MAKALAH MANAJEMEN STRATEJIK

Bedah Kasus Perusahaan PT.HM Sampoerna, Tbk

(Analisis Faktor Internal dan Eksternal, Analisis Strategi, dan Pemilihan Strategi dalam
Perusahaan)

Dosen Pengampu :
1. Prof. Heri Yanto, M.B.A., Ph.D.
2. Dian Fithra Permana, S.Pd., M.Pd.
Disusun Oleh :
1. Nur Istiana Putri (7211419055)
2. Zulfa Azzahro Kurniawan (7211419062)
3. Rizal Afandi (7211419068)
4. Miftahul Babil Yasari (7211419141)

UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG

FAKULTAS EKONOMI
AKUNTANSI
2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan  rahmat  dan  hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah  tentang Bedah Kasus Perusahaan
PT.Sampoerna, Tbk.
Penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam pembuatan
makalah ini :
1. Bapak Prof. Heri Yanto, M.B.A., Ph.D. dan Bapak Dian Fithra Permana, S.Pd., M.Pd.
selaku dosen pengampu Manajemen Stratejik di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Semarang yang telah memberikan bimbingan dan kesempatan serta motivasi untuk dapat 
menyelesaikan  makalah ini dengan baik
2. Bapak kami yang telah memberikan doa serta dukungannya kepada penulis.
3. Teman sekelompok yang telah bekerjasama dalam menyelesaikan makalah ini.

Penulis menyadari bahwa makalah yang telah disusun masih banyak kekurangan, untuk  itu
penulis  dengan terbuka menerima saran dan kritik yang membangun untuk kebaikan makalah
ini.  

Semarang, 16 Oktober 2021

Penulis
 DAFTAR ISI

JUDUL...............................................................................................................................................................................i
KATA PENGANTAR...........................................................................................................................................................ii
DAFTAR ISI......................................................................................................................................................................iii
BAB I................................................................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...............................................................................................................................................................1
A. Sejarah Perusahaan...........................................................................................................................................1
B. Profil Perusahaan...............................................................................................................................................1
BAB II...............................................................................................................................................................................3
VISI DAN MISI PERUSAHAAN..........................................................................................................................................3
A. Visi dan Misi Sampoerna...................................................................................................................................3
B. Tata Kelola Perusahaan.....................................................................................................................................3
C. Sasaran Perusahaan...........................................................................................................................................4
BAB III..............................................................................................................................................................................5
PEMBAHASAN.................................................................................................................................................................5
A. Analisis Faktor Internal dan Faktor Eksternal....................................................................................................5
B. Faktor Eksternal.................................................................................................................................................6
C. EFE MATRIX........................................................................................................................................................9
D. CPM MATRIX......................................................................................................................................................9
E. IFE MATRIX........................................................................................................................................................9
Analisis Strategi Perusahaan.........................................................................................................................................10
A. SWOT MATRIX.................................................................................................................................................10
B. BCG MATRIX.....................................................................................................................................................12
C. GSM.................................................................................................................................................................14
D. IE MATRIX........................................................................................................................................................15
E. SPACE MATRIX.................................................................................................................................................16
Analisis Pemilihan Strategi Perusahaan........................................................................................................................20
A. QSPM MARTRIX...............................................................................................................................................20
BAB III............................................................................................................................................................................23
PENUTUP.......................................................................................................................................................................23
DAFTAR PUSTAKA.........................................................................................................................................................24
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Sejarah Perusahaan
Sejarah dan keberhasilan PT HM Sampoerna Tbk. ("Sampoerna") tidak
terpisahkan dari sejarah keluarga Sampoerna sebagai pendirinya. Pada tahun 1913, Liem Seeng
Tee, seorang imigran asal Cina, mulai membuat dan menjual rokok kretek linting tangan di
rumahnya di Surabaya, Indonesia. Perusahaan kecilnya tersebut merupakan salah satu perusahaan
pertama yang memproduksi dan memasarkan rokok kretek maupun rokok putih.

Popularitas rokok kretek tumbuh dengan pesat. Pada awal 1930-an, Liem
Seeng Tee mengganti nama keluarga sekaligus nama perusahaannya menjadi Sampoerna, yang
berarti "kesempurnaan". Setelah usahanya berkembang cukup mapan, Liem Seeng Tee
memindahkan tempat tinggal keluarga dan pabriknya ke sebuah kompleks bangunan yang
terbengkalai di Surabaya yang kemudian direnovasi olehnya.

Bangunan tersebut kemudian juga dijadikan tempat tinggal keluarganya,

dan hingga kini, bangunan yang dikenal sebagai Taman Sampoerna tersebut masih
memproduksi kretek linting tangan. Bangunan tersebut kini juga meliputi sebuah museum yang
mencatat sejarah keluarga Sampoerna dan usahanya, serta merupakan salah satu tujuan wisata
utama di Surabaya.
Generasi ketiga keluarga Sampoerna, Putera Sampoerna, mengambil alih
kemudi perusahaan pada tahun 1978. Di bawah kendalinya, Sampoerna berkembang pesat dan
menjadi perseroan publik pada tahun 1990 dengan struktur usaha modern, dan memulai masa
investasi dan ekspansi. Selanjutnya Sampoerna berhasil memperkuat posisinya sebagai salah satu
perusahaan terkemuka di Indonesia.Keberhasilan Sampoerna menarik perhatian Philip Morris
International Inc. ("PMI"), salah satu perusahaan rokok terkemuka di dunia. Akhirnya, pada bulan
Mei 2005, PT Philip Morris Indonesia, afiliasi dari PMI, mengakuisisi kepemilikan mayoritas
atas Sampoerna. Jajaran Direksi dan manajemen baru yang terdiri dari gabungan
profesional Sampoerna dan PMI meneruskan kepemimpinan Perseroan dengan menciptakan
sinergi operasional dengan PMI, sekaligus tetap menjaga tradisi dan warisan budaya Indonesia
yang telah dimilikinya sejak hampir seabad lalu.

B. Profil Perusahaan
PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk. ("Sampoerna") merupakan salah satu produsen
rokok terkemuka di Indonesia. PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk. ("Sampoerna")
memproduksi sejumlah merek rokok kretek yang dikenal luas, seperti Sampoerna Kretek, A
Mild, serta "Raja Kretek" yang legendaris Dji Sam Soe. PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk.
("Sampoerna") adalah afiliasi dari PT Philip Morris Indonesia dan bagian dari Philip Morris
International, produsen rokok terkemuka di dunia.

