KATA PENGANTAR 

Pujii syukur
Puj syukur kami panjatk
panjatkan
an kepada
kepada tuhan yang
yang Maha
Maha Esa karena
karena atas
 berkat dan penyertaannya sehingga kami dapat menyelesaikan kegiatan praktek 
manajem
manajemen
en kepera
keperawat
watan
an sejak
sejak dari
dari persiap
persiapan
an prakte
praktek,
k, pelaks
pelaksana
anaan,
an,hin
hingga
gga
 penyusunan laporan kegiatan berjalan dengan baik
Praktek manajemen ini dilaksanakan selain sebagai persyaratan institusi
dalam
dalam menyel
menyelesai
esaikan
kan pendid
pendidika
ikan
n di Progra
Program
m S1 Ners
Ners Sekola
Sekolah
h Tinggi
Tinggi Ilmu
Ilmu
Kesehat
Kesehatan
an Maluku
Maluku Husada
Husada juga
juga bertuj
bertujuan
uan agar
agar mahasi
mahasiswa
swa nantin
nantinya
ya mampu
mampu
menerapkan konsep dan prinsip administrasi dan manajemen keperawatan pada
 puskesmas dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan.
keperawatan.
Selama pelaksanaa
pelaksanaan
n praktek manajemen
manajemen di PUSKESMAS
PUSKESMAS Piru banyak 
banyak 
sekali menerima bantu
bantuan
an dan dukungan dari berbagai
berbagai pihak.akhi
pihak.akhirnya
rnya melalui
kesempatan ini kami ingin menyampaikan rasa hormat dan terimakasih kami yang
tidak terhingga kepada :
1. Pimpin
Pimpinan
an puskesm
puskesmas
as yang telah
telah member
memberii izi
izin
n kepada
kepada mahasis
mahasiswa
wa Program
Program
Profesi Ners untuk melaksanakan kegiatan praktek manajemen.
2. Kepa
Kepala
la Ruan
Ruanga
gan
n Bese
Beserta
rta Staf
Staf
3. Ketua
Ketua Progra
Program
m S1 Ners
Ners STIKes
STIKes Malu
Maluku
ku Husada
Husada

PIRU, 18 November 2020

  Puskesmas Piru
  Program Profesi S1 Ners STIKes Maluku Husada

i
 

Daftar Isi

Halaman Depan ………………………………………………………...

Kata
Kata Pen
Penga
gant
ntar
ar ………
……………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
………
… I

Daft
Daftar
ar Is
Isi…
i………
…………………… ………………………………
…………
…………
…………
…………
…………
……….
…...
.. ii
Daftar
Daftar Gamb
Gambar
ar Dena
Denah
h Pusk
Puskesm
esmas…
as………
…………
…………
…………
…………
…………
……….
…... 10
Daftar
Daftar Gam
Gambar
bar Strukt
Struktur
ur Organi
Organisasi
sasi………
………………
………………
………………
…………….
……... 11
Daft
Daftar
ar Tabe
Tabel…
l………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
…………
……..
.. 15
BAB
BAB I PEND
PENDAHAHULULUAUAN… N……… ………… ………… …………
…………
…………
…………
…………
………… 1
A. latar
latar Bela
Belaka
kang
ng……
………… ………… ……………………
…………
…………
…………
…………
…….. 1
B. Tuju
juan
an …………
…………… ……………
……………… …………
…………………
……………
…………….…. 3
1. Tujuan Umu
Umum……………………………………………. 3
2. Tuju
Tujuan
an Khu
Khusu sus…
s………………… ……………………
…………
…………
…………
…………
…… 3
  C. Man
Manfaat
faat …………
……………… ………… ………… …………
…………
…………
…………
…………
……... 3
1 Bagi
Bagi Pusk
Puskesesma
mass Piru
Piru……
………… …………
……………………
……………………
……..
.... 3
2. Bagi
Bagi In
Inst
stit
itus
usii Pe
Pend
ndid
idik
ikan
an …………
…………………………
……………………
……..
.... 3
3. Bag
Bagi Mah
Mahasasis
iswa
wa……
………… ………………………………
…………………………
……….
…... 3
BAB
BAB II GAM
GAMBA BARA RAN N UMUM
UMUM PUS PUSKE
KESM
SMASAS PIR
PIRU…
U………
…………………… …….. 4
A. Seja
Sejara
rahh Be
Berd
rdiri
iriny
nyaa PUSK
PUSKESESMA
MAS S Piru
Piru …………
……………… ……………….. .. 4
B. Gamb
Gambar aran
an Umu
Umum m Kec
Kecam
amat
atan
an dan
dan PUS
PUSKEKESM
SMSS Pir
Piru…
u………
…….. 4
C. Vi
Visi
si dan
dan mis
misii PUS
PUSKE KESMSMASAS Piru
Piru……
………… ……………………………… ……..
.... 6
D. Moto
Moto PUSK
PUSKES ESMAMAS S PI
PIRU
RU……………… …………………… …………………… ……….
…... 9
E. Tata
Tata Nila
Nilaii PUS
PUSKE KESM SMASAS Piru
Piru……
………… ……………………………… ……………….. 9
BAB III HASIL
HASIL PENGKA
PENGKAJIA JIAN N MANAJE
MANAJEMEN MEN KEPERA
KEPERAWAT
WATAN…
AN… 10
A. Dena
Denah h PUSK
PUSKES ESMAMAS S Piru
Piru……
………… ………… ………… …………
………… ……….
…... 10
B. Stru
Strukt
ktur
ur or
orga
gani
nisa
sasi
si …………
……………… ………… ………… …………
………… ……………….. .. 11
C. Je
Jeni
niss laya
layananann …………
……………… …………………… ………… ……….
…..…
.………
……………… 13
D. Sa
Sara
rana
na dan
dan fasi
fasili
lita
tass
ss……
………… ………… ………… ………… …………
………… ……………… 14
E. Kete
Keten nag
agaa
aan…
n……… ……… ……………
……………… ………… ………… ……………………
………….. 15
F. Data
Data ind
indik
ikat
ator
or mut
mutu u lain
lainny
nya…
a………
………… ………… …………
………… ……………… 16
G. Mana
Manaje jeme
men…n……… ………… ………… …………………… ………… …………
………… ……………….... 16
H. Hubu
Hubung nganan Pr
Prof
ofess
essio
iona
nal…
l………
………… ………… ………… …………
………… ……….
…...
.. 26
I. Anal
Analisisaa SWOT
SWOT PUS PUSKE KES SMAS
MAS Piru
Piru……
………… …………
………… ……………… 28
BAB
BAB IV IMPL
IMPLEMEMEN ENTATASISI DAN
DAN EVAL
EVALUA UASI
SI……
………… …………
………… ……….…...
.. 31
A. Impl
Implememenenta
tasi
si……
………… ………… ………… ………… ………… ……………………………… ……..
.... 31
B. Eval
Evaluauasi
si …………
……………… ………… …………………… ………… …………
………… ……………….... 31
BAB
BAB V PENU
PENUTU TUP… P……… ………… ………… ………… ………… …………………… …………………… ……….…...
.. 32
A. Kesi
Kesimpmpululan
an……
………… ………… ………… ………… …………………… …………………… ……….
…... 32
B. Sara
Saran…
n……… ………… ………… ………… …………………… ………… ……… ……………
……………. …...
.. 32
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………..

ii
 

BAB 1

PENDAHULUAN

A. Lata
Latarr Bela
Belaka
kang
ng
Puskes
Puskesmas
mas merupa
merupakan
kan fasilit
fasilitas
as pelaya
pelayanan
nan keseha
kesehatan
tan yang
yang
meny
menyel
elen
engg
ggara
araka
kan
n up
upay
ayaa ke
keseh
sehata
atan
n masy
masyara
araka
katt da
dan
n up
upay
ayaa ke
keseh
sehat
atan
an
 perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif 
dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-
tinggi
tingginya
nya di wilaya
wilayah
h kerjan
kerjanya
ya (Pemen
(Pemenkes
kes RI No.75
No.75 Tahun
Tahun 2014
2014 Tentan
Tentang
g
 puskesmas) (Kemenkes,2016). Dengan adanya paradigma sehat yang bersifat

iii
 

 promotif dan preventif maka perawat di puskesmas juga dituntut dalam

memberikan pelayanan yang optimal terhadap masyarakat melalui pemberian
asuhan keperawatan terhadap individu, keluarga, kelompok dan masyarakat.

Pelayanan
Pelayanan keseha
kesehatan
tan yang
yang optima
optimall dan berkua
berkualit
litas
as akan
akan membua
membuatt mutu
mutu
 pelayanan kesehatan puskesmas menjadi baik bahkan menjadi salah satu
faktor penentu penilaian kinerja petugas kesehatan dimata masyarakat.
Kinerja perawat di puskesmas ditunjukkan dalam pemberian asuhan
keperawatan keluarga, baik kegiatan dalam gedung maupun diluar gedung
 puskesmas. Mengacu pada Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur 
 Negara No 25 Tahun 2014 tentang jabatan fungsional perawat dan angka
kreditnya dan Permenkes 40 tahun 2017 tentang pengembangan jenjang karir 
 profesional perawat klinis tugas pokok perawat di Puskesmas adalah

memberikan pelayanan
memberikan pelayanan keperawatan
keperawatan berupa
berupa asuhan keperawatan individu,
individu,
keluar
keluarga,
ga, kelomp
kelompok
ok dan masyar
masyaraka
akat.
t. Untuk
Untuk menjad
menjadikan
ikan perawa
perawatt sebaga
sebagaii
tenaga profesional maka perlu dilakukan pembinaan secara terus – menerus
seca
secara
ra berk
berkes
esin
inam
ambu
bung
ngan
an,, oleh
oleh kare
karena
na itu
itu di pe
perl
rluk
ukan
an mana
manaje
jeme
men
n
keperawatan.
Manajemen keperawatan adalah suatu proses bekerja melalui anggota
staf keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan secara profesional.
 proses manajemen keperawatan sebagai satu metode pelaksanaan secara
 professional( Nursalam 2016). Dalam rangka menciptakan mutu pelayanan

