Pengambilan Keputusan dengan Penekanan Strategis

Pengambil keputusan memiliki tujuan jangka pendek dan jangka panjang untuk setiap
jenis keputusan. Keputusan dengan tujuan jangka pendek adalah keputusan yang pengaruhnya
diharapkan terjadi dalam waktu sekitar satu tahun sejak waktu keputusan. Keputusan dengan
tujuan jangka panjang diharapkan mempengaruhi biaya dan pendapatan untuk jangka waktu
lebih dari satu tahun. Kedua jenis keputusan harus mencerminkan strategi perusahaan secara
keseluruhan, tetapi sering dikatakan bahwa pembuat keputusan memiliki strategi jangka panjang
jika fokusnya terutama pada tujuan jangka panjang keputusan dan strategi jangka pendek jika
fokusnya adalah pada jangka pendek. Pengambil keputusan harus mempertimbangkan efek
jangka pendek dan jangka panjang dalam membuat keputusan terbaik. manajemen biaya
menyediakan dua sumber penting untuk meningkatkan keputusan: analisis biaya yang relevan
dan analisis strategis. Analisis biaya yang relevan memiliki fokus jangka pendek; analisis
strategis memiliki fokus jangka panjang. Analisis biaya yang relevan dan analisis strategis adalah
bagian penting dari proses keputusan manajer.

A. Lima Langkah Proses Pengambilan Keputusan

Langkah pertama adalah mempertimbangkan lingkungan bisnis dan strategi bersaing

organisasi. Ini membantu memfokuskan pembuat keputusan untuk menjawab pertanyaan yang
tepat. Pemikiran strategis penting untuk menghindari keputusan yang mungkin terbaik hanya
dalam jangka pendek. Langkah kedua manajer adalah menentukan kriteria pengambilan
keputusan dan mengidentifikasi tindakan alternatif. Pada langkah ketiga, seorang manajer
melakukan analisis di mana informasi yang relevan dikembangkan dan dianalisis, menggunakan
analisis biaya dan analisis strategis yang relevan. Langkah ini melibatkan tiga aktivitas
berurutan. Manajer (1) mengidentifikasi dan mengumpulkan informasi yang relevan tentang
keputusan, (2) membuat prediksi tentang informasi yang relevan, dan (3) mempertimbangkan
masalah strategis yang terlibat dalam keputusan. Keempat, berdasarkan analisis biaya dan
analisis strategis yang relevan, manajer memilih alternatif terbaik dan mengimplementasikannya.
Pada langkah kelima dan terakhir, manajer mengevaluasi kinerja dari keputusan yang
diimplementasikan sebagai dasar untuk umpan balik untuk kemungkinan pertimbangan ulang
dari keputusan ini yang berkaitan dengan keputusan di masa depan.

B. Analisis Biaya Relevan

1. Informasi Biaya yang Relevan

Biaya yang relevan untuk keputusan adalah biaya yang harus membuat perbedaan dalam
memilih di antara pilihan yang tersedia untuk keputusan itu. Biaya yang telah dikeluarkan di
masa lalu atau yang dilakukan untuk masa depan tidak relevan; ini adalah biaya hangus karena
akan sama dengan opsi mana pun yang dipilih. Demikian pula, biaya yang belum dikeluarkan
pun yang dipilih tidak relevan. Akibatnya, agar biaya menjadi relevan, itu harus menjadi biaya
yang akan dikeluarkan di masa depan dan akan berbeda di antara pilihan pembuat keputusan.
Biaya yang relevan dapat berupa variabel atau tetap. Umumnya, biaya variabel relevan untuk
pengambilan keputusan karena biaya tersebut berbeda untuk setiap opsi dan belum dilakukan.
Sebaliknya, biaya tetap seringkali tidak relevan, karena biasanya biaya tersebut tidak berbeda
untuk pilihannya.

2. Biaya Tetap dan Penyusutan

Sebuah kesalahan persepsi umum adalah bahwa penyusutan fasilitas dan peralatan adalah
biaya yang relevan. Padahal, depresiasi adalah sebagian dari biaya komitmen (alokasi biaya
pembelian atas kehidupan aset); oleh karena itu tidak relevan. Ada pengecualian untuk aturan ini
yaitu ketika pengaruh pajak dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan. Dalam konteks ini,
depresiasi memiliki nilai positif dalam hal itu, sebagai beban, mengurangi penghasilan kena
pajak dan beban pajak.

