang lebih besar, misalnya
kapal laut, pelayanan kegawatdaruratan dapat dilakukan di
sini bahkan untuk kasus tertentu dapat digunakan juga
sebagai rumah sakit.

39
Ambulans air juga dapat dilengkapi dengan alat kesehatan
dan spesifikasi khusus lainnya untuk menangani kondisi
khusus seperti pasien infeksius, pasien psikiatri dan kondisi
khusus lainnya (daerah terpencil atau kondisi geografis sulit).
2.3.4.3 Ambulans Udara
Ambulans udara dapat berfungsi sebagai ambulans
transport maupun ambulans gawat darurat tergantung
pelayanan yang dilakukan dan peralatan yang tersedia.
Ambulans udara umumnya tetap terhubung dengan ambulans
darat dalam pelaksanaannya.
Ambulans udara dapat dilengkapi dengan alat kesehatan
dan spesifikasi khusus lainnya untuk menangani kondisi
khusus seperti pasien infeksius, pasien psikiatri dan kondisi
khusus lainnya.Kriteria Kebijakan Medis :
a. Transportasi ambulans udara dianggap perlu secara medis
ketika semua kriteria berikut (1-3) terpenuhi :
1) Transportasi ambulans yang mendesak dan cepat sangat
penting untuk menstabilkan atau menjaga pasien tetap
hidup.
2) Salah satu kriteria berikut dipenuhi :
 Transportasi tidak dapat disediakan dengan aman
oleh ambulansdarat karena jarak yang jauh, waktu
transportasi yang lama, atau hambatan lain yang

40
dapat membahayakan kondisi pasien atau
mengancam kelangsungan hidup; atau
 Titik pengambilan pasien tidak dapat diakses oleh
ambulans darat.
3) Transportasi ke fasilitas perawatan akut terdekat yang
mampu untuk menyediakan perawatan yang sesuai
untuk kondisi pasien.
b. Transportasi ambulans udara dapat digunakan pada
keadaan :
1) Transportasi dari fasilitas dengan tingkat perawatan
lebih tinggi ke fasilitas dengan perawatan setara atau
lebih rendah.
2) Transportasi untuk keperluan pribadi atau faktor
kenyamanan, seperti kembali ke rumah.
3) Transportasi di luar fasilitas terdekat yang memadai
untuk perawatan paling sesuai kondisi pasien.
Setiap kendaraan dapat dipergunakan untuk mengangkut orang
sakit akan tetapi tidak setiap kendaraan tersebut dapat disebut sebagai
ambulans. Suatu kendaraan dapat disebut sebagai ambulans apabila
memenuhi spesifikasi teknis tertentu, memiliki alat kesehatan dan
mampu memberikan pelayanan kesehatan terhadap orang sakit/
korban/ pasien.

41
2.5 Spesifikasi Teknis Ambulans
2.5.1 Spesifikasi Teknis Umum Ambulans
Secara umum spesifikasi teknis untuk ambulans transport dan
gawat darurat adalah sama. Perbedaannya berupa alat kesehatan serta
kompetensi supir yang bekerja di dalamnya. Kendaraan ambulans
berupa kendaraan dengan jenis peruntukan angkutan orang/
penumpang. Jenis kendaraan yang difungsikan sebagaiambulans dapat
menyesuaikan kondisi daerah masing-masing. Semua kendaraan harus
dilakukan pemeliharaan secara berkala.
2.5.2 Alat Kesehatan
Alat kesehatan yang digunakan dalam ambulans mengikut jenis
pelayanan. Secara mendasar, alat kesehatan yang ada di ambulans
transport juga terdapat dalam ambulans gawat darurat akan tetapi
tidak sebaliknya. Semua alat kesehatan harus terkalibrasi dan
dilakukan pemeliharaan secara berkala.
2.5.3 Kendaraan Ambulans
2.5.3.1 Darat
a. Mobil
Proses pembuatan ambulans darat dapat melalui 2
(dua) proses yaitu:
1) Secara Utuh
Pembelian ambulans secara utuh (built in) dapat
dilakukan apabilamembeli langsung atau mendapat
hibah secara utuh dari negara lain (Goverment to

42
Government). Setiap ambulans darat yang dibeli atau
mendapat hibah dari negara lain harus memenuhi
peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2) Secara Pembuatan Bentuk atau Karoseri
a) Kendaraan dasar (mobil) yang digunakan adalah
kendaraan dengan rangka landasan yang
Kendaraan hanya dapat dibeli sesuai jenis yang
dijual di wilayah Indonesia dan harus
dimodifikasi di karoseri yang memiliki izin di
wilayah Indonesia. Jenis mobil yang digunakan
dapat berupa mobil dengan penggerak dua roda
(roda depan/ roda belakang/ jenis 4x2) maupun
mobil dengan penggerak empat roda (jenis 4x4);
dengan pilihan kabin tunggal (single cabin).Mobil
yang digunakan memiliki batas usia kendaraan
maksimal 10 tahun atau mengikuti peraturan
perundang-undangan yang berlaku di masing-
masing daerah.
b) Pembuatan bentuk atau karoseri. Semua bentuk
dan desain ambulans akan dibuat sesuai
kebutuhan dan alat kesehatan yang ada di dalam
agar efisien dan sesuai peruntukannya.
Pembuatan bentuk atau karoseri terdiri dari

43
pekerjaan interior maupun eksterior dengan
rincian pekerjaan sebagai berikut :
a) Interior
 Pekerjaan lemari/ kompartemen tempat
obat atau alat kesehatan penunjang
ambulans.
 Pekerjaan landasan stretcher.
 Pekerjaan tempat duduk untuk supir
ambulans beserta sabuk keselamatannya.
 Pemasangan stretcher multi fungsi.
 Pekerjaan instalasi gas medis.
 Pekerjaan sistem komunikasi ambulans.
 Pemasangan amplifier sirene dan saklar
light bar.
 Pekerjaan lampu sorot interior
 Pekerjaan sistem kelistrikan.
 Pekerjaan pengelolaan limbah medis
b) Eksterior
 Pekerjaan karoseri/ rumah-rumah/ body
ambulans.
 Pekerjaan identitas ambulans.
 Pekerjaan pemasangan lampu Light
Emitting Diode (LED) Flash/ Blitz Light
Bar, Speaker Sirene, lampu Hazard.

44
Spesifikasi teknis mobil ambulans :
a. Interior
 Interior ambulans harus dari bahan non porosif
(tidak berpori) dan mudah dibersihkan.
 Lemari/kompartemen tempat obat atau alat
kesehatan penunjang ambulans harus dapat
memuat obat dan alat kesehatan yang diperlukan.
 Landasan stretcher yang dilengkapi dengan laci
untuk menyimpan alat kesehatan (Long Spine
Board/Scoop Stretcher dan kuncian berbahan
stainless steel).
 Tabung gas medis harus diberi pengaman untuk
menjaga kestabilan sewaktu ambulans sedang
berjalan.
 Pemasangan dan penggunaan amplifier sirene dan
saklar light barharus mengikuti peraturan terkait
yang berlaku.
 Sistem komunikasi ambulans harus terintegrasi
dengan fasilitas pelayanan kesehatan dan
penyelenggara pelayanan ambulans
sertaditunjang dengan teknologi tepat guna.
Sistem komunikasi harus dua arah. Pemakaian
frekuensi yang digunakan akan diatur
dalamperaturan perundang-undangan yang lain.