keperawatan yang berkualitas tersebut, maka dibutuhkan pelaksanaan metode

kepemimpinan dan manajerial yang terintegrasi.
Saat
Saat in
inii pe
perk
rkem
emba
bang
ngan
an tekn
teknol
olog
ogii in
info
form
rmasi
asi ya
yang
ng se
sema
maki
kin
n pe
pesa
satt
membawa perubahan yang besar terhadap pola pikir masyarakat. Masyarakat
Indonesia menjadi semakin kritis dalam menilai dan menentukan pelayanan
kesehatasn yang akan digunakan.Upaya peningkatan mutu pelayanan dapat
dimu
dimula
laii dari
dari berb
berbag
agai
ai unit
unit kese
keseha
hata
tan.
n. Pe
Pemb
mban
angu
guna
nan
n ke
kese
seha
hata
tan
n pa
pada
da
hakekatnya adalah upaya yang dilaksanakan oleh semua komponen bangsa
Indone
Indonesia
sia yang
yang bertuj
bertujuan
uan untuk
untuk mening
meningkat
katkan
kan kesada
kesadaran
ran,, kemaua
kemauan,
n, dan

kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan

iv
 

masyarakat
masyarakat yang setinggi-tin
setinggi-tingginy
gginya.
a. Keberhasilan
Keberhasilan pembangun
pembangunan
an kesehatan
kesehatan
sangat ditentukan oleh kesinambungan antar-upaya program dan sektor, serta
kesinambungan dengan upaya-upaya yang telah dilaksanakan dalam periode

sebelumnya.
Sejalan dengan semangat pembangunan nasional di bidang kesehatan,
maka Pemerintah Kabupaten Seram Bagian Barat melalui regulasi pemerintah
daerah dengan landasan yuridis yang tertuang dalam Peraturan Daerah Nomor 
24 Tahun 2006, memberikan ruang terhadap pembentukan kelembagaan yang
 permanen yang didalamnya termuat pembangunan Puskesmas Perawatan Piru
sebagai penjabaran Visi dan Misi Pemerintah Kabupaten Seram Bagian Barat
tahun 2006-2011 dalam melayani kebutuhan masyarakat secara optimal dalam
 bidang kesehatan yang diimplementasikan bagi seluruh rakyat.

Puskesmas Perawatan Piru terletak di Pulau Seram, pada wilayah Desa

Piru, Kecamatan Seram Barat, Kabupaten Seram Bagian Barat. Puskesmas
Perawatan
Perawatan Piru dibangun 20.000 m 2 pada tahun 2007 dan
dibangun di atas tanah seluas 20.000
 beroperasi pada tahun 2009, yang bertujuan  unt
untuk
uk melaya
melayani
ni kebutu
kebutuhan
han
mendesak masyarakat dalam bidang kesehatan.

B. Tujuan
1. Tu
Tuju
juan
an Umum
Umum

Sete
Setela
lah
h mela
melaks
ksan
anak
akan
an pr
prak
akti
tik
k ke
kepe
pera
rawa
wata
tan
n di PUKE
PUKESM SMAS
AS Piru
Piru
mah
ahaasi
sisswa Profesi Ners mampu mengap
apllikas
asiikan konse
sep
p
kepemimpin
kepemimpinan
an dan manajemen
manajemen keperawatan
keperawatan sesuai dengan
dengan masalah
masalah
yang ditemukan .
2. Tujuan
Tujuan Khusu
Khususs
Setelah melaksanakan praktik manajemen keperawatan di Puskesmas
Piru mahasiswa Profesi Ners mampu:
a. Melakukan pengkajian manajemen keperawatan secara profesional.
b. Melakukan analisa SWOT sesuai dengan hasil kajian analisis situasi

internal dan eksternal.

v
 

c. Menentukan prioritas masalah sesuai dengan hasil analisa SWOT.

d. Membuat  Planning of Action (POA)
(POA) dari masalah yang ada.
e. Mengaplikasikan rencana kegiatan yang telah disusun berdasarkan

 prioritas kegiatan dan rencana kegiatan (POA).

f. Mengevaluasi kegiatan yang telah dilaksanakan.
C. Manfaa
nfaatt
1. Manfaa
Manfaatt bagi
bagi Pusk
Puskes
esmas
mas Piru
Piru
Diha
Dihara
rapk
pkan
an da
dapa
patt be
berm
rman
anfa
faat
at ba
bagi
gi PUSK
PUSKES
ESMA
MAS
S Piru
Piru se
seba
bagai
gai
masu
masuka
kan
n dan
dan pert
pertim
imba
bang
ngan
an dala
dalam
m meny
menyik
ikap
apii masa
masala
lah
h da
dala
lam
m
manajemen keperawatan.
2. Inst
Instit
itus
usii Pend
Pendid
idik
ikan
an
Dihara
Diharapka
pkan
n dapat
dapat menjad
menjadii bahan
bahan masuka
masukan
n dan pembel
pembelaja
ajaran
ran bagi
bagi

institusi dalam upaya peningkatan mutu manajerial

3. Maha
Mahasi sisw
swa
a
Dapat
Dapat bermanfaat
bermanfaat bagi mahasiswa
mahasiswa profesi
profesi ners agar
agar lebih
lebih trampil
trampil
dalam penerapan konsep manajemen keperawatan dilapangan

BAB II

GAMBAR UMUM PUSKESMAS PIRU

A. Sejarah
Sejarah Berdiri
Berdirinya
nya Puskesma
Puskesmass Perawatan
Perawatan Piru
Piru
Puskes
Puskesmas
mas Perawa
Perawatan
tan Piru
Piru terlet
terletak
ak di Pulau
Pulau Seram,
Seram, pada
pada wilaya
wilayah
h
Desa
Desa Piru
Piru,, Kecam
Kecamat
atan
an Seram
Seram Bara
Barat,
t, Kabu
Kabupa
pate
ten
n Se
Sera
ram
m Bagi
Bagian
an Barat
Barat..
Puskesmas Perawatan Piru dibangun di atas tanah seluas 20.000 m 2  pada
tahun 2007 dan beroperasi pada tahun 2009, yang bertujuan   untuk melayani
kebutuhan mendesak masyarakat dalam bidang kesehatan.
B. Gambaran
Gambaran Umum Kecamata
Kecamatan
n Dan Puskesma
Puskesmass

vi
 

a. Leta
Letak
k Geog
Geogra
rafi
fiss Keca
Kecama
mata
tan
n
Secara geografis luas wilayah Kecamatan Seram Barat tercatat sebesar 
503,33 Km2 atau sekitar 7,25% dari seluruh wilayah Kabupaten Seram

Bagian Barat. Desa yang memiliki luas wilayah terbesar adalah Desa
Kawa sebesar 145,08 Km2, sedangkan Desa Neniari merupakan desa
yang memiliki luas wilayah terkecil yakni 8,43 Km 2. Kawa, Piru, dan
Eti merupakan 3 (tiga) desa di Kecamatan Seram Barat yang memiliki
wilayah paling luas.
Secara
Secara geogra
geografis
fis Kecama
Kecamatan
tan Seram
Seram Barat
Barat dapat
dapat dipetak
dipetakan
an sebaga
sebagaii
 berikut:
1) Sebelah
Sebelah timur
timur berbatasan
berbatasan dengan
dengan Kecamatan
Kecamatan Kairatu Barat
2) Sebelah
Sebelah barat
barat berbatasa
berbatasan
n dengan
dengan Kecamatan
Kecamatan Huamual
Huamual

3) Sebelah
Sebelah utara
utara berbatasa
berbatasan
n dengan
dengan Kecamatan
Kecamatan Taniwel
Taniwel
4) Sebelah
Sebelah selatan
selatan berbatasan
berbatasan dengan
dengan Laut
Laut Seram
b. Leta
Letak
k Geo
Geogr
graf
afis
is Pusk
Puskes
esma
mass
Secara geografis, luas wilayah kerja Puskesmas Perawatan Piru ± 382
Km2 dengan batas wilayah sebagai berikut:
1) Sebelah
Sebelah timur
timur berbatasan
berbatasan dengan
dengan Puskesma
Puskesmass Kairatu
Kairatu Barat
Barat
2) Sebelah
Sebelah barat
barat berbatasa
berbatasan
n dengan
dengan Puskesmas
Puskesmas Waisala
Waisala
3) Sebelah
Sebelah utara berbatasan
berbatasan dengan Puskesmas
Puskesmas Taniwel
Taniwel
4) Sebelah
Sebelah selatan berbatasan
berbatasan dengan
dengan Puskesmas
Puskesmas Tanah Goyang
Goyang

Adapun daerah kerja Puskesmas Perawatan Piru meliputi 7 (tujuh) desa

dan 34 (Tiga Puluh Empat) dusun yang dapat dirincikan di bawah ini:
a. Desa Pi
Piru
Yang terdiri dari 19 (Sembilan belas) dusun:
1) Dus
usun
un Mani
Manip
pa
2) Dusu
Dusun
n Wai
Waime
mete
teng
ng Dar
Darat
at
3) Dusu
Dusun
n Waim
Waimet
eten
eng
g Panta
Pantaii
4) Dusu
Dusun
n Tan
Tanah
ah Misi
Misi
5) Dusu
Dusun
n Hatu
Hatumu
muli
li

6) Dusu
Dusun
n Air
Air Sal
Salob
obar 
ar 

vii
 

7) Dusu
Dusun
n Lamb
Lamboy
oyan
anee
8) Dusu
Dusun
n Poh
Pohon
on Pule
Pule
9) Dusu
Dusun
n Lor
Loron
ong
g Pis
Pisan
ang
g

10) Dusun Kilo

Kilo Meter Satu
11) Dusun Aster 
12) Dusun ASPOL
ASPOL
13) Dusun Tanopol
Tanopol
14) Dusun Markas
Markas
15) Dusun Air Pessy
Pessy
16) Dusun Nusa
Nusa Samar 
17) Dusun Wael
18) Dusun Taman
Taman Jaya

19) Dusun Talaga

Talaga
 b. Desa Eti
Yang terdiri dari 10 (Sepuluh) dusun:
1) Dusu
Dusun
n Tr
Tran
ansl
slok 
ok 
2) Dusu
Dusun
n Mat
Mataa Emp
Empat
at
3) Dus
usun
un Papo
Papora
ra
4) Dusu
Dusun
n Peli
Pelita
ta Jay
Jayaa
5) Dusu
Dusun
n Reset
Resetle
leme
men
n Pulau
Pulau Osi
Osi
6) Dusu
Dusun
n Pula
Pulau
u Osi
Osi

