NAMA : LIDIA OKTA ARIFIAN

NIM : 519090

KELAS : MBI 1

MAPEL : M. SISTEM INFORMASI

TUGAS RESUME 09

PERAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA DUNIA BISNIS: KASUS GO-JEK

 PERAN SIM
1. Mendukung Operasi Bisnis
2. Mendukung Pengambilan Keputusan
3. Mendukung Keunggulan Strategis

 Peranan Proses Bisnis dan Operasional

1. Transaction Processing Systems (TPS)
 Perubahan dari manual ke elektrik/digital.
 Mencatat dan memproses data transaksi.
2. Process Control Systems (PCS)
 Rutin mengendalikan
 Pengambilan keputusan
3. Office Automation Systems (OAS)
 Mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mengirimkan data

 Peranan Pengambilan Keputusan

 Laporan spesifik dan rencana awal  Sistem laporan informasi
 Dukungan ad hoc untuk manajer  sistem pendukung keputusan
 Info kritis untuk manajemen  SI eksekutif
 Pendapat pakar untuk manajemen sistem pakar dan SI berbasis pengetahuan.
 End user computing systems
 Business function information systems
 Strategic information systems

 Peranan Persaingan Keunggulan Strategis

 Persaingan dari pesaing
 Ancaman perusahaan baru
  Ancaman produk pengganti
 Kekuatan tawar menawar dari konsumen
 Kekuatan tawar menawar dari pemasok

 Langkah strategi bersaing

 Cost leadership
1. Unggul biaya
2. Low cost product
 Product differentiation
1. Menghasilkan produk dengan cara berbeda.
 Innovation
1. Cara baru dalam menjalankan usaha.

 Tipe e-Commerce
a) Electronic Markets (EMs)
b) Electronic Data Interchange (EDI)
c) Internet Commerce

 Electronic Markets (EMs)

 Sarana yang menggunakan IT untuk melakukan penawaran pada sebuah segmen
pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan harga dan produk lainnya.
 Contoh di Online shop

 Electronic Data Interchange (EDI)

 Sarana pertukaran data terstruktur dengan format data yang telah disetujui
antarorganisasi yang melakukan pertukaran melalui komputer ke sistem komputer
lainnya.
 Contoh: biasa digunakan pada bisnis retail

 Internet Commerce
 Pengguna internet yang digunakan untuk bertukar informasi dan komunikasi
untuk perdagangan.
 Contoh pada ulasan produk atau diskusi suatu produk tertentu

 SI Manajemen pada GOJEK

 Berdiri tahun 2010
 Gojek bermitra dengan pengendara ojek di Jakarta, Bandung, Bali dan Surabaya
untuk mengatasi solusi kemacetan dalam jasa pengiriman barang, makanan dan
bepergian.
 E-Commerce pada GOJEK
 Instant
 Courier
 Transport
 Food
 Delivery
 Shopping
 Input Data
 Driver on The Way
 SMS & Call Driver
 Review My Wallet