PERTEMUAN 3

MANAJEMEN & ORGANISASI

adalah suatu proses adalah seni dan ilmu
dengan mana perencanaan,
pelaksanaan suatu tujuan pengorganisasian,
tertentu diselenggarakan penyusunan, pengarahan,
dan diawasi dan pengawasan sumber
(Encyclopedia of the daya untuk mencapai
Social Science) tujuan yang sudah di
tetapkan (Manullang)

MANAJEMEN
 Tingkatan Manajemen
Perencanaan Top Level Direktur, Wakil
Direktur
Strategis Manajer

Perencanaan Kepala Divisi,

Middle Level Kepala Bagian
Manajemen Manajer
Perencanaan supervisor,
Operasional mandor,
Low Level Manajer leader
Tingkatan Manajerial
Fungsi Manajemen
Planning

Organizing

Staffing

Directing

Controlling
 Manajemen & Sifat Informasi
Top: Membutuhkan informasi dari
internal & eksternal (pemerintah,
masyarakat, pesaing,supplier)
Sumber Middle:Membutuhkan informasi
bersifat tengah-tengah antara top &
Informasi low manajemen

Low:Membutuhkan informasi internal

Kebutuhan & sedikit eksternal (misal dari supplier)
Tingkatan
Manajemen Top: Memerlukan informasi organisasi
secara global, informasi dari seluruh
komponen organisasi
Lingkup Middle:Membutuhkan informasi semi
global dan semi parsial.
Informasi Mengkoordinasikan antar departemen
Low:Memerlukan informasi bersifat
lokal atau parsial yang berhubungan
dengan departemen masing-masing
 Manajemen & Sifat Informasi
Top: Memerlukan informasi untuk
jangka panjang. Rentang waktu jangka
panjang tergantung jenis perusahaan

Kurun Waktu Middle:Membutuhkan informasi jangka

Informasi menengah

Low:Membutuhkan informasi jangka

Kebutuhan pendek)
Tingkatan
Manajemen Top: Memerlukan Laporan hanya
pokok-pokok permasalahan

Kelengkapan Middle:Memerlukan Laporan semi

Informasi pokok

Low:Memerlukan Laporan yang

lengkap seputar bagian masing-masing
 Manajemen & Sifat Informasi
TopMembutuhkan informasi berupa
ringkasan, biasanya dalam bentuk
grafik atau diagram

Kerincian Middle:Memerlukan informasi semi

Informasi ringkas

Low:Memerlukan informasi yang

Kebutuhan rinci/detail
Tingkatan
Manajemen Top: Membutuhkan informasi tentang
masa depan

Kerangka Middle:Memerlukan informasi masa lalu

Waktu (historis)

Low:Memerlukan informasi masa lalu

(historis)
 Peran manajerial

Peran
• Figurehead informasi • Enterpreneur
(kepala) (wirausaha)
• Leader • Monitor • Disturbance handler
(pemimpin) (pemantau) (pemecah masalah)
• Liasion • Disseminator • Resource allocation
(penghubung) (pewarta) (pembagi sumber
• Spokesperson daya)
Peran antar (juru bicara) • Negotiator
pribadi (perunding)
Peran
keputusan
 Pengetahuan
Keahlian
dasar

Komunikasi Komputer

Memecahkan
Informasi
masalah
ORGANISASI
Definisi Organisasi
• Suatu sistem perilaku orang-
orang yang saling berinteraksi
dalam melaksanakan pekerjaan
atau tugas

Definisi Struktur
Organisasi
• Kerangka dan susunan
perwujudan pola tetap hubungan-
hubungan diantara fungsi-fungsi
 Lini

Stuktur
Lini & Staff
Organisasi

Fungsional
 Struktur Organisasi Lini

• Hubungan
antara pimpinan
& bawahan
masih bersifat
langsung melalui
satu garis
wewenang
• Jumlah
karyawan sedikit
• Pucuk pimpinan
biasanya pemilik
perusahaan
• Organisasi kecil
 Struktur Organisasi Lini