7) Dusun Lo
Loun
8) Dusu
Dusun
n Jay
Jayaa Bak
Bakti
ti
9) Dusu
Dusun
n Kota
Kotani
niaa Ata
Atass
10) Dusun Kotania
Kotania Bawah
c. Desa Lu
Lumoli
Yang terdiri dari 1 (satu) dusun:
1) Dus
usun
un Laiu
aiuen
d. Desa Ka
Kaibobo
a. Desa Neniari

 b. Desa Morekao

viii
 

c. Desa Kawa
Yang terdiri dari 4 (empat) dusun:
1) Dus
usun
un Wai
Waito
toso
so

2) Dusu
Dusun
n Waiy
Waiyoh
oho
o
3) Dusu
Dusun
n Poh
Pohon
on Batu
Batu
4) Dusu
Dusun
n Pa
Pati
tini
niaa
C. Vi
Visi
si Dan
Dan Mis
Misii
a. Vi
Visi
si dan
dan misi
misi
1) Vi
Visi
si Pus
Puske
kesm
smas
as Per
Peraw
awat
atan
an Pir
Piru
u
“Menjadi Pusat Pelayanan Kesehatan Pilihan Utama dan
Terjangkau Oleh Seluruh Lapisan Masyarakat
Masyarakat di Wilayah
Kerja Puskesmas”

2) Misi
Misi Pus
Puske
kesm
smas
as Per
Peraw
awat
atan
an Pir
Piru
u
a) Memberdaya
Memberdayakan
kan sumber
sumber daya
daya masyarakat
masyarakat
 b) Pengembangan sarana dan prasarana kesehatan
c) Mengemban
Mengembangkan
gkan pelayanan
pelayanan kesehatan
kesehatan secara
secara optimal

 b. Peraturan 0rganisasi

1. Peratu
Peraturan
ran pusk
puskesm
esmas
as

Puskesmas Piru memiliki aturan yang sesuai dengan kebutuhan dasar 

 pasien dan juga tanggung jawab pasien.
pasien.
2. Peraturan
Peraturan yang terkait
terkait dengan keperawatan
keperawatan
Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan, Pasal
4 ayat (3), Pasal 23, Pasal 28 ayat (5), Pasal 34, Pasal 35 ayat (5),
dan Pasal 57 memerlukan aturan pelaksanaan. Aturan Pelaksanaan
UU 38 ta
tahu
hun
n 2014
2014 tent
tentan
ang
g Kepe
Kepera
rawa
wata
tan
n di
dite
teta
tapk
pkan
an de
deng
ngan
an
Peratu
Peraturan
ran Menter
Menteri.
i. Kebija
Kebijakan
kan terseb
tersebut
ut adalah
adalah Peratu
Peraturan
ran Menter
Menterii
Kesehatan Nomor 26 tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksanaan UU

ix
 

38 tahun 2018 tentang Keperawatan.Pasal 29 UU Nomor 38 tahun

2014 tetang tugas dan wewenang keperawatan
a) Dalam menyelengg
menyelenggarakan
arakan Praktik
Praktik Keperawatan,
Keperawatan, Perawat bertugas
bertugas

sebagai:
1) pemberi
pemberi Asuhan
Asuhan Keperawatan
Keperawatan
2) penyuluh
penyuluh dan
dan konselor
konselor bagi Klien;
Klien;
3) pengelola
pengelola Pelayana
Pelayanan
n Keperawatan
Keperawatan;;
4) peneli
peneliti
ti Kepera
Keperawat
watan;
an;
5) pelaksana
pelaksana tugas berdasarkan
berdasarkan pelimpahan
pelimpahan wewenang;
wewenang; dan/atau
dan/atau
6) pelaksana
pelaksana tugas dalam keadaan
keadaan keterbatasan
keterbatasan tertentu.
tertentu.
7) Tugas
Tugas sebagaimana
sebagaimana dimaksud pada
pada ayat (1) dapat dilaksanakan
dilaksanakan
secara bersama ataupun sendiri-sendiri.

 b) Pelaksanaan tugas Perawat sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

harus dilaksanakan secara bertanggung jawab dan akuntabel
c. Per
Perenc
encana
anaan
an Strategi
Strategi Organis
Organisasi
asi
1. Rencan
Rencanaa Operasio
Operasional
nal
a) Rencana
Rencana jangka pendek (tahunan,
(tahunan, bulana
bulanan,
n, mingguan,
mingguan, harian)
1) Perenc
Perencana
anaan
an prog
program
ram imunis
imunisasi
asi
2) Peren
Perencan
canaan
aan pu
pusli
sling
ng di de
desa-
sa-de
desa
sa wi
wila
laya
yah
h ke
kerj
rjaa pu
pusk
skes
esma
mass
 piru
3) Pe
Pere
renc
ncan
anaa
aan
n Pe
Pemb
mbag
agia
ian
n ob
obat
at di de
desa
sa-d
-des
esaa wi
wila
laya
yah
h ke
kerj
rjaa

 puskesmas piru
4) Pe
Pere
renc
ncan
anaa
aan
n kegi
kegiat
atan
an uk
ukss pa
pada
da se
seko
kola
lah
h di wi
wila
laya
yah
h ke
kerj
rjaa
 puskesmas piru
5) Perencanaan
Perencanaan kebutu
kebutuhan
han barang
barang dan
dan alat medis
medis untuk
untuk pelayan
pelayanan
an
di Poli Umum
 b) Waktu Pelayanan di PUSKESMAS Piru
1) Waktu Pelayan
Pelayanan
an rawat jalan
jalan perawatan
perawatan umum
Senin – Kamis : 08.15-11.30 Wit
Jumat : 08.15-11.00 Wit

Sabtu : 08.15-1130 Wit

x
 

2) Waktu
Waktu pelaya
pelayanan
nan pertol
pertolong
ongan
an persali
persalinan
nan dibuka
dibuka setiap
setiap hari
hari
selama 24 jam
c) Perenc
Perencana
anaan
an Keuanga
Keuangan
n

Sumber pendanaan puskesmas terdiri dari anggaran pendapatan

dan belanja Negara (APBN),Anggaran Pendapatan dan Belanja
Daerah (APBD) dan sumber-sumber lain yang sah seperti JKN
BPJS Kesehatan dan BOK(Bantuan Operasional Kesehatan).
d) Keterlibatan
Keterlibatan Staf Perawat Dalam Perencanaan
Perencanaan
Adan
Adanya
ya kerj
kerjaa sa
sama
ma yang
yang ba
baik
ik an
anta
tara
ra staf
staf da
dan
n pe
peme
mega
gang
ng
kebijakan dalam hal ini kepala puskesmas

3. Moto Puskesmas Perawatan Piru

  Puskesmas Perawatan Piru memiliki moto sebagai berikut:
  “Sehat Itu Pilihan Utama, Sehat Itu Investasi”
4. Tata Nilai Puskesmas Perawatan
Perawatan Piru adalah P.I.R.U dengan urain
sebagai berikut
P : PROFESIONAL : Dalam Melakukan Tugas Pelayanan Bagi
Masyarakat.
I : INTEGRITAS : Mengutamakan Kedisiplinan, Tanggung

Jawab dan Kejujuran.

xi
 

R : RAMAH : Kepada Masyarakat Dengan Senyum,

Salam, Sapa, Sopan dan Santun.
U : UNGG
UNGGUL
UL : Dalam Meraih Prestasi Yang Terbaik.

BAB III
HASIL PENGKAJIAN

A. Denah
Denah Pus
Puskes
kesmas
mas Piru
Piru

xii
 

   A.Gambar Denah Puskesmas

Puskesmas Piru
Keterangan:
Lingkungan Puskesmas Piru terdapat 2 gerbang masuk keluar :
 1 gerbang depan,dan 1 gerbang samping kiri.
Halaman samping kiri dan kanan terdapat :
 tempat parkir ,dan halaman samping kanan juga
juga terdapat rumah dokter
Halamanan depan terdapat pintu masuk keluar puskesmas:
 didalamnya terdapat Ruang tunggu,dan Ruang pendaftaran/SP2TP
Sebelah kiri ada pintu pembatas :
 Ruang.UGD, Ruang.IVA Dan KB ada pintu pembatas, Ruang.KIA, WC,
Ruang.Persalinan, Ruang.Nifas, Ruang.Instalasi Obat dan pintu samping
Sebelah kanan terdapat:
 Ruan
Ruang.
g.fa
farm
rmasi
asi,R
,Rua
uang
ng.k
.kaj
ajii awal
awal,t
,tan
angg
ggaa ke la
lant
ntai
ai 2, R.po
R.poli
li umum
umum,,
Ruang.
Ruang.Pol
Polii gigi,
gigi, Ruang.
Ruang.bat
batra,
ra, Ruang.
Ruang.MTB
MTBS,
S, Ruang
Ruang.po
.pojok
jok asi, Pintu
Pintu
samping, WC perawat, WC pasien, Pintu belakang, Ruang.laboratorium,
Ruang.Instalasi barang dan halaman belakang
Pada lantai 2 terdapat:

xiii
 

 Ruang.pertemuan,Ruang.kepalapuskesmas,Ruang.KTU dan Kepegawaian

, Ruang.bendahara, Ruang.UKM, 2 WC , Ruang.Instalasi alkes, Ruang
instalasi PMT

B. Strukt
Struktur
ur organi
organisas
sasii

 B.Gambar Struktur Organisasi

Strukt
Struktur
ur kepega
kepegawai
waian
an di Puskes
Puskesmas
mas Perawa
Perawatan
tan Piru
Piru dapat
dapat diurai
diuraikan
kan sebaga
sebagaii
 berikut:
1. Kepala
Kepala Puskes
Puskesmas
mas
2. KTU (Kepala
(Kepala Penanggun
Penanggung
g Jawab Tata Usaha)
Usaha) dan
dan kepegawaia
kepegawaian
n
3. Sistem Informasi
Informasi Puskesmas
Puskesmas
4. Penanggun
Penanggung
g Jawab Keuangan
Keuangan Diantara
Diantaranya
nya

a. Be
Bend
ndah
ahara
ara JKN
JKN

xiv
 

 b. Bendahara BOK 

c. Pemban
Pembantu
tu pengelo
pengelolaan
laan barang
barang
5. Pela
Pelaya
yana
nan
n UKM
UKM

a. Pelaya
Pelayanan
nan UKM Esensi
Esensial
al
1) Perk
Perkesm
esmas
as
2) Pelaya
Pelayanan
nan Promos
Promosii
3) UKS
4) Kesehatan
Kesehatan Lingkung
Lingkungan
an
5) KIA-KB
KIA-KB Bersi
Bersifat
fat UKM
UKM
6) Gizi
Gizi Bersi
Bersifat
fat UKM
UKM
7) Pelayanan
Pelayanan P2 Penyakit
Penyakit
a. P2 ISPA

 b. P2 Diare
c. P2 TB (Tuber
(Tuberkul
kulosi
osis)/K
s)/Kust
ustaa
d. Imun
Imunis
isas
asii
e. P2 Mal
Malaria
aria/Fi
/Filari
lariasi
asiss
f. Surv
Survei
eila
lans
ns
g. PTM
 b. Pelayanan UKM Pengembangan
1) Pelaya
Pelayanan
nan Lans
Lansia
ia
2) Pelayanan
Pelayanan Kesehatan
Kesehatan Jiwa