45
 Sistem kelistrikan harus dapat digunakan oleh
alat kesehatan yang dipakai. Sumber listrik
(suplai daya bebas gangguan/Uninterrupted
Power Supply (UPS)) harus terpisah antara yang
dipakai oleh kendaraan dan yang dipakai oleh alat
kesehatan.
 Perlengkapan keselamatan (Alat Pemadam Api
Ringan/APAR).
b. Eksterior
 Kendaraan harus mampu menampung alat
kesehatan yang diperlukan.
 Warna dasar ambulans putih dan penulisan nama
ambulans mengikuti peraturan perundang-
undangan yang berlaku.
 Pekerjaan pemasangan lampu LED Flash/Blitz
Light Bar warna merah lengkap dengan pelantang
suara/ speaker (warna disesuaikan, berdasarkan
Undang-Undang No. 22 Tahun 2009 tentang Lalu
Lintas dan Angkutan Jalan)
 Suara sirene mengacu pada standar suara sirene
“Two Tone” (High-Low).
b. Sepeda Motor
Ambulans sepeda motor adalah ambulans darat
yang menggunakan kendaraan bermotor roda dua sebagai

46
kendaraannya. Ambulans sepeda motor bertujuan untuk
memenuhi waktu respon penanganan korban gawat
darurat. Setelah korban/pasien stabil, maka pasien akan
dibawa menggunakan ambulans transport atau gawat
darurat menuju fasyankes sesuai penilaian supir yang
berwenang. Peralatan kesehatan yang dibawa sama seperti
peralatan kesehatan di ambulans gawat darurat namun
dengan mempertimbangkan portabilitas yang tinggi.
Persyaratan umum ambulans gawat darurat sepeda
motor sebagai berikut :
 Kendaraan bermotor roda dua, dengan kapasitas
silinder mesin minimal 100 cc.
 Warna dasar kendaraan putih.
 Tulisan “Ambulans” di bagian depan kendaraan
dengan bacaan huruf terbalik dan terbuat dari bahan
pemantul cahaya.
 Tulisan Ambulans dan nama instansi pemilik
Ambulans di bagian samping kiri-kanan kotak alat
kesehatan gawat darurat serta logo “Layanan
Emergensi Medik 119” di bagian belakang kotak alat
kesehatan gawat darurat dan dengan ukuran
proporsional serta terlihat dengan jelas.
 Tempat duduk untuk 2 (dua) orang.

47
 Lampu rotator berwarna merah dan terletak di
belakang kendaraan.
 Radio komunikasi atau radio genggam.
 Motor dilengkapi dengan sirene serta klakson.
 Motor penggerak berbahan bakar minyak atau gas
atau listrik.
 Helm, jaket dengan identitas dibuat dari bahan
pemantul cahaya.
c. Sepeda
Ambulans sepeda adalah ambulans darat roda dua
atau tiga yang menggunakan kendaraan tidak bermotor
bertenaga manusia sebagai penggeraknya. Ambulans ini
untuk memenuhi waktu respon gawat darurat pada kondisi
yang sulit dipenuhi oleh kendaraan bermotor, misalnya
dalam kondisi yang tidak memungkinkan kendaraan
bermotor beroperasi di sekitar lokasi kejadian. Ambulans
sepeda membawa alat kesehatan gawat darurat
sebagaimana terlampir.
Persyaratan umum ambulans gawat darurat sepeda
sebagai berikut:
 Kendaraan roda dua atau tiga.
 Warna dasar sepeda putih.
 Kotak/ tas alat kesehatan terbuat dari bahan yang
kuat, tahan air dan mudah dibersihkan.

48
 Tulisan Ambulans di bagian belakang kotak/ tas alat
kesehatan dengan ukuran proporsional dan terlihat
dengan jelas. Logo “Layanan Emergensi Medik 119”
dan nama instansi pemilik ambulans di bagian
samping kiri-kanan kotak/tas alat kesehatan.
 Radio komunikasi atau radio genggam.
 Sepeda dilengkapi alat pengaman seperti bel, lampu
depan dan belakang.
 Helm, rompi/jaket dengan identitas yang dibuat dari
bahan pemantul cahaya.
d. Alat Mekanis Multiguna Pedesaan (AMMDes)
Proses pembuatan AMMDes Pengumpan Ambulans
dapat melalui 2 (dua) proses yaitu :
1) Secara Utuh
Pembelian AMMDes Pengumpan Ambulans
secara utuh (built in)dapat dilakukan apabila membeli
langsung, mendapat hibah secara utuh dari pihak
swasta atau Badan Usaha Milik Negara/Badan usaha
Milik Daerah (BUMN/BUMD) melalui pendanaan
Corporate Sosial Responsibility atau mendapat hibah
secara utuh dari negara lain (Goverment to
Government). Setiap AMMDes Pengumpan
Ambulans yang dibeli atau mendapat hibah dari

49
negara lain harus memenuhi peraturan perundang-
2) Secara Pembuatan Bentuk
a) Kendaraan dasar (AMMDes) yang digunakan
adalah kendaraan dengan rangka landasan yang
diperuntukkan sebagai angkutan orang.
Kendaraan di produksi oleh industri dalam negeri
yang memiliki izin di wilayah Indonesia serta
didukung oleh industri komponen dalam negeri.
Jenis kendaraan yang digunakan dapat berupa
mobil dengan penggerak dua roda (roda
depan/roda belakang/ jenis 4x2); memiliki
kemampuan differential lock; memiliki fasilitas
power take off; dengan pilihan kabin tunggal
(single cabin).AMMDes yang digunakan
memiliki batas usia kendaraan maksimal 10 tahun
atau mengikuti peraturan perundang-undangan
yang berlaku di masing-masing daerah.
b) Semua bentuk dan desain AMMDes Pengumpan
ambulans akan dibuat sesuai kebutuhan dan alat
kesehatan yang ada di dalam agar efisien dan
sesuai peruntukannya. Pembuatan bentuk terdiri
dari pekerjaan interior maupun eksterior dengan
rincian pekerjaan sebagai berikut :

50
a) Interior
 Pekerjaan lemari/ kompartemen tempat
obat atau alatkesehatan penunjang
ambulans.
 Pekerjaan landasan stretcher.
 Pekerjaan tempat duduk untuk supir
ambulans beserta sabuk keselamatannya.
 Pemasangan stretcher multifungsi.
 Pekerjaan instalasi gas medis.
 Pekerjaan sistem komunikasi ambulans.
 Pemasangan amplifier sirene dan saklar
light bar.
 Pekerjaan lampu sorot interior.
 Pekerjaan sistem kelistrikan.
 Pekerjaan pengelolaan limbah medis.
b) Eksterior
 Pekerjaan body ambulans.
 Pekerjaan identitas ambulans.
 Pekerjaan pemasangan lampu Light
Emitting Diode (LED) Flash/ Blitz Light
Bar, Speaker Sirene, lampu Hazard.
Spesifikasi teknis AMMDes Pengumpan Ambulans :
a. Interior

51
 Interior ambulans harus dari bahan non-porosif
(tidak berpori) dan mudah dibersihkan.
 Lemari/ kompartemen tempat obat atau alat
kesehatan penunjang ambulans harus dapat
memuat obat dan alat kesehatan yang diperlukan.
 Landasan stretcher yang dilengkapi dengan laci
untuk menyimpan alat kesehatan (Long Spine
Board/Scoop Stretcher dan kuncian berbahan
stainless steel).
 Tabung gas medis harus diberi pengaman untuk
menjaga kestabilan sewaktu ambulans sedang
berjalan.
 Pemasangan dan penggunaan amplifier sirene dan
saklar lightbar harus mengikuti peraturan terkait
yang berlaku.
 Sistem komunikasi ambulans harus terintegrasi
dengan fasilitas pelayanan kesehatan dan
penyelenggara pelayanan ambulans serta
ditunjang dengan teknologi tepat guna. Sistem
komunikasi harus dua arah. Pemakaian frekuensi
yang digunakan akan diatur dalam peraturan
perundang-undangan yang lain.
 Sistem kelistrikan harus dapat digunakan oleh
alat kesehatan yang dipakai. Sumber listrik

