DWI CAHYA WIDODO - 37 - 2 - 199209062020121007 Hasil Pembaharuan

RANCANGAN AKTUALISASI
NILAI NILAI DASAR PROFESI PNS
Penerapan Poli Pandu Ptm (Pelayanan Terpadu Penyakit

Tidak Menular) Dalam Gedung Di Puskesmas Pagak
Kecamatan Pagak Kabupaten Malang
Disusun Oleh :
DWI CAHYA WIDODO A.Md. Kep
NIP. 199209062020121007
NDH : 18
LATSAR CPNS ANGKATAN XXXVII KELOMPOK II

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI JAWA
TIMUR BEKERJASAMA DENGAN
PEMERINTAH KABUPATEN MALANG
TAHUN 2021
LEMBAR PERSETUJUAN
PENERAPAN POLI PANDU PTM (PELAYANAN TERPADU PENYAKIT

TIDAK MENULAR) DALAM GEDUNG DI PUSKESMAS PAGAK
KECAMATAN PAGAK
KABUPATEN MALANG
Disusun Oleh:
DWI CAHYA WIDODO A.Md. Kep
NIP. 199209062020121007
NDH : 18
Telah disempurnakan berdasarkan masukan dari Mentor, Coach, dan Penguji pada Seminar
Rancangan Aktualisasi
Hari Tanggal 08 September 2021
Di Puskesmas Pagak
Kabupaten Malang, Jawa Timur
Menyetujui:
Widyaiswara/Coach Atasan Langsung/Mentor
Bachtiar Nur Irawan, S.E., MBA drg. Lely Kumalasari

Widyaiswara Ahli Utama Penata Tingkat 1 III/D
NIP. 198511012019031004 NIP. 198010172010012012
ii
BERITA ACARA
Sehubungan dengan penyelenggaraan Diklat Pelatihan dasar CPNS Golongan II

Angkatan XXXVII Provinsi Jawa Timur di Kabupaten Malang Tahun 2021, hari Rabu
tanggal 08 September 2021 telah dilaksanakan Seminar Laporan Aktualisasi di Badan
Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang.
Nama : Dwi Cahya Widodo A.Md. Kep

Angkatan/ NDH : XXXVII / 18
Judul : Penerapan Poli Pelayanan Terpadu (PANDU) PTM Di
Puskesmas Pagak
Demikian berita acara ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan ditandatangani oleh :
Malang, 08 September 2021
Mentor, Peserta,
drg. Lely Kumalasari Dwi Cahya Widodo A. Md. Kep

KEPALA UPT PUSKESMAS PAGAK NIP. 199209062020121007
Penata Tingkat 1 III/D
NIP. 198010172010012012
Coach, Penguji,
Bachtiar Nur Irawan, S.E., MBA Dr. Fajar Supanto, M.Si

WIDYAISWARA AHLI UTAMA
NIP.198511012019031004
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan rahmat,
petunjuk, karunia, dan pertolongan-Nya, maka penulis dapat menyelesaikan rancangan
aktualisasi dengan judul “Penerapan Pelayanan Poli Pandu Ptm (Pelaynan Terpadu
Penyakit Tidak Menular) Dalam Gedung Di Puskesmas Pagak Kecamatan Pagak
Kabupaten Malang ’’. Laporan rancangan aktualisasi ini merupakan salah satu
persyaratan kelulusan dalam Pendidikan dan Pelatihan Dasar CPNS tahun 2021 yang
diselenggarakan secara Blended Learning (pembelajaran secara Distance Learning (online)
dan Klasikal (offline).
Rancangan aktualisasi ini disusun sebagai bentuk penerapan nilai-nilai dasar yang
telah penulis dapatkan dari Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Diklatsar) Calon Pegawai Negeri
Sipil (CPNS) yang diwujudkan dalam habituasi di SKPD untuk meningkatkan mutu
pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Adapun pelaksanaannya bertujuan sebagai
salah satu langkah dalam rangka perbaikan yang terus menerus terhadap kualitas ASN dalam
fungsinya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat kesatuan bangsa.
Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada :
1. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Jawa Timur sebagai
penyelenggara Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Diklatsar) CPNS tahun 2021 di lingkup
Pemerintah Provinsi Jawa Timur;
2. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Malang sebagai
penyelenggara Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Diklatsar) CPNS tahun 2021 di lingkup
Pemerintah Kabupaten Malang;
3. Bachtiar Nur Irawan, SE,.MBA selaku Coach yang telah memberikan bimbingan, kritik,
dan saran dalam penyusunan laporan rancangan aktualisasi ini;
4. drg. Lely Kumalasari selaku mentor yang telah meluangkan tenaga dan waktu untuk
membimbing dan mengarahkan dalam penyusunan laporan rancangan aktualisasi ini;
5. Dr. Fajar Supanto, M.Si sebagai penguji yang telah berkenan memberi nasihat, koreksi,
kritik dan saran sehingga penyusunan rancangan aktualisasi ini semakin sempurna;
6. Intan Herlinawati S.Kep. Ners sebagai istri yang terus memberikan dukungan moral
kepada penulis.
7. Bapak dan Ibu Widyaiswara yang telah banyak memberikan ilmunya kepada penulis;
iv
8. Teman-teman sejawat perawat, bidan, dan rekan dokter di Puskesmas Pagak yang sudah
andil memberikan kerjasama, masukan dan ide dalam penyusunan rancangan aktualisasi
ini;
9. Seluruh panitia pelaksana Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Diklatsar) CPNS Golongan II
tahun 2021 yang telah memberikan fasilitas dan bimbingan kepada penulis selama
penyusunan rancangan aktualisasi ini;
10. Teman – teman selama masa Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Diklatsar) CPNS Golongan
II tahun 2021, khususnya teman teman Angkatan XXXVII Kelompok 2 dan teman teman
CPNS Dinas Kesehatan Kabupaten Malang
11. Seluruh pihak yang telah membantu dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini.
Kritik dan saran yang membangun sangat dibutuhkan demi tersusunnya rancangan
aktualisasi agar lebih sempurna. Akhir kata, penulis berharap semoga penulisan rancangan
aktualisasi ini bermanfaat bagi semua.
Malang, 08 Agustus 2021

Peserta Pendidikan dan Pelatihan Dasar CPNS
Golongan II Angkatan XXXVII
Dwi Cahya Widodo A.Md. Kep

NIP. 19920906202012 1 007
v
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUANii
KATA PENGANTAR iv
DAFTAR ISI vi
DAFTAR TABEL viii
DAFTAR GAMBARix
DAFTAR LAMPIRAN x
BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang..........................................................................................................1
1.2 Tujuan dan manfaat......................................................................................................5
1.2.1 Tujuan......................................................................................................................5
1.2.2 Manfaat....................................................................................................................6
1.3 Ruang Lingkup Aktualisasi..........................................................................................6
BAB II GAMBARAN LEMBAGA / INSTITUSI 8
2.1. Gambaran Umum Puskesmas..................................................................................8
2.2. Sejarah Puskesmas Pagak........................................................................................8
2.3. Perkembangan Puskesmas Pagak............................................................................9
2.4. Visi, Misi, Strategi, Motto, Tata Nilai dan Budaya Kerja.....................................9
2.4.1. Visi Puskesmas Pagak........................................................................................9
2.4.2. Misi Puskesmas Pagak.......................................................................................9
2.4.3. Strategi Puskesmas Pagak.................................................................................9
2.4.4. Motto Puskesmas Pagak..................................................................................10
2.4.5. Tata Nilai Puskesmas Pagak...........................................................................10
2.4.6. Budaya Keja.....................................................................................................10
2.5. Kegiatan Utama Puskesmas Pagak........................................................................11
2.6. Struktur Organisasi dan Jumlah Pegawai............................................................13
2.6.1. Struktur Organisasi.........................................................................................13
2.6.2. Jumlah Pegawai................................................................................................14
2.7. Alamat dan Letak Puskesmas................................................................................15
2.7.1. Wilayah Kerja Puskesmas............................................................................15
2.7.2. Sarana Penunjang di Wilayah Kerja..........................................................16
2.7.3. Karakteristik Wilayah.....................................................................................17
vi
2.7.4. Data Kependudukan........................................................................................18
2.8. Uraian Tugas Jabatan Perawat..............................................................................18
2.9. Nilai Dasar perawat Sebagai ASN.........................................................................20
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI 22
3.1 Identifikasi Isu, Penetapan Isu, dan Gagasan Pemecahan Isu............................22
3.1.1 Identifikasi Isu..................................................................................................22
3.1.2. Penetapan Isu...................................................................................................25
3.1.3. Gagasan Pemecahan Isu..................................................................................25
3.2. Diagram Pemecahan Isu.........................................................................................28
3.3. Matrik Rencana Kegiatan Aktualisasi..................................................................29
3.4. Matriks Jadual Kegiatan Habituasi.......................................................................37
DAFTAR PUSTAKA 38
LAMPIRAN 39
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Tabel Perkembangan Jumlah SDM.......................................................................14

Tabel 2. SDM Berdasarkan Tingkat Pendidikan................................................................14
Tabel 3. Jarak antar Desa di Wilayah Puskesmas Pagak..................................................15
Tabel 4. Luas Wilayah Kerja Puskesmas Pagak.................................................................17
Tabel 5. Jumlah Penduduk Wilayah Kerja Puskesmas Pagak..........................................18
Tabel 6. Nilai Dasar ASN.......................................................................................................21
Tabel 7. Identifikasi Isu.........................................................................................................22
Tabel 8. Seleksi Isu Menggunakan Metode AKPL.............................................................24
Tabel 9. Penetapan Isu Berdasarkan Metode USG............................................................24
Tabel 10. Gagasan Pemecahan Isu.......................................................................................26
Tabel 11. Matrik Rencana Kegiatan Aktualisasi................................................................30
Tabel 12. Matrik Jadual Kegiatan Habituasi......................................................................38
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Struktur Organisasi Puskesmas Pagak............................................................13

Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Pagak.............................................................17
Gambar 3. Diagram Alur Kegiatan Aktualisasi..................................................................28
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Hasil Capaian PTM 2020................................................................................40

Lampiran 2. Form Screening Poli PTM..............................................................................41
Lampiran 3. Charta Faktor Resiko......................................................................................43
x
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi Pegawai Negeri Sipil dan pegawai
pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Pegawai ASN
melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh pejabat pembina kepegawaian sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, memberikan pelayanan publik yang
profesional dan berkualitas serta mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan
Republik Indonesia.
Dalam Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara

menyebutkan bahwa ASN mempunyai substansi pengelolaan dan manajemen dengan tujuan
untuk menciptakan ASN yang mempunyai integritas, profesionalitas, netral, bebas dari
intervensi politik dan bebas dari praktek Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (KKN) serta dapat
menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas tinggi. Berdasarkan peraturan Kepala
Lembaga Administrasi Negara Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon
Pegawai Negeri Sipil (CPNS) ditetapkan bahwa pelatihan terintegrasi tersebut adalah
Pelatihan Dasar CPNS yang dilaksanakan dalam bentuk pelatihan klasikal dan pelatihan
nonklasikal. Pelatihan nonklasikal diselenggarakan di tempat kerja untuk membentuk PNS
profesional yang berkarakter, yaitu PNS yang memiliki sikap perilaku bela Negara, nilai-nilai
dasar PNS dan pengetahuan tentang kedudukan dan peran PNS dalam NKRI sebagaimana
yang didapat saat pelatihan klasikal, serta menguasai bidang tugasnya sehingga mampu
melaksanakan tugas dan perannya secara profesional sebagai pelayan masyarakat.
(Pemerintah Indonesia, 2014)
Untuk dapat membentuk karakter tersebut, instansi pemerintah wajib memberikan

Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) terintegrasi bagi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS)
selama 1 (satu) tahun masa percobaan yang kemudian disebut masa prajabatan. Peraturan
Lembaga Administrasi Negara (LAN) Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2021 tentang
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negari Sipil menegaskan bahwa diklat dalam masa
prajabatan dilakukan secara terintegrasi untuk membangun integritas moral, kejujuran,
semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan
bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Pola baru
diklat prajabatan yang sekarang ini sedang diterapkan oleh LAN adalah diklat prajabatan
dengan pola yang berfokus pada internalisasi nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas,
1
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti Korupsi) serta mampu menganalisis
dampak apabila kelima nilai dasar tersebut tidak mampu dilakukan. Hal ini dilakukan agar
setiap PNS mampu bekerja secara profesional dan kompeten pada bidang dan jabatannya
masing-masing. Aktualisasi nilai-nilai dasar ASN harus diterapkan pada satuan kerja
masing-masing dalam menjalankan tugas jabatan profesi ASN. (Lembaga Administrasi
Negara, 2021).
Perawat merupakan salah satu profesi yang termasuk dalam jabatan profesi ASN.
Menurut Permenpan No. 35 Tahun 2019 tentang jabatan fungsional perawat menegaskan
bahwa Pejabat Fungsional Perawat yang selanjutnya disebut Perawat adalah PNS yang diberi
tugas, tanggung jawab, wewenang dan hak secara penuh oleh pejabat yang berwenang untuk
melaksanakan pelayanan keperawatan. Sebagai bagian dari PNS, profesi perawat harus
mampu melaksanakan tugas dan perannya secara prima sebagai pemberi pelayan publik,
khusunya dalam pelayanan keperawatan. Pelayanan keperawatan merupakan sebuah bentuk
pelayanan professional yang merupakan bagian integral pelayanan kesehatan yang didasarkan
pada ilmu dan kiat Keperawatan ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, atau
masyarakat baik sehat maupun sakit. Wujud dari pelayanan keperawatan yang prima adalah
perawat harus mampu memberikan asuhan keperawatan kepada semua pasien secara
professional (Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik
Indonesia, 2019). Pusat Kesehatan Masyarakat yang dikenal dengan sebutan Puskesmas
adalah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang bertanggung jawab atas
kesehatan masyarakat di wilayah kerjanya pada satu atau bagian wilayah kecamatan.
Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat, disebutkan bahwa Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan
kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dan berfungsi
menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat (UKM) dan upaya kesehatan perorangan
(UKP) tingkat pertama diwilayah kerjanya.
UPT Puskesmas Pagak adalah salah satu Puskesmas yang terdapat di kecamatan Pagak
Kabupaten Malang yang memiliki tujuan kesehtan masyaratak yang merata dengan modal
utama pelayanan yang tulus ikhlas dan profesional dalam bekerja. Untuk mewujudkan
komitmen tersebut tentunya dibutuhkan juga komitmen dari petugas yang ada di Puskesmas
Pagak. dalam keseharian puskesmas melakukan pelayanan tidak hanya rehabilitatif tapi juga
melakukan preventif dan promotif. Yang preventif dan promotif di terapkan dalam UKM.
Salah satu program di UKM yang sangat besar yaitu PTM.
2
Penyakit Tidak Menular adalah salah satu masalah dalam pembangunan kesehatan di
Indonesia dengan peningkatan beban biaya yang terus meningkat setiap tahunnya. Oleh
karena itu pemerintah dituntut untuk meningkatkan kemampuan petugas kesehatan di garda
depan untuk mencegah dan mengendalikan PTM di masyarakat. PANDU PTM adalah upaya
pencegahan dan penanggulangan PTM melalui peningkatan kapasitas petugas dalam
pelayanan deteksi dini, monitoring dan tatalaksana PTM melalui pendekatan faktor risiko
dengan entry point penatalaksanaan hipertensi dan Diabetes.
Riskesdas 2018 menunjukkan prevalensi Penyakit Tidak Menular mengalami kenaikan