3) Pelayanan
Pelayanan Kesehatan
Kesehatan Gigi
Gigi Masyarakat
Masyarakat
4) Pelkes
Pelkes Tradisional
Tradisional dan Komplemen
Komplementer 
ter 
5) Upaya
Upaya Kesehatan
Kesehatan Kerja dan
dan Olahraga
Olahraga
6) Upaya
Upaya Kesehata
Kesehatan
n Remaja
Remaja
6. Pela
Pelaya
yana
nan
n UKP
UKP
a. Pelayanan
Pelayanan UKP Kefarmasian
Kefarmasian dan Lab
Lab
1) Pelayanan
Pelayanan Pemeriksaan
Pemeriksaan Umum
2) Pelayanan
Pelayanan Gigi dan Mulut
3) Pelayanan
Pelayanan KIA/KB
KIA/KB yang
yang Bersifat
Bersifat UKP

4) Pelaya
Pelayanan
nan Kefarmasi
Kefarmasian
an

xv
 

5) Pelayanan
Pelayanan Laboratori
Laboratorium
um
7. Yankes
Yankes dan
dan Fasya
Fasyanke
nkess
a. Jejar
Jejarin
ing
g Yank
Yankes
es dan
dan Fasy
Fasyan
anke
kess

1) Posk
Poskes
esde
dess Nenia
Neniari
ri
2) Pustu Et
Eti
3) Pustu
Pustu Mata Empat/T
Empat/Tran
ranslo
slok 
k 
4) Pustu
ustu Lumo
Lumoli
li
5) Pustu
ustu Mor
Morek
ekau
au
6) Pustu
ustu Tala
Talaga
ga
1) Pust
Pustu
u Pel
Pelit
itaa Jaya
Jaya
2) Pust
Pustu
u Tam
Taman
an Ja
Jaya
ya
3) Pustu Wael

4) Pustu
ustu Kot
Kotan
ania
ia
5) Pustu Kawa
6) Pustu
ustu Kai
Kaibo
bobo
bo
7) Poli
Polind
ndes
es Laiu
Laiuen
en
8) Poli
Polind
ndes
es Loun
Loun
9) Poli
Polind
ndes
es Air
Air Pes
Pessy
sy
10) Polindes
Polindes Pohon Batu
11) Polindes
Polindes Waiyoho
12) Polindes
Polindes Pulau Osi

C. Je
Jeni
niss Lay
Layan
anan
an
a. Pelayanan
Pelayanan Kesehatan
Kesehatan Dasar 
1. Pelayanan
Pelayanan Kesehat
Kesehatan
an Ibu dan Anak 
Anak 
a) Pelayanan
Pelayanan Antena
Antenatal
tal (K1 dan K4)
K4)
 b) Pelayanan Kesehatan Ibu Bersalin
c) Pelayanan
Pelayanan Kesehatan
Kesehatan Ibu
Ibu Nifas
d) Kunjun
Kunjungan
gan Neonata
Neonatall
2. Pelayanan
Pelayanan Keluarg
Keluargaa Berencana
Berencana (KB)
(KB)
3. Pelaya
Pelayanan
nan Imun
Imunisas
isasii

a) Imunis
Imunisasi
asi Dasar
Dasar Pada
Pada Bayi
Bayi

xvi
 

 b) Imunisasi Pada Ibu Hamil

 b. Pelayanan Kesehatan Rujukan dan Penunjang
Penunjang
1) Pelayanan
Pelayanan Kesehat
Kesehatan
an Rujukan
Rujukan

Pelayanan kesehatan ruuk ke RSUD Piru

1) Pelayanan
Pelayanan Kesehatan
Kesehatan Penunjang
Penunjang
a) pelaya
pelayanan
nan Laborato
Laboratoriu
rium
m
Pemerik
Pemeriksaan
saan Darah:
Darah: malaria
malaria,gl
,gluko
ukosa
sa darah,
darah,kol
koleste
esterol
rol,as
,asam
am
urat,
 b) Pemeriksaan Urine
Sedimen dan PP test
c. Pelayanan Kefarmasian
Pengelolaan obat di Puskesmas Perawatan Piru merupakan rangkaian

kegi
kegiat
atan
an yang
yang meli
melipu
puti
ti pere
perenc
ncan
anaa
aan,
n, pe
peng
ngad
adaa
aan,
n, pe
pene
neri
rima
maan
an,,
 penyimpanan, distribusi hingga pencatatan dan pelaporan.Obat yang
diterim
diterimaa dari
dari gudang
gudang farmasi
farmasi selanj
selanjutn
utnya
ya disimp
disimpan
an di gudang
gudang obat
obat
Puskesmas dan sebagian didistribusikan ke ruang obat dan ke Pustu.
Evalua
Evaluasi
si dilaku
dilakukan
kan secara
secara berkesi
berkesinam
nambun
bungan
gan dengan
dengan melaku
melakukan
kan
kontrol
kontrol terhadap
terhadap catatan
catatan penerimaan,
penerimaan, penyimpanan,
penyimpanan, dan pengeluaran
pengeluaran
obat.
d. Pelayanan Lansia
e. Pelayanan Kesehatan Jiwa

f. Pelayanan Kesehatan Gigi Masyarakat

g. Pelkes Tradisional dan Ko
Komplementer  
h. Upaya Kesehatan Kerja dan Olahraga
i. Upaya Kesehatan Remaja
D. Sarana
Sarana dan fasil
fasilita
itass
Rumah Sakit Pemerintah (RSUD) : 1 unit
Puskesmas Rawat Jalan : 1 unit
Puskesmas Pembantu : 11 unit
Poskesdes : 1 unit

Polindes : 6 unit

xvii
 

Posyandu : 27 unit
E. Kete
Ketena
naga
gaan
an
Berdasarkan data pengkajian yang didapatkan dari pihak puskesmas di

 peroleh data bahwa Jumlah keseluruhan tenaga kesehatan di

PUSKES
PUS KESMAS
MAS Piru
Piru adalah
adalah 91 orang
orang dengan
dengan status
status PNS berjumlah
berjumlah 68
orang dan status pegawai PTT/ daerah berjumlah 23 orang dan honorer 2
orang.
Tabel E.Ketenagaan

Jenis
Uraian Tingkat
No Jumlah Ketenagaan
Ketenagaan Pendidikan
PNS PTT
1. Dokter Dokter Umum 1 orang 1

2. Bidan Diploma Satu (D1) 21 orang 21

Diploma Tiga 15 orang 11 4
Sarjana (S1) 6 orang 2 4
3. Perawat  Ners 3 orang 3
Diploma Tiga (D3) 26 orang 18 8
SPK 6 orang 6
4. Analis SMAK 1 orang 1
5. Sanitarian Diploma Tiga (D3) 3 orang 2 1
6. Nutrionis Diploma Tiga (D3) 4 orang 3 1
Kesehatan
7. Sarjana (S1) 5 orang 4 1
Masyarakat
Total 91orang 68 23

Untuk tenaga keperawatan sendiri keseluruhan adalah berjumlah 41 orang

dengan status PNS berjumlah 26 orang dan PTT/daerah adalah berjumlah
15 orang.
orang. Kualif
Kualifika
ikasi
si pendidik
pendidikan
an dari 41 orang
orang tenaga
tenaga keperawa
keperawatan
tan
adalah sebagai berikut: Ners sebanyak
sebanyak 3orang,
3orang, S1 Keperawatan sebanyak 
6 or
oran
ang,
g, D3 Kepe
Kepera
rawa
watan
tan seban
sebanya
yak
k 26 or
oran
ang,
g, SPK
SPK ya
yang
ng be
berp
rpro
rofes
fesii
sebagai perawat sebanyak 6 orang.

F. Data
Data indic
indicato
atorr mutu
mutu lainny
lainnya
a

xviii
 

1) Kep
Kepuasa
uasan
n pasie
pasien
n
Pasien mengatakan bahwa segala pelayanan dipuskesmas piru sangat
 baik

2) Status
Status akreditas
akreditas puskesmas
puskesmas piru adalah “Madya
“Madya ˮ
G. Mana
Manajejeme
men n
1. Fungsi Pengorganisasian
Pengorganisasian
a. Struktur organisasi ( terlampir )
b. Uraian tugas
Penjabaran tugas pokok pada masing – masing unit adalah sebagai
 berikut
1) Kepal
Kepala
a Puske
Puskesma
smass
a) Memimpin
Memimpin dan mengoordin
mengoordinasikan
asikan pelaksanaa
pelaksanaan
n tugas dan fungsi

Puskesmas
 b) Mengoordinasikan pelaksanaan tugas Subbagian, Kepala Satuan
Pelaksana dan Sub Kelompok Jabatan Fungsional;
c) Meng
Mengup
upay
ayak
akan
an penin
eningk
gkat
atan
an mut
utu
u da
dan
n pen
penja
jami
min
n mut
utu
u
 pelayanan; dan
d) Melaporkan
Melaporkan dan mempertang
mempertanggung
gungjawabk
jawabkan
an pelaksanaan
pelaksanaan tugas
dan fungsi Puskesmas Kecamatan
e) Memfasi
Memfasilit
litasi
asi kegiat
kegiatan
an pemban
pembangun
gunan
an berwaw
berwawasan
asan kesehat
kesehatan
an
dan pemberdayaan masyarakat