3. Informasi Relevan Lainnya: Biaya Peluang

Biaya peluang adalah manfaat yang hilang ketika satu opsi yang dipilih menghalangi manfaat
dari opsi alternatif. Ketika biaya peluang relevan, manajer harus mempertimbangkan nilai
penjualan yang hilang serta kontribusi dari pesanan baru atau produk baru.

C. Analisis Strategis

Dengan mengidentifikasi hanya biaya relevan, pembuat keputusan mungkin gagal untuk
menghubungkan keputusan untuk Strategi perusahaan. Para pengambil keputusan juga harus
mempertimbangkan isu-isu strategis. Sebagai contoh keputusan untuk membeli daripada
membuat bagian untuk produk perusahaan mungkin masuk akal atas dasar Biaya relevan tetapi
mungkin langkah strategis kurang jika posisi persaingan perusahaan tergantung pada keandalan
produk yang dapat dipertahankan hanya dengan manufaktur bagian dalam rumah. baik indikasi
gagal seorang manajer untuk mengambil pendekatan strategis adalah bahwa analisis akan
memiliki Biaya fokus produk, sementara analisis biaya strategis yang relevan juga membahas
isu-isu strategis yang luas dan sulit untuk mengukur. Analisis strategis secara langsung berfokus
pada nilai tambah kepada pelanggan, melampaui hanya masalah biaya.

Pertimbangan penerapan analisis biaya yang relevan dan analisis biaya strategis untuk empat
jenis keputusan yang sering dihadapi akuntan manajemen adalah sebagai berikut: (1) keputusan
pesanan khusus; (2) membuat, menyewakan, atau membeli keputusan; (3) keputusan untuk
menjual sebelum atau setelah pemrosesan tambahan; dan (4) analisis profitabilitas.

1. Keputusan Pesanan Khusus

Keputusan pesanan khusus terjadi ketika perusahaan memiliki kesempatan satu kali untuk
menjual sejumlah produk atau jasanya. Ini disebut pesanan khusus karena biasanya tidak terduga.
Pesanan sering kali datang langsung dari pelanggan daripada melalui saluran distribusi atau
penjualan normal. Pesanan khusus jarang terjadi dan biasanya mewakili sebagian kecil dari
keseluruhan bisnis perusahaan. Untuk membuat keputusan pesanan khusus, manajer memulai
dengan analisis biaya dari biaya yang relevan untuk pesanan khusus tersebut.

Analisis Biaya Relevan:

Analisis Strategi:

2. Keputusan Membuat, Menyewa atau Membeli

Analisis Biaya Relevan:

 Informasi biaya yang relevan untuk keputusan membuat atau membeli dikembangkan
dengan cara yang sama dengan yang ada pada keputusan pesanan khusus . Informasi biaya
yang relevan untuk membuat komponen terdiri dari biaya jangka pendek untuk memproduksi
itu, biasanya manufaktur variabel biaya. Biaya tersebut dibandingkan dengan pembelian
harga untuk bagian atau komponen untuk menentukan keputusan yang tepat. Situasi serupa
muncul ketika perusahaan harus memilih antara leasing atau menyewa.

Analisis Strategis:

Keputusan membuat, menyewa, atau membeli sering menimbulkan isu-isu strategis.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan menggunakan analisis valuechain dapat menemukan
bahwa beberapa kegiatan dalam rantai nilai dapat lebih menguntungkan dilakukan oleh
perusahaan lain. Membuat, menyewa, atau membeli memiliki peran penting dalam keputusan
untuk melakukan outsourcing dengan menyediakan analisis biaya relevan. Banyak
perusahaan baru memiliki manufaktur outsourcing dan pengolahan data, kebersihan, dan
keamanan layanan untuk meningkatkan profitabilitas .

3. Keputusan untuk menjual sebelum atau setelah pemrosesan tambahan

Analisis Biaya Relevan:

Keputusan lain yang umum menyangkut opsi untuk menjual produk atau jasa sebelum
langkah pengolahan menengah atau menambah diproses lebih lanjut dan kemudian menjual
produk atau jasa untuk harga yang lebih tinggi. Pengolahan tambahan bisa menambahkan
fitur atau fungsionalitas untuk produk atau menambah fleksibilitas atau kualitas layanan.
Analisis Strategis:

Kekhawatiran strategis muncul ketika mempertimbangkan untuk menjual ke toko diskon.