jika dibandingkan dengan Riskesdas 2013. Prevalensi kanker naik dari 1,4% (Riskesdas
2013) menjadi 1,8%; prevalensi stroke naik dari 7% menjadi 10,9%; dan penyakit ginjal
kronik naik dari 2% menjadi 3,8%. Berdasarkan pemeriksaan gula 2 darah, diabetes mellitus
naik dari 6,9% menjadi 8,5%; dan hasil pengukuran tekanan darah, hipertensi naik dari
25,8% menjadi 34,1%. (Riskesdas, 2018).
Hipertensi Provinsi Jawa Timur, persentase hipertensi sebesar 22.71% atau sekitar
2.360.592 penduduk, dengan proporsi laki-laki sebesar 18.99% (808.009 penduduk) dan
perempuan sebesar 18.76% (1.146.412 penduduk). Pemeriksaan obesitas dilakukan dalam
kurun waktu satu tahun dan yang diperiksa adalah pengunjung puskesmas dan jaringannya
berusia ≥ 15 tahun. Pemeriksaan Obesitas di Jawa Timur sebesar 16% atau sebanyak
1.163.118 penduduk dan yang terkena obesitas. Jawa Timur berada pada urutan kelima
provinsi di Indonesia dengan prevalensi diabetes mellitus tertinggi mencapai 2,6% di tahun
2018 meningkat dari tahun 2013 sebesar 2,1%. Sedangkan di Jawa Timur, prevalensi diabetes
mellitus berada pada kisaran 1,25% dari seluruh jumlah penduduk
Dari 12 indikator SPM yaitu pelayanan kesehatan ibu hamil, pelayanan kesehatan ibu
bersalin, pelaynan kesehatan bayi baru lahir, pelayanan kesehatan balita, pelayanan kesehatan
pada usia pendidikn dasar, pelayanan kesehatan usia produktif, pelayanan kesehatan usia
lanjut, pelayanan hipertensi, pelayanan kesehatan diabetes melitus, pelayanan kesehatan jiwa,
pelaynan kesehatan TB, dan pelayanan kesehatan HIV. Di program PTM mempunyai 3
indikator SPM yang harus terpenuhi. Hasil capaian SPM program PTM di Puskesmas Pagak
tahun 2020 sendiri untuk HT target sasaran 8.129 capaian 5.318 atau 65.42 %, diabetes target
sasran 415 capaian 1.086 atau 261% ( untuk capaian DM sangat tinggi karena sasaran Cuma
2%) , obesitas target sasaran 11.987 capaian 3.075 sekitar 25%. Hipertensi dan Diabetes
merupakan dua penyakit tidak menular dengan jumlah penderita yang terus meningkat setiap
3
tahun. Dua penyakit ini tak bisa disembuhkan tapi bisa dikontrol dengan perawatan. Penyakit
ini merupakan komorbid atau penyakit penyerta yang meningkatkan risiko kematian pasien
corona. Lebih dari 75% penderita Covid-19 memiliki hipertensi, 35% memiliki Diabetes, dan
33% memiliki penyakit jantung.
Semakin meningkatnya prevalensi penyakit tidak menular seperti sekarang ini,

menuntut perawat saat ini memiliki pengetahuan dan keterampilan di berbagai bidang. Saat
ini perawat memiliki peran yang lebih luas dengan penekanan pada peningkatan kesehatan
dan pencegahan penyakit, juga memandang klien secara komprehensif. Perawat menjalankan
fungsi dalam kaitannya dengan berbagai peran memberi perawatan, pembuat keputusan
klinik dan etika, pelindung, advokat bagi klien, dan lain-lain. Sebagimana peranan perawat
dijabarkan dalam undang-undang no 38 tahun 2014 tentang Keperawatan.
Mengingat angka PTM yang kian hari terus meningkat sehingga membutuhkan
perhatian khusus, Puskesmas Pagak mendirikan Poli PTM yang terintegrasi Posbindu yang
sudah berjalan. Konsep pelaksanaannya mulai disesuaikan dengan konsep Puskesmas Pandu
PTM.
Di UPT Puskesmas Pagak, Posbindu PTM luar Gedung yang ditujukan kepada
masyarakat telah dilaksanakan rutin tiap bulan di masing-masing rukun warga (RW) tiap
kelurahannya. Disamping posbindu PTM luar Gedung, disarankan terdapat poli pandu
PTM dalam gedung untuk screening PTM yang ditujukan kepada seluruh pasien rawat jalan
di puskesmas pagak. Poli Pandu PTM dalam gedung di UPT Puskesmas Pagak belum
berjalan secara rutin dan efektif karena masih begabung dengan poli umum untuk melakukan
screening PTM pada pasien. Dan juga SOP alur pelayanan dari Screening PTM di puskesmas
pagak belum ada sehinggi proses screening pasien PTM masih tidak efektif. Screening PTm
sendiri meliputi ( tinggi badan, berat badan, lingkar perut, riwayat penyakit keluarga dan
pasien, aktifitas fisik, merokok/ tidak merokok, melakukan pemeriksaan laboratorium jika
perlu dan melakukan pemeriksaan hasil screening dicharta faktor resiko WHO. Data-data
screening dari pasien tersebut akan terinput di E-Puskemas yang terintegrasi pelaporan ke
dinas kesehatan. Dan selama ini kegiatan tersebut belum berjalan maksimal sebagaimana
mestinya.
Berdasarkan hal di atas prevalensi meningkat dan angka skreening PTM kurang dari
sasaran, maka demi meningkatkan tingkat kesehatan masyarakat dan kunjungan pasien serta
mendapatkan target capian SPM di UPT Puskesmas Pagak dan dapat mengaplikasikan nilai-nilai
4
dasar ANEKA, penulis menyusun judul rancangan aktualisasi yaitu “Penerapan Pelayanan
Poli Pandu PTM (Penyakit Tidak Menular) Dalam Gedung DI Puskesmas Pagak
Kecamatan Pagak Kabupaten Malang”
1.2 Tujuan dan manfaat

1.2.1 Tujuan
a) Terwujudnya nilai-nilai dasar profesi perawat sebagai bagian dari
ASN yang tertuang dalam ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme,
Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) sebagai landasan
perawat untuk melakukan aktualisasi penerapan poli pandu PTM di
Puskesmas pagak.
b) Terlaksananya penerapan Poli Pandu PTM dalam Gedung di
Puskesmas Pagak
c) Terwujudnya peningkatan efisiensi pelayanan kunjungan pasien
yang di skreening di poli pandu PTM Puskesmas Pagak melalui
penerpan SOP pelayanan screening Poli pandu PTM
d) Terciptanya koordinasi yang baik di antara tenaga kesehatan di

lingkungan Puskesmas Pagak.
1.2.2 Manfaat
Manfaat dilaksanakannya kegiatan aktualisasi nilai –nilai dasar profesi
ASN antara lain sebagai berikut :
1.2.2.1 Manfaat Internal

a. Meningkatkan efisiensi pelayanan rawat jalan Puskesmas Pagak
b. Mendukung tercapainya visi dan misi Puskesmas Pagak.
c. Mengaktualisasikan nilai – nilai dasar ASN di Puskesmas.
d. Mendukung tercapainya pelayanan yang prima di Puskesmas.
e. Meningkatkan capaian program dan SPM PTM Puskesmas Pagak
1.2.2.2 Manfaat Eksternal
a. Meningkatkan kepercayaan masyarakat dan stakeholder

terhadap Puskesmas Pagak.
5
b. Memberikan kepuasan kepada masyarakat dalam pelayanan
kesehatan
c. Menjadikan Puskesmas Pagak sebagai pilihan faskes bagi

masyarakat di sekitarnya.
1.3 Ruang Lingkup Aktualisasi
Dalam rangkaian kegiatan aktualisasi yang dijalani, adapun ruang lingkup atau
batasan rancangan kegiatan aktualisasi ini meliputi :
1. Melakukan kegiatan konsultasi dengan mentor dan coach mengenai

rancangan aktualisasi
2. Menyusun dan membuat SOP Pelayanan Poli Pandu PTM di Puskesmas

Pagak
3. Melakukan ujicoba penerapan SOP pelayanan Poli pandu PTM
4. Melakukan sosialisai dan koordinasi dengan seluruh pelaksana di UKP

Puskesmas Pagak terkait pengoptimalan Poli Pandu PTM.
5. Melakukan implementasi pelayanan skreening di Poli Pandu PTM .
6. Melakukan evaluasi terhadap hasil implementasi pelayanan skreening di

Poli Pandu PTM di Puskesmas Pagak
7. Menyusun hasil laporan Aktualisasi di Puskesmas Pagak
8. Penerapan aktualisasi ini akan dilaksanakan di Puskesmas Pagak dimulai

tanggal 9 September 2021 sampai dengan 13 Oktober 2021.
6
BAB II
GAMBARAN LEMBAGA / INSTITUSI
2.1. Gambaran Umum Puskesmas

Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan yang
menyelenggarakan sebagian dari tugas teknis operasional Dinas Kesehatan dan ujung
tombak pembangunan kesehatan. Puskesmas mempunyai fungsi sebagai pusat penggerak
pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan masyarakat, dan pusat
pelayanan kesehatan strata/tingkat pertama. Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan
strata/tingkat pertama, puskesmas bertanggung jawab menyelenggarakan upaya
kesehatan perorangan, dan upaya kesehatan masyarakat. Pelayanan kesehatan
perorangan, yaitu pelayanan yang bersifat pribadi (private goods), dengan tujuan utama
penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan perorangan tanpa mengabaikan
pemeliharaan kesehatan dan pencegahan penyakit, baik berupa rawat jalan maupun rawat
inap.
Sedangkan pelayanan kesehatan masyarakat adalah pelayanan yang bersifat publik
(public goods) dengan tujuan utama memelihara dan meningkatkan kesehatan serta
mencegah penyakit tanpa mengabaikan penyembuhan penyakit dan pemulihan
kesehatan, antara lain meliputi promosi kesehatan, pemberantasan penyakit, penyehatan
lingkungan, perbaikan gizi, peningkatan kesehatan keluarga dan sebagainya.
2.2. Sejarah Puskesmas Pagak
Puskesmas Pagak terletak di Kecamatan Pagak tepatnya di Jalan Hamid Rusdi No. 84
Ds. Pagak, Kode Pos 65168, Kabupaten Malang, Telp. (0341) 311 002, dengan luas
bangunan 1920 M² dengan riwayat sebagai berikut :
Pada tahun 1970 terdapat sebuah bangunan kosong bekas PT. Gudang Garam yang sudah
tidak di gunakan dan tidak di tempati. Bangunan tersebut di hibahkan oleh PT. Gudang
Garam kepada pemerintah dan di jadikan Poliklinik Kesehatan. Poliklinik tersebut adalah
bagian dari Puskesmas Sumber Manjing Kulon sebagai Puskesmas Pembantu dengan semua
kegiatan di bawah pengawasan Puskesmas Sumbermanjing Kulon.
Pada tahun 1985 Puskesmas Pembantu Pagak menjadi Puskesmas Induk Pagak,
dengan wilayah kerja 4 Desa, Desa Pagak, Desa Sumberejo, Desa Tlogorejo, dan Desa
Gampingan
Dari tahun ke tahun penambahan baik itu sarana fisik maupun sarana sumber daya manusia
7
terus bergulir, Dari sejak menjadi Puskesmas penuh ada beberapa kali pergantian pimpinan,
diantaranya:
Tahun 1985 – 1990 : dr. Nunuk Sri Muktiati
Tahun 1990 – 1992 : dr. Tutik Satriawati
Tahun 1992 – 2002 : dr. Sri Ratna Mukti Pratitis
Tahun 2002 – 2003 : dr. Elpuji Gunawan
Tahun 2003 – 2006 : dr. Abdurrachman
Tahun 2006 – September 2012 : drg. Wiyanto Wijoyo
September 2012 – 13 Januari 2013 : dr. Rohmat Sun’an
14 Januari 2013 – 01 Desember 2013: Plt. dr. Siti Haryanti
02 Desember 2013 – 2019 : dr. Siti Haryanti
Tahun 2020 – Sekarang : drg. Lely Kumalasari
2.3. Perkembangan Puskesmas Pagak
Tahun 1985 mulai berdiri menjadi Puskesmas penuh dengan melaksanakan program
pokok yaitu pelayanan KIA, KB, Pengobatan, Gizi, Kesehatan Lingkungan. Karena
perkembangan masyarakat dan menjadi kebutuhan masyarakat di Kecamatan Pagak, maka
didirikan bangunan rawat inap dengan 6 bed dan 1 ruang untuk kamar bersalin yang
diresmikan awal tahun 2007. Layanan Rawat Inap berjalan lancar dan semakin diminati oleh
masyarakat hingga menambah kapasitas tempat tidur dari 6 bed ditambah menjadi 10 bed.
2.4. Visi, Misi, Strategi, Motto, Tata Nilai dan Budaya Kerja
2.4.1. Visi Puskesmas Pagak
“MALANG MAKMUR ( MAJU, AGAMIS, KREATIF, MANDIRI,
UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
2.4.2. Misi Puskesmas Pagak
“Melakukan percepatan pembangunan di bidang pendidikan, kesehatan dan
ekonomi guna meningkatkan indeks Pembangunan Manusia”
2.4.3. Strategi Puskesmas Pagak