2) Kepala
Kepala Bagian
Bagian Tata Usaha
Usaha :
a) Bertanggun
Bertanggungjawa
gjawab
b terhadap kegiatan
kegiatan ketata usahaan.
usahaan.
 b) Menyusun bahan rencana strategis, rencana kerja dan anggaran
da
dan
n renca
rencana
na bisn
bisnis
is an
angg
ggara
aran
n Pusk
Puskes
esma
mass Kecam
Kecamata
atan
n se
sesu
suai
ai
dengan lingkup tugasnya

xix
 

c) Melaksanakan
Melaksanakan rencana
rencana strategis
strategis dan dokumen
dokumen pelaksanaan
pelaksanaan dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya

d) Mengoordin
Mengoordinasikan
asikan penyusunan
penyusunan rencana
rencana strategis,
strategis, rencana kerja
dan anggaran dan rencana bisnis anggaran Puskesmas
e) Mela
Melaks
ksan
anak
akan
an moni
monito
tori
ring
ng,, pen
eng
gen
end
dal
alia
ian
n dan ev
eval
alu
uas
asii
 pelaksanaan rencana strategis, dokumen pelaksanaan anggaran
dan rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan
f) Mengoordin
Mengoordinasikan
asikan pelaksanaan
pelaksanaan fasilitasi
fasilitasi pendidikan,
pendidikan, pelatihan,
pelatihan,
 penelitian dan pengembangan pelayanan Puskesmas
Puskesmas Kecamatan
g) Melaksanakan
Melaksanakan pengelolaa
pengelolaan
n kepegawaian,
kepegawaian, keuangan dan barang
Puskesmas Kecamatan

h) Melaks
Melaksana
anakan
kan kegiat
kegiatan
an ketatau
ketatausah
sahaan
aan dan keruma
kerumahta
htangg
nggaan
aan
Puskesmas Kecamatan
i) Mela
Melaks
ksan
anak
akan
an pub
ubli
lika
kasi
si keg
egia
iata
tan
n da
dan
n pen
penga
gatu
tura
ran
n ac
acar
araa
Puskesmas
 j) Melaksanakan penyediaan, penatausahaan, pemeliharaan dan
 perawatan prasarana dan sarana kerja Puskesmas
k) Melaksanakan
Melaksanakan proses
proses penyediaan,
penyediaan, pemeliharaan
pemeliharaan dan perawatan
 peralatan kedokteran, peralatan keperawatan dan peralatan
medis lainnya

3) Pena
Penanggu
nggung
ng jawab Pelaksa
Pelaksana
na UKM
a) Menyusun
Menyusun bahan
bahan rencana strategis,
strategis, rencana
rencana kerja anggaran
anggaran dan
rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya

xx
 

 b) Melaksanakan rencana strategis, rencana kerja anggaran dan

rencana bisnis anggaran Puskesmas Kecamatan sesuai dengan
lingkup tugasnya

c) Meny
Menyus
usun
un baha
bahan
n pedo
pedoma
man,
n, stan
standa
darr dan
dan pr
pros
osed
edur
ur te
tekn
knis
is
 pelaksanaan upaya kesehatan masyarakat
d) Menyelenggarakan pelayanan p
promosi
romosi kesehatan termasuk UKS
e) Menyelengg
Menyelenggarakan
arakan pelayanan
pelayanan kesehatan
kesehatan lingkungan
lingkungan
f) Meny
Menyel
elen
engg
ggar
arak
akan
an pe
pela
laya
yana
nan
n ke
kese
seha
hata
tan
n Ib
Ibu
u da
dan
n Anak
Anak da
dan
n
Keluarga Berencana yang bersifat UKM
g) Menyelengg
Menyelenggarakan
arakan pelayanan
pelayanan gizi yang bersifat
bersifat UKM
h) Menyel
Menyeleng
enggar
garaka
akan
n pelaya
pelayanan
nan penceg
pencegaha
ahan
n dan pengen
pengendal
dalian
ian
 penyakit

i) Menyelen
eng
ggarak
akaan pelayan
anaan keperawat
awataan kese
seh
hat
ataan
masyarakat
 j) Menyelenggarakan upaya pengembangan pelayanan kesehatan
 jiwa, kesehatan gigi masyarakat, kesehatan tradisional
komplementer, kesehatan olahraga, kesehatan indera, kesehatan
lansia, kesehatan kerja dan kesehatan lainnya; dan
k) Melapo
Melaporka
rkan
n dan memper
mempertan
tanggu
ggujawa
jawabka
bkan
n pelaks
pelaksana
anaan
an tugas
tugas
Satuan Pelaksana UKM
l) Memf
Memfasi
asili
lita
tasi
si ke
kegi
giat
atan
an pe
pemb
mban
angu
guna
nan
n be
berw
rwaw
awas
asan
an ke
kese
seha
hata
tan
n

dan pemberdayaan masyarakat.

4. Penanggung Jawab Pelaksana UKP 

a) Melaks
Melaksana
anakan
kan Renstra
Renstra,, Dokume
Dokumen
n pelaks
pelaksana
anaan
an anggar
anggaran
an RKA
dan RBA
RBA puskesmas kecamatan berdasarkan Dokumen
Dokumen Upaya
Upaya

Kesehatan Perorangan

xxi
 

 b) Menyusun bahan pedoman, standar dan prosedur UKP,

Kefar
Kefarma
masia
sian
n dan
dan labor
laborat
ator
oriu
ium
m be
berd
rdas
asark
arkan
an SOP
SOP Di
Dina
nass
Kese
Keseha
hata
tan
n Kabu
Kabupa
pate
ten
n Se
Sera
ram
m Bagi
Bagian
an Bara
Baratt un
untu
tuk
k da
dasa
sar 
r 

 pelaksanaan kegiatan UKP, kefarmasian dan laboratorium;

c) Meny
Menyel
elen
engg
ggar
arak
akan
an pela
pelaya
yana
nan
n medi
mediss umum
umum da
dan
n sp
spes
esia
iali
liss
terbata
terbatass di Puskesm
Puskesmas
as berdasark
berdasarkan
an SOP puskesmas
puskesmas sebagai
sebagai
 pedoman kerja di puskesmas;
c. Pengorganisasian Perawatan Pasien rawat jalan
  Pada ruang UGD (Unit Gawat Darurat) terdapat

Penanggung jawab ruang UGD

Benjamin Masuly.,Amd.Kep

 NIP:197008221994031006

Staf di ruang UGD Staf di ruang UGD

Lili Septory. , Amd.Kep Jeanie latusia. , S.Kep

 NIP:198012202011012006

Keterangan
Keterangan:
: penanggung jawab
: koordinasi

: komando
: perintah
: staf 
d. Klasifikasi pasien di Puskesmas Piru dilakukan:
a) Umur pasien
 b) Jenis penyakit pasien
e. Hak Pasien
1) Memperoleh
Memperoleh imformasi
imformasi mengenai
mengenai tata tertib dan peraturan
peraturan yang
 berlaku di puskesmas.

2) Memperoleh
Memperoleh informasi
informasi tetang hak dan kewajiban
kewajiban pasien
pasien

xxii
 

3) Memp
Mempero
erole
leh
h laya
layana
nan
n ya
yang
ng manu
manusi
siaw
awi,
i, ad
adil
il,, ju
juju
jur,
r, da
dan
n tanpa
tanpa
diskriminasi
4) Memp
Mempero
erole
leh
h pe
pela
laya
yana
nan
n ke
keseh
sehata
atan
n be
berm
rmut
utuh
uh se
sesu
suai
ai de
deng
ngan
an

standar profesi dan standar operasional prosedur 

5) Memper
Memperole
oleh
h layana
layanan
n yang
yang efektif
efektif dan efisien
efisien sehing
sehingga
ga pasien
pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi
6) Mamilih
Mamilih doketr sesuai dengan keinginann
keinginannya
ya dan peraturan yang
 berlaku di puskesmas.
7) Memint
Memintaa konsul
konsultasi
tasi tetang
tetang penyak
penyakit
it yang
yang dideri
dideritan
tanya
ya kepada
kepada
dokter lain (sekon opinion) yang memiliki surat ijin parktek (SIP)
 bai didalam maupun diluar puskesmas.
8) Mend
Mendap
apat
atka
kan
n pr
prif
ifasi
asi da
dan
n ke
kera
raha
hasi
siaan
aan pe
peny
nyak
akit
it ya
yang
ng di
dide
deri
rita
ta

termasuk data-data medisnya

9) Member
Memberika
ikan
n persetu
persetujua
juan
n atau
atau menola
menolak
k atas
atas tindak
tindakan
an yang
yang akan
akan
dila
dilaku
kuka
kan
n oleh
oleh tena
tenaga
ga ke
kese
seha
hata
tan
n te
terh
rhad
adap
ap pe
peny
nyak
akit
it ya
yang
ng di
deritanya.
10
10)) Mend
Mendap
apat
atka
kan
n in
info
form
rmasi
asi ya
yang
ng meli
melipu
puti
ti di
diag
agno
nosis
sis da
dan
n ta
tata
tacar
caraa
tindakan medis, tujun tindakan medis, alternatif tindakan, risiko
dan konpli
konplikas
kasii yang
yang mungki
mungkin
n terjadi
terjadi dan progno
prognosis
sis terhad
terhadap
ap
tindakan yang dilakukan.
11) Memper
Memperole
oleh
h keaman
keamanan
an dan keselama
keselamatan
tan diriny
dirinyaa selama
selama dalam
dalam

 perawatan dipuskesmas.
12) Mengaj
Mengajuk
ukan
an usul,
usul, saran,
saran, perbai
perbaikan
kan atas
atas perlak
perlakuan
uan pu
puske
skesma
smass
terhadap dirinya.
f.  Kewajiban Pasien
1) Memberikan
Memberikan informasi
informasi yang lengkap
lengkap dan jujur tetang masalahnya
masalahnya
kepeda dokter atau dokter gigi yang merawat.
2) Mema
Mematu
tuhi
hi na
naseh
sehat
at da
dan
n pe
petu
tunj
njuk
uk do
dokt
kter
er at
atau
au do
dokt
kter
er gi
gigi
gi da
dan
n
 perawat dalam pengobatannya.
3) Mema
Mematu
tuhi
hi ke
kete
tent
ntua
uan
n pe
perat
ratur
uran
an da
dan
n ta
tata
tate
terti
rtib
b ya
yang
ng be
berl
rlak
aku
u di

 puskesmas.

