Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Edisi terbaru dan arsip teks lengkap jurnal ini tersedia di Emerald Insight di:
www.emeraldinsight.com/1463-5771.htm

Industri 4.0 dan pasokan digital Industri 4.0

dan DSCC
kemampuan rantai
Kerangka kerja untuk memahami digitalisasi
tantangan dan peluang
Maciel M. Queirozo Diterima 28 Desember 2018
Program Pascasarjana Manajemen Bisnis, Direvisi 14 Mei 2019
6 September 2019
Universitas Paulista – UNIP, São Paulo, Brasil Diterima 31 Oktober 2019

Susana Carla Farias Pereira

Departemen Manajemen Produksi dan Operasi, Fundação
Getulio Vargas, FGV – EAESP, São Paulo, Brasil, dan
Renato Telles dan Marcio C. Machado
Program Pascasarjana Manajemen Bisnis,
Universitas Paulista – UNIP, São Paulo, Brasil

Abstrak
Tujuan -Fenomena Industri 4.0 membawa gangguan yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk semua model bisnis
tradisional dan mempercepat kebutuhan akan desain ulang dan digitalisasi kegiatan. Dalam konteks ini, literatur tentang
rantai pasokan digital (DSC) dan kemampuannya masih dalam tahap awal. Untuk menjembatani kesenjangan ini, tujuan
dari makalah ini adalah untuk mengusulkan kerangka kerja untuk kemampuan rantai pasokan digital (DSCCs). Desain/
metodologi/pendekatan –Makalah ini menggunakan pendekatan literatur naratif, berdasarkan elemen utama Industri 4.0,
rantai pasokan dan literatur yang muncul tentang gangguan DSC, untuk membangun kerangka kerja integratif untuk
menjelaskan DSCC.
Temuan –Studi ini mengidentifikasi tujuh kemampuan dasar yang membentuk kerangka kerja DSCC dan enam teknologi
pendukung utama, yang diturunkan dari 13 proposisi.
Keterbatasan/implikasi penelitian –Kerangka yang diusulkan dapat membawa wawasan berharga untuk
pengembangan penelitian di masa depan, meskipun belum diuji.
Implikasi praktis –Manajer, praktisi, dan semua yang terlibat dalam fenomena digitalisasi dapat memanfaatkan
kerangka kerja sebagai titik awal untuk proyek digitalisasi bisnis lainnya.
Orisinalitas/nilai –Studi ini berkontribusi untuk memajukan literatur DSC, memberikan diskusi yang diartikulasikan dengan
baik dan kerangka kerja mengenai kemampuan, serta 13 proposisi yang dapat menghasilkan wawasan berharga untuk
studi lain.
Kata kunciGangguan rantai pasokan, Kemampuan digital, Jaringan pasokan digital,
Digitalisasi rantai pasokan
Jenis kertaskertas konseptual

1. Perkenalan
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) (Alshawi) yang belum pernah terjadi
sebelumnya dkk.,2003) telah menyebabkan fenomena yang dikenal sebagai disrupsi digital. Dalam
konteks ini, model bisnis tradisional yang sebagian besar berbasis aktivitas fisik sedang diganggu dan
bergeser ke arah digitalisasi. Proses digitalisasi memiliki konsekuensi untuk semua industri (Büyüközkan
dan Göçer, 2018). Oleh karena itu, disrupsi digital tidak hanya mempengaruhi model bisnis organisasi; itu
juga secara signifikan mempengaruhi semua segmen masyarakat, termasuk hubungan dan interaksi
baru dengan organisasi dan orang-orang (World Economic Forum, 2016a).
Selain itu, TIK telah memungkinkan Revolusi Industri Keempat yang dikenal sebagai Industri 4.0
(Barretodkk.,2017; Hofmann dan Rüsch, 2017), dengan akarnya di industri Jerman (Hecklau dkk.,2016)
dan didukung terutama oleh Internet of Things (IoT) dan teknologi cyber-physical system (CPS) (Qindkk., Pembandingan: Sebuah Internasional
Jurnal
2016). Hal ini telah menyebabkan organisasi di seluruh dunia untuk mempertimbangkan kembali © Emerald Publishing Limited
1463-5771
digitalisasi sebagai kebutuhan yang strateginya harus dikembangkan. DOI 10.1108/BIJ-12-2018-0435
BIJ Dengan demikian TIK juga telah didukung oleh transformasi hubungan organisasi dengan
jaringannya. Misalnya, kota pintar menghadirkan tantangan untuk desain rantai pasokan
(Kumardkk.,2016) untuk mendukung model bisnis operasi baru, menghubungkan
pelanggan dan organisasi secara lebih efisien (Lidkk.,2016; Qindkk.,2016).
Dalam konteks ini, gangguan digital sudah mempengaruhi rantai pasokan dan membutuhkan
strategi manufaktur baru (Holmström dan Partanen, 2014), yang memerlukan pergeseran dari
perencanaan dan kontrol produksi tradisional ke manufaktur terdistribusi (DM) dan dari skala
besar ke skala mikro, dengan banyak manufaktur. lokasi (Sraidkk.,2016). Selain itu, desentralisasi
manufaktur dengan aplikasi pencetakan 3D (Kapetanioudkk.,2018; Mohr dan Khan, 2015), juga
dikenal sebagai manufaktur aditif (Strongdkk.,2018), membuka potensi kustomisasi massal (Srai
dkk.,2016). Dengan demikian, rantai pasokan tradisional pada akhirnya akan menghadapi
tantangan untuk memperbarui ke rantai pasokan digital (DSC) untuk mendukung model produksi
baru, moda transportasi, pengalaman dan hubungan pelanggan, berdasarkan, antara lain,
pertukaran informasi waktu nyata.
Baru-baru ini, perusahaan konsultan terkemuka telah menyoroti perlunya digitalisasi rantai
pasokan (AT Kearney, 2015; Accenture, 2014; Bain & Company, 2018; Boston Consulting Group,
2018; Deloitte, 2016; Ernst & Young, 2016; McKinsey & Company, 2017 ; PwC, 2016; Roland Berger,
2016). Meskipun ada kemajuan dalam digitalisasi, pemahaman tentang DSC masih dalam tahap
awal (Büyüközkan dan Göçer, 2018). Akibatnya, literatur sebelumnya tidak mengatur atau
membahas kemampuan rantai pasokan digital (DSCC) untuk mendukung organisasi dan
digitalisasi jaringan mereka. Selain itu, ada sedikit literatur saat ini yang mencakup kerangka kerja
untuk lebih memahami dan mendukung baik sarjana maupun praktisi dalam memikirkan kembali
rantai pasokan di era digital.
Oleh karena itu, pertanyaan yang memandu makalah ini adalah: kemampuan baru apa yang diperlukan
untuk mendukung rantai pasokan tradisional menjadi DSC? Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk
menjelaskan topik yang belum dijelajahi di DSC: "kemampuan". Untuk menjawab pertanyaan ini, penelitian ini
mengacu pada literatur yang mencakup Industri 4.0, manajemen rantai pasokan (SCM) dan DSC. Tujuan
utamanya adalah untuk mengusulkan kerangka kerja DSCC, dengan mempertimbangkan teknologi mutakhir dan
interaksi dengan aspek manusia, untuk mendukung model bisnis DSC.
Makalah ini berkontribusi untuk memajukan literatur DSC, terutama dalam hal pengenalan DSCC
sebagai aliran penelitian baru, dan dengan 13 proposisi yang terkait dengan DSCC. Kerangka kerja yang
diusulkan juga dapat memberikan wawasan untuk penelitian masa depan tentang DSC, serta
memberikan dukungan kepada manajer, pembuat keputusan, dan praktisi yang tertarik untuk
mendapatkan pemahaman mendalam tentang gangguan DSC.
Sisa makalah ini disusun sebagai berikut: Bagian 2 menyajikan landasan teoretis dan
tinjauan pustaka, yang mencakup Industri 4.0, SCM, fenomena digitalisasi, DSC dan DSCC.
Dalam Bagian 3, kerangka kerja integratif diusulkan yang menjelaskan interaksi utama
DSCC, dengan mempertimbangkan kemampuan dasar dan teknologi pendukungnya.
Bagian 4 menyoroti implikasi manajerial utama, sedangkan Bagian 5 merinci implikasi
teoritis. Makalah ini diakhiri dengan Bagian 6, yang menyajikan komentar akhir,
keterbatasan dan jalan penelitian masa depan.

2. Landasan teoretis
2.1 Industri 4.0
Industri 4.0 adalah istilah luas yang digunakan untuk menyebut Revolusi Industri Keempat.
Ada seperangkat teknologi mutakhir yang terkait dengan Industri 4.0. Dalam hal ini, salah
satu karakteristik utama Industri 4.0 adalah aplikasi pintar (Hecklaudkk.,2016; Qindkk.,2016),
di mana objek (produk) dan mesin dapat berinteraksi satu sama lain, didukung terutama
oleh IoT, CPS, kecerdasan buatan (AI), analitik data besar (BDA), antara lain teknologi (Lee,
2015; Qindkk.,2016; Schumacherdkk.,2016). Dalam nada ini, jelas bahwa komponen Industri
4.0 (misalnya mesin, benda, kendaraan, antara lain) dapat membuat
keputusan mereka sendiri dan beroperasi secara mandiri (Qindkk.,2016). Industri 4.0 telah Industri 4.0
melibatkan hubungan baru mengenai pekerja, objek, dan sistem (Hecklaudkk.,2016). Hubungan dan DSCC
ini telah membawa kompleksitas besar ke rantai pasokan organisasi, terutama dalam hal
memikirkan kembali dan mendesain ulang kemampuan mereka di era digital.
Dalam pandangan Industri 4.0, teknologi baru mempengaruhi rantai pasokan tradisional dan
mempercepat pergeseran menuju rantai pasokan digital. Dalam konteks ini, teknologi terkemuka
yang mempengaruhi rantai pasokan antara lain: IoT (Bibri, 2018; Kumardkk.,2016); CPS (Yudkk.,
2015; Zhongdkk.,2017); BDA (Kache dan Seuring, 2017; Strandhagendkk., 2017); komputasi awan
(CC) (Korpeladkk.,2017; Vazquez-Martinezdkk.,2018); blockchain (Korpeladkk.,2017; Lidkk.,2018);
dan interaksi manusia-robot/mesin (Barretodkk.,2017; Oyekandkk.,2017). Namun, untuk mencapai
kinerja rantai pasokan yang signifikan, organisasi harus mengembangkan kemampuan dasar,
dengan mempertimbangkan digitalisasi untuk menggunakan teknologi ini dan integrasinya
dengan pekerja, pelanggan, dan pemasok melalui seluruh rantai pasokan.
Selanjutnya, strategi organisasi dipengaruhi oleh sumber daya dan kemampuan mereka (Grant,
1991). Dalam perspektif ini, dan mempertimbangkan kompleksitas yang dihasilkan oleh gangguan digital
(Kanarachosdkk.,2018), seluruh pengambil keputusan dan semua jenis perusahaan ditantang untuk
memahami secara mendalam kapabilitas rantai pasok. Namun, di era digitalisasi, baik pembuat
keputusan maupun organisasi tidak memiliki kesadaran penuh tentang kemampuan mereka atau
bagaimana serangkaian sumber daya dan kemampuan dapat dikembangkan dan dikelola untuk
mendukung persaingan global. Dari perspektif gangguan digital rantai pasokan, kapabilitas tidak dapat
disangkal sebagai kunci untuk mendukung peningkatan kinerja.

2.2 Manajemen rantai pasokan (SCM)

Tidak ada definisi standar yang jelas untuk istilah SCM. Studi sebelumnya (LeMaydkk.,2017;
Lummus dan Vokurka, 1999; Mentzerdkk.,2001; Stock dan Boyer, 2009) telah melaporkan upaya
para sarjana untuk menetapkan definisi yang diartikulasikan dengan baik. Misalnya, Stock dan
Boyer (2009) menyusun 173 definisi SCM dalam literatur dan memberikan definisi berikut:

Manajemen jaringan hubungan dalam perusahaan dan antara organisasi yang saling
bergantung dan unit bisnis yang terdiri dari pemasok bahan, pembelian, fasilitas produksi,
logistik, pemasaran, dan sistem terkait yang memfasilitasi aliran maju dan mundur bahan,
layanan, keuangan, dan informasi dari produsen asli ke pelanggan akhir dengan manfaat
menambah nilai, memaksimalkan profitabilitas melalui efisiensi, dan mencapai kepuasan
pelanggan. (Stock dan Boyer, 2009, hal. 706)

Karena pertimbangan "hubungan jaringan" dalam definisi Stock dan Boyer, kami percaya bahwa
pendekatan mereka kuat dan sesuai untuk memahami kompleksitas yang diciptakan oleh
berbagai hubungan dalam proses produksi produk/jasa. Namun, definisi mereka tidak
merangkum kompleksitas transformasi era digital maupun gangguan yang disebabkan di semua
SCM. Pada bagian selanjutnya, kesenjangan ini dibahas, dan beberapa ide disarankan untuk
meningkatkan kesadaran digitalisasi SCM secara “halus”, berdasarkan pendekatan DSCC.