Berikut adalah daftar merek rokok yang diperdagangkan oleh Sampoerna.

1. A Mild
"A Mild" diluncurkan oleh Sampoerna pada tahun 1989. A Mild merupakan pionir produk
rokok kategori LTLN (rendah tar rendah nikotin) di Indonesia. Pada tahun 2012, A Mild tetap
mempertahankan posisi sebagai merek rokok dengan pangsa pasar terbesar di Indonesia.
(berdasarkan hasil audit Nielsen Retail Audit Results Full Year 2012).
2. Dji Sam Soe
"Dji Sam Soe" merupakan sigaret kretek tangan pertama yang diproduksi oleh Handel
Maatstchapijj Liem Seeng Tee, yang di kemudian hari menjadi Sampoerna. Dji Sam Soe
hingga saat ini diproduksi dengan tangan di fasilitas produksi Sampoerna di Jawa Timur.
Kemasannya juga tak pernah berubah selama 100 tahun. Dji Sam Soe diposisikan sebagai kretek
premium di Indonesia dan sampai saat ini tetap memimpin untuk segmen SKT. Varian Dji Sam
Soe meliputi Dji Sam Soe Filter dan Dji Sam Soe Magnum Filter yang merupakan sigaret kretek
mesin. Dji Sam Soe Kretek dan Dji Sam Soe Super Premium merupakan sigaret kretek tangan.
3. Sampoerna Kretek
Sampoerna Kretek adalah sigaret kretek tangan yang diproduksi pertama kali pada tahun 1968
di Denpasar, Bali, oleh Aga Sampoerna, kepala keluarga Sampoerna generasi kedua.
 BAB II
VISI DAN MISI PERUSAHAAN
A. Visi dan Misi Sampoerna
Visi  Sampoerna terkandung dalam “Falsafah Tiga Tangan”. Falsafah tersebut
mencerminkan lingkungan usaha dan peranan Sampoerna di dalamnya. Masing-masing dari
ketiga “Tangan” tersebut mewakili: perokok dewasa; karyawan dan mitra bisnis; serta
masyarakat luas. Ketiganya merupakan pemangku kepentingan Sampoerna dalam mencapai visi
sebagai perusahaan paling terkemuka di Indonesia:

Kami menjangkau ketiga pihak ini dengan cara sebagai berikut:

1. Menyediakan produk-produk berkualitas tinggi bagi perokok dewasa dalam kategori

harga pilihan merek
Sampoerna berkomitmen penuh untuk memproduksi rokok berkualitas tinggi dengan harga yang
wajar bagi konsumen dewasa. Ini dicapai melalui penawaran produk yang relevan dan inovasi
untuk memenuhi selera konsumen yang dinamis.
2. Memberikan kompensasi yang kompetitif dan lingkungan kerja yang baik kepada
karyawan dan membina hubungan baik dengan mitra usaha 
Karyawan adalah aset terpenting Sampoerna. Kompensasi, lingkungan kerja dan peluang yang
baik untuk pengembangan karir dan diri adalah kunci utama dalam membangun motivasi dan
produktivitas karyawan. Di sisi lain, mitra usaha Sampoerna juga berperan penting dalam
keberhasilan Perseroan dan kami mempertahankan kerjasama yang erat dengan mereka untuk
memastikan vitalitas dan keberlangsungan mereka.
3. Memberikan sumbangsih kepada masyarakat luas
Kesuksesan Sampoerna tidak terlepas dari dukungan masyarakat di seluruh Indonesia. Dalam
mewujudkan tanggung jawab sosial perusahaan dan kontribusi Perseroan, kami memfokuskan
pada kegiatan pemberdayaan ekonomi, pendidikan, pelestarian lingkungan, dan penanggulangan
bencana.
B. Tata Kelola Perusahaan
Kami juga teguh menjalankan program tata kelola perusahaan yang baik dan ditujukan
untuk melindungi seluruh pemangku kepentingan Sampoerna. Komitmen tersebut kami
wujudkan dengan mengembangkan dan menjaga standar kepatuhan, perilaku tanggung jawab
dan integritas yang tertinggi di seluruh lapisan organisasi Sampoerna.Sampoerna menetapkan
standar kepatuhan dan integritas yang sangat tinggi dalam menjalankan usaha. Aturan
berperilaku (code of conduct) yang diterapkan pada seluruh afiliasi PMI, termasuk Sampoerna,
dikomunikasikan kepada seluruh karyawan Sampoerna. Program pelatihan diadakan secara
berkala dan partisipasi karyawan diawasi dengan seksama
 C. Sasaran Perusahaan
Berikut adalah sasaran dari PT HM Sampoerna Tbk. ("Sampoerna"):
Sasaran di bidang Sales:
a. Terus mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan, demi
b. mendukung pencapaian volume penjualan di seluruh Indonesia
c. Membina hubungan baik dengan seluruh mitra penjualan Sampoerna
d. Menjadi pilihan utama bagi para pelanggan
di bidang Marketing:
1. Menciptakan citra yang baik dan kuat terhadap semua produk Sampoerna
2. Mengembangkan wawasan konsumen terhadap produk-produk Sampoerna
3. Mengembangkan strategi untuk melindungi ekuitas produk Sampoerna (ekuitas merek)
4. Menciptakan strategi pemasaran yang efektif demi menunjang penjualan
Sasaran di bidang Operations:
1. Mendukung bisnis secara keseluruhan dengan menyediakan produk- produk berkualitas
tinggi yang memenuhi harapan perokok dewasa dan masyarakat.
2. Menyediakan produk-produk berkualitas tinggi guna memenuhi ekspektasi konsumen
dengan cara yang efektif dan efisien.
 BAB III
PEMBAHASAN
A. Analisis Faktor Internal dan Faktor Eksternal
a. Faktor Internal
Strength (kekuatan):
1. Kualitas Bahan Baku
Kualitas bahan baku rokok sampoerna sudah terpercaya, kualitas bahan baku menjadi andalan
sampoerna untuk bersaing dengan empat perusahaan rokok besar Indonesia lainnya (Gudang
garam, Djarum, Bentoel Prima dan Wismilak). 
2. Menguasai pangsa pasar 
Produk-produk rokok sampoerna secara keseluruhan menguasai pangsa pasar rokok Indonesia
dengan pangsa pasar 24,2 %, posisi runner-up Gudang Garam 23,6 dan pada peringkat ketiga
Djarum 20,4 %. 
3. Kredibilitas Perusahaan
Perusahaan yang telah berdiri hampir mencapai seratus tahun pastinya memiliki kredibilitas
perusahaan yang baik. Kredibilitas Sampoerna tidak dibangun dalam semalam, tetapi melalui
jalan yang panjang dan berbagai prestasi yang telah ditorehkan. Kredibilitas perusahaan inilah
yang menjadi dasar terbentuknya trust 'kepercayaan' dari para stakeholder yang terbukti menjadi
poin krusial dalam pengembangan suatu bisnis.
4. Budaya Perusahaan
Budaya perusahaan dalam tubuh sampoerna sudah menjadi spirit d’corps sampoerna. Dalam
kegiatan sehari-hari budaya perusahaan tersebut menjiwai seluruh aktifitas karyawan sehingga
kinerja karyawan menjadi lebih efektif dan efisien. Dengan adanya budaya perusahaan yang baik
maka perusahaan akan mampu bertahan dan berkembang lebih baik lagi.