xxiii
 

4) Member
Memberika
ikan
n imbalan
imbalan jasa atas pelayana
pelayanan
n yang
yang diterim
diterimaa sesuai
sesuai
 peraturan yang berlaku.
5) Berk
Berkew
ewaj
ajib
iban
an meme
memenu
nuhi
hi ha
hal-h
l-hal
al ya
yang
ng te
tela
lah
h di
disep
sepak
akat
atii atau
atau

 perjajian yang telah dibuat.

g. Pendokumentasian proses keperawatan
Dokumentasi adalah segala sesuatu yang tertulis atau tercetak yang
dapat di andalkan sebagai catatan tentang bukti bagi individu yang
 berwenang.
Berdasarkan observasi pada rekam medik pasien di Puskesmas Piru
di dapatk
dapatkan
an bahwa
bahwa dokume
dokumenta
ntasi
si asuhan
asuhan keperaw
keperawata
atan
n suda
suda sesuai
sesuai
deng
dengan
an SAK.
SAK. Hal
Hal ini
ini di bu
bukt
ktik
ikan
an de
deng
ngan
an do
doku
kume
ment
ntas
asii pa
pada
da
 pengkajian, diagnosis keperawatan ditulis sesuai dengan SAK,

intervensin ditulis dengan SAK, implementasi ditulis sesuai dengan

SAK, evaluasi ditulis sesuai dengan tujuan.
h. Sistem penghitungan tenaga keperawatan
Sistem perhitungan
perhitungan sudah sesuai dengan
dengan tingkat
tingkat ketergantun
ketergantunagan
agan
 pasien hal ini di sebabkan jumlah pasien pada ruang UGD
Puskesmas Piru Minim.
i. Jadwal pelayanan
1. Jadwal
Jadwal pelaya
pelayanan
nan rawat
rawat jalan
jalan
a) Senin – Kamis
Kamis : 08.15-11
08.15-11.30
.30 Wit
Wit

 b) Jumat : 08.15-11.00 Wit

c) Sabtu
Sabtu : 08.15-
08.15-113
1130
0 Wit
2. Jadwal pelayanan
pelayanan petugas
petugas persalinan
persalinan
Dilakukan setiap hari selama 24 jam

 j. Ketenagaan
Pada setiap
setiap ruangan
ruangan memiliki
memiliki kuota
kuota tenaga kerja kesehatan
kesehatan yang
yang
cukup

xxiv
 

2. Fungsi Pengarahan
a. Moti
Motiva
vasi
si
1. Stategis
Stategis Memotivasi
Memotivasi Individu
Individu Dan
Dan Kelompok 
Kelompok 

Kepala puskesmas
puskesmas selalu memotivasi
memotivasi staf untuk mencapai tujuan
organisasi. Untuk melaksanakan tugas tersebut, kepala puskesmas
harus
harus memper
mempertim
timban
bangk
gkan
an keunik
keunikan/
an/kar
karakt
akteris
eristik
tik stafnya
stafnya dan
 berusaha untuk memberikan tugas sebagai suatu strategi dalam
memotivasi staf.
2. Sistem
Sistem reward/
reward/pun
punish
ishmen
mentt
 b. Komunikasi
1. Stateg
Stategis
is memot
memotivas
ivasii
Komu
Komuni
nika
kasi
si ya
yang
ng digu
digunu
nuak
akan
an ba
bagi
gi se
semu
muaa te
tena
naga
ga ke
keseh
sehata
atan
n

maupun kepala puskesmas yaitu ada 2 cara komunikasi yang baik 

a) Secara
Secara Langsu
Langsung
ng
kepalaa puskesmas
kepal puskesmas selalu mengadakan
mengadakan komunikasi
komunikasi langsung
langsung
kepadaa staf baik secara formal
kepad formal maupun informal.
informal.komu
komunikasi
nikasi
in
inii ju
juga
ga dila
dilaku
kuka
kan
n pa
pada
da pe
pert
rtem
emua
uan
n fo
form
rmal
al,, ba
baik
ik ke
kepa
pada
da
indivi
individu
du dan kelomp
kelompok
ok pada
pada saat presen
presentasi
tasi/ju
/juga
ga pada
pada saat
saat
 pertemuan bersama.
 b) Komunikasi Via Telepon
Pada
Pada masa
masa se
seka
kara
rang
ng in
ini,
i, ke
kepa
pala
la pu
pusk
skes
esma
mass meng
mengat
atak
akan
an

ko
komu
muni
nika
kasi
si ju
juga
ga bisa
bisa di
dila
laku
kuka
kan
n mela
melalu
luii te
tele
lepo
pon.
n. Karen
Karenaa
dengan
dengan sarana
sarana komuni
komunikas
kasii tersebu
tersebut,
t, memung
memungkin
kinkan
kan kepala
kepala
 puskesmas untuk merespons setiap perkembangan dan masalah
da
dala
lam
m or
orga
gani
nisa
sasi.
si. Ol
Oleh
eh ka
karen
renaa itu,
itu, un
untu
tuk
k menj
menjag
agaa ci
citr
traa
organisasi,k
organisasi,kepala
epala puskesmas
puskesmas dan semua staf harus belajar
belajar dan
sopan serta menghargai setiap menjawab telepon. Jika orang
lain
lain ha
haru
russ menu
menung
nggu
gu un
untu
tuk
k be
berb
rbic
icar
ara,
a, maka
maka wakt
waktu
u ya
yang
ng
dipe
diperl
rluk
ukan
an ha
haru
russ si
sing
ngka
katt un
untu
tuk
k meng
menghi
hind
ndari
ari ke
kesan
san ya
yang
ng
negatif.

c. Pen
Pendele
delega
gasi
sian
an

xxv
 

1. Jenis dan
dan mekanism
mekanismee Pendelegas
Pendelegasian
ian
a) Seleks
Seleksii dan susun
susun tugas.
tugas.
Sediak
Sediakan
an waktu
waktu yang
yang cukup
cukup un
untuk
tuk menyus
menyusun
un daftar 
daftar 

tugas-tugas yang harus dilimpahkan secara rasional dan

dapat
dapat dilaks
dilaksana
anakan
kan oleh
oleh staf.
staf. Tahap
Tahap beriku
berikutny
tnyaa yang
yang
harus
harus dikerja
dikerjakan
kan secara
secara otomat
otomatis
is adalah
adalah menyia
menyiapka
pkan
n
laporan yang kontinu,
2) menjawab
menjawab setiap
setiap pertany
pertanyaan,
aan,
meny
menyia
iapk
pkan
an jadw
jadwal
al be
beru
ruru
ruta
tan,
n, meme
memesan
san al
alat
at-al
-alat
at,,
 presentasi pada komisi yang bertanggung jawab, dan
melaks
melaksana
anakan
kan asuhan
asuhan kepera
keperawat
watan
an dan tugas
tugas teknis
teknis
lainnya. Menyusun suatu daftar secara berurutan dengan

du
duaa kr
krit
iter
eria
ia,, ya
yak
kni wak
waktu yan
ang
g dip
iper
erlu
luk
kan dan
 pentingnya bagi institusi. Hal yang terpenting dalam
mendelegasi
mendelegasikan
kan tugas adalah menentukan
menentukan suatu tugas
 pendelegasian dan wewenang secara bertahap. Hal ini
ak
akan
an meng
menghi
hind
ndar
arii terja
terjadi
diny
nyaa suat
suatu
u pe
peny
nyal
alah
ahgu
guna
naan
an
wewenang.
3) Berikan
Berikan arahan dan
dan motivasi
motivasi kepada
kepada staf 

d. Mana
Manaje
jeme
men
n konf
konfli
lik 
k 

1. Manaje
Manajemen
men konflik 
konflik 
Manaj
Manajem
eman
an ko
konf
nfli
lik
k meru
merupa
paka
kan
n la
lang
ngka
kah-
h-lan
langk
gkah
ah ya
yang
ng
diam
diambi
bill para
para pela
pelaku
ku at
atau
au pi
piha
hak
k ke
keti
tiga
ga da
dala
lam
m ra
rang
ngka
ka
meng
mengar
arah
ahka
kan
n pe
perse
rseli
lisih
sihan
an ke arah
arah pe
peny
nyel
elesa
esaia
ian
n ya
yang
ng
konstruktif atau destruktif (Ross, 2016).

2. Cara Menyelesaika
Menyelesaikan
n Konfli
Konflik
k
Pada
Pada saat
saat terja
terjadi
diny
nyaa ko
konf
nfli
lik,
k,ha
hall pe
pert
rtam
amaa ya
yang
ng harus
harus

dilaku
dilakukan
kan Untuk
Untuk menyel
menyelesai
esaikan
kan konfli
konflik
k yaitu
yaitu seoran
seorang
g

xxvi
 

ke
kepa
pala
la pu
pusk
skesm
esmas
as ha
haru
russ bi
bisa
sa menj
menjala
alank
nkan
an fu
fung
ngsin
sinya
ya
sebagai
sebagai seoran
seorang
g leader
leader,, dimana
dimana kepala
kepala puskesm
puskesmas
as harus
harus
 bisa mengajak perawat A dan perawat B untuk duduk 

 bersama dalam menyelesaikan konflik. Selain itu kepala

 puskesmas harus menjadi fasilitator antara kedua perawat
dalam menyelesaikan konflik tersebut.
e. Kola
Kolabo
bora
rasi
si dan
dan koo
koord
rdin
ina
asi
1. Ja
Jalu
lurr koor
koordi
dina
nasi
si

a. Mendaf
Mendaftark
tarkan
an ident
identitas
itas pasi
pasien
en di ruan
ruang
g loket
loket
Pasien harus mendaftarkan diri di loket agar tercatat dalam kartu
kunjungan pasien dengan menunjukan kartu identitas pasien
( KTP, KIS, ASKES, BPJS, JAMKESMAS) yang masi berlaku

 b. Menunggu giliran panggilan

panggilan di ruang tuggu
Sila
Silahk
hkan
an menu
menuju
ju ru
ruan
ang
g tu
tung
nggu
gu,, mena
menant
ntii gi
gili
lira
ran
n pa
pang
nggi
gila
lan
n
 pelayanan yang di perlukan

