Nama: KURNIA DESI

MURTININGSIH
NPM: 20.0102.0064
Kelas: AKUNTANSI 20B

Judul
Temu ke-10
Hari/tanggal Senin, 6 Juni 2022

♠ Tujuan Pembelajaran
 Mahasiswa mampu memahami serta mengidentifikasi tentang
aplikasi system teknologi informasi di level-level organisasi.

 Mahasiswa mampu memahami serta mengidentifikasi tentang

system pakar

 Mahasiswa mampu memahami serta mengidentifikasi

tentangintelijen bisnis dalam perusahaan

Topik Bahasan

APLIKASI SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DI LEVEL-

LEVEL ORGANISASI

Sistem teknologi informasi atau yang disebut dengan STI

adalah suatu system yang terbentuk sehubungan dengan adanya
penggunaan teeknologi informasi.STI ini dapat diaplikasikan ke

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UNIMMA
2 Nama spasi NPM

dalam level-level organisasi, namun sebelumnya definisi

organisasi itu adalah suatu tempat, wadah dan suatu media
dimana orang-orang berkumpul, bekerjasama secara rasional dan
berstruktur, terencana, terpimpin dan terkendali, dalam mengelola
suatu sumber daya, sarana prasarana yang ada, data, dll yang
digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan
tertentu dan tujuan organisasi itu sendiri. Level-level dalam
organisasi itu adalah:

1. Level operasional

Level dimana terjadinya aktifitas dasar dan transaksi rutin

dan adanya data yang terkini

2. Level pengetahuan (knowledge)

Level yang bertujuan untuk mendukung dan memberikan

pengetahuan atau informasi dan data pekerjaan yang
diperuntukan untuk karyawan

3. Level manajemen

Level untuk mengawasi, mengkoordinasi dan juga

pengambilan keputusan dalam organisasi

4. Level strategis

Level untuk membentuk perencanaan jangka panjang dan

jangka pendek organisasi

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 3

A. System pakar

Suatu system untuk mengadopsi pengetahuan yang

dimiliki manusia ke computer yang dirancang untuk
memaksimalkan kemampuan dalam menyelesaikan
masalah seperti layaknya seorang pakar atau orang yang
sudah terbiasa menghadapi masalah itu. Dalam
penyusunannya, system pakar mengkombinasikan kaidah-
kaidah penarikan kesimpulan dengan basis pengetahuan
tertentu yang diberikan oleh satu atau lebih pakar dalam
bidang tertentu. Suatu system pakar yang baik harus
memenuhi cirri-ciri sebagai berikut:

a. Memiliki informasi yang handal

b. Mudah dimodifikasi

c. Dapat digunakan dalam berbagai jenis computer

d. Memiliki kemampuan untuk belajar beradaptasi

Manfaat yang diambil dengan adanya system pakar yaitu:

a. Memungkinkan orang awam bisa mengerjakan

pekerjaan para ahli

b. Bisa melakukan proses secara berulang secara otomatis

c. Menyimpan pengetahuan dan keahlian para pakar

d. Meningkatkan output dan produktivitas

4 Nama spasi NPM

e. Meningkatkan kualitas

Kelemahan system pakar yaitu:

a. Biaya yang diperlukan untuk membuat dan

memeliharanya sangat mahal

b. Sulit dikembangkan

c. System pakar tidak 100% bernilai benar

B. System penunjang keputusan dan system informasi

eksekutif

System penunjang keputusan (SPK) disebut juga dengan

DSS (decision support system) pengenmabangan DSS
berawal pada akhir tahun 1960 an dengan adanya
pengguna computer secara time-sharing. Time-sharing
membuka peluang baru dalam penggunaan computer. DSS
adalah sebuah system yang memberikan dukungan kepada
seorang manajer, atau kepada sekelompok manajer yang
relatif kecil yang bekerja sebagai team pemecah masalah,
dalam memecahkan masalah semi terstruktur dengan
memberikan informasi atau saran mengenai keputusan
tertentu. Model tersebut juga mempunyai kemampuan
untuk memberikan saran dan tingkat yang bervariasi.

