UNIVERSITAS WAHID HASYIM

FAKULTAS EKONOMI
UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP 2021/2022
Mata Kuliah : MANAJEMEN Nama Dosen : Bagus Pambudi,
PERUBAHAN S.Sos, MAP, MIDS, Ph.D

Nama : Muhimatul
Nim : 19101011085
Khasanah

Semester :6 Kelas : A3 Manajemen

Petunjuk Mengerjakan Soal :

a. Sebelum mengerjakan ujian, bacalah Basmallah kemudian isikan identitas Anda ke dalam
Lembar Jawaban yang tersedia;
b. Periksalah terlebih dahulu waktu, sifat dan jumlah soal terdapat pada naskah soal;
c. Laporkan kepada pengawas ujian apabila terdapat lembar soal yang kurang jelas, rusak, atau
tidak lengkap;
d. Selama ujian, anda tidak diperkenankan bertanya atau meminta penjelasan mengenai soal-soal
yang diujikan kepada siapapun, termasuk kepada pengawas ujian;
e. Karena ujian bersifat open book, anda diperkenankan membawa referensi baik dalam bentuk
hardcopy maupun softcopy di dalam gadget/gawai.
f. Tulis jawaban dengan tulisan yang mudah dibaca, periksalah pekerjaan Anda sebelum
diserahkan kepada pengawas ujian.

SOAL :
1. Perubahan sosial yang terjadi karena adanya ide-ide pembaharuan dalam sistem sosial
harus menjadi perhatian dalam manajemen perubahan termasuk di dalamnya adalah
perkembangan konsep industri 4.0 dan masyarakat 5.0? Jelaskan persamaan dan
perbedaan kedua konsep tersebut!
Jawab :
Persamaan dari konsep industry 4.0 dan masyarakat 5.0
 Revolusi industry 4.0 dan masyarakat 5.0 sama-sama menekankan bagaimana
orang-orang berkomunikasi dengan mesin
 Revolusi industry 4.0 dan masyaakat 5.0 sama-sama memiliki kekuatan untuk
melakukan multitasking melalui berbagai jenis media
  Revolusi industry 4.0 dan masyarakat 5.0 sama-sama mempertimbangkan rekayasa
berkelanjutan di tengah-tengah teknologi progresif yang di kerahkan secara
materialdengan memastikan pelestarian alam dan ekologi masih dalam kondisi
baik
 Keduanya menekankan teknologi loT, Al, Smart marchines, knowledge
management dan smart web untuk mewakili konektifitas kerja
Perbedaan dari konsep industry 4.0 dan masyarakat 5.0
 Industry 4.0 menekankan pada bagaimana pekerjaan di lakukan secaraotomatis,
sedangkan masyarakat 5.0 menekankan pada bagaimana mengoptimalkan tanggung
jawab jam kerja untuk menyelesaikan pekerjaan.
 Industry 4.0 tentang komunikasi yang terkomputerisasi dengan segala cara ,
sedangkan masyarakat 5.0 untuk memudahkan serta mempercepat pekerjaan manusia
dengan bantuan mesin
 Industry 4.0 menyoroti efektivitas penggunaan mesin otomatis, sedangkan masyarakat
5.0 menyoroti efektivitas pengetahuan masyarakat dengan bantuan mesin
2. Salah satu faktor penentu dalam manajemen perubahan adalah kepemimpinan, jelaskan
syarat kepemimpinan perubahan dan berikan contoh pemimpin yang berhasil melakukan
manajemen perubahan di organisasi/perusahaannya beserta langkah-langkah yang
dilakukan pemimpin tersebut!
Jawab :
Syarat kepemimpinan perubahan :
 Memiliki kredibilitas dan reputasi yang hebat sehingga mampu memberikan
inspirasi dan motivasi kepada setiap orang
 Memotivasi dan menginspirasi setiap orang untuk semangat dan bangkit Bersama
dengan perubahan baru
 Mampumembuat semua orang menyadari bahwa perubahan itu penting
 Memiliki keterampilan untuk dapat mengenali berbagai perubahan penting
 Mampu membangkitkan semangat dan gairah perubahan dari setiap orang di dalam
organisasi untuk menyesuaikan diri untuk lebih cepat
 Mampu menyadarkan settiap orang agar menggunakan cara proffesionalisme
dalam merespon setiap perubahan
 Cerdas menggunakan tema perubahan dalam organisasinya
 Mampu menggambarkan perubahan secara nyata dan memberikan cermin
perubahan untuk di lihat setiap orang tentang wujud asli dariperubahan tersebut
Contoh pemimpin yang berhasil melakukan manajemen perubahan di perusahaannya yaitu
Helmy Yahya. Beliau ini dirut TVRI dari tahun 2017-2020. Langkah yang di ambil beliau
dalam melakukan manajemen perubahan berupa :