c. Menu
Menuju
ju ruan
ruang
g peri
periks
ksaa rawat
rawat jala
jalan
n

xxvii
 

Setelah mendapatkan gliran dipagil oleh petugas, pasien di arahkan

langsung ke tempat pemeriksaan dokter (poli umum / poli gigi)
sesua
sesuaii ke
kelu
luha
han
n ya
yang
ng di alam
alami,
i, jika
jika bi
bisa
sa ne
nela
laya
yani
ni maka
maka ak
akan
an

dilayani, jika tidak maka akan di rujuk ke rumah sakit

d. Mengam
Mengambil
bil resep
resep obat
obat di
di ruang
ruang apotik 
apotik 
Pasien mendapat resep obat, setelah di periksa dokter, di mohon
menu
menung
nggu
gu de
deng
ngan
an sabar
sabar pe
pelay
layan
anan
an ob
obat
at ya
yang
ng bi
bisa
sa di tebus
tebus
langsung di ruangan apotek puskesmas
e. Pas
asiien pu
pulang
2. Met
Metode
ode pengaw
pengawasan
asan
a) melal
melalui
ui ko
komu
muni
nika
kasi
si:: meng
mengaw
awas
asii da
dan
n be
berk
rkom
omun
unik
ikasi
asi langs
langsun
ung
g
dengan
dengan ketua tim maupun
maupun pelaksana
pelaksana mengenai
mengenai asuhan keperawatan
keperawatan

yang diberikan kepada pasien;

 b) pengawasan langsung dilakukan dengan cara inspeksi, mengamati
se
send
ndir
iri,
i, atau
atau melal
elalui
ui lap
lapor
oran
an la
lan
ngsun
gsung
g se
seca
cara
ra lisa
lisan
n, dan
dan
memperbaiki/ mengawasi kelemahan-kelemahan yang ada saat itu
 juga;
c) pengawasan
pengawasan tidak langsung
langsung,, yaitu mengecek
mengecek daftar hadir ketua
ketua tim,
membaca dan memeriksa rencana keperawatan serta catatan yang
dibu
dibuat
at selam
selamaa da
dan
n se
sesu
suda
dah
h pr
pros
oses
es ke
kepe
pera
rawa
wata
tan
n di
dila
laks
ksan
anak
akan
an
(d
(did
idok
okum
umen
enta
tasi
sika
kan)
n),, me
mend
nden
enga
garr la
lapo
pora
ran
n ke
ketu
tuaa tim
tim te
tent
ntan
ang
g

 pelaksanaan tugas;
d) ev
evalu
aluasi
asi;;
e) meng
mengev
eval
alua
uasi
si up
upay
ayaa pe
pelak
laksan
sanaan
aan da
dan
n memb
memban
andi
ding
ngka
kan
n de
deng
ngan
an
rencana keperawatan yang telah disusun bersama ketua tim

f) Supe
Superv
rvis
isee
1. Superv
Supervisi
isi sudah
sudah berjal
berjalan
an tapi
tapi hanya
hanya dilaku
dilakukan
kan secara
secara inform
informal.
al.
Supervisi
Supervisi dilakukan setiap saat oleh kepala ruangan dan perawat
perawat

lainnya
lainnya yang didelegasikan
didelegasikan untuk
untuk mengawasi
mengawasi kinerja
kinerja perawat.
perawat.

xxviii
 

Kepala ruangan dan wakilnya pada saat tertentu ikut terjun secara
langsung dalam tindakan keperawatan pada pasien.
2. Pe
Pend
ndok
okum
umen
enta
tasi
sian
an hasi
hasill su
supe
perv
rvis
isii ya
yang
ng di
dila
laku
kuka
kan
n ha
hany
nyaa

disampaikan secara lisan saat timbang terima dilakukan.

3. Fungsi Pengendalian
a. Progra
Program
m Pengend
Pengendali
alian
an Mutu
Mutu
 b. Pelaksanaan Standart
Adapun
Adapun Fungsi
Fungsi Standa
Standarr Pelaya
Pelayanan
nan Minima
Minimall Puskes
Puskesmas
mas adalah
adalah
sebagai berikut:
1) Menj
Menjam
amin
in ters
tersel
elen
engg
ggar
aran
anya
ya mutu
mutu pe
pela
laya
yana
nan
n da
dasa
sarr ke
kepa
pada
da
masyarakat secara merata.
2) Menj
Menjam
amin
in terca
tercapa
pain
inya
ya ko
kond
ndis
isii ra
rata
ta-ra
-rata
ta mini
minima
mall ya
yang
ng harus
harus

dica
dicapa
paii peme
pemeri
rint
ntah
ah se
seba
baga
gaii pe
peny
nyed
edia
ia pe
pela
laya
yana
nan
n ke
kepa
pada
da
masyarakat.
3) Pedoman pengukura
ran
n kiner
erjja penyelenggar
araaan bidang
kesehatan.
4) Acua
Acuan
n pr
prio
iori
rita
tass pe
peren
renca
cana
naan
an da
daera
erah
h da
dan
n pe
pemb
mbia
iaya
yaan
an APBD
APBD
 bidang kesehatan dalam melakukan pengevaluasian dan
monitoring pelaksanaan pelayanan kesehatan

H. HUBUNG
HUBUNGAN
AN PROFES
PROFESION
IONAL
AL

1. Komunikasi antar staf

staf dan
dan antar profesi terkait
a) Kete
Keterb
rbuk
ukaa
aan
n
untuk mencapai kualitas keterbukaan setidaknya ada dua aspek yakni
aspek keinginan untuk terbuka bagi setiap orang yang berinteraksi
dan aspek keinginan untuk menanggapi secara jujur 

 b) Empati
Empat
Empatii yang
yang dimaks
dimaksudk
udkan
an untuk
untuk merasak
merasakan
an sebaga
sebagaima
imana
na yang
yang

dirasakan
dirasakan oleh orang lain atau suatu perasaan bersama dalam artian

xxix
 

kemampuan seseorang untuk mengendalikan apa yang dialami orang

lain
c) Duku
Dukung
ngan
an

Dukung
Dukungan
an terdapa
terdapatt dua aspek
aspek yaitu
yaitu dukun
dukungan
gan yang
yang teruca
terucap
p atau
atau
dibahasakan
dibahasakan dan dukungan
dukungan tidak dibahasakan
dibahasakan.Seba
.Sebagaiman
gaimanaa yang
diungkapkan oleh pimpinan puskesmas bahwa ketika ada pasien di
 puskesmas ini, kami selalu memberikan dorongan atau dukungan
dan pujian walaupun sebenarnya pasien tersebut memiliki penyakit
ya
yang
ng ag
agak
ak pa
parah
rah,, ka
kami
mi tida
tidak
k se
serta
rtame
merta
rta be
berk
rkat
ataa sesua
sesuaii de
deng
ngan
an
 penyakitnya, agar supaya sang pasien tidak terlalu menghawatirkan
menghawatirkan
d) Rasa
Rasa posi
positi
tif 
f 
Dalam komunikasi akan dikatakan berhasil jika terdapat didalamnya

si
sika
kap
p perh
perhat
atia
ian
n yang
yang posi
positi
tiff ba
baik
ik da
dari
ri ko
komu
muni
nika
kan
n wala
walaup
upun
un
komunikator.
2. Komunikasi Kolaboratif antar profesi
Kolaborasi interprofesi atau interprofessional collaboration (IPC) adalah
kemitraan antara orang dengan latar belakan profesi yang berbeda dan
 bekerja sama untuk memecahkan masalah kesehatan dan menyediakan
 pelayanan kesehatan (Morgan et al, 2015). Keberhasilan membina
hubung
hubungan
an interp
interperso
ersonal
nal dengan
dengan pasien
pasien tergant
tergantung
ung pada
pada kemamp
kemampuan
uan
 perawat dalam mengomunikasikan dan mengelola pesan-pesan

interpersonal
interpersonal.. Terciptanya
Terciptanya kepuasan
kepuasan kepentingan
kepentingan antara komunikat
komunikator 
or 
(perawat) dengan komunikan (pasien) akan berlanjut pada terbangunnya
kepe
keperc
rcay
ayaa
aan
n pasi
pasien
en kepa
kepada
da pera
perawa
wat.
t. Bila
Bila pr
prib
ibad
adii pa
pasi
sien
en su
suda
dah
h
member
memberika
ikan
n keperca
kepercayaa
yaan
n pada
pada perawa
perawat,
t, maka
maka secara
secara berans
beransur-
ur-ansu
ansur 
r 
 pasien akan secara gampang dalam mengomunikasikan permasalahan
yang dihadapinya kepada perawat
.
3. Jadwal perencanaan pertemuan ruangan

xxx
 

  Se
Seti
tiap
ap ming
minggu
gu Pusk
Puskes
esma
mass Piru
Piru se
sela
lalu
lu meng
mengad
adak
akan
an ra
rapa
patt un
untu
tuk 
k 
mengevaluasi kegiatan yang dilakukan, selain itu Puskesmas Piru juga
menjalankan mini lokarya setiap triwulan

4. Siapa saja yang terlibat dalam pertemuan ruangan

Seluruh staf pegawai di Puskesmas Piru
5. Jaringan komunikasi yang dapat digunakan staf dalam
menyampaikan informasi
Dalam menyampaikan informasi biasanya Puskesmas Piru akan langsung
memberikan informasi secara langsung,
langsung, telephone dan lewat grup online
(Grup Whatsapp)
I. ANALISA
ANALISA SWOT PUSKESMA
PUSKESMAS
S PIRU
PIRU DAN
DAN RUANG
RUANG TINDAKAN
TINDAKAN
1. Analis
Analisa
a inter
internal
nal

a. Hasil Analisis

1. Keku
Kekuat
atan
an ( Strength
 Strength))

a) Ada pendapatan JKN untuk setiap pegawai Puskesmas

b) memiliki visi dan misi Puskesmas Piru
c) mempunyai struktur organisasi
d) Memiliki alur pelaporan insiden keselamatan pasien
e) Terdapatnya Ruang obat
f) Terdapat pegawai tidak tetapr yang dibutuhkan di Puskesmas Piru

g) Memp
Mempun
unya
yaii sa
sara
rana
na dan
dan pr
pras
asar
aran
anaa un
untu
tuk
k pa
pasi
sien
en da
dan
n te
tena
naga
ga
kesehatan, antara lain:
1) Tersedia nurse station
2) Me
Memi
mili
liki
ki ka
kapa
pasit
sitas
as temp
tempat
at tidu
tidurr di
diset
setia
iap
p ru
ruan
ang
g tind
tindak
akan
an
 berjumlah 7 bad
3) Terdapat tempat sampah yang sudah terpisah baik infeksius, non
in
infe
feks
ksiu
ius,
s, da
dan
n sa
safet
fety
y bo
box
x un
untu
tuk
k memb
membua
uag
g sampa
sampah
h spui
spuitt di
ruangan tindakan
4) Terdapat 5 toilet untuk pasien dan 7 toilet untuk perawat.