5. Nilai capital yang besar

Setelah Philip Morris menjadi pemilik dominan saham perusahaan. Sampoerna memiliki capital
yang cukup besar dan jaminan tersedianya modal dibawah naungan perusahaan rokok raksasa
dunia. Dengan tersedianya dana yang besar, memudahkan perusahaan untuk menjalankan
strategi pemasaran dan kegiatan operasional perusahaan.
 Weakness (kelemahan):
1. Harga yang cukup mahal
Harga yang cukup mahal Harga yang cukup mahal menjadi kelemahan sampoerna yang sangat
terlihat dimata competitor. Harga cukup mahal ini bersala dari biaya promosi yang besar dan
bahan baku yang mahal.
2. Kurang diminatinya produk rokok SKM mild di Internasional
Para perokok luar negeri sudah terbiasa dengan rokok putih dan sudah candu dengan rasa yang
diberikan oleh rokok putih, kehadiran rokok kretek mild tidak bias menggeser kedudukan rokok
putih sebagai rokok no. 1 di luar negeri untuk saat ini.
3. Kalahnya pangsa pasar SKM filtered dari para pesaing
Walaupun Dji Sam Soe Filtered memilki kualitas tembakau dan cengkeh yang tidak kalah dari
para pesaing, tetapi perbedaan harga membuat Dji Sam Soe filter tidak bias menggeser
kedudukan Gudang Garam Internasional dari peringkat pertama dan minimnya distribusi dan
promosi membuat sangat memperkokoh posisi Gudang Garam Internasional sebagai Champion.

4. Modal yang cukup besar untuk mengadakan event berkala seperti A mild live
wanted, Java Jazz, COPA Dji Sam Soe, Liga voli Proliga, IBL, Jak Jazz dan Soundrenaline.
Pengalokasian yang dipakai sampoerna banyak dipakai untuk membuat suatu event, terlebih lagi
event yang dibuat adalah event berkala (Java Jazz, Jak jazz, IBL, Proliga, COPA, Soundrenaline
dan Amild live wanted) dengan jangka waktu setahun sekali event tersebut dilaksanakan, sudah
terhitung ada tujuh event besar yang harus didanai setiap tahunnya. Dengan adanya event berkala
tersebut sampoerna harus menyediakan dana yang cukup besar
5. Lambatnya pertumbuhan rokok Avolution 
Rokok Avolution yang seharus menjadi harapan agar dapat bersaing dengan rokok putih, tetapi
yang terjadi pertumbuhan rokok tersebut sangat lambat, permintaan turun dan profit menurun,
akhirnya malah memberikan kerugian dan memberikan dampak yang negative. Rokok Avolution
yang seharusnya harapan dilihat dari launchingnya yang sangat luar biasa utnuk industry rokok
Indonesia, tetapi yang terjadi produk ini tidak memberikan laba yang sesuai harapan seiring
berjalannya waktu.
B. Faktor Eksternal
Opportunity (peluang) :
1. Masuknya Philip Morris sebagai mitra bisnis
Masuknya Philip Morris yang notabenenya termasuk perusahaan rokok besar dunia,
memudahkan sampoerna untuk mengekspansi bisnisnya ke International melalui bantuan
perusahaan Philip Morris.
2. Trend pasar positif untuk rokok Low Tar Low Nicotine (LTLN) di Indonesia
Perlu diketahui lagi bahwa rokok akan menyebabkan kecanduan dan kecanduan tersebut tidak
hanya karena rokoknya tetapi juga karena rasa yang diberikan oleh rokok tersebut, kecanduan
tersebut membuat seseorang tidak bias pindah ke produk lain. Dilihat dari pengertian diatas,
dapat disimpulkan bahwa perokok telah menjadi menyumbang laba tetap untuk perusahan rokok.
Meningkatnya jumlah anak muda yang merokok dan banyak strategi yang diluncurkan produsen
LTLN untuk menarik para anak muda dengan event music menyebabkan banyaknya anak muda
yang menggemari rokok LTLN, memberikan angin perubahan untuk industry rokok dimasa
mendatang karena anak muda yang merokok LTLN saat ini tidak bias pindah ke merk lain
dikarenakan dia sudah candu dari rasa yang diberikan rokok tersebut. Tingginya kesadaran
kesehatan masyarakat dan gaya hidup yang menganggap rokok LTLN lebih keren
memungkinkan perubahan trend pada industry rokok. 
3. Banyaknya spot yang terdapat pada event untuk mempromosikan produk baru
Banyaknya event yang diadakan sampoerna menjadi kesempatan bagi sampoerna untuk
mempromosikan produk baru tanpa dipungut biaya advertising. Dengan banyaknya event, akan
meningkatkan brand awareness yang dimiliki produk tersbut sehingga memudahkan produk itu
dikenal dan diingat customer.
4. Kemungkinan produk baru 
Besarnya modal yang dimiliki sampoerna dan kerjasamanya dengan Philip Morris,
memungkinkan Sampoerna untuk mengembangkan produk baru apabila ada pasar yang cocok.
5. Beralihnya customer rokok competitor ke rokok LTLN Sampoerna 
Tingginya kesadaran akan kesehatan masyarakat memungkinkan pindahnya customer rokok GG
dan Djarum ke rokok LTLN Sampoerna atau A mild. Besarnya kemungkinan pindah sangat
tinggi karena tingginya kesadaran akan kesehatan dan rasa dari rokok sampoerna memiliki
kemiripan dengan rokok SKM GG Internasional dan Djarum Super.
Threats (ancaman):
1. Regulasi dan perda mengenai anti-rokok
Perda ini memungkinkan penurunan jumlah perokok dan permintaan atas rokok yang terjadi
disuatu daerah yang memiliki perda anti-rokok. 
2. Kompetitor dari rokok jenis Mild
Dilihat dari trend positif rokok mild, banyak dari produsen rokok mulai merambah pangsa pasar
rokok mild. Untuk saat ini produsen rokok besar sudah memproduksi rokok mild, Gudang
Garam ada Surya Signature, dari pihak Djarum lahir LA Light, yang cukup mengancam
Sampoerna saat ini, dari kubu Bentoel Prima ada Starmild yang berada di posisi ketiga pangsa
pasar rokok mild, bahkan produsen rokok kecil seperti Nojorono Tobacco Indonesia ikut
meramaikan industry rokok Indonesia dengan mengusung produk Class Mild yang menduduki
peringkat runner-up. Bertambahnya competitor menambah ketatnya persaingan rokok di
Indonesia, akhirnya ada yang tersingkir daripersaingan tersebut.
3. Bertambahnya competitor rokok jenis mild
Pangsa pasar rokok mild yang menjanjikan di masa depan memungkinkan munculnya pendatang
baru dalam persaingan industry rokok mild. 
4. Tingginya pajak rokok 
Tingginya pajak rokok membuat rendahnya daya beli masyarakat terhadap rokok sehingga
terjadi penurunan permintaan rokok.
5. Berkurangnya event yang disponsori perusahaan rokok 