Tujuan dari system DSS ini memiliki tiga tujuan yang harus
di capai yaitu:

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 5

a. Membantu manajer dalam pembuatan keputusan untuk

memecahkan masalah semi terstruktur

b. Mendukung keputusan manajer, dan bukannya

mengubah atau mengganti keputusan tersebut

c. Meningkatkan efektivitas manajer dalam pembuatan

keputusan, dan bukannya peningkatan efisiensi

Tujuan ini berkaitan dengan tiga prinsip dasar dari konsep

DSS, yaitu struktur masalah, dukungan keputusan, dan
efektivitas keputusan. Pada dasarnya dua pengguna
informasi dari DSS oleh manajer, yaitu untuk
mendefinisikan masalah dan memecahkan masalah
tersebut. Pendefinisian masalah adalah usaha definisi dari
pendekatan system. Selanjutnya manajer menggunakan
informasi untuk memecahkan masalah yang telah
diidentifikasi. Pada umumnya, laporan berkala dan khusus
digunakan terutama dalam usaha pemecahan laporan
berkala dapat dirancang untuk mengidentifikasi masalah
atau masalah yang kemungkinan besar akan muncul,
manajer juga melakukan query terhadap database untuk
menemukan masalah atau mempelajari lebih jauh lagi
mengenai masalah yang telah diidentifikasi. Sistem
informasi eksklusif adalah Suatu bagian yang menyediakan
informasi bagi eksekuif mengnai kinerja
keseluruhan perusahaan.yang disingkat dengan EIS. Dalam
6 Nama spasi NPM

membangun EIS para eksekutif menggunakan beberapa

knsep dasar yang bertujuan memungkinkan para eksekutif
dapat memantau seberapa baiknya knerja perusahaan
dalam mencapai tujuannya. Factor penentu keberhasilan
penerapan EIS:

a. Sponsor eksekutif

b. Sponsor operasi

c. Staf jasa informasi yang sesuai

d. Teknologi informasi yang sesuai

e. Manajemen data

f. Kaitan yang jelas dengan tujuan bisnis

g. Manajemen atas penolakan organisasi

h. Manajemen atas penyebaran dan evolusi system

C. System informasi geografis

System yang berbasis computer didesain untuk

mengumpulkan, mengelola, memanipulasi, dan
menampilkan informasi special. Yaitu informasi yang
mempunyai hubungan geometric dalam arti bahwa
informasi tersebut dapat dihitung, diukur, dan disajikan
dalam system koordinat, dengan data berupa data digital

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 7

yang terdiri dari posisi dan data semantiknya. SIG juga

merupakan sebuah alat bantu manajemen berupa informasi
berbantuan computer yang berkaitan erat dengan system
pemetaan dan analisis terhadap segala sesuatu serta
peristiwa yang terjadi di muka bumi. Teknologi SIG
mengintegrasikan operasi pengolahan data berbasis
database yang biasa digunakan saat ini, seperti
pengambilan data berdasarkan kebutuhan dan analisis
statistik dengan menggunakan visualisasi yang khas serta
berbagai keuntungan yang mampu ditawarkan melalui
analisis geografis melalui gambargambar petanya. System
informasi geografis bekerja berdasarkan integrasi
komponen yaitu:

a. Hardware

b. Software

c. Data

d. Manusia

e. Metode

f. System kantor otomatis

System ini sangat membantu pekerjaan manusia, system ini

memiliki beberapa tujuan yaitu:

1) Pendapatan yang lebih tinggi

8 Nama spasi NPM

2) Membantu pemecahan masalah

3) Penggabungan dan penerapan teknologi

4) Memperbarui proses pelaksanaan pekerjaan di kantor

5) Meningkatkan produktivitas dan efektivitas

INTELIJEN BISNIS DALAM PERUSAHAAN

Intelijen bisnis adalah istilah yang mengacu pada system,

aplikasi, dan teknologi yang digunakan untuk
mengumpulkan data. Intelijen bisnis adalah seperangkat
alat asumsi berwujud info bisnis yang digunakan untuk
mengkonsolidasi, menganalisis, menyimpan dan terhubung
banyak knowledge di dalam konteks proses bisnis yang
mengarah pada pebuatan ketentuan dan tindakan bersama
target peningkatan kinerja bisnis atau bisnis.

A. Jenis bisnis intelijen

1. Enterprise reporting

Digunakan untuk menghasilkan laporan statis yang

kemudian didistribusikan ke banyak orang. Jenis
laporan ini sesuai untuk operasional dan dashboard.