2.3 Digitalisasi vs digitalisasi

Kesadaran literatur tentang digitalisasi masih terbatas. Ada beberapa kebingungan mengenai
perbedaan antara istilah digitalisasi dan digitalisasi. Menurut Legnerdkk. (2017), digitalisasi
mengacu pada proses yang terkait dengan mengubah sinyal analog (aktivitas fisik) menjadi model
digital, sedangkan digitalisasi mengacu pada dampak teknologi ini, yang disebabkan oleh adopsi
dan operasi, dalam perspektif organisasi dan masyarakat. Gambar 1 menunjukkan interaksi
antara konsep digitalisasi dan digitalisasi.
Studi ini menggunakan istilah-istilah ini secara bergantian, meskipun penekanan diberikan pada fenomena
digitalisasi. Seperti yang dilaporkan pada Gambar 1, digitalisasi adalah bagian dari konsep digitalisasi. Oleh
karena itu, ada implikasi kapabilitas untuk kedua aspek tersebut. Misalnya, dari digitalisasi
BIJ
Digitalisasi
Penekanan pada dampak adopsi:
organisasi dan masyarakat

Digitalisasi
Penekanan pada digital
teknologi

Gambar 1.
Digitalisasi vs
konsep digitalisasi
Sumber:Berdasarkan Legnerdkk. (2017)

perspektif, ada hubungan yang lebih dekat dengan kemampuan sumber daya adopsi, pengembangan dan
operasi. Sementara untuk digitalisasi, kemampuan yang diadopsi sebelumnya berdampak pada rantai pasokan
(mempertimbangkan semua pemangku kepentingan) dan, akibatnya, dapat membantu meningkatkan daya saing
organisasi.

2.4 Rantai pasokan digital (DSC)

Konsep DSC masih berkembang (Kayikci, 2018). DSC dapat didefinisikan sebagai “sistem teknologi cerdas
yang paling sesuai yang didasarkan pada kemampuan pembuangan data besar-besaran dan kerjasama
dan komunikasi yang sangat baik untuk perangkat keras digital, perangkat lunak, dan jaringan untuk
mendukung dan menyinkronkan interaksi antar organisasi dengan membuat layanan lebih berharga,
dapat diakses dan terjangkau dengan hasil yang konsisten, gesit, dan efektif” (Büyüközkan dan Göçer,
2018, hlm. 165). Definisi ini menyiratkan seperangkat sumber daya TIK yang harus digabungkan oleh
organisasi dengan sumber daya manusia.
Dalam konteks ini, fenomena digitalisasi sudah mengganggu semua jenis jaringan suplai
(Korpeladkk.,2017; Lidkk.,2016; Sridkk.,2016). Studi terbaru telah menyoroti pentingnya organisasi
memperoleh pemahaman mendalam tentang DSC dalam berbagai konteks. Misalnya, Scuottodkk.
(2017) mempelajari hubungan pembeli-pemasok yang memanfaatkan TIK di sektor jasa untuk
mendukung kemitraan baru dan meningkatkan transaksi. Dari perspektif TIK, dan
mempertimbangkan dampaknya terhadap DSC, Korpeladkk. (2017) menunjukkan bagaimana DSC
dapat diubah melalui integrasi blockchain. Para penulis menunjukkan peningkatan keamanan dan
pengurangan biaya transaksi yang dapat dicapai oleh organisasi yang menerapkan teknologi
blockchain.
Berdasarkan industri pasokan otomotif, Farahanidkk. (2017) mengusulkan enam dimensi
untuk DSC: pengukuran kinerja digital; TI dan teknologi digital; pemasok digital; sistem
produksi digital; logistik dan inventaris digital; dan pelanggan digital. Satu yang penting
aspek DSC disediakan oleh Büyüközkan dan Göçer (2018) di mana DSC berdampak pada pengembangan Industri 4.0
produk melalui penyediaan lebih banyak informasi, sehingga mengarah pada integrasi yang lebih baik dan DSCC
dengan kebutuhan pelanggan dan memungkinkan efisiensi, baik di hulu maupun hilir.
Proses digitalisasi, didukung oleh TIK (Lidkk.,2016; Scuottodkk.,2017), telah muncul
sebagai pendorong dalam organisasi mencapai keunggulan kompetitif dalam beberapa
tahun terakhir (Korpeladkk.,2017). Hal ini dapat dicapai dengan pengenalan model bisnis
baru, berkat adopsi teknologi digital (Martín-Peñadkk.,2018). Dalam hal ini, beberapa
industri telah memulai proses digitalisasi bisnis mereka, termasuk segmen ritel (Hagberg
dkk.,2016; Plomp dan Batenburg, 2010), produksi baja (Herzogdkk.,2017), industri
pengemasan makanan (Vanderroostdkk.,2017), manufaktur (Freddi, 2018; Strongdkk.,2018)
dan industri konstruksi (Hautaladkk.,2017). Akibatnya, organisasi ditantang untuk
mengembangkan serangkaian kemampuan DSC untuk mendukung proses digitalisasi
secara bertahap, tetapi terus menerus.

2.5 Kemampuan rantai pasokan digital (DSCC)

Mirip dengan kurangnya kejelasan mengenai konsep DSC, literatur saat ini belum menawarkan definisi
yang diartikulasikan dengan baik untuk DSCC. DSCC, ketika disorot oleh literatur, dibahas hanya dari
perspektif yang terfragmentasi. Misal seperti Sraidkk. (2016) melaporkan perlunya organisasi untuk
mengembangkan kemampuan infrastruktur untuk mendukung DM. Selain itu, untuk membantu
pengembangan semua kemampuan DSCC, kemampuan pekerja adalah wajib dan dapat dianggap
sebagai sumber daya yang kritis. Akibatnya, kinerja rantai pasokan dapat ditingkatkan dengan
manajemen kemampuan pekerja (Gunasekarandkk.,2017).
Berdasarkan literatur DSC saat ini, dan didukung oleh ide-ide utama Industri 4.0, penelitian ini
mendefinisikan DSCC sebagai: “Satu set sumber daya TIK yang digunakan organisasi untuk berinteraksi
dengan jaringan mereka untuk mengalihkan aktivitas fisik ke digital, diterapkan dalam bentuk
terintegrasi baik dalam aktivitas fisik maupun digital untuk meminimalkan konsumsi sumber daya dan
mendukung peningkatan produktivitas, visibilitas jaringan, dan umpan balik waktu nyata, termasuk alat
untuk produksi khusus dan kerjasama pemasok di semua tahap jaringan, didukung oleh teknik
manajemen data yang kuat dan keterampilan”.
Definisi ini menyiratkan tidak hanya pengembangan kemampuan internal organisasi, tetapi
juga memperhitungkan pentingnya dan dampak dari kemampuan organisasi, dikombinasikan
dengan anggota rantai pasokan. Definisi DSCC merangkum serangkaian kemampuan yang
diperlukan organisasi untuk mengembangkan, mempertahankan, meningkatkan, dan berinovasi
untuk meningkatkan daya saing mereka di era digital.
Tingkat daya saing DSCC untuk setiap organisasi merupakan fungsi dari integrasi
kapabilitas internal dan eksternal. Dalam lanskap ini, jelas bahwa tingkat integrasi
kemampuan dasar organisasi dengan anggota rantai pasokan mempengaruhi kinerja rantai
pasokan organisasi. Dalam perspektif ini, satu konsekuensi signifikan dari integrasi ini
disorot dalam Gambar 2 sebagai "integrasi rantai pasokan digital kritis" (CDSCI). CDSCI
adalah persimpangan dari kemampuan TIK, kemampuan pekerja dan kemampuan
pemangku kepentingan.
Seperti yang ditunjukkan pada Gambar 2, agar organisasi dapat memahami DSCC mereka, ada tahap
sebelumnya di mana tiga set kemampuan harus dikembangkan; dimensi ini berfungsi sebagai dasar
untuk mendukung strategi yang terkait dengan operasi mereka, dengan mempertimbangkan manfaat
dan kompleksitas digitalisasi. Namun, jika ada dimensi yang belum mencapai tingkat pemahaman dan
operasionalisasi yang matang, maka akan muncul ketidakseimbangan. Akibatnya, DSCC menghadapi
risiko tidak memenuhi tingkat kinerja yang diinginkan. Untuk menerapkan DSCC secara seimbang,
kerangka integratif yang diusulkan makalah ini memetakan variabel utama yang terkait dengan DSCC
dengan mempertimbangkan perspektif keberlanjutan. Artinya, organisasi perlu mengembangkan
pandangan integratif tentang hubungan antara sumber daya utama (Sangwandkk.,2018).
BIJ
Informasi dan
komunikasi
teknologi – TIK

CDSCI

pekerja
Pemangku Kepentingan
kemampuan
Gambar 2.
Integrasi rantai pasokan
digital penting
(CDSCI)

3. Metodologi
Untuk mengembangkan kerangka kerja, kami mengikuti pendekatan tinjauan literatur naratif
(Secundodkk.,2019). Karakteristik utama metodologi ini adalah pendekatan yang luas terhadap
sumber informasi yang tersedia dan pertanyaan penelitian (Christensondkk.,2017). Secara
tradisional, tinjauan naratif literatur dapat digunakan untuk mengembangkan kerangka
konseptual dan proposisi dan untuk mengkonsolidasikan latar belakang literatur (Neumann,
2017). Baru-baru ini, tinjauan naratif literatur telah digunakan di beberapa bidang dengan tujuan
yang berbeda (Apostolakisdkk.,2015; Neumann, 2017; Ogbeiwi, 2018; van der Meijodkk.,2017).
Penjelasan rinci tentang langkah-langkah yang diadopsi untuk mengembangkan kerangka kerja
disediakan di sub-bagian berikut.

3.1 Mengusulkan kerangka kerja integratif untuk DSCC

Kami melakukan pencarian di database terkemuka (yaitu Emerald Insight, ScienceDirect, Taylor & Francis
Online dan Perpustakaan Online Wiley), menggunakan istilah "DSC" dan "Industry 4.0". Karena pencarian
kami "terbuka", ratusan artikel muncul, dan kami menyaring awalnya dengan mempertimbangkan judul
dan, secara berurutan, abstrak di mana konteksnya memiliki kepatuhan dengan DSC, teknologi Industri
4.0, atau logistik. Kami mempertimbangkan makalah artikel, prosiding, dan bab buku yang diterbitkan
dalam bahasa Inggris. Karena topik ini baru-baru ini, kami tidak membatasi pencarian pada tahun-tahun
tertentu.
Untuk mengembangkan kerangka kerja, asumsi-asumsi berikut dipertimbangkan:
(1) Teknologi terkait Industri 4.0 belum terkonsolidasi. Karena munculnya teknologi Industri 4.0
baru-baru ini (Liaodkk.,2017), teknologi utama berkembang setiap hari. Dalam hal ini, ada
beberapa tantangan. Misalnya, infrastruktur TIK masih belum siap untuk mendukung
transformasi digital perusahaan (Xudkk.,2018). Dengan demikian, kerangka kerja yang
diusulkan dapat membawa wawasan tentang dampak TIK pada perencanaan transformasi
digital organisasi.

(2) DSC masih dalam tahap awal. Mengikuti fenomena disrupsi Industri
4.0, DSC sedang dalam tahap pengembangan pertama. Jadi, menurut Büyüközkan dan Göçer
(2018), tantangan utama yang terkait dengan implementasi DSC adalah kurangnya
perencanaan, kolaborasi, berbagi informasi dan integrasi dan perkiraan permintaan yang salah.
Oleh karena itu, lebih banyak pengembangan literatur DSC sangat dibutuhkan.
 (3) Kesadaran digitalisasi dan digitalisasi terbatas di SCM. Karena DSC menjadi pendekatan baru-baru Industri 4.0
ini di SCM, baik sarjana maupun praktisi sedang dalam tahap mendapatkan konsep mendalam dan DSCC
untuk memahami dan mendukung strategi yang terkait dengan DSC (Büyüközkan dan Göçer,
2018).