52
(suplai daya bebas gangguan/ Uninterrupted
Power Supply (UPS)) yang dipakai oleh
kendaraan dan alat kesehatan dapat bersumber
dari power take off (PTO).
 Perlengkapan keselamatan (Alat Pemadam Api
Ringan/APAR).
b. Eksterior
 Kendaraan harus mampu menampung alat
kesehatan yang diperlukan.
 Warna dasar ambulans putih dan penulisan nama
ambulans mengikuti peraturan perundang-
 Pekerjaan pemasangan lampu LED Flash/Blitz
Light Bar warna merah lengkap dengan pelantang
suara/speaker (warna disesuaikan, berdasarkan
Undang-Undang No. 22 Tahun 2009 tentang Lalu
Lintas dan Angkutan Jalan)
 Suara sirene mengacu pada standar suara sirene
“Two Tone” (High-Low).
2.5.3.2 Air
Ambulans air digunakan untuk evakuasi dan transport
pasien di sungai, danau, penyeberangan maupun laut.
Ambulans air dapat digunakan untuk ambulans transport

53
maupun ambulans gawat darurat. Kendaraan yang digunakan
berupa kapal penumpang.
Kapal adalah kendaraan air dengan bentuk dan jenis
tertentu, yang digerakkan dengan tenaga angin, tenaga
mekanik, energi lainnya, ditarik atau ditunda, termasuk
kendaraan yang berdaya dukung dinamis, kendaraan di
bawahpermukaan air, serta alat apung dan bangunan terapung
yang tidak berpindah-pindah. Kapal yang digunakan sebagai
kendaraan ambulans air mengikuti Standar Kapal Non
Konvensi Berbendera Indonesia atau ketentuan Safety of Life
at Sea (SOLAS).
Ketentuan umum ambulans air sama dengan ambulans
darat, minimal memenuhi persyaratan sebagai berikut :
 Memiliki area atau ruang pelayanan khusus untuk pasien.
 Memiliki alat kesehatan yang disesuaikan dengan
kebutuhan medis (seperti ambulans darat, ambulans air
dapat berfungsi sebagai ambulans transport atau gawat
darurat).
 Memiliki alat penyelamatan standar sesuai dengan
ketentuan berlaku.
 Memiliki sumber daya manusia/supir kesehatan yang
dapat memberikan bantuan hidup selama perjalanan ke
fasyankes yang dituju
2.5.3.3 Udara

54
Komponen yang paling menonjol dan terpenting dari
ambulans udara adalah pesawat itu sendiri. Kemampuan dan
keandalan pesawat akan menentukan kemampuan dan
keandalan seluruh program (pelayanan ambulans). Pemilihan
pesawat dalam setiap pelayanan medis ambulans udara harus
memperhatikan kebutuhan spesifiknya :
 Pelayanan medis ambulans udara yang beroperasi di area
yang memiliki masalah visibilitas rendah sebaiknya
memilih pesawat yang dilengkapi Instrument Flight
Rules (IFR).
 Pelayanan medis ambulans udara yang beroperasi di
daerah terpencil atau yang memiliki jarak yang jauh
merupakan hal yang umum sebaiknyamemilih pesawat
terbang dengan kapasitas bahan bakar yang lebih
banyak / jarak tempuh lebih jauh.
 Pelayanan medis ambulans udara yang melayani rumah
sakit rujukan dengan akses helipad kecil atau terbatas
sebaiknya memilih pesawat (helikopter) yang mampu
mendarat di area yang relatif kecil (tapak kecil).
 Pelayanan medis ambulans udara yang sering melakukan
transportasiperawatan kritis sebaiknya memilih pesawat
dengan kabin yang cukup besar untuk mengakomodasi
tim medis dan semua peralatan yang diperlukan.

55
Ambulans udara dapat berupa helikopter (rotary wing)
maupun pesawat terbang (fixed wing). Kendaraan dasar
(pesawat, baik itu helikopter maupun pesawat terbang) yang
digunakan hanya dapat dibeli bila memenuhi sertifikasi
berdasarkan peraturan perundang-undangan tentang standar
kelaikan udara yang ditetapkan oleh Kementerian
Perhubungan Republik Indonesia.
Pendaftaran pesawat udara harus memenuhi ketentuan
persyaratan batas usia pesawat udara berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.Kriteria batas usia
pesawat yang dapat digunakan, yaitu :
1. Pesawat Terbang Kategori Transpor untuk angkutan
udara penumpang yang didaftarkan dan dioperasikan
untuk pertama kali di wilayah Republik Indonesia, paling
tinggi berusia 15 (lima belas) tahun. Pesawat ini dapat
dioperasikan hingga paling tinggi berusia 35 (tiga puluh
lima) tahun.
2. Pesawat Terbang Selain Kategori Transpor untuk
angkutan udara penumpang yang didaftarkan dan
dioperasikan untuk pertama kali di wilayah Republik
Indonesia, paling tinggi berusia 20 (dua puluh) tahun.
Pesawat ini dapat dioperasikan hingga paling tinggi
berusia 45 (empat puluh lima) tahun.

56
3. Helikopter yang didaftarkan dan dioperasikan untuk
pertama kali di wilayah Republik Indonesia, paling tinggi
berusia 20 (dua puluh) tahun. Helikopter ini dapat
dioperasikan hingga paling tinggi berusia 45 (empat
puluh lima) tahun.
Untuk proses pembuatan ambulans udara dapat melalui
2 (dua) proses yaitu :
1. Secara utuh.
Pembelian ambulans secara utuh (built in) dapat
dilakukan apabilamembeli secara utuh dari pabrikan/
produsen pesawat atau mendapat hibah secara utuh dari
negara lain atau Goverment to Goverment.
2. Secara pembuatan bentuk atau karoseri.
Kendaraan dasar (pesawat, baik itu helikopter
maupun pesawat terbang) yang dimodifikasi memerlukan
sertifikat tambahan/ Supplemental Type Certificate
(STC). Sertifikat tipe tambahan (STC) ini adalah Type
Certificate (TC) yang dikeluarkan ketika pemohon telah
menerima persetujuan Kementerian Perhubungan sesuai
regulasi International Civil Aviation Organization
(ICAO) untuk memodifikasi produk penerbangan dari
desain aslinya. Salah satu akibat dari modifikasi ini dapat
merubah center of gravity pesawat sehingga perlu adanya

57
penyesuaian. Karenanya pesawat harus dimodifikasi di
bengkel yang dapat memenuhi sertifikasi tersebut.
Spesifikasi Teknis Ambulans Udara
1. Eksterior
Pesawat memiliki pintu yang memungkinkan
menaikan dan menurunkan (loading and unloading)
pasien tanpa manuver yang berlebihan (<450sumbu
lateral dan <300 derajat sumbu memanjang), dan tidak
membahayakan fungsi sistem pemantauan (monitoring)
pasien, jalur (infus) intravena, dan ventilasi manual atau
mekanis.
2. Interior
a) Minimal satu stretcher yang dapat dibawa.
 Stretcher pesawat, diatur oleh Kementerian
Perhubungan dan diminta untuk memenuhi
persyaratan keselamatan penerbangan.
 Stretcher harus kuat dan cukup kaku sehingga
dapat mendukung resusitasi kardiopulmoner.
Jika tidak memenuhi kriteria tersebut, harus
tersedia backboard atau perangkat lain yang
diperlukan untuk memenuhinya.
 Bagian kepala stretcher mampu diangkat/elevasi
setidaknya 300 untuk perawatan dan
kenyamanan pasien.

58
 Jika stretcher ditopang oleh rodanya sendiri,
harus ada mekanisme untuk mengamankan/
mengunci posisinya pada semua kondisi, yang
konsisten dengan persyaratan Kementerian
Perhubungan. Sistem kuncian harus
memungkinkan untuk mengunci dan melepas
stretchersecara cepat untuk transfer pasien.
b) Sabuk pengaman
 Pasien yang diangkut melalui udara dengan
stretcher ditahan dengan minimal tiga sabuk
pengaman (dada, pinggul dan lutut).
 Pasien yang dengan posisi kepala searah dengan
hidung pesawat (ke depan) juga harus ditahan
dengan sabuk pengaman bahu.
 Pasien dengan berat <18 kg harus diamankan
dalam sabuk pengaman lima titik yang
memungkinkan akses yang baik ke pasien dari
semua sisi dan memungkinkan kepala pasien
dinaikkan setidaknya 300. Strap Velcro tidak
dianjurkan untuk digunakan pada perangkat
pediatrik.
 Isolette (inkubator) harus memiliki beberapa
sabuk pengaman di dalam isolette untuk
melindungi bayi jika terjadi turbulensi udara.

