6.

Mobile Marketing
Menurut (Kotler & Keller), Mobile Marketing adalah bentuk khusus pemasaran online yang
menempatkan komunikasi di telepon seluler, smart phones, atau Tablets. Mobile Marketing
semakin bergantung kepada tiga jenis tersebut, tetapi terdapat tiga karakteristik yang
membedakan Mobile Marketing dengan yang lain
1. Timely, Mobile Marketing sangat sensitif mengenai waktu karena mencerminkan
kapan dan di mana konsumen berada.
2. Influential, Informasi yang diterima konsumen melalui smart phones dapat
menjangkau atau mempengaruhi untuk membuat keputusan pembelian.
3. Pervasive, kebiasaan konsumen yang sering membawa smart phones kemana-mana.
Sehingga ada di tangan mereka Mobile Marketing.
Pembagian Mobile Marketing terdiri dari: Text messages, Online marketing, Social media
marketing
- Text Messages, ACT sendiri sampai saat ini belum mengandalkan Text Messages
seperti halnya yang pe-retail lain lakukan. Namun, memanfaatkan Text Message
untuk menjalin komunikasi dengan konsumen dan sebagai alat konfirmasi
pembayaran. Seperti yang dikutip pada halaman resmi facebook ACT
(https://m.facebook.com/AksiCepatTanggap/photos/a.10150169638783519/10154274
808703519/), mengkonfirmasi bahwasanya “apabila donatur sudah terdaftar dan
sudah melakukan transfer donasi, maka akan mendapatkan SMS dan/atau email
konfirmasi secara otomatis.” Dan meneyediakan ulang konfirmasi melaui SMS
Center, Whatsapp dan Email.

- Online Marketing
Online Marketing yang dilakukan act adalah dengan memaksimalkan website
yang dimilikinya. Semua fitur sudah lengkap mulai dari mendaftar menjadi relawan,
donasi yang menggunakan pintu pembayaran yang beragam, info ACT ( ACT News
& ACT TV) yang apabila konsumen merasakan berkunjung di website ACT akan
merasa dipermudah dengan fitur-fitur dan tools yang tersedia.
Sumber: https://news.act.id/

Sumber: https://actnews.tv/
 Terkhus di masa pandemi yang mengharuskan tetap berdiam diri di rumah
menjadikan Online Marketing menjadi salah satu cara untuk beradaptasi di masa
sekarang ini. Seperti yang dikutip dalam berita (https://bigalpha.id/news/5-website-
donasi-online-terpercaya-2021) menjadikan Act adalah salah satu dari 5 website
donasi online terpercaya di tahun 2021. Terbukti bahwa website ACT adalah yang
terbaik diantara beberapa lembaga penghimpun donasi lainnya.

- Social Media Marketing

sosial media yang dimiliki ACT terutama Instagram. Instagram Ads adalah salah satu
Social Media Marketing yang dilakukan ACT. Instagram menjadi salah satu dari
sekian banyak platform digital yang dipilih untuk menjangkau masyarakat terkhusus
konsumennya dengan memasan iklan instagram ads. Itu adalah bentuk Online
Marketing yang dibuat oleh ACT.