BOBO RATIN SKOR

KEY EXTERNAL FACTORS
T G BOBOT
P Masuknya Philip Morris sebagai mitra bisnis 0.10 4 0.40
E
L Trend pasar positif untuk rokok Low Tar Low Nicotine 0.09 3 0.27
U (LTLN) di Indonesia
A Banyaknya spot yang terdapat pada event untuk 0.10 2 0.20
N mempromosikan produk baru
G Kemungkinan produk baru 0.10 3 0.30

Beralihnya customer rokok competitor ke rokok LTLN 0.09 2 0.18

Sampoerna
A Regulasi dan perda mengenai anti-rokok 0.10 4 0.40
N
C Kompetitor dari rokok jenis Mild 0.11 2 0.22
A Bertambahnya competitor rokok jenis mild 0.12 3 0.36
M
A Pemerintah naikan Tarif Cuka Rokok mulai September 0.10 3 0.30
N 2017
Berkurangnya event yang disponsori perusahaan rokok 0.09 2 0.18

TOTAL 1 28 2.81

Berkurangnya event yang disponsori rokok merupakan impact dari mindset masyarakat yang
mendukung anti-rokok dan ingin mengurangi promosi rokok yang terdapat pada event khususnya
event anak muda. Dengan berkurangnya event yang disponsori perusahaan rokok membuat
perusahaan rokok sulit untuk mempromosikan produknya dan seiring berjalannya waktu tingkat
awareness akan berkurang.
 EFE MATRIX

CPM MATRIX

PT. Djarum PT. Bentoel PT. Gudang Garam

Critical Success Weig
Ratin Score Rating Score Ratin Score
Factor ht
g g
Loyalitas Pelanggan 0.10 4 0.40 3 0.30 3 0.30
Kualitas Produk 0.10 3 0.30 2 0.20 3 0.30
Harga 0.11 4 0.44 3 0.33 3 0.33
Sistem Persedian 0.09 3 0.27 2 0.18 3 0.27
Advertising 0.11 4 0.44 3 0.33 3 0.33
Jumlah Kantor 0.09 4 0.36 3 0.27 3 0.27
Cabang
Kualitas Layanan 0.10 3 0.30 3 0.30 4 0.40
Pangsa Pasar 0.11 4 0.44 3 0.33 3 0.33
Manajemen 0.10 3 0.30 2 0.20 3 0.33
Kapasitas Produksi 0.09 4 0.36 3 0.27 3 0.27
TOTAL 1 3.61 2.71 3.13
IFE MATRIX
KEY INTERNAL FACTORS WEIGHT RATING WEIGHTED SCORE
STRENGTHS:
1. Memiliki kualitas bahan baku
yang bagus 0,15 4 0,60
2. Memiliki nilai historis yang
0,10 3 0,30
tinggi
3. Memiliki modal yang besar
0,10 3 0,30
4. Menguasai pangsa pasar
0,05 3 0,15
rokok
0,15 3 0,45
5. Memiliki budaya perusahaan
yang sudah tertanam kuat 0,05 3 0,15
6. Memiliki rasio likuiditas yang
lebih baik
WEAKNESS:
1. Harga yang cukup mahal 0,10 3 0,30
2. Kurang diminatinya produk 0,05 2 0.20
 rokok kretek mild di
Internasional
3. Kalahnya pangsa pasar SKM
filtered dari para pesaing
0,05 2 0,10
4. Modal yang cukup besar
0,10 3 0,30
untuk mengadakan event
0,10 3 0,30
berkala
5. Lambatnya pertumbuhan
rokok Avolution
TOTAL 1.00 3,15
Analisis Strategi Perusahaan
A. SWOT MATRIX
STRENGTHS : WEEKNESS :
1. Kualitas Bahan Baku 1. Harga yang cukup
2. Menguasai pangsa mahal
pasar 2. Kurang diminatinya
3. Kredibilitas produk rokok kretek
perusahaan mild di Internasional
4. Budaya Perusahaan 3. Kalahnya pangsa
5. Nilai capital yang pasar SKM filtered
besar dari para pesaing
4. Modalyang cukup
besar untuk
mengadakan event
berkala
5. Lambatnya
pertumbuhan rokok
Avolution
OPPORTURNITIES : THREATS:
1. Masuknya Philip 1. Regulasi dan perda
Morris sebagai mitra mengenai anti-rokok
bisnis 2.  Kompetitor dari
2. Trend pasar positif rokok jenis Mild
untuk rokok Low Tar 3. Bertambahnya
Low Nicotine (LTLN) competitor rokok
diIndonesia jenis mild
3. Banyaknya spot yang 4. Tingginya pajak
terdapat pada event rokok
untuk 5. Berkurangnya event
mempromosikan yang disponsori oleh
 produk baru
4. Kemungkinan
lahirnya produk baru
5.  Beralihnya customer
competitor ke rokok
(LTLN) Sampoerna
SO
1. (S1,O4) Inovasi terbaru produk
untuk target mancanegara
2. (S4,O1) Berusaha untuk mencari
investor
3. (S5,03) Promosi besar-besaran
untuk menigkatkan brand
awareness dan ekspansi bisnis
4. (S3,05) melakukan strategi
merebut customer
5. (S2, O2)Tetap mempertahankan
pangsa pasar mild yang sedang
trend saat ini
WO
1. (W5,O1) Atur strategi untuk
mempromosikan Avolution di luar
negeri melalui bantuan perusahaan
Philip Morris
2. (W3,O2) Lebih memfokuskan strategi
untuk mempertahankan mild sebagai
tren saat ini
3. (W2,O4) Buat Inovasi terbaru untuk
membuat rokok putih.
4. (W1,O5) Tekankan Finest Quality
kepada customer melalui media
promosi.
5. (W4,O3) Pada event yang berskala
besar adakan prmosi besar-besaran
untuk 
meningkatkan awareness customer.
industry rokok
ST
1. (S5,T1) Ikut dalam kampanye anti-
rokok untuk meningkatkan awareness
2. (S2,T3) Kendalikan pangsa pasar
dengan menurunkan harga mild.
3. (S3,T5) Berusaha untuk mendapatkan
sponsor melalui syarat tertentu
4. (S5,T4) adakan riset untuk mencari
bahan baku yang lebih murah.
5. (S1,T2) Pertahankan customer dan
bangun persepsi di customer bahwa
sampoerna The 
Finest Quality
WT
1. (w2,T4) Kurangi penawaran mild
untuk luar negeri karena bea cukai yg
mahal, tingkatkan penawaran dalam
negeri.
2. (W3, T2)Melakukan penetrasi pasar
untuk produk SKM filter
3. (W1,T1) Membuat Strategi CSR untuk
menghadapi perda rokok.
4. (T4, W5) Buat citra Avolution lebih
exclusive lalu ekspor keluar negeri.
5. (W4,T5) Manfaatkan event berkala
sampoerna untuk promosi produk.
 B. BCG MATRIX