Apakah ini akan memengaruhi penjualan kaos di toko ritel? Akankah biaya pengepakan,
pengiriman, dan komisi penjualan berbeda untuk kedua jenis penjualan ini? Manajemen TTS
harus mempertimbangkan dengan hati-hati masalah strategis ini selain informasi yang
diberikan dalam analisis biaya yang relevan.

4. Analisis Profitabilitas

Analisis Biaya Relevan:

Aspek penting dari manajemen adalah tinjauan berkala terhadap profitabilitas produk.
Tinjauan ini harus membahas masalah-masalah seperti ini:

• Produk mana yang paling menguntungkan?

• Apakah produk diberi harga yang sesuai?

• Produk mana yang harus dipromosikan dan diiklankan paling agresif?

• Manajer produk mana yang harus diberi penghargaan?

Tinjauan ini memiliki fokus strategis jangka pendek dan jangka panjang. Fokus jangka
pendek ditangani melalui analisis biaya yang relevan.

Analisis Strategis:
 Selain analisis biaya relevan, keputusan untuk menyimpan atau menjatuhkan lini
produk harus termasuk faktor strategis jangka panjang yang relevan, seperti efek
potensi hilangnya satu lini produk atas penjualan lain.

D. Masalah Perilaku dan Implementasi

Pertimbangan Tujuan Strategis

Masalah yang terkenal dalam bisnis saat ini adalah kecenderungan manajer untuk fokus
pada tujuan jangka pendek dan mengabaikan tujuan strategis jangka panjang karena
kompensasi mereka didasarkan pada tindakan akuntansi jangka pendek seperti laba bersih.
Banyak kritikus analisis biaya yang relevan telah mengangkat masalah ini. Seperti dicatat di
seluruh bab, penting bahwa analisis biaya yang relevan dilengkapi dengan pertimbangan
yang cermat dari tujuan strategis jangka panjang perusahaan. Tanpa pertimbangan strategis,
manajemen dapat secara tidak tepat menggunakan analisis biaya yang relevan untuk
mencapai manfaat jangka pendek dan berpotensi mengalami kerugian jangka panjang yang
signifikan.

Penggantian Biaya Variabel dengan Biaya Tetap

Masalah potensial lain yang terkait dengan analisis biaya yang relevan adalah bahwa
manajer yang dievaluasi pada kemampuannya untuk mengurangi biaya variabel yang dapat
dikendalikan akan memiliki insentif untuk mengganti biaya variabel dengan biaya tetap. Ini
terjadi jika manajer tingkat menengah dan bawah menyadari bahwa karena manajer puncak
mengandalkan analisis biaya yang relevan, manajemen atas mungkin mengabaikan biaya
tetap. Manajer tingkat bawah mungkin memilih untuk meningkatkan atau menambah aset
tetap secara berurutan untuk mengurangi biaya variabel, meskipun ini dapat meningkatkan
biaya tetap secara signifikan.

Identifikasi Faktor Relevan yang Tepat

Selain itu, manajer dapat gagal mengidentifikasi biaya yang relevan dengan benar. Secara
khusus, manajer yang tidak terlatih biasanya memasukkan biaya hangus yang tidak relevan
dalam pengambilan keputusan. Demikian pula, banyak manajer gagal untuk melihat bahwa
biaya tetap yang dialokasikan tidak relevan. Ketika biaya tetap ditampilkan sebagai biaya
tetap per unit, banyak manajer cenderung menganggapnya tidak relevan. Lebih mudah bagi
para manajer ini untuk melihat biaya tetap sebagai tidak relevan ketika diberikan dalam satu
jumlah; lebih sulit untuk melihat biaya tetap unit sebagai tidak relevan. Ini adalah ilustrasi
dari bias yang ada dalam pengambilan keputusan banyak manajer. Penggunaan analisis biaya
yang relevan secara efektif memerlukan identifikasi yang cermat dari biaya yang relevan,
biaya masa depan yang berbeda di antara alternatif keputusan, dan dengan benar mengenali
biaya hangus dan biaya tetap unit sebagai tidak relevan dalam jangka pendek.