xxxi
 

5) Terdapat poster untuk langkah-langkah cuci tangan dibeberapa

tembok yang dilengkapi dengan hand scrub dan terdapat pada
 pintu masuk kamar pasien beserta tissue

6) Terdapat 2 Sebuah APAR

7) Terdapatnya ventilasi udara disetiap ruang
8) Lingkungan bersih ners station terlihat tidak ada sampah yang
dibuang sembarangan
2. Ke
Kele
lema
maha
han
n
a) Pe
Peri
rila
laku
ku
  Kurangnya kedisiplinan tenaga kerja kesehatan
  b) Fasilitas
1) Kura
Kurang
ngny
nyaa fasil
fasilit
itas
as med
medis
is

2) Tidak
Tidak ada denah
denah Pusk
Puskesm
esmas
as Yang
Yang terpamp
terpampang
ang masih
masih dalam
dalam file.
file.
c) Kinerj
rjaa
1) Kurang
Kurangnya
nya pemah
pemahama
aman
n para petuga
petugass kesehata
kesehatan
n akan tanggu
tanggung
ng
 jawabnya di Puskesmas
2) kurangnya
kurangnya komitmen
komitmen untuk
untuk mematu
mematuhi
hi suatu
suatu aturan yang sudah
ditetapkan bersama
1. Analis
Analisis
is ekste
eksterna
rnall
2. Peluan
Peluang
g ( Opportu
Opportunit
nities
ies )
a) Adanya
Adanya kesem
kesempat
patan
an untuk
untuk meleng
melengkap
kapii alat-alat
alat-alat di ruang
ruangan
an terkai
terkaitt

akreditas
 b) Adanya kerja sama dengan BPJS
c) Adanya
Adanya penyelengg
penyelenggaraan
araan pelatihan-pe
pelatihan-pelatiha
latihan
n di
di bidang
bidang kesehatan
kesehatan
khususnya di bidang keperawatan
d) Kesem
Kesempa
pata
tan
n melanj
melanjut
utka
kan
n pendid
pendidik
ikan
an
3. Ancama
Ancaman
n (Thr
(Threat
eats)
s)
a) Adanya
Adanya tuntutan
tuntutan tinggi
tinggi dari
dari masyarakat
masyarakat untuk
untuk pelayanan
pelayanan yang
yang
 professional
 b) Persaingan antar puskesmas yang mempunyai perawat yang

 professional semakin kuat Berdasarkan hasil evaluasi faktor internal

xxxii
 

adan aksternal didapatkan

didapatkan hasil Puskesmas Piru, dari sudut pandang
pandang
intern
internal
al Puskes
Puskesmas
mas Piru
Piru memilik
memilikii potens
potensial
ial kekuat
kekuatan
an lebih
lebih banyak 
banyak 
diband
dibanding
ingkan
kan dengan
dengan kelema
kelemahan
han sedang
sedangkan
kan dari
dari sudut
sudut pandan
pandang
g

ekstern
eksternal
al memili
memiliki
ki peluan
peluang
g relativ
relativ lebih
lebih besar
besar dan tantan
tantangan
gan yang
yang
lebih kecil.
4. Identif
Identifikasi
ikasi masalah
masalah yang
yang didapatkan
didapatkan
Dari
Dari hasi
hasill iden
identi
tifi
fika
kasi
si masa
masala
lah
h di te
temu
muka
kan
n 4 masa
masala
lah
h mana
manaje
jeme
men
n
keperawatan. Adapun masalah tersebut adalah sebagai berikut:
1) Tidak
Tidak ada denah
denah Puske
Puskesma
smass yang terpa
terpajan
jang
g
2) Kurangnya
Kurangnya kedisiplin
kedisiplinan
an tenaga
tenaga kerja kesehatan
kesehatan

5. Pemecaha
Pemecahan
n masalah
masalah (POA=
(POA= Plan Of Action)
Action)

 No Masalah Tujuan Kegiatan Indikator   Penangg waktu

. keberhasilan ung
 jawab
1. Tidak ada Untuk Pembuatan Tersediannya Pembim Sabtu 21-
denah menganalisis spanduk denah spanduk dena  bing 11-2020
Puskesmas ketersediaan dan Puskesmas di Puskesmas lahan
yang kelayakan ruangan  pajang di ruang
terpajang  pelayanan Puskesmas
Puskesmas
2. Kurangnya Untuk  Pembuatan Tersediannya Pembim Sabtu 21-
kedisiplinan meningkatkan spanduk tentang spanduk 10  bing 11-2020
tenaga kerja kesada
kesadaran tenaga 10 budaya malu
ran tenaga  budaya malu lahan
kesehatan ker
erja
ja kese
kesehatan tenaga kerja
hatan
kedisiplinan kesehatan

BAB IV
IMPLEMENTASI – EVALUASI

xxxiii
 

A. Imple
mpleme
men
ntasi
tasi

Berdasarkan
Berdasarkan hasil yang dilakukan
dilakukan pada tanggal 1-17 november
november 2020
oleh mahasiswa
mahasiswa profesi ners puskesmas
puskesmas piru mendapatkan
mendapatkan 2 masalah,
masalah, yaitu
sebagai berikut:

1. Tidak ada
ada denah
denah Puskesmas
Puskesmas yang
yang terpajang
terpajang
2. Kurangnya
Kurangnya kedisipl
kedisiplinan
inan tenaga
tenaga kerja kesehatan
kesehatan
Setelah memperoleh persetujuan dari Kepala Puskesmas dan CI. Maka
Pelaksanaan implementasi pada tanggal 21 November 2020
1. Pelaksanaan
Pelaksanaan Pembuatan
Pembuatan spanduk
spanduk denah
denah puskesmas
puskesmas
Dilakukan
Dilakukan oleh mahasiswa
mahasiswa profesi
profesi ners untuk peningkatan
peningkatan mutu
mutu kinerja
dan fasilitas puskesmas

2. Pelaksanaan Pembuatan spanduk tentang 10 budaya malu

Pembua
Pembuatan
tan spandu
spanduk
k tentan
tentang
g 10 budaya
budaya malu
malu untuk
untuk pening
peningkat
katan
an
kedisplinan tenaga kesehatan
B. Evaluasi

Dari
Dari 2 masal
masalah
ah ya
yang
ng ka
kami
mi an
angk
gkat
at,, da
dan
n sesua
sesuaii de
deng
ngan
an ap
apaa ya
yang
ng te
tela
lah
h
dilakukan dalam implementasi. Kami menyimpulkan bahwa masalah yang
timbull yaitu terkait dengan pindahnny
timbu pindahnnyaa puskesmas
puskesmas lama ke puskesmas
puskesmas yang
 baru. Maka dilakukan dengan memperbaharui denah puskesmas yang baru
dengan kesepakatan membuat spanduk denah puskesmas .kemudian masalah
ke 2 terkait kurangnya kedisplinan tenaga kesehatan maka dibuatnya spanduk 
10 buday
budayaa malu..
malu..Pad
Padaa tangga
tanggall 20-11-
20-11-202
2020
0 tel
telah
ah dilaku
dilakukan
kan pemasan
pemasangan
gan
spanduk pada tempatnya.

1. Untuk
Untuk spanduk
spanduk denah
denah puskesmas
puskesmas telah dipajang
dipajang pada ruang rapat
2. Untuk
Untuk spanduk
spanduk 10 buday
budayaa malu telah
telah dipajan
dipajang
g pada ruang
ruang tunggu
tunggu
 pasien.

BAB V

PENUTUP

xxxiv
 

A. Kesimpulan

Pelaks
Pelaksana
anaan
an manaje
manajemen
men keperaw
keperawata
atan
n di Puskes
Puskesmas
mas Piru
Piru berjal
berjalan
an
dengan baik, terlihat dari analisa SWOT dimana kekuatan yang di miliki oleh
ruangan cukup mendukung proses keperawatan.

Masalah yang di angkat terkait dengan manajemen ruangan dan telah

di lakukan implementasi melalui intervensi yang telah di susun berdasarkan
temuan masalah dalam kajian situasi sebagai berikut:

1. Tidak
idak ad
adaa denah
enah Pu
Pusk
skes
esma
mass yan
yang te
terp
rpaj
ajan
ang
g
2. Kura
Kuran
ngn
gny
ya ked
kedis
isip
ipli
lina
nan
n ten
tenag
agaa ker
kerja
ja ke
kese
seha
hata
tan
n
B. Saran

1. Diharapkan pembuatan denah dapat menjadi peningkatan mutu fasilitas

2. Diha
Dihara
rapk
pkan
an ten
tenag
agaa ker
erja
ja kes
eseh
ehat
atan
an se
sela
lalu
lu di
disp
spli
lin
n da
dala
lam
m wakt
waktu
u
menjalankan tugas dipuskesmas

DAFTAR PUSTAKA

xxxv
 

Ayunin
Ayuningty
gtyas,
as, Dumilah
Dumilah.. 2014.
2014.  Kebijakan Kesehatan: Prinsip dan Praktik .
Jakarta: Raja Grafndo Persada.

Hassan, B., Maqsood, A., & Muhammad, N. R. (2011). Relationship between

orga
organi
nizat
zatio
iona
nall co
comm
mmun
unic
icati
ation
on clim
climat
atee an
and
d in
inte
terp
rpers
erson
onal
al co
conf
nfli
lict
ct
management style. Pakistan Journal
J ournal of Physicology, 42(2), 23-41.

 Nursalam. 2011. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik 

Keperawatan Profesional. Edisi 3. Jakarta: Salemba Medika.

Suyanto 2011. Analisis regresi untuk uji hipotesis, Yogyakarta. Caps

(Pemenkes RI No.75 Tahun 2014 Tentang puskesmas) (Kemenkes,2016).

xxxvi