Analisis dilakukan dengan membandingkan produk “ A Mild” ini dengan produk “ LA

Light” dari PT Djarum. Produk “A Mild” berada pada posisi Cash Cow yaitu berada pada
kuadran III. Berdasarkan data yang ada dapat dilihat bahwa pertumbuhan pasar kurang dari 10%
yaitu 2,1% dan memiliki pangsa pasar lebih dari 1, yaitu 1,2x. Berdasarkan data tersebut dapat
dilihat PT Sampoerna tidak perlu membiayai pengembangan kapasitas karena pertumbuhan
produk ini melambat.

Sedangkan produk “U Mild” bersaing dengan “Surya Pro” PT Djarum menunjukkan

bahwa posisi portofolio produk berada pada kuadran IV dengan pertumbuhan pasar rendah 10%
yaitu 2,68% dan memiliki pangsa pasar relatif kurang dari 1x yaitu 0,1x. Produk yang berada
pada posisi ini biasanya memiliki keuntungan yang rendah walaupun menghasilkan masih
menhasilkan laba. Produk ini juga membutuhkan uang yang banyak serta waktu pengembangan
tertentu untuk mempertahankan produk tersebut.
 Berdasarkan analisa tersebut dapat dilihat bahwa produk “A Mild” merupakan pimpinan
pasar dari persaingan produk rokok jenis low tar low nikotin dengan penjualan tertinggi di
wilayah pemasarannya. Sedangkan produk “U Mild” memiliki keuntungan yang rendah
dibandingkan dengan pesaingnya sehingga sebaiknya produk dilikuidasi atau dipangkas dengan
retrenchment.

Salah satu produk rokok dari PT. Sampoerna ini adalah rokok dengan jenis low tar low nikotin
(LTLN). Produk jenis ini terdiri dari rokok dengan merk “A Mild” dan “U Mild”. Rokok jenis ini
sudah lama dikenalkan oleh empat perusahaan rook yaitu PT Gudang Garam, PT BAT, PT
Djarum dan PT Nojorono. Persaingan yang ketat ini meningkatkan keinginan perusahaan dalam
melakukan analisis terhadap strategi pemasaran yang baik untuk dilakukan pada terhadap produk
mereka tersebut. Analisis akan dilakukan dengan menggunakan matriks BCG.

Trend Penjualan PT. HM. Sampoerna Tahun 2006-2010 (dalam miliar batang)

Produk
Tahun
A Mild U Mild
2006 64,7 64,12
2007 66,8 68,33
2008 73,3 72,22
2009 75,9 75,79

a. Tingkat Pertumbuhan Pasar

Berdasarkan data dan perhitungan trend pada lampiran 2, tingkat pertumbuhan pasar PT. HM.
Sampoerna adalah sebagai berikut,

X 1− X 2
Y= x 100 %
X2

Dimana
X1 = Proyeksi volume penjualan perusahaan tahun ke-n
X2 = Proyeksi volume penjualan perusahaan tahun ke n-1

Berikut perhitungan produk A Mild pada tahun 2006-2007

68,33−64,7
Y= x 100 %=2,10 %
64,7
 Berikut perhitungan produk U Mild pada tahun 2006-2007

66,8−64,12
Y= x 100 %=2,68 %
64,12

Jadi tingkat pertumbuhan pasar PT. HM. Sampoerna yang mencerminkan tinggi rendahnya
peluang bisnis yang tersedia pada tahun 2006-2007 adalah sebesar 2,1% untuk produk A Mild
dan sebesar 2,68% untuk produk U Mild

b. Pangsa Pasar Relatif Pangsa Pasar Relatif adalah perbandingan antara besarnya pangsa pasar
yang diraih PT. HM. Sampoerna dengan pesaing terdekatnya. Pesaing terdekat dari PT. HM.
Sampoerna adalah PT. Gudang Garam Tbk, perusahaan ini samasama berada di propinsi Jawa
Timur, dan go publik. Nilai dari pangsa pasar relatif ini berwujud angka mutlak.

