HASIL EVALUASI

IMPLEMENTASI SISTEM BARU PENDAFTARAN PASIEN

DI PUSKESMAS BANGUNTAPAN II TAHUN 2016

TAHAPAN PROSES RPN RPN EVALUASI RTL

NO KEGAGALAN S O D RPN S O D RPN
(RPN PRIORITAS)
1 Pasien Menulis Formulir, Pasien yang sudah 10 10 9 900 2 2 2 8 Sistem sudah Survey
dan meletakkan formulir menunggu dipanggil tepat, perubahan
ke rak, kemudan kembali ke pendaftaran identifikasi sistem
langsung menunggu ke jika terdapat pasien baru,
ruang tunggu pelayanan, ketidaklengkapan data, semakin jelas monitoring
sehingga jika terdapat terkadang pasien tidak dan akurat, SOP
ketidak lengkapan data mendengar atau pasien volume petugas
maka pasien yang sudah tidak ada di puskesmas komplain terhadap
menunggu dipanggil Proses pendaftaran pasien sangat sistem baru
kembali ke pendaftaran, menjadi sangat lama berkurang,
terkadang pasien tidak data pasien
mendengar atau pasien lengkap,
tidak ada di puskesmas walaupun
waktu tunggu
pasien menjadi
pindah di
pendaftaran
yang
sebelumnya di
ruang tunggu
pelayanan
2 Petugas Rekam Berkas tidak ketemu 10 10 9 900 10 10 8 900 Belum ada Melakukan
Medis/Filing sehingga dibuat baru, perubahan perubahan
Mencarikan dan yang signifikan terkait
riwayat pasien mejadi
Membuatkan Rekam penataan
Medis tidak terpadu
berkas
rekam
medis
(mengubah
map
individual,
retensi,
menata
pada rak
secara
informatif)