59
Isollete harus mampu dibuka dari kuncinya
untuk memberikan akses penuh kepada bayi jika
terjadi masalah jalan napas rumit atau bila perlu
dikeluarkan dari isollette.
c) Pesawat dapat memiliki sistem kelistrikan untuk
digunakan oleh alat kesehatan. Sumber listrik (suplai
daya bebas gangguan/Uninterrupted Power Supply
(UPS)) dilengkapi dengan inverter dan tidak akan
membahayakan pengoperasian pesawat. Baterai
ekstra diperlukan untuk peralatan yang digunakan
pada perawatan pasien yang kritis. Setiap sumber
daya tambahan atau sumber daya yang dipasang atau
diangkut dalam pesawat terbang harus memenuhi
persyaratan keselamatan penerbangan yang berlaku.
d) Tabung oksigen portable yang dibawa dalam
pesawat terbang harus memenuhi persyaratan
keselamatan penerbangan yang berlaku.
e) Interior ambulans udara (pesawat) harus dari bahan
yang tahan lama dan mudah dibersihkan.
2.6 Alat Pelindung Diri (APD)

2.6.1 Pengertian Alat Pelindung Diri (APD)
APD adalah suatu alat yang mempunyai kemampuan untuk
melindungi seseorang dalam pekerjaan-pekerjaan yang fungsinya
mengisolasi tubuh tenaga kerja dari bahaya di tempat kerja. APD

60
merupakan cara terakhir untuk melindungi tenaga kerja setelah di
lakukuannya beberapa usaha (Mubarok, 2007).
Alat atau perlengkapan yang berfungsi sebagai “penyekat atau
pembatas” antara petugas dan penderita ini disebut dengan
perlengkapan pelindung diri (Darmadi, 2008).
Alat Pelindung Diri selanjutnya disingkat APD adalah suatu alat
yang mempunyai kemampuan untuk melindungi seseorang yang
fungsinya mengisolasi sebagian atau seluruh tubuh dari potensi
bahaya ditempat kerja (Menaker, 2010).
Menurut hirarki upaya pengendalian diri (conroling), alat
pelindung diri sesungguhnya merupakan hirarki terakhir dalam
melindungi keselamatan dan kesehatan tenaga kerja dari potensi
bahaya yang kemungkinan terjadi pada saat melakukan pekerjaan,
setelah pengendalian teknik dan administrasi tidak mungkin lagi
diterapkan. Ada beberapa jenis alat pelindung diri yang mutlak
digunakan oleh tenaga kerja pada waktu melakukan pekerjaan dan
saat menghadapi potensi bahaya karena pekerjaannya, antara lain
seperti topi keselamatan, safety shoes, sarung tangan, pelindung dan
sabuk keselamatan. Jenis alat pelindung diri yang digunakan harus
sesuai dengan potensi bahaya yang dihadapi serta sesuai dengan
bagian tubuh yang perlu dilindungi (Uhud, 2008).
Alat pelindung diri merupakan alat yang dipakai oleh tenaga
kerja yang mencakup aspek yang cukup luas di dalam melindungi
tenaga kerja dalam melakukan pekejaan, dengan maksud dapat

61
memberikan kesehatan, keselamatan, pemeliharaan moral di dalam
aktivitas sesuai dengan martabat manusia dan moral agama.
Sedangkan menurut Suma’mur (1967), alat pelindung diri
adalah suatu alat yang di pakai oleh tenaga kerja dengan maksud
menekan atau mengurangi penyakit akibat kerja (Hussain, 2011).
Pelindung pembatas sekarang umumnya diacu sebagai
perlengkapan pelindung diri (PPD), telah di gunakan bertahun-tahun
lamanya untuk melindungi pasien dari mikroorganisme yang terdapat
pada petugas yang bekerja pada suatu tempat perawatan
kesehatan.Demi keefektifannya, PPD harus digunakan dengan tepat
(Tietjen, 2004).
2.6.2 Syarat Alat Pelindung Diri (APD)
Menurut Ridley (2004) PPD yang efektif harus :
a. Sesuai dengan bahaya yang dihadapi.
b. Terbuat dari material yang akan tahan terhadap bahaya tersebut.
c. Cocok bagi orang yang akan menggunakannya.
d. Tidak menggangu kerja operator yang sedang bertugas.
e. Memiliki konstruksi yang sangat kuat.
f. Tidak mengganggu PPD lain yang sedang dipakai secara
bersamaan.
g. Tidak meninggalkan resiko terhadap pemakainya PPD harus :
1) Disediakan secara gratis.
2) Diberikan satu per orang atau jika tidak, harus dibersihkan
setelah digunakan.

62
3) Hanya digunakan sesuai peruntukannya.
4) Dijaga dalam kondisi baik.
5) Diperbaiki atau diganti jika mengalami kerusakan.
6) Disimpan ditempat yang sesuai ketika di gunakan.
Di seluruh panduan HSE, terdapat persyaratan atau saran untuk
penyediaan dan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) oleh pekerja.
Dalam hirarki metode control paparan, APD harus dipandang oleh
pabrik sebagai “upaya terakhir”. Oleh sebab itu, bilamana dipandang
baik, pilih jenis metode control lain terlebih dahulu.Namun, dalam
situasi tertentu, penggunaan APD merupakan satu-satunya pendekatan
yang wajar untuk mencegah atau mengurangi kemungkinan paparan
sumber bahaya tertentu terhadap pekerja. Sekurang- kurangnya ada
tiga factor yang perlu dipertimbangkan oleh pabrik dalam keputusan
mereka menyediakan APD kepada kelompok pekerja tertentu dalam
upaya mencapai pelindung yang efektif :
a) Jenis APD harus sesuai untuk sumber bahaya yang dihadapi oleh
pekerja.
b) APD harus pas dengan pekerja.
c) APD harus diganti sesuai kebutuhan.
Yang pertama dari ketiga factor ini mungkin adalah yang paling
signifikan : pilihan APD yang tepat (Adidas, 2011).
2.6.3 Jenis Alat Pelindung Diri (APD)
2.6.3.1 Sarung tangan

63
Sarung tangan melindungi tangan dari bahan infeksius dan
melindungi pasien dari mikroorganisme pada tangan petugas.Alat ini
merupakan pembatas fisik terpenting untuk mencegah penyebaran
infeksi, tetapi harus diganti setiap kontak dengan satu pasien ke pasien
lainnya untuk mencegah kontaminasi silang.Umpamanya, sarung
tangan pemeriksaan harus dipakai kalau menangani darah, tubuh,
sekresi dan ekskresi (kecuali keringat), atau alat permukaan yang
terkontaminasi dan kalau meyentuh kulit non intak atau selaput lendir
(Tietjen, 2004).
Terbuat dari bahan lateks atau nitril, dengan tujuan :
1) Mencegah penularan flora kulit petugas kepada penderita,
terutama pada saat melakukan tindakan invasi. Jadi tujuan untuk
melindungi penderita dan sarung tangan ini disebut sarung tangan
bedah.
2) Mencegah resiko kepada petugas terhadap kemungkinan transmisi
mikroba pathogen dari penderita. Jadi tujuannya untuk melindungi
petugas dan sarung tangan ini disebut sarung tangan pemeriksaan.
Agar sarung tangan bedah maupun sarung tangan pemeriksaan
dapat dimanfaatkan dengan baik, maka sarung tangan harus steril,
utuh, atau tidaj robek/berlubang, serta ukurannya sesuai dengan
ukuran tangan petugas agar gerakan tangan atau jari selama
mengerjakan prosedur dan tindakan medis serta perawatan dapat
bergerak bebas (Darmadi, 2008).
Menurut Tietjen (2003), jenis sarung tangan, yaitu :