Perbandingan pangsa pasar relatif PT. HM. Sampoerna dengan PT. Gudang Garam berdasarkan
trend pada lampiran untuk tahun 2011 sebagai berikut,

Volume Penjualan Perusahaan Tahun n

Pangsa Pasar Relatif Tahun n=
Volume Penjualan PesaingTahun n

Berikut perhitungan pangsa pasar relatif produk `A Mild’ dari PT HM Sampoerna dengan
produk `LA Light’ dari PT Gudang Garam

Volume Penjualan Perusahaan Tahun n

Pangsa Pasar Relatif Tahun n=
Volume Penjualan PesaingTahun n
64,7
¿ =1,2 kali
53,9

Berikut perhitungan pangsa pasar relatif produk `U Mild’ dari PT HM Sampoerna dengan
Produk `Surya Pro’ dari PT Gudang Garam

Volume Penjualan Perusahaan Tahun n

Pangsa Pasar Relatif Tahun n=
Volume Penjualan Pe saing Tahun n
64,12
¿ =0,1 kali
643,32

Berikut merupakan tabel pertumbuhan pasar dan Pangsa pasar PT HM Sampoerna

Produk Pertumbuhan Pangsa Pasar

A Mild 2,10% 1,20

U Mild 2,68% 0,10

C. GSM
Grand Strategi Matrix merupakan tahapan pencocokam (Matching stage) pada proses
formulasi startegi. Matrix ini didasarkan pada dua dimensi yaitu posisi kompetitif(Competitive
position) dan pertumbuhan pasae (market growth). Strategi yang sesuai untuk dipertimbangkan
suatu organisasi terdapat pada urutan saya tariknya dalam masing – masing kuadran dalam
matrix.
GSM digunakan untuk mengetahui strategi bisnis bagi perusahaan.Internal factor evaluation
merupakan dasar untuk mengetahui strategi bisnis dengan menggunakan metode ini.
Berikut merupakan GSM yang ada pada PT.HM Sampoerna,Tbk:

KUADRAN 2
• Market development
• Market penetration
• Product development
• Horizontal Integration
• Divestitute
• Kiquidation
• Concentric Diversification
KUADRAN 1
 Market development
 Market penetration
 Product development
 Forward integration
 Backward Integration
 Horizontal integration

KUADRAN 3 KUADRAN 4
• Concentric Diversification
• Horizontal diversification • Concentric Diversification
• Horizontal diversification
• Conglomerate diversification
• Conglomerate
• Diversentitute
diversification
• Liquidation • Join venture

Berdasarkan data diatas dapat disimpulkan bahwa GSM yang terjadi sesuai dengan
Analisa faktor Internal adalah berada pada Kuadran satu yang dimana perusahaan mampu
mengambil keuntungan dari peluang – peluang yang ada, sehingga perusahaan akan bersaing
menggunakan stretegi- strategi bisnis yang agresif.
 D. IE MATRIX
SKOR BOBOT TOTAL IFE
SKOR BOBOT TOTAL EFE

KUAT(3.0-4.0) SEDANG(2,0-2,99) LEMAH(1,0-1,99)

TINGGI(3.0-4.0) I II III

SEDANG(2.0-2,99) IV V VI

RENDAH (1,0-1,99) VII VIII IX

Total poin untuk IFE adalah 3,15 dan total poin untuk EFE adalah 2,81. Maka dari itu PT
HM Sampoerna termasuk dalam kuadran Grow and Build. Dan strategi yang termasuk dalam
kuadran ini pertama integrasi ke belakang, ke depan dan horizontal, strategi kedua adalah
penetrasi pasar, ketiga pengembangan pasar, dan keempat adalah pengembangan produk

IE MATRIX Total
IFE 3,15
EFE 2,81

E. SPACE MATRIX

Variabel Financial Strength:

1. Leverage 2. Liquidity
3. Working Capital
4. Inventory Turnover
5. Earning per Share

RASIO PERIODE RATA-RATA

2010 2011 2012
RASIO
LANCAR 1.880 1.749 1.749 1.747
HMSP 2.701 2.701 2.245 2.469
GGRM
RASIO CEPAT
HMSP 0.611 0.611 0.699 0.592
GGRM 0.322 0.322 0.175 0.280
DAR
HMSP 0.409 0.502 0.600 0.504
GGRM 0.325 0.306 0.372 0.334
DER
HMSP 0.693 1.009 0.899 0.867
GGRM 0.481 0.442 0.592 0.505
TIE
HMSP 5.790 294,83 1144.1 496.90
GGRM 9.844 22.63 25.15 19.208
ITO
HMSP 4.086 4.426 23.15 4.814
GGRM 1.957 1.868 1.495 1.773
TATO
HMSP 2.200 2.114 2.728 2.347
GGRM 1.211 1.226 1.072 1.169

Dalam tabel tersebut, rasio lancar dan rasio cepat tergolong dalam variabel likuiditas,
dimana Sampoerna terlihat lebih unggul daripada pesaing utamanya. Debt to total asset ratio,
Debt to total equity ratio, TIE (Times Interest Earned) ratio yang tergolong dalam vaiabel
leverage Sampoerna juga menunjukkan keunggulan dibandingkan Gudang Garam. Variabel
inventory turnover Sampoerna terlihat lebih baik daripada Gudang Garam

Variabel working capital Sampoerna lebih besar saat ini karena adanya akuisisi dari
Philip Morris, sehingga memiliki kemampuan melunasi utang jangka pendek yang lebih baik dan
akhirnya perushaan menjadi lebih likuid. Selain itu, dengan cukupnya working capital,
Sampoerna akan memiliki credit standing dan memiliki cukup kas untuk mengatasi peristiwa
yang tidak terduga. Juga, inventory turnover Sampoerna menandakan manajemen persediaan
yang efisien dan posisi working capital yang kuat.

Variabel Competitive Advantage:

1. Pangsa Pasar
2. Kualitas Produk
3. Loyalitas Konsumen
4. Kendali atas Pemasok dan Distributor
Pangsa pasar Sampoerna mencapai 36,1% dari total industri rokok di Indonesia,
sehingga Sampoerna memiliki porsi yang cukup besar dalam penjualan rokok di Indonesia.
Kualitas produk yang dihasilkan oleh Sampoerna bagus karena memiliki bahan baku yang
berkualitas dan didukung berbagai program peningkatan kualitas seperti Good Agriculture
Program. Loyalitas konsumen Sampoerna cukup tinggi terbukti dari pangsa pasarnya yang tetap
tinggi, meskipun banyak pesaing baru yang masuk dalam industri rokok dan menawarkan harga
yang lebih rendah. Hubungan yang baik dengan pemasok dan distributor selalu dibangun oleh
Sampoerna, dengan tujuan agar pemasok dapat memberikan bahan-bahan yang senantiasa
berkualitas tinggi untuk keperluan produksi rokok Sampoerna. Dengan distributor, Sampoerna
berusaha menjalin hubungan yang baik pula agar aliran barang ke konsumen dapat berjalan
dengan lancar.