Gambar 3 menyoroti pendekatan yang mendukung munculnya kerangka yang diusulkan. Pertama,
berdasarkan literatur terkait Industri 4.0, kami menyusun gagasan DSCC. Setelah itu, dengan
menggunakan literatur DSC yang muncul, kami memodelkan kerangka kerja final yang berisi
serangkaian kemampuan dan pendukung.
Tabel I menunjukkan kemampuan, dan literatur utama yang digunakan untuk menurunkannya.
Sejalan dengan pemikiran yang sama, Tabel II menunjukkan literatur untuk mendukung para
pendukung. Selain itu, mengikuti Bartnik and Park (2018), penelitian ini menawarkan beberapa proposisi
penelitian yang dapat membawa wawasan berharga baik bagi akademisi maupun praktisi. DSCC yang
diidentifikasi dalam analisis literatur disorot pada Gambar 4.
Kemampuan dasar kerangka DSCC dapat diklasifikasikan sebagai kebijakan TIK, kebijakan
pekerja, integrasi pemasok, integrasi pelanggan, kemampuan gudang, transportasi, dan produksi
cerdas. Selain kapabilitas, analisis kami juga mengidentifikasi beberapa enabler yang mendukung
kapabilitas dasar: BDA; rantai blok; AI; CC; CPS dan IoT. Kerangka tersebut memberikan gambaran
tentang pentingnya pengembangan kemampuan dasar yang diperlukan untuk bertahan hidup di
era digital; ini juga menunjukkan bahwa kemampuan dasar ini memerlukan enam faktor
pendukung mendasar yang memungkinkan integrasi tingkat tinggi dengan anggota rantai
pasokan lainnya.

Industri 4.0
Pasokan digital literatur
rantai
literatur

Gambar 3.
Kemampuan Rantai pasokan digital
dan enabler kapabilitas (DSCC)
identifikasi kerangka
perkembangan
BIJ Kemampuan Berasal dari

kebijakan TIK Scuottodkk. (2017), Giotopoulosdkk. (2017), Bibiri dan Krogstie (2017),
Trentesauxdkk. (2016)
Kebijakan pekerja Gunasekarandkk. (2017), Sivathanu and Pillai (2018), Waibeldkk. (2017), Erol
dkk. (2016)
Integrasi pemasok Korpeladkk. (2017), Scuottodkk. (2017), Yu (2015), Chen (2019)
Integrasi pelanggan Lidkk. (2016), Zhongdkk. (2017), Kunzodkk. (2017), Bhattacharjyadkk. (2016)
Kemampuan gudang Forum Ekonomi Dunia (2016b), Leedkk. (2018), Herzogdkk. (2018) Stock and
Tabel I. Angkutan Seliger (2016), World Economic Forum (2016b), Van Brummelendkk. (2018)
Dukungan analitis
kemampuan Produksi cerdas waibeldkk. (2017), Davisdkk. (2015), Kibiradkk. (2016), Hozdic (2015)

Enabler Berasal dari

Analisis data besar (BDA) Akterdkk. (2016), Gupta dan George (2016), Jebledkk. (2018), Kache and Seuring
(2017), Phillips-Wren and Hoskisson (2015), Queiroz and Telles (2018), Suciudkk.
(2016), Verma dan Singh (2017), Wambadkk. (2017)
Blockchain (BCT) Al-Saqaf dan Seidler (2017), Lidkk. (2018), Queiroz and Fosso Wamba (2019), Queiroz
dkk. (2019), Scottdkk. (2017), Toyodadkk. (2017), Wudkk. (2017) Kanarachosdkk. (
Kecerdasan buatan (AI) 2018), Van Brummelendkk. (2018), Plastino dan Purdy (2018) Vazquez-Martinezdkk. (
Komputasi awan (CC) 2018), Yudkk. (2015), Suciudkk. (2016), Caggiano (2018), Hsudkk. (2014)

Cyber-fisik Yudkk. (2015), Leedkk. (2015), Zamfirescudkk. (2013), Zhoudkk. (2016), Lu

Tabel II. sistem (CPS) dan Xu (2018)
Analitis pengaktif Internet of Things (IoT) Bibiri (2018), Porter dan Heppelmann (2014), Savarinodkk. (2018), Suciudkk.
mendukung (2016), Romaniuk (2018), Del Giudice (2016)

3.2 DSCC: kemampuan dasar

3.2.1 kebijakan TIK.TIK adalah sumber daya penting untuk setiap strategi DSC. Dari perspektif ini, di era
digital, TIK tidak hanya fundamental untuk digitalisasi model bisnis saat ini; Dampak nyata TIK terletak
pada kontribusinya untuk mengembangkan model operasi baru. Akibatnya, TIK memungkinkan model
hubungan baru (Scuottodkk.,2017) di mana semua anggota rantai pasokan dapat berinteraksi satu sama
lain lebih cepat, meningkatkan proses pemecahan masalah dan membawa lebih banyak informasi
tertentu untuk mendukung proses pengambilan keputusan. Dalam kerangka DSCC, semua kemampuan
dasar berinteraksi satu sama lain, dan dengan semua yang memungkinkan. Dengan demikian, kebijakan
TIK adalah salah satu pendorong terpenting dalam digitalisasi organisasi. Oleh karena itu, penelitian ini
menyarankan proposisi sebagai berikut:

P1.Kebijakan TIK organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan
akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.2 Kebijakan pekerja.Faktor manusia juga merupakan kunci kinerja rantai pasok (Gunasekaran
dkk.,2017), dan perlu dikelola sebagai sumber daya yang strategis (Das dan Kodwani, 2018). Dari
perspektif DSC, meskipun sejumlah besar kegiatan dapat didigitalkan, para profesional berbakat
tetap menjadi sumber daya yang strategis, dan persyaratan untuk kemampuan manusia baru
merupakan tantangan bagi pengembangan organisasi. Misalnya, bagaimana perusahaan dapat
mendukung pengembangan ilmuwan data? Apa peran organisasi setelah kehilangan pekerjaan
akibat proses digitalisasi? Seperti yang dilaporkan pada Gambar 2, kemampuan manusia
(Sivathanu dan Pillai, 2018) merupakan sumber daya penting dalam mendukung integrasi DSC.
 Industri 4.0
Kemampuan dasar
dan DSCC
P8 Pasokan Digital P11
Data besar Awan
Analitik Rantai
Komputasi
Kemampuan

P1 kebijakan TIK
P9 P12
P2 Kebijakan pekerja siber-
Blockchain Fisik
P3 Integrasi pemasok
Sistem
P4 Integrasi pelanggan

P5 Gudang
P10 P13
Palsu
P6 Angkutan Internet dari
Intelijen Gambar 4.
Sesuatu
dan pekerja P7 Produksi cerdas Rantai pasokan digital
kemampuan (DSCC)
Teknologi pengaktif Teknologi pengaktif kerangka

Akibatnya, keterampilan TI adalah kemampuan mendasar dalam DSC (Waibeldkk.,2017). Oleh karena itu,
penelitian ini menyarankan proposisi berikut:

P2.Kebijakan digital organisasi mengenai pekerja memiliki pengaruh positif pada mereka
DSCC dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.3 Integrasi pemasok.Munculnya DSC telah menyebabkan model baru untuk integrasi organisasi
dengan semua pemangku kepentingan mereka dalam jaringan pasokan. Menurut Korpeladkk. (2017),
DSC memungkinkan perspektif multi-stakeholder, di mana paradigma kompetisi bergeser ke arah
kolaborasi. Dalam pengertian ini, DSC memungkinkan hubungan yang efektif (Scuottodkk., 2017) serta
peningkatan transparansi dan keamanan dalam bertransaksi (Korpeladkk.,2017). Selain itu, integrasi
organisasi dengan pemasok merupakan hal mendasar untuk menghargai penciptaan bersama
(Jääskeläinen dan Thitz, 2018). Oleh karena itu, penelitian ini menyarankan proposisi sebagai berikut:

P3.Integrasi digital organisasi dengan pemasok memiliki pengaruh positif pada

DSCC dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.4 Integrasi pelanggan.Mirip dengan integrasi pemasok (Yu, 2015), DSC memungkinkan bentuk
baru integrasi dan hubungan pelanggan. DSC tidak hanya mempromosikan lebih banyak
informasi tentang pelanggan; yang paling penting adalah peningkatan akurasi informasi ini
(Büyüközkan dan Göçer, 2018) berkat adopsi teknologi pintar. Akibatnya, DSC memerlukan
koneksi cerdas antara organisasi dan pelanggan mereka (Lidkk.,2016). Selanjutnya, integrasi
pelanggan tetap menjadi subjek penting terkait dengan kinerja organisasi (Afshan dan Motwani,
2018). Oleh karena itu, paradigma produksi saat ini sudah terganggu. Dengan demikian,
penelitian ini mengusulkan:

P4.Integrasi digital organisasi dengan pelanggan memiliki pengaruh positif pada mereka
DSCC dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.5 Kemampuan gudang.Kemampuan gudang adalah sumber daya yang signifikan dalam setiap
strategi DSC. Gudang bersama (World Economic Forum, 2016b) yang digunakan dalam perspektif aset
cerdas akan semakin tersedia berkat paradigma digitalisasi. Dengan penggunaan intens augmented
reality (Masonidkk.,2017) dan realitas virtual, DSC memungkinkan generasi baru gudang pintar. Aktivitas
pengambilan virtual sudah menjadi kenyataan, dengan memanfaatkan, misalnya, kode QR dan kacamata
pintar. Dengan virtual reality, pelatihan pekerja bisa lebih efisien.
BIJ Juga, virtual reality memungkinkan simulasi operasi gudang dan memungkinkan interaksi secara real-time
dengan jaringan pasokan. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan:

P5.Digitalisasi gudang memiliki pengaruh positif pada DSCC organisasi dan

akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.6 Transportasi.Transportasi adalah salah satu bidang logistik dan SCM yang paling tradisional.
Dari perspektif DSCC, transportasi sekarang membentuk kembali model bisnis (Van Brummelen
dkk.,2018). Misalnya, dengan kemampuan bersama (World Economic Forum, 2016b), jaringan
transportasi akan memanfaatkan sumber daya secara lebih efisien. Mengenai transportasi
internal, kendaraan berpemandu otonom (AGVs) (Stock dan Seliger, 2016) telah menggeser
aktivitas transportasi dari manual ke smart. Selain itu, kendaraan otonom seperti truk dan drone
(World Economic Forum, 2016b) memungkinkan kemampuan baru untuk transportasi. Oleh
karena itu, penelitian ini menyarankan proposisi berikut:

P6.Digitalisasi kegiatan transportasi memiliki pengaruh positif terhadap organisasi

DSCC dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.2.7 Produksi cerdas.Dalam kerangka kerja DSCC, sistem produksi pintar (SPS) dapat mengontrol
dan memantau seluruh siklus hidup produk (Davisdkk.,2015; Kibiradkk.,2016). Kemampuan ini
dapat mengubah produk tradisional menjadi produk pintar (Savarinodkk.,2018), di mana seluruh
siklus hidup dapat dikelola (Eroldkk.,2016; Stock dan Seliger, 2016). Dalam hal ini, sistem produksi
akan lebih responsif, menyiratkan keputusan waktu nyata, sesuai dengan pola permintaan.
Didukung terutama oleh IoT (Bibri, 2018) dan CPS (Zhongdkk.,2017), mesin dan berbagai objek
terhubung pintar dapat membuat keputusan sendiri (Lee, 2015). Namun, dengan meningkatnya
manufaktur terdesentralisasi (Kohtala, 2015), sistem produksi tradisional kini ditantang untuk
memenuhi permintaan manufaktur yang lebih kecil di berbagai lokasi (Sraidkk.,2016). Oleh karena
itu, penelitian ini menyarankan proposisi sebagai berikut:

P7.Digitalisasi kegiatan sistem produksi berpengaruh positif terhadap

DSCC organisasi dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.