64
a) Sarung tangan bedah
Digunakan pada semua tindakan bedah (misalnya section
secarea, laparatomi) .Keuntungan : ukuran dapat disesuaikan agar
gerakan tangan selama prosedur bedah bebas. Kerugian : mahal,
tidak dipakai untuk hal-hal lain yang bisa menggunakan jenis
sarung tangan jenis lain.
b) Sarung tangan pemeriksaan
Digunakan pada kontak dengan selaput lendir dan kulit
yang non intak (misalnya pada pemeriksaan dalam).Keuntungan :
harga ± 1/4-1/3 harga sarung tangan bedah, tersedia dibanyak
Negara. Kerugian : biasanya dalam ukuran S, M, L. Tidak
tersedia di tiap Negara, sarung tangan bedah daro lateks dapat
dicuci dan dikukus untuk dipakai kembali.
Penentuan sarung tangan pemeriksaan apa yang terbaik
untuk sesuatu pemeriksaan bergantung pada tingkat resiko
paparan terhadap darah atau tubuh terinfeksi (rendah atau tinggi
resikonya), lamanya tindakan, dan kemungkinan alergi terhadap
lateks atau nitril.
Sarung tangan vinil adalah yang paling murah.Baik untuk
pemeriksaan yang singkat dan resiko paparan yang rendah. Jenis
ini kurang elastis dan mudah robek. Digunakan pada aspirasi
secret endootrakeal, mengosongkan tempat muntah,
memindahkan jarum infuse, dan lain-lain.

65
Sarung tangan lateks memberikan perlindungan
terbaik.Digunakan untuk tindakan bedah atau pemeriksaan yang
beresiko sedang sampai tinggi terhadap paparan darah atau tubuh
yang potensial terkontaminasi. Jangan dipakai oleh petugas yang
diketahui atau di sangka alergi terhadap lateks atau pada kontak
yang lama (>1 jam) dengan disinfektan tingkat tinggi seperti
gluteral dehid (dapat menghilangkan efektifitas lateks karena
berubah).
Sarung tangan nitril dianjurkan untuk staf yang alergi
terhadapa lateks dan dapat digunakan untuk kegiatan dengan
resiko sedang sampai tinggi. Sarung tangan nitril mempunyai
sifat-sifat yang sama dengan lateks, tetapi lebih tahan terhadap
bahan-bahan dari minyak.
c) Sarung tangan rumah tangga
Diperlukan sewaktu menangani peralatan habis pakai yang
mungkin telah kontak dengan darah atau tubuh dan penanganan
bahan lain serta sampah medis. Keuntungan : murah, dapat dicuci
dan dipakai berulang-ulang. Permukaannya yang tebal membantu
melindungi petugas pembersih dan pembawa sampah.Kerugian :
tidak tersedia di setiap Negara. Jika tidak tersedia, pakailah
sarung tangan bedah lateks, kalau perlu pakai ganda.
2.6.3.2 Masker Masker
Masker merupakan alat atau perlengkapan yang menutup wajah
bagian bawah. Harus cukup lebar karena harus menutup hidung, mulut

66
hingga rahang bawah.Dengan demikian dapat menahan percikan
cairan/lendir yang keluar dari lubang hidung maupun lubang mulut
saat petugas bicara, batuk maupun bersin.
Masker terbuat dari berbagai bahan antara lain dari katun, kasa,
kertas, atau bahan sintetis. Masker yang ideal akan terasa nyaman bila
dipakai oleh petugas, artinya enak untuk bernafas serta mampu
menahan partikel yang disebarkan atau dikeluarkan saat batuk, bersin,
maupun bicara. Masker yang terbuat dari bahan-bahan diatas belum
ada yang memenuhi persyaratan tersebut.
Usahakan pemakaian masker pada posisi yang tepat dengan
ikatan tali yang cukup kuat dan jangan sampai turun ke bawah saat
mengerjakan prosedur dan tindakan medis (Darmadi, 2008).
Masker terbuat dari bahan kain katun ringan, kasa, kertas sampai
bahan sintetis, yang beberapa diantaranya tahan cairan. Masker
tersebut terbuat dari bahan sintetik dapat memberikan sedikit
perlindungan dari tetesan partikel besar (>5 μm) yang disebarkan
lewat batuk atau bersin dari petugas pelayanan kesehatan yang berada
dekat (kurang dari1 meter) dengan pasien. Namun, mereka merasa
kyrang nyaman untuk memakainya karena bahan ini sukar dipakai
untuk bernafas. Bahkan masker bedah yang terbaikpun , yang tidak
pas dengan muka untuk mencegah kebocoran udara disekitar
pinggirannya, tidak secara efektif memfilter udara yang ditarik nafas
tidak lagi dianjurkan.

67
Kebutuhan sebenarnya kenapa semua petugas ruang operasi
harus memakai masker bedah sebagai sarana perlindugan infeksi
masih dipertanyakan. Hasil-hasil studi saling bertentangan, bahkan
para peneliti yang menunjukkan tidak adanya peningkatan infeksi
luka, mengemukakan bahwa masker harus dipakai oleh pembedah dan
semua petugas yang cuci tangan, kalau- kalau ia bersin dan batuk.
Jaid, sekarang alasan utama memakai masker, khususnya yang terbuat
dari katun atau kertas (bahan yang tidak tahan cairan) adalah untuk
sedikit melindungi pemakaiannya dari cipratan darah atau yang
terkontaminasi agar tidak masuk hidung dan mulur (Tietjen, 2004).
2.6.3.3 Respirator
Respirator adalah masker jenis khusus, terpasang pada wajah,
lebih di utamakan untuk melindungi alat nafas petugas. Cara kerjanya
adalah mem-filter udara yang diduga tercemar oleh mikroba pathogen
yang berasal dari penderita misalnya mycobacterium
tubercolosis.Banyak digunakan di ruangan/bangsal perawatan
penyakit menular (Darmadi, 2008).
Terdiri dari berlapis-lapis bahan filter yang terpasang pada muka
dengan ketat. Lebih sulit untuk bernafas melaluinya dan lebih mahal
dari pada masker bedah.Efektifitas pemakaian masker khusus ternyata
belum terbukti (Tietjen, 2004).
2.6.3.4 Pelindung mata

68
Tujuan pemakaian alat ini adalah untuk melindungi mata
petugas dari kemungkinan percikan darah atau cairan lainnya dari
penderita. Sebagai pelindung mata antara lain adalah :
1) Googles, visor : mirip kacamata renang dengan tali elastis di
belakangnya, merupakan pelindung mata terbaik, tetapi mudah
berkabut dan sedikit berat.
2) Kacamata dengan lensa normal atau kacamata resep dokter :
cukup memadai bila digunakan sebagai pelindung mata (Darmadi,
2008).
2.6.3.5 Tutup kepala atau kap
Kap dipakai untuk menutup rambut dan kepala agar guguran
kulit dan rambut tidak masuk dalam luka sewaktu pembedahan.Kap
harus cukup besar untuk menutup semua rambut.Kap memberikan
sedikit perlindungan pada pasien, tujuan utamanya adalah melindungi
pemakainya dari semprotan dan cipratan dan cairan tubuh (Tietjen,
2004).
2.6.3.6 Gaun penutup
Gaun penutup dipakai untuk menutupi baju rumah.Pemakaian
utama dari gaun penutup adalah untuk melindungi pemakaian petugas
pelayanan kesehatan.Gaun penutup biasanya terdiri dari celana piama
dan baju.Baju dengan leher V jangan dipotong terlalu rendah,
sehingga dapat merosot dari bahu pemakainya atau memperlihatkan
bulu dada pria. Terdapat sedikit bukti bahwa gaun penutup diperlukan