Melakukan percepatan pembangunan sesuai dengan Misi di bidang kesehatan,
8
dengan strategi :
- Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar yang prima dan bermutu
- Meningkatkan peran serta masyarakat dan lintas sektor dalam pembangunan
kesehatan
- Meningkatkan loyalitas, dedikasi dan profesionalisme SDM Puskesmas Pagak
2.4.4. Motto Puskesmas Pagak
“Kesehatan Anda adalah tujuan kami, kepuasan anda adalah kebanggaan
kami”
2.4.5. Tata Nilai Puskesmas Pagak
“KEREN”
1. K – KOMPETEN
Profesional sesuai dengan bidang keilmuan dan sesuai standar operasional
prosedur
2. E – ENERGIK
Rajin, Disiplin dan penuh semangat dalam bekerja memberikan pelayanan
kesehatan
3. R – RAMAH
Memberikan pelayanan kesehatan dengan senyum, salam, sapa, sopan, santun
4. E – EFEKTIF
Pelayanan dengan hasil memuaskan/tingkat kesembuhan tinggi
5. N – NYAMAN
Lingkungan yang bersih, indah, asri, aman dan tertib penuh kekeluargaan
2.4.6. Budaya Keja
‘‘5 S”
Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun
“5 R”
Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
2.5. Kegiatan Utama Puskesmas Pagak
Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan strata/tingkat pertama, puskesmas

bertanggung jawab menyelenggarakan upaya kesehatan perorangan, dan upaya kesehatan
masyarakat. Pelayanan kesehatan perorangan, yaitu pelayanan yang bersifat pribadi
9
(private goods), dengan tujuan utama penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan
perorangan tanpa mengabaikan pemeliharaan kesehatan dan pencegahan penyakit melalui
pelayanan rawat jalan. Sedangkan pelayanan kesehatan masyarakat adalah pelayanan
yang bersifat public (public goods) dengan tujuan utama melihara dan meningkatkan
kesehatan serta mencegah penyakit tanpa mengabaikan yembuhan penyakit dan
pemulihan kesehatan. Upaya kesehatan masyarakat dan upaya ehatan perorangan yang
menjadi tanggung jawab puskesmas Pagak adalah :
2.5.1. Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial
a. Upaya Kesehatan Lingkungan
b. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak serta Keluarga Berencana
c. Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat
d. Upaya Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular dan Tidak

Menular
e. Upaya Promosi Kesehatan
2.5.2. Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan
a. Upaya Usaha Kesehatan Sekolah
b. Upaya Kesehatan Olah Raga
c. Upaya Perawatan Kesehatan Masyarakat
d. Upaya Kesehatan Kerja
e. Upaya Kesehatan Gigi dan Mulut
f. Upaya Kesehatan Jiwa
g. Upaya Kesehatan Indera
h. Upaya Kesehatan Usia Lanjut
i. Upaya Pembinaan Pengobatan Tradisional
j. Upaya Kesehatan Remaja
k. Upaya Pembinaan Terpadu Penyakit Tidak Menular
l. Upaya Kesehatan Pondok Pesantren
2.5.3. Upaya Kesehatan Perorangan
Upaya Kesehatan Perorangan sebagai bagian dari upaya kesehatan wajib
10
dibagi lebih lanjut berdasarkan klasifikasi dan jenis layanan. Berdasarkan
klasifikasi, upaya Kesehatan Perorangan di UPT Puskesmas Pagak terdiri dari
:
a. Pelayanan rawat jalan
b. Pelayanan Unit Gawat Darurat
c. Pelayanan rawat inap
Upaya pengobatan berdasarkan jenis layanan, terdiri dari :
a. Pelayanan penunjang medik
 Pemeriksaan laboratorium
 Pelayanan Obat
 Pelayanan Ambulans
 Pelayanan Puskesmas Keliling
b. Pelayanan penunjang non medik;
 Pelayanan Gizi dan Laktasi
 Pelayanan Sanitasi
c. Pelayanan kebidanan dan penyakit kandungan;
 Pelayanan penyakit kandungan
 Pelayanan kebidanan dan penyakit kandungan lainnya.
11
2.6. Struktur Organisasi dan Jumlah Pegawai
2.6.1. Struktur Organisasi
Gambar 1. Struktur Organisasi Puskesmas Pagak
12
2.6.2. Jumlah Pegawai
Tabel 1 Tabel Perkembangan Jumlah SDM
2021 2020
No Jenis Tenaga PTT Kontrak PTT Kontrak
PNS PNS
Daerah BLUD Daerah BLUD
1 Dokter Umum - - 2 - - 2
2 Dokter Gigi 1 - 1 1 - 1
3 Bidan 7 - 5 8 - 5
4 Perawat 5 4 3 3 4 3
5 Apoteker 1 - - - - -
Tenaga Teknis
6 - - 1 - - -
Farmasi (SMK)
7 Analis Kesehatan - - 1 - - 1
8 Ahli Gizi - - 1 - - 1
9 Sanitarian 1 - - 1 -
10 Umum 1 1 6 1 1 8
11 Rekam Medik - - 1 - - 1
Jumlah 16 5 21 16 5 22
Tabel 2. SDM Berdasarkan Tingkat Pendidikan
No Indikator 2021 2020
PNS Non PNS PNS Non PNS
1. S2/Spesialis - - - -
2. S1 7 6 6 1
3. Diploma 4 - - - -
4. Diploma 3 10 10 10 20
5. Diploma 2 - - - -
6. Diploma 1 - - - -
7. SMA / Sederajat 1 1 1 6
8. SMP / Sederajat - - - -
9. SD - - - -
Jumlah 18 24 17 17
2.7. Alamat dan Letak Puskesmas
14
Puskesmas Pagak berada di wilayah administratif kecamatan pagak, tepatnya
terletak di ibukota Pagak, yaitu di desa Pagak dengan jarak tempuh ± 15 KM dari ibu
kota Kabupaten Malang dan waktu tempuh ± 20 Menit kendaraan bermotor. Jarak
tempuh desa ke Puskesmas terjauh sekitar 15 km sedangkan akses jalan semua desa
bisa dilewati kendaraan roda 2 maupun roda 4
Tabel 3. Jarak antar Desa di Wilayah Puskesmas Pagak
No Desa Jarak ke Puskesmas (dalam km)

1 Gampingan 12
2 Tlogorejo 7
3 Sumberejo 5
4 Pagak 15
Berikut ini adalah data wilayah kerja , sarana prasarana, karakteristik

wilayah, dan Data Kependudukan dari Puskesmas Pagak :
2.7.1. Wilayah Kerja Puskesmas
a. Perbatasan
Wilayah kerja Puskesmas Pagak berbatasan dengan :
- Sebelah Utara : Wilayah kerja Puskesmas Kepanjen
- SebelahSelatan : Wilayah kerja Puskesmas Sumbermanjing Kulon
- SebelahTimur : Wilayah kerja Puskesmas Bantur
- Sebelah Barat : Wilayah kerja Puskesmas Kalipare
b. Wilayah Kerja
Puskesmas Pagak terdiri dari 4 Desa dengan luas ± 5.057.407 ha.
Wilayah kerja Puskesmas Pagak terdiri dari 4 Desa, yaitu :
- Desa Gampingan
- Desa Tlogorejo
- Desa Sumberejo
- Desa Pagak
2.7.2. Sarana Penunjang di Wilayah Kerja

 Sarana Penunjang Khusus (Fisik Gedung)
15
a. Puskesmas Pagak
Beralamat di Jalan Hamid Rusdi No. 84 Pagak Desa Pagak Kecamatan Pagak
Kabupaten Malang
a) Telp : (0341) 311002
b) Email : puskesmaspagak@gmail.com
b. Puskesmas Pembantu Gampingan
c. Puskesmas Pembantu Tlogorejo
d. Ponkesdes Pagak
e. Ponkesdes Sumberejo
 Sarana Penunjang Khusus (Transportasi)
a. Kendaraan roda 4 : 2 unit
b. Kendaraan roda 2 : 3 unit
 Sarana Penunjang administrasi dan metode informasi
a. Komputer : 13 unit
b. Laptop : 3 unit
 Sarana Penunjang Umum (Sarana Pendidikan)
- Taman Kanak-kanak / RA / PAUD : 10 / 7 / 3
- SD dan sederajat / MI : 14 / 5
- SMP dan sederajat / MTS :3/2
- SMA dan sederajat / MA :1/-
 Sarana & Prasarana Kesehatan Swasta (bersumber masyarakat):
- Posyandu Balita : 38 posyandu
- Posyandu Lansia : 8 tempat
- Taman Posyandu : 5 tempat
- Posbindu : 4 tempat
 Data Sarana Tempat Ibadah:
- Masjid : 19 gedung
- Ponpes : 3 gedung
- Gereja : 1 gedung
- Pura : 1 gedung
 Data Sarana Lain-lain:
- BRI : 1 gedung
16
- KUD : 1 gedung
- KUA : 1 gedung
2.7.3. Karakteristik Wilayah
Penduduk di wilayah kerja Puskesmas Pagak sebagian besar beragama
Islam. Mata pencaharian penduduk paling banyak adalah Petani, selain itu
juga buruh pabrik, pedagang, pegawai negeri, ABRI dan lain-lain. Aktifitas
perekonomian dalam lingkungan menengah ke bawah, juga berjalan sangat
dinamis. Dengan wilayah kerja yang mempunyai ketinggian cukup tinggi
hasil komoditas banyak didominasi jagung dan tebu.
Tabel 4. Luas Wilayah Kerja Puskesmas Pagak
No Nama Desa Jumlah Jumlah Luas

Dusun RW RT KK Wilayah
1 Gampingan 3 3 22 2.012 832.300 ha
2 Tlogorejo 3 9 37 1.779 73.700 ha
3 Sumberejo 3 10 51 2.088 126.100 ha
4 Pagak 4 19 68 2.650 18.198 ha
Jumlah 13 41 178 8.529 1.050.298 ha
Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Pagak
2.7.4. Data Kependudukan
17
Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Pagak

Jumlah Penduduk wilayah kerja Puskesmas Pagak terdiri dari :
Tabel 5. Jumlah Penduduk Wilayah Kerja Puskesmas Pagak
No Keterangan 2019 2020