3.3 Teknologi pengaktif

Studi ini juga mengidentifikasi enam teknologi enabler utama dari kemampuan dasar untuk
mendukung rantai pasokan tradisional menjadi DSC. Meskipun kami telah mengidentifikasi
beberapa pengaktif DSC dalam literatur, kami hanya memilih teknologi pengaktif yang
diidentifikasi memiliki hubungan dengan DSCC, yaitu BDA, blockchain, AI, CC, CPS, dan IoT
(Büyüközkan dan Göçer, 2018; Ivanovdkk.,2019).
Teknologi ini dapat dianggap sebagai enabler DSCC karena pengaruhnya dalam proses digitalisasi.
Misalnya, BDA telah terbukti meningkatkan kinerja dan keunggulan kompetitif perusahaan (Akterdkk.,
2016; wambadkk.,2017); Blockchain dalam rantai pasokan (Queiroz dan Fosso Wamba, 2019; Queirozdkk.,
2019) telah memprovokasi perubahan yang mengganggu yang diberikan dalam konteks intra dan antar
organisasi; mengenai interaksi antara AI dan pekerja, beberapa organisasi percaya pada potensinya dan
menginvestasikan sejumlah besar uang. Namun, kami percaya bahwa ada masalah kritis dan belum
dijelajahi mengenai hubungan ini, yaitu bahwa layanan CC adalah enabler penting karena
kemampuannya untuk mengintegrasikan sumber daya dalam konteks digitalisasi, memungkinkan
pemantauan yang lebih akurat terhadap aktivitas internal perusahaan dan jaringan SCM mereka. (Porter
dan Heppelmann, 2014). Di era Industri 4.0, CPS memiliki fungsi penting untuk mengintegrasikan sistem
dan infrastruktur fisik (Wangdkk.,2016). In the DSC context, we consider these systems as a fundamental
enabler because of the various interactions between smart objects. The final enabler identified in this
study was IoT, which is of great importance, especially in providing feedback (Büyüközkan and Göçer,
2018) in
terms of the (smart) product’s information and, consequently, contributing to continuous Industri 4.0
improvement in organisations. In the following sub-sections, we provide a detailed description of dan DSCC
these technologies.
3.3.1 Big data analytics (BDA) policies. In a DSC age, data are one of the most critical
assets. Because of this, techniques for data storage, management and analysis represent a fundamental
DSCC. Recent literature regarding big data (Phillips-Wren and Hoskisson, 2015) and BDA capabilities
(BDAC) has achieved a significant maturity level (Akter et al., 2016; Gupta dan George, 2016; Jebledkk.,
2018; wambadkk.,2017). Dalam konteks ini, penelitian sebelumnya telah menunjukkan dampak positif
BDAC pada kinerja perusahaan (Akterdkk., 2016; wambadkk.,2017). BDA dikonseptualisasikan dilihat
dalam perspektif 5V (volume, kecepatan, variasi, kebenaran dan nilai) (Queiroz dan Telles, 2018; Verma
dan Singh, 2017; Wambadkk.,2017). Oleh karena itu, agar organisasi dapat menciptakan nilai, DSCC harus
mengumpulkan dan menganalisis data dalam waktu sesingkat mungkin, meskipun, bagi sebagian besar
organisasi, menganalisis semua data yang dihasilkan oleh jaringan pasokan mereka secara real-time
mungkin tampak seperti mimpi utopis. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan hal-hal sebagai
berikut:

P8.Kebijakan BDA organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan
akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.3.2 Kebijakan terkait Blockchain.Blockchain mengganggu semua model bisnis tradisional
(Scottdkk.,2017). Berdasarkan proses disintermediasi, minimalisasi biaya dan efisiensi
proses mengubah organisasi dan model bisnis tradisional mereka (Wangdkk., 2019;
Queirozodkk.,2019). Teknologi Blockchain mengacu pada buku besar digital terdistribusi (Al-
Saqaf dan Seidler, 2017) di mana semua transaksi dibagikan dalam jaringan anti-rusak, yaitu
transaksi tidak dapat dimodifikasi. Blockchain mengubah keterlacakan barang (Wudkk.,
2017) dan meningkatkan tindakan anti-pemalsuan (Toyoda dkk.,2017). Aplikasi blockchain
lainnya adalah kontrak pintar. Dengan kontrak pintar, jaringan pasokan bisa lebih gesit,
responsif, dan lebih ekonomis, karena disintermediasi. Karena itu, beberapa industri telah
memasukkan blockchain ke dalam strategi DSC mereka. Oleh karena itu, penelitian ini
mengusulkan hal-hal sebagai berikut:

P9.Kebijakan terkait blockchain organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka
dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.3.3 Kecerdasan buatan (AI) dan interaksi dengan pekerja.Menurutkamus bahasa Inggris oxford,AI
mengacu pada "Teori dan pengembangan sistem komputer yang mampu melakukan tugas-tugas yang
biasanya membutuhkan kecerdasan manusia, seperti persepsi visual, pengenalan ucapan, pengambilan
keputusan, dan terjemahan antar bahasa". Dalam konteks makalah ini, ini berarti mesin belajar secara
mandiri dan berperilaku serupa dengan manusia. Namun, dalam hal DSCC, pekerja terampil terus
menjadi sumber daya yang kritis dan langka. Baru-baru ini, Barretodkk. (2017) menyoroti transformasi
sosial yang disebabkan oleh Industri 4.0 dan perlunya organisasi memikirkan kembali proses mereka,
dengan mempertimbangkan integrasi dan interaksi manusia-mesin. Dalam konteks ini, Oyekandkk. (
2017) mengusulkan metode kolaborasi manufaktur real-time yang melibatkan berbagai tim di berbagai
lokasi. Metode ini dapat memungkinkan organisasi untuk mendigitalkan aktivitas manusia. Akibatnya,
manufaktur real-time kelas dunia akan menjadi kenyataan di tahun-tahun mendatang (Oyekandkk.,2017).
Ini adalah gangguan signifikan yang terkait dengan lingkungan sistem produksi, yang mencerminkan
bagaimana organisasi harus memikirkan kembali dan mengoptimalkan kolaborasi antara pekerja dan
mesin. Dengan demikian, seorang pekerja di DSC terus ditantang untuk mengembangkan keterampilan
baru, seperti kemampuan TI (Waibeldkk.,2017). Dengan demikian, penelitian ini menyarankan proposisi
berikut:

P10.Tingkat interaksi antara pekerja dan AI dapat membawa hasil yang positif
pada DSCC organisasi dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
BIJ 3.3.4 Komputasi awan (CC).CC mengacu pada layanan outsourcing yang terkait dengan manajemen data
informasi, termasuk sejumlah besar transaksi data yang dihasilkan oleh produk dan layanan (Vazquez-
Martinezdkk.,2018). Dari perspektif ini, dapat dilihat bahwa CC adalah sumber daya penting bagi
organisasi mana pun, karena, dalam lingkungan DSC, semua proses dan produk harus cerdas. Selain itu,
kemampuan sebelumnya seperti BDA, IoT, dan CPS memerlukan banyak integrasi dengan layanan CC,
termasuk pertukaran data melalui jaringan suplai. Karena itu, CC harus menawarkan integrasi tingkat
tinggi di seluruh siklus hidup produk. Dari perspektif sistem produksi, CC memungkinkan produksi
berdasarkan permintaan dalam rantai nilai (Lidkk.,2018; Yudkk.,2015). Selanjutnya, CC dapat mendukung
lebih banyak kontrol, baik secara internal maupun di seluruh jaringan (Porter dan Heppelmann, 2014)
melalui pemantauan jarak jauh. Dengan demikian, tingkat keamanan dapat ditingkatkan dengan
pemeliharaan yang cerdas dan terdesentralisasi (Waibeldkk., 2017); integrasi cloud juga diharapkan akan
meningkatkan optimalisasi biaya di DSC (Korpeladkk.,2017). Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan
hal-hal sebagai berikut:

P11.Kebijakan CC organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan

akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.3.5 Kebijakan sistem siber-fisik (CPS).CPS mengacu pada infrastruktur yang mengintegrasikan
komponen fisik dan cyber. Dengan demikian, CPS menyediakan infrastruktur jaringan dengan perangkat
tertanam (sensor) yang dapat mengelola sendiri proses operasi dan umpan balik dengan dunia fisik
(Wangdkk.,2016). Karena objek dan mesin pintar, CPS dapat bertukar informasi. Akibatnya, aplikasi CPS
dan IoT memiliki sinergi yang hebat. Dalam konteks DSCC, CPS mewakili kemampuan penting bagi
organisasi untuk meningkatkan operasi kontrol dan pemantauan. Misalnya, AGV di berbagai sistem
produksi adalah aplikasi CPS standar, di mana ia melakukan serangkaian pekerjaan di jaringan tertentu,
berinteraksi dengan lingkungan fisik dan dengan dunia maya. Oleh karena itu, SPS, juga dikenal sebagai
pabrik pintar, dengan kemampuan CPS dapat menghubungkan berbagai objek, mesin, dan konveyor
(Eroldkk.,2016; Lee, 2015) dengan IoT. Selain itu, agar CPS dapat mencapai tingkat produksi yang tinggi,
menggabungkan peningkatan keselamatan dan berbagi informasi melalui jaringan pasokan,
kemampuan CC wajib untuk mendukung proses dan operasi. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan
hal-hal sebagai berikut:

P12.Kebijakan CPS organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan
akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.
3.3.6 Kebijakan Internet of Things (IoT).Literatur tentang IoT dalam konteks kapabilitas masih
langka. IoT memungkinkan sekumpulan objek untuk berkomunikasi satu sama lain, tanpa
interaksi manusia. Akibatnya, sistem produksi tradisional dapat beralih ke SPS. Dalam konteks ini,
kemampuan SPS dapat mengoptimalkan sekumpulan sumber daya karena produk yang
diproduksi juga cerdas. Akibatnya, produk dan layanan memiliki informasi (Büyüközkan dan
Göçer, 2018), tidak hanya untuk mengoptimalkan produksi, perencanaan, dan kontrol dari
perspektif internal, tetapi juga termasuk umpan balik di seluruh jaringan pasokan yang mencakup
seluruh siklus hidup produk. Kemampuan IoT juga meningkatkan keamanan produksi karena
berkurangnya interaksi manusia (Suciudkk.,2016). Menurut kerangka kerja DSCC, sebanyak
mungkin tugas harus dilakukan menggunakan IoT atau kombinasi interaksi manusia-IoT untuk
meningkatkan kinerja DSCC. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan hal-hal sebagai berikut:

P13.Kebijakan IoT organisasi memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya
meningkatkan kinerja rantai pasokan.

4. Implikasi manajerial dan praktis

Dari perspektif praktis, kerangka DSCC yang diusulkan dapat membawa wawasan manajerial yang
penting bagi praktisi dan pengambil keputusan, serta siapa pun yang terlibat dalam proses atau
tertarik untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang fenomena Industri 4.0
digitalisasi. Kerangka kerja DSCC menyoroti tujuh kemampuan DSC dasar dan enam dan DSCC
teknologi pendukung yang berinteraksi dan mendukung kemampuan ini. Dengan
demikian, ia menawarkan implikasi praktis yang berdampak bagi praktisi dan pembuat
keputusan. Misalnya, manajer perlu mengenali DSCC mana yang diperlukan untuk
beroperasi guna mencapai peningkatan kinerja dan bagaimana kapabilitas ini
terintegrasi dengan jaringan mereka. Dengan demikian, kerangka kerja memberikan
kontribusi manajerial yang berharga, di mana organisasi perlu memahami secara
mendalam sumber daya internal mereka dan bagaimana hal itu dapat diintegrasikan
dengan mitra eksternal. Dengan demikian, kerangka kerja memberikan kontribusi
manajerial yang berharga,
Selain itu, kerangka kerja DSCC menunjukkan bahwa di era era digital, para manajer ditantang
terus-menerus untuk meningkatkan kesadaran mereka akan teknologi mutakhir ini, untuk
memfasilitasi adopsi, implementasi, dan difusi teknologi utama yang mendukung DSC kami di
SCM. Selain itu, karena kami menyoroti tujuh kemampuan sebagai "kemampuan dasar", manajer
perlu memahami kebutuhan untuk menggabungkan teknologi mutakhir lainnya secara harmonis.