2. Cube analysis

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 9

Digunakan untuk menyediakan analisis OLTP

multidimensional yang ditujukan untuk manajer
bisnis dalam lingkungan terbatas

3. Ad hoc query and analysis

Digunakan untuk mengakses user supaya bisa

melakukan query pada database dan menggali
informasi hingga ke tingkat dasar dari traksional.
Query bermanfaat untuk mengeksplor informasi
yang dilakukan oleh user

4. Statistical analysis and data mining

Digunakan untuk melakukan analisis prediksi atau

menentukan korelasi sebab akibat diantara dua
matrik

5. Delivery report and alert

Delivery report and alert digunakan untuk

mengirimkan laporan lengkap dan memberikan
peringatan kepada user dalam jumlah yang banyak

B. Manfaat bisnis intelijen

1. Meningkatkan nilai knowledge dan informasi

organisasi

2. Memudahkan pengukuran kinerja organisasi

10 Nama spasi NPM

3. Meningkatkan nilai investasi teknologi informasi

yang sudah ada

4. Meningkatkan efisiensi biaya

C. Cara kerja penerapan bisnis intelijen

Bisnis dan perusahaan memiliki pertanyaan untuk

mencapai tujuan. Untuk menjawab pertanyaan tersebut,
mereka memerlukan informasi, kemudian
menganalisisnya, dan menentukan tindakan yang bisa
dilakukan guna mencapai tujuan. Informasi mentah
kemudian diolah dalam bisnis. Intelijen bisnis mencakup
analitik informasi dan analitik bisnis, tetapi
menggunakannya Cuma sebagai anggota dari total
proses. Ilmuan informasi menggali rincian data,
memanfaatkan statistic canggih dan analitik prediktif
untuk menemukan pola dan memperkirakan pola masa
mendatang.

D. Arsitektur bisnis intelijen

1. Data sources

Bermanfaat untuk mengumpulkan informasi

kemudian mengintegrasikannya ke sumber primer
dan sekunder

2. Data movement dan streaming engines

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 11

Informasi yang ditampilkan setelah terintegrasi dari

beberapa macam sumber, tugasnya ditangani dalam
wujud extract transform load (ETL) yang membantu
menemukan masalah kualitas pengetahuan dan
memfasilitasi pemuatan informasi berjumlah besar
kedalam database.

3. Data warehouse serves

Dirancang untuk mengetahui tiap-tiap topic yang

menjadi perhatian utama yang menyangkut dengan
bisnis agar para pengambil keputusan dapat
menganalisis dengan mudah.

4. Mid-tier serves

Menyediakan faedah tertentu untuk scenario BI yang

tidak sama dan masuk didalam server OLAP,
enterprise search engines, data mining engines dan
reporting servers.

5. Front-end application

Merupakan aplikasi yang digunakan segera oleh

pengguna bisnis didalam membawa dampak
keputusan.

E. Penggunaan bisnis intelijen

1. Measurement
12 Nama spasi NPM

Program yang menciptakan hierarki metric kinerja

dan benchmarking yang memberikan pemimpin
usaha perihal kemajuan kea rah target bisnis

2. Analytics

Program yang membangun system kuantitatif untuk

sebuah usaha terhadap ketentuan optimal dan
melaksanakan bisnis knowledge discovery

3. Reporting

Program yang membangun infrastruktur strategis

pelaporan untuk melayani pengelolaan strategis
bisnis bukan operasional pelaporan.

4. Collaboration

Program yang mendapat area yang berlainan untuk

bekerja sama dengan lewat sharing data dan
elektronik data interchange.

5. Knowledge management

Program untuk membuat data perusahaan didorong

lewat kiat dan praktik untuk mengidentifikasi,
menciptakan, menampilkan, mendistribusikan, dan
terlalu mungkin adopsi wawasan dan pengalaman
yang benar pengetahuan bisnis.

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 13

SISTEM PAKAR

System pakar adalah suatu system computer yang bisa menyamai

atau meniru kemampuan seorang pakar. Pakar yang dimaksud
disini ialah orang yang mempunyai keahlian khusus yang dapat
menyelesaikan masalah yang tidak dapat diselesaikan orang
awam. Suatu system pakar adalah suatu system computer yang
menyamai kemampuan pengambilan keputusan dari seorang
pakar.