69
sewaktu melakukan tindakan/prosedur rutin bia baju tidak ingin kotor
(Goldman,1991 dalam Tietjen, 2004).
2.6.3.7 Gaun bedah
Gaun bedah pertama kali digunakan untuk melindungi pasien
dari mikroorganisme yang terdapat di abdomen dan lengan dari staf
perawatan kesehatan sewaktu pembedahan.Gaun bedah terbuat dari
bahan tahan cairan berperan dalam menahan darah dan cairan lainnya,
seperti cairan ketuban, terhindar dari kulit personel, khususnya di
ruang operasi, ruang bersalin dan gawat darurat.Gaun dari kain ringan,
pada umumnya tersedia di banyak Negara, memberikan sedikir
perlindungan (Tietjen, 2004).
2.6.3.8 Apron atau celemek
Merupakan alat pelindung pada posisi terluar dan dipasang pada
tubuh petugas bagian depan. Terbuat dari bahan karet atau plastic
dengan tali penggantung pada leher petugas, serta adanya tali yang
diikat ke belakang setinggi pinggang petugas. Penggunaan apron atau
celemek untuk mengantisipasi kemungkinan adanya percikan darah
atau cairan lainnya dari penderita.Jadi pemakaian apron lebig banyak
ditujukan untuk melindungi petugas dari pada melindungi penderita
(Darmadi, 2008).
2.6.3.9 Alas kaki
Alas kaki dipakai untuk melindungi kaki dari permukaan oleh
benda tajam atau berat atau dari cairan yang kebetulan jatuh atau
menetes pada kaki. Untuk alasan ini sandal, atau sepatu terbuat bahan

70
empuk (kain) tidak dapat diterima.Sepatu bot dari karet atau kulit
lebih melindungi, tapi harus selalu bersih dan bebas dari kontaminasi
darah atau tumpahan cairan tubuh lainnya.Penutup sepatu tidak perlu
kalau bersih, sepatu yang kokoh hanya dipakai diarea bedah.Satu studi
mengemukakan bahwa penutup sepatu dari kain atau kertas dapat
meningkatkan kontaminasi karena darah dapat merembes ke dalam
sepatu, dan sering dipakai diluar ruangan operasi dan kemudian
dibuka dengan tangan tanpa sarung tangan (Summers dkk 1992 dalam
Tietjen, 2004).
2.7 Kerangka Teori
Kerangka teori ini berguna sebagai landasan penelitian, karena disusun
berdasarkan pada hasil pengeristalan dari konsep dan teori yang telah
dikemukakan di dalam bab tinjauan teoritis. Gambaran mengenai supir
ambulans puskesmas terhadap kepatuhan penggunaan Alat Pelindung Diri
(APD) di Dinas Kesehatan Sekabupaten Garut yang menjadi titik sentralnya
adalah dari kepatuhan supir ambulans itu sendiri yang harus diupayakan agar
selalu siap, baik dari segi internal maupun eksternalnya. Salah satu hal yang
harus menjadi perhatian bagi supir ambulan yaitu dapat. Untuk lebih jelasnya,
dapat dilihat pada skema 3.1

71
Beberapa faktor yang mempengaruhi pengetahuan seseorang, yaituyang

Faktor-faktor : mempengaruhi karakteristik, yaitu :
Umur Umur
Pendidikan Pendidikan
Pekerjaan Pengalaman Kerja
Pengalaman Keahlian
Sumber informasi
KepatuhanPenggunaan APD
Notoadmojo (2003)
Skema 3.1. Kerangka Teori Penelitian

72

73
BAB III
KERANGKA KONSEPDAN DEFINISI OPERASIONAL
4.1 Kerangka Konsep
Sesuai dengan judul dalam penelitian ini yaitu mengenai gambaran
pengetahuan karakteristik kepatuhan supir ambulans terhadap kepatuhan
pengguna Alat Pelindung Diri (APD) Dinas Kesehatandi Kabupaten Garut,
maka variabel yang akan diteliti ada dua, yaitu: variabel independen dan
variabel dependen.
Simamora (2004:26-27) menyatakan bahwa “Istilah lain untuk
variabel independen adalah variabel bebas, variabel anteseden, prediktor,
variabel yang mempengaruhi, dan stimulus. Sedangkan variabel dependen
sering disebut sebagai variabel tidak bebas, variabel konsekuensi, variabel
terpengaruh, kriterion, atau respons”.
Variabel independen dalam penelitian ini yaitu pengetahuan dan
karakteristik supir ambulans. Sedangkan variabel dependen dari penelitian
ini yaitu kepatuhan penggunaan APD. Untuk itu, penulis merancang
variabel tersebut dalam skema berikut ini.
Pengetahuan Supir Ambulans
Kepatuhan Penggunaan APD
Karakteristik Supir Ambulans
= Yang diteliti

74
Skema 3.2. Kerangka Konsep Penelitian
4.2 Definisi Operasional
Definisi operasional menurut Singarimbun (1997) adalah sebagai suatu
unsur penelitian yang merupakan petunjuk tentang bagaimana suatu variabel
diukur dalam rangka memudahkan pelaksana penelitian di lapangan, sehingga
memerlukan operasionalisasi dari masing-masing konsep yang digunakan
dalam menggambarkan perilaku atau gejala yang dapat diamati dengan kata-
kata yang dapat diuji dan diketahui kebenarannya.
Definisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.

75
Tabel 4.1Definisi Operasional
No Variabel Definisi Operasional Alat Ukur/ Cara Ukur Hasil Ukur Skala Ukur
Pengetahuan menurut Reber Kuesioner 1.1. mengenai 0 = baik (76%- Ordinal

(2010) dalam makna kolektifnya, pengetahuan supir
100% jawaban
pengetahuan adalah kumpulan ambulans terhadap
benar)
informasi yang dimiliki oleh variabel. Untuk masing-
seseorang atau kelompok, atau masing item pertanyaan, 1 = cukup (56%-
budaya tertentu.sedangkan secara dinilai 1 jika benar dan
75% jawaban
1. Pengetahuan umum pengetahuan menurut dinilai 0 jika salah.
benar)
Reber (2010) adalah komponen-
komponen mental yang 2 = kurang (<56%
dihasilkan dari semua proses
jawaban benar)
apapun, entah lahir dari bawaan
(Nursalam, 2016)
atau dicapai lewat pengalaman.
2. Karakteristik Karakteristik individu adalah Kuesioner mengenai - Interval

perbedaan individu dengan karakteristik supir
individu lainnya. ambulans meliputi umur,

76
pendidikan terakhir, dan

masa kerja
Umur adalah usia individu yang Kuesioner mengenai Usia dalam tahun Interval
terhitung mulai saat dilahirkan tanggal lahir supir
Umur sampai saat beberapa tahun ambulans
(KBBI).
Pendidikan adalah suatu Kuesioner mengenai 1. Rendah (TK Interval

aktifitas yang mengembangkan pendidikan terakhir supir dan SD)
seluruh aspek kepribadian ambulans 2. Menengah
manusia yang berjalan seumur ( SMP)
hidup, dengan kata lain, 3. Tinggi (SMA
Pendidikan
pendidikan tidak hanya di s/d S1)
dalam kelas, tetapi berlangsung
pula di luar kelas. Pendidikan
bukan bersifat formal, tetapi
juga nonformal.
Pengalaman Pengalaman kerja adalah proses Kuesioner mengenai masa Pengalaman Interval
Kerja
pembentukan pengetahuan atau kerja supir ambulans kerja dalam
keterampilan tentang metode tahun.

77
suatu pekerjaan karena

keterlibatan karyawan tersebut
dalam pelaksanaan tugas
pekerjaan
Kepatuhan (adherence) adalah Kuesioner 1.2. mengenai Ordinal
0 = baik (76%-
suatu bentuk perilaku yang kepatuhan supir
100% jawaban
timbul akibat adanya interaksi ambulans terhadap
antara supir kesehatan dan variabel. benar)
pasien sehingga pasien mengerti - Nilai 4 jika menjawab
1 = cukup (56%-
rencana dan segala selalu.
3. Kepatuhan 75% jawaban
konsekwensinya dan - Nilai 3 jika menjawab
menyetujui rencana tersebut sering. benar)
serta melaksanakannya - Nilai 3 jika menjawab 2 = kurang (<56%
(Kemenkes RI, 2011).
jarang.
jawaban benar)
- Nilai 1 jika menjawab
(Nursalam, 2016)
tidak pernah.