1 Laki-laki 14.796 14.874
2 Perempuan 15.188 15.352
2.8. Uraian Tugas Jabatan Perawat

Berdasarkan Permenpan RB Nomor 35 Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional
perawat, yang dimaksud Jabatan Fungsional Perawat yaitu jabatan yang mempunyai ruang
lingkup tugas, tanggung jawab dan wewenang untuk melaksanakan kegiatan pelayanan
keperawatan sesuai dengan peraturan perundangundangan. Tugas Jabatan Fungsional
Perawat yaitu melakukan kegiatan Pelayanan Keperawatan yang meliputi asuhan
keperawatan, dan pengelolaan keperawatan.
Berdasarkan Permenpan RB Nomor 35 Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional
Perawat, Uraian kegiatan tugas jabatan fungsional Perawat kategori keahlian sesuai jenjang
jabatan, ditetapkan dalam butir kegiatan sebagai berikut:
1. melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada individu;
2. melakukan pengkajian keperawatan lanjutan pada keluarga;
3. melakukan pengkajian keperawatan dasar pada masyarakat;
4. memberikan konsultasi data pengkajian keperawatan dasar/lanjut;
5. melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan;
6. melaksanakan manajemen surveilans hais sebagai upaya pengawasan risiko infeksi
dalam upaya preventif dalam pelayanan keperawatan;
7. melakukan upaya peningkatan kepatuhan kewaspadaan standar pada pasien/petugas/
pengunjung sebagai upaya pencegahan infeksi;
8. melakukan investigasi dan deteksi dini kejadian luar biasa yang berdampak pada
pelayanan kesehatan;
9. mengajarkan teknik kontrol infeksi pada keluarga dengan penyakit menular;
10. merumuskan diagnosis keperawatan pada individu;
11. membuat prioritas diagnosis keperawatan dan masalah keperawatan;
12. menyusun rencana tindakan keperawatan pada individu (merumuskan, menetapkan
tindakan);
18
13. menyusun rencana tindakan keperawatan pada keluarga (merumuskan, menetapkan
tindakan);
14. melakukan tindakan keperawatan pada kondisi gawat darurat/bencana/ kritikal;
15. melakukan tindakan terapi komplementer/ holistik;
16. melakukan tindakan keperawatan pada pasien dengan intervensi pembedahan pada
tahap pre/intra/post operasi;
17. memberikan dukungan/fasilitasi kebutuhan spiritual pada kondisi kehilangan/berduka/
menjelang ajal dalam pelayanan keperawatan;
18. melakukan tindakan keperawatan pemenuhan kebutuhan nutrisi;
19. melakukan tindakan keperawatan pemenuhan kebutuhan eliminasi;
20. melakukan tindakan keperawatan pemenuhan kebutuhan mobilisasi;
21. melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan istirahat dan tidur;
22. melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan kebersihan diri;
23. melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan rasa nyaman dan pengaturan suhu tubuh;
24. melakukan stimulasi tumbuh kembang pada individu;
25. memfasilitasi adaptasi dalam hospitalisasi pada individu;
26. melaksanakan case finding/ deteksi dini/ penemuan kasus baru pada individu;
27. melakukan support kepatuhan terhadap intervensi kesehatan pada individu;
28. melakukan pendidikan kesehatan pada individu pasien;
29. melakukan pendidikan kesehatan pada kelompok;
30. melakukan peningkatan/penguatan kemampuan sukarelawan dalam meningkatkan
masalah kesehatan masyarakat;
31. melakukan pendidikan kesehatan pada masyarakat;
32. melakukan pemenuhan kebutuhan oksigenisasi kompleks;
33. melakukan terapi aktivitas kelompok (TAK) stimulasi persepsi;
34. melakukan terapi aktivitas kelompok (TAK) stimulasi sensorik;
35. melakukan komunikasi dengan klien yang mengalami hambatan komunikasi;
36. melakukan intervensi keperawatan spesifik yang kompleks pada area medikal bedah;
37. melakukan intervensi keperawatan spesifik yang kompleks di area anak;
38. melakukan intervensi keperawatan spesifik yang kompleks di area maternitas;
39. melakukan intervensi keperawatan spesifik yang kompleks di area komunitas
40. melakukan intervensi keperawatan spesifik yang kompleks di area jiwa;
41. melakukan perawatan luka;
19
42. melakukan pemantauan atau penilaian kondisi pasien selama dilakukan tindakan
keperawatan spesifik sesuai kasus dan kondisi pasien;
43. melakukan konsultasi keperawatan dan kolaborasi dengan dokter;
44. melakukan rehabilitasi mental spiritual pada individu;
45. melakukan penatalaksanaan manajemen gejala;
46. melakukan evaluasi tindakan keperawatan pada individu;
47. melaksanakan fungsi pengarahan pelaksanaan pelayanan keperawatan sebagai ketua
tim/perawat primer;
48. melakukan pendokumentasian tindakan keperawatan;
49. melakukan pengorganisasian pelayanan keperawatan antar shift/unit/fasilitas
kesehatan;
50. melakukan pemberian penugasan perawat dalam rangka melakukan fungsi ketenagaan
perawat; dan
51. melakukan preseptorship dan mentorship;
2.9. Nilai Dasar perawat Sebagai ASN

Perawat sebagai ASN mempunyai beberapa nilai dasar yang harus diaktualisasikan
pada setiap kegiatan- kegiatan yang dirancang sebagai upaya untuk menyelesaian
masalah yang terjadi di tempat kerja (isu yang diangkat). Adapun nilai – nilai dasar
tersebut adalah sebagaimana di gambarkan dalam tabel dibawah ini (Lembaga
Administrasi Negara, 2020):
20
Tabel 6. Nilai Dasar ASN
Nilai Dasar ASN Keterangan

Akuntabilitas Tanggung jawab, jujur, kejelasan target, netral,
mendahulukan kepentingan publik, adil, transparan,
konsisten, partsipatif.
Nasionalisme Ketuhanan:Religius, toleran, etos kerja, transparan, amanah
Kemanusiaan: Humanis, tenggang rasa, persamaan derajat,
saling menghormati, tidak diskriminatif.
Persatuan: Cinta tanah air, rela berkorban, menjaga
ketertiban, mengutamakan kepentingan publik, gotong
royong.
Kerakyatan: Musyawarah mufakat, kekeluargaan,
menghargai pendapat, bijaksana.
Keadilan: Bersikap adil, tidak serakah, tolong menolong,
kerja keras, sederhana
Etika Publik Jujur, bertanggung jawab, integritas tinggi, cermat, disiplin,

hormat, sopan, taat pada peraturan, taat perintah, menjaga
rahasia,
Komitmen Mutu Efektivitas, efisiensi, inovasi, berorientasi mutu.
Anti Korupsi Jujur, disiplin, tanggung jawab, kerja keras, sederhana,
mandiri, adil, berani, peduli.
Pelayanan Publik Service excellent, 10 Prinsip Pelayanan Publik.
Whole Of Koordinasi, kolaborasi, integritas, komunikasi
Government
21
BAB III
3.1 Identifikasi Isu, Penetapan Isu, dan Gagasan Pemecahan Isu

3.1.1 Identifikasi Isu
Identifikasi isu dalam rancangan aktualisasi ini diperoleh dari penemuan masalah atau
problematika yang terjadi di instansi tempat penulis bekerja, yaitu Puskesmas Pagak
Kabupaten Malang. Adapun identifikasi isu tersebut dijabarkan dalam tabel berikut.
Tabel 7. Identifikasi Isu
No Identifikasi Isu Kondisi saat ini Kondisi yang

diharapkan
1. Kurangnya promosi Pasien kurang tahu Pasien kronis secara
kesehatan tentang tentang sakitnya bahwa berkala melakukan
kepatuhan pasien untuk melakukan kontrol kontrol ke puskesmas
dalam melakukan nerkala di puskesmas pagak
pemeriksaan berkala pagak
di Puskesmas Pagak
2. Kurang optimalnya Petugas screening pasien Melakukan pembuatan
pelayanan screening jadi satu dengan petugas Poli Pandu PTM yang
Poli Pandu PTM di di poli umum. Dan terintegrasi dengan Poli
Puskesmas Pagak hanya pasien poli umum rawat jalan lain.
aja yang di screening
PTM
3. Kurang optimalnya Peserta polanis turun. Sosialisasi jadwal
kegiatan senam Jadwal melakukan kegiatan dengan baik.
prolanis dan kegiatan tidak Untuk meningkatkan
pemeriksaan lab tersosilaisasi dengan kunjungan kegiatan
secara berkala baik Prolanis
4 Kurang optimalnya Asuhan keperawatn di Rekam medik asuhan
pendokumentasian rekam medik sering keperawatan terisi
asuhan keperawatan kosong dan tidak terisi lengkap demi pelayanan
di Puskesmas Pagak lengkap. yang optimal
5. Kurang optimalnya Tidak ada pembedaan Pemilahan pendaftaran
pelayanan lansia pelayanan berdasarkan sesuai usia dan
usia. Rekam medik yang mendahulukan pasien
dahulu masuk yang di lansia.
panggil untuk di lakukan
pemeriksaan
Dari beberapa isu diatas, langkah selanjutnya adalah menganalisis isu tersebut
menggunakan metode AKPL (Aktual, Kekhalayakan, Problematik, dan Kelayakan)
dengan skala penskoran 1-5. Nilai AKPL ini didapat dari hasil diskusi dengan rekan
kerja. Adapun kriteria penetapan indikator AKPL adalah sebagai berikut.
22
 Aktual :
1. Pernah benar-benar terjadi
2. Benar-benar sering terjadi
3. Benar-benar terjadi dan bukan menjadi pembicaraan
4. Benar-benar terjadi terkadang menjadi bahan pembicaran
5. Benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
 Kekhalayakan
1. Tidak menyangkut hajat hidup orang banyak
2. Sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak
3. Cukup menyangkut hajat hidup orang banyak
4. Menyangkut hajat hidup orang banyak
5. Sangat menyangkut hajat hidup orang banyak
 Problematik
1. Masalah sederhana
2. Masalah kurang kompleks
3. Masalah cukup kompleks namun tidak perlu segera dicarikan solusi
4. Masalah kompleks
5. Masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera solusinya
 Kelayakan
1. Masuk akal
2. Realistis
3. Cukup masuk akal dan realistis
4. Masuk akal dan realistis
5. Masuk akal, realistis, dan relevan untuk dimunculkan inisiatif pemecahan
masalahnya
Metode ini digunakan untuk mengetahui bahwa isu tersebut benar terjadi dan telah
menimbulkan kegelisahan sehingga perlu segera dicari penyebab dan pemecahannya.
Jika diperbaiki, dapat memberikan nilai kekhalayakan yang baik untuk semua orang
serta isu tersebut logis dan dapat dibahas sesuai dengan tugas, hak, wewenang dan
tanggung jawab. Nilai AKPL ini didapat dari hasil pengamatan dan pengalaman
penulis selama bekerja.
23
Tabel 8. Seleksi Isu Menggunakan Metode AKPL
No Isu A K P L Jumlah Rangking

Kurangnya promosi kesehatan
tentang kepatuhan pasien dalam
1. 5 4 4 4 17 2
melakukan pemeriksaan berkala
di Puskesmas Pagak
Kurang optimalnya pelayanan
screening Poli Pandu PTM di
2. 5 5 5 5 20 1
Puskesmas Pagak
Kurang optimalnya kegiatan

3. senam prolanis dan 3 3 3 4 14 5
pemeriksaan lab secara berkala
Kurang optimalnya
pendokumentasian asuhan
4. 4 4 4 4 16 3
keperawatan di Puskesmas
Pagak
Kurang optimalnya pelayanan
5. lansia 4 4 3 4 15 4
Tabel 9. Penetapan Isu Berdasarkan Metode USG
No. Isu Kontemporer U S G Jumlah Ranking

1. Kurang optimalnya pelayanan
screening Poli Pandu PTM di 5 5 5 15 1
Puskesmas Pagak
2. Kurang optimalnya pendokumentasian
asuhan keperawatan di Puskesmas 4 4 3 11 3
Pagak
3. Kurangnya promosi kesehatan tentang
kepatuhan pasien dalam melakukan
4 4 4 12 2
pemeriksaan berkala di Puskesmas
Pagak
Adapun kriteria penetapan indikator USG, yaitu :
Urgency :
1 : Tidak penting
2 : Kurang penting
3 : Cukup penting
4 : Penting
5 : Sangat penting
Seriousness:
1 : Akibat yang ditimbulkan tidak serius
2 : Akibat yang ditimbulkan kurang serius
24
3 : Akibat yang ditimbulkan cukup serius
4. : Akibat yang ditimbulkan serius
5. : Akibat yang ditimbulkan sangat serius
Growth:
1 : Tidak berkembang
2 : Kurang berkembang
3 : Cukup berkembang
4 : Berkembang
5 : Sangat Berkembang
3.1.2. Penetapan Isu
Berdasarkan list isu yang diuji dengan menggunakan pendekatan teknik AKPL
dan USG, maka dapat diperoleh isu prioritas yang harus ditangani terlebih dahulu, yaitu
“Penerapan pelayanan poli pandu PTM dalam gedung di Puskesmas Pagak”. Pemilihan
isu tersebut dilakukan dengan analisis dampak jika hal tersebut tidak ditangani maka
akan berdampak pada hal-hal berikut:
1. Menurunya kunjungan pasien di puskesmas
2. Menurunya capaian sasaran PTM puskesmas pagak
3. Meningkatkan pasien yang tidak di screening dan berdampak pada resiko
tinggi PTM
4. Menurunya mutu pelayanan poli di rawat jalan
5. Menurunya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan poli rawat jalan
Puskesmas Pagak
3.1.3. Gagasan Pemecahan Isu

Gagasan pemecahan isu merupakan solusi yang digunakan untuk mengatasi atau
menyelesaikan core isu agar tidak menimbulkan dampak yang tidak diinginkan.
Gagasan pemecahan isu merupakan inovasi dari ASN dalam rangka memberikan
layanan yang prima kepada publik. Berdasarkan isu prioritas yaitu Kurang optimalnya
pelayanan Poli Pandu PTM di Puskesmas Pagak”, maka penulis membuat beberapa
analisa gagasan pemecahan isu yang terdapat dalam tabel di bawah ini.
25
Tabel 10. Gagasan Pemecahan Isu
ISU STRATEGIS PENYEBAB AKAR ALTERNATIF SOLUSI SOLUSI