Dengan demikian, manajer dan praktisi harus memperhatikan kebutuhan untuk

memahami dinamika dan kompleksitas (misalnya hambatan dan fasilitator) yang terlibat
dalam adopsi digitalisasi rantai pasokan. Artinya, aspek kritis adalah mengenai kurangnya
kesadaran pengambil keputusan di era disrupsi digital, terkait dengan sumber daya,
kemampuan, teknologi, dan integrasinya. Dalam konteks ini, kerangka kerja DSCC
berkontribusi untuk menjelaskan fenomena digitalisasi bisnis bagi semua praktisi dan
menyoroti perlunya merombak model bisnis tradisional.
Selain itu, digitalisasi rantai pasokan membutuhkan integrasi tingkat tinggi dari
kemampuan internal organisasi dan anggota rantai pasokan mereka. Akibatnya, para
pengambil keputusan ditantang untuk mengembangkan kemampuan ini secara optimal.
Meskipun kerangka menggambarkan kemampuan utama yang berinteraksi dalam DSC,
pengambil keputusan harus mempertimbangkan kompleksitas budaya organisasi ketika
menggeser model bisnis tradisional mereka ke model digital. Misalnya, penolakan pekerja
terhadap adopsi dapat muncul pada berbagai tahap proses. Selain itu, kerangka kerja yang
diusulkan merupakan alat berharga yang dapat membantu organisasi menghasilkan
wawasan dan mengembangkan rencana digitalisasi rantai pasokan mereka; namun, agar
proyek berhasil, kerangka kerja organisasi perlu diintegrasikan dengan jaringan mereka.
Selain itu,
Selain itu, dari perspektif Industri 4.0 (Hecklaudkk.,2016; Qindkk.,2016), kerangka kerja
ini menekankan bahwa sistem produksi bergeser ke skala produksi kecil di berbagai node
jaringan. Akibatnya, kemampuan digital dalam sistem produksi sangat penting untuk
memantau produksi di lokasi yang berbeda. Pada akhirnya, implikasi terakhir berasal dari
fakta bahwa kesenjangan kemampuan pekerja dapat berdampak negatif pada proyek DSC
sehingga membuatnya lebih mahal dan, akibatnya, tidak mencapai kinerja yang diharapkan.
Untuk menghindari hal ini, disarankan agar organisasi, sebelum memulai proyek DSC, harus
mengembangkan pemahaman yang lebih dalam tentang peran pekerja "digital" dan
kemampuan yang dibutuhkan mereka.
Singkatnya, dari perspektif praktis, kerangka kerja yang diusulkan dapat memberikan wawasan untuk
proses digitalisasi rantai pasokan. DSCC, dengan faktor-faktor yang memungkinkannya diidentifikasi,
memiliki implikasi praktis yang penting untuk digitalisasi rantai pasokan dan proyek transformasi digital.
Kami percaya bahwa kerangka kerja yang diusulkan dapat menjadi titik awal yang baik bagi para
manajer, konsultan, dan praktisi yang terlibat dalam proyek digitalisasi rantai pasokan. Selain itu,
kerangka DSCC dapat ditingkatkan dalam interaksi antara anggota rantai pasokan dan disesuaikan
dengan realitas kebutuhan dan kemampuan organisasi tertentu.
BIJ 5. Implikasi teoretis
Studi ini memiliki implikasi teoretis yang penting bagi para sarjana yang tertarik pada fenomena
digitalisasi dalam organisasi dan jaringan pasokan (Büyüközkan dan Göçer, 2018). Implikasi signifikan
pertama menyangkut kesempatan untuk menjelaskan diskusi mengenai praktik DSCC.
Mempertimbangkan literatur berpengaruh baru-baru ini dalam digitalisasi (Büyüközkan dan Göçer, 2018;
Legnerdkk.,2017), studi kami memberikan kontribusi yang signifikan dengan mengusulkan visi rasional
dari proses transformasi digital dan kemampuan di bidang SCM. Selanjutnya, didukung oleh penelitian
sebelumnya (Büyüközkan dan Göçer, 2018; Kayikci, 2018; Legnerdkk.,2017), kami telah mengembangkan
konsep dan kerangka kerja DSCC dan pendukungnya masing-masing. Sejauh pengetahuan kami, ini
adalah upaya pertama untuk memformalkan konsep DSCC. Dalam pandangan ini, itu merupakan
kontribusi penting untuk teori.
Kedua, studi ini berpendapat bahwa, untuk lebih memahami DSCC, pemahaman mendalam
tentang kemampuan internal organisasi dan hubungan mereka dengan anggota rantai pasokan
wajib. Dalam hal ini, literatur sebelumnya hanya menyoroti hubungan pembeli-pemasok, dengan
TIK membantu dan mendukung peningkatan dalam transaksi ini (Scuotto dkk.,2017). Oleh karena
itu, penelitian kami secara signifikan memperluas pentingnya TIK dalam bidang SCM.

Ketiga, CDSCI (lihat Gambar 2) memperkenalkan literatur DSC perlunya organisasi

mempertimbangkan CDSCI sebagai faktor keberhasilan. Keempat, makalah ini memperkenalkan literatur
kerangka kerja yang kuat yang mengintegrasikan teknologi mutakhir untuk mendapatkan pemahaman
mendalam tentang kompleksitas DSC dan, lebih khusus lagi, untuk menghasilkan wawasan bagi para
sarjana dalam hal memikirkan kembali perlunya organisasi mengembangkan model bisnis baru dan ,
akibatnya, kebutuhan untuk memahami, mengembangkan, memantau dan mengendalikan kemampuan
baru ini. Dalam konteks ini, kerangka DSCC merupakan titik awal bagi para sarjana dan akademisi dalam
kemajuan umum literatur DSCC.
Implikasi kelima dan terakhir terkait dengan 13 proposisi yang terkait dengan kerangka. Kerangka
kerja DSCC, yang didasarkan pada literatur DSC dan Industri 4.0 yang sedang berkembang,
menghadirkan beberapa peluang bagi para sarjana dan praktisi untuk mengujinya secara empiris dalam
berbagai skenario (misalnya negara-negara berkembang dan maju, organisasi kecil, menengah dan
besar, dll.). Tabel III menyajikan ringkasan proposisi.

6. Catatan akhir dan penelitian masa depan

Studi ini telah mengusulkan kerangka kerja untuk menjelaskan DSCC dalam menanggapi
memikirkan kembali kompleksitas rantai pasokan di era digitalisasi. Studi ini berkontribusi pada
literatur dan juga bermanfaat bagi praktisi, menghasilkan wawasan tentang proses pengambilan
keputusan dengan mengembangkan kerangka kerja yang kuat (DSCC) untuk meningkatkan
kesadaran semua yang terlibat dalam fenomena digitalisasi bisnis. Selain itu, kerangka DSCC
menekankan bahwa, di era digital, organisasi harus melakukan upaya yang signifikan untuk
mengintegrasikan kemampuan mereka dengan anggota rantai pasokan mereka. Ini menyiratkan
bahwa, jika organisasi hanya fokus pada pengembangan kemampuan internal, ini kemungkinan
akan menghasilkan DSC yang tidak seimbang yang, akibatnya, tidak akan mencapai kinerja yang
diinginkan. Meskipun DSC melibatkan digitalisasi aktivitas fisik yang signifikan,dkk.,2017),
menyiratkan bahwa organisasi perlu mengembangkan kebijakan untuk memastikan dan
menyediakan sumber daya (kunci) yang diperlukan. Dalam hal ini, kerangka tersebut menyoroti
bahwa, agar proyek DSC berhasil; faktor manusia (Gunasekarandkk.,2017) tetap sebagai sumber
daya terkemuka. Karena itu, studi menyarankan bahwa organisasi memulai proyek DSC dengan
mempertimbangkan persyaratan kemampuan manusia. Selain itu, proposisi penelitian ini
memberikan kontribusi yang relevan dengan teori dan praktik, serta memiliki potensi untuk
membuka aliran penelitian DSCC.
Sementara penelitian ini memberikan kontribusi akademis dan praktis yang signifikan, ada beberapa
keterbatasan yang dapat diatasi oleh penelitian di masa depan. Yang pertama terkait dengan fakta bahwa DSCC
 Industri 4.0
Dalil Keterangan Diadaptasi dari
dan DSCC
P1 Kebijakan TIK organisasi memiliki pengaruh positif Scuottodkk. (2017)
pada DSCC mereka dan akibatnya meningkatkan
kinerja rantai pasokan
P2 Kebijakan digital organisasi mengenai pekerja memiliki Gunasekarandkk. (2017), Waibeldkk.
pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya (2017)
meningkatkan kinerja rantai pasokan Integrasi digital
P3 organisasi dengan pemasok memiliki pengaruh positif Korpeladkk., (2017), Scuottodkk. (2017)
pada DSCC mereka dan akibatnya meningkatkan kinerja
rantai pasokan
P4 Integrasi digital organisasi dengan pelanggan memiliki Lidkk. (2016)
pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya
meningkatkan kinerja rantai pasokan
P5 Digitalisasi gudang memiliki pengaruh positif Forum Ekonomi Dunia (2016b) pada
DSCC organisasi dan akibatnya meningkatkan
kinerja rantai pasokan
P6 Digitalisasi aktivitas transportasi memiliki pengaruh Stock and Seliger (2016), Forum
positif pada DSCC organisasi dan akibatnya Ekonomi Dunia (2016b)
meningkatkan kinerja rantai pasokan Digitalisasi
P7 aktivitas sistem produksi memiliki pengaruh positif Davisdkk. (2015), Kibiradkk. (2016), Lee
pada DSCC organisasi dan akibatnya meningkatkan (2015), Sridkk. (2016)
kinerja rantai pasokan Kebijakan BDA organisasi
P8 memiliki pengaruh positif pada DSCC mereka dan Queiroz and Telles (2018), Wambadkk.
akibatnya meningkatkan kinerja rantai pasokan (2017)

P9 Kebijakan terkait blockchain organisasi memiliki Akterdkk. (2016), Al-Saqaf dan Seidler
pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya (2017), Scottdkk. (2017), Wudkk. (2017)
meningkatkan kinerja rantai pasokan
P10 Tingkat interaksi antara pekerja dan robot dapat Barretodkk. (2017), Oyekandkk. (2017)
membawa hasil positif pada DSCC organisasi
dan akibatnya meningkatkan kinerja rantai
pasokan
P11 Kebijakan cloud computing (CC) organisasi memiliki Lidkk. (2018), Vazquez-Martinezdkk.
pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya (2018), Yudkk. (2015)
meningkatkan kinerja rantai pasokan
P12 Kebijakan sistem siber-fisik (CPS) organisasi memiliki eroldkk. (2016), Lee (2015), Wangdkk.
pengaruh positif pada DSCC mereka dan akibatnya (2016)
meningkatkan kinerja rantai pasokan Kebijakan
P13 Internet of Things (IoT) Organisasi memiliki pengaruh Suciudkk. (2016)
positif pada DSCC mereka dan akibatnya meningkatkan Tabel III.
kinerja rantai pasokan Ringkasan dari
Catatan:DSSC, kemampuan rantai pasokan digital proposisi

