TUGAS TM 1
Ruang Lingkup, Operasi dan Produktivitas, Strategi Operasi Lingkungan
Global
Disusun oleh :
Kelompok 6
Intan Nur Izzaty Taufik Putri 205040100111019
Muhammad Hamdani 205040100111031
Vernanda Natala br.Sembiring 205040100111155
Heres Ikhsanurijal 205040100111177
Fadilla Badjabir 205040101111129
Hafiz Silmi Wisnumurti 205040107111117
Shafira Nurizqi 205040107111128
Kelas H
5. Saat ini adalah era globalisasi dan perdagangan bebas, bagaimana usaha dan
upaya yang harus dilakukan oleh para produsen di Indonesia khususnya di
bidang operasi agar mampu memenangkan persaingan baik di pasar dalam
negeri maupun di luar negeri? Strategi dan peran apakah yang dapat
dimainkan bidang operasi dalam menghadapi era globalisasi tersebut?
Dapatkah operasi pabrik maupun jasa dikembangkan sehingga menjadi
salah satu cara untuk berkompetisi di pasar internasional?
Jawaban:
Era globalisasi yang terjadi sekarang ini menghasilakn sistem
perdagangan bebas yang menuntut perusahaan untuk memiliki manajamen
operasi yang kuat agar dapat bersaing di pasar global. Peran serta stategi
yang diambil oleh bidang operasi sangatlah berpengaruh bagi
keberlangsungan perusahaan dalam proses memasuki pasar global.
Dengan adanya persaingan global yang semakin tinggi perusahaan
diharuskan untuk meningkatkan berbagai macam aspek, mulai dari kualitas
produk, biaya, logistik, product development, pemasaran, dan sebagainya.
Kemajuan teknologi dan internet juga menjadi tantangan sekaligus
kesempatan besar yang dapat diambil perusahaan untuk mendukung
jalannya sistem operasi. Internet telah membawa berbagai perubahan bagi
sistem dan teknik operasional, kriteria sumber daya manusia, serta
bagaimana cara perusahaan dapat memenuhi keinginan customer.
Manajemen operasi juga dianjurkan untuk mulai melibatkan fungsi-
fungsi lain perusaahaan, antara lain sistem pemasaran, akuntansi,
logistik/pembelian, dan sumber daya manusia. Kompetisi bisnis yang
semakin ketat mendorong perusahaan untuk lebih memperhatikan
hubungan antara riset, perencanaan produksi, hubungan pemasok, logistik,
dan pemasaran. Untuk menjadi perusahaan bersaing dalam pasar
internasional, aspek yang perlu ditaingkatkan bukan lagi hanya sekedar
kualitas dan biaya produksi. Namun, fleksibilitas, kecepatan, serta
kecerdasan dalam memproduksi produk juga akan menjadi aspek yang akan
mempengaruhi minat konsumen pada suatu perusahaan. Selain itu, proses
pelayanan custumer juga menjadi poin penting yang dikembangkan dalam
upaya menarik minat pasar global sehingga perusahaan dapat mendapatkan
pasar yang lebih luas.
Strategi lain yang dapat digunakan oleh perusahaan adalah dengan
melakukan integrasi perusahaan dengan para mitra bisnis lainnya,
contohnya adalah pemasok, distributor, retail, dan seterusnya. Dengan
dilakukannya hal tersebut, kedepannya perusahaan dianjurkan untuk fokus
dalam pengembangan manajemen operasi rantai pasokan yang berbasis
teknologi atau internet dengan tujuan menyajikan informasi bisnis yang
lebih transparan kepada konsumen global.
Seiring dengan terjadinya globalisasi, maka terjadi pula perubahan
perilaku pasar dan permintaan. Jika sebelumnya permintaan produk lebih
mengarah pada produk-produk umum dan standar, sekarang berubah
menjadi produk yang disesuaikan dengan permintaan konsumen. Agar
perusahaan dapat bersaing di pasar internasional maka perusahaan perlu
mengetahui trend yang sedang terjadi daan bagaimana karakter konsumen
yang dituju agar dapat menciptakan berbagai produk yang sesuai dengan
keinginan customer.
Pustaka : Rusdiana, H.A. 2014. Manajemen Operasi. Bandung: CV Pustaka Setia.