A. Konsep dasar system pakar

1. Keahlian

2. Pakar

3. Pemindahan keahlian

4. Menarik kesimpulan

5. Aturan

6. Kemampuan menjelaskan

B. Cirri-ciri system pakar

1. Terbatas pada domain keahlian tertentu

2. Dapat memberikan penalaran untuk data yang tidak

pasti
14 Nama spasi NPM

3. Dapat mengemukakan rangkaian alas an yang diberikan

dengan cara yang bisa dipahami

4. Berdasarkan aturan tertentu

5. Dirancang untuk dapat dikembangkan secara bertahap

agar bisa menghasilkan informasi yang lebih baik dan
akurat

6. Pengetahuan dan mekanisme penalaran jelas terpisah

7. Keluarnya bersifat anjuran

C. Teori system pakar

Tiap-tiap orang mempunyai keahlian masing-masing yang

mungkin satu orang dengan yang lainnya mempunyai
keahlian berbeda, tergantung dari pengetahuannya masing-
masing, ada yang ahli kimia, fisika, komputer, dokter dan
lain sebagainya.
Komputer dapat diprogram untuk berbuat seperti orang
yang ahli dalam bidang tertentu. Sistem Pakar ini sangat
berguna disebabkan masih langkanya orang yang
berkualifikasi dalam bidang tertentu. Salah satu sistem
pakar yang pertama adalah MACYSMA yang digunakan
untuk tugas matematika. Sistem pakar yang lainnya
diantaranya adalah MYCIN untuk mendiagnosa penyakit
infeksi pada darah, CADUCEUS untuk mendeteksi

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 15

penyakit.
Suatu knowledge base terdiri dari kumpulan data tertentu
untuk permasalahan yang spesifik dan aturan-aturan
bagaimana memanipulasi data yang tersimpan
tersebut. Berbeda dengan database biasa, knowledge base
mungkin dapat juga terdiri dari asumsi-asumsi.

D. Struktur system pakar

1. Antarmuka pengguna

2. Basis pengetahuan

3. Akuisisi pengetahuan

4. Inference engine

5. Workplace

6. Fasilitas penjelasan

7. Perbaikan pengetahuan

E. Kelebihan system pakar

1. Meningkatkan output dan produktivitas

2. Meningkatkan kualitas

3. Handal

F. Kelemahan system pakar

16 Nama spasi NPM

1. Masalah dalam mendapatkan pengetahuan

2. System pakar tidaklah 100% bernilai benar

3. Untuk membuat suatu system pakar yang benar-benar

berkualitas tinggi sangatlah sulit dan memerlukan biaya
yang sangat besar untuk pengembangan

Aplikasi pada Dunia Usaha/Industri

Disini saya menggunakan contoh perusahaan Netflix yang

merupakan hiburan online memiliki 148 juta pelanggan dari
seluruh dunia. Disini saya mengetahui bagaimana menerapkan
Business Intellijence dalam Netflix? Netflix ini memanfaatkan data
mereka dengan beragam cara. Salah satu contohnya adalah
bagaimana mereka merancang algoritma rekomendasi tontonan
berdasarkan riwayat pilihan pelanggan. Netflix juga
menggunakan Business Intelligence untuk membuat pelanggan
lebih terlibat dengan tontonan mereka. System rekomendasi
mereka berjalan dengan sangat bagus, yang berddampak pada
80% konten Netflix ditonton oleh pemirsa.

Intisari

Dengan menerapkan teknologi informasi dan komunikasi di

dalam suatu perusahaan atau organisasi akan mampu menghemat

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang
 17

biaya dalam semua aspek seperti tenaga kerja, proses, pemasaran

bahkan manajemen. Selain itu keuntungan lain yang diberikan
adalah dapat mempercepat perkembangan perusahaan dengan
meningkatnya margin pada perusahaan.

Dalam kehidupan sehari-hari manusia tidak mampu hidup

menggunakan alat bantu, karena pada hakekatnya manusia
menginginkan kemudahan disetiap aktivitasnya. Dan seiring
perkembangan zaman yang kini kian pesat dan semakin canggih
banyak sekali teknologi yang dapat memudahkan disetiap
aktivitas manusia dan semua itu karena adanya kecerdasan buatan
dalam setiap teknologi yang memudahkan aktivitas manusia.

Intelijen bisnis adalah sekumpulan teknik dan alat untuk

mentransformasikan dari data mentah menjadi informasi yang
berguna dan bermakna untuk tujuan analisis bisnis. IB dapat
digunakan untuk mendukung sejumlah besar keputusan bisnis
mulai dari operasi sampai strategis. Keputusan operasi termasuk
penempatan dan harga produk.

Referensi

Aplikasi Sistem Teknologi Informasi di level-level Organisasi – Teknologi

Informasi (wordpress.com)

Pengertian Bisnis Intelijen, Manfaat, Arsitektur, Contoh - DonaBisnis

18 Nama spasi NPM

Sistem Pakar - Pengertian, Ciri, Konsep, Tujuan & Struktur

(dosenpendidikan.co.id)

Sistem Informasi Manajemen

ProgramStudi Akuntansi FEB UMMagelang