kerangka belum diuji. Studi masa depan memiliki kesempatan untuk mengembangkan dan menerapkan
model konseptual untuk menguji kerangka ini secara empiris. Kedua, kerangka yang diusulkan tidak
mempertimbangkan karakteristik khusus dari organisasi yang beroperasi di negara berkembang dan
negara maju. Setelah itu, para sarjana dapat memperluas kerangka kerja dengan mempertimbangkan
perbedaan jaringan pasokan di negara-negara ini. Ketiga, studi ini tidak membahas hambatan adopsi
terkait dengan kapabilitas yang terdapat dalam kerangka DSCC. Selain itu, pekerjaan kami hanya
membahas pendekatan yang memungkinkan teknologi.
Oleh karena itu, peneliti dapat bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan ini untuk mendukung
adopsi kerangka kerja. Akhirnya, akan menjadi kontribusi yang berharga untuk literatur dapat menarik
untuk memajukan literatur jika faktor penentu keberhasilan (Kumar dan Singh, 2018) dalam proyek DSC
dan hubungannya dengan kerangka DSCC dapat diidentifikasi.
BIJ Referensi
Accenture (2014), "Jaringan pasokan digital: paradigma baru untuk manajemen rantai pasokan",
tersedia di: www.accenture.com/t20150708T025455__w__/fr-fr/_acnmedia/Accenture/ Conversion-
Assets/DotCom/Documents/Local/fr-fr/PDF_5/Accenture-Digital-Supply-Network-New-Standard-
Modern-Supply -Chain-Management.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Afshan, N. dan Motwani, J. (2018), “Peran mediasi hasil kinerja terkait pelanggan pada
hubungan antara integrasi pelanggan dan kinerja perusahaan”,Pembandingan: Jurnal
Internasional,Jil. 25 No.7, hal.2184-2197, doi: 10.1108/BIJ-11-2016-0178.
Akter, S., Wamba, SF, Gunasekaran, A., Dubey, R. and Childe, SJ (2016), “Bagaimana meningkatkan perusahaan
kinerja menggunakan kemampuan analitik data besar dan penyelarasan strategi bisnis?”,Jurnal
Internasional Ekonomi Produksi,Jil. 2 No. 3, hal. 113-131, doi: 10.1016/j.ijpe.2016.08.018.
Al-Saqaf, W. dan Seidler, N. (2017), “Teknologi Blockchain untuk dampak sosial: peluang dan
tantangan ke depan”,jurnal Kebijakan Cyber,Jil. 2 No. 3, hlm. 1-17, doi: 10.1080/23738871.2017.1400084.
Alshawi, S., Irani, Z. dan Baldwin, L. (2003), "Editorial",Pembandingan: Jurnal Internasional,
Jil. 10 No. 4, hal. 312-324, doi: 10.1108/14635770310484953.
Apostolakis, G., van Dijk, G. dan Drakos, P. (2015), “Kinerja asuransi mikro – sistem
tinjauan literatur naratif”,Tata Kelola Perusahaan (Bingley),Jil. 15 No. 1, hlm. 146-170, tersedia di:
http://doi.org/10.1108/CG-08-2014-0098
AT Kearney (2015), “Rantai pasokan digital: semakin kritis untuk keunggulan kompetitif – Studi Logistik AT
Kearney/WHU Eropa 2015”, tersedia di: www.atkearney.com/documents/20152/4350 77/
Digital%2BSupply%2BChains.pdf /82bf637e-bfa9-5922-ce03-866b7b17a492 (diakses 15 Desember
2018).
Bain & Company (2018), “Build a digital supply chain that fit for the future”, tersedia di: www.bain.
com/Images/BAIN_BRIEF_Digital_Supply_Chain_Trends.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Barreto, L., Amaral, A. dan Pereira, T. (2017), "Industri 4.0 implikasi dalam logistik: gambaran",
Manufaktur Procedia,Jil. 13, hlm. 1245-1252, doi: 10.1016/j.promfg.2017.09.045.
Bartnik, R. and Park, Y. (2018), “Perubahan teknologi, pemrosesan informasi, dan rantai pasokan
integrasi",Pembandingan: Jurnal Internasional,Jil. 25 No. 5, hlm. 1279-1301, doi: 10.1108/
BIJ-03-2016-0039.
Bhattacharjya, J., Ellison, A. dan Tripathi, S. (2016), “Eksplorasi layanan pelanggan terkait logistik
ketentuan di Twitter: kasus pengecer elektronik”,Jurnal Internasional Distribusi Fisik dan
Manajemen Logistik,Jil. 46 Nos 6/7, hlm. 659-680, tersedia di: https://doi.org/10.1108/IJPDLM-0
1-2015-0007
Bibiri, SE (2018), “IoT untuk kota masa depan yang berkelanjutan dan cerdas: kerangka kerja analitis untuk
aplikasi big data berbasis sensor untuk kelestarian lingkungan”,Kota dan Masyarakat yang berkelanjutan,
Jil. 38, Oktober, hlm. 230-253, doi: 10.1016/j.scs.2017.12.034.
Bibiri, SE dan Krogstie, J. (2017), “ICT dari gelombang baru komputasi untuk bentuk perkotaan yang berkelanjutan: mereka
data besar dan tipologi augmented dan konsep desain yang sadar konteks”,Kota dan Masyarakat yang
berkelanjutan,Jil. 32, hlm. 449-474, tersedia di: https://doi.org/10.1016/j.scs.2017.04.012
Boston Consulting Group (2018), “Mengubah visibilitas menjadi nilai dalam rantai pasokan digital”, tersedia di:
http://image-src.bcg.com/Images/BCG-Turning-Visibility-into-Value-in-Digital-Supply-Chains-
Jan-2018_tcm9-181967.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Büyüközkan, G. dan Göçer, F. (2018), “Rantai pasokan digital: tinjauan literatur dan usulan
kerangka kerja untuk penelitian masa depan”,Komputer di Industri,Jil. 97, hlm. 157-177, doi: 10.1016/j.
compind.2018.02.010.
Caggiano, A. (2018), “Pemantauan proses manufaktur berbasis cloud untuk layanan diagnosis cerdas”,
Jurnal Internasional Manufaktur Terintegrasi Komputer,Jil. 31 No. 7, hlm. 612-623, tersedia di:
https://doi.org/10.1080/0951192X.2018.1425552
Chen, C. (2019), “Penciptaan nilai oleh UKM yang berpartisipasi dalam rantai nilai global di bawah tren Industri 4.0 :
Studi Kasus Industri Tekstil di Taiwan”,Jurnal Manajemen Teknologi Informasi Global, Jil. 22 No. 2,
hlm. 120-145, tersedia di: https://doi.org/10.1080/1097198X.2019.1603512
Christenson, JK, O'Kane, GM, Farmery, AK dan McManus, A. (2017), “Hambatan dan pendorong Industri 4.0
konsumsi makanan laut di Australia: tinjauan literatur naratif”,Jurnal Internasional Studi dan DSCC
Konsumen,Jil. 41 No. 3, hlm. 299-311, tersedia di: http://doi.org/10.1111/ijcs.12342
Das, R. dan Kodwani, AD (2018), “Manajemen sumber daya manusia strategis: kritik berbasis kekuatan”,
Pembandingan: Jurnal Internasional,Jil. 25 No. 4, hal. 1213-1231, doi: 10.1108/BIJ-09-2016-0143.
Davis, J., Edgar, T., Graybill, R., Korambath, P., Schott, B., Swink, D., Wang, J. dan Wetzel, J. (2015),
"Manufaktur Cerdas",Tinjauan Tahunan Teknik Kimia dan Biomolekuler,Jil. 6 No.1,
hal.141-160, doi: 10.1146/annurev-chembioeng-061114-123255.
Del Giudice, M. (2016), “Menemukan Internet of Things (IoT) dalam proses bisnis
pengelolaan",Jurnal Manajemen Proses Bisnis,Jil. 22 No. 2, hlm. 263-270, tersedia di: https://
doi.org/10.1108/BPMJ-12-2015-0173
Deloitte (2016), “Munculnya jaringan pasokan digital: Industri 4.0 memungkinkan transformasi digital
rantai pasokan”, tersedia di: www2.deloitte.com/content/dam/insights/us/articles/3465_ Digital-
supply-network/DUP_Digital-supply-network.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Ernst & Young (2016), “Rantai pasokan digital: semuanya tentang data itu”, tersedia di: www.ey.com/
Publication/vwLUAssets/Digital_supply_chain_-_its_all_about_the_data/$FILE/EY-
digitalsupply-chain-its-all-about-that-data-final.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Erol, S., Jaeger, A., Hold, P., Ott, K. dan Sihn, W. (2016), “Industri nyata 4.0: skenario berbasis
pendekatan pembelajaran untuk masa depan produksi”,Procedia CIRP,Jil. 54, hlm. 13-18, doi: 10.1016/
j.procir.2016.03.162.
Farahani, P., Meier, C. dan Wilke, J. (2017), “Agenda manajemen rantai pasokan digital untuk
industri pemasok otomotif”, dalam Oswald, G. dan Kleinemeier, M. (Eds),Membentuk Perusahaan
Digital,Springer, Cham, hlm. 157-172.
Freddi, D. (2018), “Digitalisasi dan pekerjaan di bidang manufaktur: kecepatan proses digitalisasi
dan berdampak pada pekerjaan di perusahaan manufaktur Italia yang maju”,AI dan Masyarakat,
Jil. 33 No.3, hal.393-403, doi: 10.1007/s00146-017-0740-5.
Giotopoulos, I., Kontolaimou, A., Korra, E. dan Tsakanikas, A. (2017), “Apa yang mendorong adopsi TIK oleh
UKM? Bukti dari survei skala besar di Yunani”,Jurnal Penelitian Bisnis,Jil. 81, hlm. 60-69,
tersedia di: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.08.007
Grant, RM (1991), “Teori keunggulan kompetitif berbasis sumber daya: implikasi untuk
perumusan strategi”,Tinjauan Manajemen California,Jil. 33 No.3, hal.114-135, doi: 10.2307/
41166664.
Gunasekaran, A., Subramanian, N. dan Rahman, S. (2017), “Meningkatkan kinerja rantai pasokan
melalui kemampuan manajemen”,Perencanaan dan Pengendalian Produksi,Jil. 28 Nos 6-8, hlm.
473-477, doi: 10.1080/09537287.2017.1309680.
Gupta, M. and George, JF (2016), “Menuju pengembangan kemampuan analitik data besar”,
Informasi dan Manajemen,Jil. 53 No.8, hlm. 1049-1064, doi: 10.1016/j.im.2016.07.004.
Hagberg, J., Sundstrom, M. dan Egels-Zandén, N. (2016), “Digitalisasi ritel: sebuah eksplorasi
kerangka",Jurnal Internasional Manajemen Ritel dan Distribusi,Jil. 44 No.7,
hal.694-712, doi: 10.1108/IJRDM-09-2015-0140.
Hautala, K., Järvenpää, ME dan Pulkkinen, P. (2017), “Digitalisasi mengubah konstruksi
sektor di seluruh siklus hidup aset dari desain hingga operasi dan pemeliharaan”,Stahlbau,Jil. 86
No.4, hal.340-345, doi: 10.1002/stab.201710474.
Hecklau, F., Galeitzke, M., Flachs, S. dan Kohl, H. (2016), “Pendekatan holistik untuk sumber daya manusia
manajemen di industri 4.0”,Procedia CIRP,Jil. 54, hlm. 1-6, doi: 10.1016/j.procir.2016.05.102.
Herzog, K., Musim Dingin, G., Kurka, G., Ankermann, K., Binder, R., Ringhofer, M., Maierhofer, A. dan Flick, A.
(2017), “Digitalisasi produksi baja”,BHM Berg- und Hüttenmännische Monatshefte, Jil. 162
No.11, hal.504-513, doi: 10.1007/s00501-017-0673-9.
Herzog, VN, Buchmeister, B., Beharic, A. dan Gajsek, B. (2018), “Masalah visual dan optometrik dengan
kacamata pintar di lingkungan kerja Industri 4.0”,Kemajuan dalam Rekayasa & Manajemen
Produksi,Jil. 13 No.4, hlm. 417-428, tersedia di: https://doi.org/10.14743/apem2018.4.300
BIJ Hofmann, E. dan Rüsch, M. (2017), “Industri 4.0 dan status saat ini serta prospek masa depan pada
logistik",Komputer di Industri,Jil. 89, hlm. 23-34, doi: 10.1016/j.compind.2017.04.002.
Holmström, J. dan Partanen, J. (2014), “Transformasi pasokan layanan berbasis manufaktur digital
rantai untuk produk yang kompleks”,Manajemen rantai persediaan,Jil. 19 No.4, hal.421-430, doi: 10.1108/
SCM-10-2013-0387.
Hozdic,E. (2015), “Pabrik pintar untuk industri 4.0: review”,Jurnal Internasional Tingkat Lanjut
Teknologi Manufaktur,Jil. 7 No.1, hal.28-35.
Hsu, PF, Ray, S. dan Li-Hsieh, YY (2014), “Meneliti niat adopsi komputasi awan, penetapan harga
mekanisme, dan model penerapan”,Jurnal Internasional Manajemen Informasi,Jil. 34 No.4, hlm.
474-488, tersedia di: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2014.04.006
Ivanov, D., Dolgui, A. dan Sokolov, B. (2019), “Dampak teknologi digital dan Industri 4.0 pada
efek riak dan analisis risiko rantai pasokan”,Jurnal Internasional Penelitian Produksi, Jil. 57
No.3, hlm. 1-18, doi: 10.1080/00207543.2018.1488086.
Jääskeläinen, A. dan Thitz, O. (2018), “Prasyarat untuk mendukung pengukuran kinerja
kerjasama pembeli-pemasok”,Pembandingan: Jurnal Internasional,Jil. 25 No.1,
hal.120-137, doi: 10.1108/BIJ-08-2016-0121.
Jeble, S., Dubey, R., Childe, S., Papadopoulos, T., Roubaud, D. dan Prakash, A. (2018), “Dampak besar
data & kemampuan analitik prediktif tentang keberlanjutan rantai pasokan”,Jurnal Internasional
Manajemen Logistik,Jil. 29 No. 2, hal. 513-538, doi: 10.1108/IJLM-05-2017-0134.
Kache, F. and Seuring, S. (2017), “Tantangan dan peluang informasi digital di persimpangan
analisis data besar dan manajemen rantai pasokan”,Jurnal Internasional Manajemen
Operasi & Produksi,Jil. 37 No.1, hal.10-36, doi: 10.1108/IJOPM-02-2015-0078.
Kanarachos, S., Christopoulos, S.-RG dan Chroneos, A. (2018), “Smartphone sebagai platform terintegrasi
untuk memantau perilaku pengemudi: peran fusi sensor dan konektivitas”,Penelitian
Transportasi Bagian C: Teknologi Baru,Jil. 95, hal.867-882, doi: 10.1016/j.trc.2018.03.023.
Kapetaniou, C., Rieple, A., Pilkington, A., Frandsen, T. dan Pisano, P. (2018), “Membangun lapisan
taksonomi manufaktur baru: bagaimana pencetakan 3D menciptakan lanskap baru ekosistem
produksi dan dinamika persaingan”,Peramalan Teknologi dan Perubahan Sosial,Jil. 128, hlm. 22-35,
doi: 10.1016/j.techfore.2017.10.011.
Kayikci, Y. (2018), “Dampak keberlanjutan digitalisasi dalam logistik”,Manufaktur Procedia,Jil. 21,
hal.782-789, doi: 10.1016/j.promfg.2018.02.184.
Kibira, D., Morris, K. dan Kumaraguru, S. (2016), “Metode dan alat untuk jaminan kinerja
sistem manufaktur cerdas”,Jurnal Penelitian Institut Nasional Standar dan Teknologi,
Jil. 121, hal.282-313, doi: 10.6028/jres.121.013.
Kohtala, C. (2015), “Mengatasi keberlanjutan dalam penelitian tentang produksi terdistribusi: literatur terintegrasi
tinjauan",Jurnal Produksi Bersih,Jil. 106, hlm. 654-668, doi: 10.1016/j.jclepro.2014.09.039.
Korpela, K., Hallikas, J. dan Dahlberg, T. (2017), “Transformasi rantai pasokan digital menuju
integrasi blockchain”,Dalam Prosiding Konferensi Internasional Hawaii ke-50 tentang Ilmu Sistem,
Hawaii,hlm. 4182-4191, doi: 10.24251/HICSS.2017.506.
Kumar, M., Graham, G., Hennelly, P. dan Srai, J. (2016), “Bagaimana sistem produksi kota pintar
mengubah desain rantai pasokan: penyelidikan tingkat produk”,Jurnal Internasional
Penelitian Produksi,Jil. 54 No.23, hal.7181-7192, doi: 10.1080/00207543.2016.1198057.
Kumar, R. dan Singh, H. (2018), “Menjelajahi faktor keberhasilan untuk menguji potensi manufaktur
keluaran sistem”,Pembandingan: Jurnal Internasional,Jil. 25 No.4, hlm. 1171-1193, doi: 10.1108/
BIJ-10-2016-0156.
Kunz, W., Aksoy, L., Bart, Y., Heinonen, K., Kabadayi, S., Ordenes, FV, Sigala, M., Diaz, D. dan
Theodoulidis, B. (2017), "Keterlibatan pelanggan di dunia data besar",Jurnal Pemasaran Jasa,
Jil. 31 No. 2, hlm. 161-171, tersedia di: https://doi.org/10.1108/JSM-10-2016-0352
Lee, CKM, Lv, Y., Ng, KKH, Ho, W. and Choy, KL (2018), “Desain dan aplikasi internet
sistem manajemen gudang berbasis barang untuk logistik pintar”,Jurnal Internasional
Penelitian Produksi,Jil. 56 No.8, hlm. 2753-2768, tersedia di: https://doi.org/10.1080/0020
7543.2017.1394592
Lee, J. (2015), "Sistem pabrik pintar",Spektrum Informatik,Jil. 38 No.3, hal.230-235, doi: 10.1007/ Industri 4.0
s00287-015-0891-z.
dan DSCC
Lee, J., Bagheri, B. dan Kao, HA (2015), “Sebuah arsitektur sistem cyber-fisik untuk industri berbasis 4.0
sistem manufaktur”,Surat Manufaktur,Jil. 3, hlm. 18-23, tersedia di: https://doi.org/ 10.1016/
j.mfglet.2014.12.001
Legner, C., Eymann, T., Hess, T., Matt, C., Böhmann, T., Drews, P., Mädche, A., Urbach, N. dan
Ahlemann, F. (2017), “Digitalisasi: peluang dan tantangan bagi komunitas rekayasa sistem
bisnis dan informasi”,Rekayasa Sistem Bisnis dan Informasi,Jil. 59 No. 4, hal. 301-308, doi:
10.1007/s12599-017-0484-2.
LeMay, S., Helms, M., Kimball, B. dan McMahon, D. (2017), “Manajemen rantai pasokan:
konsep dan definisi”,Jurnal Internasional Manajemen Logistik,Jil. 28 No.4, hlm.
1425-1453, doi: 10.1108/IJLM-10-2016-0232.
Li, F., Nucciarelli, A., Roden, S. dan Graham, G. (2016), “Bagaimana kota pintar mengubah model operasi:
agenda penelitian baru untuk manajemen operasi dalam ekonomi digital”,Perencanaan dan Pengendalian
Produksi,Jil. 27 No.6, hal.514-528, doi: 10.1080/09537287.2016.1147096.

