Managemen Organisasi dan

Evaluasi Kinerja Bisnis

Dwi Endah, MPH
Hi.. Apa kabar ? 
Perkenalkan saya..

Direktur Indonesia Ramah Lansia

Follow IG : indonesia_ramah_lansia
www.indonesiaramahlansia.org

Direktur di 5 Klinik Pratama :

Klinik Naura Husada Bantul
Klinik Sosromiharjo Sleman
Klinik Asy-syifa Bengkulu
Klinik Al-Aqsha Ambon
Rumah Bersalin RBG Yogyakarta
Owner Senior Group
Managemen (Mengelola) Bisnis
Agar bisnis berjalan lancar dalam mencapai target, diperlukan manajemen yang tepat.

Managemen : proses perencanaan,

pengorganisasian, pelaksanaan
dan pengawasan untuk mencapai
tujuan organisasi

Organisasi dalam hal ini bisnis, tujuan bisnis adalah profit dan memberikan manfaat.
Fungsi Managemen

001 002 003 004 Kesimpulan

Kesimpulannya
Managemen itu
PLAN ORGANIZING ACTUATING CONTROLING fungsi POAC
What is our business and what should it be?

PLAN
Menetapkan tujuan (berapa profit ? Manfaat apa?)
Menetapkan rencana kerja (buat aktivitas penjualan)
Melakukan prioritas aktivitas (riset market, strategi
promosi )

https://trends.google.co.id/
 Contoh pengorganisasian:
Organizing  Tentukan berapa jumlah tim, posisi
Pengorganisasian apa saja.
 Merancang promosi untuk
Mengatur rute/cara untuk meningkatkan penjualan
mencapai tujuan.  Merancang kualitas produk layak jual
 Actuating
Pelaksanaan

Proses eksekusi.
(ide-plan-action)

Perlu di kawal pada

aspek Mutu dan
Kualitas kinerja.
Kapan mulai
membuka, cara
launching (promo2)
 Controling
Pengawasan
Waktu pengawasan,
oleh siapa, dengan cara apa
pengawasan dilakukan

Contoh: membuat checklist aktivitas promosi

Controling
Pengawasan
Hasil yang dicapai oleh sebuah bisnis
dalam proses menjual produk dengan Kinerja Bisnis
tujuan peningkatan profit. adalah
 Contoh indikator
penilaian kinerja
Pencapaian omset, dalam bisnis
profit

Zero defect (tidak ada

kesalahan)
Cashflow (aliran dana)
Kepuasan customer

Jumlah produk yang Hubungan dengan pelanggan

dihasilkan
Manfaat dan Tujuan Penilaian Kinerja
Placement Decision
Menentukan strategi bisnis (misal
pengembangan atau tutup), strategi
promosi produk/jasa

Training and Development Needs

Evaluasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan
karyawan. Feedback
Umpan balik bagi bisnis, perusahaan
Dan karyawan

Compensation Adjustment
Career Planning and Development
.
Menentukan karyawan yang berhak menerima Memandu untuk menentukan jenis karir dan
kenaikan/penurunan gaji potensi pengembangan prusahaan yang dapat
dicapai.
Thank you
Tell your story and change the
world