MASALAH PENYEBAB
UTAMA
(LEVERAGE)
Kurang optimalnya 1. Tenaga kesehatan Belum a. Optimalisasi screening Penerapan Poli Pandu PTM
pelayanan screening Poli terlalu nyaman dengan diterapkannya pandu PTM di pelayanan dalam gedung
Pandu PTM di konsep yang sudah ada poli pandu PTM poli umum
Puskesmas Pagak dan tidak yang berdiri b. Penerapan Poli Pandu PTM
menginginkan adanya sendiri sebagai dalam gedung dengan
perubahan. unit pelayanan adanya poli sendiri
2. Belum diterapkannya poli PTM
poli pandu PTM yang
berdiri sendiri sebagai
unit pelayanan poli
PTM
3. Terlalu banyak
pengisian rekam medik
di poli umum dan entri
data pasien sehingga
sulit untuk
menerapkan konsep
Poli Pandu PTM
26
Merujuk pada permasalahan di atas, maka penulis mengusulkan sebuah gagasan
untuk menyelesaikan masalah tersebut yang berjudul “Penerapan Pelayanan Poli
Pandu PTM Dalam Gedung di Puskesmas Pagak Kecamatan Pagak Kabupaten
Malang”.
Untuk mewujudkan gagasan di atas, maka dibutuhkan beberapa rangkaian
kegiatan dalam pelaksanaan aktualisasi nilai-nilai dasar di tempat kerja. Rangkaian
kegiatan aktualisasi adalah sebagai berikut :
1. Konsultasi tentang Rancangan Kegiatan Aktualisasi Kepada Mentor Coach,
Penanggung jawab Unit rawat jalan
2. Koordinasi dan membuat perencanaan kegiatan dengan PJ rawat jalan dan
unit terkait
3. Pembuatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu PTM dalam Gedung
4. Melakukan uji coba penerapan SOP pelayanan poli pandu PTM di rawat
jalan
5. Melaksana kan kegiatan sosialisasi kegiatan poli pandu PTM dalam gedung
6. Melakukan aktualisasi pelaksanaan optimalisasi Poli Pandu PTM di
Puskesmas Pagak
7. Melakukan analisa dan evaluasi terhadap pelaksanaan program aktualisasi
8. Menyusun laporan kegiatan aktualisasi
27
3.2. Diagram Pemecahan Isu
Berikut ini disajikan diagram alur kegiatan yang dilakukan untuk memecahkan core
issue yang terjadi di Ruang Rawat Inap Puskesmas Pagak.
Gambar 3. Diagram Alur Kegiatan Aktualisasi
28
3.3. Matrik Rencana Kegiatan Aktualisasi
Unit Kerja : Ruang Rawat Jalan Poli Pandu PTM Puskesmas Pagak
Identifikasi Isu :
1. Kurangnya promosi kesehatan tentang
kepatuhan pasien dalam melakukan
pemeriksaan berkala di Puskesmas Pagak
2. Kurang optimalnya pelayanan screening Poli
Pandu PTM di Puskesmas Pagak
3. Kurang optimalnya kegiatan senam prolanis
dan pemeriksaan lab secara berkala
4. Kurang optimalnya pendokumentasian
asuhan keperawatan di Puskesmas Pagak
5. Kurang optimalnya pelayanan lansia
Isu Yang Diangkat : Kurang optimalnya pelayanan Poli Pandu PTM di

Puskesmas Pagak
Gagasan Pemecahan Isu : Optimalisasi Poli Pandu PTM dalam gedung di Puskesmas
pagak
Berikut di bawah ini adalah tabel matrik Rencana Kegiatan Aktualisasi :
29
Tabel 11. Matrik Rencana Kegiatan Aktualisasi
Output / Hasil Keterkaitan Substansi Kontribusi Terhadap Visi Misi Penguatan Nilai- Bukti Pendukung
NO Kegiatan Tahapan Kegiatan
Kegiatan Mata Pelatihan Organisasi nilai Organisasi
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Mengkonsultasi 1. Menyampaikan kepada Rencana kegiatanAkuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
kan pelaksanaan kepala ruangan, coach, dan rancangan Tanggung jawab, “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan Draft Rancangan
rancangan mentor perihal rancangan aktualisasi yang kejelasan target AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas Aktualisasi
aktualisasi kegiatan aktualisasi disetujui oleh UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Nasionalisme Dengan didasari nilai
dengan kepala 2. Menghubungi kepala coach dan
Musyawarah, mufakat, Berkontribusi terhadap misi integritas,
ruangan rawat ruangan, coach, dan mentor mentor
untuk menentukan waktu menghargai pendapat puskesmas yaitu: profesionalisme, dan
inap, coach dan
konsultasi inovatif
mentor Etika Publik “Melakukan percepatan
3. Memaparkan permasalahan Sopan, santun, hormat, pembangunan di bidang
yang akan dibahas untuk komunikatif pendidikan, kesehatan dan
rancangan kegiatan ekonomi guna meningkatkan
aktualisasi Komitmen mutu
indeks Pembangunan Manusia”
4. Meminta saran, masukan, Inovatif, kreatifitas
dan persetujuan dari atasan
Anti korupsi
terkait maupun mentor
Sederhana, mandiri
perihal rancangan kegiatan
aktualisasi
5. Menyepakati rancangan
kegiatan aktualisasi yang
telah disampaikan
2. Koordinasi dan 1. Membuat jadwal pertemuan Mendapatkan Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Kegiatan ini sesuai Dokumentasi foto
membuat 2. Melakukan koordinasi jadwal yang telah melakukan perencanaan “MALANG MAKMUR ( MAJU, dengan nilai-nilai Draft Rancangan
perencanaan mengenai perencanaan jenis disepakati untuk kegiatan dengan penuh AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, oranisasi yaitu Aktualisasi
kegiatan dengan kegiatan posbindu dan koordinasi tanggung jawab UNGGUL, DAN RESPONSIV)” Ramah dan
PJ rawat jalan waktu pelaksanaan dengan dengan PJ rawat Akuntabel
Nasionalisme Berkontribusi terhadap misi
30
dan unit terkait PJ rawat jalan dan unit jalan dan Unit melakukan koordinasi puskesmas yaitu:
terkait terkait dengan rekan kerja
“Melakukan percepatan
sebagai bentuk rasa saling
Mendapatkan pembangunan di bidang
menghargai sesuai dengan
jadwal pendidikan, kesehatan dan
sila ke 2
pelaksanaan ekonomi guna meningkatkan
pelayanan poli Etika Publik melakukan indeks Pembangunan Manusia”
pandu PTM koordinasi dengan tetap
memperhatikan sopan dan
santun
Komitmen mutu
melakukan perencanaan
dengan baik demi
3. Pembuatan SOP 1. Pembuatan SOP tentang SOP tentang Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
tentang pelaynan poli pandu PTM pelaynan poli Konsisten, kejelasan “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan SOP pelayanan Poli
pelayanan poli dalam gedung pandu PTM target, tanggung jawab AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas Pandu PTM
pandu PTM 2. Meminta persetujuan kepala dalam gedung UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Etika Publik Dengan didasari nilai
dalam gedung ruangan, coach, dan menor
Sopan, santun, Berkontribusi terhadap misi integritas,
komunikatif, cermat puskesmas yaitu: profesionalisme, dan
inovatif
Komitmen mutu “Melakukan percepatan
Efektif dan efisisen pembangunan di bidang
pendidikan, kesehatan dan
Anti korupsi
ekonomi guna meningkatkan
Kerja keras
4. Melakukan Uji 1. Meminta persetujuan kepada Dapat di ketahui Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
coba penerapan penanggung jawab unit rawatkekurangan dari Tanggung jawab, “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan
31
SOP poli pandu jalan alur SOP kejelasan target AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas
PTM di Unit 2. Melakukan penerapan pelayanan Poli UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Nasionalisme Dengan didasari nilai
rawat jalan ujicoba SOP pelaynan poli pandu PTM Melayani dengan sepenuh Berkontribusi terhadap misi integritas,
pandu PTM yang sudah
hati puskesmas yaitu: profesionalisme, dan
disetujui dan di sahkan oleh
inovatif
mentor Etika Publik “Melakukan percepatan
Sopan, santun, hormat, pembangunan di bidang
komunikatif pendidikan, kesehatan dan
Komitmen mutu
Inovatif, kreatifitas
Anti korupsi
Kerja Keras
5. Melakukan 1. Meminta ijin penangggung Pemahaman Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Terciptanya loyalitas, Dokumentasi foto
sosialisasi jawab rawat jalan untuk petugas rawat Konsisten, kejelasan “MALANG MAKMUR ( MAJU, dedikasi dan
tentang melakukan sosialisasi ke jalan mengenai target, tanggung jawab AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, profesionalisme SDM
pelayanan poli unit-ubit pelaynan rawat pelaynan poli UNGGUL, DAN RESPONSIV)” Puskesmas Pagak
jalan Etika Publik
pandu PTM di pandu PTM
Sopan, santun, Berkontribusi terhadap misi
dalam gedung 2. Membawa media (SOP) ke
unit pelayanan komunikatif, cermat puskesmas yaitu:
3. Memberikan penjelasan Komitmen mutu “Melakukan percepatan
mengenai pelayanan poli Inovatif, kreatifitas, pembangunan di bidang
pandu PTM dalam gedung orientasi mutu, disiplin pendidikan, kesehatan dan
4. Memberikan kesempatan ekonomi guna meningkatkan
kepada rekan kerja untuk indeks Pembangunan Manusia”
bertanya mengenai program
inovasi
5. Menjawab pertanyaan
32
mengenai alur pelaynan poli

pandu PTM
6. Memastikan pemahaman
petugas alur pelaynan poli
pandu PTM
6. Melakukan 1. Melakukan Terlaksananya Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
aktualisasi Poli pembuatan/pencetakan pelayanan poli Tanggung jawab, “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan Draft Screening
pandu PTM lembar screening PTM dan pandu PTM kejelasan target AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas PTM
dalam gedung kartu Charta faktor resiko dalam gedung UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Nasionalisme Dengan didasari nilai Screenshoot
2. Pasien yang sudah daftar ke yang efektif dan
Melayani dengan sepenuh Berkontribusi terhadap misi integritas, penerapan entri
poli rawat jalan di arahkan efisien dalam
masuk ke poli Pandu PTM pelaynan ke hati puskesmas yaitu: profesionalisme, dan screening di
untuk di lakukan screening pasien rawat inovatif epuskesmas
Etika Publik “Melakukan percepatan
3. Berkolaborasi ke unit jalan Sopan, santun, hormat, pembangunan di bidang
laboraturium untuk komunikatif pendidikan, kesehatan dan
pemeriksaan faktor resiko ekonomi guna meningkatkan
4. Setelah di lakukan Komitmen mutu
skreening di poli pandu Inovatif, kreatifitas
PTM pasien masuk ke poli
Anti korupsi
tujuan
Sederhana, mandiri
5. Dokter atau petugas
kesehatan di unit pelaynan
rawat jalan melanjutkan
anamnese dan pemertiksaan
lanjutan ke pasien
6. Entri hasil screening di
epuskesmas
33
7. Melakukan 1. Mengumpulkan data hasil Tindakan Akuntabilitas Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
analisa dan pelaksanaan program perbaikan dari Kejelasan target, teliti, “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan Draft Rancangan
evaluasi aktualisasi masalah yang transparan, tanggung AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas Aktualisasi
terhadap 2. Membuat analisa terhadap terjadi, laporan jawab, komitmen UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Dengan didasari nilai
pelaksanaan kendala yang terjadi selama aktualisasi
Etika Publik Berkontribusi terhadap misi integritas,
program proses implementasi
program aktualisasi berjalan Komunikatif puskesmas yaitu: profesionalisme, dan
aktualisasi
inovatif
3. Membuat analisa data Komitmen Mutu “Melakukan percepatan
terhadap capaian program Efektif,efisien, inovatif pembangunan di bidang
aktualisasi pendidikan, kesehatan dan
4. Membuat evaluasi terhadap ekonomi guna meningkatkan
hasil data yang diperoleh indeks Pembangunan Manusia”
dan mengukur ketercapian
hasil dengan target program
di awal aktualisasi.
8. Menyusun 1. Mengumpulkan dan Laporan Akuntabilitas tanggung Mengacu pada visi puskemas yaitu Meninkatkan kualitas Dokumentasi foto
laporan menyusun hasil pelaksanaan aktualisasi yang jawab, kejelasan target “MALANG MAKMUR ( MAJU, pelayanan kesehatan Draft Rancangan
kegiatan kegiatan aktualisasi telah disetujui AGAMIS, KREATIF, MANDIRI, dasar pada puskesmas Aktualisasi
aktualisasi 2. Meminta saran dan masukan oleh mentor UNGGUL, DAN RESPONSIV)”
Dengan didasari nilai
dari mentor untuk perbaikan
Berkontribusi terhadap misi integritas,
laporan hasil aktualisasi
puskesmas yaitu: profesionalisme, dan
3. Menyepakati hasil laporan
inovatif
aktualisasi bersama mentor “Melakukan percepatan
pembangunan di bidang
pendidikan, kesehatan dan
34
3.4. Matriks Jadual Kegiatan Habituasi
Dalam mengaplikasikan kegiatan aktualisasi, diperlukan sebuah jadual kegiatan yang
harus sudah tersusun agar rencana aktualisasi bisa berjalan sesuai dengan waktu yang telah
direncanakan. Berikut ini jadual rencana kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan di
Ruang Rawat Inap Puskesmas Pagak
Tabel 12. Matrik Jadual Kegiatan Habituasi
September Oktober
No Kegiatan Minggu ke -
1 2 3 4 1 2
Konsultasi tentang Rancangan Kegiatan

1 Aktualisasi Kepada Mentor, Coach, Penanggung
jawab Unit rawat jalan
Koordinasi dan membuat perencanaan kegiatan

2
dengan PJ rawat jalan dan unit terkait
Pembuatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu

3
PTM dalam Gedung
Uji coba penerapan SOP pelayanan poli pandu

4
PTM
70
Melaksana kan kegiatan sosialisasi kegiatan poli
5 pandu PTM dalam gedung sesuai SOP yang telah
di setujui dan di sahkan oleh KaPus
Melakukan aktualisasi pelaksanaan penerapan Poli