Li, Z., Wang, W., Liu, G., Liu, L., He, J. dan Huang, G. (2018), “Menuju manufaktur terbuka lintas
kerangka kerja pertukaran pengetahuan dan layanan perusahaan berdasarkan blockchain dan
komputasi tepi”,Manajemen Industri dan Sistem Data,Jil. 118 No. 1, hal. 303-320, doi: 10.1108/
IMDS-04-2017-0142.
Liao, Y., Deschamps, F., Loures, EdFR dan Ramos, LFP (2017), “Dulu, sekarang dan masa depan
Industri 4.0 – tinjauan literatur sistematis dan proposal agenda penelitian”,Jurnal Internasional
Penelitian Produksi,Jil. 55 No. 12, hal. 3609-3629, doi: 10.1080/00207543.2017.1308576.
Lu, Y. and Xu, X. (2018), “Virtualisasi sumber daya: teknologi inti untuk mengembangkan siber-fisik
sistem produksi”,Jurnal Sistem Manufaktur,Jil. 47, hlm. 128-140, tersedia di: https://
doi.org/10.1016/j.jmsy.2018.05.003
Lummus, RR dan Vokurka, RJ (1999), “Mendefinisikan manajemen rantai pasokan: perspektif sejarah
dan pedoman praktis”,Manajemen Industri dan Sistem Data,Jil. 99 No.1, hlm. 11-17, doi:
10.1108/02635579910243851.
McKinsey & Company (2017), “Transformasi digital: meningkatkan kinerja rantai pasokan ke yang baru
level”, tersedia di: www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/digitaltransformation-
raising-supply-chain-performance-to-new-levels (diakses 15 Desember 2018).

Martín-Peña, LM, Díaz-Garrido, E. dan Sánchez-López, JM (2018), “Digitalisasi dan

servisisasi manufaktur: ulasan tentang model bisnis digital”,Perubahan Strategis,Jil. 27 No.2,
hal.91-99, doi: 10.1002/jsc.2184.
Masoni, R., Ferrise, F., Bordegoni, M., Gattullo, M., Uva, AE, Fiorentino, M., Carrabba, E. dan
Donato, MD (2017), “Mendukung pemeliharaan jarak jauh di industri 4.0 melalui augmented
reality”,Manufaktur Procedia,Jil. 11, hlm. 1296-1302, doi: 10.1016/j.promfg.2017.07.257.
Mentzer, JT, DeWitt, W., Keebler, JS, Min, S., Nix, NW, Smith, CD dan Zacharia, ZG (2001),
"Mendefinisikan manajemen rantai pasokan",Jurnal Logistik Bisnis,Jil. 22 No.2, hlm. 1-25, doi:
10.1002/j.2158-1592.2001.tb00001.x.
Mohr, S. dan Khan, O. (2015), "Pencetakan 3D dan dampaknya yang mengganggu pada rantai pasokan masa depan",
Tinjauan Manajemen Inovasi Teknologi,Jil. 5 No. 11, hal. 20-25, doi: 10.5437/08956308X5606193.
Neumann, F. (2017), “Anteseden dan efek emosi dalam pengambilan keputusan strategis: literatur
review dan model konseptual”,Tinjauan Manajemen Triwulanan,Jil. 67 No. 3, hlm. 175-200, tersedia
di: http://doi.org/10.1007/s11301-017-0127-1
Ogbeiwi, O. (2018), "Konsep umum tujuan dan penetapan tujuan dalam perawatan kesehatan: tinjauan naratif",Jurnal
Manajemen dan Organisasi,hlm. 1-18, tersedia di: http://doi.org/10.1017/jmo.2018.11
Oyekan, J., Prabhu, V., Tiwari, A., Baskaran, V., Burgess, M. dan Mcnally, R. (2017), “Remote real-time
kolaborasi melalui pertukaran sinkron interaksi manusia-benda kerja”, Sistem
Komputer Generasi Masa Depan,Jil. 67, hlm. 83-93, doi: 10.1016/j.future.2016.08.012.
BIJ Phillips-Wren, G. dan Hoskisson, A. (2015), “Perjalanan analitis menuju data besar”,Jurnal dari
Sistem Keputusan,Jil. 24 No.1, hal.87-102, doi: 10.1080/12460125.2015.994333.
Plastino, E. dan Purdy, M. (2018), “Permainan mengubah nilai dari Kecerdasan Buatan: delapan strategi”,
Strategi dan Kepemimpinan,Jil. 46 No.1, hlm. 16-22, doi: 10.1108/SL-11-2017-0106.

Plomp, MGA dan Batenburg, RS (2010), "Mengukur kematangan digitalisasi rantai: penilaian"
cabang ritel Belanda”,Manajemen rantai persediaan,Jil. 15 No. 3, hlm. 227-237, doi: 10.1108/
1359854101039983.
Porter, ME and Heppelmann, JE (2014), “Seberapa pintar, produk yang terhubung mengubah persaingan”,
Ulasan Bisnis Harvard,Jil. 92 No. 11, hlm. 64-88, doi: 10.3182/20110828-6-IT-1002.02913.
PwC (2016), “Industry 4.0: bagaimana digitalisasi membuat rantai pasokan lebih efisien, gesit, dan
berfokus pada pelanggan”, tersedia di: www.strategyand.pwc.com/media/file/Industry4.0.pdf
(diakses 15 Desember 2018).
Qin, J., Liu, Y. dan Grosvenor, R. (2016), “Kerangka kerja kategoris manufaktur untuk industri 4.0
dan seterusnya",Procedia CIRP,Jil. 52, hlm. 173-178, doi: 10.1016/j.procir.2016.08.005.