Variabel Enviromental Stability:

1. Rentang harga produk pesaing
2. Tingkat inflasi
3. Perubahan teknologi

Rentang harga produk pesaing cenderung lebih rendah dibandingkan harga jual
Sampoerna, sehingga untuk masyarakat yang memiliki pendapatan rendah akan dengan mudah
beralih ke produk pesaing yang memiliki harga lebih murah. Tingkat inflasi hanya sedikit
mempengaruhi penjualan Sampoerna. Hal ini dibuktikan dengan terus meningkatnya penjualan
Sampoerna dari tahun ke tahun. Teknologi sebenarnya memudahkan perusahaan dalam
menjalankan kegiatan produksinya, seperti yang dilakukan oleh Philip Morris yang mana anak
perusahaannya di luar negeri telah memiliki mesin berteknologi tinggi yang memungkinkan
membantu proses produksi. Akan tetapi, mesin tersebut tidak dapat diterapkan di Indonesia
dengan alasan regulasi pemerintah yang membatasi penggunaan mesin dalam indsutri rokok dan
mengimbau untuk meningkatkan penggunaan tenaga kerja dalam rangka menciptakan industri
yang padat karya.
Variabel Industry Strenghts:
1. Potensi pertumbuhan
2. Potensi laba
3. Produktivitas
Potensi pertumbuhan industri rokok cenderung rendah. Hal ini terbukti dari tingkat
produksi industri rokok setiap tahun yang hanya mengalami peningkatan sebesar 1,% pada
tahun 2011. Potensi laba Sampoerna cenderung meningkat dari tahun ke tahun, dibuktikan dengan
peningkatan laba tahun berjalan dari tahun ke tahun. Pada 2010, labanya sebesar Rp
6.422.748.000.000. Pada 2011, labanya sebesar Rp 8.064.426.000.000 dan 2012 sebesar Rp
9.945.296.000.000. Pertumbuhan laba rata-ratanya sebesar 24,4%. Rokok yang dihasilkan setiap
hari ialah sebesar 1.300.000 linting rokok dengan jumlah karyawan 1.200 orang, sehingga
memiliki produktivitas yang tinggi.

VARIABEL SKOR
VARIABEL FS
1. LEVERAGE 6
2. LIQUIDITY 6
 3. WORKING CAPITAL 5
4. INVENTORY TURN OVER 4
5. EARNING PER SHARE 5
RATA-RATA 5,2
VARIABEL CA
1. PASANG PASANG -2
2. KUALITAS PRODUK -2
3. LOYALITAS KONSUMEN -3
4. KENDALI ATAS PEMASOK DAN -2
DISTRIBUTOR
RATA-RATA -2,25
VARIABEL ES
1. RENTNAG HARGA PRODUK -4
PESAING
2. TINGKAT INFASI -2
3. PERUBAHAN TEKNOLOGY -5
RATA-RATA -3,67
VARIABEL IS
1. POTENSI PERTUMBUHAN 3
2. POTENSI LABA 5
3. PRODUKTIVITAS 6
RATA-RATA 4,67

FS

Conservative Aggresive

IS
CA

Defensive Competitive

ES
 Strategi ang diterapkan dalam kuadran tersebut adalah aggressive strategy, dimana
Sampoerna dapat menerapkan intergrasi ke belakang, ke depan, horizontal, penetrasi pasar,
pengembangan pasar, pengembangan produk, diversifikasi terkait, diversifikasi tidak terkait.
Sampoerna dapat memilih untuk menerapkan integrasi ke belakang dengan membentuk anak
perusahaan berupa perkebunan tembakau dan cengkeh. Sehingga, memungkinkan untuk
menekan
biaya produksi. Strategi pengembangan produk sendiri telah diterapkan oleh Sampoerna dengan
adanya berbagai macam produk rokok yang ditawarkan, seperti Dji Sam Soe, A-Mild, Sampoerna
Kretek.

Analisis Pemilihan Strategi Perusahaan

A. QSPM MARTRIX
Quantitative Strategic Planning Matrix ( QSPM), merupakan desain strategi yang
dirumuskan oleh manajemen dalam menetukan pilihan alternative yang tersedia, sehingga akan
memberikan gambaran hasil bagi manajemen untuk mementukan apa dan bagaimana , kapan dan
dimana serta oleh siapa QSPM harus dijalankan. Oleh sebab itu dalam Perumusan strategi
manajemen hams memiliki keyakinan tentang hasil yang akan dicapai. Hal ini mengingat
pengukuran kuantitatif memberikan gambaran nyata ten tang langkah yang harus dilakukan
sesuai dengan perencanaan yang telah ditetapkan.
Langkah – Langkah penyusunan QSPM sebagai berikut:

 Membuat list dengan urutan faktor eksternal (bisa berasar dari EFE) kemudian diikuti
dengan faktor internal (bisa dari IFE).
 Memberikan pembobotan (weight) pada list faktor ekternal dan internal tersebut sesuai
pembobootan EFE Matrix dan IFE Matrix.
 Menyusun strategic alternative yang akan dilakukan perusahaan di kolom dan baris
teratas sesudah bobot(weight).
 Menentukan nilai kertarikan-Attractiveness Score (AS) yang menunukkan tingkat relative
attractiveness dengan score antara 1 sampai 4.
 Menghitung Tottal Attractiveness Score TAS dengan cara perkalian antara weight x AS.
 Menjumlahkan Tas setiap SA.
 Nilai TAS tertinggi adalah strategi yang harus dilakukan perusahaan.