6
Pandu PTM di Puskesmas Pagak
Melakukan analisa dan evaluasi terhadap

7
pelaksanaan program aktualisasi
8 Menyusun laporan kegiatan aktualisasi
35
BAB IV
PELAKSANAAN AKTUALISASI
4.1. Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dengan nilai dasar ASN dilaksanakan di
Puskesmas Pagak. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini telah dirancang sebelumnya
dalam matriks rencana kegiatan aktualisasi. Pada kegiatan aktualisasi terdapat delapan
kegiatan yang direncanakan. Adapun deskripsi dari masing-masing kegiatan tersebut
adalah sebagai berikut.
4.1.1. Laporan Aktualisasi Kegiatan 1
Nama Kegiatan 2. Mengkonsultasikan pelaksanaan kegiatan aktualisasi dengan

mentor, coach, dokter, dan kepala ruangan rawat inap
Hari / Tanggal Rabu - Rabu / 01 September – 13 Oktober 2021
Tempat Konsultasi dengan coach via daring, konsultasi dengan mentor via
Whatsapp dan di Puskesmas Pagak, Konsultasi dengan dokter dan kepala
ruangan di Puskesmas Pagak
Tahapan Kegiatan 1. Menyampaikan kepada mentor, coach, dokter, dan kepala ruangan
rawat inap perihal rancangan kegiatan aktualisasi
2. Menghubungi mentor, coach, dokter, dan kepala ruangan rawat inap
70
untuk menentukan waktu konsultasi
3. Memaparkan permasalahan yang akan dibahas untuk rancangan
kegiatan aktualisasi
4. Meminta saran, masukan, dan persetujuan dari atasan terkait maupun
mentor perihal rancangan kegiatan aktualisasi
5. Menyepakati rancangan kegiatan aktualisasi yang telah disampaikan
Output/Hasil
Kegiatan ini bertujuan untuk meminta saran perbaikan dan persetujuan
Kegiatan
dari kepala puskesmas selaku mentor dalam kegiatan aktualisasi penulis.
Penulis juga melakukan kegiatan konseling dan meminta saran dan
masukan dari coach, kepala ruangan rawat inap dan dokter. Sehingga
outputnya adalah tersusunnya rancangan aktualisasi yang disetujui oleh
mentor, coach, dokter, dan kepala ruangan rawat inap
Lampiran
1. Dokumentasi Konsultasi dengan Mentor melalui Whatsapp (Lampiran
4)
36
2. Dokumentasi Konsultasi dengan Coach Melalui Daring (Lampiran 5)
3. Dokumentasi Konsultasi dengan Mentor (Lampiran 6)
4. Lembar Konsultasi (Lampiran 7)
5. Notulensi Konsultasi (Lampiran 8)
Nilai-Nilai Dasar 1. Akuntabilitas (tanggung jawab, kejujuran, dan kejelasan target
ASN kerja)
Nilai ini tercermin dari adanya rasa tanggung jawab, kejujuran dan
kejelasan target kerja terhadap munculnya isu-isu di unit kerja serta
berkontribusi secara professional terhadap penyelesaian masalah.
2. Nasionalisme (musyawarah mufakat, menghargai
pendapat)
Pelaksanaan kegiatan penemuan isu-isu dilakukan dengan koordinasi
dengan teman sejawat berdasarkan asas
musyawarah mufakat dengan selalu menghargai saran, masukan
serta kritik atas gagasan yang akan digunakan untuk kepentingan bersama.
3. Etika Publik (sopan, santun, hormat, komunikatif)
Selalu menghormati kepala ruang selaku teman sejawat. Kepala
Puskesmas selaku mentor dan coach saat bimbingan serta dalam
penyampaian gagasan bersikap sopan, santun dan hormat dalam
berkomunikasi.
70
4. Komitmen Mutu (efektivitas, efisiensi)
Menerapkan efektivitas dan efisiensi dalam proses pencetusan ide atau
gagasan isu-isu masalah dan bagaimana solusi penyelesaiannya.
5. Anti Korupsi (kerja keras)
Bentuk penerapan dalam memilah serta mencari isu-isu serta ide atau
gagasan pemecahan masalah dilakukan dengan kerja keras dan semangat
pembaharuan
Kontribusi Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini mendukung Visi Puskesmas Pagak,
Terhadap Visi dan yaitu:
Misi Organisasi “MALANG MAKMUR ( MAJU, AGAMIS, KREATIF, MANDIRI,
UNGGUL, DAN RESPONSIV).”
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini mendukung Misi Rumah
Puskesmas, yaitu:
“Melakukan percepatan pembangunan di bidang pendidikan, kesehatan
dan ekonomi guna meningkatkan indeks Pembangunan Manusia”
37
Penguatan Nilai- Kegiatan ini menguatkan nilai-nilai yang ada di Puskesmas Pagak yaitu
Nilai Organisasi Meninkatkan kualitas pelayanan kesehatan dasar pada puskesmas dengan
didasari nilai integritas, profesionalisme, dan inovatif.
Hambatan Hambatan:
Hambatan dalam kegiatan ini karena masih dalam aturan PPKM dan
masih meningkatnya kasus covid-19. Dan kepala puskesmas dan
penanggung rawat jalan melakuka giat vaksin di luar puskesmas. Selain
itu karena masih dalam masa pandemi kegiatan konsultasi dengan coach
tidak biasa dilakukan dengan tatapmuk.
Solusi:
Konsultasi dengan coach dilakukan secara daring, konsultasi dengan
mentor dan penanggung jawab rawat jalan di lakukan dengan whatsapp
dan juga dengan tatap muka setalah sebelumnya pengaturan jadwal untuk
konsultasi secara langsung.
Analisis Dampak Analisis dampak yang timbul apabila kegiatan ini tidak didasari dengan
nilai ANEKA adalah:
1. Tanpa adanya bimbingan serta koordinasi isu masalah dengan mentor
dan teman sejawat yang ada di unit kerja, maka berpotensi terhadap
kurang tepatnya isu masalah yang diangkat dengan kondisi
70
sebenarnya yang ada di unit kerja.
2. Apabila tidak mampu menyampaikan kejelasan target aktualisasi,
maka rancangan yang dibuat tidak bisa digunakan sebagai acuan dan
hasilnya pun akan jauh dari target yang diharapkan (akuntabilitas).
3. Dalam hal ini konsultasi dengan atasan harus menghargai saran dari
atasan. Apabila tidak ada koordinasi isu masalah di unit kerja maka
berpotensi kurang tepatnya sasaran pelaksanaan proses aktualisasi
(nasionalisme).
4. Dalam melakukan suatu kegiatan perlu dibuat suatu perencanaan dan
penjadwalan kegiatan yang nantinya bisa berjalan secara efisien dan
mencapai hasil yang ditargetkan(komitmen mutu).
38
Nama Kegiatan 2. Koordinasi dan membuat perencanaan kegiatan dengan PJ rawat

jalan dan unit terkait
Hari / Tanggal Rabu - Jumat / 13 – 17 September 2021
Tempat Puskesmas Pagak
Tahapan Kegiatan 1. Menyiapkan resume identifikasi
2. Menyampaikan resume hasil identifikasi
3. Mendiskusikan rencana penerapan poli pandu PTM dalam gedung
4. Menyetujui bersama metode yang telah diajukan
Output/Hasil
Konsep awal penerapan alur pelayanan poli pandu PTM dalam gedung
Kegiatan
Lampiran
1. Dokumentasi Koordinasi dengan PJ rawat jalan dan unit terkait
(Lampiran 9)
2. Notulensi Hasil Identifikasi Permasalahan (Lampiran 10)
ASN kerja)
kejelasan target kerja terhadap munculnya isu-isu di unit kerja serta
70
pendapat)
Pelaksanaan kegiatan penemuan isu-isu dilakukan dengan koordinasi
berkomunikasi.
39
Bentuk penerapan dalam memilah serta mencari isu-isu serta
ide atau gagasan pemecahan masalah dilakukan dengan kerja keras dan
semangat pembaharuan
Puskesmas, yaitu:
Nilai Organisasi Terciptanya loyalitas, dedikasi dan profesionalisme SDM Puskesmas
Pagak.
Hambatan Penulis tidak menemukan hambatan dalam kegiatan ini karena rekan
kerja yaitu dokter dan petugas unit-ubit terkait (PJ Poli Umum, PJ poli
gigi, pj laboratorium, pj pendaftaran, pj poli ibu dan KB, PJ UGD) sangat
kooperatif dan mampu menyumbangkan ide-ide yang dapat
meningkatkan efisiensi kegiatan
70
nilai ANEKA adalah:
1. Tanpa adanya koordinasi kendala yang mungkin terjadi adalah tidak
adanya komunikasi antar personel yang menyebabkan kegiatan akan
berlangsung kurang maksimal dan berpotensi terhadap kurang
tercapainya target kerja dan antisipasi terhadap permasalahan yang
mungkin terjadi.
2. Jika tidak mampu menghargai pendapat rekan kerja, maka informasi
yang didapat tidak sesuai yang diharapkan
3. Proses penggalian informasi menjadi tidak dihargai baik oleh
pendidik senior, informasi yang didapat tidak menyeluruh, dan
kegiatan aktualisasi tidak dapat disosialisasikan dengan baik dan tidak
didukung
40
4. Jika tidak dapat membuat perencanaan dan penjadwalan kegiatan
disertai ide baru yang dirasa efektif untuk mencapai hasil kegiatan
yang sesuai target, maka aktualisasi tidak didukung dan tidak akan
terlaksana
Nama Kegiatan 5. Pembuatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu PTM dalam
Gedung
Hari / Tanggal Selasa - Rabu / 22 - 23 September 2021
Tahapan Kegiatan 1. Pembuatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu PTM dalam gedung
2. Pembuatan Form Screening PTM
3. Meminta persetujuan kepala ruangan, coach, dan mentor
Output/Hasil
Kegiatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu PTM dalam gedung
Lampiran
1. SOP Pelayanan Poli Pandu PTM Dalam Gedung (Lampiran 11)
2. Form Screening PTM (Lampiran 12)
3. Charta Faktor Resiko WHO (Lampiran 13)
Nilai-Nilai Dasar 1. Akuntabilitas (teliti, akurat, jelas dan profesional)
70
ASN Bentuk penerapan pada proses penyusunan SOP dilakukan secara teliti,
akurat, dengan meggunakan referensi yang sesuai untuk menghasilkan
sebuah prosedur yang dapat dipertanggungjawabkan kebenaranya.
2. Nasionalisme (pelayan publik)
Dalam menoyusun draft SOP selalu mengutamakan kepentingan publik
untuk meningkatkan pelayanan kita terhadap publik.
3. Etika Publik (sopan, santun, komunikatif)
Komunikasi serta koordinasi rekan kerja serta mentor dilakukan dengan
sopan, santun serta komunikatif.
4. Komitmen Mutu (inovasi)
Penyusunan SOP Pelayanan Poli Pandu PTM merupakan inovasi yang
diharpkan mampu memberikan peningkatan capain SPM program PTM.
Sehingga juga dapat meningkatkan tingkat pelayanan di puskesmas pagak.
41
5. .Anti Korupsi (kerja keras)
Bentuk penerapan dalam membuat sebuah prosedur baku dilakukan
dengan kerja keras dan semangat pembaharuan
Puskesmas, yaitu:
Pagak.
Hambatan Tidak ada hambatan dalam kegiatan ini karena rekan sejawat, mentor,
penanggung jawab unit sangat kooperatif saat diminta masukan
pembuatan SOP pelaynan Poli Pandu PTM dalam Gedung
nilai ANEKA adalah:
70
1. Tanpa adanya SOP poli pandu PTM dalam gedung proses pelayankan
rawat jalan akan sangat terganggung dan berantakan karena sistem
alur pelayanan akan kacau karena poli pandu ptm terintegrasi dengan
poli-poli rawat jalan lainnya.
2. Tanpa adanya SOP maka akan menyulitkan petugas untuk melakukan
kegiatan dan dapat menyebabkan konflik antar petugas.
42
Nama Kegiatan 4. Melakukan Uji coba penerapan SOP poli pandu PTM di Unit rawat
jalan
Hari / Tanggal Kamis-jum’at / 23-24 September 2021
Tahapan Kegiatan 1. Melakukan uji coba penerapan pelayanan poli pandu PTM di unit
rawat jalan
Output/Hasil
Petugas pelayanan di rawat jalan mampu berintergrasi dengan baik
Kegiatan dengan adanya SOP pelaynan yang baru.
Lampiran
Dokumentasi Uji coba penerapan SOP pelaynan poli pandu PTM dalam
gedung (Lampiran 14)
ASN kerja)
kejelasan target kerja terhadap masalah pelayanan di unit kerja serta
2. Nasionalisme (melayani dengan sepenuh hati)
Nilai ini tercermin dalam usaha petugas kesehatan dalam
memaksimalkan pelayanan yang terbaik untuk pasien.
70
Selalu menghormati penanggung jawab rawat jalan selaku teman
sejawat. Kepala Puskesmas selaku mentor dan coach saat bimbingan
serta dalam penyampaian gagasan bersikap sopan, santun dan hormat
dalam berkomunikasi.
Menerapkan efektivitas dan efisiensi dalam proses pencetusan ide
atau gagasan dakam menyelesaikan masalah saat ujicoba SOP
Bentuk penerapan dalam memilah prosedur-prosedur pelayanan poli
pandu PTM serta ide atau gagasan pemecahan masalah saat di lakukan
uji coba dilakukan dengan kerja keras dan semangat pembaharuan
43
Puskesmas, yaitu:
Nilai Organisasi Meninkatkan kualitas pelayanan kesehatan dasar pada puskesmas Dengan
Hambatan Petugyas rawat jalan banyak yang sedang melakukan giat vaksinasi saat
pagi hari. Sehingga ujicoba di lakukan siang hari saat pasien sudah
sedikit sepi dan petugas sudah lengkap.
nilai ANEKA adalah:
1. Tanpa didasari rasa tanggung jawab dan rasa ingin melayani, maka
tidak akan terjadi hasil pelayanan yang maksimal terhadap pasien.
2. Tanpa di lakukan ujicoba SOP maka tidak ada koreksi yang baik dari
alur prosedur SOP pelayanan poli pandu PTM
70
4.1.5. Laporan aktualisasi Kegiatan 5
Nama Kegiatan 5. Melakukan sosialisasi tentang pelayanan poli pandu PTM di dalam
gedung
Hari / Tanggal Senin / 27 September 2021
Tahapan Kegiatan 1. Meminta ijin penangggung jawab rawat jalan untuk melakukan
sosialisasi ke unit-ubit pelaynan rawat jalan
2. Membawa media (SOP) ke unit pelayanan
3. Memberikan penjelasan mengenai pelayanan poli pandu PTM dalam
gedung
4. Memberikan kesempatan kepada rekan kerja untuk bertanya mengenai
program inovasi
44
5. Menjawab pertanyaan mengenai alur pelaynan poli pandu PTM
6. Memastikan pemahaman petugas alur pelaynan poli pandu PTM
Output/Hasil
Kegiatan ini bertujuan sebagai kegiatan awal pengenalan alur pelayanan
Kegiatan poli pandu PTM di unit rawat jalan puskesmas pagak yang digunakan
untuk menambah pemahaman dalam pelaksanaan alur pelayanan poli
pandu PTM sebagai unit poli baru di unit pelayanan rawat jalan.
Lampiran
3. Dokumentasi Sosialisasi SOP Pelayanan Poli Pandu PTM dalam
gedung (lampiran 14)
4. Daftar Hadir Sosialisasi (lampiran 15)
ASN kerja)
kejelasan target kerja terhadap munculnya pertanyaan-pertanyaan dari
rekan sejawat di unit kerja serta berkontribusi secara professional terhadap
penyelesaian masalah.
pendapat)
Pelaksanaan kegiatan sosialisasi SOP ini dilakukan dengan koordinasi
70
Selalu menghormati penanggung jawab selaku teman sejawat. Kepala
berkomunikasi.
Menerapkan efektivitas dan efisiensi dalam proses penerapan prosedur
pelayanan. dan bisa menyelesaikan masukan dari rekan sejawat.
Bentuk penerapan penerapan prosedur pelayanan ini dilakukan dengan
kerja keras dan semangat pembaharuan.
45
Puskesmas, yaitu:
Pagak.
Hambatan Penulis tidak menemukan hambatan dalam kegiatan ini
nilai ANEKA adalah:
Tanpa adanya sosialiasi mengenai prosedur distribusi yang baru kepada
para petugas, maka berpotensi terhadap kurang tercapainya target kerja
dan antisipasi terhadap permasalahan yang mungkin terjadi.
70
Nama Kegiatan 6. Melakukan aktualisasi pelaksanaan penerapan Poli Pandu PTM di