• Kesatuan • Tidak dapat

Kelemahan
Keuntungan

pimpinan berada dibedakan antara

dalam satu tangan tujuan pribadi dengan
tujuan perusahaan
• Pengambilan • Kecenderungan
keputusan cepat pimpinan diktator
• Garis pimpinan • Organisasi terlalu
tegas bergantung pada
• Pengendalian satu orang
secara ketat dapat • Kesempatan
karyawan
dilaksanakan berkembang terbatas
 Struktur Organisasi Lini & Staff

• Organisasi
besar dan
komplek
• Jumlah
karyawan
besar
• Hubungan
atasan dan
bawahan tidak
bersifat
langsung
 Struktur Organisasi Lini & Staff

• Pimpinan tetap • Tidak ada

Keuntungan

Kelemahan
perbedaan antara
berada pada perintah dan
satu tangan bantuan
• Adanya • Solidaritas
pembagian karyawan kurang,
tugas yang jelas karena tidak saling
• Bakat dapat mengenal
dikembangkan • Persaingan
kurang sehat
sering terjadi
 Struktur Organisasi Fungsional

• Pembidangan
tugas dapat
dibedakan
dengan jelas
• Spesialisasi
karyawan
dapat
berkembang
optimal
• Bawahan akan
menerima
perintah dari
beberapa
atasan
 Struktur Organisasi Fungsional

• Karyawan dapat • Pekerjaan

Kelemahan
Keuntungan

terampil di bidang kadang-kadang

masing-masing sangat bosan
• Efisiensi & • Karyawan hanya
produktifitas mementingkan
dapat bidangnya
ditingkatkan
• Solidaritas, moral
& disiplin
karyawan tinggi
 Visi dan Misi Perusahaan
Visi
Merupakan sesuatu yang
didambakan untuk dimiliki dimasa
depan. Menggambarkan aspirasi
masa depan tanpa menspesifikasi
cara-cara untuk mencapainya

Misi
Apa yang harus dikerjakan oleh
perusahaan dalam usahanya
mewujudkan visi yang telah
dirumuskan
 Contoh Visi dan Misi Perusahaan

• Menjadi perusahaan telekomunikasi

Visi yang unggul dalam memberikan
pelayanan

Tujuan
Perusahaan
• Memberikan layanan prima
kepada seluruh pelanggan
• Memberikan kesempatan bagi
Misi karyawan untuk berkarya dan
berprestasi
• Meningkatkan kepedulian
kepada masyarakat
 Contoh Organisasi Lini
Sistem: Analisa Sistem Penyewaan Lapangan
Futsal Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta

Owner

Cleaning
Kasir
Servis
Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini
 Contoh Organisasi Lini ( Lapangan Futsal ABC)
Visi
Menjadikan ABC Misi
futsal sebagai - Menambahkan Owner
lapangan futsal carpet vinile pada
pertama dengan lapangan agar
fasilitas modern, mengurangi dampak
cidera bagi pemain
lengkap dan futsal. Cleaning
menjamin Kasir
- Meminjamkan bola Servis
keselamatan serta
menjadi lapangan secara gratis bagi
penyewa lapangan.
futsal utama
- Mengadakan
perlombaan kompetisi
futsal.
- Menyediakan lahan
parkir yang luas
 Contoh Organisasi Lini&Staff ( UD. Furniture ABC)
Visi
Memberikan Misi
kesejahterahan - Menyediakan jasa
kepada karyawan pengiriman produk
dan menjadi yang cepat
distributor furniture
terbesar di wilayah - Melakukan promosi
secara berkala untuk
Jakarta memasarkan produk
Pimpinan
Furniture
- Terus berinovasi Manajer
terhadap model- Penjualan
model yang baru
Bagian Bagian Adm.
Gudang Penjualan
 Contoh Organisasi Fungsional (Akademi ABC)
Visi
Menjadi Akademi Misi
Unggulan dibidang - Menghasilkan Rektor
Teknologi tenaga terampil
Informasi dibidang teknologi
informasi yang Kaprodi Kaprodi
berkualitas. SI TI
- Menguasai dasar
berpikir ilmiah
dibidang teknologi
informasi yang
Dosen A Dosen B
professional.