Queiroz, MM dan Fosso Wamba, S. (2019), “Tantangan adopsi Blockchain dalam rantai pasokan: sebuah
penyelidikan empiris dari pendorong utama di India dan Amerika Serikat”,Jurnal Internasional
Manajemen Informasi,Jil. 46, hlm. 70-82, doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2018.11.021.
Queiroz, MM dan Telles, R. (2018), “Analisis data besar dalam rantai pasokan dan logistik: analisis empiris
mendekati",Jurnal Internasional Manajemen Logistik,Jil. 29 No. 2, hal. 767-783, doi: 10.1108/
IJLM-05-2017-0116.
Queiroz, MM, Telles, R. dan Bonilla, SH (2019), “Blockchain dan manajemen rantai pasokan
integrasi: tinjauan sistematis literatur”,Manajemen Rantai Pasokan: Jurnal Internasional,doi:
10.1108/SCM-03-2018-0143.
Roland Berger (2016), “Studi logistik 2016 tentang model bisnis digital”, tersedia di: www.
rolandberger.com/publications/publication_pdf/roland_berger_logistics_final_web_251016.pdf
(diakses 15 Desember 2018).
Romaniuk, RS (2018), “IoT – tinjauan masalah kritis”,Jurnal Elektronik Internasional dan
Telekomunikasi,Jil. 64 No. 1, hlm. 95-102, tersedia di: https://doi.org/10.24425/118153
Sangwan, KS, Bhakar, V. dan Digalwar, AK (2018), “Sustainability assessment in manufacturing
organisasi”,Pembandingan: Jurnal Internasional,Jil. 25 No.3, hlm. 994-1027, doi: 10.1108/
BIJ-08-2017-0227.
Savarino, P., Abramovici, M., Göbel, JC dan Gebus, P. (2018), “Desain untuk konfigurasi ulang sebagai dasar
aspek produk pintar”,Procedia CIRP,Jil. 70, hlm. 374-379, doi: 10.1016/j.procir.2018.01.007.
Schumacher, A., Erol, S. dan Sihn, W. (2016), “Model kedewasaan untuk menilai kesiapan Industri 4.0
dan kematangan perusahaan manufaktur”,Procedia CIRP,Jil. 52, hlm. 161-166, tersedia di: https://
doi.org/10.1016/j.procir.2016.07.040
Scott, B., Loonam, J. dan Kumar, V. (2017), “Menjelajahi kebangkitan teknologi blockchain: menuju terdistribusi
organisasi kolaboratif”,Perubahan Strategis,Jil. 26 No. 5, hlm. 423-428, doi: 10.1002/jsc.2142.
Scuotto, V., Caputo, F., Villasalero, M. dan Del Giudice, M. (2017), “Beberapa pembeli-pemasok
hubungan dalam konteks manajemen rantai pasokan digital UKM”,Perencanaan & Kontrol
Produksi,Jil. 28 No. 16, hal. 1378-1388, doi: 10.1080/09537287.2017.1375149.
Secundo, G., Toma, A., Schiuma, G. dan Passiante, G. (2019), "Transfer pengetahuan dalam inovasi terbuka",
Jurnal Manajemen Proses Bisnis,Jil. 25 No.1, hlm. 144-163, doi: 10.1108/BPMJ-06-2017-0173.
Sivathanu, B. dan Pillai, R. (2018), “Smart HR 4.0 – bagaimana industri 4.0 mengganggu SDM”,Sumber daya manusia
Intisari Manajemen Internasional,Jil. 26 No.4, hlm. 7-11, doi: 10.1108/HRMID-04-2018-0059.
Srai, JS, Kumar, M., Graham, G., Phillips, W., Tooze, J., Ford, S., Beecher, P., Raj, B., Gregory, M.,
Tiwari, MK, Ravi, B., Neely, A., Shankar, R., Charnley, F. dan Tiwari, A. (2016), "Manufaktur
terdistribusi: ruang lingkup, tantangan dan peluang",Jurnal Internasional Penelitian
Produksi,Jil. 54 No.23, hlm. 6917-6935, doi: 10.1080/00207543.2016.1192302.
Stock, JR dan Boyer, SL (2009), “Mengembangkan definisi konsensus manajemen rantai pasokan: a Industri 4.0
studi kualitatif”,Jurnal Internasional Distribusi Fisik & Manajemen Logistik, Jil. 39 No.8, dan DSCC
hal.690-711, doi: 10.1108/09600030910996323.
Stock, T. dan Seliger, G. (2016), “Peluang manufaktur berkelanjutan di industri 4.0”,procedia
CIRP,Jil. 40, hlm. 536-541, doi: 10.1016/j.procir.2016.01.129.
Strandhagen, JO, Vallandingham, LR, Fragapane, G., Strandhagen, JW, Stangeland, ABH dan
Sharma, N. (2017), "Logistik 4.0 dan model bisnis berkelanjutan yang muncul",Kemajuan dalam
Manufaktur,Jil. 5 No. 4, hal. 359-369, doi: 10.1007/s40436-017-0198-1.
Kuat, D., Kay, MG, Conner, B., Wakefield, TP dan Manogharan, G. (2018), “Manufaktur hybrid –
mengintegrasikan produsen tradisional dengan rantai pasokan manufaktur aditif (AM)”,
Manufaktur Aditif,Jil. 21, hlm. 159-173, doi: 10.1016/j.addma.2018.03.010.
Suciu, G., Vulpe, A., Martian, A., Halunga, S. dan Vizireanu, DN (2016), “Pemrosesan data besar untuk
telemetri energi terbarukan menggunakan sistem cloud M2M terdesentralisasi”,Komunikasi
Pribadi nirkabel,Jil. 87 No. 3, hlm. 1113-1128, doi: 10.1007/s11277-015-2527-7.
Toyoda, K., Mathiopoulos, PT, Sasase, I. dan Ohtsuki, T. (2017), “Produk berbasis blockchain baru
sistem manajemen kepemilikan (POMS) untuk anti-pemalsuan dalam rantai pasok”, Akses
IEEE,Jil. 5, hlm. 17465-17477, doi: 10.1109/ACCESS.2017.2720760.
Trentesaux, D., Borangiu, T. dan Thomas, A. (2016), “Konsep TIK yang muncul untuk cerdas, aman dan
sistem industri yang berkelanjutan”,Komputer di Industri,Jil. 81, hlm. 1-10, tersedia di: https://doi. org/
10.1016/j.compind.2016.05.001

Van Brummelen, J., O'Brien, M., Gruyer, D. dan Najjaran, H. (2018), “Persepsi kendaraan otonom:
teknologi hari ini dan masa depan”,Penelitian Transportasi Bagian C: Teknologi Baru,
Jil. 89, hlm. 384-406, doi: 10.1016/j.trc.2018.02.012.
van der Meij, MG, Broerse, JEW and Kupper, F. (2017), “Mengkonseptualisasikan keceriaan untuk refleksi
proses dalam konteks penelitian dan inovasi yang bertanggung jawab: tinjauan literatur naratif”,
jurnal Inovasi Bertanggung Jawab,Jil. 4 No.1, hal.43-63, tersedia di: http://doi.org/10.1080/232
99460.2017.1326258
Vanderroost, M., Ragaert, P., Verwaeren, J., De Meulenaer, B., De Baets, B. dan Devlieghere, F. (2017),
“Digitasi siklus hidup paket makanan: sistem komputer yang ada dan yang muncul dalam
fase logistik dan pasca-logistik”,Komputer di Industri,Jil. 87, hlm. 15-30, doi: 10.1016/j.
compind.2017.01.004.
Vazquez-Martinez, GA, Gonzalez-Compean, JL, Sosa-Sosa, VJ, Morales-Sandoval, M. dan Perez, JC
(2018), “Rantai awan: model distribusi baru untuk produk digital berdasarkan prinsip rantai
pasokan”,Jurnal Internasional Manajemen Informasi,Jil. 39, hlm. 90-103, doi: 10.1016/j.
ijinfomgt.2017.12.006.
Verma, N. dan Singh, J. (2017), “Pendekatan cerdas untuk analitik data besar untuk ritel berkelanjutan
lingkungan menggunakan kerangka kerja Apriori-MapReduce”,Manajemen Industri & Sistem Data,
Jil. 117 No.7, hal.1503-1520, doi: 10.1108/IMDS-09-2016-0367.
Waibel, MW, Steenkamp, LP, Moloko, N. dan Oosthuizen, GA (2017), “Menyelidiki efek dari
sistem produksi cerdas pada elemen keberlanjutan”,Manufaktur Procedia,Jil. 8 Oktober, hlm.
731-737, doi: 10.1016/j.promfg.2017.02.094.
Wamba, SF, Gunasekaran, A., Akter, S., Ren, SJ, Dubey, R. dan Childe, SJ (2017), “Analisis data besar
dan kinerja perusahaan: efek dari kemampuan dinamis”,Jurnal Penelitian Bisnis,Jil. 70, hlm.
356-365, doi: 10.1016/j.jbusres.2016.08.009.
Wang, S., Wan, J., Li, D. dan Zhang, C. (2016), “Menerapkan pabrik pintar industri 4.0: sebuah
pandangan",Jurnal Internasional Jaringan Sensor Terdistribusi,Jil. 12 No. 1, hlm. 1-10, doi: 10.1155/
2016/3159805.

Wang, Y., Hugh, HJ dan Paul, B.-D. (2019), “Memahami teknologi blockchain untuk pasokan masa depan
rantai tinjauan literatur sistematis dan agenda penelitian”,Manajemen Rantai Pasokan:
Jurnal Internasional,Jil. 24 No.1, hal.62-84, doi: 10.1108/SCM-03-2018-0148.
BIJ Forum Ekonomi Dunia (2016a), “Forum ekonomi dunia kertas putih transformasi digital
industri: bekerja sama dengan Accenture – implikasi sosial”, tersedia di: http://reports.
weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/dti-
societalimplications-white-paper.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Forum Ekonomi Dunia (2016b), “Forum ekonomi dunia kertas putih transformasi digital
industri: bekerja sama dengan Accenture – industri logistik”, tersedia di: http://reports.
weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/wef-
dtilogisticswhitepaper-final-january-2016.pdf (diakses 15 Desember 2018).
Wu, H., Li, Z., King, B., Ben Miled, Z., Wassick, J. dan Tazelaar, J. (2017), “Buku besar yang didistribusikan
untuk visibilitas distribusi fisik rantai pasokan”,Informasi,Jil. 8 No.4, hlm. 1-18, doi: 10.3390/
info8040137.
Xu, LD, Xu, EL and Li, L. (2018), “Industri 4.0: keadaan seni dan tren masa depan”,Internasional
Jurnal Riset Produksi,Jil. 56 No.8, hlm. 1-22, doi: 10.1080/00207543.2018.1444806.
Yu, C., Xu, X. dan Lu, Y. (2015), “Manufaktur yang terintegrasi dengan komputer, sistem fisik siber dan
manufaktur cloud – konsep dan hubungan”,Surat Manufaktur,Jil. 6, hlm. 5-9, doi:
10.1016/j.mfglet.2015.11.005.
Yu, W. (2015), “Pengaruh integrasi rantai pasokan berbasis TI terhadap kinerja”,Produksi
Perencanaan dan Pengendalian,Jil. 26 No. 12, hlm. 945-957, doi: 10.1080/09537287.2014.1002021.

Zamfirescu, CB, Pirvu, BC-T., Schlick, J. dan Zuehlke, D. (2013), “Bagian dalam pendahuluan untuk sebuah
arsitektur referensi cyber-fisik antroposentris dari pabrik pintar”,Studi di Informatika
dan Kontrol,Jil. 22 No.3, hal.269-278.
Zhong, RY, Xu, X., Klotz, E. dan Newman, ST (2017), “Manufaktur cerdas dalam konteks
industri 4.0: ulasan”,Rekayasa,Jil. 3 No.5, hal.616-630, doi: 10.1016/J.ENG.2017.05.015.
Zhou, K., Liu, T. dan Liang, L. (2016), “Dari sistem siber-fisik ke Industri 4.0: buat masa depan
manufaktur menjadi mungkin”,Jurnal Internasional Penelitian Manufaktur,Jil. 11 No.2, hlm.
167-188, tersedia di: https://doi.org/10.1504/IJMR.2016.078251

Bacaan lebih lanjut

Lai, KH, Wong, CWY dan Cheng, TCE (2010), “Menggabungkan kegiatan logistik digital dan
implikasi kinerja”,Manajemen Pemasaran Industri,Jil. 39 No.2, hal.273-286, doi:
10.1016/j.indmarman.2008.08.002.
Oxford (2018), “Kamus Oxford”, tersedia di: https://en.oxforddictionaries.com/definition/
artificial_intelligence (diakses 15 Desember 2018).
Wu, D., Ren, A., Zhang, W., Fan, F., Liu, P., Fu, X. dan Terpenny, J. (2018), “Keamanan siber untuk digital
manufaktur”,Jurnal Sistem Manufaktur,Jil. 48, hlm. 3-12, doi: 10.1016/j.jmsy.2018.03.006.
Wu, L., Yue, X., Jin, A. dan Yen, D. (2016), “Manajemen rantai pasokan yang cerdas: tinjauan dan implikasi
untuk penelitian selanjutnya”,Jurnal Internasional Manajemen Logistik,Jil. 27 No.2,
hal.395-417, doi: 10.1108/IJLM-02-2014-0035.
Wu, SJ, Melnyk, SA dan Flynn, BB (2010), "Kemampuan operasional: bahan rahasia",Keputusan
Ilmu,Jil. 41 No.4, hlm. 721-754, doi: 10.1111/j.1540-5915.2010.00294.x.

Penulis yang sesuai

Maciel M. Queiroz dapat dihubungi di: maciel.queiroz@docente.unip.br

Untuk petunjuk tentang cara memesan cetak ulang artikel ini, silakan kunjungi situs web
kami: www.emeraldgrouppublishing.com/licensing/reprints.htm Atau hubungi kami untuk
keterangan lebih lanjut:izin@emeraldinsight.com