78
BAB IV
METODE PENELITIAN
4.1 Desain Penelitian
Sesuai dengan tujuan penelitian yang telah tertuang dalam Bab I bahwa
penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran pengetahuan dan
karakteristik supir ambulansterhadap kepatuhan penggunaan APD di Dinas
Kesehatan Sekabupaten Garut. Oleh karena itu dalam penelitian ini
digunakan rancangan deskriptif kuantitatif dengan pendekatan potong lintang
(cross sectional).
4.2 Populasi dan Sampel Penelitian
4.2.1 Populasi
Populasi adalah serumpun atau sekelompok objek yang menjadi
sasaran penelitian. Populasi penelitian merupakan keseluruhan
(universum) dari objek penelitian yang dapat berupa manusia, hewan,
tumbuh-tumbuhan, udara, gejala, nilai, peristiwa, sikap hidup, dan
sebagainya, sehingga objek-objek ini dapat menjadi sumber data
penelitian. (Bungin, 2005:99-100). Populasi adalah keseluruhan objek
penelitian atau objek yang diteliti (Notoatmodjo, 2008).
Berdasarkan pengertian di atas, populasi penelitian ini adalah
seluruh supir ambulans puskesmas yang ada di Dinas Kesehatan
Kabupaten Garut.
4.2.2 Sampel

79
Sampel merupakan bagian populasi yang akan diteliti atau
sebagian jumlah dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Hidayat,
2007). Semua populasi berhak menjadi sampel, namun sampel yang
akan diambil hanya sampel yang memenuhi kriteria. Kriteria sampel
dalam penelitian ini, yaitu :
a. Kriteria Inklusi
Kriteria inklusi adalah karakteristik umum subjek penelitian
dari suatu populasi target yang terjangkau yang akan diteliti
(Nursalam, 2008). Kriteria inklusi pada penelitian ini, yaitu :
1) Supir ambulans bersedia menjadi responden.
2) Supir ambulans hadir pada saat penelitian
b. Kriteria Ekslusi
Kriteria Ekslusi adalah menghilangkan/mengeluarkan
subjek yang memenuhi kriteria inklusi dari studi (Nursalam, 2008).
Berdasarkan pengertian tersebut, kriteria eksklusi dari penelitian ini
adalah sebagai berikut.
1) Supir ambulans tidak bersedia menjadi responden.
2) Supir ambulans tidak hadir (cuti/sakit) pada saat penelitian.
4.3 Waktu dan Tempat Penelitian
4.3.1 Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilaksanakan pada tanggal 24 Agustus 2021.
4.3.2 Tempat Penelitian
Penelitian ini akan dilaksanakan di Dinas Kesehatan Kabupaten
Garut.

80
4.4 Instrumen Penelitian
Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kuesioner yang berisikan pertanyaan-pertanyaan yang akan dijawab oleh
responden atau supir ambulans yang ada di Dinas Kesehatan Kabupaten
Garut. Dimana instrumen yang digunakan untuk variabel pengetahuan dan
karakteristik supir ambulans terhadap kepatuhan penggunaan APD.
4.5 Sumber Data
4.5.1 Data Primer
Sumber data primer adalah sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data (Sugiyono, 2013). Data
primer dalam penelitian ini data yang didapatkan secara langsung dari
responden melalui kuesioner, data yang didapatkan dari responden
berupa pengetahuan dan karakteristik supir ambulans terhadap
kepatuhan penggunaan APD.
4.5.2 Data Sekunder
Sumber data primer adalah sumber data yang tidak langsung
memberikan data kepada pengumpul data, tetapi melihat orang lain atau
dengan dokumen (Sugiyono, 2013). Data sekunder yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu diperoleh dari dokumen-dokumen yang
berkaitan dengan masalah yang diteliti berupa data-data supir ambulans
dan tenaga kesehatan se-Kabupaten Garut yang diperoleh dari Dinas
Kesehatan Kabupaten Garut dan juga bantuan arahan dari pembimbing.
4.6 Pengolahan dan Analisis Data
4.6.1 Pengolahan Data

81
Pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut.
a. Editing
Proses editing dilakukan setelah data terkumpul dan
dilakukan dengan memeriksa kelengkapan data, memeriksa
kesinambungan data, dan keseragaman data.
b. Kodding
Kodding merupakan pemberian nilai atau kode pada data
yang sudah lengkap.
c. Tabulasi
Data diolah dan disajikan dalam bentuk tabel berdasarkan
sifat-sifat yang dimiliki.
4.6.2 Analisis Data
Analisis data dalam penelitan ini yaitu dengan analisis
univariat. Analisis univariat yaitu analisis yang digunakan untuk
mendapatkan gambaran distribusi responden serta
menggambarkan variabel independen dan variabel dependen.
Analisa univariat dilakukan secara deskriptif, yaitu
menampilkan tabel frekuensi tentang karakteristik responden
sebagai variebel independen dalam penelitian ini.
Rumus distribusi frekuensi :
f
x= ×100 %
N
f
%= ×100
N
Keterangan :

82
x = hasil presentase
f = frekuensi hasil pencapaian
N = jumlah seluruh observasi

83
DAFTAR PUSTAKA
Antara. (2021). Terpapar Corona, 11 Tenaga Kesehatan di Garut Meninggal Dunia.
Dipetik Agustus 10, 2021, dari
https://news.okezone.com/read/2021/06/21/525/2428665
Asmi, A. (2017). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepatuhan Perawat dalam
Pengunaan APD di Ruang Rawat Inap RS. Bhayangkara Makassar.
Dipetik Juli 31, 2021, dari https://repository.uin-alaudin.ac.id/6948/
Baihaqi, H. (2021). Sebanyak 620 Tenaga Kesehatan di Garut Terpapar Corona Selama
Pandemi. Dipetik Agustus 10, 2021, dari
https://bandung.bisnis.com/read/20210621/549/1407985/
COVID-19. (2021). Dipetik Agustus 10, 2021, dari https://covid19.go.id/peta-sebaran
Edyana, A. (2008). Faktor yang Berhubungan dengan Kemampuan Perawat Pelakasana
dalam Menerapkan Teknik Terapeutik di Rumah Sakit Jiwa Bandung
dan Cimahi. Dipetik Juli 31, 2021, dari https://library.ui.ac.id/detail?
id=126446&lokasi=lokal
Indahyani, F. (2015). Studi Deskritif Kuantitatif pengetahuan Guru Sekolah Dasar
Tentang Bullying di Kecamatan Sokaraja Kabupaten Banyumas. Dipetik
Juni 17, 2021, dari https://repository.ump.ac.id/477/
Karim, R. (2021). Definisi Operasional : Tujuan, Manfaat, dan Cara Membuat. Dipetik
Juni 17, 2021, dari https://penerbitbukudeepublish.com/definisi-
operasional/amp/
Nurfatonah, V. (2014). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kesiapan Menghadapi Ujian:
Studi pada Siswa Kelas XI pemasaran SMK Negeri Pasisiran Tahun

84
Pelajaran 2013/2014. Dipetik Juli 12, 2021, dari https://etheses.uin-
malang.ac.id/648/
Pusat Informasi dan Koordinasi COVID-19. (2021). Dipetik Agustus 10, 2021, dari
https://pikobar.jabarproc.go.id/
Kemenkes RI (2019). Dipetik Juni 14, 2021, dari https://indpendent.academia.edu
RODA 4 PUSKESMAS 2021. (2021). Jawa Barat, Garut.
SDMK COVID. (2021, Agustus 5). Jawa Barat, Garut.
Sofiana, D. (2015). Gambaran Tingkat Kepatuhan Ibu dalam Pemberian Tablet Zinc pada
Balita Diare di Puskesmas Bsnyumas Kabupaten Banyumas. Dipetik Juni
16, 2021, dari http://repository.ump.ac.id/892/

85
LAMPIRAN

86
JADWAL PENELITIAN
Jadwal Kegiatan
No Mei Juni Juli Agustus
Kegiatan
. Minggu Ke Minggu Ke Minggu Ke Minggu Ke
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Pengajuan Judul
2. Penyusunan Proposal
3. Penyusunan Instumen
4. Sidang Proposal
5. Uji coba instrumen
6. Pengumpulan Data
7. Pengolahan data
8. Analisis Data
9. Penyusunan laporan

87
PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Pipin Pirdaos
NIM : 244017005
Sedang melakukan penelitian dengan judul “Gambaran Pengetahuan
Karakteristik Kepatuhan Supir Ambulans dalam Persiapan Penjemputan
COVID-19 di Seluruh Puskesmas Kabupaten Garut”.
Untuk keperluan tersebut, saya membutuhkan beberapa data yang dapat
saya temukan melalui kuesioner. Kerahasiaan informasi yang diberikan
akan dijaga dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian. Oleh karena
itu, saya harap responden bersedia mengisi kuesioner ini dalam waktu 15-20
menit.
Demikian permohonan ini saya sampaikan, atas ketersediaanya saya
ucapkan terimakasih
Hormat saya
(……………………..)