Puskesmas Pagak
Hari / Tanggal Selasa - Selasa / 28 September – 12 Oktober 2021

Tahapan Kegiatan 1. Melakukan pembuatan/pencetakan lembar screening PTM dan kartu
Charta faktor resiko
2. Pasien yang sudah daftar ke poli rawat jalan di arahkan masuk ke poli
Pandu PTM untuk di lakukan screening
3. Berkolaborasi ke unit laboraturium untuk pemeriksaan faktor resiko
4. Setelah di lakukan skreening di poli pandu PTM pasien masuk ke poli
46
tujuan
5. Dokter atau petugas kesehatan di unit pelaynan rawat jalan melanjutkan
anamnese dan pemertiksaan lanjutan ke pasien
6. Entri hasil screening di epuskesmas
Output/Hasil
 Terjadi perubahan pola pelaynan yang baik saat di lakukan
Kegiatan screening PTM terlebih dahulu sebelum masuk ke poli tujuan.
 Kegiatan penerapan pelayanan poli pandu PTM ini bertujuan

untuk meningkatkan efisiensi screening PTM dan meningkatkan
capaian SPM program PTM sesuai standart
 Screening PTM di aplikasi E-puskesmas terisi dengan baik

Lampiran
i. Form Screening PTM
ii. Charta Faktor Resiko WHO
iii. Dokumentasi pemeriksaan dan screening PTM terhadap pasien rawat

jalan
iv. Dokumentasi pengisian form screening di e-puskesmas

ASN kerja)
70
kejelasan target kerja terhadap penerapan aktualisasi di unit kerja serta
2. Nasionalisme (melayani dengan sepenuh hati)
Nilai ini tercermin dalam usaha petugas kesehatan dalam memaksimalkan
pelayanan yang terbaik untuk pasien.
Selalu menghormati setiap pasien poli pandu PTM. Bersikap santun,

sopan dan tidak membedakan pasien. Saat pelaynan petugas selalu
komunikatif dengan pasien.
Menerapkan efektivitas dan efisiensi dalam proses pelaynan poli pandu

PTM dalam gedung.
47
Bentuk penerapan pelaynan poli pandu PTM dilakukan dengan kerja keras
dan semangat pembaharuan. Dan pelaynan poli pandu PTM di lakukan
secara jujur cepat dan tepat.
Puskesmas, yaitu:
Hambatan Hambatan:
 Komplain pasien karena kurang tahu kalau harus ada screening
PTM dulu di poli Pandu PTM sebelum masuk ke poli tujuan.
 Hambatan yang lainya yaitu entri E-puskesmas yang memakan
70
waktu untuk pengantaran rekam medis pasien ke poli tujuan.
Solusi :
 Koordinasi dengan rekan di pendaftaran untuk KIE pasien alur
pelayanan rawat jalan yang baru
 Melakukan entri e-puslkesmas setiap selesai screening pasien.
Dan mengantarkan rekammedis pasien ke poli tujuan setiap 5
pasien sudah dilakukan screening.
nilai ANEKA adalah:
1. Tanpa didasari rasa tanggung jawab dan rasa ingin melayani, maka
tidak akan terjadi hasil pelayanan yang maksimal terhadap pasien
sehingga dapat menurunkan indeks kepuasan pasien.
2. Jika pelayanan distribusi obat tidak menyeluruh dan adil kepada
48
semua pasien, maka hasil akhir pelayanan paripurna kepada pasien
tidak berjalan sesuai yang diharapkan
3. Jika tidak melakukan kerjasama yang baik antar rekan kerja dan
sejawat dalam implementasi program aktualisasi, maka hasil akhir
pelayanan paripurna kepada pasien tidak berjalan sesuai yang
diharapkan
4. Jika pelaksanaan kegiatan tidak mengacu pada rencana maka proses
dan hasil akan jauh dari kata efektif, karena dalam rencana telah ada
inovasi baru untuk menjadikan kegiatan berjalan lebih baik dari
sebelumnya, sehingga hasilnya tidak bisa sesuai target.

Kegiatan 7 Melakukan analisa dan evaluasi terhadap pelaksanaan program
aktualisasi
Hari / Tanggal Selasa - Kamis / 12 Oktober – 14 Oktober 2021
Tahapan Kegiatan
1. Mengumpulkan data hasil pelaksanaan program aktualisasi
2. Membuat analisa terhadap kendala yang terjadi selama proses
implementasi program aktualisasi berjalan
3. Membuat analisa data terhadap capaian program aktualisasi
70
4. Membuat evaluasi terhadap hasil data yang diperoleh dan mengukur
ketercapian hasil dengan target program di awal aktualisasi.
Output/Hasil Kegiatan Setetal dilakukan aktualisasi Penerapan Poli Pandu PTM dalam gedung di
puskesmas pagak. bahwa pada bulan agustus didapatkan pelayanan
kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM untuk kasus DM
sebesar 59 kasus dan setelah dilakukan aktualisasi terjadi peningkatan
pelayanan kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM untuk
kasus DM pada bulan september sebesar 85 kasus, hal ini membuktikan
bahwa kegiatan aktualisasi ini dapat meningkatkan efisiensi pelayanan
kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM sebesar 44,1%
untuk kasus DM.
Sedangkan untuk kasus HT pada bulan agustus didapatkan pelayanan

kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM untuk kasus HT
49
sebesar 175 kasus dan setelah dilakukan aktualisasi terjadi peningkatan
pelayanan kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM untuk
kasus HT pada bulan september sebesar 291 kasus, hal ini membuktikan
bahwa kegiatan aktualisasi ini dapat meningkatkan efisiensi pelayanan
kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM sebesar 66,3%
untuk kasus HT.
secara pelayanan kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM

pada bulan agustus 234 dan buln september 376, sehingga total
peningkatan pelayanan kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu
PTM dalam gedung Puskesmas Pagak sebesar 60,7%.
Lampiran 1. Konsultasi dengan mentor

2. Daftar konsultasi dengan mentor
3. Data hasil aktualisasi
Nilai-Nilai Dasar ASN 1. Akuntabilitas ( Kejelasan target, teliti, transparan, tanggung jawab,
komitmen)
Nilai yang tercermin dalam kegiatan ini yaitu adanya kejelasan target
yaitu meningkatnya kepatuhan tenaga kesehatan dalam penggunaan
APD, serta teliti, transparan, tanggung jawab dan komitmen dalam
mengerjakan analaisa serta evaluasi.
70
2. Nasionalisme (etos kerja, kerja keras)
Nilai yang tercermin dalam kegiatan ini yaitu adanya etos kerja dan
kerja keras penulis dalam melakukan aanlisa dan evaluasi.
3. Etika publik (komunikatif)

Nilai yang tercermin dalam kegiatan ini yaitu adanya komunikatif dari
penulis dengan penanggungjawab pelayanan dalam melakukan analisa
aktualisasi.
4. Komiten Mutu (Efektif,efisien, inovatif)

Dengan adanya kegiatan analisa kegiatan aktualisasi mencerminkan
nilai efektif, efisien dan inovatif. .
5. Antikorupsi disiplin ( tanggungjawab, kerja keras )
50
Penulis bertanggungjawab dan bekerja keras dalam melakukan analisa
dan evaluasi terhadap pelaksanaan aktualisasi.
Kontribusi Terhadap Visi Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini mendukung Visi Puskesmas
dan Misi Organisasi
Pagak, yaitu:
“MALANG MAKMUR ( MAJU, AGAMIS, KREATIF, MANDIRI,
Puskesmas, yaitu:
“Melakukan percepatan pembangunan di bidang pendidikan,
kesehatan dan ekonomi guna meningkatkan indeks Pembangunan
Manusia”
Penguatan Nilai-Nilai Kegiatan ini menguatkan nilai-nilai yang ada di Puskesmas Pagak
Organisasi
yaitu Meninkatkan kualitas pelayanan kesehatan dasar pada puskesmas
Dengan didasari nilai integritas, profesionalisme, dan inovatif.
Hambatan Hambatan dalam kegiatan ini bisa terselesaikan dengan baik karena
adanya kerjasama antara peserta latsar dengan penanggungjawab
pelayanan yang dilakukan setiap seminggu sekali.
Analisis Dampak 1. Akuntabilitas ( Kejelasan target, teliti, transparan, tanggung
70
jawab, komitmen)
Jika saat pelaksanaan tidak ada kejelasan target, tidak bersifat
transparan, tidak ada tanggung jawab serta tidak berkomitmen maka
tidak bisa didapatkan hasil analisa maupun evaluasi yang baik dan
benar.
2. Nasionalisme (etos kerja, kerja keras)

Jika penulisa tidak memiliki etos kerja dan bekerja keras makan analisa
dan evaluasi aktualisasi tidak bisa selesai tepat waktu.
3. Etika publik (komunikatif)

Jika tidak ada komunikasi antara penulis dengan penanggungjawab
pelayanan dalam melakukan analisa aktualisasi maka akan kesulitan
untuk menyelesaikan masalah yang ada.
51
4. Komiten Mutu (Efektif,efisien, inovatif)
Jika tidak dilakukan dengan bertujuan untuk mencapai komitmen mutu
maka hasil yang didapatkan tidak efektif, efisien, dan tidak adanya
inovasi dalam penyelasian masalah.
5. Antikorupsi disiplin ( tanggungjawab, kerja keras )

Penulis bertanggungjawab dan bekerja keras dalam melakukan analisa
dan evaluasi terhadap pelaksanaan aktualisasi.
Nama Kegiatan 8. Menyusun laporan kegiatan aktualisasi
Hari / Tanggal selasa - Rabu/ 12 Oktober – 14 Oktober 2021

Tahapan Kegiatan 1. Mengumpulkan dan menyusun hasil pelaksanaan kegiatan aktualisasi
2. Meminta saran dan masukan dari mentor dan coach untuk perbaikan
laporan hasil aktualisasi
3. Menyepakati hasil aktualisasi dengan mentor dan coach
Output/Hasil Tersusunnya Laporan Aktualisasi “Penerapan Metode Distribusi Obat
Kegiatan Secara Once Daily Dose (ODD) Sebagai Upaya Untuk Meningkatkan
70
Efisiensi Pelayanan Farmasi Pada Ruang Rawat Inap Puskesmas Pagak
Kecamatan Pagak Kabupaten Malang” dengan baik.
Lampiran 3. Dokumentasi Laporan Aktualisasi (Lampiran 23)
Nilai-Nilai Dasar 1. Akuntabilitas (teliti, tanggung jawab, komitmen, transparan,