 merubah logo TVRI yang mempunyai makna menggambarkan dunia dan bulatan
kecil yang menggambarkan indonesia menekankan budaya indonesia adalah bagian
dari dunia.
 Merekrut pembaca berita dari anak muda dan peralatan dan tata Kelola
 Membuat program acara baru untuk memaksimalkan program unggulan seperti Cepat
Tepat dan Dunia dalam berita serta menambah program baru seperti liga inggris ,
badminton, Asian games dll
 Belua juga membuat program TV Ramah Anak-anak untuk merangkul semua pemirsa
dari segala umur
 TVRI bekerjasama dengan media lain seperti Mola TV dan China Media Grup
3. Gambar dan jelaskan Sigmoid Curve (Kurva S) dalam manajemen perubahan! Berikan
contoh organisasi / perusahaan yang berhasil melakukan transformasi turn around atau
manajemen krisis beserta tindakan strategis yang dilakukan organisasi / perusahaan
tersebut!
Jawab :

Pada “Sigmoid Curve”, titik Manajemen Krisis berada pada B, di mana yang tersisa
kemungkinan besar adalah orang lama yang kurang produktif dan perusahan nyaris
bangkrut. Tahap ini mustahil dilakukan turnaround, maka perusahaan harus melakukan
penyelamatan strategis yang disebut dengan istilah “stop the bleeding”. Kalau titik B
berhasil diatasi, baru bisa dilakukan langkah turnaround. Namun jika perusahaan
mengalami masalah sekecil apapun, harus dilakukan langkah turnaround.
Contoh perusahaan yang berhasil melakukan transformasi Turn Around adalah Garuda
Indonesia. Tindakan strategis yang di lakukan oleh Garuda Indonesia adalah sebagai
berikut :

2008

• Excellent Product and Service

• Excellent produt and service diambil sebagai tema pada tahun 2008Mengurangi cashflow
yang negative.

• Restrukturisasi keuangan (lanjutan dari tahun sebelumnya)

• Meningkatkan pendapatan (lanjutan dari tahun sebelumnya)

• Efisiensi operasional (lanjutan dari tahun sebelumnya)

2009

• Pada bulan Agustus 2009, Garuda meluncurkan sebuah program bernama Garuda Indonesia
Experience

• Garuda ingin menjadikan penerbangan bersama mereka sebagai sebuah pengalaman yang
menyenangkan

4. Jelaskan persamaan dan perbedaaan manajemen perubahan (change management),

pengembangan organisasi (organizational development) dan perubahan organisasi
(organizational change)!
Jawab :
Persamaan :
Persamaan antara manajemen perubahan,pengembangan organisasi dan perubahan
organisasi adalah sama-sama melakukan perubahan terhadaporganisasi untuk mengalami
perubahan yang kompetetive

Perbeedaan :

Manajemen perubahan adalah strategi untuk mempersiapkan, melengkapi dan mendukung

individu dalam organisasi agar berhasil mengadopsi perubahan untuk mendorong
keberhasilan.

Pengembangan organisasi merupakan upaya terencana yang di lakukan untuk meningkatkan

efektifitas organisasi dan melakukan perubahan organisasi.

Perubahan organisasi adalah mencakup perubahan struktur organisasi, teknologi dan proses
serta model bisnis untuk mendapatkan keungglan kompetetif.

=== Selamat mengerjakan ===