88
PERNYATAAN BERSEDIA MENJADI RESPONDEN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama :
Tempat,Tanggal Lahir :
Alamat :
Umur :
Pendidikan terakhir :
Masa Kerja : a. < 5 tahun b. 5 tahun c. >5 tahun
No HP Responden :
Dengan ini menyatakan bersedia menjadi responden dalam penelitian yang
akan di lakukan oleh saudara Pipin Pirdaos yang berjudul “Gambaran
Pengetahuan Karakteristik Kepatuhan Supir Ambulans dalam Persiapan
Penjemputan COVID-19 di Seluruh Puskesmas Kabupaten Garut” saya
akan menjawab pertanyaan yang saudara berikan dan memberikan informasi
yang sebenar- benarnya.
Responden
(…………………)

89
Kuesioner1.1. Pengetahuan Supir Ambulans
Jawablah pertanyaan berikut dengan tanda centang (V) pada kolom kolom
yang telah disediakan di bawah ini.
No
Pertanyaan Ya Tidak
.
1. Apakah pengangkutan pasien dari lokasi kejadian ke fasilitas
pelayanan kesehatan (transfer primer) merupakan tujuan dari
penggunaan ambulans ?
2. Apakah semua alat kesehatan di ambulans harus terkalibrasi
dan dilakukan pemeliharaan secara berkala ?
3. Apakah kendaraan ambulans dapat berupa sepeda motor ?
4. Apakah pelayanan ambulans berada dalam sistem
penanggulan gawat darurat terpadu (SPGDT) ?
5. Apakah COVID-19 merupakan penyakit yang menular?
6. Apakah demam, batuk kering, dan sesak napas merupakan
gejala umum terpaparnya COVID-19 ?
7. Apakah dengan memakai masker dapat mencegah terpaparnya
COVID-19 ?
8. Apakah rapid test antigenmerupakan salah satu cara untuk
memastikan diagnosis COVID-19 ?
9. Apakah Kota Wuhan di China merupakan awal
ditemukannya COVID-19 ?
10. Apakah percikan dahak pasien COVID-19 beresiko menular?
11. Apakah memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur
tentang masalah kesehatan pasien merupakan hak pasien?
12. Apakah pasien merupakan salah satu prioritas bagi supir
ambulans dan tenaga kesehatan ?
13. Apakah APD merupakan singkatan dari Alat Pelindung Diri?
14. Apakah APD wajib digunakan saat melakukan penjemputan
pasien COVID-19 ?
15. Apakah mencegah terjadinya infeksi nasokomial merupakan
salah satu manfaat dari APD ?

90
Kuesioner 1.2. Kepatuhan Supir Ambulans
Jawablah pertanyaan berikut dengan tanda centang (V) pada kolom yang
telah disediakan di bawah ini.
No Tidak
Pertanyaan Selalu Sering Jarang
. Pernah
1. Mentaati peraturan yang ada di
Dinas Kesehatan
2. Menjalankan prosedur penjemputan
pasien COVID-19 dengan baik dan
benar
3. Tepat waktu dalam penjemputan
pasien COVID-19
4. Tidak mengeluh saat penjemputan
pasien COVID-19
5. Menggunakan APD saat bertugas
6. Menggunakan APD dengan lengkap,
baik dan benar
7. Bersikap baik pada semua pasien
COVID-19
8. Melakukan vaksinasi
9. Tidak merokok saat penjemputan
pasien COVID-19
10. Melakukan sterilisasi setelah
bertugas

SKRIPSI PIPIN Revisi 20 Agustus 2021

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

SKRIPSI PIPIN Revisi 20 Agustus 2021

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN GARUT

GAMBARAN PENGETAHUAN DAN KARAKTERISTIK

SUPIR AMBULANS PUSKESMAS TERHADAP KEPATUHAN

PENGGUNAAN APD (ALAT PELINDUNG DIRI) DI DINAS

KESEHATAN SE-KABUPATEN GARUT

Untuk memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Kesehatan

Masyarakat STIKes Garut

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

Judul Proposal Skripsi : GambaranPengetahuan Karakteristik Supir

Nama Mahasiswa : Pipin Pirdaos

Program Studi : Kesehatan Masyarakat

Garut, .... Agustus 2021

Ketua Program Studi

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

1.1 Latar Belakang...............................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah..........................................................................................6

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian.......................................................................6

1.4 Kegunaan Penelitian.......................................................................................7

2.1.1 Pengertian Pengetahuan..............................................................................8

2.1.2 Aspek-aspek pengetahuan..........................................................................9

2.1.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi pengetahuan.......................................11

2.2.1 Karakteristik Individu...............................................................................13

2.2.2 Karakteristik Pekerjaan.............................................................................20

2.2.3 Karakteristik Pekerjaan dalam Islam........................................................23

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

2.3.1 Pengertian Kepatuhan...............................................................................24

2.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan....................................................25

2.4.1 Pengertian Ambulans................................................................................31

2.4.2 Dasar Hukum Ambulans..........................................................................32

2.4.3 Tujuan Penggunaan Ambulans.................................................................33

2.4.4 Jenis Ambulans.........................................................................................33

2.5 Spesifikasi Teknis Ambulans...........................................................................39

2.5.1 Spesifikasi Teknis Umum Ambulans........................................................39

2.5.2 Alat Kesehatan.........................................................................................39

2.5.3 Kendaraan Ambulans...............................................................................39

2.6.1 Pengertian COVID-19..............................................................................57

2.6.2 Gejala COVID-19.....................................................................................58

2.6.3 Penyebab COVID-19................................................................................60

2.6.4 Diagnosis COVID-19...............................................................................61

2.6.5 Pencegahan COVID-19............................................................................62

2.7 Kerangka Teori.................................................................................................64

KERANGKA KONSEPDAN DEFINISI OPERASIONAL.............................................68

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

4.2 Definisi Operasional.........................................................................................69

4.1 Desain Penelitian..............................................................................................74

4.2 Populasi dan Sampel Penelitian........................................................................74

4.3 Waktu dan Tempat Penelitian...........................................................................75

4.4 Instrumen Penelitian.........................................................................................76

4.5 Sumber Data.....................................................................................................76

4.6 Pengolahan dan Analisis Data..........................................................................77

Tabel 4.1 Definisi Operasional.........................................................................................58

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

Skema 3.1. Kerangka Teori Penelitian.............................................................................55

Skema 3.2. Kerangka Konsep Penelitian..........................................................................57

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut

PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN...................................................................80

PERNYATAAN BERSEDIA MENJADI RESPONDEN................................................81

Kuesioner1.1. Pengetahuan Supir Ambulans...................................................................82

Kuesioner 1.2. Kepatuhan Supir Ambulans.....................................................................84

Kuesioner 2.1. Persiapan Penjemputan COVID-19..........................................................85

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Garut