A. Latarbelakang
Manusia diciptakan oleh Allah SWT disamping menjadi yang beragama
juga sebagai makhluk sosial yaitu sebagai manusia yang mempunyai sifat
saling intraksi satu sama lainnya. Sebagai makhluk sosial Allah
memerintahkan manusia untuk saling berinteraksi dengan sesamanya tanpa
membedakan agama, ras, suku dan budaya. Sebagaimana Allah SWT
menjelaskan dalam Al-Qur’an Surah Al-Hujurat ayat 13 yang berbunyi :
1
Al-Quran Surah Al-Hujurat ayat 13
2
menyebarkan ilmu pengetahuan. Namun manusia juga melalui komunikasi
(perkataan) bisa menumbuhkan perpecahan, permusuhan, dan kebencian. 2
Pada masa Rasulullah SAW membangun peradaban di Madinah adalah
bukti nyata keberhasilan dalam berdakwah yang dilihat dari hubungan
masyarakat yang baik. Al-Qur’an menyatakan bahwa akhlak Rasulullah SAW
yang sangat mulia. Pakar komunikasi menjelaskan bahwa komunikasi bukan
hanya bersifat pengucapan (informatif) melainkan juga perbuatan.3
Kemajuan teknologi selalu membawa dampak dalam kehidupan manusia.
Begitu juga kemajuan teknologi komunikasi telah merubah kebiasaan
komunikasi pada masyarakat. Jumlah pengguna internet di Indonesia
mencapai 202 juta jiwa (73%) dari total 274 juta penduduk pada tahun 2020.
Meningkatnya penggunaan internet dibarengi dengan tingginya penggunaan
media sosial. Penggunaan media sosial sebagai sarana komunikasi di era
digital.4
Dengan internet dan media sosial membuat komunikasi antar sesama
menjadi semakin mudah dalam berbagai aspek seperti politik, bisnis,
pendidikan, pariwisat dan lain sebagainya. Isu politik menjadi trend di media
sosial sehingga ujaran kebencian bahkan SARA menjadi polimik antar lawan
politik.
Perubahan komunikasi ini bisa kita lihat pada kebiasaan masyarkat. Jika
era konvensional kegiatan komunikasi dilakukan dengan mempertimbangkan
dan menjaga nilai-nilai norma dan etika sosial.
Seiring waktu internet tidak hanya digunakan untuk hal positif saja,
melalui kemudahan ini membuat banyak pengguna menggunakan internet dan
media sosial sebagai sarana menyebarkan berita bohong (hoax), permusuhan,
perpecahan maupun ujar kebencian. Kominfo sejak 2018 menangani kasus
pelanggaran undang-undang ITE yaitu ujaran kebencian di media sosial
2
Rahmat, jalaluddin. 1992. Islam Aktual. Bandung: Mizan, Cet Ke-4
3
Efendy, Onong Uncaha. 1986. Dinamika Komunikasi. Bandung:Cv. Remaja Rosyada Karya.
4
Kominfo. 2021. Kominfo:Pengguna Internet Indonesia Terbesar Ke-4 di Dunia. Dalam
linkwww.republika.co.id/
3
mencapai 3.640 kasus. Tinggi nya kasus ini menjadi suatu masalah yang
sangat serius untuk diselesaikan, karena kasus seperti itu bisa menyebabkan
perpecahan kerukunan masyarakat maupun permusuhan antar golongan.
B. Konsep Teori
1. Etika
Etika berasal dari bahasa Yunani “Etos” yang berarti tempat
tinggal, kebiasaan dan cara berfikir. Namun dalam bentuk jamak artinya
adat kebiasaan yang baik. Dari arti inilah yang menjadi latarbelakang
terbentuknya istilah etika yang digunakan oleh filsuf Yunani sebagai
filsafat moral.
Etika dibedakan menjadi 2 jenis yaitu etika individu dan sosial.