ASN dan kejelasan target kerja)
kejelasan target kerja terhadap evaluasi dan analisa data dari kegiatan
aktualisasi.
2. Nasionalisme (musyawarah Mufakat)
Nilai ini tercermin dari kegiatan diskusi yang dilakukan oleh peserta
diklat, mentor, rekan kerja dan juga coach yang menhasilkan suatu hasil
musyawarah yang mewujudkan suatu kegiatan yang dapat membangun.
3. Etika Publik ( komunikatif)
52
berkomunikasi.
Bentuk penerapan dalam memilah serta mencari isu-isu serta
ide atau gagasan pemecahan masalah dilakukan dengan kerja keras dan
semangat pembaharuan
Puskesmas, yaitu:
70
Hambatan Tidak ada hambatan yang terjadi pada kegiatan ini.
nilai ANEKA adalah:
Tanpa didasari rasa tanggung jawab maka kegiatan tidak akan pernah
selesai dengan hasil yang memuaskan
53
70
54
4.2. Hasil Capaian Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Berikut ini ada hasil pencapaian kegiatan aktualisasi Penerapan Poli Pelayanan Terpadu Penyakit Tidak Menular (Pandu PTM)
Puskesmas Pagak Kecamatan Pagak Kabupaten Malang yang tersusun dalam bentuk tabel.
Tabel 13. Hasil Capaian Aktualisasi
Hasil
NO. Kegiatan Target Capaian Capaian Keterangan
(%)
1. Kepala Ruangan, dokter, Mentor Target dari kegiatan ini tercapai yaitu 100% Sesuai Target
dan coach memiliki persepsi yang mendapatkan saran, masukan, dan
Konsultasi tentang
Rancangan Kegiatan sama terhadap kegiatan yang akan persetujauan dari mentor dan
Aktualisasi Kepada dilakukan. pembimbing.
1 Mentor, Coach, 2. Kegiatan aktualisasi mendapatkan
Penanggung jawab Unit
rawat jalan persetujuan dari mentor (kepala
puskesmas) dan coach (pembimbing).
3. Mendapatkan saran dan masukan
Target dari kegiatan ini tercapai yaitu 100% Sesuai Target
Koordinasi dan membuat Mendapatkan dukungan, saran,
terlaksananya koordinasi dengan
perencanaan kegiatan masukan, dan support dari teman
2 dengan PJ rawat jalan teman sejawat dan mendapatkan
sejawat untuk menjalankan kegiatan
dan unit terkait saran dan masukan.
aktualisasi
70
55
Target dari kegiatan tercapai yaitu 100% Sesuai Target
Terciptanya SOP Pelaynan Poli
terciptanya SOP pelaynan poli pandu
Pembuatan SOP tentang Pandu PTM yang dapat digunakan
PTM dalam gedung yang dapat
3 Pelayanan Poli Pandu sebagai panduan pelaksanaan
PTM dalam Gedung digunakan sebagai panduan
Pelayanan Poli Pandu PTM di rawat
pelaksanaan pelayanan unit rawat
jalan
jalan
Adanya masukan hasil identifikasi Kendala dalam uji coba SOP 100% Sesuai Target
Uji coba penerapan SOP
kendala terhadap perubahan pelayanan pelayanan poli pandu PTM dalam
4 pelayanan poli pandu
PTM rawat jalan gedung dapat langsung terselesaikan
dengan baik.
Melaksana kan kegiatan Terwujudnya petugas rawat jalan Target dari kegiatan ini yaitu 100% Sesuai Target
sosialisasi kegiatan poli mengenai Alur pelayanan Poli Pandu terlaksananya kegiatan sosialisasi
pandu PTM dalam
PTM dalam gedung di unit rawat jalan kepada petugas rawat jalan terkait
gedung sesuai SOP yang
5 telah di setujui dan di alur pelayanan poli pandu PTM
sahkan oleh KaPus dalam gedung sehingga dapat
diimplementasikan dalam rutinitas di
unit kerja
70
56
100% Sesuai target
Terjadi perubahan pola pelaynan
yang baik saat di lakukan screening
PTM terlebih dahulu sebelum masuk
ke poli tujuan.
Melakukan aktualisasi Terlaksananya pelayanan Poli Pandu Kegiatan penerapan pelayanan poli
pelaksanaan penerapan
6 PTM dalam gedung di unit rawat jalan pandu PTM ini bertujuan untuk
Poli Pandu PTM di
Puskesmas Pagak Puskesmas Pagak meningkatkan efisiensi screening
PTM dan meningkatkan capaian
SPM program PTM sesuai standart
Screening PTM di aplikasi E-
puskesmas terisi dengan baik
70
57
Target dari kegiatan delapan ini 100% Sesuai Target
tercapai yaitu tersusunnya analisa
dan evaluasi aktualisasi, yang
menunjukkan adanya peningkatan
Melakukan analisa dan Terlaksananya kegiatan analisis dan pelayanan kunjungan pasien yang di
evaluasi terhadap evaluasi terhadap pelaksanaan skreening di poli pandu PTM yaitu
7 pelaksanaan program program aktualisasi untuk kasus DM sebesar 44,1%
aktualisasi
sedangkan untuk kasus HT 66,3%
sehingga di dapatkan total
peningkatan pelayanan kunjungan
pasien yang di skreening di poli
pandu PTM sebesar 60,7%
Capaian dari kegiatan ini yaitu 100% Sesuai Target
Tidak ada kendala yang berarti, hanya
laporan terselesaikan dan mendapat
Menyusun laporan membutuhkan konsentrasi untuk
8 kegiatan aktualisasi saran, masukan dan persetujuan dari
membuat evaluasi sehingga tersusun
mentor dan pembimbing.
laporan yang sistematis
70
58
4.3. Target Capaian Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Tabel 14. Keterangan Bobot Target Maksimal Kegiatan
NO KEGIATAN BOBOT TARGET CAPAIAN

MAKSIMAL TARGET
1 Konsultasi tentang Rancangan Kegiatan Aktualisasi Kepada Mentor, Coach, 5% 10%
Penanggung jawab Unit rawat jalan
2 Koordinasi dan membuat perencanaan kegiatan dengan PJ rawat jalan dan unit 8% 3%
terkait
3 Pembuatan SOP tentang Pelayanan Poli Pandu PTM dalam Gedung 10% 10%
4 Uji coba penerapan SOP pelayanan poli pandu PTM 15% 15%
5 Melaksana kan kegiatan sosialisasi kegiatan poli pandu PTM dalam gedung 10% 10%
sesuai SOP yang telah di setujui dan di sahkan oleh KaPus
6 Melakukan aktualisasi pelaksanaan penerapan Poli Pandu PTM di Puskesmas 20% 20%
Pagak
7 Melakukan analisa dan evaluasi terhadap pelaksanaan program aktualisasi 15% 15%
8 Menyusun laporan kegiatan aktualisasi 15% 15%
TOTAL 100% 100%
70
59
70
60
BAB V
PENUTUP
a. Kesimpulan
Dari hasil aktualisasi yang dilaksanakan di Puskesmas Pagak dapat disimpulkan:
1. Kegiatan aktualisasi selama di Puskesmas Pagak telah memenuhi nilai-nilai dasar profesi
ASN, ANEKA (akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, dan anti
korupsi) dan membentuk ASN yang profesional sebagai pelayan masyarakat dalam bidang
kesehatan serta turut mendorong terwujudnya visi dan misi organisasi.
2. Seluruh kegiatan pada kegiatan aktualisasi yang telah dibuat, dapat dilaksanakan dengan
baik yang diwujudkan dengan terlaksananya Penerapan Poli Pandu PTM dalam
Gedung di Puskesmas aAgak
3. Dari kegiatan yang telah dilakukan penerapan Poli Pandu PTM didapatkan rata-rata
peningkatan pelayanan kunjungan pasien yang di skreening di poli pandu PTM sebesar
60,7% jika dibandingkan dengan pelayanan pasien yang discreening di poli Umum
4. Dengan adanya penerapan metode distribusi obat once daily dose di ruang rawat inap
puskesmas pagak memberikan peran masing-masing pada setiap tenaga kesehatan dalam
melakukan pelayanan sehingga dapat menimbulkan koordinasi yang baik di antara
tenaga kesehatan.
b. Saran
70
i. Bagi Tenaga Farmasi
Diharapkan dapat melakukan visite mandiri dan penyerahan obat secara once
daily dose secara rutin, dan melakukan pengawasan dalam kegiatan
pengeluuaran dan penyerahan obat khususnya pada pasien rawat inap agar mutu
pelayanan kefarmasian pada ruang rawat inap Puskesmas Pagak selalu terjaga.
ii. Bagi Rekan Kerja
Bagi rekan kerja khususnya yang bertugas di ruang rawat inap, diharapkan
untuk selalu tertib dalam menulis resep obat secara once daily dose agar metode
distribusi obat secara once daily dose dapat selalu berjalan dengan lancar.
iii. Bagi Puskesmas

Diharapkan dukungan dari pimpinan untuk selalu mendukung kegiatan inovasi
dalam pelayanan farmasi sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan
kesehatan dalam Puskemas Pagak.
61
c. Rencana Tindak Lanjut
Rencana tindak lanjut yang akan dilaksanakan setelah kembali dari Pendidikan dan
Latihan Dasar CPNS dan menjalankan tugas di Puskesmas Pagak yaitu
- Nilai-nilai dasar profesi ASN ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi) diharapkan tetap diaktualisasikan dalam melakukan
tugas pokok sebagai apoteker sebagai salah satu bagian ASN
- Dengan tetap terlaksananya tugas apoteker dengan berlandaskan nilai ANEKA dapat
membantu target aktualisasi yang kurang tercapai akan dapat tercapai. Apoteker akan
selalu berusaha untuk memperbaiki dan melakukan inovasi-inovasi yang dapat
meningkatkan mutu pelayanan di puskesmas pagak.
Dukungan secara resmi perlu dilakukan oleh pimpinan puskesmas untuk
memastikan keberlanjutan aktualisasi penerapan metode distribusi obat
once daily dose pada ruang rawat inap puskesmas pagak agar mutu
pelayanan puskesmas pagak tetap terjamin
70
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit . 2019. Buku Pedoman PTM.
2019. Jakarta : Kemenkes RI
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Akuntabilitas.
Jakarta : Lembaga Administrasi Negara RI.
62
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Nasionalisme.
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Etika publik.
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Komitmen Mutu.
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Pelayanan Publik.
Lembaga Administrasi Negara. 2020. Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Whole of
Goverment. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara RI.
Lembaga Administrasi Negara. 2021. Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik

Indonesia Nomor 1 Tahun 2021 Tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri
Sipil. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara RI.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 35

Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional Perawat
Pemerintah Indonesia. 2014. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014.

Jakarta : Sekertariat Negara.
Pemerintah Indonesia. 2019. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43

tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta : Kemenkes RI.
Pemerintah Indonesia. 2009. Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.

Jakarta : Pemerintah Indonesia.
70
Pemerintah Indonesia. 2014. Undang-Undang Nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara. Jakarta : Pemerintah Indonesia
63
LAMPIRAN
Lampiran 1. Hasil Capaian PTM 2020
70
64
Lampiran 2. Form Screening Poli PTM
70
65
70
66
Lampiran 3. Charta Faktor Resiko
70
67
70
68

DWI CAHYA WIDODO - 37 - 2 - 199209062020121007 Hasil Pembaharuan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

DWI CAHYA WIDODO - 37 - 2 - 199209062020121007 Hasil Pembaharuan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

RANCANGAN AKTUALISASI

NILAI NILAI DASAR PROFESI PNS

Penerapan Poli Pandu Ptm (Pelayanan Terpadu Penyakit

LATSAR CPNS ANGKATAN XXXVII KELOMPOK II

PENERAPAN POLI PANDU PTM (PELAYANAN TERPADU PENYAKIT

Widyaiswara/Coach Atasan Langsung/Mentor

Bachtiar Nur Irawan, S.E., MBA drg. Lely Kumalasari

Sehubungan dengan penyelenggaraan Diklat Pelatihan dasar CPNS Golongan II

Nama : Dwi Cahya Widodo A.Md. Kep

Malang, 08 September 2021

drg. Lely Kumalasari Dwi Cahya Widodo A. Md. Kep

Bachtiar Nur Irawan, S.E., MBA Dr. Fajar Supanto, M.Si

Malang, 08 Agustus 2021

Dwi Cahya Widodo A.Md. Kep

Tabel 1 Tabel Perkembangan Jumlah SDM.......................................................................14

Gambar 1. Struktur Organisasi Puskesmas Pagak............................................................13

Lampiran 1. Hasil Capaian PTM 2020................................................................................40

1.1 Latar Belakang

Dalam Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara

Untuk dapat membentuk karakter tersebut, instansi pemerintah wajib memberikan

Riskesdas 2018 menunjukkan prevalensi Penyakit Tidak Menular mengalami kenaikan

Semakin meningkatnya prevalensi penyakit tidak menular seperti sekarang ini,

1.2 Tujuan dan manfaat

d) Terciptanya koordinasi yang baik di antara tenaga kesehatan di

1.2.2.1 Manfaat Internal

a. Meningkatkan kepercayaan masyarakat dan stakeholder

c. Menjadikan Puskesmas Pagak sebagai pilihan faskes bagi

1.3 Ruang Lingkup Aktualisasi

1. Melakukan kegiatan konsultasi dengan mentor dan coach mengenai

2. Menyusun dan membuat SOP Pelayanan Poli Pandu PTM di Puskesmas

3. Melakukan ujicoba penerapan SOP pelayanan Poli pandu PTM

4. Melakukan sosialisai dan koordinasi dengan seluruh pelaksana di UKP

5. Melakukan implementasi pelayanan skreening di Poli Pandu PTM .

6. Melakukan evaluasi terhadap hasil implementasi pelayanan skreening di

7. Menyusun hasil laporan Aktualisasi di Puskesmas Pagak

8. Penerapan aktualisasi ini akan dilaksanakan di Puskesmas Pagak dimulai

2.1. Gambaran Umum Puskesmas

2.4.3. Strategi Puskesmas Pagak

Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan strata/tingkat pertama, puskesmas

2.5.1. Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial

a. Upaya Kesehatan Lingkungan

b. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak serta Keluarga Berencana

c. Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat

d. Upaya Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular dan Tidak

e. Upaya Promosi Kesehatan

2.5.2. Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan

a. Upaya Usaha Kesehatan Sekolah

b. Upaya Kesehatan Olah Raga

c. Upaya Perawatan Kesehatan Masyarakat

d. Upaya Kesehatan Kerja

e. Upaya Kesehatan Gigi dan Mulut

f. Upaya Kesehatan Jiwa

g. Upaya Kesehatan Indera

h. Upaya Kesehatan Usia Lanjut

i. Upaya Pembinaan Pengobatan Tradisional

j. Upaya Kesehatan Remaja

k. Upaya Pembinaan Terpadu Penyakit Tidak Menular

l. Upaya Kesehatan Pondok Pesantren

2.5.3. Upaya Kesehatan Perorangan

Upaya Kesehatan Perorangan sebagai bagian dari upaya kesehatan wajib

a. Pelayanan rawat jalan

b. Pelayanan Unit Gawat Darurat