Berikut merupakan QSPM yang ada pada Perusahaan PT.HM Sampoerna,Tbk:

STRATEGIC ALTERNATIVES
Faktor yang Mempengaruhi Weight Strategi 1 Startegi 2
 Inovasi terbaru Pertahankan customer dan
produk untuk target bangun persepsi di
mancanegara customer bahwa
sampoerna The 
Finest Quality
AS TAS AS TAS
Opurtunities:
Masuknya Philip Morris 0,10 4 0,40 4 0,40
sebagai mitra bisnis
Trend pasar positif untuk 0,09 - - - -
rokok Low Tar Low Nicotine
(LTLN) di Indonesia
Banyaknya spot yang terdapat 0,10 - - - -
pada event untuk
mempromosikan produk baru
Kemungkinan produk baru 0,10 4 0,40 4 0,40
Beralihnya customer rokok 0,09 4 0,36 4 0,36
competitor ke rokok LTLN
Sampoerna
Thearts:
Regulasi dan perda mengenai 0,10 2 0,20 4 0,40
anti-rokok
Kompetitor dari rokok jenis 0,11 - - - -
Mild
Bertambahnya competitor 0,12 3 0,36 4 0,48
rokok jenis mild
Pemerintah naikan Tarif Cuka 0,10 - - - -
Rokok mulai September 2017
Berkurangnya event yang 0,09 4 0,36 4 0,36
disponsori perusahaan rokok
Total 1,00
STRENGTHS:
Memiliki kualitas bahan baku 0,15 4 0,60 4 0,60
yang bagus
Memiliki nilai historis yang 0,10 3 0,30 4 0,40
tinggi
Memiliki modal yang besar 0,10 2 0,20 3 0,30
Menguasai pangsa pasar rokok 0,05 4 0,20 4 0,20
Memiliki budaya perusahaan 0,15 3 0,45 4 0,60
yang sudah tertanam kuat
Memiliki rasio likuiditas yang 0,05 - - - -
lebih baik
WEAKNESS:
Harga yang cukup mahal 0,10 - - - -
Kurang diminatinya produk 0,05 4 0,20 4 0,20
rokok kretek mild di
Internasional
Kalahnya pangsa pasar SKM 0,05 4 0,20 4 0,20
filtered dari para pesaing
Modal yang cukup besar untuk 0,10 - - - -
mengadakan event berkala
Lambatnya pertumbuhan rokok 0,10 3 0,30 4 0,40
Avolution
Total 1,00 4,53 5,3

Berdasarkan analisis QSPM strategi yang harus di implentasikan oleh Peusahaan PT.HM
Sampoerna ,Tbk adalah strategi Pertahankan customer dan bangun persepsi di customer bahwa
sampoerna The Finest Quality dengan total nilai skor 5.3 paling tinggi dibanding dengan yang
lain, yaitu strategi Inovasi terbaru produk untuk target mancanegara dengan total skor
4.53.Dengan strategi yang tepat untuk dipilih pada perusahaan tersebut diharapkan perusahaa
tetap minimal mempertahankan kondisi yang sekarang ada tetapi lebih menekankan pada
meningkatkan pemasaran agar dapat tetap menjadi kualitas yang terbaik dalam bersaing dengan
para pesaing. Disamping itu dengan penetrasi pasar diharapkan konsumen bisa menjadi
penyampai informasi yang baik.
\
BAB III
PENUTUP

B. Kesimpulan
Berdasarkan analisis yang dilakukan dapat disimpulkan sebagai berikut: bahwa dalam
bentuk analisis Faktor Internal dan ekternal itu Berdasarkan analisis lingkungan internal
diperoleh nilai IFE sebesar 2.81, hal tersebut menunjukan bahwa perusahaan tidak terlalu
memanfaatkan keunggulan internalnya secara optimal dan belum mampu mengatasi kelemahan
internal. Berdasarkan analisis lingkungan ekstenal diperoleh nilai EFE sebesar 3,15 hal tersebut
menunjukkan nilai diatas nilai rata-rata sebesar 2.5. nilai sebesar 3,15 menunjukan bahwa
organisasi mampu mengantisipasi peluang yang muncul dari lingkungan eksternal dan
mengantisipasi datangnya ancaman. Walaupun secara eksternal mampu mengantisipasi peluang
dan ancaman eksternal, organisasi perlu pembenahan secara internal, sehingga mampu
menggunakan kekuatan yang di miliki. Untuk memanfaatkan kesempatan yang ada.
Kemudian untuk analisis strategi sendiri yaitu, berdasarkan analisis SWOT Matrix bahwa
disimpulkan berdasarkan faktor internal dan eksternal yang ada yang akan menunjang strategi –
strategi yang akan dipilih sesuai dengan faktor tersebut. Pada BCG Matrix Analisis dilakukan
dengan membandingkan produk “A Mild” ini dengan produk “LA Light” dari PT Djarum.
Produk “A Mild” berada pada posisi Cash Cow yaitu berada pada kuadran III. Untuk analisis
berdasarkan GSM GSM yang terjadi sesuai dengan Analisa faktor Internal adalah berada pada
Kuadran satu yang dimana perusahaan mampu mengambil keuntungan dari peluang – peluang
yang ada, sehingga perusahaan akan bersaing menggunakan stretegi- strategi bisnis yang
agresif.Kemudian diikuti dengan IE Matrix PT HM Sampoerna termasuk dalam kuadran Grow
and Build. Dan strategi yang termasuk dalam kuadran ini pertama integrasi ke belakang, ke
depan dan horizontal, strategi kedua adalah penetrasi pasar, ketiga pengembangan pasar, dan
keempat adalah pengembangan produk.Lalu dengan Strategi ang diterapkan dalam kuadran
tersebut adalah aggressive strategy, dimana Sampoerna dapat menerapkan intergrasi ke
belakang, ke depan, horizontal, penetrasi pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk,
diversifikasi terkait, diversifikasi tidak terkait. Sampoerna dapat memilih untuk menerapkan
integrasi ke belakang dengan membentuk anak perusahaan berupa perkebunan tembakau dan
cengkeh.Dilihat dari analisis tersebut untuk pemilihan strategi yang harus diimplementasikan
Peusahaan PT.HM Sampoerna ,Tbk adalah strategi Pertahankan customer dan bangun persepsi
di customer bahwa sampoerna The Finest Quality dengan total nilai skor 5.3 paling tinggi
dibanding dengan yang lain, yaitu strategi Inovasi terbaru produk untuk target mancanegara
dengan total skor 4.53 berdasarkan analisis QSPM.

DAFTAR PUSTAKA
Simanjuntak,Juliana br. Senin, 26 Desember 2016” PT. HM SAMPOERNA, A mild Tbk
MANAJEMEN TATANIAGA PRODUK”
http://karyaalmku.blogspot.com/2016/12/pt.html .Diakses 15 Oktober 2021.

Strategic Planning (IFE, EFE, CPM, SWOT, SPACE, BCG, IE, Grand Strategy dan QSPM) by
David Fred & David Forest. https://www.caesarvery.com/2018/05/strategic-planning-ife-
efe-cpm-swot.html . Diakses pada 16 Oktober 2021.