Etika individu yaitu bentuk etika yang menyangkut kewajiban dan sikap
seseorang pada dirinya sendiri. Sedangkan etika sosial adalah berfokus
pada kewajiban seseorang di sosial.5
2. Komunikasi
Secara bahasa berarti pemberitahuan atau pertukaran. Kamunikasi
adalah proses penyampaian pesan baik berupa pesan, ide dan gagasan dari
satu pihak ke pihak lainnya secara langsung ataupun tidak. 6
Ada 4 jenis komunikasi yaitu:
a. Lisan adalah komuniksi yang diucapkan langsung kepada lawan
bicara.
b. Nonverbal adalah komunikasi yang tidak menggunkan kata-kata hanya
menggunakan gerakan saja.
c. Tertulis adalah komunikasi melalui media seperti kertas atau media
elektronik seperti email.
d. Visual adalah komunikasi menggunak gambar sebagai visualisai
5
K. Berten. 2007. Etika. Jakarta:PT. Gramedia Pustaka Utama, hlm.4
6
Mulyana, Dedi. 2001. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: Cv. Remaja Rosyada Karya
4
3. Sosial media
Sosial media merupakan perkembangan dari teknologi-teknologi
sebagai media yang duganakan untuk berkomunikasi melalui online dalam
bentuk jejaring sosial. Jenis-jenis sosial media yang sering digunaka oleh
masyarakat saat ini seperti youtube, fecebook, instagram, twitter, whatsapp
dan lain sebagainya. Melalui media sosial memiliki sifat interaktif
dibanding media seperti radio maupun televisi.
Media sosial adalah sebuah media online denggan para
penggunanya bisa dengan mudah berpartisifasi, berbagi dan menciptakan
isi meliputi blog, jejaring sosial. Jejaring sosial adalah yang paling umum
digunakan oleh masyarakat Indonesia bahkan bukan hanya di kota
melainkan sampai ke pelosok desa.
7
Aftianto. 2018. Problematika pendidikan Nasional: Guru, Kurikulum Dan Politik Pendidikan.
Bali:Mahima Institute Indonesia
5
Islam sudah menjelaskan etik dalam berkomunikasi seperti:
1. Komunikasi harus atas dasar kebeneran
Sebagaimana Allah telah berfirman dalam surat Al-Ahzab ayat 70
yang berbunyi:
8
Quran Surah Al-Hujurat Ayat 6
6
Ayat ini peringatan tegas dari Allah untuk mukmin supaya selalu
bersikap teliti terhadap berita yang disampaikan orang selalu
mengklarifikasi informasi tersebut.
Berita bohong (hoaks) adalah berita yang kebenarannya tidak dapat
dipertanggungjawabkan oleh siapapun bahkan oleh pembuatnya sendiri.
Alasan konten hoaks tersebar luar antaralain:
a. Kesenangan saja
b. Mencari sensasi
c. Mendapat keuntungan pribadi
d. Ikut-ikutan saja
e. Menyudutkan salah satu pihak
f. Untuk menimbulkan keresahan
7
diantar kamu disisi Allah ialah yang paling bertakwa diantara kamu.
Sunggu Allah maha mengetahui dan maha mendengar
Dalam tafsir al-Misbah menjelaskan bahwa surah Al-Hujurat ayat 13
menyatakan bahwa kita berasal dari seorang laki-laki dan perempuan yaitu
Adam dan Hawa, maka tidak sepantasnya kita saling mengolok-olok.
9
Undang-undang informasi dan transaksi elektronik. 2016
8
“konten-konten negatif terus bermunculan. Kejahatan diruang digital
terus meninggakat, hoaks, penipuan daring, perjudian eksploitasi seksual
pada anak,perundungan cyber, ujaran kebencian, radikalisme berbasis
digital perlu diawasi karena mengancam persatuan dan kesatuan bangsa.
Kewajiban kita bersama untuk terus meminimalkan konten negatif dan
membanjiri konten positif.
9
D. Penutup
Indonesia sebagai negara yang masyarakat multikultural harusnya kembali
pada apa yang diarahkan didalam Al-Quran sebagai petunjuk kehidupan yaitu
berkomunikasi baik di dunia nyata maupun didunia maya (media sosial)
haruslah menerapkan etika komunikasi agar mampu melawan berbagai
tindakan amoral dalam komunikasi.
Cara etika berkomunikasi yang baik dengan menjalankan sesuai Al-Quran
seperti berkomunikasi dengan benar, jangan saling mengolok-olok dan
tabayun serta mengikuti adat dan aturan dari lingkungan tempat tinggal.
10
DAFTAR PUSTAKA
11